Exportbericht VAE - Außenwirtschaftsportal Bayern
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Exportbericht Vereinigte Arabische Emirate August 2016 Außenhandel Geschäftsabwicklung Markterschließung Zoll Recht Geschäftsreisen 2 Grundlage dieser Broschüre ist der Länderreport Vereinigte Arabische Emirate, der freundlicherweise von AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA zur Verfügung gestellt wurde. AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA ist die Außenwirtschaftsorganisation der Wirtschaftskammer Österreich. Die Überarbeitung erfolgte durch das AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUM BAYERN (AWZ). Weitere Exportberichte sind im AUSSENWIRTSCHAFTSPORTAL BAYERN unter www.auwi-bayern.de → Rubrik „Länder“ abrufbar. Herausgeber, Medieninhaber (Verleger) und Hersteller: AUSSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA Wiedner Hauptstraße 63, Postfach 150, 1045 Wien, Redaktion: Publikationen, Telefon: 05 90 900-4321, 4214, Telefax: 05 90 900-255, E-Mail: [email protected], W wko.at/aussenwirtschaft Die Unterlage zu dieser Veröffentlichung stellte das zuständige AußenwirtschaftsCenter zur Verfügung. Hinweis: Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit werden geschlechtsspezifische Bezeichnungen nur in ihrer männlichen Form angeführt. © AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA Das Werk ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die Rechte der Verbreitung, der Vervielfältigung, der Übersetzung, des Nachdrucks und die Wiedergabe auf fotomechanischem oder ähnlichem Wege durch Fotokopie, Mikrofilm oder andere elektronische Verfahren sowie der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, der AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA vorbehalten. Die Wiedergabe mit Quellenangabe ist vorbehaltlich anders lautender Bestimmungen gestattet. Es wird darauf hingewiesen, dass alle Angaben trotz sorgfältiger Bearbeitung ohne Gewähr erfolgen und eine Haftung der AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA ausgeschlossen ist. Darüber hinaus ist jede gewerbliche Nutzung dieses Werkes der AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA vorbehalten. Überarbeitung durch das Außenwirtschaftszentrum Bayern (AWZ) Lorenzer Platz 27, 90402 Nürnberg, Telefon: 0911/23886-42, Telefax: 0911/23886-50 E-Mail: [email protected] Internet: http://www.auwi-bayern.de - http://www.awz-bayern.de Trotz sorgfältiger Prüfung aller in der vorliegenden Publikation enthaltenen Informationen sind Fehler nicht auszuschließen. Die Richtigkeit des Inhaltes ist daher ohne Gewähr. Eine Haftung des AußenwirtschaftsCenters, der © AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA, der Wirtschaftskammer Österreich und der BIHK Service GmbH ist ausgeschlossen. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 3 ALLGEMEINE INFORMATIONEN .................................................................................................. 4 WIRTSCHAFT IM ÜBERBLICK ...................................................................................................... 5 Wirtschaftsdaten ............................................................................................................................. 7 AUSSENHANDEL........................................................................................................................... 9 GESCHÄFTSABWICKLUNG UND MARKTBEARBEITUNG ........................................................... 9 Normen ......................................................................................................................................... 10 Liefer-, Leistungs- und Zahlungsbedingungen .............................................................................. 10 Bank- und Finanzwesen ............................................................................................................... 11 STEUERN UND ZOLL .................................................................................................................. 12 Steuern und Abgaben ................................................................................................................... 12 Zoll und Außenhandelsregime ...................................................................................................... 13 Handelsrecht und gewerbliche Bestimmungen ............................................................................. 17 Firmengründung ........................................................................................................................... 18 Patent-, Marken- & Musterrecht .................................................................................................... 21 LIZENZVERGABE ........................................................................................................................ 21 Eigentum und Forderungen .......................................................................................................... 21 Vertretungsvergabe ...................................................................................................................... 23 Arbeits- & Sozialrecht ................................................................................................................... 25 Schiedsgerichtsbarkeit .................................................................................................................. 27 INFORMATIONEN FÜR GESCHÄFTSREISEN ............................................................................ 27 Dos & Don’ts ................................................................................................................................. 29 WICHTIGE ADRESSEN ............................................................................................................... 35 LINKS ........................................................................................................................................... 47 Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 4 ALLGEMEINE INFORMATIONEN Key facts Staatsform Föderation sieben autonomer Emirate (Abu Dhabi, Dubai, Ajman, Sharjah, Umm Al Quwain, Fujairah und Ras Al Khaimah). Die erstgenannten sechs Emirate schlossen sich am 2. Dezember 1971 zu einer Föderation zusammen; Ras Al Khaimah erklärte seinen Beitritt im Februar 1972. Fläche ca. 83.600 km² (Emirat Abu Dhabi 67.000 km²) Bevölkerung konjunkturabhängig ca. 9 Mio. Einwohner (Abu Dhabi ca. 3 Mio., Dubai 3 Mio., Sharjah 1,3 Mio.) Städte Abu Dhabi – Hauptstadt und Erdölzentrum, Dubai – Handelszentrum, Zollfreizone, Messe- und Tourismushotspot, Al Ain – Universitätsstadt, Sharjah Klima Wüstenklima, abgesehen von einer dreimonatigen kühleren Periode (Dezember bis Februar) herrschen sehr hohe Temperaturen (40° - 50° C) und v.a. im Sommer hohe Luftfeuchtigkeit (bis über 90%). Währung 1 VAE Dirham (AED) = 100 Fils 1 Euro =4,10241 (AED) (Stand: 16.08.2016) Der Dirham ist an den US-Dollar gebunden (1 US-Dollar entspricht 3,67 VAE Dirham) Historischer Überblick Archäologische Funde lassen auf eine Besiedlung schon im 4. Jahrtausend vor Christus schließen. Ausgrabungen zeigen, dass bereits 2.500 v. Chr. eine entwickelte Kultur bestand. Die Bevölkerung bestand vorwiegend aus nomadischen Beduinenstämmen und Fischern. Seit 1820 schloss Großbritannien mit den Scheichtümern Verträge (daher die bis 1971 gängige Bezeichnung „Trucial States“), wodurch die Außenpolitik und Verteidigung des Gebietes übernommen wurde. Die strategische Lage dieser Region hatte für Großbritannien besondere Bedeutung im Hinblick auf den Seeweg nach Indien. In die internen Angelegenheiten griff Großbritannien kaum ein. Schließlich erhielten im Jahre 1971 die Scheichtümer ihre vollkommene Unabhängigkeit. Bevölkerung In den Vereinigten Arabischen Emiraten sind nur ca. 15 % der Einwohner Einheimische. Große Ausländeranteile kommen aus Indien, Pakistan, den Philippinen und anderen arabischen Ländern. Etwa 96 % der Einwohner sind Muslime (16 % hiervon sind Schiiten), bei den restlichen 4 % bilden Christen und Hindus die größten Gruppen. Landes- und Geschäftssprachen Arabisch und Englisch. Hindi und Urdu werden vor allem unter Immigranten gesprochen. Arabisch ist obligatorisch bei schriftlichen Eingaben bei Behörden und Ämtern (alle vor Gericht vorzubringenden schriftlichen Unterlagen müssen ins Arabische übersetzt werden!). Im mittleren und gehobenen Management sind neben Angehörigen anderer arabischer Länder (Ägypter, Libanesen etc.) auch Europäer, Amerikaner und Inder tätig. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 5 Politisches System Die Verfassungsstruktur hat sowohl Elemente eines Staatenbundes als auch eines Bundesstaates. Die Regierung besteht aus dem Rat der Herrscher (Supreme Council) der sieben Teilemirate. Präsident ist der Emir von Abu Dhabi, Scheich Khalifa Bin Zayed Al Nahyan. Die Präsidentschaft wird alle fünf Jahre erneuert. Scheich Khalifa ist direkt nach dem Ableben seines Vaters Scheich Zayed im November 2004 zum Nachfolger und Präsidenten gewählt worden. Sein Stellvertreter und Ministerpräsident ist der Emir von Dubai, Scheich Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, der seinem im Januar 2006 verstorbenen Bruder Maktoum bin Rashid Al Maktoum nachfolgte. Für Beschlussfassungen des Rates sind 5 Ja-Stimmen erforderlich, wobei Abu Dhabi und Dubai durch ein Vetorecht eine Sonderstellung einnehmen. Die Meinungsbildung erfolgt meist durch Konsens. Die laufenden Regierungsgeschäfte werden durch vom Rat der Herrscher ernannte Fachminister geführt. Die Gesetzgebung liegt de jure beim Kabinett, de facto wird die Macht von den sieben Emiren ausgeübt. Die einzelnen Emirate verfügen auch über eigene Verwaltungen, die eigene Budgethoheit haben und von der Zentralregierung weitgehend selbständig sind. Gewerkschaften und Parteien sind verboten. Abkommen mit Deutschland ein Luftverkehrsabkommen ein neues Doppelbesteuerungsabkommen wurde am 01. Juli 2010 von den Außenministern beider Staaten unterzeichnet. Am 06.05.2011 durch Billigung des Bundestages und Bundesrates offiziell in Kraft. Der Anwendungszeitpunkt des neuen DBA wird auf den 01. Januar 2009 festgesetzt. Damit wird sichergestellt, dass nach dem Ablaufen des Altabkommens Ende 2008 für Steuerpflichtige kein abkommensloser Zustand entsteht. Abkommen über die Förderung und den Schutz von Investitionen Besondere Abkommen Arabian Gulf Cooperation Council (AGCC), gegründet 1981, Koordination der Wirtschaft und engere politische und militärische Kooperation der Staaten am Arabischen Golf. Mitglieder: Bahrain, Katar, Kuwait, Oman, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate. Mitgliedschaft in internationalen Organisationen UN und UN-Sonderorganisationen, IMF, Weltbank, Arabische Liga, OPEC, OAPEC, (A)GCC, WTO. WIRTSCHAFT IM ÜBERBLICK Kurze Charakteristik Trotz intensiver Diversifizierungsbestrebungen bleibt der Energiesektor das Rückgrat der Volkswirtschaft der Vereinigten Arabischen Emirate. Mit nachgewiesenen 98 Mrd. Barrel verfügt das Land über fast 8% der Weltölreserven. 95% davon im Emirat Abu Dhabi, 4% in Dubai sowie 1% in den Emiraten Sharjah und Ras Al Khaimah. Von den zurzeit geförderten 3,4 Mio. Barrel/Tag gehen 80% in den Export. Auch die Erdgasreserven sind enorm und zählen zu den fünftgrößten weltweit. Ausgedehnte seismische Untersuchungen auch mit deutschen Engagement könnten nach Abdeckung des hohen Eigenverbrauchs auf absehbare Zeit auch zu Exporten führen. Die Wirtschaftsordnung der VAE wird grundsätzlich als liberal eingestuft. Eine unternehmensfreundliche Staatsführung, gute Infrastruktur, freier Kapitalverkehr, hohe innere Sicherheit sowie eine niedrige Steuer- beziehungsweise Abgabenlast machen die Emirate zu einem attraktiven Wirtschaftsstandort Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 6 Wirtschaftspolitik Die Regierung in Abu Dhabi verfolgt ein ehrgeiziges Entwicklungsprogramm für das Emirat, die so genannte Economic Vision 2030. Kernziel des Programms ist der Ausbau des Nicht-Erdölsektors. So soll der Beitrag des Ölsektors zum BIP des Emirates Abu Dhabi von derzeit 56 % auf 30 bis 35 % reduziert werden. Das Programm Abu Dhabi 2030 identifiziert als Wachstumssektoren vor allem die Petrochemie, die Metallindustrie, die Luftfahrt, den Transportsektor und den Fremdenverkehr. Die Erdölförderung soll nur noch moderat wachsen, hingegen sollen Raffinerien und petrochemische Anlagen einen erhöhten Mehrwert erzielen. Eines der größten lokalen petrochemischen Unternehmen Borouge, ein Joint-Venture der Abu Dhabi National Oil Company (60 %) der Borealis AG (40 %). Das Unternehmen beliefert den Mittleren Osten und Asien mit den Rohstoffen Polyethylen und Polypropylen. Borouge verfügt im Augenblick über eine Anlage in Ruwais, im Westen Abu Dhabis, mit einer Kapazität von 600.000 Tonnen pro Jahr. Die nächste Ausbaustufe, Borouge 2, ging 2011 in Betrieb, die Kapazität wurde damit auf 2 Mio. Tonnen pro Jahr erhöht. Bis Ende 2014 wurde die Produktionskapazität auf insgesamt 4,5 Mio. Tonnen/Jahr ausgeweitet (Borouge 3). Ein weiterer petrochemischer Komplex wird in der neuen Khalifa Industrial Zone bei Taweelah, an der Grenze zu Dubai, errichtet. Das im November 2008 gegründete Unternehmen Chemaweyaat, ein Joint Venture zwischen ADNOC, IPIC und dem Abu Dhabi Investment Council (ADIC), betreibt seit 2014 eine neue petrochemische Anlage im Wert von USD 20 Mrd. Geringe Energiekosten, ein modernes Transportwesen sowie eine gute Industrieinfrastruktur begünstigen den Aufbau und Ausbau der Metallindustrie, in erster Linie die Stahl- und Aluminiumproduktion. Nachdem Dubai mit DUBAL bereits eine der größten Aluminiumschmelzen weltweit betreibt, ist in Abu Dhabi gerade das Aluminiumwerk EMAL, Emirates Aluminium, in Betrieb gegangen, das in der vollen Ausbaustufe mehr als 1,4 Mio. Tonnen Aluminium pro Jahr erzeugen soll. In der Luftfahrtbranche versucht Abu Dhabi, mit der STRATA Holding ein Standbein im Flugzeugbau aufzubauen und sichals Luftfahrtteilelieferant genauso etablieren wie als Hub für einschlägige Wartungsarbeiten und Ausbildungszentrum im Zivilluftfahrtbereich. Große Pläne und vor allem Aufholbedarf hat Abu Dhabi im öffentlichen Transportwesen. Insgesamt ist ein Schienennetz mit 580 km für Hochgeschwindigkeitszüge, die Abu Dhabi mit Dubai, Al Ain und den westlichen Regionen verbinden sollen, 350 km für Straßenbahnen und 130 km Metro, vorgesehen. Der für den Aufbau des Eisenbahnnetzes zuständige Projektträger Etihad Rail hat bereits den ersten Abschnitt für die neue Bahnlinie öffentlich vergeben. Neben der Industrie wird im Emirat Abu Dhabi auch der Tourismus gezielt aufgebaut. Die Hauptstadt Abu Dhabi soll sich als Kulturmetropole profilieren. So entsteht gerade auf Saadiyat Island, östlich an die Abu Dhabi Insel angrenzend, ein Kulturdistrikt mit einem neuen Louvre und Guggenheim Museum sowie Opern-, Konzert- und Theaterhallen. Im Herbst 2010 öffnete auf Yas Island, dem Austragungsort der Formel 1 Rennen in Abu Dhabi, der weltweit erste Ferrari-Themenpark seine Pforten. Dieser Indoor Vergnügungspark kann u.a. mit der schnellsten Achterbahn der Welt aufwarten. Die Kraftwerke der VAE arbeiten gegenwärtig an der Kapazitätsgrenze. Innerhalb der nächsten zwei Jahre soll die bestehende Erzeugungskapazität (9.700 MW) um 2.000 MW erhöht werden. Insgesamt sind Kraftwerks- und Leitungsprojekte mit einem Volumen von USD 80 Mrd. projektiert. Die Hauptquelle der Energiegewinnung ist nach wie vor Gas, erneuerbare Energieressourcen spielen, vor allem infolge der Kostenstrukturen, nur eine untergeordnete Rolle. Die Grundlast soll in Zukunft hauptsächlich durch Atomkraftwerke erzeugt werden (die in der Energiestatistik gerne als renewable bezeichnet werden, wohl weil keine fossilen Brennstoffe verbraucht werden). Ein Auftrag über 4 Kernreaktoren mit einer Kapazität von jeweils 1400 MW im Wert von USD 20 Mrd. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 7 erging im Dezember 2009 an eine Gruppe südkoreanischer Firmen. Der erste Reaktor ist mittlerweile in Bau. Um das Vorzeigeprojekt MASDAR (eine CO2 neutrale Stadt) wurde es nach der Krise ruhiger. Der niedrige Energiepreis wirkt derzeit auch nicht als Katalysator für die Entwicklung und den kommerziellen Betrieb energiesparender Technologien. Wirtschaftslage und Perspektiven „Wussten Sie,...“ dass in den VereinigDie Wirtschaft der Vereinigten Arabischen Emirate hat in den letzten 15 ten Arabischen EmiraJahren einen grundlegenden Transformationsprozess durchgemacht. Bis ten täglich 3,4 Millioin die 90er Jahre war sie weitgehend geschlossen (der WTO-Beitritt ernen Barrel Öl geförfolgte erst vor gut zehn Jahren), staatlich gelenkt, von ausländischem dert werden? Management Know-how abhängig und im Wesentlichen um die Ölindustrie zentriert. Um die einseitige Abhängigkeit des Landes von den Erdölexporten zu verringern und auch die eigene Bevölkerung auf die Herausforderungen der Globalisierung vorzubereiten, hat sich die Politik, die Diversifizierung, Liberalisierung und Internationalisierung der Wirtschaft zum erklärten Ziel gesetzt. So trug der Energiesektor nur noch etwa ein Drittel zum Bruttoinlandsprodukt (BIP) bei, während die Zusammensetzung der Exporte noch immer zu 85% von fossilen Brennstoffen dominiert wird. Handel, Logistik, Tourismus und Dienstleistungen zusammen erwirtschaften bereits knapp 45% des BIP. Der Produktionssektor liegt bei etwa 12% und die Bauindustrie knapp unter 8%. Die wirtschaftliche Öffnung hat zwar noch vor ausländischem Eigentumserwerb und unbeschränktem unternehmerischen Marktzugang Halt gemacht, eine Reihe von Ausnahmen wurde aber bereits umgesetzt. So hat das Emirat Dubai sowie die nördlichen Emirate Freihandelszonen geschaffen, wo ohne einen lokalen Mehrheitspartner ein Unternehmen gegründet werden kann. In den großen Freizonen in Dubai (Jebel Ali, Airport Freezone) als auch in Sharjah haben sich mittlerweile hunderte ausländische Unternehmen, vor allem als Vertriebseinheit aber auch als Produktionsbetrieb, niedergelassen. Abu Dhabi begann spät Freihandelszonen zuzulassen; diese beschränken sich nur auf bestimmte Branchen, wie Medien, Logistik, Industrie und erneuerbare Energie (twofour54, Abu Dhabi Airport Freezone, Kizad und Masdar City). In Dubai ist seit 2003 in ausgewählten Entwicklungszonen für Auslandsinvestoren auch der vollständige Erwerb von Immobilieneigentum (Freehold) möglich, in Abu Dhabi wurde 2005 ein ähnliches Gesetz für Wohnungseigentum erlassen. In erster Linie handelt es sich dabei um Immobilien, die auf vom Meer abgerungenen Landflächen errichtet werden, wie z.B. Palm Jumeirah, Dubai Marina, die Inseln Saadiyat, Maryah, Reem oder Yas und Al Raha Beach in Abu Dhabi. Die Jahre hohen Wirtschaftswachstums (zwischen 6 und 8%) sind nun auch in den Vereinigten Arabischen Emiraten vorbei. Niedrige Ölpreise lassen die Exporteinnahmen massiv sinken. Gleichzeitig erlebt die Bauindustrie seit Verkündung der Expo2020 in Dubai wieder einen leichten Aufschwung durch gesteigertes Interesse von Immobilieninvestoren. Wirtschaftsdaten Das Wirtschaftswachstum im Jahr 2014 betrug 4,5 % bei einem durchschnittlichen Erdölpreis von über USD 80 pro Barrel. Die VAE werden auch in den kommenden Jahren massiv vom Erdölsektor abhängen, der für fast 30 % des BIPs, 85 % der Exporterlöse sowie 75 % der Staatseinnahmen der VAE verantwortlich zeichnet. Demgemäß wirkt sich der Ölpreis der letzten Monate von 40 – 50 USD pro Barrel massiv auf das Bruttoinlandsprodukt aus. Die Kapazitätserweiterung mehrerer industrieller Großprojekte im petrochemischen und Kunststoffsektor gewinnen daher an immer größerer Bedeutung. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 8 Quelle: Economist Intelligence Unit Quelle: Economist Intellgence Unit Quelle: Economist Intelligence Unit Quelle: Economist Intelligence Unit Bedeutende Wirtschaftssektoren in Abu Dhabi In den letzten Jahren wird vermehrt versucht, die Abhängigkeit von den Einnahmen aus Öl und Gas zu verringern, und den Anteil anderer Wirtschaftssektoren am BIP zu erhöhen. Große Fortschritte konnten im Emirat Abu Dhabi insbesondere im Bereich der Petrochemie, Stahl und Aluminium verzeichnet werden. Investitionen Massive Investitionen werden insbesondere in Abu Dhabi, das an chronischer Verkehrsüberlastung leidet, hinsichtlich des Ausbaus des öffentlichen Verkehrs erwartet. Für den Zeitraum 2010 bis 2015 werden von der Regierung dafür 68 Mrd. USD bereitgestellt. Der Schwerpunkt der Investitionstätigkeit liegt neben der Infrastruktur v.a. im Industriebereich. Der Ausbau der lokalen Kapazitäten bei petrochemischen Anlagen und in der metallverarbeitenden Industrie genießt höchste Priorität. So soll die Schwerindustrie 30 bis 35 % zum BIP beitragen. Schon jetzt liegt der Anteil des Ölsektors nur mehr bei 30 % der Wirtschaftsleistung. Arbeitsmarkt Die Zahl der Erwerbstätigen in den Vereinigten Arabischen Emiraten beläuft sich auf rund 4 Mio. Personen. 7% arbeiten in der Landwirtschaft, 15% in der Industrie und 78% im Servicebereich. Ca. 85% der Arbeitskräfte sind Einwanderer. Die Arbeitslosenrate betrug 2013 rund 4,2%. Arbeitskosten, Lohnniveau Es gibt in den VAE keinen gesetzlichen Mindestlohn. Hilfskräfte verdienen bis zu 3.000 AED, Sekretariatskräfte zwischen 5.000 und 8.000 AED, Manager ab 20.000 AED pro Monat (12x im Jahr). Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 9 Managern werden in der Regel ein Dienstwagen, Unterkunft, Schulgeld und jährliche Heimflüge gewährt. AUSSENHANDEL Alles über den arabischen Außenhandel finden Sie unter GTAI – Wirtschaftsdaten kompakt: VAE. GESCHÄFTSABWICKLUNG UND MARKTBEARBEITUNG Preisorientierter Käufermarkt mit starker internationaler Konkurrenz, auf dem - persönliche Kontakte ausschlaggebend sein können, das Vertreterrecht lokale Firmen sehr begünstigt, öffentliche Aufträge in Form von Ausschreibungen vergeben werden. Als ersten Schritt zur Marktbearbeitung empfiehlt sich eine Kontaktaufnahme mit der Auslandshandelskammer VAE. Diese informiert über: - Wirtschaftsstruktur Vermarktungsmöglichkeiten Ihres Produktes Konkurrenzsituation Potentielle Geschäftspartner Rechtliche Grundvoraussetzungen und hilft bei der Partnerauswahl. Neben dem Schriftverkehr sind persönliche Kontakte mit Geschäftspartnern besonders wichtig. Die Terminvorbereitung und -vereinbarung kann über die Auslandshandelskammer VAE erfolgen. Empfohlene Vertriebswege Der typische Vertriebsweg in den VAE sind direkte Verkäufe an Endabnehmer sowie die Zusammenarbeit mit einem Kommissionsvertreter, die jedoch anfangs nur auf freier Basis, vorzugsweise projektbezogen, erfolgen sollte. Der Abschluss eines Vertretungsvertrages ist erst nach genauer Prüfung des Partners zweckmäßig, da eine nicht einvernehmliche Vertragskündigung manchmal schwierig und mit hohen Kosten verbunden ist, obwohl durch eine kürzlich erfolgte Gesetzesänderung der Abschluss eines zeitlich begrenzten Vertrages anerkannt wird. Unternehmen, die eine intensive Marktbearbeitung anstreben, gründen entweder eine Niederlassung oder eine eigene Gesellschaft. Es empfiehlt sich, vor jeder Vertriebsentscheidung zwecks Erstberatung mit der Auslandshandelskammer AHK VAE Kontakt aufzunehmen. Vor Abschluss eines Vertrages sollte auch ein lokaler Rechtsanwalt zu Rate gezogen werden. Werbung Fernsehen, Rundfunk, Kino, Tages- und Wochenzeitungen. Auch das Sponsoring von Sport- und Kulturveranstaltungen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Bei Abbildungen in Katalogen und Prospekten ist auf lokale religiöse Gefühle Bedacht zu nehmen. E-Business Emirati sind grundsätzlich an einem persönlichen Kontakt mit ihren Geschäftspartnern interessiert. Der Bereich e-Business wird jedoch insbesondere in Dubai seit einigen Jahren gefördert. Tejari ist ein Unternehmen welches darauf spezialisiert ist, den Kontakt zwischen staatlichen und privaten Organisationen mit den Anbietern von Waren und Dienstleistungen herzustellen. So fördert es den Einstieg sowohl im Bereich Government to business (G2B) als auch im Bereich Business to Business (B2B). Im Jahr 2014 zähle es bereits mehr als 700.000 registrierte Lieferanten und erzielte einen Umsatz von 66 Mio. USD. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 10 Umfragen zeigen, dass mehr als 50 % der Internetnutzer der VAE sich vor dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen im Internet informieren. Wichtigste Zeitungen Arabisch: Al Ittihad, Al Khaleej, Al Bayan Englisch: Khaleej Times, Gulf News, Gulf Today, National Wichtigste Messen Unter mehreren Messeplätzen der VAE hat sich insbesondere Dubai als Standort von Fachmessen internationalen Niveaus und überregionaler Bedeutung etablieren können. Daneben gibt es auch internationale Ausstellungen in Abu Dhabi und Sharjah, die jedoch meist von geringerer Bedeutung sind. Folgende wichtige Messen sind geplant: 13. – 15.11.2016 Gulf Traffic, www.gulftraffic.com/ 21. – 24.11.2016 BIG 5, www.thebig5.ae Ein Gesamtüberblick über kommende Veranstaltungen in Dubai findet sich auf der Homepage des Dubai World Trade Centers: www.dwtc.com Auf den Internetseiten der wichtigsten Messebetreiber in Dubai finden sich nützliche Informationen wie Ausstellerlisten, Anmeldeinformationen etc. der vom jeweiligen Veranstalter betreuten Messen: Al Fajer Information and Service, www.alfajer.net IIR Exhibition, www.iirdubai.com Channels Exhibitions, www.channelsexhibitions.com Informationen über vom Freistaat Bayern geförderte Messen finden Sie bei Bayern International www.bayern-international.de. Einen Überblick über alle Messen gibt es bei AUMA: www.auma.de. Normen Neben den traditionellen britischen Normen (BS), die besonders in der Bauwirtschaft Anwendung finden, werden bei Regierungsausschreibungen immer häufiger auch DIN-Normen verlangt. Im Privatsektor hat sich die DIN-Norm bereits durchgesetzt. Das Normenwesen ist noch nicht einheitlich geregelt, aber in vielen Bereichen wurden die GCC-Standards bereits übernommen. Europäische und Internationale Normen erweitern Absatzmärkte. Normen senken Transaktionskosten und fördern die Zusammenarbeit. Das DIN ist die für die Normungsarbeit zuständige Institution in Deutschland und vertritt die deutschen Interessen in den weltweiten und europäischen Normungsorganisationen. Rund um die zentrale Dienstleistung der Normung bietet das DIN, in der Regel über den Beuth Verlag, eine Reihe von Dienstleistungen an, die den Zugang zur Normung und zu Normungsverfahren, zu den Normen und Norminhalten erleichtern: Kongresse, Tagungen, Lehrgänge, Seminare, Beratung und Auskunft. Kontakt: Deutsches Institut für Normung e. V., Burggrafenstraße 6, 10787 Berlin, Tel.: +49(0)30-26010, Fax: +49(0)30-26011231, E-Mail: [email protected], Web: www.din.de Liefer-, Leistungs- und Zahlungsbedingungen Incoterms® der ICC sind Auslegungsregeln für die elf am häufigsten verwendeten, mit drei Buchstaben abgekürzten, Handelsklauseln. Sie sind weltweit einheitlich verwendbar und helfen dem Anwender die Errichtung internationaler Kaufverträge zu vereinfachen. Sie regeln die Pflichten für Käufer und Verkäufer im Hinblick auf Transportorganisation, Beladung, Entladung, Kosten, Versicherung und Zollabwicklung. Der wohl wichtigste Regelungsinhalt ist jedoch der Komplex des Risikoüberganges, wohin welche Vertragspartei zu welchem Zeitpunkt das Risiko des zufälligen VerEin Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 11 lustes, der zufälligen Beschädigung oder einer sonstigen Verschlechterung der Ware zu tragen hat. Die Wahl des richtigen Incoterms® hängt u.a. von der Wahl des Transportmittels, der Zahlungskondition, dem optimalen Risikomanagement und dem tatsächlichen Umfeld eines Geschäftes ab. Verwenden Sie niemals EXW, wenn der Käufer nicht in der Lage ist, zu verladen oder die Lieferung steuerfrei in ein Drittland erfolgen soll, sehen als Verkäufer von FOB ab, wenn hinter dem Vertrag ein Akkreditiv steht und verwenden Sie DDP höchstens im b2c Bereich. CPT gibt dem Verkäufer ein hohes Maß an Kontrolle über den Transport, bedeutet aber auch hohes Risiko für den Käufer, welches jedoch durch entsprechende Transportversicherungen abgefangen werden kann. Zahlungskonditionen Bestätigtes, unwiderrufliches Akkreditiv, selbst bei relativ kleinen Lieferungen! Von Lieferungen auf Akkreditivbasis sollte jedenfalls nur dann abgegangen werden, wenn bereits eine längere und zufrieden stellende Geschäftsverbindung mit dem Abnehmer besteht und dessen finanzieller Hintergrund genauestens bekannt ist. Zu beachten ist auch die Möglichkeit einer Exportkreditversicherung. Dafür steht Ihnen in Bayern der private Versicherungsmarkt (Atradius, AKA, Coface) sowie die LfA Förderbank Bayern und das staatliche Exportgarantiesystem Euler Hermes oder KfW zur Verfügung. Während der private Versicherungsmarkt schwerpunktmäßig im Bereich der sog. „marktfähigen“ Risiken tätig ist, können bei Euler Hermes „nicht marktfähige“ Risiken unter Deckung genommen werden. Bonitätsauskünfte Die Deutsche Industrie- und Handelskammer VAE kann für deutsche Firmen bei ihrer Auskunftei Handelsauskünfte über lokale Firmen zu günstigen