Alle Jahre wieder: Die Jahresabrechnung Stadtwerke

www.stadtwerke-burgdorf.de
Das Kundenmagazin der Stadtwerke Burgdorf
03/2013
Stadtwerke-Homepage
in frischem Design
Alle Jahre wieder:
Die Jahresabrechnung
Gut und günstig durch
den Winter heizen
Flott, dynamisch und ansprechend –
der neue Internetauftritt der Stadtwerke
Burgdorf überzeugt.
Die Heizsaison hat begonnen und
der Jahresabschluss rückt näher.
Mehr Durchblick bei der Abrechnung.
Steigende Energiepreise, was hilft beim
Sparen? Wissenswertes über effiziente
Brennwerttechnik und richtiges Heizen.
Seite 2
Seite 4
Seite 6
Liebe Leserinnen und Leser,
Carmen Bleicher
alle Jahre wieder naht der Winter samt Weihnachtsfest genauso wie die Jahresabrechnung für Ihre Energiekosten. Damit Sie die Rechnung zukünftig leichter verstehen,
erläutern wir Ihnen auf Seite 4 die Zusammensetzung. Und um Ihre Kosten auch in
Zukunft im Rahmen zu halten, erfahren Sie auf Seite 6, wie Sie beim Heizen wirklich
Energiesparen können. Wenn Sie die Tipps beherzigen, reduzieren Sie Ihre Kosten und
schonen die Umwelt. Sie brauchen weitere Energieberatung? Sprechen Sie uns einfach
an. Wir helfen Ihnen mit unserem Know-how gerne weiter. Seit Oktober arbeiten wir
dabei mit der Klimaschutzagentur Region Hannover zusammen. Mehr dazu auf Seite 8.
Sie können aber nicht nur persönlich oder per Telefon mit uns kommunizieren, sondern
auch online. Dafür haben wir unsere Homepage im Internet neu gestaltet – ein klares
und zugleich ansprechend dynamisches Design, klicken Sie doch mal rein. Und schreiben
Sie uns an [email protected], wie Ihnen der neue Internetauftritt
der Stadtwerke Burgdorf gefällt.
Viel Spaß nun beim Lesen unseres Kundenmagazins.
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Tablet-PC und lesen
Sie unser Kundenmagazin bequem
auf Ihrem Display.
Spartipp Der Wäschetrockner
Ein zehn Jahre alter Wäschetrockner kann pro Jahr für etwa 100 Euro mehr Strom verbrauchen als ein modernes
Gerät, hat die Deutsche Energie-Agentur dena berechnet. Stromsparende Geräte sind leicht zu erkennen: Seit dem
29. Mai können sich Verbraucher beim Wäschetrockner-Kauf am neuen EU-Energielabel orientieren. Die oberste und
effizienteste Kategorie ist A+++, die niedrigste D. Geräte der Klasse A+++ verbrauchen rund 70 Prozent weniger
Strom als Modelle der Klasse B, so die dena.
Umweltfreundlich schenken
Viele freuen sich über Technik unterm Weih-
so das Umweltbundesamt. Hinzu kämen
nachtsbaum. Wer beim Schenken auch die
oftmals auch für Menschen und Natur giftige
Umwelt im Sinn hat, sollte allerdings auf
Schwermetalle wie Quecksilber und Cadmi-
auf batteriebetriebene Geräte zu verzichten.
batteriebetriebene Geräte verzichten. Denn
um. Umweltfreundlicher und auf lange Sicht
Zum Beispiel einige Milchaufschäumer, Brief-
für die Batterieherstellung werden große
erheblich billiger seien aufladbare Alkali- oder
oder Küchenwaagen und Uhren sind bereits
Mengen an Energie und Rohstoffen benötigt,
Mangan-Batterien und Akkus. Noch besser ist,
mit Solarzellen ausgestattet.
Carmen Bleicher
Unternehmensentwicklung und Marketing
Stadtwerke Burgdorf
Vorsicht bei Lichterketten
Buchtipp
Neues vom Lehrerkind: Eine hinreiSSend komische
Homepage in frischem Design
Flott und dynamisch präsentieren sich die Stadtwerke Burgdorf
mit ihrem neuen InternetAuftritt. Die Seiten sind jetzt online.
