Manual de Orientação ao Paciente

Manual de Orientação ao Paciente
A sua escolha
Antes de apresentar todos os recursos e as
principais rotinas do Hospital Bandeirantes,
gostaríamos de agradecer por ter a nossa
instituição como referência em assistência
hospitalar. A partir de agora, nosso corpo
clínico, a equipe multidisciplinar, os recursos
técnicos e tecnológicos estão disponíveis
para que sua recuperação aconteça de
forma segura, rápida e plena. Nossa área de
Hotelaria está à disposição para ajudar no
que for preciso.
Com os votos de saúde e agradecimento,
Dr. Mário Lúcio Alves Baptista Filho
Diretor Clínico do Hospital Bandeirantes
3
4
Sobre o Hospital Bandeirantes
Com uma trajetória marcada por conquistas,
o Hospital Bandeirantes, inaugurado em
1945, está dividido em três blocos e conta
com uma estrutura composta por mais de
3.000 médicos, 250 leitos, três centros de
referência (Oncologia, Cardiologia e Medicina
Diagnóstica), além de serviços de exames
laboratoriais, de imagens e tecnologia
de ponta para pacientes ambulatoriais e
internados.
A unidade possui certificação ONA nível III,
que garante a excelência em atendimentos
e assegura a qualidade aos nossos pacientes
e familiares.
5
ÍNDICE
6
Procedimento de
internação
8
Assistência médica e de enfermagem 9
Diárias
9
Setor de contas médicas
9
Alta hospitalar
10
Transferências internas
10
Unidade de Terapia Intensiva (UTI)
10
Serviços de Controle de Infecção
Hospitalar (SCIH)
Visitas
Refeições
Para acompanhantes
Resultados de exames
Espaço ecumênico
Estacionamento
Achados e perdidos
Atente-se a golpes telefônicos
Plano de evacuação emergencial
Orientações importantes
Direitos do paciente
12
15
16
16
16
17
17
17
17
17
18
18
Deveres do paciente e/ou seu
responsável legal
19
Telefones úteis
PABX
Agendamento de Consultas e Exames
SAC
Ramais internos
20
20
20
20
20
Conveniências da região21
Principais bancos
Shopping Centers
Correio
21
21
21
Museus, Centros Culturais e Templos
Religiosos
21
Aeroportos e empresas
aéreas
22
7
Procedimento de internação
8
Procedimento de internação
1. A internação só poderá ser realizada
sob a responsabilidade de um médico
habilitado e cadastrado no Hospital
Bandeirantes;
2. Em caso de necessidade de enfermagem
particular, a gerência de enfermagem
do Hospital Bandeirantes deverá ser
previamente consultada.
2. O paciente ou seu responsável
legal deverá fornecer todos os dados
de identificação solicitados e exibir o
documento de identidade e o CPF;
Diárias
3. Todo paciente deverá ter, no ato da
internação, um responsável para assinar
os termos de responsabilidades e
consentimentos;
4. Será permitida a permanência de apenas
um acompanhante para pernoite com o
paciente internado em apartamento;
5. Em caso de convênio, o associado
ou seu responsável deverá apresentar
documentos comprobatórios;
6. Em caso de procedimentos, exames,
próteses e itens não cobertos pelo
convênio, o paciente ou seu responsável
deverá assinar um termo de ciência no ato
da internação ou durante sua permanência
no hospital.
Assistência médica e de
enfermagem
1. A equipe de enfermagem do
hospital somente executará terapêutica
medicamentosa mediante prescrição
assinada pelo médico responsável ou pelo
assistente autorizado, e os procedimentos
de enfermagem serão realizados sob a
prescrição do profissional enfermeiro;
Na diária estão inclusos a acomodação,
refeição do paciente, roupas de cama
e os serviços hospitalares básicos. As
informações sobre outros serviços e
valores podem ser adquiridas no setor de
Contas Médicas pelo ramal 2231.
Setor de contas médicas
Localizado no andar térreo, próximo à
Recepção Central, este setor funciona de
segunda a quinta-feira, das 8h às 17h, e às
sextas-feiras, das 8h às 16h. Para acioná-lo
fora destes horários, os acompanhantes
devem dirigir-se ao Setor de Internação,
no mesmo andar.
Para procedimentos particulares, os
honorários deverão ser previamente
acordados e pagos diretamente a cada
profissional.