Konditionen einholen: http://www.ahkvae.com/ger/Informationen-events.htm Forderungseintreibung Die gerichtliche Verfolgung von ausstehenden Forderungen ist sehr zeitaufwendig und kostspielig. Folgende Schritte können zunächst ohne größeren Aufwand ergriffen werden: Mahnung durch die Deutsche Industrie- und Handelskammer VAE Schreiben der Deutsche Industrie- und Handelskammer VAE an die zuständige lokale Handelskammer mit der Bitte um Intervention (da jede Importfirma ihre Kammerlizenz jährlich erneuern muss, kann durch die Einschaltung der Handelskammer ein wirksamer Druck auf den Schuldner ausgeübt werden) Ein Schreiben eines Rechtsanwaltes mit Androhung gerichtlicher Schritte Sofern der Schuldner Schecks ausgestellt hat, können diese ebenfalls als Druckmittel verwendet werden, da bis zu einem halben Jahr nach Fälligkeit und Nichtzahlung eine Anzeige gegen den Schuldner eingebracht werden kann, die meistens zur Verhaftung des Schuldners führt. Einfache Wechsel bieten keine besondere Sicherheit, daher, falls keine andere Zahlungsform möglich ist, sollten nur bankbestätigte Wechsel akzeptiert werden. Bank- und Finanzwesen Die größten Banken in den Vereinigten Arabischen Emiraten sind: 1. Emirates Bank NBD: www.emiratesnbd.com 2. National Bank of Abu Dhabi: www.nbad.com 3. Abu Dhabi Commercial Bank: www.adcb.com 4. Commercial Bank of Dubai: www.cbd.ae 5. Union National Bank: www.unb.co.ae Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 12 6. Mashreq Bank: www.mashreqbank.com 7. Dubai Islamic Bank: www.alislami.ae 8. First Gulf Bank: www.fgb.ae 9. HSBC Bank Middle East: www.hsbc.ae 10. Standard Chartered Bank: www.sc.com/ae 11. RAK-Bank: www.rakbank.ae 12. Abu Dhabi Islamic Bank: www.adib.ae Verkehr, Transport, Logistik Die VAE verfügen über eine der fortschrittlichsten Infrastrukturen für Transport und Verkehr im gesamten Nahen und Mittleren Osten. Getrieben vom wirtschaftlichen Rekordwachstum der letzten Jahre entstanden und entstehen immer noch riesige Infrastrukturprojekte in allen Emiraten, vor allem aber in Abu Dhabi und Dubai. Dubai verfügt über eine hervorragend ausgebaute Infrastruktur mit zwei Metrolinien, die seit 2009 bzw. 2011 in Betrieb sind. Sowohl innerhalb der Stadt Abu Dhabi als auch zwischen den großen Städten verkehren moderne und klimatisierte Busse. Das Schnellstraßen- und Autobahnnetz ist großzügig ausgebaut, bis hin zu getrennten Autobahnen für PKW und LKW. Dubai, Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Sharjah und Al-Ain unterhalten internationale Flughäfen. Die Häfen Jebel Ali und Port Zayed sind wichtige Handelshäfen im Mittleren Osten und werden laufend erweitert. Preiserstellung CIF oder CPT Bestimmungshafen (bei Baumaterialien/Holz: CPT) in AED, USD, EUR. KORRUPTION – EIN VERMEIDBARES UND GEFÄHRLICHES ÜBEL Korruption ist kein Kavaliersdelikt oder ein „notwendiges Übel“ im Geschäftsleben, sondern kann strafrechtlich relevante Tatbestände erfüllen. Das gesetzliche Umfeld hat sich in letzter Zeit deutlich verschärft. Aufgrund der OECD- und UN-Konventionen gegen Korruption, des EUBestechungsgesetzes und des deutschen Gesetzes zur Bekämpfung internationaler Bestechung (IntBestG) ist Korruption in Deutschland strafrechtlich verfolgbar, auch wenn sie im Ausland begangen wurde. Bestechungshandlungen können mit einer Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder einer Geldstrafe geahndet werden, in besonders schweren Fällen droht sogar eine Freiheitsstrafe bis zu zehn Jahren. Darüber hinaus drohen steuerliche Nachforderungen. Ihre Exportversicherung erlischt, wenn das Geschäft durch Korruption zustande kam. Deshalb sollten Sie folgendes beachten: Entwerfen Sie eine Antikorruptionspolitik für Ihr Unternehmen und schulen Sie Ihre in- und ausländischen Mitarbeiter und Vertreter darin. Informieren Sie alle Ihre Geschäftspartner über Ihre Antikorruptionspolitik. Bei Vertreter- und Beraterhonoraren etc. wird auf die Branchenüblichkeit abgestellt. Sollten sie unverhältnismäßig hoch sein, können darin versteckte Bestechungsgelder vermutet werden. Auch bei Geschenken und sonstigen Zuwendungen ist Vorsicht geboten. STEUERN UND ZOLL Steuern und Abgaben Die Steuerrechtgesetzgebung fällt in den VAE in die Zuständigkeit der einzelnen Emirate. In den meisten Emiraten ist die Erhebung von Steuern zwar vorgesehen, die Bestimmungen werden jedoch in der Praxis kaum angewandt. Nur manche Branchen wie Banken und Unternehmen, die Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 13 unmittelbar mit der Förderung und Verarbeitung von Öl, Gas und petrochemischen Produkten befasst sind, sind steuerpflichtig. Banken haben Einkommensteuer in der Höhe von ca. 20% zu zahlen. Alle anderen juristischen und natürlichen Personen, ob inländisch oder ausländisch, müssen derzeitig weder Körperschaftssteuer noch anderweitige Steuern zahlen. Unternehmen, die sich in den Freihandelszonen ansiedeln wird von den jeweiligen Emiratsregierungen eine mindestens auf 15 Jahre gültige Steuerfreiheit mit Verlängerungsoption gewährt. Allerdings gibt es einige indirekte Steuern. „Wussten Sie...“ Unternehmensbesteuerung In den VAE muss weder Einkommensteuer noch Körperschaftssteuer abgeführt werden. Umsatzsteuer dass nur auf Alkohol eine Verbrauchssteuer in Höhe von 30 % anfällt? Eine USt - IdNr.-Nummer ist hinfällig, da keine Umsatzsteuer entrichtet werden muss. Ende 2015 haben die sechs Mitgliedsstaaten des Gulf Cooperation Council (GCC) jedoch die Einführung einer Mehrwertsteuer (VAT) beschlossen. Diese soll zwischen 3 – 5 Prozent betragen und in allen GCC-Staaten ab 2018 gelten. Ausgeschlossen von der VAT sind voraussichtlich der Gesundheitssektor, der Bildungsbereich, soziale Dienstleistungen und etliche Lebensmittel. Verbrauchssteuer Es gibt keine Verbrauchssteuern. Vorsteuerabzug Ein Vorsteuerabzug ist nicht möglich, da keine Umsatzsteuer zu bezahlen ist. Einkommensteuer Grundsätzlich erheben die einzelnen Emirate keine Einkommensteuer für natürliche (inländische und ausländische) Personen. Die für juristische Personen/Körperschaften gesetzlich vorgesehene Einkommensteuer wird bislang nur von Unternehmen, die unmittelbar in der Förderung und Verarbeitung von Öl, Gas und petrochemischen Produkten tätig sind, sowie von in– und ausländischen Banken erhoben. Sonstige Abgaben Es gibt auch in den VAE bestimmte Gebühren für öffentliche Dienstleistungen. Die Gemeinden (außer Abu Dhabi) verlangen eine 2-10 % Municipality Tax auf Büro- und Privatmieten sowie 6-10 % auf Hotelleistungen. Hinzu kommt eine 10 % Service Charge, die ebenfalls seitens der Hotels eingehoben wird. Zoll und Außenhandelsregime „Wussten Sie,...“ dass in den VAE grundsätzlich keine Steuern zu bezahlen sind (keine Einkommensteuer, keine Körperschaftssteuer, keine Umsatzsteuer)? Sehr liberales Außenhandelsregime, nur der Handel- und Geldtransfer mit Israel ist verboten. Importeure von Waffen, Munition, Alkoholika und Giftstoffen benötigen eine besondere behördliche Bewilligung. Importbestimmungen Mit Ausnahme der oben angeführten Artikel sind keine Importlizenzen notwendig. Die Einfuhr von Waren israelischen Ursprunges und Erzeugnisse von Firmen, die durch das Boykott-Büro der Arabischen Liga auf die sogenannte Schwarze Liste gesetzt wurden, sind ausnahmslos verboten. Ebenso verboten ist die Einfuhr von Druckwerken und Filmen, die gegen die Zensurbestimmungen verstoßen. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 14 Bei der Einfuhr von lebenden Tieren, Fleisch, Fleischprodukten und Nahrungsmitteln muss ein gesundheitsbehördliches Zertifikat beigebracht werden, des Weiteren eine Bescheinigung, dass die Ware keine Hormone enthält. Deutsche Exporteure können hierzu einen Untersuchungsbericht der deutschen Lebensmitteluntersuchungsanstalt beibringen. Bei Geflügel, Rind- und Schaffleisch muss außerdem ein Halal-Zertifikat beigebracht werden. Für Käseimporte wird der Nachweis der Konsumierbarkeit sowie die Bestätigung - frei von Listeria Monocytogenes - gefordert. Pharmazeutische Produkte bedürfen einer behördlichen Registrierung. Gewisse Produkte verlangen eine Importlizenz, wie z.B. Waffen, Alkohol, Düngemittel, lebende Tiere etc. Behandlung nicht abgenommener Ware Abu Dhabi-Hafen: Versteigerung nach zwölf Monaten (ab dem 30. Tag werden Lagergebühren eingehoben) Abu Dhabi-Flughafen: Versteigerung nach sechs Monaten (ab dem 7. Tag werden Lagergebühren eingehoben) Dubai-Hafen: Versteigerung nach sechs Monaten (ab dem 20. Tag werden Lagergebühren eingehoben) Dubai-Flughafen: Versteigerung nach sechs Monaten (ab dem 20. Tag werden Lagergebühren eingehoben) Zollbestimmungen Der Einfuhrzoll beträgt seit Gründung der GCC-Zollunion Anfang Januar 2003 im Allgemeinen 5 % für die gesamten VAE. Für Alkoholika gilt ein Zollsatz von 50 % und für Tabakwaren beträgt der Einfuhrzoll 100% (auf Alkoholika und Tabakwaren gibt es noch eine besondere Verbrauchssteuer). Lebensmittel, Futtermittel und Importe staatlicher Stellen sind größtenteils zollfrei. Carnet ATA Mit 1. April 2011 können Carnet ATA für die VAE ausgestellt werden. Als einziger Verwendungszweck ist allerdings nur die vorübergehende Einfuhr für Messen und Ausstellungen auf Basis der Istanbulkonvention möglich. Die Abwicklung der Carnets erfolgt durch die Zollbehörden in Dubai. Das Carnet ist in englischer Sprache auszufüllen. Eine Übersetzung wird verlangt, wenn das Carnet in einer anderen Sprache ausgestellt ist. Als Besonderheit muss erwähnt werden, dass alle Carnetinhaber verpflichtet sind, vor der Abreise in die VAE – also rechtzeitig vor Einreise – die Dubai Chamber über die Ausstellung des Carnet ATA zu informieren. Dazu sind das grüne Deckblatt und die Allgemeine Liste nach Ausstellung des Carnets durch die Landeskammer und der Eröffnung durch den Zoll einzuscannen und per E-Mail an folgende Adresse zu senden: [email protected]. Die Dubai Chamber informiert die Zollverwaltung, dass ein Carnet ATA mit der Bestimmung Dubai ausgestellt wurde. Folgende Zollämter dürfen Carnets behandeln: Dubai – Jebel Ali Port: Sonntag bis Donnerstag 7:30 bis 14:30 Freitag geschlossen Samstag 8:00 bis 20:00 Dubai – International Airport: Samstag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Dubai – Al-Maktoum International Airport: Samstag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Abu Dhabi – Port Zayed: Sonntag bis Donnerstag 7:30 bis 14:30 Freitag geschlossen Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 15 Samstag 8:00 bis 20:00 Abu Dhabi – International Airport: Sonntag bis Donnerstag 8:00 bis 20:00 Muster Muster ohne Handelswert, die mit dem Vermerk – „Not for Sale“, „Free Sample“ oder „No Commercial Value“ - gekennzeichnet sind, sind zollfrei. Für Muster mit Handelswert muss ausnahmslos eine Zollkaution von 5 % geleistet werden. Die Wiederausreise sollte von dem Flughafen erfolgen, an dem die Kaution geleistet wurde. Geschenke Zollfrei sind Waren des persönlichen Bedarfs, wobei darin inkludiert sind: 400 Zigaretten, 100 Zigarren, sowie eine vernünftige Menge an Parfüm und Kosmetika. Die eingeführte Menge an Alkohol darf insgesamt 4 Liter nicht überschreiten. Geschenke können, sofern es sich nicht um alkoholische Getränke, Narkotika oder Waffen handelt, ohne Schwierigkeiten eingeführt werden. Bei kleineren Geschenken wird kein Zoll eingehoben, sonst 5 %, wobei die Wertgrenze bei 3000 AED liegt und die Bewertung im freien Ermessen des Zollbeamten liegt. Vorschriften für Versand per Post Internationale Paketkarte und internationale Zolldeklaration (Englisch oder Arabisch); Höchstgewicht 20 kg. Verpackungsvorschriften, Ursprungsbezeichnung Prinzipiell gibt es keine besonderen Verpackungs- oder Markierungsvorschriften. Die Verpackung sollte praktischerweise den klimatischen Verhältnissen und der rücksichtslosen Transportbehandlung angepasst sein. Genaue Adressierung der Sendung ist notwendig; besonders beim Transport per Lkw soll Name des Empfängers, Telefonnummer und genaue Adresse (und nicht nur Postfachnummer) leicht ersichtlich angegeben werden. In der Anschrift sollte nicht die Bezeichnung "Persian Gulf" sondern "Arabian Gulf" verwendet werden. Verpackungsaufschriften, vor allem Warnungen bezüglich Zerbrechlichkeit etc., sollten zweckmäßigerweise sowohl in Form von Symbolzeichen als auch in Arabisch angebracht werden. Besondere Etikettierungsvorschriften bestehen für Nahrungsmittel. Alle Lebensmittel in den Vereinigten Arabischen Emiraten müssen in arabischer Sprache beschriftet sein. Die Beschriftung muss das Produktions- und Ablaufdatum, das Ursprungsland (Aufschrift ‘Made in EU’ genügt nicht) und die genaue Zusammensetzung der Zutaten in Arabisch enthalten. Eine Beschriftung auch in Englisch ist wegen des hohen Ausländeranteils sehr zu empfehlen. Produktions- und Ablaufdatum müssen direkt so auf der Verpackung angebracht werden, dass sie nicht ausgelöscht oder abgeändert werden können. Es gibt keine Vorschriften, über die Größe oder den Platz der Anbringung der Beschriftung. Begleitpapiere - Handelsrechnung, vierfach - Ursprungszeugnis, dreifach (Ursprungsvermerk auf der Rechnung genügt nicht!) - Konnossement, dreifach (englisch) - Packlisten mit Gewichtsangabe - Versicherungszertifikate Wichtig Einreichung und Rückgabe der Begleitpapiere: Sofern die Einreichung der konsularisch zu legalisierenden Dokumente bei der Konsularabteilung der Botschaft erfolgt, sind die Dokumente der GHORFA Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 16 Arabisch-Deutsche Vereinigung für Handel und Industrie e.V., Garnisonkirchplatz 1, 10178 Berlin, Tel.: 030/278907-0, Fax: 030/278907-49, zur Vorbeglaubigung per Post einzureichen. Die Dokumente werden anschließend von der GHORFA an die Konsularabteilung der Botschaft weiter geleitet. Ohne eine GHORFAVorbeglaubigung werden die Dokumente von der Botschaft unbearbeitet an den Absender zurückgesandt. Die Dokumente sind zusammen mit einem Form-Begleitbrief (siehe www.uaeembassy.de) einzureichen. Die zu legalisierenden Dokumente von Firmen aus Bayern und BadenWürttemberg können auch durch das Generalkonsulat der VAE legalisiert werden. (S. Anschriften hinten). Im Emirat Dubai wird abweichend davon manchmal eine Ausnahme gewährt. Wurde die Beglaubigung der Exportdokumente nicht in Deutschland durchgeführt, können die Papiere auch vor Ort vom Importeur beglaubigt werden. Die Banken in den VAE wurden allerdings von der Zentralbank angewiesen, die Dokumente nur dann freizugeben bzw. auszuhändigen, nachdem die Beglaubigungsgebühr eingehoben wurde. Restriktionen Einfuhrrestriktionen bestehen für