Lichterketten können zur Gefahr werden. Bei Tests des
Klassenfahrt
TÜV Rheinland fielen im vorigen Jahr mehr als die Hälfte
Nach „Lebenslänglich Pausenhof“ setzt Bastian
handelsüblicher Modelle durch. Bei 20 Prozent stellten
Bielendorfer seinen Erfolg fort. In seinem Spiegel-
die Prüfer eine Strom- und Verbrennungsgefahr fest. Wer
Bestseller „Lebenslänglich Klassenfahrt“ schnallt
bei Lichterketten auf Nummer sicher gehen will, sollte
der kleine Basti seinen Rucksack auf, dessen
bei der Weihnachtsdekoration auf LEDs setzen. Mittels
Riemen in die speckigen Ärmchen schneiden.
eines Transformators wird hier die Stromspannung von
Prompt wird es wieder lustig – für die anderen.
230 Volt auf etwa zwölf bis 24 Volt reduziert. Die Gefahr
eines Stromschlags besteht somit nicht. Zudem können
Taschenbuch, Verlag Piper
sich LED-Lichterketten nicht erhitzen. Noch ein Vorteil:
ISBN: 978-3-492-30167-1
„Nicht nur die Produkte der Stadtwerke Burgdorf sind attraktiv, auch
Sie verbrauchen bis zu 90 Prozent weniger Strom als
Preis: 9,99 Euro
die vielfältigen Services und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden
normale Lichterketten, schreibt der TÜV Rheinland.
bieten“, sagt Mario Klein, Leitung Vertrieb bei den Stadtwerken Burgdorf.
Die neue Homepage der Stadtwerke soll zum Lesen, Stöbern und
Energiesparen einladen. „Sie ist klar und übersichtlich strukturiert, der
Nutzer findet sich jetzt noch besser zurecht“, so Klein. Ansprechend
Eine Antwort auf die Frage ...
sei auch das neue Design der Internetseiten. Die Produkte Erdgas,
Strom und Wasser lassen sich online bestellen, die jeweiligen Tarife
und Produktinfos sind übersichtlich dargestellt. Die Stadtwerke selbst
… was ist ein BHKW?
präsentieren sich dort in einem Kurzfilm. Ergänzende Informationen
über das Unternehmen finden Interessierte in Rubriken wie „Über
uns“, „Zahlen und Fakten“ oder „Aktuelles“. Unter dem Menüpunkt
In einem Blockheizkraftwerk, kurz BHKW, treibt ein
Kraft-Wärme-Kopplung und gilt als hocheffizient. Zum
„Service und Kontakt“ geben die Stadtwerke ihren Kunden Tipps rund
Gas-Verbrennungsmotor einen Generator an. Dieser
Beispiel moderne Mikro-BHKWs für Ein- oder Zwei­
um den Umzug, für den Trinkwasser-Hausanschluss und bieten einen
produziert Strom, zusätzlich entsteht Wärme, die
familienhäuser sind etwa so groß wie Waschmaschinen.
Online-Ratgeber fürs Energiesparen. Tägliche Nachrichten aus dem
wiederum zum Heizen und der Warmwasserbereitung
Auch Strom erzeugende Heizung genannt, erreichen sie
Energiebereich halten die Kunden auf dem Laufenden. „Unser Tipp:
dient. Damit wandelt das BHKW Erdgas in nutzbare
Wirkungsgrade von rund 90 Prozent. Das senkt zudem
elektrische Energie und Wärme um. Das Prinzip heißt
CO2-Emissionen.
Einfach mal reinklicken!“, sagt Klein. Auch unser Privatkundenmagazin
„Wir sorgen für Sie.“ steht dort online. www.stadtwerke-burgdorf.de
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Wir sorgen für Sie. 3/2013
Neues Homepage-Design der Stadtwerke Burgdorf:
frisch, ansprechend und dynamisch
3/2013 Wir sorgen für Sie.
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Zahlen
bitte!
Warnung vor
Haustürgeschäften
Alle Jahre wieder:
Die Jahresabrechnung
Ende Dezember ist es so weit: Vielen Kunden der Stadtwerke Burgdorf steht
die Ablesung und damit die nächste Jahresabrechnung für Gas- und Strom­
verbrauch ins Haus. Wie sich die Rechnung besser verstehen lässt, erläutert
Abrechnungsexperte Arne Rohde von den Stadtwerken Burgdorf.
„Die Jahresabrechnung ist für uns ein arbeitsintensiver Prozess.