Em caso de mudança de acomodação, por
opção do paciente ou acompanhante, além
da diferença da diária, haverá cobrança da
diferença do honorário médico.
9
Alta hospitalar
Após a alta médica, o paciente e seus
acompanhantes têm o prazo de,
aproximadamente, uma hora para deixar o
quarto. Após este prazo, todas as despesas
hospitalares correrão por conta do cliente.
Transferências internas
Em caso de transferência para a UTI ou
outro setor do Hospital, o acompanhante
deve liberar o leito, levando consigo todos
os pertences e evitando a cobrança de
diárias.
Unidade de
Intensiva (UTI)
Terapia
A UTI é destinada ao tratamento
de pacientes que necessitam de
monitorização constante, por meio de
equipamentos e equipe multiprofissional
qualificada, composta por médicos,
enfermeiros, técnicos de enfermagem,
fisioterapeutas e demais profissionais
de saúde que, durante 24 horas,
acompanham a evolução do paciente
de forma mais intensiva, adequando sua
conduta terapêutica conforme necessário.
10
Saiba mais sobre os principais
equipamentos utilizados na UTI:
• Monitor cardíaco - registra os batimentos
do coração do paciente, verifica a
pressão arterial, temperatura e registra a
porcentagem de oxigênio no sangue por
meio de fios ligados ao monitor.
• Ventilador/respirador mecânico - substitui
a respiração por um período, através de
um tubo introduzido na boca do paciente,
levando oxigênio aos pulmões.
• Sonda enteral - alimenta o paciente por
meio da sonda que é colocada em uma
das narinas e vai até o estômago.
• Sonda vesical - permite o controle da
urina que é eliminada por meio de uma
sonda.
• Cateter intravenoso - leva o medicamento
para a corrente sanguínea por um cateter
introduzido na veia.
• Bomba de infusão - aparelho utilizado
para colocar líquidos ou nutrientes com
controle de fluxo preciso.
• A entrada de criança com idade inferior
a 12 anos não é recomendada. Em casos
excepcionais, procurar o Enfermeiro
responsável da unidade;
• Não é permitido o uso de aparelhos
celulares dentro das Unidades de Terapia
Intensiva;
Informações importantes sobre a visita
na UTI:
• O horário de visita nas UTIs do Hospital
Bandeirantes é das 9h às 21h. A UTI possui
sala de espera onde é possível aguardar
até a liberação da visita;
• Todos os visitantes devem lavar as mãos
na sala de espera antes de entrar na UTI.
Este pequeno gesto reduz o risco de
infecção por germes trazidos do ambiente
externo e que acometem com mais
facilidade os pacientes internados;
• Todo paciente deve ter um “familiar
referência” eleito por sua família, que
deverá cadastrar-se na Recepção, a fim
de receber toda e qualquer tipo de
informação, seja médica ou administrativa,
e repassá-la aos demais familiares. Não são
fornecidas informações por telefone;
• O “familiar referência” pode solicitar na
Recepção o agendamento de horário para
fornecimento de informações médicas
com o médico responsável pelo paciente;
• É permitida a visita de uma pessoa por
vez, com possibilidade de rodízio;
• Sacolas ou bolsas com grande volume,
alimentos, bebidas, flores, vaso decorativo
ou ventilador, assim como a circulação
pelas dependências da UTI ou nos leitos
dos demais pacientes durante a visita não
são permitidos. A visita é restrita ao leito
do familiar internado;
• Os alimentos oferecidos pela copeira
são para consumo exclusivo do paciente
e somente podem ser oferecidos pelo
familiar ao paciente mediante autorização
do Enfermeiro responsável;
• Os equipamentos e materiais utilizados
pelo paciente devem ser manipulados
somente pela equipe de Enfermagem;
• Não sente-se na cama do paciente;
• Em caso de intercorrência dentro
da unidade, poderá ser solicitada a
interrupção da visita e a saída dos visitantes
temporariamente;
• A demonstração de afeto é permitida
e muito benéfica para a recuperação do
paciente. Apenas tenha cautela;
• Tire suas dúvidas com os profissionais
responsáveis e saiba que todos os
cuidados prestados são realizados em
benefício do paciente.
