Programmvarianten Lizenzen Preise Service Bestellvorgang

Bestellinformationen
Schritt für Schritt zu Ihrer MAXQDA-Bestellung
Mit Hilfe dieses Dokuments können Sie sich einen Überblick über die
Konfigurationsmöglichkeiten von MAXQDA verschaffen. So gelangen Sie
Schritt für Schritt zu Ihrem Wunschprodukt.
Programmvarianten
Lizenzen
Preise
Service
Bestellvorgang
Programmvarianten
Sie können unsere Software in der Standardausführung MAXQDA oder in einer erweiterten Ausführung
MAXQDAplus bestellen.
MAXQDA
beinhaltet das Zusatzmodul MAXMaps
MAXQDA ist die Standardausführung unserer Software.
Sie erwerben MAXQDA einschließlich des Zusatzmoduls MAXMaps, einer umfangreichen Software zur graphischen Darstellung und Gestaltung Ihrer Analyseergebnisse.
MAXQDAplus
beinhaltet die Zusatzmodule MAXMaps und MAXDictio
MAXQDAplus ist die erweiterte Ausführung unserer Software.
Sie erwerben MAXQDA einschließlich des Zusatzmoduls MAXMaps, einer umfangreichen Software zur graphischen Darstellung und Gestaltung Ihrer Analyseergebnisse.
Darüber hinaus beinhaltet die erweiterte Ausführung das Zusatzmodul MAXDictio, eine Software zur Wortschatzanalyse (Erstellung von Worthäufigkeitslisten), Diktionärserstellung und quantitativen Inhaltsanalyse.
Systemvoraussetzungen:
Prozessor: 1GHz oder höher
Betriebssystem: Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Hauptspeicher: minimal 512 MB RAM, empfehlenswert 2 GB oder mehr
Bildschirm (optimal): 1024*768 oder höher
Lizenzen
Lizenzarten
Einzelplatzlizenz
Diese Lizenz ist computerbasiert und darf auf einem einzelnen Computer sowie einem dazugehörigen Laptop installiert werden, sofern er ALTERNATIV zum Computer genutzt wird.
Es dürfen nicht beide Installationen gleichzeitig genutzt werden.
Portable Lizenz
Diese Lizenz ist USB-Stick-basiert und kann auf einem beliebigen USB-Stick installiert
werden. Der Lizenzhalter kann mit MAXQDA auf jedem Computer arbeiten, an den er den
USB-Stick anschließt.
Zur Beachtung bei portablen Lizenzen:
Eine portable Lizenz bindet die Software fest an einen spezifischen USB-Stick und macht die MAXQDA-Lizenz
damit zu einem physischen Objekt. VERBI übernimmt keine Haftung für den Fall, dass die Lizenz aufgrund von
Verlust, Diebstahl oder der Beschädigung des Lizenzträgers nicht mehr verfügbar ist. Ungeachtet der alleinigen
Verantwortung des Lizenzhalters für einen solchen Verlust der Lizenz, empfehlen wir dem Lizenzhalter unbedingt, sich in einem solchen Fall an uns zu wenden, um eine individuelle Lösung zu finden.
Falls Sie einen USB-Stick mit Verschlüsselung oder anderen Schutzmechanismen einsetzen, kann die Funktionalität der portablen Lizenz nicht garantiert werden.
Portable Lizenzen laufen nur unter Windows XP, Windows Vista und Windows 7.
Netzwerklizenz
Dies sind Mehrfachnutzer-Lizenzen, die eine gleichzeitige Verwendung der Software
in Höhe der erworbenen Nutzeranzahl erlauben. Die Installation erfolgt in einer
Server-Client-Umgebung. Im Rahmen einer Netzwerklizenz darf die Zugriffserlaubnis doppelt so hoch sein, wie die Anzahl der erworbenen Lizenzen.
Wird beispielsweise eine Netzwerklizenz für 10 Nutzer erworben, darf 20 Computern
Zugriff auf diese Lizenz gestattet werden, wobei stets nur 10 Computer GLEICHZEITIG den Zugriff tatsächlich ausführen können (concurrent bzw. floating use).
Zur Beachtung bei Netzwerklizenzen:
Netzwerklizenzen sind ab einer Anzahl von 5 Lizenzen erhältlich.
Die Verwaltung von Netzwerklizenzen erfolgt ausschließlich mit unserem Verwaltungstool MAXServer.
Hierfür wird auf dem Server-PC eine Windowsumgebung (ab Windows XP) benötigt
(Wenn Sie Interesse an einer Campus- oder Firmenlizenz haben kontaktieren Sie uns bitte
direkt unter [email protected].)
Spezial-Lizenz zur Ausstattung von PC-Räumen an Universitäten
PC-Pool-Lizenz
Unser Angebot: Installieren Sie MAXQDA auf bis zu 30 Computern eines PC-Raumes.
Voraussetzung: Die Institution verfügt zumindest über eine Einzel-, Netzwerk- oder
portable Lizenz der gleichen MAXQDA-Programm-Version.