Er betrifft nicht nur das ablaufende Jahr, sondern wirkt durch die
neu errechneten Abschlagsbeträge auch in das Folgejahr hinein“,
fasst Arne Rohde zusammen. „Um die Hauptbestandteile einer
Jahresabrechnung zu verstehen, sollte man am besten eine
Stadtwerke-Rechnung aus dem letzten Jahr zur Hand nehmen“,
so Rohde. Alle wichtigen Daten sind auf der ersten Seite: Wie viel
Erdgas und Strom hat ein Haushalt verbraucht, was ist bezahlt,
folgt daraus ein Guthaben oder eine Nachzahlung? Zudem zeigt die
Rechnung den neuen Abschlag für das nächste Abrechnungsjahr.
Will der Stadtwerke-Kunde mehr Details wissen, schaut er sich die
Folgeseiten an. Dort sind die Preisbestandteile wie Arbeits- und
Grundpreise für alle Abrechnungszeiträume einzeln aufgeführt,
mit den jeweiligen Brutto- und Nettopreisen. Beim Strom kommt
zusätzlich Stromsteuer und eventuell ein zweites Zählwerk dazu.
„So können unsere Kunden einzelne Posten detailliert prüfen“,
sagt Rohde.
wechsel. Die Abgrenzung der Mengen auf die jeweiligen Zeiträume
ermittelt das Abrechnungssystem automatisch. Die einzelnen
Posten können somit auf eine Seite passen, aber auch – je nach
Zahl der Abrechnungszeiträume – schon mal vier Seiten in Anspruch nehmen, wenn beispielsweise noch ein zweiter Zähler auf
der gleichen Verbrauchsstelle eingesetzt ist. Auf jeder Rechnung
steht zum Schluss die Gesamtsumme, die sich auch auf der ersten
Seite wiederfindet.
Die Abrechnung prüfen – das wichtigste
in drei Schritten:
Netzbetreiber reicht die Zählerstände an die Stadtwerke Burgdorf
weiter. Den Kontrollbeleg für Ihre Unterlagen abtrennen und
Mehrere Abrechnungszeiträume
Die Jahresabrechnung erstreckt sich normalerweise von Mitte
Dezember bis Mitte Dezember des Folgejahres. Innerhalb dieser
Zeitspanne kann es mehrere Abrechnungszeiträume geben.
„Da wir einen Jahresabschluss machen, bei dem die gelieferten
Mengen zum Stichtag 31. Dezember vorliegen müssen, geht der
erste Abschnitt bis zum 31. Dezember“, erläutert der Rechnungsfachmann. Danach könnten noch weitere Zeitunterteilungen nötig
werden. Typisch dafür wären Preisänderungen oder ein Zähler­
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Wir sorgen für Sie. 3/2013
Vermehrt versuchen AuSSendienstmitarbeiter verschiedener Stromanbieter, an der Haustür Lieferverträge
abzuschlieSSen. Die Stadtwerke Burgdorf warnen ihre
Kunden vor dieser Praxis.
„Unsere Mitarbeiter machen keine Haustürgeschäfte und keine telefonische Kunden­
akquise und diejenigen, die für technische Arbeiten oder Zählerablesungen ins Haus
kommen, haben stets einen Dienstausweis dabei“, sagt Mario Klein, Leitung Vertrieb der
Stadtwerke Burgdorf, und reagiert damit auf die aggressiven Werbungsversuche einiger
Stromanbieter. Die Masche sei dabei meist dieselbe: Die ungebetenen Gäste behaupten,
Vorlieferant der lokalen Stadtwerke zu sein und deshalb den Strom günstiger und ohne
Aufschlag anbieten zu können. Vereinzelt werde sogar mit Stromsperrungen gedroht, um
die Kunden zu einem schnellen Vertragsabschluss zu bewegen.
Nicht zwischen Tür und Angel
Gabriele Peters von der Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt generell davor, Stromverträge zwischen Tür und Angel oder am Telefon abzuschließen, denn ein vernünftiger
Preisvergleich sei auf die Schnelle gar nicht möglich. Zwar könne man einen an der
Haustür oder am Telefon geschlossenen Vertrag in der Regel innerhalb von 14 Tagen
widerrufen. Doch dies müsse fristgerecht per Einschreiben mit Rückschein geschehen.