Alkoholika, Narkotika, Waffen, pornographisches Material und Rüstungsgüter. Im Zweifelfall empfiehlt sich, vor Einfuhr die Deutsch-Emiratische Industrie- und Handelskammer in Dubai http://vae.ahk.de/ kontaktieren. Artenschutz Deutschland ist 1976 dem Washingtoner Artenschutzübereinkommen beigetreten. Die Ein- oder Ausfuhr, der im Übereinkommen gelisteten bedrohten Tier- (2.000) und Pflanzenarten (30.000) in die bzw. aus der Europäischen Union, unterliegt strengen Zollkontrollen. Viele Arten oder ihre Produkte daraus, erfordern Aus- und/oder Einfuhrdokumente. Nicht nur lebende Tiere und Pflanzen sind davon betroffen, sondern auch Präparate und Erzeugnisse daraus, wie z.B. Schmuck und Souvenirs aus Elfenbein, Ledertaschen (Krokodil, Waran), Krallen, Zähne, Felle, Schildkrötenpanzer, Schlangenhäute, etc. Aufgrund der für Laien teils schwierigen Zuordnung, ob eine Art oder ein Produkt dokumentenpflichtig ist, ist es sicherlich das Beste - zum Schutz der gefährdeten Arten und der Vermeidung einer Beschlagnahme und möglicherweise hohen Geldstrafen bei der Einfuhr -, vom Kauf solcher Souvenirs abzusehen. Ansonsten sollten schon vor der Abreise genaue Informationen über die erforderlichen Begleitpapiere (CITES-Papiere) eingeholt werden. Auf die Informationen der dortigen Händler, dass das angebotene Exemplar entweder nicht dem Artenschutzübereinkommen unterliegt oder die vom Händler vorgelegten Begleitpapiere genügen, sollte man sich – auch gutgläubig – nie verlassen. RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN Kurze Charakteristik Mit dem schnellen wirtschaftlichen Aufschwung und der Internationalisierung des Handels in den VAE wurde auch das Rechtssystem erneuert und reformiert, um so den radikal geänderten Rahmenbedingungen Rechnung zu tragen. Insbesondere das Wirtschaftsrecht ist hierbei internationalen Standards angenähert worden, um eine verlässliche Grundlage für ausländische Unternehmen und Investoren zu schaffen. Das Wirtschaftsrecht basiert damit heute zum überwiegenden Teil auf jüngeren oder jüngsten Gesetzen, die das vormals gültige islamische Recht überlagern und diesem zumeist als speziellere Gesetze vorgehen. Kodifiziert ist u.a. das Zivil-, Handels-, Seehandels-, Wirtschafts-, Prozess-, Arbeits-, Ausländer-, Bank-, Devisen-, Strafrecht und der gewerbliche Rechtsschutz. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 17 Das islamische Recht, die Shari’a, ist zwar nach der Verfassung eine Hauptquelle der Gesetzgebung, spielt im Bereich des Wirtschaftsrechts jedoch nur eine untergeordnete Rolle. Ein vertragsrechtliches Grundprinzip der Shari’a sollte jedoch stets beachtet werden: “Der Vertrag ist das Gesetz der Parteien”. Individuelle rechtliche Konzepte sollten bei der Umsetzung geplanter Investitionsvorhaben daher stets ausgeschöpft werden. Devisenrecht Dieses ist besonders liberal, keinerlei Beschränkungen bei Devisentransfer, mit Ausnahme von Überweisungen von und nach Israel. An- und Verkauf von Gold und Devisen ist erlaubt. Die Ausfuhr der lokalen Währung VAE Dirham (AED) sowie von Devisen ist unbeschränkt möglich. Konkursrecht Das Handelsgesetzbuch enthält auch ein Kapitel über das Konkursrecht, jedoch werden diese Insolvenzbestimmungen in der Praxis nicht angewandt. Es ist derzeit ein neues Insolvenzgesetz in Ausarbeitung. Handelsrecht und gewerbliche Bestimmungen Handelsvertreterrecht Grundlage ist das Handelsvertretergesetz (Commercial Agency Law – UAE Federal Law No. 18/1981, novelliert durch Federal Law No. 14/1988 sowie kürzlich durch Federal Law No. 13/2006). Die Übernahme einer Handelsvertretung in den VAE ist ausschließlich Staatsangehörigen der VAE oder Gesellschaften, die zu 100% von VAE Staatsangehörigen gehalten werden, vorbehalten. Der Handelsvertretervertrag ist nach dem VAE Handelsvertretergesetz beim zuständigen Ministerium zu registrieren. Der Vertreter hat nach wie vor eine starke – nunmehr aber eingeschränkte Rechtsposition, da die Lösung eines registrierten Vertretungsverhältnisses seit der letzten Gesetzesänderung auch durch Zeitablauf des befristet abgeschlossenen Vertrages erfolgen kann. Wir empfehlen dennoch schon vor Vertragsabschluss die Kontaktaufnahme mit einem lokalen Rechtsanwalt oder der Deutsch-Emiratischen Industrie- und Handelskammer in Dubai http://vae.ahk.de/ . Gesellschaftsrecht Im UAE Federal Law No 2/2015 (Commercial Companies Law) finden sich insgesamt sieben verschiedene Gesellschaftsformen, wovon sich allerdings für ausländische Investoren nicht alle zu einem Zusammenschluss eignen. Es wird zwischen Personen- und Kapitalgesellschaften unterschieden. So gegründete Unternehmen sind eigenständige Unternehmen mit eigener Rechtspersönlichkeit und sind von sog. unselbständigen Zweigniederlassungen zu unterscheiden. Von Ausländern wird neben der Etablierung einer Zweigniederlassung meist die Gründung einer GmbH angestrebt, da der ausländische Investor – neben der oft erwünschten Haftungslimitierung – trotz seiner Minderheitsbeteiligung gleichwohl die Geschäftsführung selbständig übernehmen und somit den Betrieb des Unternehmens kontrollieren kann. Gewerblicher Rechtsschutz Zwar sind die VAE mit Ausnahme des TRIPS-Abkommens keinem internationalen Abkommen zum Schutz gewerblicher Rechte beigetreten, dennoch ist der gewerbliche Rechtsschutz in den VAE - zumindest gesetzgebend - sehr weit ausgeprägt. So existieren Gesetze zum Schutz von Copyright (Federal Law No. 7 of 2002, as amended) Marken (Federal Law No. 37 of 1992, as amended) Patente, Gebrauchs-, und Geschmacksmuster (Federal Law No. 17 of 2002, as amended) Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 18 Diese sind Bundesgesetze, d.h. eine Eintragung z.B. einer Marke bei dem Wirtschaftsministerium in Abu Dhabi hat Wirkung für alle Emirate. Aufgrund des internationalen Warenverkehrs spielt der Markenschutz in den VAE eine übergeordnete Rolle. Gewerblicher Rechtsschutz entfaltet sich sachlogisch nur dann, wenn ein Werk, eine Marke oder ein Patent bei dem zuständigen Ministerium angemeldet und eingetragen ist. Der Eigentümer bzw. Rechtsinhaber eines gewerblichen Rechts kann eine Rechtsverletzung bei behördlichen Stellen zur Anzeige bringen. Von Amts wegen wird dann ermittelt und bei Rechtsverletzungen entsprechende Maßnahmen ergriffen. Gewerberecht Grundsätzlich gilt, dass jede Art einer gewerblichen Betätigung in den V.A.E. genehmigungspflichtig ist. Ohne eine - wie auch immer geartete - rechtliche Präsenz ist die direkte gewerbliche Betätigung (abgesehen von reinen Handelstätigkeiten) eines ausländischen Unternehmens in den V.A.E. nicht zulässig. Ausländischen Unternehmen stehen dabei mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Für eine Gewerbeausübung bietet sich dabei die Gründung einer eigenen Gesellschaft in Form einer GmbH sowie die Gründung einer Zweigniederlassung des deutschen Mutterhauses an. Beide Möglichkeiten setzen jedoch die zwingende Beteiligung eines lokalen Partners bzw. Agenten voraus. Dabei hat nach der heutigen Gesetzeslage der lokale Partner einer GmbH, der sowohl eine natürliche als auch eine juristische Person sein kann, mindestens 51% des Stammkapitals zu halten. Es gibt allerdings bezüglich der Gewinnverteilung und des Managements rechtliche Möglichkeiten, die Mehrheitsbeteiligung zugunsten des ausländischen Gesellschafters zu kompensieren. Im Falle einer Zweigniederlassung hat das Mutterhaus einen einheimischen Agenten („National Agent“) zu bestellen und mit diesem einen Vertrag zu schließen. Der Agent erfüllt jedoch nur ein rechtliches Formerfordernis. Er kann vertraglich von jeder Einflussnahme in das Geschäft ausgeschlossen werden. Das Mutterhaus bleibt zu 100% Eigentümer der Zweigniederlassung. Rechtsschutz und Rechtsmittel Die Sanktionen bei Verstößen gegen Vorschriften des gewerblichen Rechtsschutzes gestalten sich in allen Bereichen ähnlich: Beschlagname des Materials und behördliche Vernichtung, Geldund Gefängnisstrafe. Etwaige finanzielle Nachteile, die der Rechtsinhaber durch die Rechtsverletzung erlitten hat, kann dieser im zivilen Gerichtsverfahren geltend machen, wenn ihm nicht schon im Strafverfahren gegen den Rechtsverletzer eine Kompensation zugesprochen wird. Die EUMitgliedsstaaten bemühen sich derzeit in Zusammenarbeit mit der Delegation der europäischen Union um strengere Handhabe seitens des VAE-Zolls. Firmengründung Limited Liability Company (GmbH) Gesellschafter der GmbH können natürliche oder juristische Personen sein. Eine Ein-Mann GmbH ist unzulässig. Die GmbH muss mindestens zwei und darf nicht mehr als fünfzig Gesellschafter haben. Wie bei den übrigen Gesellschaftsformen, die für ausländische Investoren zugänglich sind, ist eine Beteiligung von VAE Staatsangehörigen am Gesellschaftskapital gesetzlich vorgeschrieben. 51 % des Gesellschaftskapitals müssen stets einem oder mehreren VAEStaatsangehörigen oder einer 100 % in VAE-Eigentum stehenden juristischen Person überlassen werden. Das Mindeststammkapital beträgt in Abu Dhabi und den anderen Emiraten 150.000 AED, in Dubai 300.000 AED, ist jedoch nicht mehr einzuzahlen, sondern nur im vor dem Notar zu unterschreibenden Gesellschaftsvertrag zu nennen. Der ausländische Investor ist mithin stets Minderheitsgesellschafter und muss versuchen, seine Interessen durch dementsprechende Abfassung des Gesellschaftsvertrags zu wahren, um sich hierdurch seine Einflussnahmemöglichkeiten zu sichern. Abweichende Gewinn- und Verlustregelungen sowie eine Übertragung der gesamten Geschäftsführung auf den ausländischen Partner gekoppelt mit Sperrminoritäten in den entsprechenden gesellschaftsrechtlichen Gremien können helfen, die Stellung des einheimischen Mehrheitsgesellschafters zu egalisieren. In der Praxis werEin Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 19 den überdies häufig Nebenvereinbarungen zum Gesellschaftsvertrag getroffen, deren rechtliche Durchsetzbarkeit jedoch zweifelhaft ist. Bei Firmenneugründungen ist die Beiziehung eines Rechtsanwaltes empfehlenswert. Zweigniederlassung Ausländische Firmen können in den VAE Zweigniederlassungen in Form von Repräsentanzbüros oder Zweigstellen errichten, jedoch bedarf es einer besonderen Genehmigung. Obwohl der Bereich der erlaubten Aktivitäten eingeschränkt ist bieten Zweigniederlassungen die Möglichkeit, den Markt zu bearbeiten und an öffentlichen Ausschreibungen teilzunehmen. Ein lokaler Agent (National Agent) ist für beide Varianten zwingend vorgeschrieben; jedoch stehen sowohl Repräsentanzbüros als auch Zweigstellen zu 100 % im Eigentum des ausländischen Mutterunternehmens. Der lokale Agent sollte nicht mit dem Handelsvertreter verwechselt werden. Seine Funktion kann darin gesehen werden, seinem Auftraggeber eine Lizenz zu beschaffen und bei Behördengängen behilflich zu sein. Für diese Leistungen bezieht er einen jährlichen Fixbetrag oder eine Umsatzbeteiligung. Normalerweise beträgt dieser Fixbetrag ab ca. 20.000 AED, wobei nach oben hin keine Grenzen gesetzt sind. Internationale Unternehmen zahlen gewöhnlich zwischen 50.000 AED und 150.000 AED. a) Zweigniederlassung in Form der Zweigstelle (Branch Office) Zweigstellen dürfen aktiv Geschäftstätigkeiten durchführen. Ausländische Produzenten und Investoren können eigene Zweigstellen (Branch Office) gründen, sofern die beabsichtigte Tätigkeit durch die jeweils zuständigen Bundes- und Emiratsbehörden genehmigt werden. Da Zweigstellen zu 100 % in ausländischem Eigentum verbleiben, haben die Verwaltungsbehörden in den vergangenen Jahren die wirtschaftlichen Tätigkeiten von Zweigstellen weitgehend eingeschränkt. Erlaubnisfähig nach allgemeiner Verwaltungspraxis der VAE Behörden sind danach für Zweigstellen ausländischer Gesellschaften im Wesentlichen nur noch Dienstleistungs- und Beratungstätigkeiten. Handels- und Produktionsaktivitäten sind nicht mehr genehmigungsfähig und ausschließlich lokalen Gesellschaften bzw. Joint Ventures vorbehalten. b) Zweigniederlassung in Form eines Repräsentanzbüros (Representative Office) Die Gründung eines Repräsentanzbüros ermöglicht dem ausländischen Unternehmen eine ständige Firmenvertretung vor Ort. Dem Repräsentanzbüro kommt allerdings nach dem Grundgedanken des Gesetzes in den einzelnen Emiraten keine aktive wirtschaftliche Funktion zu. Es ist diesem untersagt, Handelsaktivitäten zu entfalten oder Waren zu importieren und zu verkaufen. Da aber oft räumliche und zeitliche, aber auch kulturelle und soziale Gegebenheiten das ausländische Unternehmen zwingen, vor Ort vertreten zu sein, um beispielsweise Handelsvertreter zu überwachen oder auf das sich laufend ändernde Marktgeschehen unmittelbar reagieren zu können, bietet sich die Gründung eines Repräsentanzbüros als wirtschaftlich sinnvolle Alternative zu einer Gesellschaftsgründung mit einem lokalen Partner oder zu ständigen Flugreisen oftmals an. Folgende Aufgaben können durch eine solche Niederlassung wahrgenommen werden: Marktbeobachtung, Erstellung von Projektstudien, Marketing und Werbung für die Produkte und Dienstleistungen des Mutterhauses, Vermittlung von Verträgen zwischen lokalen Kunden und dem Mutterhaus, Kundenberatung, Serviceleistungen, Beaufsichtigung von Handelsvertretern, Durchführung von Schulungen, Beobachtung öffentlicher Ausschreibungen. Weiterhin ist das Repräsentanzbüro in den VAE ein idealer Standort, um von dort die Märkte des Nahen/Mittleren Ostens und der nordafrikanischen Länder abzudecken. Ein Repräsentanzbüro kann allerdings keine Geschäfte auf eigene Rechnung abschließen (Fakturierung durch Mutterunternehmen notwendig!). Civil Company / Service Company Der Unterschied zu normalen Gesellschaften besteht darin, dass eine nach dem Gesellschaftsrecht gegründete Gesellschaft kommerzielle Tätigkeiten zum Ziel hat. Die Service Company beschäftigt sich mit dem Nutzen von geistigem Eigentum (Intellectual Properties) bzw. Informationsweitergabe (Aquired Information). Die Service Company kommt deswegen vor allem für Beratungsfirmen in Frage. Der Umstand, dass bei einer Service Company kommerzielle Tätigkeiten nicht das Hauptziel sein sollten, bedeutet aber nicht, dass eine Service Company keinen Gewinn Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 20 machen darf. Lizenznehmer sind im Fall der Service Company natürliche Personen. Diese Unternehmensform wird gemäss dem Civil Transaction Law (Civil Code) gegründet. Die Service Company muss als Partnership zwischen VAE Staatsbürgern bzw. zwischen VAE Staatsbürgern und Ausländern gegründet werden. Lizenznehmer sind natürliche Personen. Eine Mehrheitsbeteiligung des VAE-Partners ist nicht erforderlich, d.h. der