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Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH)
Este setor visa ao controle da incidência das infecções adquiridas no âmbito hospitalar. O
controle das infecções hospitalares é de responsabilidade de todos, assim, acompanhantes,
visitantes, pacientes e equipe assistencial devem participar desse processo. Atenda com
rigor as orientações passadas pela equipe e reporte à mesma qualquer dúvida.
12
Confira a seguir algumas orientações
importantes de higiene:
• Higienize as mãos antes e após tocar o
paciente e sempre que deixar ou adentrar o
quarto, utilizando as pias com água e sabão
ou álcool em gel disponível em dispenseres;
• Não sente-se ou deite-se no leito do
paciente;
• Não visite outros quartos e leitos sem
autorização e orientação do responsável
pelo setor;
• Faça visitas breves e objetivas e evite-as
caso não esteja plenamente saudável;
• Evite tocar em curativos e equipamentos
relacionados ao tratamento do paciente.
Em caso de dúvida, procure o enfermeiro
ou médico responsável;
• Flores e plantas podem conter fungos e
bactérias prejudiciais aos pacientes, sendo
assim, não traga;
• Tire suas dúvidas com os profissionais
responsáveis e saiba que todos os cuidados
prestados são realizados em benefício do
paciente;
• Cateter venoso central: durante o banho, o
local onde o cateter está inserido não pode
ser molhado, devendo estar protegido por
material impermeável. Se o curativo não
estiver bem colocado, solicite avaliação da
enfermagem. Em casos de alta para casa
com o cateter venoso central, além da
orientação acima, ficam vetados banhos de
banheira, piscinas etc.
• Em caso de cirurgias, o médico fornecerá
orientações da evolução clínica e do que
esperar. Avise seu médico ou equipe de
enfermagem caso a cicatriz apresente
características
inesperadas,
como
vermelhidão excessiva e/ou saída de
qualquer tipo de secreção incomum.
Em alguns casos são necessárias medidas
adicionais de precaução, fique atento às
placas de sinalização nas portas dos quartos.
Os avisos que eventualmente possam estar
presentes devem ser prioritariamente
seguidos pela equipe de assistência. Ao
acompanhante/visitante
do paciente
em precaução cabe atenção e adesão às
recomendações de higiene das mãos com
a técnica correta e seguir as orientações
fornecidas pelo profissional de saúde.
• Sonda vesical de demora: é um sistema de
coleta de urina fechado e por isso não pode
haver desconexão de suas partes; sua bolsa
coletora nunca deverá tocar o chão. Caso
um destes fatos ocorra, avise a enfermagem
para realizar a troca de todo o sistema.
Lembre-se também que a bolsa coletora
deverá permanecer sempre abaixo do nível
do quadril;
13
AEROSSÓIS
Higienizar as mãos e utilizar máscara N95.
Manter a porta do quarto fechada!
Em caso de dúvida, procure a equipe de Enfermagem.
CONTATO
Higienizar as mãos e utilizar avental
descartável e luvas de procedimento.
Manter a porta do quarto fechada!
Em caso de dúvida, procure a equipe de Enfermagem.
GOTÍCULAS
Higienizar as mãos e utilizar máscara cirúrgica.
Manter a porta do quarto fechada!
Em caso de dúvida, procure a equipe de Enfermagem.
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AEROSSÓIS + CONTATO
Higienizar as mãos, utilizar máscara N95, avental
descartável e luvas de procedimento.
Manter a porta do quarto fechada!
Em caso de dúvida, procure a equipe de Enfermagem.
As medidas de precaução e isolamento
são instituídas nas seguintes situações:
1 - Na suspeita ou presença de doença
infectocontagiosa devido ao risco de
transmissão para outros pacientes,
acompanhantes ou profissionais de saúde.
2 - Infecção ou colonização por bactéria
multirresistente. As medidas de precaução
impedem a transmissão de bactérias
resistentes para outros pacientes que
possam apresentar um quadro de saúde
mais debilitado.
3 - Suspeita de infecção ou colonização
por bactéria multirresistente. Pacientes
transferidos de outros locais de assistência
à saúde (ex: hospitais, casas de repouso e
home care) permanecem em isolamento
até que os resultados de culturas sejam
negativos para a presença destas bactérias.
O tempo de isolamento varia conforme
a doença e algumas possuem tempo
definido e limitado, outras poderão durar
até a alta hospitalar.
Perguntas frequentes:
Visitas
1 - Estou colonizado ou infectado por
uma bactéria multirresistente e estou
recebendo visitas. Qual a orientação para
estes visitantes?