Nutzungsbedingungen: Die Lizenz wird nur den PCs eines PC-Pools zugänglich gemacht und wird ausschließlich für Zwecke der Lehre eingesetzt.
Die Verwaltung von Netzwerklizenzen erfolgt ausschließlich mit unserem Verwaltungstool MAXServer.
Hierfür wird auf dem Server-PC eine Windowsumgebung (ab Windows XP) benötigt.
Gratisangebot: Auf Anfrage erhalten Lizenzhalter einer PC-Pool-Lizenz kostenlose 100 Tage-Versionen für die
Teilnehmer ihrer Lehrveranstaltungen, damit diese auch zu Hause arbeiten zu können.
Spezial-Lizenz für Studierende
Studentenlizenz
Studierende können den vollen Funktionsumfang von MAXQDA extrem preisreduziert
nutzen – ohne Zeitbeschränkung!
Zur Beachtung bei Studenten-Lizenzen:
Die Studentenlizenz ist eine extrem preisreduzierte Einzelplatzlizenz.
Sie darf und kann technisch nur auf EINEM Computer installiert werden. Sie müssen sich also entscheiden, ob Sie
die Software auf Ihrem Laptop oder Ihrem PC installieren.
Die Installation muss auf einem privaten Computer erfolgen, nicht am Arbeitsplatz oder in der Universität.
Sie kann nur von Studierenden erworben werden, die ihren Status durch Übermittlung eines gültigen Studiennachweises und eines gültigen Lichtbildausweises (Personalausweis oder Führerschein) nachgewiesen haben. Auch
Doktoranden haben die Möglichkeit eine Studentenlizenz zu erwerben, wenn Sie einen Nachweis erbringen.
Rechnungsempfänger und Lieferempfänger muss die/der bestellende Student/in sein. Die Bestellung von Studentenlizenzen durch Institutionen ist nicht zulässig.
Studentenlizenzen dürfen keinesfalls an Nicht-Studenten veräußert oder auf sonst eine Weise abgegeben werden.
Studentenlizenzen sind nicht upgradefähig.
Preise
Preisstaffelung
Die Preisstaffelung von MAXQDA richtet sich nach dem Tätigkeitsbereich des Käufers.
Ausbildung
Ausbildungslizenzen können ausschließlich von Universitäten, Fachhochschulen und sonstigen Schulen sowie
diesen per Vertrag angehörenden Personen in Anspruch genommen werden.
Nicht-Kommerziell
Nicht-Kommerzielle Lizenzen können von allen öffentlichen Institutionen, gemeinnützigen Vereinen und
Nicht-Regierungs-Organisationen sowie ihnen per Vertrag angehörenden Personen in Anspruch genommen
werden.
Standard
Standardlizenzen gelten für alle Besteller, sofern auf sie keines der Kriterien für nicht-kommerzielle Lizenzen
oder Ausbildungslizenzen zutrifft.
Mengenrabatte
%
Beim Erwerb von mehr als 3 Lizenzen gleichen Typs in einer Bestellung profitieren Sie von
unseren Mengenrabatten. So bekommen Sie ab dem Erwerb von 3 Lizenzen 10% Rabatt
auf den Einzelpreis, ab 5 Lizenzen 20% und ab 10 Lizenzen 25%. Weitere Rabatte entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisübersicht auf unserer Internetseite.
Kaufen, leasen oder upgraden?
Kauflizenzen
Der Lizenzkauf berechtigt zur zeitlich unbeschränkten Nutzung der Software. Kauflizenzen beinhalten alle
unten aufgeführten Serviceleistungen. Für diese Lizenzen kann ein Upgrade auf neuere Versionen erworben
werden (siehe Upgrades).
Leasing- / Jahreslizenz (ab 5 Lizenzen möglich)
Beim Leasing steht dem Kunden die geleaste Anzahl an Lizenzen für die Dauer von einem Jahr (ab Kaufdatum) zu der auf der Rechnung/Preisliste aufgeführten Leasing-Rate zur Verfügung. Das Leasing verlängert
sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht spätestens 2 Monate vor Beginn des nächsten LeasingZyklus eine Kündigung erfolgt. Leasing-Lizenzen beinhalten neben allen unten aufgelisteten Serviceleistungen freie Upgrades auf neue Versionen von MAXQDA.
Upgrades
Registrierte Lizenzhalter einer Kauflizenz erhalten beim Erscheinen einer neuen Version von MAXQDA eine
50%ige Reduktion auf den Neupreis, sofern nicht mehr als 6 Jahre bzw. zwei Programmversionen zwischen
dem Erstkauf und dem Upgradekauf liegen. Studentenlizenzen sind von dieser Regelung ausgenommen.
Unser Service im Überblick
Kostenloser Online-Support
Sie haben Fragen zu unseren Produkten, zur Installation oder zur Bedienung von MAXQDA?
Alle registrierten Lizenzhalter können bei Fragen oder Problemen unseren kostenlosen Onlinesupport nutzen.
Diesen können Sie am schnellsten über unser Supportformular erreichen. Unser qualifiziertes Supportteam
wird Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen. In besonders dringenden Fällen stehen wir Ihnen auch immer
gerne per Telefon zu Verfügung.