„Scherereien, die man sich ersparen kann“, so Peters. Hinzu komme, dass die Widerrufsfrist erst beginnt, wenn dem Kunden neben einer ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung
auch eine Bestell- oder Vertragsabschrift ausgehändigt wurde. „Wie schnell ein solcher
Brief mal ungewollt liegen bleibt, weiß wohl jeder von uns“, sagt Peters. Sie rät deshalb
dazu, Haustürgeschäften von vornherein einen Riegel vorzuschieben: „Am besten, man
lässt erst gar keine Vertreter in seine Wohnung und gibt keine persönlichen Daten raus.“
Schritt 1. In jedem Fall die Ablesekarte des Netzbetreibers Stadtwerke Burgdorf Netz GmbH ausfüllen und zurückschicken. Der
aufbewahren.
Schritt 2. Bitte den Zählerstand, der auf der Abrechnung
vermerkt ist, mit dem auf Ihrem Kontrollbeleg prüfen. Richtiger
1.100
Deutschlandweit gibt es über
1.100 Stromanbieter sowie
850 Gasversorger.
Stadtwerken vertrauen
Mario Klein ruft alle Betroffenen der unseriösen Geschäftspraxis dazu auf, sich vertrauensvoll an die Stadtwerke zu wenden. „Denn nur dann können wir den überrumpelten
Kunden helfen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten.“ In einigen Fällen seien
die unlauteren Haustürgeschäfte nach dem Einschreiten lokaler Stadtwerke bereits
gerichtlich verboten worden.
Vier
RWE, E.ON, Vattenfall und
EnBW sind die vier führenden
Energieunternehmen am
deutschen Markt.
31,9 Prozent
Seit der Liberalisierung des
Strommarkts im Jahr 1998
wechselten 31,9 Prozent der
Haushalte in Deutschland
mindestens einmal ihren
Stromversorger.
45 Millionen
Im Jahr 2011 belieferten die
deutschen Stromversorger
45 Millionen Privatkunden
und Gewerbebetriebe.
92 Prozent
92 Prozent der Stromkunden
sind mit ihrem Versorger
zufrieden, bei den Gasversorgern sind es 87 Prozent.
Stand und richtiges Datum?
Schritt 3. Die geleisteten Geldbeträge für Ihren Verbrauch mit
den ausgewiesenen Zahlungen der Abrechnung abgleichen.
Unser Tipp: Bei Fragen oder Unklarheiten zur Jahresabrechnung
Ansprechpartner
einfach beim Kundenservice der Stadtwerke Burgdorf nachfragen
unter 05136 9714-0 oder [email protected]
Verbraucherzentrale Niedersachsen
Herrenstraße 14, 30159 Hannover,
Stadtwerke Burgdorf: Kundenservice
Öffnungszeiten der Beratungsstellen und
Tel.: 05136 9714-0 oder
Terminvereinbarungen unter 0511 91196-0 oder
E-Mail: [email protected]
www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de
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Gut und günstig warm im Winter
Viele Heizungsanlagen in Deutschland sind
älter als 20 Jahre und verbrauchen zu viel
Energie. Abhilfe schafft eine Modernisierung
oder der Einbau einer neuen modernen
Erdgas-Brennwertheizung.
Wer eine alte Heizung gegen eine moderne austauscht, spart auf lange Sicht
bares Geld. Wer nicht investieren will, kann auch mit kleinen Handgriffen
seine Kosten minimieren. Möglichkeiten gibt es genug.
Die Heizung läuft ja, warum soll ich sie erneuern? So denken viele
deutsche Hausbesitzer. Nur weil die Anlage störungsfrei funktioniert, heißt das nicht, dass sie auch effizient ist. Nach Angaben der
Bundesregierung werden fast 90 Prozent des Energieverbrauchs in
Haushalten für Heizung und Warmwasser verwendet. Rund drei Viertel machen dabei die Raumwärme aus. Schuld seien insbesondere
veraltete Heizsysteme und eine oft unzureichende Wärmedämmung.
Laut Bundesindustrieverband Deutschland Haus-, Energie- und
Umwelttechnik (BDH) entsprechen nur 20 Prozent aller Heizungen
in Deutschland dem aktuellen Stand der Technik. Bei über fünf
Millionen alten Heizanlagen entweiche jeder dritte Cent ungenutzt
durch den Schornstein. Moderne Heiztechnik könnte 30 Prozent und
mehr Energie einsparen und somit die Verbraucher spürbar finanziell
entlasten. Aber welche Technik hilft beim Energiesparen? Welche
Energie ist die Beste? Und was kann man noch tun?
Brennwerttechnik mit Erdgas
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen empfiehlt, zumindest einen
Brennwertkessel einzubauen, sowohl bei Erdgas als auch bei Heizöl.