A higiene das mãos nestes casos é
primordial, assim como a utilização
adequada da paramentação orientada nas
placas.
Apartamento:
Das 8h às 21h (máximo de visitantes:
quatro pessoas).
2 - Estou colonizado ou infectado por uma
bactéria multirresistente e receberei alta
hospitalar hoje, quais cuidados deverei ter
em minha casa?
Manter os cuidados de higiene do dia a
dia, SEM a necessidade de manter-se em
isolamento ou mesmo separar os itens de
uso próprio, como utensílios de cozinha
ou roupas de cama.
Enfermaria:
Das 10h às 11h e das 20h às 21h (máximo
de visitantes: duas pessoas).
UTIs:
UTI bloco A (UTI A1 e UTI A2), UTI bloco B e
UTI bloco C: das 10h às 21h.
Unidade Semi-Intensiva: das 10h às 21h.
Máximo de visitantes: um acompanhante
por vez.
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Refeições
Resultados de exames
Estão incluídas na diária cinco refeições
para o paciente:
• Desjejum.......................................das 7h30 às 9h
• Almoço.....................................das 12h às 13h30
• Lanche da tarde........................das 15h às 16h
• Jantar..........................................das 18h às 19h30
• Lanche da noite...................das 20h30 às 21h
Todos os exames de imagem realizados
durante a internação são digitalizados e
armazenados por tempo indeterminado,
facilitando assim futuros diagnósticos
comparativos.
• Os pacientes devem consumir apenas
alimentos e refeições fornecidos pelo
Hospital;
• Não é permitida a entrada de alimentos
externos, mesmo com conhecimento
da equipe médica. Esta prática tem o
objetivo de garantir a segurança e eficácia
do tratamento do paciente, bem como
a equivalência e o controle de toda
alimentação fornecida no Hospital.
Em caso de dúvidas, as nutricionistas
podem ser acionadas pelos ramais 2128
ou 2306.
Para acompanhantes
Os acompanhantes contam com o
Restaurante Vila São Paulo, localizado no
mezanino (Bloco A) e funciona das 7h às
22h. O almoço de buffet é servido das 12h
às 15h e o jantar das 17h30 às 20h.
Para solicitar a entrega de refeições no
quarto ligue para o ramal 2377.
Alguns convênios realizam a cobertura das
refeições para acompanhantes de pacientes
menores de 18 anos e maiores de 60 anos.
Para confirmar a cobertura do convênio,
ligue para os ramais 2128 ou 2397.
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Cinco dias após a alta hospitalar, o
paciente receberá em sua residência
todos os exames realizados pelo Centro
de Diagnóstico durante seu período de
internação.
O paciente receberá um CD-Rom com
as imagens radiográficas dos exames
realizados no período.
É
possível
ainda
acessar
os
resultados de exames laboratoriais
pela internet, mediante senha e
com total segurança, pelo site
www.hospitalbandeirantes.com.br.
Espaço ecumênico
O espaço ecumênico é destinado à
oração e meditação, podendo ser
utilizado por pacientes, acompanhantes e
colaboradores do hospital. O espaço está
localizado no 6º andar do bloco A, próximo
à Unidade Semi-Intensiva.
O Hospital Bandeirantes não se
responsabiliza por objetos pessoais
perdidos ou esquecidos em nossas
dependências.
Fique atento aos seus pertences.
Em caso de dúvidas, procure a Equipe de
Enfermagem.
Atente-se a
golpes telefônicos
Pessoas mal-intencionadas, com o intuito
de obter vantagens financeiras indevidas,
podem realizar contatos telefônicos durante
a internação no hospital, identificandose como médicos ou funcionários da
instituição.
Estacionamento
O estacionamento, localizado no Hospital
Bandeirantes, é administrado por uma
empresa terceirizada. Possíveis danos
causados aos veículos ou objetos deixados
no interior do mesmo são de inteira
responsabilidade da empresa contratada.
Achados e perdidos
Este setor armazena por até 30 dias, a
partir da data de entrega à Segurança
Patrimonial, pertences esquecidos nas
Unidades de Internação e Pronto-Socorro.
Passado este período, os objetos são
direcionados a entidades sociais como
doação. Os pertences podem ser retirados
com a Equipe de Segurança Patrimonial
pelos ramais 2399 ou 2383.