ausländische Investor kann mehr als 49 % an dieser Unternehmensform besitzen. Die Service Company kann auch zu 100 % in ausländischen Eigentum stehen, jedoch ist dann für die meisten Branchen die Bestellung eines National Agent erforderlich (vgl. das Kapitel Niederlassungen). Die Lizenz bzw. Genehmigung für Service Companies wird nicht in jedem Fall erteilt, weshalb es sich empfiehlt, vor Antrag zur Gründung einer solchen Gesellschaft Kontakt mit den zuständigen Behörden aufzunehmen. Das Gesetz sieht dzt. keine näheren Angaben zu den erlaubten Tätigkeiten vor, die Behörden können in Ihrer Entscheidung relativ frei vorgehen. Diese Art der Unternehmensgründung hängt deswegen sehr stark vom Geschick und Einfluss des lokalen Partners ab. Beglaubigungen Bei Anträgen zur Firmengründung müssen u.a. eine Reihe beglaubigter Dokumente vorgelegt werden. Eine öffentliche Beglaubigung kann erstens durch eine Unterschrift vor einem Notar in den VAE erreicht werden. Es besteht die Möglichkeit, dass sich entweder die Zeichnungsberechtigten persönlich vor dem Notar einfinden oder bevollmächtigte Vertreter die Unterschrift leisten. Eine zweite Möglichkeit ist, eine Beglaubigungskette in Deutschland zu durchlaufen. Das entsprechende Dokument muss zunächst in Deutschland notariell beglaubigt werden. Danach sind in der angegebenen Reihenfolge weitere Überbeglaubigungen einzuholen. Ist diese Beglaubigungskette erfolgreich durchgelaufen, muss schließlich eine Überbeglaubigung durch das VAE Außenministerium in den VAE erfolgen. Niederlassung von Ausländern Die Einreise und Arbeitsaufnahme ist nur über einen Sponsor (Bürgen) möglich. Mit Ausnahme der Firmen in der Freihandelszone, Zweigniederlassungen oder sog. Foreign Establishment (Professional License) ist für alle Unternehmensformen eine einheimische Mindestbeteiligung von 51 % vorgeschrieben. Freizonen In den Freihandelszonen Dubai, Sharjah, Ajman, Fujairah und Umm Al Quwain bedarf es keines lokalen Partners, sodass auch eine zu 100% in ausländischem Besitz stehende Firma gegründet werden kann. Dies stellt eine interessante Alternative zu einer direkten Niederlassung in den VAE dar. In den Freihandelszonen kommen zentrale Lagerhaltung für die Region oder Fertigung zu günstigen Konditionen in Betracht. Der ausländische Investor kann entweder eine Zweigniederlassung oder – abweichend von der gesetzlichen Lage in den VAE – eine zu 100% im ausländischen Eigentum stehende Gesellschaft gründen, die weder einen ‘Service Agent’ noch einen lokalen Sponsor benötigt. Im Gegensatz zur Zweigniederlassung ist die Freihandelszonengesellschaft eine eigenständige juristische Person. Weitere Vorteile sind die Garantie der freien Kapitalausfuhr, die auch für Gewinne gilt und die Tatsache, dass auf 15 Jahre garantiert wird, dass weder Körperschafts- noch Einkommensteuer eingehoben werden. Ein in einer Freihandelszone ansässiges Unternehmen wird allerdings nicht als VAE - Gesellschaft, sondern als ein in den VAE nicht ansässiges Unternehmen betrachtet. Für Exporte in die VAE benötigt diese somit entweder einen Handelsvertreter, eine Vertriebsgesellschaft oder einen Abnehmer, der eine entsprechende Einfuhrgenehmigung besitzt. Investitionen und Joint Ventures Siehe dazu oben unter „Firmengründung“. Steuerbestimmungen In den VAE sind weder Einkommenssteuer, Körperschaftssteuer, Umsatzsteuer noch Verbrauchssteuer abzuführen. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 21 Patent-, Marken- & Musterrecht Patent- und Markenrecht Das Markenschutzgesetz aus 1992 idgF, das Patentgesetz aus 2002 idgF sowie das Urhebergesetz aus 1992 idgF regeln ausführlich die Registrierung beim Ministry of Economy, die Gültigkeitsdauer für Patente (20 Jahre), für Marken und Muster (10 Jahre), sowie Strafbestimmungen bei Verletzung der gesetzlichen Vorschriften. Die Patentanmeldung, im Gegensatz zur Markenanmeldung, ist nur über einen registrierten Patentanwalt möglich. Das Außenwirt-schaftsCenter Abu Dhabi kann Ihnen auf Anfrage eine Patentanwaltsliste und weitere Informationen zur Verfügung stellen. Europäisches Patent Anders als in Europa gibt es innerhalb des GCC Raums keine Gemeinschaftsmarken oder Gemeinschaftsurheberrechte. Patente dagegen bilden eine Ausnahme. Die letztliche Eintragung eines GCC Patents dauert allerdings mehrere Jahre und wird nur zögerlich vorgenommen. Dies mag Ausdruck dafür sein, dass es strittig ist, ob gewerblicher Rechtsschutz allgemein mit den Grundsätzen des islamischen Rechts vereinbar ist. Gebrauchs- und Geschmacksmuster Muster müssen in einem speziellen Register beim Ministerium für Wirtschaft angemeldet werden. Damit industrielle Designs und Muster in den Genuss des Schutzes kommen, müssen sie neu oder neuartig und als Industrie- oder Handwerksprodukt zu nutzen sein. Des Weiteren dürfen sowohl die öffentliche Ordnung als auch die Moral in den V.A.E. durch diese Muster nicht verletzt werden. Durch die Registrierung von Mustern wird verhindert, dass Dritte diese unberechtigt bei der Herstellung eines Produktes verwenden. Des Weiteren wird verhindert, dass Dritte jegliche zum Muster verwandte Produkte oder gleiche Produkte zum Gebrauch oder Verkauf einführen. LIZENZVERGABE Rechtliche Aspekte Die VAE erkennen Prioritätsrechte von PCT (Patent Cooperation Treaty) Anmeldungen an. Gewerbliche Rechte können in den VAE lizensiert werden. Diese Lizenzen unterliegen keinen besonderen Lizenzverträgen, müssen aber behördlich eingetragen werden. Steuerliche Aspekte Aufgrund der de-facto Steuerfreiheit sind keine Besonderheiten zu beachten. Gestaltung von Lizenzverträgen Wir empfehlen in jedem Fall, einen Anwalt bei der Vertragsgestaltung beizuziehen. Eigentum und Forderungen In der Regel liefern deutsche Exporteure an ihre Kunden in den VAE auf gesicherter Basis. Meist werden ein bestätigtes, unwiderrufliches Akkreditiv oder das Instrument des Dokumenteninkassos verwendet. Von Lieferungen auf Akkreditivbasis sollte jedenfalls nur dann abgegangen werden, wenn bereits eine längere und zufriedenstellende Geschäftsverbindung mit dem Abnehmer besteht und dessen finanzieller Hintergrund genau bekannt ist. Nachstehend folgt eine Übersicht der Zahlungs- und Sicherungsmöglichkeiten, die im Geschäft mit den Vereinigten Arabischen Emiraten am häufigsten genutzt werden. Die Aufzählung ist nicht erschöpfend. Geschäfts- und Bonitätsauskünfte Vor Abschluss von Exportgeschäften mit neuen Kunden sollte in jedem Fall eine Auskunft eingeholt werden. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 22 Eigentumssicherung Leider kommt es trotz der ausgezeichneten Geschäftsmöglichkeiten, die die VAE bieten, immer wieder zu Zahlungsausfällen. Es ist daher dringend zu empfehlen, sich durch Sicherungsinstrumente vor dieser Situation zu schützen. Man sollte auf Absicherungen auch (und vor allem dann) nicht verzichten, wenn aus irgendwelchen Gründen eine möglichst rasche Abwicklung des Geschäftes geboten erscheint. Abgesehen von der Vorauszahlung, sollen in der Folge die wichtigsten Absicherungsmöglichkeiten beschrieben werden. Dokumenteninkasso Übliche Zahlungsbedingung bei Erstgeschäften. Die Möglichkeit der Einräumung eines Zahlungszieles besteht dadurch, dass der Kunde mit einem später fällig werdenden Wechsel bezahlt. Ein Abnehmerrisiko (bzw. Reklamationsrisiko) bleibt bestehen. Garantien Vor allem bei Ausschreibungen werden vom ausländischen Anbieter oft sogenannte Vertragserfüllungsgarantien, Bietungsgarantie und Anzahlungsgarantien bereits in der Angebotsphase als Bedingung für den Vertragsabschluss verlangt. Bargeldhinterlegung bzw. nicht genehmigte Schecks finden im Rahmen der Garantie keinen Eingang. Garantien sind gegensätzlich zur Bürgschaft abstrakt, dass bedeutet vom Vertrag zwischen den Unternehmern losgelöst. Dokumentenakkreditiv Dieses Instrument stellt eine Methode der Zahlungsabsicherung dar. Die Bank des Auftraggebers ist verpflichtet gegen Übergabe bestimmter Dokumente (Ursprungszeugnis, Frachtbrief etc.) dem Vertragspartner Zahlung zu leisten. Als abstraktes Instrument ist das Akkreditiv dabei ein vom Kaufvertrag losgelöstes Geschäft. Der Vorteil für den Begünstigten (z.B. Exporteur) besteht darin, dass neben der eigentlichen Zahlungszusicherung ein unwiderrufliches Zahlungsversprechen einer Bank besteht. Eigentumsvorbehalt Der Eigentumsvorbehalt ist für zivilrechtliche Kaufverträge im Art 513 CC und für den Handelskauf im Art 118 LCP gesetzlich vorgesehen. Es sind jedoch Besonderheiten zu beachten. Das Eigentum an einer beweglichen Sache geht in den VAE nicht erst mit der Übergabe des Kaufgegenstandes an den Käufer über. Eine dingliche Übergabe ist dem Recht der VAE gänzlich unbekannt. Mangels anders lautender Vereinbarung geht das Eigentum am Kaufgegenstand bereits beim Vertragsabschluss auf den Käufer über. Die Vereinbarung eines Eigentumsvorbehaltes verhindert dies. Selbst nach Übergabe des Kaufgegenstandes bleibt das Eigentum beim Verkäufer. Der Käufer erwirbt rückwirkend zum Vertragsabschluss Eigentum erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises. Aus Beweisgründen ist eine schriftliche Vereinbarung des Eigentumsvorbehaltes ratsam. Dennoch ist die Vereinbarung eines Eigentumsvorbehaltes kein ausreichendes Sicherungsmittel, da der Eigentumsvorbehalt an verkauften Gegenständen nur so lange besteht, so lange deren Identität hinreichend feststellbar ist. Formvorschriften bestehen nicht. Der Eigentumsvorbehalt erlischt bei Verbindung, Vermischung oder Verarbeitung des Kaufgegenstandes. Ein gutgläubiger Dritter, der den Kaufgegenstand vom Eigentumsvorbehaltskäufer erwirbt, geht dem Eigentumsvorbehalt vor. Die Parallele zum deutschen Gutglaubenserwerb ist deutlich erkennbar. Dogmatisch ist der Eigentumsvorbehalt in den V.A.E. ein sog. Vorzugsrecht (hu-quq al- imtiyaz). Unter den Vorzugsrechten ist er jedoch das Schwächste. Es gehen zum Beispiel sämtliche öffentlich-rechtliche Ansprüche dem Eigentumsvorbehalt vor. Handelsrechtliche Bestimmungen gehen dem Eigentumsvorbehalt ebenfalls vor. Als Beispiel gehen im Fall des Konkurses des Käufers die Rechte Dritter dem Eigentumsvorbehalt vor. Die Frage, ob und in welchem Umfang die Drittwirkung des Eigentumsvorbehaltes vertraglich ausgeweitet werden kann ist derzeit, in Ermangelung ausreichender Rechtsprechung, nicht beantwortbar. Der Eigentumsvorbehalt gewährt im internationalen Handel keine ausreichende Sicherheit. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 23 Forderungseintreibung Die Eintreibung von Forderungen in den VAE ist für den (ausländischen) Gläubiger schwierig und sehr zeit-und kostenaufwendig. Bereits bei Abschluss eines Exportgeschäftes sollte man deshalb versuchen, das Risiko der nicht rechtzeitigen Bezahlung zu vermindern. Wenn es dennoch zu Zahlungsverzögerungen oder -ausfällen kommt, so ergeben sich im Wesentlichen folgende Möglichkeiten: Zahlungsurgenz mittels eingeschriebenen Briefs Man sollte den lokalen Vertreter, falls ein solcher vorhanden ist, in die Forderungsbetreibung einschalten und die Vorgangsweise absprechen. Oft verfügen die hiesigen Firmen über wertvolle Kontakte. Beschreitung des Rechtsweges In all jenen Fällen, in denen die vorhergegangenen Urgenzen keinen Erfolg bringen, Vermögen beim Schuldner jedoch offensichtlich noch vorhanden ist, bleibt kein anderer Ausweg, als den Außenstand auf dem Rechtsweg einbringlich zu machen. Die Erfahrung zeigt, dass bis zum Abschluss von Zivilprozessen mit einer Dauer von durchschnittlich mehreren Jahren zu rechnen. Etwas schneller sind sogenannte "Zahlungsbefehle". Die Kosten sind sehr hoch, da sich die Prozesse als langwierig erweisen. Vor Anstrengung eines Gerichtsverfahrens ist daher eine genaue Kosten-Nutzen-Analyse vorzunehmen. Bei Streitwerten von weniger als AED 100,000.00 (ca. 20.000 EUR) lohnen sich Gerichtsverfahren zumeist nicht. Wechsel- und Scheckrecht Das Handelsgesetzbuch enthält auch Bestimmungen über Wechsel und Scheck. Bei Wechselklagen sind auch in den VAE keine Einwendungen aus dem Grundgeschäft zulässig. Vordatierte Schecks sind zulässig und üblich. Das Ausstellen und die Weitergabe eines ungedeckten Schecks gelten in den VAE als Straftat. Ansprüche aus einem Scheck verjähren innerhalb von 2 Jahren ab Ausstellungsdatum. Wenn der Scheck am Fälligkeitsdatum präsentiert wird und dann nicht gedeckt ist, ist eine Anzeige bei der Polizei möglich. Dies kann durch den Begünstigten selbst oder durch einen Bevollmächtigten, der mit einer beglaubigten und ins Arabische übersetzten Vollmacht ausgewiesen ist, erfolgen. Der Scheckschuldner wird aufgrund dieser Anzeige von der Polizei vorgeladen, erhält eine relativ kurze Nachfrist (1 bis 3 Tage), um für die Deckung des Schecks zu sorgen. Sollte dies nicht erfolgen, kommt es zu einem Gerichtsverfahren, das meist mit einer Verurteilung endet. Der Schuldner wird in der Regel bis zur Bezahlung seiner Schuld bzw. Einigung mit dem Gläubiger, arrestiert. Erfolgt keine Arrestierung wird der Scheckschuldner an der Ausreise gehindert, indem sein Reisepass einbehalten wird. Vielfach wird deshalb zur Forderungsabsicherung ein Scheck einem Wechsel vorgezogen, weil auf der Basis eines Wechsels keine Anzeige im Falle der Nichtzahlung möglich ist. Insolvenzrecht Eine eigenständige Konkursordnung oder ein selbständiges Insolvenzgesetz sind in den VAE nicht bekannt. Vertretungsvergabe Es kann wirtschaftlich sinnvoll sein, einen Handelsvertreter zu bestellen. Der lokale Vertreter verfügt regelmäßig über genaue Marktkenntnis zur besten Platzierung des Produkts, hat einen Überblick über das Preisgefüge, verfügt über Geschäftskontakte zu potentiellen Abnehmern und hat Zugang zu Informationen über private und/oder öffentliche Ausschreibungen von "procurement departments" (Einkauf). Er ist als ständiger Ansprechpartner vor Ort und kann Wege für Angebote und Quotierungen erheblich verkürzen. In einigen Bereichen ist die Bestellung eines Handelsvertreters sogar zwingend. Dies trifft insbesondere auf Regierungsstellen und andere Verwaltungsbehörden – mit Ausnahme des Militärs – zu. Dort ist es zumeist erforderlich, dass insbesondere technische Produkte zuvor angemeldet und Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 24 genehmigt sein müssen. Als Beispiele mögen etwa im Emirat Abu Dhabi die staatliche Ölgesellschaft Abu Dhabi National Oil Company (ADNOC) sowie sämtliche der ADNOC ganz oder teilweise gehörenden Tochtergesellschaften gelten. Lieferungen an die ADNOC erfordern den Nachweis einer Handelsvertretung. Für die Wirksamkeit der Bestellung eines Handelsvertreters sind