„Die Mehrkosten machen sich in wenigen Jahren bezahlt. Denn
der Ersatz eines veralteten Heizwertkessels durch einen modernen
Brennwertkessel führt häufig zu einer Reduzierung des Brennstoffverbrauchs um 20 bis 40 Prozent“, weiß Karin Merkel, Energieexpertin der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Brennwerttechnik hat
den Vorteil, dass sie besonders wirtschaftlich und umweltschonend
Wärme erzeugt. Die Anlagen nutzen den bei der Verbrennung des
Brennstoffs entstehenden Wasserdampf, um die darin enthaltene
Wärme zurückzugewinnen. Erdgas-Brennwertheizungen zählen zu
den technisch ausgereiftesten Systemen. Sie garantieren einen
sparsamen Verbrauch für Heizung und Warmwasserbereitung.
Außerdem muss man Erdgas nicht bestellen, es benötigt keinen
Lagerraum, und bei seiner Verbrennung entstehen weniger Schadstoffe als bei Öl.
Alternative Möglichkeiten
Für Ein- und Zweifamilienhäuser kann sich auch ein Mikro-Blockheizkraftwerk (Mikro-BHKW) eignen. Die stromerzeugende Heizung
arbeitet nach dem Prinzip der Kraft-Wärme-Kopplung (KWK). Das
heißt: Strom und Wärme werden gleichzeitig erzeugt, und zwar dort,
wo sie gebraucht werden. Bis zu 100 Prozent des Wärme- und bis
zu 80 Prozent des Strombedarfs eines Hauses können durch ein
Mikro-BHKW abgedeckt werden, so das Bundesministerium für
Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit. Eine weitere Alternative sind Wärmepumpen. Sie liefern Wärme, die in Luft, Erde und
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Wir sorgen für Sie. 3/2013
Grundwasser gespeichert ist. Mit einer Wärmepumpe lässt sich
die Energie der Natur besonders effektiv und umweltschonend
nutzen. Es kann auch sinnvoll sein, das vorhandene oder geplante
Heizsystem durch ein Zweitsystem zu ergänzen: Eine mögliche
Kombination ist eine Erdgasheizung im Keller und Solartechnik auf
dem Dach, die für warmes Wasser sorgt oder die Heizungsanlage
unterstützt. Wer in eine neue Heizung investiert, sollte auch Wände,
Fenster, Dach und Türen überprüfen. Denn was nutzt eine effiziente
Heizung, wenn die Raumwärme durch die Gebäudehülle entweicht?
Drei schnelle HeizsparTipps
1. Richtig heizen Überhitzte Räume kosten viel Geld. Jedes Grad
Celsius weniger spart rund sechs Prozent der Energiekosten.
Wohn- und Arbeitszimmer sollten grundsätzlich etwas wärmer sein,
allerdings nicht mehr als 20 Grad. In Schlafzimmer, Küche und Bad
bieten sich Temperaturen zwischen 16 und 18 Grad an. Bei Abwesenheit die Heizung generell herunterdrehen. Die Empfehlung: bei
ein bis zwei Tagen 15 Grad und bei längerer Abwesenheit zwölf Grad.
In der Nacht lohnt es sich, die Heizung um fünf Grad zu drosseln.
2. Richtig lüften Dauerlüften sollte man generell vermeiden. Sinnvoller ist gezieltes Stoßlüften, nie länger als zehn Minuten und am
besten mit Durchzug. Im Bad grundsätzlich die Tür verschlossen
lassen, damit die Feuchtigkeit nicht in andere Zimmer eindringt.
3. Wärmestau vermeiden Bei Vorhängen an den Fenstern darauf
achten, dass die Heizkörper nicht komplett abgedeckt sind, weil diese
sonst keine Wärme in die Räume abgeben können. Auch Möbel
oder Verkleidungen vor den Heizkörpern schlucken viel Heizenergie.
Ihre individuelle Energieberatung
Wertvolle Tipps rund um alle Energiethemen erhalten Sie von unserem Fachmann in einem individuellen Energieberatungsgespräch.
Wir beraten Sie unter anderem zur Effizienz Ihrer Haushaltsgeräte
wie Kühlschrank, Waschmaschine und Co., zu Stand-by-Schaltungen
von Computern, Stereoanlagen und Fernsehern oder zu Ihren Heizkosten. Mehr zu unserer individuellen Energieberatung lesen Sie auf
Seite 8. Die Gespräche finden jeden ersten Donnerstag im Monat
statt. Anmelden können Sie sich bis spätestens zwei Tage vorher
über den Kundenservice der Stadtwerke Burgdorf.