Não faça qualquer transação bancária antes
de confirmar a origem e a veracidade da
ligação.
Caso receba alguma ligação desse tipo, o
paciente ou acompanhante deve entrar em
contato imediatamente com seu médico.
Plano de evacuação
emergencial
O Hospital Bandeirantes possui Sistema
de Combate a Incêndio e Plano de
Contingência à Emergência. Em caso de
qualquer ocorrência, siga as orientações de
nossa Equipe de Brigada.
Lembrando que todos os ocupantes
devem descer pelas escadas de
emergência pelo lado direito, exceto os
andares do subsolo que deverão subir as
escadas, mantendo a calma, caminhando
em ordem e sem atropelos.
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Orientações importantes
Cada paciente é único e possui
necessidades, capacidades, valores e
crenças próprias, por isso, compreendemos
e protegemos os valores culturais,
psicossociais e espirituais dele.
Você também pode e deve conhecer os
seus direitos e deveres, como as diretrizes
a seguir:
Direitos do paciente
1. O paciente tem o direito de receber
um atendimento digno, atencioso e
respeitoso, sem preconceito de etnia,
credo, idade, sexo, diagnóstico ou
qualquer outra forma de preconceito.
2. Ser identificado pelo nome completo e
data de nascimento.
3. Identificar os profissionais da instituição
por meio do crachá visível, com nome e
função.
4. Acessar o seu prontuário, de acordo com
as leis vigentes e as normas da instituição.
5. Receber informações claras, simples e
compreensíveis (adaptadas à sua condição
cultural) sobre o diagnóstico, exames
solicitados, ações terapêuticas, riscos e
benefícios do tratamento proposto.
6. Ter resguardado o segredo sobre seus
dados pessoais, por meio da manutenção
do sigilo profissional, desde que não
acarrete riscos a terceiros ou à saúde
pública.
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7. Consentir ou recusar, de forma livre,
voluntária e esclarecida, com adequada
informação para o exercício de sua
autonomia, procedimentos diagnósticos
e terapêuticos a serem nele realizados,
observadas as normas legais em vigor e
especialmente o contido no Código de
Ética Médica.
8. Recusar assistência moral, psicológica,
social ou religiosa.
9. Verificada a sua incapacidade no
entendimento e na manifestação da
vontade, de ser representado junto
ao Hospital por responsável legal
devidamente habilitado, observadas as
normas legais em vigor.
10. O paciente idoso tem o direito de
manter um(a) acompanhante durante sua
hospitalização, segundo o critério médico.
11. O paciente adolescente tem direito de
manter um(a) acompanhante durante a
hospitalização.
12. O paciente tem o direito de consultar
uma segunda opinião médica, quando
desejar, sem sofrer constrangimento pela
decisão manifestada. Nessa situação, o
médico responsável deve ser comunicado
e os honorários da segunda opinião serão
de responsabilidade do paciente.
Todo médico deve ser obrigatoriamente
cadastrado na instituição, garantindo
assim a excelência e segurança
preconizadas pelo Hospital.
13. Acesso às contas hospitalares
referentes às despesas particulares do
seu tratamento e estadia, de acordo
com as rotinas institucionais, bem como
de indicar um responsável financeiro,
comunicando o Hospital sobre qualquer
alteração nessa indicação.
2. Informar mudanças inesperadas em
seu estado de saúde para os profissionais
responsáveis pelo seu tratamento.
14. Ser prévia e expressamente informado
quando o tratamento proposto for
experimental ou fizer parte de pesquisa.
4. Preservar os recursos do Hospital,
colocados à sua disposição.
15. Conhecer as normas e os regulamentos
do funcionamento do Hospital.
16. Conhecer os seus direitos.
Deveres do paciente e/ou
seu responsável legal
1. Fornecer informações completas e
precisas sobre o seu histórico de saúde.
3. Respeitar os direitos de outros
pacientes, acompanhantes e profissionais
da instituição.
5. Respeitar a lei antifumo, que dispõe
sobre a obrigatoriedade de não consumir
cigarros, cigarrilhas, charutos ou qualquer
outro produto fumígeno em ambientes
coletivos, públicos ou privados e nas
dependências do Hospital.
6. Arcar com as despesas hospitalares
decorrentes de sua internação como
particular ou aquelas não cobertas pelo
seu plano de saúde e/ou fonte pagadora.
