Vertraulichkeitserklärung - Voyages

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Vertraulichkeitserklärung - Voyages
Vertraulichkeitserklärung
ARTIKEL 1 DATENNUTZUNG
ARTIKEL 2 WIDERSPRUCHSRECHT
ARTIKEL 3 RECHT AUF EINSICHT, ÄNDERUNG UND STREICHUNG
ARTIKEL 4 COOKIES UND BESUCH DER WEBSITE


4.1. ZWECK DER COOKIES
 WENN SIE IHR GERÄT ZUSAMMEN MIT EINEM DRITTEN
NUTZEN
 VON DRITTEN VERWALTETE COOKIES
4.2. WIE KÖNNEN COOKIE-EINSTELLUNGEN VORGENOMMEN WERDEN?
 Direkt in Ihrem Gerät vorgenommene Einstellungen
 Online vorgenommene Einstellungen in branchenübergreifenden
Portalen
ARTIKEL 5 SONSTIGE MITTEILUNGEN
ARTIKEL 6 SCHUTZ DER ÜBERMITTELTEN INFORMATIONEN
ARTIKEL 7 WEBSEITEN VON PARTNERN UND SOZIALE NETZWERKE
ARTIKEL 1 - DATENNUTZUNG
Mit den von Ihnen auf der Website www.voyages-sncf.com mitgeteilten
Informationen können das Unternehmen Voyages-sncf.com und dessen
Partner (die SNCF und deren Tochterunternehmen, Reisedienstleister) Ihre
Aufträge bearbeiten und ausführen. Gemäß Artikel 32 des französischen
Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 (Loi Informatique et Libertés)
werden die Informationen, die das Unternehmen Voyages-sncf.com und
dessen Partner unbedingt zur Bearbeitung und Ausführung von Aufträgen
benötigen, auf den Seiten der Website mit einem Sternchen gekennzeichnet.
Alle weiteren nachgefragten Informationen, deren Angabe fakultativ ist, dienen
dazu, Sie besser kennenzulernen und auf diese Weise die Ihnen angebotenen
Dienste zu verbessern, wobei die Sicherheit hierbei stets gewahrt ist. Die von
Voyages-sncf.com gesammelten Informationen werden auch an die SNCF
und deren Tochterunternehmen übermittelt.
Die Website bietet den Internetnutzern kostenlos den sogenannten
„Newsletter“ an. Dieser Informationsbrief enthält Informationen, die es den
Internetnutzern ermöglichen, die Website besser zu nutzen, und weist auf
Neuheiten sowie auf die besten aktuellen Angebote hin.
Sofern Sie dem nicht widersprechen, kann Voyages-sncf.com Ihnen beim
Kauf von Bahnangeboten gemäß den in der vorliegenden
Vertraulichkeitserklärung definierten Bedingungen per E-Mail, insbesondere
im Rahmen von Newslettern, Informationen zukommen lassen, die es Ihnen
ermöglichen, die Website besser kennenzulernen und zu nutzen und von
Sonderangeboten im Zusammenhang mit Bahnprodukten zu profitieren.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz bieten wir den Internetnutzern,
die keinen Newsletter mehr wünschen, die Möglichkeit, sich mit einem
einfachen Klick abzumelden.
ARTIKEL 2 - WIDERSPRUCHSRECHT
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978
verfügen Sie über ein Widerspruchsrecht, das Sie wie folgt ausüben können:

Entweder per Schreiben an den Kundendienst „service Clients de Voyagessncf.com“, 2 place de la Défense - CNIT 1 - BP 440 - 92053 Paris La
Défense Cedex;

Oder indem Sie das elektronische Formular in der Rubrik „Hilfe“ der Website
(unter „Kontakt“) ausfüllen.
Bei der Abmeldung vom Newsletter kann das Widerspruchsrecht auch wie
folgt ausgeübt werden:

Indem Sie auf den Link Abmeldung klicken, der sich am Ende des
Newsletters befindet. Achtung, die Abmeldung ist erst dann wirksam erfolgt,
wenn Sie eine Bestätigungsnachricht erhalten. Ist dies nicht der Fall, können
Sie ein Schreiben an folgende Adresse richten: Service Clients, 2 place de la
Défense - CNIT 1 - BP 440 - 92053 Paris La Défense Cedex oder das
elektronische Formular in der Rubrik „Hilfe“ der Website (unter „Kontakt“)
ausfüllen;

Wenn Sie den Newsletter von Voyages-sncf.com abbestellt haben, können
Sie auf der Website mit der gleichen E-Mail-Adresse neue Reservierungen
vornehmen oder Aufträge erteilen, ohne dass Sie den Newsletter erneut
erhalten, es sei denn, Sie bestellen ihn ausdrücklich.
ARTIKEL 3 - RECHT AUF EINSICHT, ÄNDERUNG UND
STREICHUNG
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 38 bis 40 des Gesetzes Nr. 78-17 vom
6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Einsicht, Änderung, Berichtigung und
Streichung von Daten, die Sie betreffen. Dieses Recht können Sie wahlweise
wie folgt ausüben:

per Schreiben an den Kundendienst „Service Clients de Voyages-sncf.com“,
2 place de la Défense - CNIT 1 - BP 440 - 92053 Paris La Défense Cedex;

direkt, indem Sie das elektronische Formular in der Rubrik „Hilfe“ der Website
(unter „Kontakt“) ausfüllen;

wenn Sie ein Kundenkonto besitzen, haben Sie auch die Möglichkeit,
sämtliche in Ihrem Konto enthaltenen Informationen in der Rubrik „Meine
persönlichen Daten“ zu ändern, zu berichtigen, zu aktualisieren und zu
korrigieren.
ARTIKEL 4 - COOKIES UND BESUCH DER WEBSITE
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 38 bis 40 des Gesetzes Nr. 78-17 vom
6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Einsicht, Änderung, Berichtigung und
Streichung der Daten, die Sie betreffen. Dieses Recht können Sie wie folgt
ausüben:
Bestimmte nicht personenbezogene Daten können bei Ihrem Besuch der
Website gesammelt werden, etwa die Version Ihres Browsers (Chrome,
Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer usw.), das verwendete
Betriebssystem (Linux, Windows 98, Mac Os usw.) und die IP-Adresse
(Internet Protocol) des Geräts, das Sie verwenden (Rechner, Smartphone,
Tablet usw.).
Darüber hinaus können während Ihres Besuchs der Website „Cookies“ auf
Ihrem Rechner hinterlegt werden, die den Besuch der Website vereinfachen
und die Gestaltung des Dialogs zwischen der Website und Ihrem Rechner
verbessern. Nur der Absender eines Cookies kann die darin enthaltenen
Informationen lesen oder ändern.
Sie können der Installation von Cookies auf Ihrem Rechner gemäß den weiter
unten in Artikel 4.2 stehenden Ausführungen zustimmen oder diese ablehnen.
Sollten Sie bestimmte Cookies ablehnen oder löschen, die für die
ordnungsgemäße Funktion der Website unerlässlich sind, wird dadurch
möglicherweise Ihr Zugang zu bestimmten wesentlichen Diensten der Website
verhindert, wie etwa die Buchung oder der Kauf eines Dienstes oder auch der
Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich. Gegebenenfalls lehnen wir jede
Haftung in Verbindung mit den Folgen einer beeinträchtigten Funktion der
Dienste der Website ab, die darauf zurückzuführen sind, dass die für die
ordnungsgemäße Funktion notwendigen Cookies, die Sie möglicherweise
abgelehnt oder gelöscht haben, nicht verwendet werden können.
Darüber hinaus können die Werbeflächen der Website Cookies enthalten.
Diese Flächen stellen Werbeinhalte von Werbepartnern dar.
In diesem Rahmen können Informationen über die mit Ihrem Gerät besuchten
Seiten der Website in „Cookie“-Dateien gespeichert werden, die zu
Werbezwecken verwendet werden, sofern Sie dies in den CookieEinstellungen entsprechend ausgewählt haben; diese Einstellungen können
Sie jederzeit gemäß den weiter unten in Artikel 4.2 stehenden Ausführungen
ändern.
4.1 ZWECK VON COOKIES
Um Ihnen bei Ihren Einstellungen in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre
und den Besuch unserer Website zu helfen, können die von uns auf der
Website eingesetzten Cookies zu folgenden Zwecken verwendet werden:

zur Erstellung von Statistiken über die Anzahl und den Umfang der Besuche
sowie die Nutzung der verschiedenen Elemente der Website (aufgerufene
Rubriken und Inhalte, Verläufe), damit wir mit diesen Informationen das
Interesse an der Website steigern und die Gestaltung der auf der Website
aufgerufenen Dienste verbessern können;

zur Erfassung der Anzahl der auf der Website angezeigten Werbungen, zur
Identifizierung dieser Werbungen, zur Ermittlung der jeweiligen Anzahl der
Anzeigen, der Anzahl der Nutzer, die auf jede Werbung geklickt haben und
gegebenenfalls der anschließend von diesen Nutzern auf den Seiten, zu
denen diese Werbungen führen, ausgeführten Aktionen, um mit diesen
Informationen die Beträge zu berechnen, die den Akteuren der Werbekette
(Werbeagentur, Werbevermarkter, Werbeplattform) zustehen und
diesbezügliche Statistiken zu erstellen;

zur Anpassung der Darstellung der Website an die Anzeigeeinstellungen
Ihres Geräts (verwendete Sprache, Bildschirmauflösung, verwendetes
Betriebssystem usw.);

zur Anpassung der auf Ihrem Gerät angezeigten Werbeinhalte entsprechend
den aufgerufenen Seiten und/oder entsprechend den von Ihnen
angegebenen personenbezogenen Daten;

zur Speicherung von Daten, die Sie beim Ausfüllen eines Formulars auf der
Website angegeben haben (Anmeldung oder Zugang zu Ihrem Konto) oder
von Produkten, Diensten oder Informationen, die Sie auf der Website
ausgewählt haben (Inhalt eines Warenkorbs usw.);

zur Ermöglichung des Zugangs zu zugangsbeschränkten Bereichen der
Website, für die Sie die Log-in-Daten benötigen, die Sie beim Anlegen Ihres
persönlichen Kontos ausgewählt haben.
Wenn Sie Ihr Gerät zusammen mit einem Dritten nutzen
Wenn Ihr Gerät von mehreren Personen verwendet wird oder über mehrere
Browser verfügt, können wir nicht zuverlässig gewährleisten, dass die Dienste
und Werbeinhalte, die auf diesem Gerät angezeigt werden sollen, wenn die
Website aufgerufen wird, Ihrer eigenen Nutzung der Website entsprechen und
nicht der eines anderen Nutzers dieses Geräts.
Das Teilen dieses Geräts mit anderen Personen und die Konfiguration der
Cookie-Einstellungen des verwendeten Browsers stehen Ihnen frei und liegen
in Ihrer Verantwortung.
Von Dritten verwaltete Cookies
Beim Besuch der Website können von Dritten stammende Cookies von diesen
auf Ihrem Gerät gespeichert werden, sofern Sie dies vorab oder zu jedem
beliebigen Zeitpunkt gemäß den weiter unten in Artikel 4.2 stehenden
Ausführungen entsprechend eingestellt haben.
Für die Ausgabe und Nutzung von Cookies durch Dritte gelten die jeweiligen
Datenschutzrichtlinien dieser Dritten. Dennoch informieren wir Sie über den
Zweck der Cookies, von denen wir Kenntnis haben und über die Mittel, die
Ihnen zur Verfügung stehen, um Einstellungen in Bezug auf diese Cookies
und deren jeweiligen Absender vorzunehmen.
Die von Dritten abgesetzten Cookies ermöglichen es den Absendern
gegebenenfalls und solange diese Cookies wirksam sind:

die Anzahl der Anzeigen der über unsere Werbeflächen verbreiteten
Werbeinhalte zu erfassen, die auf diese Weise angezeigten Werbungen
sowie die Anzahl der Besucher zu ermitteln, die jeweils auf eine Werbung
geklickt haben und auf dieser Grundlage die zu zahlenden Beträge zu
berechnen und Statistiken zu erstellen;