Telefon: 05136 9714-0
E-Mail: [email protected]
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Kostenlose Tipps rund um
Modernisierung und Stromsparen
Mit dem Herbst hat wieder die Heizsa
ison begonnen. Angesichts stetig
steigender
Energiepreise eine gute Gelegenheit,
nach Einsparmöglichkeiten zu such
en, ohne
dass der gewohnte Komfort zu kurz
kommt.
Die Stadtwerke Burgdorf bieten ihren Kunden
kostenlose
Beratungen, um Energiefresser in Haus oder
Wohnung
aufzuspüren – von der alten Tiefkühltruhe
im Keller bis
zum ungedämmten Dachboden. Heike Koen
ig von der
unabhängigen und gemeinnützigen Klimaschut
zagentur
Region Hannover führt die Beratungen im
Auftrag der
Stadtwerke durch. „Fast in jedem Haushalt lasse
n sich die
Heizkosten senken“, so die Architektin und Energ
ieberaterin. Bei älteren Fenstern sollte man die Gumm
idichtungen
überprüfen und eventuell austauschen. Zudem
würden
Briefkästen häufig als Wärmebrücken entlar
vt. Auch wer
die Raumtemperatur um ein Grad senke, verrin
gere die
Heizkosten um bis zu sechs Prozent. Seit Oktob
er wird die
etablierte Energieberatung der Stadtwerke
Burgdorf mit
der gemeinnützigen Klimaschutzagentur Regio
n Hannover
als neue Auftragnehmerin durchgeführt. „Durc
h diese Zusammenarbeit können wir unseren Kunden
eine neutrale
und unabhängige Erstberatung anbieten“,
sagt Carmen
Bleicher, Unternehmensentwicklung und Mark
eting bei
den Stadtwerken. Dabei kommen Fragen rund
um Themen
wie Stromsparen, Dämmen, Heizen, erneuerbare
Energien
und Fördermittel zur Sprache. Heike Koenig
berät jeden
ersten Donnerstag im Monat. Wer einen Termi
n mit ihr
vereinbaren will, meldet sich einfach bei den
Stadtwerken
Burgdorf unter Telefon 05136 9714-0 oder per
E-Mail an
[email protected].
Gewinnspiel // Die Rätselfrage
Wie viel Prozent der Energiekosten lassen
sich sparen, wenn man die Raumtemperatur
um nur 1 Grad
Celsius absenkt?
Mitmachen lohnt sich!
Wer die richtige Antwort weiß, kann mit
etwas Glück bei der Verlosung einen Apple
iPod Nano 16 GB gewinnen. Senden Sie uns
die Lösung unter dem Stichwort „Gewinnspiel“ an [email protected] oder per Post an die Stadtwerke Burgdorf, Vor dem Hannoverschen
Tor 12, 31303 Burgdorf. Viel Erfolg beim
Rätseln.
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Einsendeschluss ist Dienstag, 31.
Dezember 2013. Die Gewinner werden
schriftlich informiert. Mitarbeiter der
Stadtwerke Burgdorf dürfen nicht teilnehmen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Übrigens: Die richtige Lösung beim vergangenen Gewinnspiel war „Brennnessel“.
Unter den Einsendungen fiel das Gewinnerlos auf Norbert Hinz aus Burgdorf. Er
freut sich über einen schmucken Gasgrill.
Herzlichen Glückwunsch!
Impressum Stadtwerke Burgdorf GmbH | Vor dem Hannoverschen Tor 12 | 31303 Burgdorf | Verantwortlich: Rüdiger Funke
Telefon: (05136) 97 14-0 | Fax: (05136) 97 14-100 | Mail: [email protected] | www.stadtwerke-burgdorf.de
Wir sorgen für Sie. 3/2013
Konzept, Redaktion & Gestaltung: Neugebauer & Partner Werbeagentur GmbH
Fotos: Verlag Piper, fotolia, Vaillant, apple.de, Stadtwerke Burgdorf
An sämtliche Haushalte
Werben für die Energie­
beratungen der Stadtwerke:
Mario Klein, Stadtwerke
Burgdorf, Christoph Felten
von der gemeinnützigen
Klimaschutzagentur Region
Hannover, Carmen Bleicher,
Stadtwerke Burgdorf, sowie
die Energieberaterin Heike
Koenig (von links)