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Telefones úteis
PABX
(11) 3345-2000
Agendamento de Consultas e Exames (11) 3345-2288
SAC
(11) 3345-2287
Ramais internos
C
Centro Cirúrgico e CME: 2006 ou 2298
Centro de Diagnóstico: 2328 ou 3455
Contas Médicas: 2231
Coordenadores dos plantões noturnos (19h às 7h): 2355
E
Enfermagem do 3º andar: 3521 ou 3338
G
Gerência de Enfermagem: 2261
H
Hemodinâmica: 1995 ou 2136
N
Nutricionistas: 2128 ou 2306
Nutrição: 2128 ou 2397
O
Oncologia: 3457 ou 2262
P
Pronto-Socorro: 2076
R
Restaurante Vila São Paulo: 2377
S
Segurança Patrimonial (achados e perdidos): 2399 ou 2383
Semi-Intensiva: 3521 ou 3338
U
Unidade de Internação 2º andar: 3457 ou 2262
Unidade de Internação 4º e 5º andares: 3450 ou 3520
UTI: 2198 ou 1987
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Conveniências da região
Principais bancos:
Shopping Centers:
Bradesco
Agência 0823 – 0
Telefone (11) 3208-6022
Rua Vergueiro, 133/137
Horário de atendimento: das 10h às 16h
Sogo Plaza Shopping
Rua Galvão Bueno, 40
Horário de funcionamento: das 10h às 19h
Itaú
Agência 9178
Telefone (11) 4004-1095
Rua Thomas Gonzaga, 77
Horário de atendimento: das 10h às 16h
Santander
Agência 4551
Telefone (11) 3349-3700
Rua Galvão Bueno, 31
Horário de atendimento:
das 10h às 16h
Caixa Econômica Federal
Agência 2903-3
Telefone (11) 3521-2750
Avenida Liberdade, 9
Horário de atendimento:
das 10h às 16h
HSBC
Agência 0333
Telefone (11) 3385-6400
Avenida Liberdade, 575
Horário de atendimento: das 10h às 16h
Shopping Light
Telefone (11) 3154-2299
Rua Coronel Xavier de Toledo, 23 República
Horário de funcionamento: das 9h às 22h
Shopping Iguatemi
Telefone (11) 3816-6116
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2232 - Jardim
Paulistano
Horário de funcionamento: das 10h às 22h
Correio:
Edifício Yendo
Rua Galvão Bueno, 212 - Liberdade
Museu, Centros Culturais
e Templos Religiosos:
Bunkyo Museu Histórico da Imigração
Japonesa no Brasil
Telefones (11)3209-5465 / 3208-1755 (ramal
117)
Rua São Joaquim, 321 - Liberdade
Horário de funcionamento: de terça-feira a
domingo, das 13h30 às 17h30
Horário de funcionamento do escritório: de
terça a sexta-feira - das 9h às 17h30, segundasfeiras e feriados: das 13h30 às 17h30
21
Comunidade Budista Soto Zenshu
Telefone (11) 3208-0418
Rua São Joaquim, 285 - Liberdade
Catedral Metropolitana Ortodoxa
Telefone (11) 5579-0019
Rua Vergueiro, 1515 - Paraíso
Santa Cruz das Almas
Telefone (11) 3208-7592
Avenida da Liberdade, 238 - Liberdade
Horário de funcionamento:
das 7h às 19h45
Comunidade Evangélica Internacional
Avenida da Liberdade, 902 - Liberdade
AD Bras Cambuci (Igreja Evangélica)
Telefone (11) 98660-5487
Rua do Lavapés, 819 - Liberdade
Aeroportos e empresas
aéreas
Aeroporto de Congonhas – São Paulo
Telefone (11) 5582-8811
Rua Washington Luís, s/nº
Aeroporto Intern. Governador André
Franco Montoro – Guarulhos
Telefone (11) 6445-2945
Rodovia Hélio Schimidt, s/nº
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Aeroporto Intern. de Viracopos
Campinas
Telefone (19) 3725-5000
Rodovia Santos Dumont, 66
Empresas Aéreas
TAM – 5582-8811
GOL – 2125-3200
Azul – 4003-1118
Avianca – 4004-4040
Correio Aéreo
Telefone 0800 570 0100
–
23
Junho/2014
HBandeirantes
@H_Bandeirantes
www.hospitalbandeirantes.com.br