Ihr Gerät beim späteren Besuch auf jeder anderen Website oder beim Aufruf
eines Dienstes, für den diese Dritten ebenfalls Cookies erstellen, zu
erkennen und gegebenenfalls diese Websites und Dienste von Dritten oder
die von ihnen verbreiteten Werbungen an die Navigationsdaten Ihres Geräts,
die ihnen möglicherweise bekannt sind, anzupassen;

die Darstellung der Inhalte von diesen Dritten an die Anzeigevoreinstellungen
Ihres Geräts anzupassen (verwendete Sprache, Bildschirmauflösung,
verwendetes Betriebssystem usw.);

Daten zu speichern, die Sie in einem Formular bei diesen Dritten angegeben
haben (Anmeldung zu einem der von diesen angebotenen Dienste) oder zu
Produkten, Diensten oder Informationen, die Sie bei dem betreffenden Dritten
ausgewählt haben: Kauf einer Leistung von einem Dritten usw.).
4.2 WIE KÖNNEN COOKIE-EINSTELLUNGEN VORGENOMMEN
WERDEN?
Direkt in Ihrem Gerät vorgenommene Einstellungen
Sie können der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät mit Hilfe der
entsprechenden Einstellungsmöglichkeiten, die Ihr Browser für das Internet
bietet, zustimmen oder diese ablehnen. Achtung, die entsprechende
Konfiguration ist in jedem Browser anders. Die Einstellungsmöglichkeiten
werden im Hilfsmenü Ihres Browsers beschrieben; hier können Sie erfahren,
wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Bei den marktüblichen
Browsern geschieht dies wie folgt:

Bei Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windowsvista/Block-or-allow-cookies

Bei Safari™: http://support.apple.com/kb/PH5042

Bei Chrome™:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Bei Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Bei Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Online vorgenommene Einstellungen in branchenübergreifenden
Portalen
Sie können die Website Youronlinechoices aufrufen, die von Anbietern
digitaler Werbung betrieben wird, die sich in der EDAA, der European Digital
Advertising Alliance, zusammengeschlossen haben.
Hier können Sie erfahren, welche Unternehmen in diesem Portal angemeldet
sind, und Ihnen somit die Möglichkeit geben, die Cookies von diesen
Unternehmen zu akzeptieren oder abzulehnen, die dafür verwendet werden,
die Werbeanzeigen, die möglicherweise angezeigt werden, wenn Sie mit
Ihrem Gerät Online-Dienste besuchen, an die Navigationsdaten anzupassen,
die Sie mit Hilfe von Cookies gesammelt haben:
http://www.youronlinechoices.com.
Dieses europäische Portal vereint Hunderte von Werbeunternehmen im
Internet und stellt eine zentrale Schnittstelle dar, über die Sie Ihre
Einstellungen für Cookies verwalten können, die möglicherweise verwendet
werden, damit die hier angezeigte Werbung auf die Navigationsdaten Ihres
Geräts abgestimmt wird. Bitte beachten Sie, dass damit nicht die Anzeige von
Werbung auf den von Ihnen besuchten Webseiten verhindert wird. Dadurch
wird allein die Technik deaktiviert, die es erlaubt, Werbung an die
Navigationsdaten Ihres Geräts und Ihre Interessensschwerpunkte
anzupassen.
ARTIKEL 5 - SONSTIGE MITTEILUNGEN
In folgenden Fällen können die Nutzer Mitteilungen von der Website Voyagessncf.com erhalten:

Anlegen eines Kundenkontos: Sie erhalten eine Begrüßungsmail, die Ihren
Zugangsnamen sowie Ihr Passwort enthält.

Gewünschte Schließung des Kontos: wird das Konto geschlossen, erhält der
Internetnutzer eine E-Mail mit der Mitteilung, dass das Konto geschlossen
wurde.

Buchung von Reisen, Reservierungen oder Stornierungen: Bei jeder
Buchung, jedem Kauf, jeder Änderung oder Stornierung einer Reisebuchung
erhalten Sie eine Bestätigungsmail.

Preisausschreiben: Voyages-sncf.com kann Spiele und Preisausschreiben
organisieren und Ihnen einen Newsletter senden, über den Sie sich
anmelden und teilnehmen können, wenn Sie vorab die
Teilnahmebedingungen akzeptiert haben. Sollten Sie sich bei solchen
Spielen oder Preisausschreiben anmelden, können Sie von Voyagessncf.com eine E-Mail über Ihre Teilnahme erhalten.

Supportanfragen, Fragen oder Anregungen: Voyages-sncf.com antwortet
dem Internetnutzer, der Hilfe benötigt, um seine Aufträge abzurufen, auf die
Website zu gelangen oder Zugang zu seinem Konto zu erhalten, per E-Mail.

E-Mailing: Im Rahmen von Spielen oder Preisausschreiben können Sie,
nachdem Sie sich hierzu angemeldet und Ihr Einverständnis gegeben haben,
schwerpunktmäßige kommerzielle Angebote der Drittpartner von Voyagessncf.com erhalten.
ARTIKEL 6 - SCHUTZ DER ÜBERMITTELTEN INFORMATIONEN
Da wir uns des Vertrauens bewusst sind, das uns der Internetnutzer
entgegenbringt, wenn er die Website besucht, um hier Reisen zu organisieren
und zu buchen, achtet Voyages-sncf.com auf den Schutz der gesammelten
Informationen. Um diesen Datenschutz sicherzustellen, hat das Unternehmen
ein Programm eingeführt, das die im System gespeicherten Informationen
sicher verwahrt.
Die Computersysteme von Voyages-sncf.com verschlüsseln die Daten und
sind mit einem Schutzprogramm gesichert.
ARTIKEL 7 - WEBSEITEN VON PARTNERN UND SOZIALE
NETZWERKE
Über Hyperlinks auf der Website kann der Nutzer Zugang zu den Webseiten
von Partnern erhalten, für die die vorliegenden Datenschutzrichtlinien nicht
gelten. Der Nutzer wird daher aufgefordert, die Vorschriften zu prüfen, die für
die Nutzung und Verbreitung der Informationen, die er möglicherweise auf
diesen Webseiten angegeben hat, gelten.
Darüber hinaus nutzt die Website Plug-ins von sozialen Netzwerken,
insbesondere Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ usw. (nachfolgend
gemeinsam als „soziale Netzwerke“ bezeichnet).
Wenn Sie diese Plug-ins nutzen, etwa indem Sie auf die Schaltfläche „Gefällt
mir“ oder „Teilen“ klicken, werden die Informationen über Ihren Besuch der
Website und über Ihre Mitgliedschaft in diesen Netzwerken an einen Server
des Unternehmens übermittelt, den das betreffende soziale Netzwerk betreibt,
und dort geteilt entsprechend den Einstellungen Ihres Nutzerkontos bei diesen
sozialen Netzwerken und gemäß den Nutzungsbedingungen des betreffenden
sozialen Netzwerks.
Wünschen Sie nicht, dass ein soziales Netzwerk die auf der Website
gesammelten Informationen mit dem Benutzerkonto des entsprechenden
sozialen Netzwerks verknüpft, müssen Sie die Verbindung zu diesem sozialen
Netzwerk unterbrechen, bevor Sie die Website besuchen. Auf jeden Fall wird
die Nutzung dieser Plug-ins oder Schaltflächen von den sozialen Netzwerken
verwaltet, und es gelten ausschließlich die Bedingungen des sozialen
Netzwerks, dessen Mitglied Sie sind.