Handbücher
Für MAXQDA sowie für MAXMaps und MAXDictio sind ausführliche Handbücher im praktisch navigierbaren
PDF-Format in die Software eingebunden.
Onlinetutorials
Auf unserer Webseite stellen wir ein kostenloses Online-Tutorial zur Verfügung, das in einem ausführlichen,
14 Lektionen umfassenden Curriculum in die wichtigen Funktionen des Programms einführt.
Videotutorials
Unsere neuen Videotutorials nehmen MAXQDA-Neulinge an die Hand und führen sie in didaktisch aufbereiteten Filmen ganz einfach in das Arbeiten mit MAXQDA ein. Auch erfahrene Nutzer werden in dieser Sektion
neue Tipps und Tricks zu MAXQDA erlernen können.
Nutzerforum
Auf unserer Webseite steht den Anwendern ein von uns betreutes Forum zum Austausch von Tipps, Erfahrungen, Fragen etc. zur Verfügung.
Sprachen
Einer der großen Vorzüge von MAXQDA ist die Sprachvielfalt der Benutzeroberfläche, welche sich jederzeit
zwischen zehn verschiedenen Sprachen umschalten lässt: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch, Chinesisch (traditionell und vereinfacht), Portugiesisch und Russisch.
Bestellinformationen und -vorgang
Lieferumfang
Software (als Download oder auf CD)
Lizenzinformationen (per E-Mail-Lieferung)
Installations- und Aktivierungsanleitung im PDF-Format
Benutzerhandbuch im PDF-Format
Installations-CD
Die Standard-Lieferung von MAXQDA Lizenzen erfolgt elektronisch (Downloadlink und Freischaltinformationen per E-Mail). Bei der Bestellung von MAXQDA haben Sie jedoch die Option, zusätzlich eine Installations-CD zu erwerben. Die CD ist nicht zwingend notwendig. Die Vorteile einer CD sind jedoch,
dass Sie bequem von der CD installieren können und die Software nicht selbst
herunterladen müssen. Sollten Sie MAXQDA später neu installieren müssen,
haben Sie die notwendigen Daten immer griffbereit.
Versandkosten
Da die Auslieferung regulär per E-Mail erfolgt, fallen keine Versandkosten an. Bei der CD-Lieferung sind
die Versandkosten bereits im Preis enthalten.
Mögliche Zahlungsarten
Firmen und Privatkunden werden in der Regel gegen Vorkasse beliefert.
Folgende Zahlungsarten sind möglich:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, JCB)
Überweisung
PayPal
Scheck
Bearbeitungs-/Lieferzeiten
Die Lieferung Ihrer Software erfolgt direkt nach dem Eingang Ihrer Zahlung.
Nur für Hochschulen - Bestellen auf Rechnung
Als Universität / Hochschule (Deutschland, Österreich oder Schweiz) haben Sie bei uns die Möglichkeit,
auf Rechnung zu bestellen. Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Schritt 1: Bestellen Sie die Ware in unserem Onlineshop. Als Zahlungsart geben Sie „Überweisung“ an.
Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung mit der Referenznummer Ihrer Bestellung per E-Mail.
Schritt 2: Senden Sie ein offizielles FAX Ihrer Universität an unseren E-Sales-Partner Cleverbridge (Faxnummer: +49 (0)221 222 45 40). Teilen Sie darin mit, dass Sie auf Rechnung zahlen möchten und vergessen Sie nicht, die Referenznummer Ihrer Bestellung anzugeben.
Ihre Bestellung wird dann im System manuell umgestellt und Sie erhalten kurz darauf per E-Mail Ihre
Rechnung sowie Ihre Produkte.
Anfordern eines schriftlichen Angebots
Wählen Sie bei der Onlinebestellung alle Produkte für das Angebot aus. Klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, über den Button „Angebot anfordern“ (links unten auf der Bestellseite) ein Angebot über diese Zusammenstellung anzufordern.
Die Bestellung über unseren Online-Shop
MAXQDA können Sie einfach und bequem in unserem Online-Shop bestellen. Wenn Sie sich für eine bestimmte Konfiguration entschieden haben, wählen Sie einfach Schritt für Schritt die für Sie passenden Optionen aus.
Ihre Auswahl wird in den Warenkorb unseres E-Sales Partners Cleverbridge weitergereicht, wo Ihre Bestellung
auf dem höchstmöglichen Sicherheitsniveau (SSL Verschlüsselung) entgegengenommen und umgehend bearbeitet wird. Sofern auf Ihre Bestellung Rabatte gegeben werden, werden diese automatisch im Warenkorb
berücksichtigt und sind bei Klick auf „Mengenrabatte anzeigen“ einsehbar.
Hier geht´s zum Onlineshop: http://www.maxqda.de/bestellen/onlineshop
Sollten Sie Fragen zu den beschriebenen Optionen oder detaillierteren Beratungsbedarf haben, bitten wir Sie,
uns unter [email protected] zu kontaktieren.
Wir stehen immer gerne für Ihre Fragen zur Verfügung!
Ihr MAXQDA-Team