vier wesentliche Voraussetzungen zu erfüllen: - Der Handelsvertretervertrag muss in Schriftform vorliegen Der Handelsvertretervertrag muss von einem Notar unterzeichnet sein Der Handelsvertretervertrag muss in dem dafür vorgesehenen Register bei dem Wirtschaftsministerium registriert sein Der Handelsvertretervertrag bedarf zur Eintragung einer arabischen Übersetzung, wobei bilinguale Fassungen (zumeist Englisch/Arabisch) schon bei Ausfertigung weit verbreitet sind Arten von Vertretern Der Prinzipal Der Prinzipal kann als Hersteller sowohl innerhalb der VAE als auch im Ausland ansässig sein. Des Weiteren kann auch derjenige Prinzipal sein, der exklusiv von dem Hersteller zu seinem Exporteur oder Händler bestellt wurde. Das Wirtschaftsministerium wird für die Eintragung eines solchen Prinzipals zweiter Ebene den Vertrag zwischen dem Hersteller und seinem nun zum Prinzipal avancierenden Händler verlangen. Die Rechts- und Geschäftsfähigkeit des Prinzipals richten sich regelmäßig nach den Gesetzmäßigkeiten seines Herkunftslandes. Dies gilt für Privatpersonen ebenso wie für Rechtspersonen. Etwas anderes gilt nur bei Rechtspersönlichkeiten, die geschäftliche Aktivitäten in den VAE entfalten. Für diese Aktivitäten ist das Recht der VAE anwendbar. Den arabischen Golfstaaten ist gemein, dass Handelsvertretungen nicht eintragungsfähig sind, wenn der Prinzipal auf der Anti-Israel-Boykott-Liste steht oder in sonstiger Weise dem allgemeinen Israel-Boykott unterliegt. Aus der Natur des Vertrags heraus ergibt sich für den Prinzipal die Hauptpflicht zur Provisionszahlung an den Handelsvertreter für seine Tätigkeit. Darüber hinaus hat der Prinzipal Kostenersatz für Auslagen des Handelsvertreters zu leisten und ist ihm zu Schadensersatz verpflichtet für Schäden, die der Handelsvertreter in Ausübung seiner regelgerechten Tätigkeit erleidet, sofern diese nicht auf eigenes Verschulden des Handelsvertreters zurückzuführen sind. Dem Prinzipal obliegt die Lieferverpflichtung für unter die Handelsvertretung fallende Waren. In vielen Handelsvertreterverträgen findet sich in diesem Zusammenhang eine Haftungsausschlussklausel für Nichtlieferung/Schlechtlieferung. Der Handelsvertreter Unter Handelsvertreter kann man zunächst eine natürliche oder juristische Person verstehen, die es aufgrund eines Vertrags mit dem Prinzipal übernommen hat, Produkte und/oder Dienstleistungen in dem Vertragsgebiet im Namen und für den Prinzipal gegen Entgelt (Provision) zu bewerben und zu vertreiben. Der Handelsvertreter agiert hier als Kommissionär, ist also nicht Eigentümer der zu vertreibenden Ware, sondern nur Treuhänder. Ihm obliegt deshalb eine besondere Rechenschaftspflicht und Rechnungslegungspflicht gegenüber dem Prinzipal. Wesentlicher Charakteristika des Handelsvertreters: - - Der Handelsvertreter handelt im Namen des Prinzipals Der Handelsvertreter kann kaum abgegrenzt werden vom Vertriebshändler (zum Unterschied siehe oben), weshalb auch in der Praxis sowohl Handelsvertreter als auch Vertriebshändler dem HVG unterliegen Der Handelsvertreter kann auch für Dienstleistungen bestellt werden Der Handelsvertreter wird nur innerhalb des Staates (VAE) tätig Der Handelsvertreter erhält Provision Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 25 Vertretungsvertrag Checkliste für einen Handelsvertretervertrag Die folgende Checkliste für einen Handelsvertreter- und Vertragshändlervertrag soll noch einmal im Überblick die wichtigsten Punkte aufzeigen, die es bei dem Vertragsentwurf und VOR Unterzeichnung zu beachten gilt. Dabei ist stets von zwei verschiedenen Perspektiven auszugehen: Ist die Registrierung des Vertrags mit den entsprechenden rechtlichen Konsequenzen gewünscht? Oder möchte der Prinzipal zwar einen Handelsvertretervertrag der Natur nach abschließen, diesen aber nicht eintragen lassen? Die folgende Checkliste gibt auch einen Überblick über die grundsätzliche Struktur eines Handelsvertretervertrags. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Bestellung des Handelsvertreters für den Import und Vertrieb von bestimmten Waren des Prinzipals in einem bestimmten Vertragsgebiet Qualifizierung des anderen Vertragspartners zum Handelsvertreter Exklusivitätsklausel sowie Ausnahmen hiervon Festlegung von Provisionshöhe und Auslagen des Handelsvertreters Werbebudget Verwendung von geschützten Marken und Handelsnamen Lieferkonditionen und Abnahmeregelungen, Mängelhaftung Informations- und Berichtspflicht des Handelsvertreters Instruktionsrecht des Prinzipals Verschwiegenheitsvereinbarung Vertragslaufzeit und Beendigung Kündigungsgründe und Deregistrierung Regelung von Ausgleichsansprüchen und Schicksal verbleibender Waren Rechtswahlklausel und Gerichtsstand Eine Befristung des Handelsvertretervertrages ist durchaus möglich, jedoch ist stets zu beachten dass dem Commercial Agency Committee das Recht eingeräumt wird, über die Gewichtung der Gründe einer Kündigung zu entscheiden, unabhängig ob der Handelsvertretervertrag befristet ist. Hinzu kommen die formellen Voraussetzungen für die Wirksamkeit der Vertragseintragung, die – selbstredend – bei Wunsch der Nichteintragung nicht beachtet werden sollten. Vor allem ist in diesem Fall der Vertrag nicht notariell zu unterzeichnen. Mustervertrag Gemessen an europäischen Standards sind die von lokalen Vertragspartnern verwendeten Vertragsentwürfe vielfach von minderwertiger Qualität. Zudem existieren keine öffentlich zugänglichen Quellen mit qualitativ hochwertigen Musterverträgen. Ein Anwalt ist daher bei der Vertragsgestaltung in jedem Fall beizuziehen. Arbeits- & Sozialrecht Arbeitsverträge können befristet und unbefristet sein. Ein beim Arbeitsministerium (FML; Federal Ministry of Labour) registrierter Standardarbeitsvertrag, der die gesetzlichen Mindesterfordernisse enthält, muss mit jedem Mitarbeiter abgeschlossen werden. Über diese Standardarbeitsverträge hinaus werden meist individuelle Arbeitsverträge abgeschlossen, die auch von den zuständigen Behörden und Arbeitsgerichten anerkannt werden, falls sie nicht gegen Regelungen des V.A.E. Arbeitsgesetzes verstoßen oder dem Arbeitnehmer zum Nachteil gegenüber den gesetzlichen Vorschriften gereichen. In naher Zukunft könnte der bereits im Gesetz verankerte Punkt der Emiratisierung immer wichtiger werden. Das bedeutet, dass angesichts einer steigenden Jugendarbeitslosigkeit offene Stellen bevorzugt mit emiratischen Staatsbürgern besetzt werden sollen. Als Folge daraus sollte man bei der Besetzung von offenen Stellen verstärkt Staatsbürger der Emirate, soweit sie die erwünschte Qualifikation vorweisen können, berücksichtigen. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 26 Arbeitsverträge gelten in folgenden vier Fällen als beendet, wenn beide Seiten den Vertrag einvernehmlich auflösen wenn die Vertragsfrist ausläuft wenn eine Partei den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist beendet wenn eine Partei den Vertrag ohne Kündigungsfrist beendet. Vertragsbeendigung entsprechend dem 4. Punkt ist nur in bestimmten, im Federal Law Regulating Labour Relations aufgezählten Fällen (vgl. LRLR Art. 120, 121) möglich. Die gesetzlich erlaubte Höchstarbeitszeit beträgt acht Stunden pro Tag, sechs Tage die Woche. Ausnahmen im Tourismusgewerbe sind aber üblich. Es darf maximal fünf Stunden ohne Unterbrechung gearbeitet werden. Überstunden dürfen gemacht und müssen vom Arbeitgeber monetär abgegolten werden. Angestellte in leitenden Positionen erhalten im Allgemeinen keine Überstundenbezahlung. In Streitfällen können sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer eine Beschwerde beim Federal Ministry of Labour einbringen. Das FML versucht nach Überprüfung der Beschwerde zwischen den Parteien zu vermitteln. Wird dabei keine Einigung erzielt, kann eine Klage beim zuständigen Gericht eingebracht werden. Bei Ausscheiden aus dem Unternehmen nach mindestens einem Jahr steht dem Mitarbeiter eine Abfertigung zu. Falls das Arbeitsverhältnis durch Kündigung des Arbeitgebers oder durch Fristablauf nach mindestens einem Jahr beendet wird, steht dem Arbeitnehmer ein Abfertigungsanspruch von 21 Tagesgehältern pro Beschäftigungsjahr zu, bei mindestens fünf-jähriger Tätigkeit erhöht sich der Abfertigungsanspruch auf 30 Tagesgehälter pro Beschäftigungsjahr, wobei der maximale Abfindungsanspruch auf zwei Jahresgehälter limitiert ist. Kündigt der Arbeitnehmer von sich aus, so reduziert sich der Abfertigungsanspruch auf bis zu 1/3 des vollen Abfindungsanspruchs (abhängig von der Beschäftigungsdauer). Bei einer berechtigten, fristlosen Kündigung des Arbeitsverhältnisses durch den Arbeitgeber verliert der Arbeitnehmer jeglichen Abfindungsanspruch. Aufenthaltserlaubnis Deutsche Staatsbürger erhalten ein Visum (Tourist) für 30 Tage. Während dieser Zeit dürfen sie keiner gewerblichen Tätigkeit in den UAE nachgehen. Sollte eine solche angestrebt werden, muss das für ein Residence Visum erforderliche Verfahren in diesen 30 Tagen eingeleitet werden. Die Aufenthaltserlaubnis ist grundsätzlich an die Arbeitserlaubnis und damit an einen Arbeitgeber gekoppelt. Arbeitserlaubnis Das Arbeitsrecht der V.A.E. ist im Bundesgesetz Nr. 8/1980 (Federal Law No. 8/1980 Regulating Labour Relations, LRLR) geregelt. Das LRLR hat Gültigkeit für in der Privatwirtschaft beschäftigte, in- und ausländische Arbeitnehmer, nicht jedoch z.B. Hausangestellte oder Arbeiter in der Landwirtschaft. Auch Beamte fallen nicht unter dieses Arbeitsgesetz. Die Einstellung von Personal ist speziell für neu gegründete Unternehmungen einigermaßen kompliziert und v.a. zeitaufwendig. Es kann an dieser Stelle nur auf generelle Regelungen eingegangen werden. Für weitergehende Informationen wird die Kontaktaufnahme mit der AHK VAE bzw. einem Rechtsanwalt empfohlen. In der Regel gilt, dass neu gegründete Gesellschaften zuerst beim Bundesministerium für Arbeit („Federal Ministry of Labour“ oder FML) eine Registrierung erlangen müssen. Danach kann dort eine Erlaubnis zur Einstellung von Arbeitskräften beantragt werden. Sozialversicherung, Sozialversicherungsabkommen In der Industrie ist es landesweit üblich, Arbeitnehmer gegen Unfälle zu versichern. Eine gesetzliche Sozialversicherung wie in Europa gibt es derzeit nur für VAE-Staatsbürger. Eine Krankenversicherung für ausländische Arbeitnehmer ist seit Längerem im Emirat Abu Dhabi verpflichtend und wurde im Emirat Dubai vor kurzem für Unternehmen ab 1.000 Mitarbeitern mit sofortiger Wirkung eingeführt. Unternehmen zwischen 100 und 999 Mitarbeitern müssen bis Ende Juli 2015, Unternehmen unter 100 Mitarbeitern bis Juni 2016 für jeden Mitarbeiter eine Krankenversicherung abschließen, um eine Arbeitsgenehmigung zu erhalten. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 27 Der Arbeitnehmer hat die Möglichkeit, eine Health Card zu beantragen. Diese Health Card bietet dem Arbeitnehmer die Möglichkeit, medizinische Leistungen eines öffentlichen Krankenhauses in Anspruch zu nehmen. Allerdings muss angemerkt werden, dass dieses System nur eine medizinische Basisversorgung abdeckt und deswegen zu einer Zusatzversicherung geraten wird. Arbeitslosenversicherungen und Pensionsversicherungen existieren für Ausländer in den VAE nicht. Für einheimische Arbeitskräfte gilt seit 1999 das so genannte Pension and Social Securities Law, welches sowohl eine Altersversicherung, als auch eine Absicherung gegen Berufsunfähigkeit, Unfall und Tod darstellt. Nach diesem Gesetz muss jeder Arbeitgeber 15 % des Nettolohns eines inländischen Arbeitnehmers an eine staatliche Pensionskassa abführen (zurzeit werden zu Anreizzwecken noch 2,5 % vom Staat getragen). Zusätzlich muss der Arbeitnehmer noch 5 % von seinem Entgelt entrichten. Bestimmungen für Montagearbeiten In den VAE gibt es keine die Montagearbeit regelnden Sondervorschriften. Aus arbeitsrechtlichen und aufenthaltsrechtlichen Gründen sind Montagearbeiten im europäisch verstandenen Sinne in den VAE nicht erlaubt. Ein Zuwiderhandeln kann hohe Geldstrafen nach sich ziehen. Man behilft sich deshalb mit der Beantragung eines sogenannten mission visa. Dieses setzt allerdings voraus, dass das die Arbeitnehmer sendende Unternehmen selbst in den VAE ansässig ist und Visa ausstellen kann; anderenfalls müssen die Visa z.B. vom Aufraggeber beantragt werden. Arbeitsrechtsprozesse Die VAE verfügen über ein separates Arbeitsrechtsgesetz (Federal Law No. 8 of 1980, as amended). Dort sind arbeitsrechtsspezifische Verfahren geregelt, die sich vom zivilen Prozessrecht unterscheiden. So ist in einem Arbeitsrechtsstreit erst ein Schlichtungsverfahren beim Arbeitsministerium durchzuführen, bevor die Rechtssache zu Gericht gehen kann. In diesem Schlichtungsverfahren ist eine anwaltliche Vertretung der jeweiligen Partei grundsätzlich nicht zulässig. Anders als im Zivilverfahren werden im arbeitsrechtlichen Verfahren vorab keine Gerichtskosten erhoben. Arbeitsrechtsverfahren vor Gericht sind erheblich zügiger als ein normaler Zivilprozess. Schiedsgerichtsbarkeit Die VAE sind Ende 2006 der New Yorker Konvention zur gegenseitigen Anerkennung und Vollstreckbarkeit ausländischer Schiedssprüche (1958) beigetreten und seit 19.November 2006 ist diese auch offiziell in Kraft. Gerichtsstand Die Anerkennung von Urteilen, die im Ausland gegen Staatsangehörige oder Gesellschaften mit Sitz in den VAE ergangen sind, ist praktisch ausgeschlossen. Vor Abschluss einer Gerichtsstandsvereinbarung empfiehlt sich daher eine anwaltliche Beratung. INFORMATIONEN FÜR GESCHÄFTSREISEN Sowohl bei der Vorbereitung für Ihre Reise als auch während Ihres Aufenthaltes in den Vereinigten Arabischen Emiraten steht Ihnen die Deutsch-Emiratische Industrie- und Handelskammer zur Verfügung. Deutsch-Emiratische Industrie- und Handelskammer Business Village Building B, 6 th Floor, Office 618 Port Saeed, Deira, DUBAI, VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 28 Tel.: Fax: E-Mail: Web: +971 4 4470100 +971 4 4470101 [email protected] http://vae.ahk.de Im Allgemeinen werden von Geschäftsreisenden je ein bis zwei Tage Aufenthalt in Abu Dhabi und Dubai geplant. Die Reise zwischen den beiden Städten (Fahrzeit ca. 1,5 Stunden) ist per Taxi ohne Probleme möglich. Um Firmen aufzusuchen, ist in Ermangelung von Straßenbezeichnungen etc. eine genaue Ortsbeschreibung mit Orientierungshinweisen notwendig. Visitenkarten werden in großer Anzahl benötigt. Für Verkaufsgespräche sind Muster, Modelle und Bildmaterial günstiger als reine Textinformation. Einreise- und Ausreisebestimmungen Seit März 2001 bekommen deutsche Staatsbürger das Visum für die VAE bei der Ankunft am Flughafen kostenlos in den Pass gestempelt. Der Sichtvermerk erlaubt einen maximalen Aufenthalt von 30 Tagen. Eine einmalige Verlängerung um 30 Tage ist möglich, aber kostenpflichtig (ca. EUR 120,-). Sollte eine weitere Verlängerung notwendig sein, kann kostengünstig auf dem Landweg in den Oman oder auf die Ferieninsel Kish (Iran, visafrei) ausgereist werden. Die Einreise mit Notpässen ist nicht möglich. Reisende, deren Pass Eintragungen bzw. Stempel israelischer Behörden aufweist, könnten umgehend auf eigene Kosten abgeschoben werden. Reisedokumente Die Einreise in die VAE ist nur mit einem Reisepass oder einem vorläufigen Reisepass möglich. Der Reisepass/vorläufige Reisepass muss noch mindestens sechs Monate nach dem beabsichtigten Ausreisedatum gültig sein. Die Einreise mit Personalausweis oder einem Reiseausweis als Passersatz ist nicht möglich. Kindereinträge im Reisepass eines Elternteils sind seit dem 26.06.2012 nicht mehr gültig. Jedes Kind benötigt ein eigenes Ausweisdokument. Die deutschen Kinderreisepässe werden nach Aussage des VAE-Außenministeriums und der Botschaft der VAE in Berlin anerkannt, ebenso weiterhin die alten deutschen Kinderausweise, sofern sie ein Lichtbild enthalten. Wegen der z. T. uneinheitlichen Praxis seit Einführung der Kinderreisepässe wird jedoch ein eigener Reisepass empfohlen. Für den langfristigen nichttouristischen Aufenthalt ist in jedem Falle ein eigener Reisepass für Kinder erforderlich. Es ist möglich, dass bei der Einreise biometrische Daten (z.B. Iriserkennung) erfasst werden. Ein Überschreiten des zugestandenen Aufenthaltszeitraums hat eine an der Dauer der Überschreitung orientierte Geldbuße (derzeit 100,- AED pro Tag) zur Folge. Bei längerer Überschreitung ist eine Inhaftierung nicht ausgeschlossen. Bei Verlust/Diebstahl eines deutschen Reisepasses während des Aufenthalts in den VAE kann ein Ersatzpass (vorläufiger Reisepass) durch die Deutsche Botschaft Abu Dhabi bzw. das Deutsche Generalkonsulat Dubai ausgestellt werden. Dafür ist unbedingt die Vorlage einer Passverlustanzeige bei der Polizei (bzw. in Abu Dhabi der Abu Dhabi Immigration Authority) erforderlich, da die Flughafenbehörden eine anschließende Ausreise aus den VAE ebenfalls nur bei Vorlage dieser Passverlustanzeige zusammen mit dem ausgestellten Ersatzpass gestatten. Die Einreisebehörden der VAE lassen eine Einreise ohne gültige Reisepässe nicht zu. Betroffene Passagiere werden wieder in ihr Herkunftsland (Abflugsort) zurückgeschickt. Konsularische Hilfe in Passangelegenheiten durch die Botschaft oder das Generalkonsulat kann erst nach der Einreise gewährt werden. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 29 Einreisebestimmungen für deutsche Staatsangehörige können sich kurzfristig ändern. Verbindliche Einreiseinformationen erteilt die Botschaft der Vereinigten Arabischen Emirate in Berlin: Hiroshimastr. 18-20, 10785 Berlin, Tel. 030-516516, Fax: 030-51651900; Web: www.vae-botschaft.de Dos & Don’ts Die Araber in den VAE legen großen Wert auf die Einhaltung bestimmter Formen. Religion und Familie nehmen einen hohen Stellenwert ein, und es wird auf Kritik Außenstehender empfindlich reagiert. Sie begrüßen einander mit Handschlag, sehr gute Freunde in der Regel mit Umarmung und Küssen auf die Wange. Gespräche werden immer mit Fragen nach dem Befinden des Gesprächspartners, nach der Familie, nach dem Reiseverlauf etc. eröffnet. Ein angebotenes Getränk - Tee, Kaffee, Wasser - sollte akzeptiert werden, selbst wenn man dann davon nur einen kleinen Schluck trinkt. Dokumente, Gegenstände ganz allgemein, aber vor allem Geschenke sollen mit der rechten Hand gegeben und entgegengenommen werden, da die linke Hand für "unreine" Aufgaben dient. Des Weiteren ist zu beachten, dass man nicht unbedingt mit gekreuzten Beinen sitzen sollte; auf keinen Fall dürfen jedoch die Fußsohlen jemand anderem zugewandt werden. Wann immer man zu Besuch ist, wird Kaffee angeboten. Die kleine Tasse wird solange wieder aufgefüllt, bis der Gastgeber erfährt, dass man nichts mehr möchte: Nach zwei bis drei Tassen sollte man das mitteilen, indem man die Tasse leicht mit der Hand schüttelt. Bei Verhandlungen ist zu beachten, dass Entscheidungsbefugnisse und Entscheidungsverfahren über größere Investitionen jeweils in den Händen eines kleinen Personenkreises liegen. Die Kontaktpflege zu diesen Personen ist wichtiger als die zur Institution allgemein. Über Hintergrundinformationen und scheinbare Nebensächlichkeiten wird stundenlang diskutiert, wobei dann in wichtigen Fragen oft relativ kurzfristig entschieden wird. Bei Geschäftsverhandlungen ist zu beachten, dass es nach traditioneller arabischer Sitte unhöflich ist, einem Gast oder Freund eine Bitte abzuschlagen. Ein "Nein" ist daher selten und bei insistent geführten Verkaufsgesprächen kann es gelegentlich sogar dazu kommen, dass der arabische Geschäftspartner etwas zusagt, was er nie gedenkt einzuhalten. Es sollte daher zur Klarstellung, soweit möglich, einige Tage später eine Bestätigung der Vereinbarung erfolgen. Wichtig bei Erstkontakten ist der Austausch von Visitenkarten. Visitenkarten sollten in englischer Sprache abgefasst sein. Positiv aufgenommen wird auch bei Geschäftsreisenden, die häufig in arabischen Ländern zu tun haben, ein zusätzlicher arabischer Text. Besonders wichtig: Fotografieren Sie niemals eine arabische Frau. Fotografieren Sie keine Einrichtungen der Sicherheitskräfte Nach erkennbarem Alkoholgenuss sollte das Hotel nicht mehr verlassen werden. Während des Fastenmonats darf an öffentlichen Plätzen weder gegessen, getrunken (auch nicht Wasser!) oder geraucht werden. In den 5-Stern- Hotels kann man normalerweise Mahlzeiten auf das Zimmer bestellen. Frauen müssen sich nicht verschleiern, dezente Kleidung ist anzuraten. Anreise Die Anreise per Flugzeug erfolgt zumeist über die internationalen Flughäfen von Dubai oder Abu Dhabi. Etihad Airways fliegt direkt von München nach Abu Dhabi oder Dubai. Die Flugdauer beträgt ca. 5 bis 6 Stunden. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 30 Geschäftszeiten Behörden und Ämter: Sonntag-Donnerstag: 7.30 bis 14.00 Uhr (Vor 8.30 Uhr ist kaum einer der höheren Beamten zu sprechen. Während des Ramadans wird vielfach nur von 9.00 bis 13.00 Uhr gearbeitet.) Firmenbüros: Im Dienstleistungssektor: Samstag-Mittwoch: 8.00 bis 13.00 Uhr bzw. 16.00 bis 19.00 Uhr, Donnerstag 8.00 bis 13.00 Uhr. In den meisten privaten Unternehmen vor allem in Abu Dhabi und Dubai gilt jedoch das 2 Tage Wochenende Freitag – Samstag, wobei Freitag der Wochenfeiertag ist. Banken: Samstag-Donnerstag: 8.00 bis 15.00 (HSBC), (Citibank), bis 13:30 (NBAD), bis 20:00 oder 22:00 (NBAD in gewissen Malls) Uhr bis 16.00 Freitag ist Wochenfeiertag Notrufe Rettung 998/999 Feuerwehr 997 Polizei 999 Feiertage 2016 (einschließlich regionale Feiertage) 1. Januar 5. Mai* 6. Juni.** 7.– 9. Juli* 11. - 13. September 2. Oktober.* 30. November 2. – 3. Dezember 12. Dezember* Neujahr Himmelfahrt des Propheten (Leilat Al-Miraj) Voraussichtlicher Beginn des Fastenmonats Ramadan Eid Al Fitr (Ende des Fastenmonats Ramadan) .Eid Al Adha (Opferfest) inkl. Arafat (Haj) Day Islamisches Neujahr (Al Hijra) Märtyrer Tag VAE-Nationalfeiertag (2 Tage) Geburtstag des Propheten (Mawlid Al-Nabi *) Die mit Stern gekennzeichneten Feiertage können sich, je nach Mond, um ein bis drei Tage nach vorne oder hinten verschieben. Die islamischen Feiertage werden nach dem Hijra- (Mond) Kalender festgelegt und verschieben sich gegenüber dem Gregorianischen Kalender jährlich um ca. 11 Tage nach vor. **) Der Beginn des Fastenmonats, sowie der gesamte Zeitraum des Ramadan, stellt keinerlei Feiertag dar, sollte jedoch in Bezug auf Geschäftsreisen in Betracht gezogen werden, da nur eingeschränkte Geschäftstätigkeit besteht. Maße und Gewichte Metrisches System Strom Abu Dhabi: Dubai: Privathaushalte: 220 V, 50 Hz, dreipolig, britische Steckerform Industrie: Drei-Phasen-Wechselstrom, 240/415 V, 50 Hz Privathaushalte: 220 V, 50 Hz, dreipolig, britische Steckerform Industrie: Drei-Phasen-Wechselstrom, 220/400 V, 50 Hz Trinkgeld Träger am Flugplatz – Fixgebühr: 20 AED, Hotelträger 5-10 AED, Trinkgelder für Servierpersonal 5 bis 10% der Rechnung. Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 31 Post- und Telefongebühren Die Postgebühren betragen nach Stand Januar 2016 beispielsweise für Brief bis 20g Brief von 20g-50g Brief von 50g-100g Paket bis 1 kg Paket bis 5 kg innerhalb VAE 1,00 AED 1,50 AED 1,50 AED 4,00 AED 10,00 AED der innerhalb der GCC-Länder 2,00 AED 3,50 AED 7,00 AED 36,00 AED Für jedes extra Kilo 36,00 AED + 8,50 AED, max. 30 Kilo nach Europa 5,00 AED 10,00 AED 20,00 AED 84,00 AED Für jedes extra Kilo 84,00 AED + 16,50 AED max. 30 Kilo Weitere Informationen können unter www.emiratespost.com ersehen werden. Festnetztelefonie innerhalb der VAE ist kostenlos. Nähere Informationen zu den Gebühren und Tarifen sind auf der Webseite www.etisalat.ae zu finden. Durchschnittliche Aufenthaltskosten pro Tag ca. 250,-- bis 350,--EUR Zeitverschiebung MEZ + 3 Stunden (12 Uhr Berlin = 15 Uhr VAE, während deutscher Sommerzeit sind nur zwei Stunden Unterschied). Lokale Verkehrsmittel Für die Mietwagenanmietung in den VAE sollte ein internationaler Führerschein vorgelegt werden. Obwohl der EU-Führerschein zwar grundsätzlich anerkannt ist, wird in der Praxis abhängig von Mietwagenfirma und Standort häufig ein internationaler Führerschein verlangt. Sofern der EUFührerschein akzeptiert wird, ist eine Übersetzung vorzulegen. Während der Fahrt darf ein Mobiltelefon nur mit einer Freisprecheinrichtung benutzt werden. Bei Zuwiderhandlung droht eine Geldstrafe AVIS, P.O.Box 3237, Abu Dhabi, T 6218400, F 6312033 AVIS, P.O.Box 6891, Dubai, T 2957121 BUDGET, Sky Park Plaza Terminal 3, Abu Dhabi, T 971 2 599 89 69 BUDGET, Dubai International Airport, Arrivals Hall Terminal 2, Dubai, T 971 4 299 4404 Taxikosten Abu Dhabi Flughafen - Stadt: ca. 100 AED, kurze Strecken in der Stadt: 10 bis 30 AED; in Dubai etwas höher, Taxis sind allgemein mit Taxameter ausgerüstet. Taxikosten von Abu Dhabi nach Dubai (ca. 1,5 Stunden Fahrzeit) ca. 400 AED, Dubai nach Sharjah (ca. 30 Minuten) bis 150 AED. Anmietung von Taxis für einen oder mehrere Tage möglich (Preis vorher aushandeln!). Kfz-Bestimmungen Für Reisen mit privatem Fahrzeug wird für die zollfreie Einfuhr von Land- und Wasserfahrzeugen ein Grenzdokument verlangt: das Carnet de Passages. Dieses kann in mehreren Ländern benutzt werden und ist ein Jahr gültig. An der Grenze ist der Abschluss einer Haftpflichtversicherung vorgeschrieben. Auch internationale Mietwagenfirmen sind in den VAE vertreten. Die Tarife bei lokalen Autovermietern sind oft günstiger als bei internationalen Firmen. Besonders bei längerer Mietdauer (ab einer Woche) ist es in den VAE auch bei Mietwagen üblich zu handeln. Es empfiehlt sich der Abschluss einer Vollkaskoversicherung. Es können auch Mietwagen mit Chauffeur angemietet werEin Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 32 den. Nicht alle Mietwagenfirmen gestatten die Weiterreise mit dem Mietwagen in den Oman. Bei Firmen, die dies erlauben, muss häufig ein Versicherungsaufpreis bzw. ein Aufpreis auf die normale Wagenmiete gezahlt werden. Die notwendigen Anmietbedingungen (wie z.B. benötigtes Mindestalter, Führerschein, Kreditkarte als Kaution, Versicherungsschutz usw.) muss bei der Autovermietung erfragt werden. Falls Sie aufgrund Ihrer Anmietbedingungen eine Führerscheinübersetzung oder einen Internationalen Führerschein benötigen, erhalten Sie diese bei allen ÖAMTCDienststellen. Bei Unfällen muss immer die Polizei geholt werden, da ohne Unfallprotokoll keine Reparatur möglich ist und Versicherungen auch nichts bezahlen. Die im Kreisverkehr befindlichen Fahrzeuge haben grundsätzlich vor den einfahrenden Fahrzeugen Vorrang. Devisenvorschriften Eine unbeschränkte Einfuhr und Ausfuhr von Landes- und Fremdwährung ist möglich, ab einem Gegenwert von AED 100.000 muss jedoch eine Anmeldung beim Zoll vorgenommen werden. Zollvorschriften Gegen das religiöse Empfinden verstoßende Journale bzw. Filme im Reisegepäck werden beschlagnahmt, Filme und Videobänder von der Zensur überprüft, was oft Monate dauern kann. Schmuggel oder Drogenhandel werden strengstens bestraft! Zollfrei können importiert werden: 4 Liter Alkohol oder 1 Karton Bier (24 Dosen), 400 Zigaretten im Wert von max. AED 2.000, Zigarren im Wert von AED 3.000, 2 Kilogramm Tabak und Geschenke und Parfums für AED 3.000. Einfuhr von Medikamenten für den persönlichen Gebrauch Privatpersonen können Medikamente für den Eigengebrauch in die Vereinigten Arabischen Emirate einführen. Wichtig ist es dabei das Originalrezept oder eine Kopie davon für die jeweiligen Medikamente mitzunehmen. Touristen können die benötigte Menge für drei Monate und Bewohner der Vereinigten Arabischen Emirate für zwölf Monate einführen. Narkotika können nur in Ausnahmefällen, mit vorheriger Genehmigung des Directors of Medicine and Pharmacy Control, importiert werden. Vor der Abreise müssen Touristen sicherstellen, dass es von der Regierung der Vereinigten Arabischen Emirate auch genehmigt ist, die Medikamente einzuführen. Es wird geraten die „List of Restricted and Controlled Drugs“ des Drug Control Departments im Internet aufzurufen, da gegebenenfalls eine Genehmigung für die Einfuhr der Medikamente zu beantragen ist. Die Liste ist unter folgendem Link zu finden: http://goo.gl/A3W4Hj Für weitere Informationen: Link zum Gesundheitsministerium der Vereinigten Arabischen Emirate: http://www.moh.gov.ae/en/Pages/default.aspx Impfungen Bei der Einreise sind keine Impfungen vorgeschrieben. Abgesehen von einem Basisschutzprogramm für alle Reisenden (Diphtherie/Tetanus/Polio, Hepatitis A und Typhus), empfiehlt sich jedoch für Individualtouristen und Camper eine vorbeugende Impfung gegen Hepatitis B und Tollwut. Malariaprophylaxe für die nördlichen Emirate wird angeraten. Zweckmäßige Kleidung Bei Behördenbesuchen unbedingt auf korrekte Kleidung achten, Sakko und Krawatte auch im Sommer, Damen sollten keine Tops und Miniröcke tragen. Günstige Reisezeit Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 33 Oktober bis März; Geschäftsreisen während des Fastenmonats Ramadan, den anschließenden ‚Eid-Al Fitr‘-Feiertagen sowie während der Eid Al Adha‘-Feiertage sollten vermieden werden. Geldwechsel ist in öffentlichen Wechselstuben und Hotels möglich. Die Wechselkurse sind in den öffentlichen Wechselstuben oder Banken in der Regel günstiger. Die zahlreichen Geldausgabeautomaten akzeptieren in der Regel deutsche Bankomatkarten. Alle üblichen internationalen Kreditkarten werden angenommen. Eine Einlösung von Traveller-Schecks ist vielfach mit Verzögerungen verbunden. Weitere Informationen zu den VAE sind im Außenwirtschaftsportal Bayern unter www.auwi-bayern.de → Rubrik „Länder“ abrufbar. Bayerisches Außenwirtschaftsangebot Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 34 Die bayerische Staatsregierung unterstützt in enger Zusammenarbeit mit ihren Partnern aus der Wirtschaft - insbesondere den Kammern und Verbänden - und Bayern International, die in Bayern ansässigen Unternehmen dabei, die Chancen der Globalisierung zu nutzen. Gerade dem Mittelstand, dem Rückgrat der bayerischen Wirtschaft, gilt das besondere Augenmerk. Auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Förderprogramme und Aktivitäten helfen, neue Märkte im Ausland zu erschließen, Kontakte zu internationalen Partnern aufzubauen und Geschäfte abzuwickeln: Messebeteiligungen Delegationsreisen Unternehmerreisen Auslandsrepräsentanzen Kooperations- und Markterschließungsprojekte Exportinitiative des Bundes Einstieg in den Export Veranstaltungen Go International Bayern - Fit for Partnership Delegationsbesuche Finanzierungshilfen Tipp! Das Förderprojekt „Fit für Auslandsmärkte – Go International“ unterstützt mittelständische bayerische Unternehmen beim Auslandsgeschäft mit seinem Drei-Stufen-Konzept: 1. Untersuchung der Internationalisierungsfähigkeit des Unternehmens 2. Erstellung eine individuellen Internationalisierungsplans 3. Finanzielle Unterstützung bei der Umsetzung des Plans. Weitere Infos unter www.go-international.de Alle Informationen über aktuelle und länderund branchenspezifische Förderprojekte finden Sie unter www.auwi-bayern.de/foerderung Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 35 WICHTIGE ADRESSEN Deutsch-Emiratische Industrie- und Handelskammer (AHK) Dubai Business Village, Building B, 6 th Floor, Office 618 Port Saeed, Deira, DUBAI, VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE Tel.: Fax: E-Mail: Web: +971 4 4470100 +971 4 4470101 [email protected] http://vae.ahk.de Abu Dhabi Abu Dhabi Mall, West Tower, 1st Floor, Office 107, P.O. Box 54702, Abu Dhabi, VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE Tel.: Fax: E-Mail: +971-2-6455200 +971-2-6457100 [email protected] Delegiertenbüro der Deutschen Wirtschaft Qatar Global Business Centre II, 2nd Floor, C-Ring Road P.O. Box 24481 Doha - Qatar Tel.: Fax.: E-Mail: +974-44311152 +974-44311154 [email protected] Delegiertenbüro der Deutschen Wirtschaft Oman Way No.: 3048, Villa No.: 3927 Shatti Al Qurum P.O. Box 750, P.C. 111 Muscat, Sultanat of Oman Tel.: Mob.: Fax: E-Mail: +968-24692992 +968-92280590 +968-24694111 [email protected] Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 36 Botschaft der Bundesrepublik Deutschland Embassy of the Federal Republic of Germany Towers at the Trade Center, West Tower 14 F Abu Dhabi Mal P.O.Box 2591, Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate Tel. : Fax : E-Mail : Web : +971-2-6446693 +971-2-6446942 or +971-2-6449425 [email protected] http://www.abu-dhabi.diplo.de/ Botschaft der Vereinigten Arabischen Emirate Hiroshimastraße 18 - 20 10785 Berlin Tel.: Fax: Web: 030-51 65 16 030-51 65 19 00 http://www.uae-embassy.de Generalkonsulat der Vereinigten Arabischen Emirate Lohengrinstraße 21 81675 München Tel.: Fax: 089 41 200-10/-11/-12 089 47 077 020 Österreichische Botschaft Sky Tower, Office Nr. 504, Reem Island PO Box 35539, Abu Dhabi Tel.: Fax: E-Mail: Web: +971 2 694 4999 +971 2 694 4988 [email protected] http://www.bmeia.gv.at/botschaft/abu-dhabi.html Schweizerische Botschaft Embassy of Switzerland Al Dhabi Tower P.O.Box 46116, Abu Dhabi Vereinigte Arabische Emirate Tel.: Fax: E-Mail: Web: +971-2-6274636 +971-2-6269627 [email protected] http://www.eda.admin.ch/uae Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 37 Banken Emirates NBD Bank P.O. Box 777 Deira, Dubai, United Arab Emirates Tel.: Web: 600 54 0000 http://www.emiratesnbd.com National Bank of Abu Dhabi P.O. Box 2993, Intersection of Sh. Khalifa St. and Baniyas St. Abu Dhabi, United Arab Emirates Tel.: Fax : Web : 6111111 6275738/9 www.nbad.com Abu Dhabi Commercial Bank P.O.Box: 34144, Corner of Hamdan and Salam Streets Abu Dhabi, United Arab Emirates Tel.: Fax : Web : +971 2 6963000 +971 2 6963001 http://www.adcb.com Mashreq Bank P.O. Box 858, Ground Floor, Blue Tower, Khalifa St. Abu Dhabi, United Arab Emirates Web: http://www.mashreqbank.com Dubai Islamic Bank PSJ P.O.Box 1080 Dubai, United Arab Emirates Tel.: Fax: Web: +971 4 295 3000 +971 4 295 4111 http://www.alislami.ae First Gulf Bank P.O.Box 6316 Abu Dhabi, United Arab Emirates Tel.: Web: 600 54 4400 http://www.fgb.ae Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 38 HSBC Bank Middle East P.O.Box 242, Omeir Bin Yousuf Building, Opposite Etisalat building, Old Airport Road, Abu Dhabi, UAE Tel.: Fax: Web: 600 55 4722 within the UAE or + 971 600 55 4722 from outside the UAE +971 2 633 1564 www.hsbc.ae Lokale Reisebüros Kanoo Travel Abu Dhabi Tel.: Fax: E-Mail: Web: +971 2 678 0400 +971 2 678 1766 [email protected] www.kanootravel.com Golden Ticket Travel Najda Street, P.O. Box: 45755 Tel.: Fax: E-Mail: Web: +971 2 641 7292 +971 2 641 5228 [email protected] www.gttme.ae Etihad Holidays Tel.: Fax: +971 2 6660708 +971 2 6661542 House of Holidays Tel.: Fax: +971 2 4433887 +971 2 4465463 Net Tours & Travel Tel.: Fax: +971 2 6794656 +971 2 6721188 Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 39 Masood Travel Agency Tel.: Fax: +971 2 6212100 +971 2 6219332 Omeira Travels Tel.: Fax: +971 2 6123456 +971 2 6123491 Fluglinien Emirates Airlines Old Head Quarters Clock Tower, Deira Dubai, UAE Tel.: Web: +971 4 214 4444 (Reservations Centre - 24hrs) http://www.emirates.com Etihad P.O.Box 35566, Head Office, Khalifa City A Abu Dhabi, United Arab Emirates Tel.: Fax: Web: +971 2 511 0000 +971 2 511 1200 http://www.etihadairways.com Lufthansa German Airlines Dubai World Trade Centre, 18th Floor 9543 Dubai Tel.: Fax: E-Mail: +971 4 3739100 +971 4 373 9155 [email protected] Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 40 Dolmetschdienste Abu Dhabi Abdul Karim Al Jalassi POBox 46309 Tel.: Fax: 02-6676577, 0508184282 02-6676577 DOSB Dana Office Services And Legal Translation Bureau POBox 27247 Tel.: Fax: E-Mail: 02-6272166 02-6268845 [email protected], [email protected] Sa’eed Administration & Legal Translation Hamdan Street, Bank of Cairo Building POBox 3944 Tel.: Fax: 02-6225939 02-6227078 Dubai Meyer-Reumann Legal Consultancy World Trade Center, Level 13 POBox 9353 Tel.: Fax: E-Mail: 04-3317110 04-3313832 [email protected] German Arab Translation & Interpretation Centre (GATIC) Nermine Morgan POBox 115503 Tel.: Fax: 04-3975330 04-3975340, 050-5744199 Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 41 Eman Translation Services POBox 27750 Tel.: Fax: E-Mail: 04-2247066 04-2247944 [email protected] Sharjah Sylvia Korb POBox 28306 Tel.: 04-2653734, 050-6852158 Hotels Abu Dhabi BEACH ROTANA HOTEL & TOWERS P.O. BOX 45200 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6979000 6442111 [email protected] http://www.rotana.com EMIRATES PALACE HOTEL P.O. BOX 39999 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6909000 6909999 [email protected] http://www.emiratespalace.com SHANGRI-LA HOTEL P.O. BOX 128881 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 5098888 5585999 [email protected] http://www.shangri-la.com Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 42 NOVOTEL CENTRE HOTEL P.O. BOX 47136 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6333555 6343633 [email protected] http://www.accorhotels.com MILLENNIUM HOTEL P.O. BOX 44486 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6146000 6260333 [email protected] http://www.millenniumhotels.com HILTON P.O. BOX 877 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6811900 6811696 [email protected] http://www.hilton.com CROWNE PLAZA P.O. BOX 3541 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6210000 6217444 [email protected] http://www.crowneplaza.com/hotels/de/de/abu-dhabi/auhua/hoteldetail LE MERIDIEN P.O.BOX 46066 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6446666 6440348 [email protected] http://www.abudhabi.lemeridien.com Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 43 SHERATON RESORT & TOWERS P.O. BOX 640 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6773333 6725149 [email protected] http://www.sheraton.com/abudhabi INTER-CONTINENTAL P.O.BOX 4171 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 6666888 6669153 [email protected] http://www.ichotelsgroup.com Dubai THE ADDRESS P.O. BOX 123234 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 4238888 4238889 [email protected] http://www.theaddress.com BURJ AL ARAB P.O. BOX 74147 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 3017777 3017000 [email protected] http://www.jumeirah.com JUMEIRHAH EMIRATES TOWERS P.O. BOX 72127 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 3300000 3303030 [email protected] http://www.jumeirah.com Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 44 CROWNE PLAZA P.O. BOX 23215 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 3311111 3315555 [email protected] http://www.crowneplaza.com/hotels/de/de/dubai/dubtc/hoteldetail HYATT REGENCY P.O. BOX 5588 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 2091234 2091235 [email protected] http://www.dubai.regency.hyatt.com INTER-CONTINENTAL DUBAI FESTIVAL CITY P.O. BOX 45777 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 7011111 2329098 [email protected] http://www.intercontinental.com/dubai J.W. MARRIOTT P.O. BOX 16590 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 2624444 2626264 [email protected] http://www.jwmarriottdubai.com MÖVENPICK HOTEL P.O. BOX 32733 Tel.: 3366000 Fax: 3366626 E-Mail: [email protected] Web: www.moevenpick-burdubai.com JUMEIRAH BEACH P.O. BOX 11416 Tel.: 3480000 Fax: 3016800 E-Mail: [email protected] Web: http://www.jumeirah.com Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 45 LE MERIDIEN MINA SEYAHI BEACH RESORT & MARINA P.O. BOX 213084 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 3993333 3993111 [email protected] www.lemeridien.com/minaseyahi FOUR POINTS BY SHERATON P.O. BOX 116162 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 3230333 3230343 [email protected] www.fourpoints.com/sheikhzayedroad SHERATON DUBAI CREEK P.O. BOX 4250 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 2281111 2213468 [email protected] http://www.sheraton.com/dubai RADISSON BLU DUBAI MEDIA CITY P.O. BOX 211723 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 3669111 3610111 [email protected] www.radissonblu.com SHANGRI-LA HOTEL P.O. BOX 75880 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 3438888 3438886 [email protected] http://www.shangri-la.com Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 46 MINA A’SALAM HOTEL P.O. BOX 75157 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 3668888 3667788 [email protected] http://www.jumeirah.com HILTON DUBAI CREEK P.O. BOX 33398 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 2271111 2271131 [email protected] http://www.hilton.com Sharjah, Ajman AJMAN KEMPINSKI P.O. BOX 3025 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 7145555 7451222 [email protected] http://www.ajmankempinski.com Al Ain HILTON INTERNATIONAL P.O.BOX 1333 Tel.: Fax: Web: 7686666 7686888 http://www.hilton.com MERCURE GRAND JEBEL HAFEET ALAIN P.O. BOX 24476 Tel.: Fax: E-Mail: Web: 7838888 7839000 [email protected] http://www.ichotelsgroup.com Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 47 Ärzte Hotels verfügen in der Regel über einen Hausarzt. Deutschsprechende Zahnärzte in Abu Dhabi: Maher Medical Centre Dr. Bernhard A.J. Sobotta Suite 102 Arte Casa Build , Corniche Road , P.O. Box: 44539, Abu Dhabi Tel.: Fax: Mob.: E-Mail: 00971 2 666 35 00971 2 667 10 55 00971 94 64 186 [email protected] Dr. Kerstin Manni 34th Street Bainuna street Albateen Tower German Dental Clinic Tel.: E-Mail: +971-2-667 3235 [email protected] LINKS Thema Allgemeine Informationen Handelskammern Abu Dhabi Chamber of Commerce & Industry Dubai Chamber of Commerce & Industry: Sharjah Chamber of Commerce & Industry: Statistik Regierung und regierungsnahe Stellen Seite der Regierung Abu Dhabi Water & Electricity Dubai Water & Electricity Dubai Municipality Al Ain Municipality Wirtschafsministerium Finanzministerium Gesundheitsministerium Dubai Hafen- und Zollbehörde Dubai Tourismus Link www.uaeinteract.com www.abudhabichamber.ae www.dubaichamber.ae www.sharjah.gov.ae www.sesrtcic.org www.uaestatistics.gov.ae/EnglishHome/tabid/96/default.as px www.government.ae www.adwec.ae www.dewa.gov.ae www.dm.gov.ae www.am.abudhabi.ae www.economy.gov.ae www.mof.gov.ae www.moh.gov.ae www.dxbcustoms.gov.ae/ www.dubaitourism.ae/ Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA 48 Dubai World Trade Center Dubai Financial Market www.dwtc.com www.dfm.ae Business Directories Sehr gutes Business Directory Gelbe Seiten Business Directory www.ameinfo.com http://www.aboutus.org/Etisalatyp.com www.uaebusinessdirectory.com Freizonen Abu Dhabi Ports Company Abu Dhabi Airport Free Zone Ahmed Bin Rashid FZ Ajman Free Zone Jebel Ali Free Zone Dubai Airport Free Zone Dubai Healthcare City Dubai Internet City Dubai Media City Dubai Auto Zone Dubai Academic City Dubai Biotechnology & Research Park Dubai Flower Centre Dubai Gold and Diamond Park Dubai International Financial Centre Dubai Knowledge Village Dubai Logistics City Dubai Maritime City Dubai Multi Commodity Centre Dubai Outsource Zone Dubai Silicon Oasis Dubai Studio City Fujairah Free Zone Masdar City RAK Investment Authority Ras Al Khaimah Free Zone Sharjah Hamriya Free Zone www.adpc.ae http://www.uaefreezones.com/fz_abu_dhabi_airport_free_ zone.html www.uaefreezones.com/fz_ahmed_bin_rashed.html www.ajmanfreezone.com www.jafza.ae www.dafz.ae www.dhcc.ae www.dubaiinternetcity.com www.dubaimediacity.com www.daz.ae www.diacedu.ae www.dubiotech.ae http://www.uaefreezones.com/fz_dubai_flower_center.html www.goldanddiamondpark.com www.difc.ae www.kv.ae www.dwc.ae www.maritimecity-dubai.com www.dmcc.ae www.doz.ae www.dsoa.ae www.dubaistudiocity.ae www.fujairahfreezone.com www.masdar.ae www.rak-ia.com www.rakftz.com www.hfza.ae Ein Service des AUSSENWIRTSCHAFTSZENTRUMS BAYERN in Zusammenarbeit mit AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA