Vorlesungsskript - am Lehrstuhl für Strategisches und
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Vorlesungsskript - am Lehrstuhl für Strategisches und
Funktionsfelder des internationalen Managements Friedrich-Schiller-Universität Jena Prof. Dr. Albert Maringer Prof. Dr. A. Maringer (1) Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer Welthandel und –Produktion: Globalisierung durch Senkung von Barrieren Welthandel und -produktion 2500 2000 1500 1000 Handelsvolumen Produktion 500 1950 = 100 0 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Block 1 Folie 2 Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer Welthandel relativ zur Produktion Quelle: Global Trade, Wallstreet Journal (22.10.2015) Block 1 Folie 3 Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer Top 100 Transnational Corporations (TNCs) The sales and exports of some 78,000 TNCs and their 780,000 foreign affiliates accounted for the equivalent of 10% of world GDP and one third of world exports in 2007. Transnational corporations (TNCs) from developing economies are increasingly acquiring foreign affiliates from developed countries located in their regions. Developing and transition economies together invested $553 billion in 2013, or 39 per cent of global FDI outflows, compared with only 12 per cent at the beginning of the 2000s. Sources: World Investment Reports 2007, 2014 Block 1 Folie 4 Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer Number of Multis/Transnationals and their foreign Subsidiaries 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Numbers of Multis/ Transnationals 54.000 60.000 63.000 63.000 65.000 64.000 Numbers of foreign Subsidiaries 449.000 508.000 690.000 822.000 851.000 866.000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Numbers of Multis/ Transnationals 62.000 70.000 77.000 78.000 79.000 82.000 Numbers of foreign Subsidiaries 927.000 690.000 773.000 778.000 795.000 807.000 Data are partly based on estimates from previuos years, rounded details Source: Kutschker/Schmid (2011) Internationales Management, 7. Auflage, S.242 Block 1 Folie 5 Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer The world's top 100 non-financial TNCs, ranked by foreign assets, 2013 (Millions of dollars and number of employees) Ranking by: Foreign assets Assets TNI b Corporation 23 8 24 46 25 58 26 44 27 16 28 19 29 69 30 41 31 96 32 78 33 53 34 48 35 87 General Electric Co Royal Dutch Shell plc Toyota Motor Corporation Exxon Mobil Corporation Total SA BP plc Vodafone Group Plc Volkswagen Group Chevron Corporation Eni SpA Enel SpA Glencore Xstrata PLC Anheuser-Busch InBev NV EDF SA Nestlé SA E.ON AG GDF Suez Deutsche Telekom AG Apple Computer Inc Honda Motor Co Ltd Mitsubishi Corporation Siemens AG ArcelorMittal Iberdrola SA Johnson & Johnson Nissan Motor Co Ltd Hutchison Whampoa Limited Fiat S.p.A. Pfizer Inc BMW AG Wal-Mart Stores Inc Daimler AG Telefonica SA Mitsui & Co Ltd Ford Motor Company 1 81 2 34 3 67 4 56 5 21 6 38 7 9 8 68 9 66 10 36 11 73 12 17 13 3 14 97 15 1 16 33 17 75 18 59 19 64 20 31 21 88 22 25 36 100 CITIC Group 37 98 38 35 39 37 40 60 Statoil ASA Airbus Group NV Novartis AG Procter & Gamble Co Home economy United States United Kingdom Japan United States France United Kingdom United Kingdom Germany United States Italy Italy Switzerland Belgium France Switzerland Germany France Germany United States Japan Japan Germany Luxembourg Spain United States Japan Hong Kong, China Italy United States Germany United States Germany Spain Japan United States China Norway France Switzerland United States Industry c Electrical & electronic equipment Petroleum expl./ref./distr. Motor vehicles Petroleum expl./ref./distr. Petroleum expl./ref./distr. Petroleum expl./ref./distr. Telecommunications Motor vehicles Petroleum expl./ref./distr. Petroleum expl./ref./distr. Electricity, gas and water Mining & quarrying Food, beverages and tobacco Utilities (Electricity, gas and water) Food, beverages and tobacco Utilities (Electricity, gas and water) Utilities (Electricity, gas and water) Telecommunications Electrical & electronic equipment Motor vehicles Wholesale trade Electrical & electronic equipment Metal and metal products Utilities (Electricity, gas and water) Pharmaceuticals Motor vehicles Diversified Motor vehicles Pharmaceuticals Motor vehicles Retail & Trade Motor vehicles Telecommunications Wholesale trade Motor vehicles Diversified Petroleum expl./ref./distr. Aircraft Pharmaceuticals Diversified Foreign Sales Total Foreign Employment Total Foreign d Total TNI b (Per cent) 331 160 656 560 74 382 142 937 135 000 307 000 48,8 301 898 357 512 275 651 451 235 67 000 92 000 72,8 274 380 403 088 171 231 256 381 137 000 333 498 e 58,6 231 033 346 808 237 438 390 247 45 216 75 000 62,6 226 717 238 870 175 703 227 901 65 602 98 799 79,5 202 899 305 690 250 372 379 136 64 300 83 900 69,7 182 837 202 763 59 059 69 276 83 422 91 272 e 176 656 446 555 211 488 261 560 317 800 572 800 58,6 175 736 253 753 122 982 211 664 32 600 64 600 59,3 141 021 190 125 109 886 152 313 56 509 83 887 71,2 140 396 226 006 61 867 106 924 37 125 71 394 57,3 135 080 154 932 153 912 232 694 180 527 190 000 82,8 134 549 141 666 39 414 43 195 144 887 154 587 93,3 130 161 353 574 46 978 100 364 28 975 158 467 34,0 124 730 129 969 98 034 99 669 322 996 333 000 97,1 124 429 179 988 115 072 162 573 49 809 62 239 73,3 121 402 219 759 72 133 118 561 73 000 147 199 55,2 120 350 162 671 50 049 79 835 111 953 228 596 61,9 119 918 207 000 104 713 170 910 50 322 84 400 59,6 118 476 151 965 96 055 118 176 120 985 190 338 e 74,3 112 762 148 752 17 645 75 734 19 790 65 975 e 110 462 137 863 85 441 99 543 244 000 362 000 77,8 109 602 112 308 74 369 79 440 175 565 232 000 89,0 108 679 127 235 23 534 44 106 18 702 30 680 66,6 96 803 132 683 39 402 71 312 75 220 128 100 62,3 95 228 143 029 81 172 104 606 93 240 160 530 e 67,4 91 436 105 169 26 133 33 035 215 265 260 000 82,9 90 985 119 474 106 053 115 263 163 082 225 587 80,2 90 403 172 101 31 310 51 584 48 268 77 700 58,4 88 370 190 511 85 319 100 980 80 667 110 351 68,0 88 206 204 751 137 613 476 294 800 000 2 200 000 36,1 87 257 232 023 116 526 156 641 107 101 274 616 50,3 87 156 163 654 58 237 75 758 76 969 126 730 63,6 86 023 107 016 22 208 57 286 36 291 79 092 203 752 61 458 146 917 97 000 181 000 78 602 565 884 f 9 561 55 487 25 285 125 215 17,1 78 185 144 741 23 953 105 446 3 077 23 413 30,0 77 614 128 474 72 525 78 672 89 551 144 061 71,6 71 941 126 254 57 185 57 920 73 081 135 696 69,9 70 981 139 263 51 342 84 167 88 751 121 000 61,8 45 148 e 88,9 43,0 66,5 44,7 Source: UNCTAD, 2014 Block 1 Folie 6 Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer The world's top 100 non-financial TNCs, ranked by foreign assets, 2013 (continued) (Millions of dollars and number of employees) Ranking by: Foreign TNI b assets 41 13 42 91 43 2 44 50 45 51 46 62 47 49 48 45 49 89 50 18 51 20 52 63 53 94 54 26 55 7 56 84 57 85 58 27 59 32 60 55 61 30 62 95 63 52 64 65 65 42 66 83 67 70 68 47 69 24 70 90 71 28 72 92 73 80 74 5 75 76 76 4 77 74 78 23 79 15 80 93 Assets Corporation Hon Hai Precision Industries General Motors Co Anglo American plc BHP Billiton Group Ltd Repsol YPF SA International Business Machines Corporation BASF SE Rio Tinto PLC Microsoft Corporation Unilever PLC BG Group plc Hewlett-Packard Co ConocoPhillips Compagnie de Saint-Gobain SA SABMiller PLC Orange RWE AG Roche Group Mondelez International, Inc. Sumitomo Corporation GlaxoSmithKline PLC Petronas - Petroliam Nasional Bhd AP Moller - Maersk A/S Sanofi Vattenfall AB Vale SA Samsung Electronics Co., Ltd. Schlumberger Ltd Imperial Tobacco Group PLC United Technologies Corporation Christian Dior SA Tesco PLC China Ocean Shipping (Group) Company Linde AG Sony Corporation British American Tobacco PLC Caterpillar Inc Lafarge SA Volvo AB Google Inc. Home economy Taiwan Province of China United States United Kingdom Australia Spain United States Germany United Kingdom United States United Kingdom United Kingdom United States United States France United Kingdom France Germany Switzerland United States Japan United Kingdom Malaysia Denmark France Sweden Brazil Korea, Republic of United States United Kingdom United States France United Kingdom China Germany Japan United Kingdom United States France Sweden United States Industry c Electrical & electronic equipment Motor vehicles Mining & quarrying Mining & quarrying Petroleum expl./ref./distr. Electrical & electronic equipment Chemicals Mining & quarrying Prepackaged software Diversified Oil and gas field exploration Electrical & electronic equipment Petroleum expl./ref./distr. Non-metallic mineral products Food, beverages and tobacco Telecommunications Utilities (Electricity, gas and water) Pharmaceuticals Food, beverages and tobacco Wholesale trade Pharmaceuticals Petroleum expl./ref./distr. Transport and storage Pharmaceuticals Electricity, gas and water Mining & quarrying Electrical & electronic equipment Other consumer services Tobacco Aircraft Textiles Retail & Trade Transport and storage Chemicals Electrical & electronic equipment Food, beverages and tobacco Construction Non-metallic mineral products Motor vehicles Software Foreign Sales Total Foreign Employment Total Foreign d Total TNI b (Per cent) 70 659 77 089 131 557 133 362 810 993 1 290 000 84,4 70 074 166 344 56 900 155 427 104 000 219 000 42,1 68 955 71 165 27 266 29 342 95 900 98 000 95,9 67 649 139 178 61 371 65 953 27 543 49 496 65,8 66 011 89 613 35 019 74 012 21 510 30 296 64,0 60 841 126 223 64 942 99 751 306 758 431 212 61,5 58 323 88 644 79 032 98 212 59 683 112 206 66,5 58 059 111 025 49 440 51 171 34 383 66 331 66,9 57 087 142 431 36 505 77 849 41 000 99 000 42,8 55 769 62 664 48 182 66 114 140 000 174 000 80,8 55 026 65 974 15 922 19 192 4 048 5 536 79,8 54 548 105 676 72 014 112 298 207 421 317 500 60,4 54 430 118 057 26 459 54 413 5 266 18 400 41,1 53 704 62 957 40 204 55 795 140 794 187 726 77,5 70 486 e 53 332 53 751 18 492 22 311 59 997 52 362 118 178 23 238 54 409 85 472 165 488 46,2 89,1 52 336 111 688 30 905 68 233 28 287 66 341 44,9 50 837 67 084 49 907 50 475 47 562 85 080 76,9 50 834 72 557 28 308 35 299 76 428 107 000 73,9 49 662 84 326 17 396 33 105 56 867 73 953 e 62,8 49 460 69 403 37 684 41 440 61 084 99 451 74,5 49 072 163 275 f 71 939 94 543 5 244 46 145 39,2 48 730 74 451 43 931 47 397 29 701 88 909 63,8 48 403 132 266 40 199 43 748 55 786 112 128 59,4 47 667 75 105 18 491 26 363 22 301 31 819 67,9 47 247 124 289 38 734 47 130 15 894 83 286 46,4 46 425 203 671 188 833 209 727 149 298 240 000 58,3 45 507 67 100 31 369 45 266 76 857 123 000 66,5 45 444 45 872 36 301 44 115 19 200 35 300 78,6 44 786 90 594 26 632 62 626 76 320 212 000 42,7 43 908 71 981 34 235 38 511 86 102 108 546 76,4 43 488 83 565 32 127 99 604 223 899 537 784 e 42,0 43 452 56 126 f 19 139 29 101 4 400 130 000 48,9 43 048 45 090 20 357 22 112 54 218 63 487 91,0 42 239 149 161 55 565 77 510 94 071 146 300 e 54,8 41 940 44 329 23 616 23 859 45 906 57 730 91,0 41 526 84 896 33 894 55 656 68 073 118 501 55,8 41 484 51 046 15 787 20 178 49 256 63 687 78,9 41 185 53 242 40 477 41 862 72 945 95 533 83,5 40 916 110 920 33 057 59 825 16 080 47 756 41,9 Source: UNCTAD, 2014 Block 1 Folie 7 Prof. Dr. Albert Maringer Block 1 Folie 8 Prof. Dr. Albert Maringer Are some Transnational Corporations (TNCs) bigger than countries? • Sales of the 500 largest firms in the world nearly tripled between 1990 and 2001, while world GDP in current prices increased 1.5 times between these two years. The top 100 TNCs also increased their total sales from $3.2 trillion to almost $4.8 trillion between 1990 and 2000. • According to one comparison of the sales volumes of firms with the GDP of countries, the sales of the top 200 firms accounted for 27.5 per cent of the world GDP in 1999. Of the 50 largest “economies”, 14 were TNCs and 36 were countries. • Another comparison compares GDP with Value-added (calculated as the sum of salaries, benefits, depreciation and amortization, and pre-tax income. Based on this comparison, the world’s largest TNC was ExxonMobil;it ranked 45th in a combined list of countries and non-financial companies. The size of this company equals the economies of Chile or Pakistan in terms of value-added. In the top 100 of a combined country-company list for 2000, there were 29 TNCs; half of the largest value-added entities ranked between 51 and 100 were individual firms. Block 1 Folie 9 Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer Are some Transnational Corporations (TNCs) bigger than countries? Company/Country Revenues/GDP ($ billions) Norway Wal-Mart Stores South Africa Greece Exxon Mobil Chevron Romania General Electric Peru Bank of America Corp. ConocoPhilips Ukraine AT&T Ford Motor J.P. Morgan Chase & Co. Hewlett-Packard Berkshire Hathaway Citigroup Verizon Communications McKesson General Motors Vietnam 414 408 364 305 285 164 162 157 154 150 140 138 123 118 116 115 112 109 108 107 105 104 Source: World Bank 2010 Block 1 Folie 10 Prof. Dr. Albert Maringer Growth of Transnational Companies • The Value-added activities of the largest TNCs have grown faster than those of countries in recent years. • Those of the 100 largest TNCs accounted for 4.3 per cent of the world GDP in 2000, compared to 3.5 per cent in 1990. This increase – amounting to some $600 billion – almost equivalent to the GDP of Spain Block 1 Folie 11 3-Achsen-Würfel als IDU-Erklärungsmodell (IDU= International-Diversifiziertes Unternehmen) F+E Fertigung 1 GF Viele GF‘er Vertrieb, Absatz IDU int‘l diversifiziertes Unternehmen Klassische BWL Export 1 Land viele Länder Prof. Dr. A. Maringer (12) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Internationales Management 3 kardinale Einflüsse auf das IDU-Geschäftsmodell beim Grenzübergang • Sprache transportiert ebenfalls Werte, Konzepte; Konzepte sind Kultur “Sprache” • “andere Sprache” ist synonym für andere kulturelle Werte • “cultural gate-ways” • Souveränität und die Systematik der Eigenfinanzierung von Nationen Steuer • Rolle von Unternehmen in dem historischen Verständnis von Nationen • Armslength transactions between affiliated enterprises • Nationale Autonomie im internationalen Unternehmensverbund • OECD und “Steueroasen” • Große Wertstellungsschwankungen zwischen Währungen Wechselkurs • Häufig ein Vielfaches des jährlichen EBITs • Systemimmanent in Tausch von LuL innerhalb eines IDUs Prof. Dr. A. Maringer (13) Internationales Management Souveränität von Nationen Quelle: Business Insider Deutschland, http://static.businessinsider.com/image/552d562eecad04a75023faab/image.jpg (16.11.2011) Prof. Dr. A. Maringer (14) Internationales Management Steuerbelastung von Kapitalgesellschaften Prof. Dr. Albert Maringer Quelle: Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI) Block 1 Folie 15 Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer Unternehmenssteuern im internationalen Vergleich Quelle: Bundeszentrale für politische Bildung Block 1 Folie 16 Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer 1992 Clinton 1988 Bush Sr. 1976 Carter 1968 Nixon 1964 Johnson 1960 Kennedy Wechselkursentwicklung des US Dollar zu DM bzw. Euro seit den 1960ern Block 1 Folie 17 Internationales Management Prof. Dr. Al Block 1 Folie 18 Kapitel 1: Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit – Die betriebswirtschaftlichen Funktionsfelder – Funktionsfelder und Internationalisierung Prof. Dr. A. Maringer (19) Die betriebswirtschaftlichen Funktionsfelder Infrastruktur des Unternehmens Unterstützungsaktivitäten Human Resource Management Technologie-Entwicklung G E Beschaffung W N Basis aktivitäten EingangsAusgangsProduktion Logistik Logistik Marketing und Verkauf I N Service „Wertaktivitäten sind die physisch und technologisch unterscheidbaren, von einem Unternehmen ausgeführten Aktivitäten. Sie sind die Bausteine, aus denen das Unternehmen ein für seine Abnehmer wertvolles Produkt schafft. Die Gewinnspanne ist der Unterschied zwischen dem Gesamtwert und der Summe der Kosten, die durch die Ausführung der Wertaktivitäten entstanden sind.“ Porter (1999) Prof. Dr. A. Maringer (20) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Einteilung betrieblicher Funktionen Betriebliche Funktionen Objektart-orientierte Funktionen Personalwirtschaft Anlagenwirtschaft Materialwirtschaft Energiewirtschaft Finanzwirtschaft Informationswirtschaft …. Geschäfts- und Betriebsleitung/ Führung Zielsetzung Objektfluss-orientierte Funktionen Kernfunktionen Dispositive Funktionen ManagementFunktionen Originäre Managementfunktionen Verrichtungsart-orientierte Funktionen Ausführende Funktionen Beschaffung derivative Managementfunktionen Vorbereiten, Fällen, Durchsetzen, Überwachen von Entscheidungen Logistik Produktion Materiallogistik Informationslogistik Anlagenlogistik Personallogistik Energielogistik … Absatz Randfunktionen Sicherung und Legitimierung von Herrschaft Segmentierung und Koordinierung Motivierung Quelle: Zelewski, S.: Grundlagen. In: Corsten, H./Reiß, M. (Hrsg.), Betriebswirtschaftslehre, München 1999, S. 72 Lagerung Transport Forschung und Entwicklung Qualitätspflege Verwaltung Prof. Dr. A. Maringer (21) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Die funktionale Organisationsstruktur Controlling Top Management Finanzen Strategie IT Personal Beschaffung Produktion F&E Marketing/ Vertrieb Service In den einzelnen Funktionen werden gleichartige Tätigkeiten mit dem Ziel der Realisierung von Volumenseffekten gebündelt Prof. Dr. A. Maringer (22) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Optimierungsproblem: Strategie liefert die Strukturansätze Viele Wettbewerber verfolgen klare Strategien Wettbewerber A Wettbewerber B Leistungsführer Kostenführer Teilnahme am Wettbewerb Wettbewerber D Wettbewerber C Leistungsfokussierer Kostenfokussierer Nur Segment Branchenweit Strategien wichtiger Wettbewerber Wettbewerbsvorteil durch Leistungsvorteil Kostenvorteil “Differenzierung” Prof. Dr. A. Maringer (23) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Ziele und Strategieentwicklung Das Optimierungsproblem des Multi’s und das System der Strategieentwicklung nach Porter Wettbewerbskräfte Generische Strategien Industriestruktur Firma Positionierung • The threat of new entrants • The threat of substitute products or services • The bargaining power of suppliers • Bargaining power of buyers • The rivalry among existing competitors Lower Cost • Cost Leadership • Cost Focus Wertschöpfungskette Wertschöpfungssystem Organisation und Leistung von diskreten Aktivitäten Primary Activities Support Activities Management von äußeren Beziehungen • • • Supplier Value Chains Channel Value Chains Buyer Value Chains Differentiation • Differentiation • Focused Differentiation Prof. Dr. A. Maringer (24) Strategische Planung und Internationalisierung Funktionsfelder und das IU: Tätigkeiten und Einflüsse exogene Einflüsse Tätigkeiten physische und soziale Faktoren • politische Grundsätze und Rechtspraktiken • kulturelle Faktoren • ökonomische Faktoren • geographische Einflüsse Wettbewerb • Vorteile in Kosten, Marketing, Innovation oder andere Faktoren • Anzahl und Fähigkeiten von Wettbewerbern • Wettbewerbsfähigkeiten zwischen Ländern Quelle: Daniels, J. & L. Radebaugh (2001). International Business: Environments and Operations 9th Ed. Upper Saddle River: New Jersey. Prentice Hall, S. 5. Zielsetzung • Absatzsteigerung • Betriebsmittel Akquisition • Diversifikation • Wettbewerbs Risiko Verwaltung Strategie Internationales Management Betriebsart (Markteintrittsstrategien) • Export •Lizensvergabe •Franchising •Joint Venture •Tochter Gesellschaft Funktionen •Beschaffungsmanagement •Produktionsmanagement •F&E Management •Personalmanagement •Marketingmanagement •Finanzierung •Rechnungswesen Ergänzungen • Informations- und Kommunikationssystem • Organisationsmodelle • Kontrollwesen Prof. Dr. A. Maringer (25) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Kapitel 2: Strategische Planung und Internationalisierung –Strategische Planung als Funktionsfeld der BWL –Strategieentwicklung für internationale Märkte –Internationale Markteintrittsstrategien –Strategische Führungsmodelle für IU Prof. Dr. A. Maringer (26) Die Nummer 1 werden! Aber Wie? derjenige der zuerst F+E Aufwendungen auf Produkte umlegen kann der den Markt kontrollieren kann der zuerst am Markt ist mit günstigem Verhältnis Marktanteil zu Gewinn der zuerst Fähigkeiten anbietet, die andere erst später haben Kostenführer wird nicht automatisch der mit dem größten Gesamtvolumen oder dem weltweit größten Marktanteil. Es gibt viele Ansatzpunkte, sich im Wettbewerb zu differenzieren und sich so globale Wettbewerbsvorteile zu verschaffen. Prof. Dr. A. Maringer (27) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Die betriebswirtschaftlichen Funktionsfelder in der Porter‘schen Value Chain “ A firm that competes internationally must decide how to spread the activities in the value chain among countries.” M.E.Porter, 1986 Zentrale/Stammhaus Regionale Einheiten/Landesgesellschaften Prof. Dr. A. Maringer (28) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Strategische Planung als Funktionsfeld: Strategiebegriff der Spieltheorie “Eine Strategie besteht aus der Planung einer bestimmten Folge von Spielzügen, wobei in dem Plan für jeden Entscheidungsknoten spezifiziert ist, welche Handlung nach den vorausgegangenen Zügen der Mitspieler und der eigenen Züge ausgeführt werden soll. Die Strategie liefert also eine vollständige Beschreibung, welche Handlungen der Spieler auszuführen plant, und zwar für jedes Entscheidungsproblem, vor dem er im Verlauf des Spiels steht. Dabei wird unterstellt, daß der Spieler für alle Eventualitäten Pläne macht – d.h. auch für Situationen, von denen er gar nicht erwartet, daß sie im Spielverlauf eintreten” (Holler & Illing 1991, S. 34) Prof. Dr. A. Maringer (29) Strategische Planung und Internationalisierung Strategische Planung als Funktionsfeld der BWL: Strategie Begriff Strategie ist eine Aktionsplan, der sich mit gegenwärtigen und zukünftigen Entwicklungen im Umfeld eines Unternehmens befasst und Entscheidungen über finanzielle und menschliche Ressourcen darstellt, um Leistung zu steigern und langfristige Ziele zu erreichen. Prof. Dr. A. Maringer (30) Strategische Planung und Internationalisierung Strategiedefinition im internationalen Kontext liefert die Strukturansätze Strategie heißt: Wettbewerbsvorteile erringen und halten Strategisches Dreieck Kunden Wettbewerbsvorteil Wir Wettbewerb Was machen wir anders ? Was machen wir besser ? Was machen wir billiger ? Prof. Dr. A. Maringer (31) Strategische Planung und Internationalisierung Geschäftsfeld – Funktionsbereichs- Strategietypen und Regionalstrategien Strategietypen Unternehmungsstrategien geplante Strategie bewusste Strategie Single business Diversifikation mit Beziehung Diversifikation ohne Beziehung realisierte Strategie Geschäftsfeldstrategien Differenzierung Marktbeherrschung (Kosten) Fokus Auftauchende Strategien nichtrealisierte Strategien Funktionsbereichstrategien F&E Strategie Produktstrategie Beschaffungstrategie Marketingstrategie Personalmanagementstrategie Finanzierungstrategie spezifische Regionalstrategien Quelle: Hahn/Taylor: (1999). Strategische Unternehmensplanung Strategische Unternehmensführung, Heidelberg. S. 42 Globalstrategie Prof. Dr. A. Maringer (32) Strategische Planung und Internationalisierung Strategie liefert die Strukturansätze Wettbewerberverhalten verstehen und antizipieren Welche Strategien verfolgt der Hauptwettbewerber? Kosten oder Leistung? Welche Ziele verfolgt er künftig? Führer oder Folger? Welche Annahmen liegen seiner Strategie zugrunde? Rascher Wandel, Bedrohung durch Substitution? Welche Fähigkeiten hat der Hauptwettbewerber? Spezifische Stärken und Schwächen in FuE, Fertigung, Marketing? Ziel: verteidigungsfähige Wettbewerbsvorteile herausfiltern Prof. Dr. A. Maringer (33) Strategische Planung und Internationalisierung Strategie liefert die Strukturansätze Megastars sind selten Wettbewerbspositionierung GEWINNER Leistungsvorteile “Zwischen Leistungsdifferenzierung Megastars den Kostenführerschaft Branchendurchschnitt Leistungsnachteile VERLIERER Kostennachteile Branchendurchschnitt Stühlen” Kostenvorteile Auch Megastars sind zunächst den Weg über Kosten- ODER Leistungsvorteile gegangen Prof. Dr. A. Maringer (34) Strategische Planung und Internationalisierung Strategie liefert die Strukturansätze Die gesamte Wertschöpfungskette muß konsequent entweder auf Kostenführerschaft oder Leistungsdifferenzierung ausgerichtet werden Leistungsdifferenzierung ODER Kostenführerschaft Innovationsorientierung/Risikofreude auf allen Organisationsebenen Kostentransparenz/Kostensensibilität auf allen Organisationsebenen Hochleistungsprodukte für Kunden mit differenziertem Bedarf Standardprodukte für die großen Kundengruppen: 80 : 20 Regel Qualitätsorientierte Entwicklung und Fertigung Design-to-Manufacture Betonung der Marketing-Fähigkeiten Auf Massenproduktion ausgerichtete Fertigung Preise oberhalb des Konkurrenzniveaus Preise auf oder unterhalb des Konkurrenzniveaus Vertrieb auch über Fachvertriebskanäle Vertrieb über Massenabsatzkanäle Unternehmensführung, Organisation und Unternehmenskultur muß mit der Strategie einhergehen Prof. Dr. A. Maringer (35) Strategische Planung und Internationalisierung Strategische Planung als Funktionsfeld: Phasenmodell der Strategischen Planung Umfeld Chancen Risiken Branchen Informationssammlung Langfristige Zielsetzung StrategieEntwicklung Unternehmen Stärken Schwächen Ressourcen Strategiebewertung u. Auswahl StrategieImplementierung (taktisch und operativ) strategisches Controlling Prof. Dr. A. Maringer (36) Strategische Planung und Internationalisierung Stufen zur Analyse von internationalen Handlungsoptionen Step 1: Identify Basic Appeal •Attraktivität des Geschäftspotentials •Zugriffe auf Zulieferer Fachkräfte, Finanzierungen Step 2: Assess the National or Global Business Environment •Sprache / Religion •Reglementierungen Bürokratie und Stabilität •Finanz- und •Geld Politik •Produktions- und Transport Kosten Quelle:Wild, J. Wild, K. & J. Han. (2002). International Business 2nd Ed. Prentice Hall. Step 3: Measure Market Or Site Potential •Umsatzerwartung, income elasticity, Markt potenzial •Qualität der Arbeiterschaft, Sachmittel, Infrastruktur Step 4: Select the Market or Location •Reise zum potentiellen Zielland •Wettbewerber – •und InfrastrukturAnalyse Prof. Dr. A. Maringer (37) Strategische Planung und Internationalisierung Beispiel: Faktoren die das Strategie-Management beeinflussen Unterschiede zwischen Inlands- und Auslandsoperationen Deutschland Operationen Internationale Operationen Sprache Deutsch überall lokale Sprachen erforderlich Kultur relativ homogen ungleich Politik stabil ggfs volatil Ökonomie gleichförmig große Variation zwischen Ländern und Regionen staatlicher Eingriff minimal und voraussagbar extensiv und kann sich schnell ändern Arbeitsmarkt ausgebildete Fachkräfte Fachkraft braucht Training oder eine Veränderung des Produktionsprozesses Finanzierung gut entwickelte Finanzmärkte Staatl. Kontrolle von Kapital und seiner Ausfuhr Geld Euro Welt Zahlungsmittel Geld muss umgetauscht werden, Inflation? Transport und Kommunikation unter den Besten in der Welt mangelhaft Griffin, R & M. Pustay. (1999).International Business A Managerial Perspective 2nd Ed. Don Mills: Ontario. Addison-Wesley Publishing Company, Inc. S. 374. Prof. Dr. A. Maringer (38) Strategische Planung und Internationalisierung Strategieentwicklung für internationale Märkte: die 4 generischen Strategien globale Integration / Opportunitäten globale Strategie hoch niedrig The firm views the world as a single marketplace and its primary goal is to create standardized goods and services that will address the needs of customers worldwide. transnationale Strategie The firm attempts to combine the benefits of global scale efficiencies with the benefits of local responsiveness or adaptation. internationale Strategie multidomestische Strategie The firm uses the core competency or firm specific advantage it developed at home as its main competive weapon in the foreign market it enters. The firm views itself as a collection of relatively independent operating subsidiaries, each of which focuses on a specific domestic market. niedrig Quelle: Griffin, R & M. Pustay. (1999). S. 379. lokale Anpassung / Zwänge hoch Prof. Dr. A. Maringer (39) Strategische Planung und Internationalisierung Volumen-Geschäft: Prinzip der Erfahrungskurve log Stückkosten Kostensenkung 1000 20% 800 Kostensenkung 50 20% 40 0.1 100% 0.2 Verdoppelung 60 100% 120 log kumuliertes Volumen Verdoppelung Jede Verdoppelung der kumulierten Erfahrung führt zu gleichen potentiellen Stückkostensenkungen. Die mögliche Stückkostensenkung ist abhängig vom Geschäft und von der Wertschöpfungskette. Im reinen Volumengeschäft, ohne Differenzierung in den Wertschöpfungsstufen bietet das Konzept der Erfahrungskurve ein hinreichend Prof. Dr. A. Maringer (40) genaues Analyseinstrument zur Bestimmung der Kostenposition (und damit zum Ertragspotential.) Strategische Planung und Internationalisierung Strategie liefert die Strukturansätze (kostengetriebenes Volumensgeschäft) Die relative Wettbewerbsposition ist die Voraussetzung für Erfolg Erfahrungskurve Marktposition Log Stückkosten Ertrag Kosten, Preis Ertrag Nr. 3 Nr. 3 Nr. 2 100% Nr. 1 75-80% Nr. 2 Preis kritischer Marktanteil Nr. 1 Nr. 1 Kosten 1 2x Log kum Erf kritischer Marktanteil Nr. 2 Marktanteile Marktanteile Nr. 3 Der erzielbare Marktpreis definiert die notwendige Kostenposition. Um Geld zu verdienen, muß ein Mindestmarktanteil erreicht werden. In der Regel erwirtschaften nur die Nr. 1 und die Nr. 2 Erträge. Prof. Dr. A. Maringer (41) Strategische Planung und Internationalisierung Volumens-Geschäft: Komponenten der Erfahrungskurve Die möglichen Stückkostensenkungen beruhen auf drei Effekten log Stückkosten pro Erfahrungseinheit Lerneffekt Betriebsgrößeneffekt ... höhere Ausbringung pro Zeiteinheit ... den Einsatz von Produktionsfaktoren mit größerem Wirkungsgrad; bessere Fixkostenumlage Technologie... effekt technischen Fortschritt log kumuliertes Volumen in der Erfahrungseinheit Erfahrungseinheit ist z.B. bei Generatoren “MW”, bei Plattenspeichern “bytes”, bei PC’s “verkaufte Stückzahl” Prof. Dr. A. Maringer (42) Strategische Planung und Internationalisierung Volumens-Geschäft: Beispiel Erfahrungskurve für Solar-Power Erfahrungseinheit ist z.B. bei Generatoren “MW” oder Giga Watt” Prof. Dr. A. Maringer (43) Strategische Planung und Internationalisierung Volumens-Geschäft: Beispiel Erfahrungskurve für Solar-Power Erfahrungseinheit ist z.B. Kapazität “MWh“” Prof. Dr. A. Maringer (44) Strategische Planung und Internationalisierung Volumens-Geschäft: Beispiel Erfahrungskurve für Green Power Storage Erfahrungseinheit ist z.B. bei Generatoren “MW” oder MWh” Prof. Dr. A. Maringer (45) Strategische Planung und Internationalisierung Vorteile und Nachteile von den 4 generischen Strategien Vorteile Nachteile globale Strategie • Erfahrungskurve • Location economics • Distanz zu lokalen Märkten •Fehlende Reaktionsfähigkeiten •Keine Risiko - Diversifikation internationale Strategie • Transfer von Vorteilen in fremde Märkte •Distanz zu lokalen Märkten •Unfähig, Erfahrungskurve zu verwirklichen •Unfähig, location economics global zu nutzen „zerfleddert“ multidomestic Strategie • Produkt und Marketing Anpassung an lokale Märkte •Unfähig, Erfahrungskurve zu verwirklichen •Unfähig, location economics zu nutzen transnationale Strategie • Erfahrungskurve • Location Economics • Produkt und Marketing Anpassung an lokale Märkte •Vorteile von weltweiten Lernprozessen • schwer zu implementieren wegen organisatorischer Probleme • nationale Autarkie • Nachteile in Art der Produkte begründet Prof. Dr. A. Maringer (46) Strategische Planung und Internationalisierung Internationale Markteintritts Strategien: Die Marktauswahlentscheidung Marktattraktivität Hoch Niedrig Kernmärkte Hoffnungsmärkte Gelegenheitsmärkte Abstinenzmärkte Niedrig Quelle: Backhous/Buschken/Voeth (2001). Ubterbatuibakes narjetubgm Stuttgart. S. 118-119 Hoch Marktbarrieren Prof. Dr. A. Maringer (47) Strategische Planung und Internationalisierung Internationale Markteintrittsstrategien Internationalisierungsstufen 100% Stammland Export Lizenzvergabe Franchising Joint Venture Tochtergesellschaft Gastland 100% Quelle: Schierenbeck, H. (2003) „Grundzüge der Betriebswirtschaftslehre”, München. Prof. Dr. A. Maringer (48) Strategische Planung und Internationalisierung Auslandsengagements: Export Ausländischer Absatz der im Inland hergestellten Produkte direkter Export Inlandsproduktion Inlandsproduktion indirekter Export Außenhandels unternehmen Unternehmen im Zielmarkt Quelle: Thiele, S. (2003). Markteintrittsstrategien internationaler Unternehmen in Japan. Europa-Universität Viadrina in Japan Intra Company Transfer Unternehmen im Zielmarkt Inlandsproduktion verbundenes Unternehmen im Zielmarkt Prof. Dr. A. Maringer (49) Strategische Planung und Internationalisierung Formen des Auslandsengagements Auslandsengagement Handelsbeziehungen Beziehungen ohne Kapitalbeteiligung Kapitalanlagen Finanzinvestitionen Franchising Joint Venture Minderheitsbeteiligung Mehrheitsbeteiligung strategische Investitionen Tochtergesellschaft Prof. Dr. A. Maringer (50) Strategische Planung und Internationalisierung Auslandsengagements: Direktinvestitionen im Ausland nach Beamish, Morison & Rosenzweig Sales office Scale of Investment Warehousing es gibt mindestens 80 Formen von Direktinvestitionen im Ausland (5x4x4) Packaging & Assembly Type of Partner Full Scale Production Wholly MNE partner Owned Private local Partner Local GVT Partner Local Public as partner Majority Owned Ownership Arrangement Equal Ownership Minority Owned Quelle: Beamish, P., Morision, A. & P. Rosenzweig. (1997). S. 5. Prof. Dr. A. Maringer (51) Strategische Planung und Internationalisierung Auslandsengagements: Beispiel Joint Ventures Motivation des Joint Venture neue Märkte existierende Produkte ins Ausland zu bringen Diversifizierung in neue Geschäftsfelder Existierende Märkte Verstärkung existierender Geschäfte Ausländische Produkte zu lokalen Märkten zu bringen existierende Produkte neue Produkte Formen des Joint Venture Art von JV Input zum JV Fremde Tech/ lokale Marktkenntnis Technologie der Auslandsfirma und lokale Kenntnis der lokalen Firma Produkt für lokalen Markt Produkte der Muttergesellschaft zum JV Produkt zum lokalen Markt Marketing und Verteilung Rohstoff / Vorprodukte F&E Quelle: Beamish, P., Morision, A. & P. Rosenzweig. (1997). S. 115-121. Output des JV Rohstoffe /Bauteile zu Mutterfirma Personal zum JV versetzt Technologie zu Mutterfirmen Prof. Dr. A. Maringer (52) Strategische Planung und Internationalisierung Auslandsengagements: Franchise Top 10 Global Franchises Top 10 European Franchises 1. Subway 1. McDonalds 2. Curves 2. Tecnocasa 3. The Quizno's Franchise Co. 3. Formetti 4. Kumon Math & Reading 4. Burger King Centers 5. KFC Corp. 5. Schmetterling Reisen 6. The UPS Store 6. Intermarché (Les Mousquetaires) 7. RE/MAX Int'l. Inc. 7. Jean Louis David (Regis Corp.) 8. Domino's Pizza LLC 8. Point S 9. Jani-King 9. Photo Quelle 10. GNC Franchising Inc. 10. Pro et Cie Quelle: Entrepreneur.com, FranchiseEurope.com & Thiele, S. (2003). Land Franchise – Geber Franchise Nehmer USA 3,000 250,000 Kanada 1,000 65,000 Brasilien 932 60,000 Japan 714 139,788 Australien 600 26,000 Frankreich 520 30,000 Deutschland 500 18,000 England 114 26,400 Ostereich 200 3000 Prof. Dr. A. Maringer (53) Strategische Planung und Internationalisierung Franchises: die größten deutschen Franchises, Stand 2013 Prof. Dr. A. Maringer (54) Strategische Planung und Internationalisierung Franchise. Case Study Isotec, Das Geschäft mit der Marke Prof. Dr. A. Maringer (55) Strategische Planung und Internationalisierung Vorteile und Nachteile der Eintrittsstrategien Vorteile Nachteile Export •Location Vorteile und Erfahrungskurven-Kostenvorteile •Hohe Transportkosten •Probleme mit Distribution, Import/Export •Handelsbeschränkungen, Forex Lizenzvergabe •Niedrige Kosten und Risiken •Vermeidet Handelsbarrieren •Lizenznehmer bringt lokale Marktkenntnis ein •Keine Kontrolle über Technologie und abhängig von Lizenznehmer •Keine Location- und Erfahrungskurvenvorteile •Keine globale Strategie Koordinierung Franchising •Niedrige Kosten und Risiken •Vermeidet Handelsbarrieren •Franchisenehmer liefert lokale Marktkenntnis •Keine Kontrolle über Technologie und abhängig von Franchisenehmer •Keine global Strategie Koordinierung •Potentiell zukünftiger Wettbewerber Joint Venture •politisch annehmbar •Teilung von Kosten und Risiken •Gesellschafter know-how •Keine Kontrolle über Technologie •Keine globale Strategie Koordinierung Tochtergesellschaft •Globale Strategie Koordinierung •Technologie Schutz •Location and Erfahrungskurven •Hohe Kosten und Risiken Quelle: Hill, C. (2001). International Business: Competing in the Global marketplace. New York: New York. McGraw Hill, Inc., S. 443. Prof. Dr. A. Maringer (56) Strategische Planung und Internationalisierung Die Rolle von ausländischen Tochtergesellschaften Hoch strategische Unterstützung strategische Führung strategische Umsetzung schwarzes Loch Kompetenz der Auslandsgesellschaft Niedrig Niedrig Hoch Strategische Bedeutung des Auslandsmarktes Prof. Dr. A. Maringer (57) Strategische Planung und Internationalisierung Funktionsfelder und Internationalisierung: “Funktionsfeldertreppe” Kompetenz der Auslandsgesellschaft Selbständige Planung, Personal-, Finanzwirtschaft F&E Produktion Vertriebslogistik Marketing Einkauf Wertschöpfungskettenkonfiguration der Auslandsgesellschaft Prof. Dr. A. Maringer (58) Funktionale Beschreibung internationaler Unternehmenstätigkeit Timing-aspekte der generischen Markteintritts- Strategien Die Wasserfall Strategie Die Sprinkler Strategie Einstieg Einstieg Land A Land B Land C Land D Zeit strahl 0 1 2 3 Land A 4 Jahre Quelle: Backhous/Buschken/Voeth(2001). Internationales Marketing Stuttgart,S. 158,167. 0 Zeit strahl Land B Land C Land D 1 Jahre Prof. Dr. A. Maringer (59) Strategische Planung und Internationalisierung Strategische Führungsmodelle fur IU: Perlmutter’s EPRG Modelle 4 distinct predispositions shape a firms strategy orientation: 1. Ethno-centrism – all strategic decisions are guided by the values and interests of the parent. Ethnocentric MNEs are concerned with profitability in the world and legitimacy only in its home country 2. Poly-centrism – strategic decisions are tailored to suit the cultures of various countries in which the company competes. Polycentric firms are concerned with legitimacy in every country even it means some loss of profits 3. Regio-centrism – tries to blend the interests of the parent with that of the subsidiaries at least on a limited regional basis. Regiocentric firms try to balance profitability and legitimacy at the regional level. 4. Geo-centrism – tries to integrate diverse subsidiaries through a global systems approach to decision making. A geocentric firms tries to balance profitability and legitimacy through a global networking of its business. Quelle: Chakaravarthy, B. & H. Perlmutter, (Summer, 1985) “Strategic planning for a global business.” Columbia Journal of World Business. Pp 5. Prof. Dr. A. Maringer (60) Strategische Planung und Internationalisierung Strategic Orientations of the Firm Under EPRG Model Orientation of the Firm Ethno-centric Poly-centric Regio-centric Geo-centric Mission Profitability Public Acceptance Governance •Direction of goal setting Top Down Bottom up (each subsidiary decides upon local objectives) Mutually negotiated between region and its subsidiaries Mutually negotiated at all levels of the corporation •Communication Hierarchical Little communication to and from headquarters and between subsidiaries Both lateral and vertical communication within region Both vertical and lateral communication within the company •Allocation of resources Investment opportunities decided at headquarters Self supporting subsidiaries Regions allocate resources under guidance of headquarters World wide projects, allocation influenced by local and headquarters management Strategy Global integration National responsiveness Regional integration and national responsiveness Global integration and national responsiveness Structure Hierarchical product divisions Hierarchical area divisions Product and regional organization tied together through a matrix structure A network of organizations Culture Home country Host Country Regional Global Quelle: Chakaravarthy, B. & H. Perlmutter, (Summer, 1985) “Strategic planning for a global business.” Columbia Journal of World Business. Pp 5. Profitability and Public Acceptance Prof. Dr. A. Maringer (61) Strategische Planung und Internationalisierung Functional Areas of the Firm Under EPRG Model Functional Area Ethno-centric Poly-centric Regio-centric Geo-centric Technology Mass Production Batch Production Procurement Central purchasing at headquarters Local purchasing via agents R&D All major R&D facilities centralized in one country usually the corporate home Decentralized R&D with no supervising corporate R&D center Consists of a number of foreign R&D units and types to create a regionally integrated network Consists of a number of foreign R&D units and types to create a globally integrated network Product development based on home country needs Based on local needs Standardized within the region but not across regions Global products with local variations Made at headquarters Made in each country Made regionally Made jointly with mutual consultation •Marketing •Product Planning •Marketing Mix Decisions Quelle: Chakaravarthy, B. & H. Perlmutter, p.6. Flexible Manufacturing Regional purchasing by main corporate user Global purchasing by main corporate user Prof. Dr. A. Maringer (62) Strategische Planung und Internationalisierung Functional Areas of the Firm Under EPRG Model Functional Area HR •Perpetuation •Evaluation and Control Finance •Objective •Financing Relations Ethno-centric Poly-centric People of home country developed for key position anywhere in the world People of local nationality developed for key positions in own country Regional people developed for key positions anywhere in the region Best people everywhere in the world developed for key positions everywhere in the world Home standards Determined locally Determined regionally Universal standards, weighted to suit local conditions Repatriation of profits to home country Retention of profits in host country Redistribution within region Redistribution globally Home Country Institutions Host country Institutions Regional Institutions Other Global Institutions Quelle: Chakaravarthy, B. & H. Perlmutter, p.6. Regio-centric Geoc-entric Prof. Dr. A. Maringer (63) Strategische Planung und Internationalisierung Das Globalisierungskonzept von Porter viele Marktsegmente Wettbewerbs streubreite wenige Marktsegmente globale Kostenführerschaft geschützte Märkte globale Segmentierung länderspezifische Anpassung Globalstrategie länderspezifische Strategie geographische Streubreite Quelle: Porter, M. (1989) Wettbewerb auf globalen markten. In \: Globaler Wettwerb hrsg v.M.E. Porter, Wiesbaden S.17ff Prof. Dr. A. Maringer (64) Strategische Planung und Internationalisierung Kapitel 3: Internationales Beschaffungsmanagement –Notwendigkeit und Formen internationaler Beschaffungsaktivitäten –Auswahl internationaler Beschaffungsquellen Prof. Dr. A. Maringer (65) Internationaler Beschaffungs-Management Prozess und Value Chain Internationaler Beschaffungs-Management Prozess Strategie Kontext Differenzierung Kostenführer Spezialisierung Produktion: Standardisierung versus Anpassung Akquisition von Ressourcen Standort Entscheidungen Logistik und MaterialManagement Management of Value Chain Bezugsquelle Prozess und ProduktEntwurf Quelle: Griffin, R & M. Pustay. (1999). S. 625 Fertigung BeschaffungsVertikale Integration Make or Buy Entscheidungen Landspezifische Kosten Produktspezifische Kosten Staatspolitik Organisationsaufwendungen Transportmöglichkeiten Verpackung Inventar, Lagerbestände Materialfluss Recyceln und Neufertigung Distribution Einzelhandel Materialübergabe Informationsübergabe Kunde Kunden dienst Prof. Dr. A. Maringer (66) Internationales Beschaffungsmanagement Wettbewerbsstrategien und ihr Einfluss auf die Beschaffungsstrategie Unternehmensziel Qualitätsmaximierung Wettbewerbsstrategie Qualitätsführerschaft Kostenminimierung Kostenführerschaft Beschaffungsziel Optimierung des Beschaffungsumfangs Optimierung der Beschaffungsfrequenz Beschaffungsstrategie Reduzierung der Leistungstiefe Reduzierung der Lagerhaltung Optimierung der Beschaffungsquelle Erschließung ausländischer Quellen Global Sourcing Prof. Dr. A. Maringer (67) Internationales Beschaffungsmanagement Gründe für und gegen internationale Beschaffung Gründe für internationale Beschaffung wichtig Un wichtig 1. 2. 3. 4. 5. 6. Bessere Qualität Niedriger Preis Rohstoffengpässe Stärkung des Wettbewerbs Zugang zu neuen Technologien Bereitwilligkeit Probleme zu lösen 7. pünktliche Lieferung 8. Verkäuflichkeit 9. geographischer Standort 10. handelspol. Gründe (Local Content) 11. Staatsassistenz 12. Risikostreuung Quelle: Beamish, P. Morision, A. & P. Rosenzweig. (1997). S.91 Gründe gegen internationale Beschaffung wichtig Un wichtig 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Qualitätsansprüche Lieferflexibilität Transportkosten WährungsrisikoLieferungssicherheit Know-how Transfer administrativer Aufwand Technische Normen Info-Mängel Prof. Dr. A. Maringer (68) Internationales Beschaffungsmanagement Formen internationaler Beschaffung: Die fundamentale Make-or-Buy Entscheidung Produktions Entscheidung Make OR Wettbe werbs vorteil Strategische Kontrolle (Interne Produktion) Buy hoch Moderate Kontrolle Selbst Partner schaft Mit Kontrolle kurzfristige BeschaffungsBeziehung ohne Kontrolle (Spezialunternehmen oder vertragliche Vereinbarung langfristige BeschaffungsBeziehung Niedrige Kontrolle (buy “off the shelf”) niedrig hoch niedrig Strategische Vulnerabilität (Verwundbarkeit) Quelle: Griffin, R. & M. Pustay. (1999). S. 629 - 630. Prof. Dr. A. Maringer (69) Internationales Beschaffungsmanagement Beispiel: Erfahrungskurvenvorteile beim “buy” bzw beim Outsourcing weitere outsource Volumina Fertigung Fertigung Fertigung Fertigung Fertigung Fertigung outsource erlauben kumulierte Vorteile Modul Forschung + log rel. cost Absatz Entwicklung 90% Mechanik Wir allein Alle zusammen 80% Elektrotechnik 70% Elektronik 60% Software, Informatik log cum. exp. Prof. Dr. A. Maringer (70) Formen internationaler Beschaffungsaktivitäten How to Source Where to Source Domestic Intra Company Sourcing Type of Sourcing Domestic in house sourcing A company procures major components inhouse by producing them domestically Abroad Offshore subsidiary sourcing A company procures major components from its foreign subsidiary Sourcing Domestic Outsourcing Abroad Domestic Purchase arrangement A company buys major components form independent suppliers Offshore outsourcing (Offshore sourcing) A company buys major components from independent suppliers overseas Quelle: Kotabe, M. (1998). “Efficiency vs effectiveness orientation of global sourcing strategies.” Academy of Management Executive. 12(4). 111. Prof. Dr. A. Maringer (71) Internationales Beschaffungsmanagement Phasen der Beschaffungsinternationalisierung Vier Phasen für die Internationalisierung von Beschaffungsaktivitäten Phase 1. Nur Inlands-Beschaffung Phase 2. Auslands-Einkauf für notwendige Teile Phase 3. Auslands-Einkauf als Teil einer globalen Beschaffungsstrategie Phase 4. Integration einer globalen Beschaffungsstrategie 5 abgestufte Maßnahmen in der 3. und 4. Phase der Internationalisierung 1. 2. 3. 4. 5. Benennung eines Inlands-Einkäufer für internationale Beschaffung Benützung von Auslands Tochtergesellschaften oder Agents Etablierung von internationaler Bürobeschaffung Verantwortungsübertragung internationaler Beschaffung auf eine spezielle Geschäftsgruppe Integrierte und koordinierte Weltweite Beschaffung Prof. Dr. A. Maringer (72) Internationales Beschaffungsmanagement Entwicklungsstufen internationaler Beschaffung Beurteilung der Wettbewerb Umgebung Definierung des Bereiches von internationaler Beschaffungsbemühung Identifizierung und Beurteilung von potenziellen weltweiten Vermittlern Bestimmung des Verhältnisses zwischen Käufer und Verkäufer Beurteilung von Vorschlägen des Vermittlers Wahl des besten Vermittlers, Etablierung der Vertragsbedingungen und Aufbauen eines Arbeitsverhältnisses Überprüfung von Implementation, Status, Anforderung und Fähigkeiten Quelle: Fawcett S. (2000) “The globalization of the supply environment”. The Supply Environment, Vol 2. Prof. Dr. A. Maringer (73) Internationales Beschaffungsmanagement Auswahl internationaler Beschaffungsquellen Bezugsquellen: 1. Lokaler Markt der Muttergesellschaft und Export zu Tochtergesellschaft 2. Drittländer 3. Konzernverbund Auswahlkriterien der Bezugsquellen: •Beschaffungskosten •Transportkosten •Zuverlässigkeit (Qualität, Quantität, Zeit) •Versorgungssicherheit (Single vs. Multiple Sourcing) •Leistungsfähigkeit/Innovationsfähigkeit des Zulieferers •Durchsetzung von Schadensersatzansprüchen •Local – Content - Vorschriften Prof. Dr. A. Maringer (74) Internationales Beschaffungsmanagement Formen internationaler Beschaffung: Outsourcing Hohe Priorität Starker Kandidat für Outsourcing Nicht Geschützt Daten sind geschützt Mittlere Priorität Outsourcing abhängig von Industrie und Firmen Dynamik Geschäfts Prozess ist geschützt Profit modell ist geschützt Niedrige Priorität Captive sourcing Kandidat Einmalig Gewöhnlich in der Industrie Geschäftsprozess Quelle: Gottfredson, M., Puryear, R. & S. Phillips. (Feb 2005). “Strategic sourcing: from periphery to the core.” Harvard Business Review. S. 138. Prof. Dr. A. Maringer (75) Internationales Beschaffungsmanagement Beispiel: Beschaffungsstrategien US contra Japan US Sourcing Strategies Japanese Sourcing Strategies Initial Motive •Cost reduction (after the profit pressure builds up) •Cost reduction (in anticipation of cost pressure in the long run) Mode of Sourcing •Offshore sourcing from independent overseas suppliers (cheap supplier) •Sourcing form offshore subsidiaries and affiliates Objective •Reduction of fixed assets committed to production at home to lower break even points (outsourcing, leasing-back) •Transfer of engineering and production skills to offshore subsidiaries and affiliates Management Needs •Capable purchasing managers •Transfer of a sufficient number of engineers and other technical staff Short term Consequences •Lower cost and improved profitability •Some Cost reductions Intermediate term Consequences •Reduced design and engineering capabilities at home •Integration of R&D, engineering and production skills Long term consequences •Dependence on independent overseas suppliers that could become potential competitors •Transfer of Japanese Keiretsu network of production arrangements Quelle: Kotabe, M.. (1998) S. 108. Prof. Dr. A. Maringer (76) Internationales Beschaffungsmanagement Kapitel 4: Internationales Produktionsmanagement – Produktion im internationalen Kontext – Entwicklung internationaler Produktionsstrategien – Gestaltungsoptionen internationaler Produktionssysteme Prof. Dr. A. Maringer (1) Formen internationaler Beschaffung: Die Make-or-Buy Entscheidung Wettbewerbs Produktions Entscheidung vorteil Strategische Kontrolle (Interne Produktion) Make OR hoch Buy Moderate Kontrolle Selbst Partner schaft kurzfristige BeschaffungsBeziehung (Spezialunternehmen oder vertragliche Vereinbarung langfristige BeschaffungsBeziehung Niedrige Kontrolle Mit Kontrolle ohne Kontrolle niedrig (buy “off the shelf”) hoch niedrig Strategisches Gefährdungspotential Quelle: Griffin, R.& M.. Pustay. (1999). S. 629 - 630. Prof. Dr. A. Maringer (2) Internationales Produktionsmanagement Entwicklungsstufen internationaler Produktionsstrategien Positionsbestimmung für das Unternehmen Zieldefinition für die globale Standortstrategie Quantifizierung des strategischen und operativen Mindesteffekts Abschätzung der Strategie und Umsetzungsfallen Standortsuche und Standortgestaltung Management-Recruiting und Standortmanagement Prof. Dr. A. Maringer (3) Internationales Produktionsmanagement Produktion im internationalen Kontext Standortdiskussion • Internationalisierung der Produktion ist häufig mit enormen Ressourceneinsatz verbunden • Erhebliche Auswirkungen auf andere Wertschöpfungsstufen • Politische Einflüsse Motive für die Internationalisierung der Produktion: Gründe der Ausland Produktion holländischer Firmen Ressourcenzugang •Preis der Ressourcen •Quantität •Know-how Vertriebslogistik Marktpräsenz •“Made in XXX” •Local Content Kostenvorteile Flexibilitätserhöhung Risikoreduzierung Umweltpolitik Qualitätssteigerung Outsourcen von Nebenaktivitäten Eintritt zu neuen Technologien 0% 10% Quelle: Eenenaam, F. Van, & R. van der Zwart.. (April 1995).” De noodzaak van global sourcing”. Tijdschrift voor Marketing. S.44-48 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Prof. Dr. A. Maringer (4) Internationales Produktionsmanagement Michael Porter and Clusters “Clusters are geographic concentrations of interconnected companies and institutions in a particular field. Clusters encompass an array of linked industries and other entities important to competition. They include, for example, suppliers of specialized inputs such as components, machinery, and services, and providers of specialized infrastructure. Clusters also often extend downstream to channels and customers and laterally to manufacturers of complementary products and to companies in industries related by skills, technologies, or common inputs. Finally, many clusters include governmental and other institutions such as universities, standards-setting agencies, think tanks, vocational training providers, and trade associations - that provide specialized training, education, information, research, and technical support.” (Porter, 1998) Beispiel: Sensorik Cluster Regensburg Deutschland Technisch Physikalisch EMZ IT Speicher Assit Regionale KMU Rent a Micro LP Siemens Geringer FH Technologie- Uni park PreSens Klinikum Osram Opto VDO Infineon Regensburg Automotive XWS (BMW) Epsiston Scientist Stadt BioPark LP Hofmann Krones MR Semiconductor Automotive B/S/H Industrie Kompetenz Chemisch Medizin- Zentrum Biochemisch technik Sensorik Wissenschaftliches Milieu Unternehmerisches Milieu geplantProf. Dr. A. Maringer (5) Katalysatoren Quelle: Porter, M.. (November-December 1998). “Clusters and the new economics of competition.” Harvard Business Review. s. 78 - 79. & Sensorik Cluster Regensburg. http://www.regensburg.se Sources of Locational Competitive Advantage: Think global, act local “The enduring competitive advantages in a global economy lie increasingly in local things – knowledge, relationships, motivations – that distant rivals can not match.” (Porter, 1998) Context for Firm Strategy and Rivalry •Factor (input) quantity and cost –Natural resources –Human resources –Capital resources –Physical infrastructure –Administrative infrastructure –Information infrastructure –Scientific and technological infrastructure •Factor quality •Factor specialization Factor (input) Conditions •A local context that encourages appropriate forms of Investment and sustained upgrading •Vigorous competition among locally based rivals Demand Conditions •Sophisticated and demanding local customers •Customers’ needs that anticipate those elsewhere •Unusual local demand in specialized segments that can be served globally Related and Supporting Industries •Presence of capable, locally based suppliers •Presence of competitive related industries Quelle: Porter, M. (Feb 2000). “Location, competition, and economic development: local clusters in a global economy”. Economic Development Quarterly. 14(1) 15-34. Prof. Dr. A. Maringer (6) Internationales Produktionsmanagement Local Content Effekt von ‚Local Content‘ Vorschriften auf Inlandsproduktion von Teilen Preis Effekt von ‚Local Content’ auf Preisgestaltung der Inlandsfirma Faktorkosten = Durchschnittspreis von importierten und lokalen Inputfaktoren Gewinn für Inlandsproduzenten von Teilen Beispiel: importierte Teile = $ 6,000 inlandsproduzierte Teile = $10,000 ‚Local Content‘ Vorschrift = 50% Durchschnittspreis = $ 8000 Inlandspreis Weltpreis Q1 Q2 Absatzmenge Der Unterschied zwischen Importpreis und Inlandspreis wird i.d.R. durch erhöhten Endpreis an den Konsument weitergegeben. ‚Local Content‘ Vorschriften produzieren kein Einkommen für die Regierung anders als zB Importquoten. Prof. Dr. A. Maringer (7) Internationales Produktionsmanagement Beispiel: The Buy America Act (BBA) (1933) The Buy American Act (1) Restricts the purchase of supplies, that are not domestic end products, for use within the United States. A foreign end product may be purchased if the contracting officer determines that the price of the lowest domestic offer is unreasonable or if another exception applies; and (2) Requires, with some exceptions, the use of only domestic construction materials in contracts for construction in the United States. Implications • • • • • • Continues to be invoked by industry when protectionist feelings run high and the economy is weak Can be counterproductive, compelling a federal agency to spend more and get less of what it actually needs Has a deleterious affect on the Department of Defense's ability to forge multilateral development projects Is a justification for other countries to institute their own domestic content requirements Applies a haphazard definition of “unreasonable” domestic product prices for acquisition regulation Prof. Dr. A. Maringer (8) Contains numerous loopholes Internationales Produktionsmanagement Produktionsstrategie: Standort und Fertigung Favoured Manufacturing Strategy Concentrated Decentralized Difference in political economy Substantial Few Differences in culture Substantial Few Differences in factor costs Substantial Few Few Many Fixed costs High low Minimum efficient scale High Low Available N.A. Value to weight ratio High Low Serves universal needs Yes No Country factors Trade barriers Technological factors Flexible manufacturing technology Product factors Quelle: Hill. C, (2001) S. 511 Prof. Dr. A. Maringer (9) Internationales Produktionsmanagement Produktionsstrategie: Produktionsstätten Hoch Ausmaß der technischen Aktivitäten am jew. Produktionsstandort Niedrig Source Lead Contributor Off-Shore Outpost Server Zugriff auf günstige Produktionsfaktoren Nutzung lokaler technologischer Ressourcen Nähe zum Markt Strategische Gründe für den Produktionsstandort Quelle: Ferdaus (1989). Prof. Dr. A. Maringer (10) Internationales Produktionsmanagement Gestaltungsoptionen bei internationalen Produktionssystemen Fragmentierungsgrad der Produktion ein Land Aufspaltung der Produktionsstufen Aufspaltung der Produktionsstandorte Zentralisierte Produktion Nationale Verbundproduktion Nationale Parallelproduktion Weltmarkt-fabrik Internationaler Produktionsverbund Internationale Parallelproduktion X Länderzahl mehrere Länder Prof. Dr. A. Maringer (11) Internationales Produktionsmanagement Produktionsstrategie: internationale Dienstleistungsbereiche produktdominierter Sektor Gleichgewicht zwischen Produkt und Dienstleistung dienstleistungsdominierter Sektor Landwirtschaft Flugzeugfertigung Werbungsagenturen Gebäudebau Fast Food Ketten Theater, Musik Fahrzeug Produktion Fernseh-Kabelnetze Lehrbetrieb, health, Energy Transportation, law, consulting Dienstleistungen haben spezielle Charakteristika, daraus resultieren Schwierigkeiten bei der Globalisierung in internationalen Märkten Dienstleistungen sind i.d.R.: • immateriell, intangibel • kann man nicht (auf Vorrat) speichern • brauchen Kunden Beteiligung • sind meist verbunden mit tangiblen Objekten • hohe Varianz in der Ausführung Quelle: Rugman, A. & R. Hodgetts (1995). International Business A Strategic Management Approach. Toronto: Ontario McGraw Hill, Inc, S. 278. Viele Regierungen beschränken die Möglichkeit ausländischer Firmen in Dienstleistungsmärkte einzutreten (Bank- Versicherungs- TransportVersorgungsbetriebe- und Telekommunikationsektoren) Prof. Dr. A. Maringer (12) Internationales Produktionsmanagement Produktivität Arbeitsproduktivität im Geschäftssektor Multi-Faktor Produktivität (durchschnittliches Wachstum pro Jahr 1993-2005) (durchschnittl. Wachstum pro Jahr in % 1990 – 2001) Ireland Ireland Korea Finland Greece Australia Denmark Portugal United States France United Kingdom United Kingdom Australia United States OECD total Greece Japan Germany Canada Italy France Japan Germany Canada Italy Denmark Mexico Belgium 0 Quelle: OECD (2005). 1 2 3 4 0 1 2 3 4 Prof. Dr. A. Maringer (13) Internationales Produktionsmanagement Produktionsstrategie: Kosten Beispiel: Wie die Japaner Kosten niedriger halten Typische Stück-Kostenkurve Stück-Kosten USA Japan Markt Forschung Markt Forschung Produkt Kenndaten Produkt Kenndaten Entwurf Geplanter Absatzpreis minus erwünschter Profit Ingenieurwesen Zielkosten Preisfestsetzung für Lieferanten MindestLeistungsfähigkeit Volumen Quelle: Worthy, F. (August 12, 1991). “Japan’s smart secret weapon,” Fortune. S. 73. Entwurf - Ingenieurwesen Preisfestsetzung für Lieferanten Kosten (Sind die Kosten zu hoch, zurück zu Entwurfsphase) Zielkosten für jede Komponente zwingt Marketers, Entwickler und Ingenieure ‚trade offs‘ zu verhandeln Fertigung Fertigung Periodische Kosten Reduktion Stetige Kosten Reduktion Prof. Dr. A. Maringer (14) Internationales Produktionsmanagement Strategie liefert die Strukturansätze Die Wettbewerbsposition ist die Voraussetzung für Erfolg Erfahrungskurve Marktposition Stückkosten Ertrag Kosten, Preis Ertrag Nr. 3 Nr. 3 Nr. 2 100% Nr. 2 Nr. 1 75-80% kritischer Preis Marktanteil Nr. 1 Nr. 1 Kosten 1 2x Volumen Nr. 2 Marktanteile Nr. 3 Marktanteile Der erzielbare Marktpreis definiert die notwendige Kostenposition. Um Geld zu verdienen, muß ein Mindestmarktanteil erreicht werden. In der Regel erwirtschaften nur die Nr. 1 und die Nr. 2 Erträge. Prof. Dr. A. Maringer (15) Strategische Planung und Internationalisierung Beziehung zwischen Kosten und Qualität Produktivitätssteigerung Fertigungskosten sind reduziert Steigerung der Leistungsfähigkeit Nacharbeits-, und Ausschußkosten senkung Profit Steigerung Servicekosten sind reduziert Garantie-, und Nacharbeitungs kosten werden reduziert Quelle: Garvin, A. (Fall 1984). “What does product quality really mean?” Sloan Management Review. 26. S.37 Prof. Dr. A. Maringer (16) Internationales Produktionsmanagement Produktionsstrategie: Qualität 1. 2. 3. 4. Garvins 8 Dimensionen der Qualität Leistung 5. Dauerhaftigkeit Fähigkeiten/Merkmale 6. Gebrauchsfähigkeit Vertrauenswürdigkeit 7. Ästhetik Konformität 8. erwiesene Qualität Total Quality Management 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Verfolgung neuen strategischen Denkens Lerne Deinen Kunden kennen Konzentration auf Vermeidung und nicht nur auf Verbesserung Reduzierung von Verschwendung Verfolgen kontinuierlicher Verbesserung Verwendung strukturierter Methoden zur Prozessverbesserung Varianten Reduzierung Verwendung eines “Balanced Approaches” Anwendung auf alle Funktionen Qualitätssicherung Qualität steht an erster Stelle für Entwicklung, Entwurf, Marketing, Fertigung und Absatzprozess. Praxis, best praxis, Codes Kundenanforderung Fokus Gruppen Zugänglichkeit Regulations, Normen, compliance Benchmarking für Best Practice Prof. Dr. A. Maringer (17) Internationales Produktionsmanagement Produktionsstrategie: ‘Lean Thinking’ Minimierung von Verschwendung Taiichi Ono hat sieben Elemente der Verschwendung identifiziert: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Produktdefekte Unnötige Prozessstufen Lange Wartezeit Transport von Menschen und Waren Inventur Überzahl Produktion Überzahl Veralterung Kanban Produktion System: Minimierung von Verschwendung Maschinen Zentrum Lagerung Lagerung Teile A Teile A Der Prozess beginnt wenn das Fließband Teile A vom Lager abzieht Fließband Material Fluss Karte (Signal) Fluss Prof. Dr. A. Maringer (18) Internationales Produktionsmanagement Produktionsstrategie: Inventar- bzw (Lager)Bestands- Kontrolle, wip Inventar Versteckte Probleme Reduziertes Inventar zeigt Probleme Just-in-Time Fertigung Traditionelle Fertigung •Inventar reduziert •Inventar Steigerung / Puffer zur Absicherung •Produktionszeit reduziert • time optimized processes •Durchlaufzeiten-Reduz. •Produktionzeitpuffer / steigerung um das Risiko abzusichern •Einrichtungs- / Rüstzeit reduziert •Einrichtungs/-Rüstzeit ist nicht berücksichtigt •Betonung eines produktorientierten Layouts •Betonung funktions-/ bzw prozessorientierten layouts •Betonung der Team Orientierung •Betonung individueller Arbeit und Managers Dienstanweisungen •Betonung von ‘pull’ Fertigung •Betonung von ‘push’ Fertigung •zero Fehler; first pass yield •Duldet Fehler •Betonung der LieferantenPartnerschaft , Einbindung •Lieferanten sind unabhängig Quelle: Reid, R. & N. Sander.(2005). Just in Time and Lean Systems.2nd Ed. Wiley. & Fess, W. (2004). Cost Management for Just In Time Environments. South Western. Prof. Dr. A. Maringer (19) Internationales Produktionsmanagement Globale Produktionsnetzwerke zentralis- Land A Land B Land A Land B Land C Land D Land A Land B Land C Land D regionale ierte Produktion Produktion Land C Land A Land D Land B regionale vertikale Speziali- Integration sation Land C Land D Quelle: Knox, J. & L. Agnew. (1998). The Geography of the World Economy 3rd. Ed. London: Arnold. Prof. Dr. A. Maringer (20) Internationales Produktionsmanagement Warenstrom-Hedging: Prinzip (spezialisierte Fertigungen, Scalevorteile, Forex-hedge) US $ 140 US $ Euro € 50 Geldeinheiten GE Endprodukt aus A+B Part A 100 RE 50 RE A 50 RE A 50 RE A Part B Endprodukt aus A+B 100 RE 50 RE B 50 RE B 50 RE A 50 RE B 50 RE B 140 US $ RE = Real-Einheiten GE = Geldeinheiten 50 Geldeinheiten GE 50 RE A € Kunde $ Kunde 100 € 50 RE B 100 € Grenze Prof. Dr. A. Maringer (21) Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer Nationen im Wettbewerb um Steuereinnahmen und Beschäftigung Race to the Bottom ? Quelle: Bundeszentrale für politische Bildung Block 1 Folie 22 Steuerbelastung von Kapitalgesellschaften Prof. Dr. Albert Maringer Quelle: Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI) Block 1 Folie 23 Steueroasen – OECD Prof. Dr. Albert Maringer OECD Mitgliedsländer 20 Gründersstaaten 14 weitere Mitgliedstaaten Quelle: „OECD member states map“ Wikipedia Block 1 Folie 24 Prof. Dr. Albert Maringer Die 34 Mitgliedsstaaten der OECD bestimmen die Klassifizierung in Steueroasen weltweit. Anzahl der OECD Mitglieder Anteil am Welt-GDP 34 37% OECD Mitgliedsstaaten 63% Andere Länder der Welt 159 Quelle: Weltbank (abgerufen im Mai 2015), eigene Darstellung. Block 1 Folie 25 Steueroasen - Schattenfinanzindex (Financial Secrecy Index 2013) Prof. Dr. Albert Maringer Quelle: APA/Tax Justice Network Block 1 Folie 26 Steueroasen – Offshore-Finanzplätze Prof. Dr. Albert Maringer Offshore-Finanzplätze Quelle: „Offshore-Finanzplätze 2010” Wikipedia Block 1 Folie 27 Steuerquote - Verhältnis Steuereinnahmen zu GDP (2013) Denmark France Belgium Finland Sweden Italy Austria Norway Luxembourg Hungary Slovenia Germany Netherlands Iceland OECD ‐ Average Czech Republic Greece Portugal United Kingdom Spain Poland New Zealand Estonia Canada Israel Slovak Republic Japan Turkey Ireland Australia Switzerland United States Korea Chile Mexico 0 Quelle: OECD, eigene Darstellung. Prof. Dr. Albert Maringer 48.6 45 44.6 44 42.8 42.6 42.5 40.8 39.3 38.9 Prozent 36.8 36.7 36.3 35.5 34.1 34.1 33.5 33.4 32.9 32.6 32.1 32.1 31.8 30.6 30.5 29.6 29.5 29.3 28.3 27.3 27.1 25.4 24.3 20.2 19.7 10 20 30 40 50 60 Block 1 Folie 28 Prof. Dr. Albert Maringer Verhältnis Steueraufkommen zu GDP – OECD im Vergleich zu Steueroasen 51% 31.2% 24,9% 25,5% 22,5% 14,9% 14,5% 0% 0% Quelle: Weltbank Datenbank (abgerufen im Mai 2015), eigene Darstellung. Block 1 Folie 29 Steueroasen - OECD-Standard Prof. Dr. Albert Maringer Quelle: OECD - Global Forum on Transparency and Exchange of Information for Tax Purposes – Progress Report Part II February 2015. Block 1 Folie 30 Prof. Dr. Albert Maringer Länder mit mehrfacher Einstufung als Steueroasen Quelle: Congressional Research Service 2015. Block 1 Folie 31 Die ‘Steueroase’ Cayman Islands GDP (geschätzt) (2014)*2 Population (2012)*1 Prof. Dr. Albert Maringer 2,5 Mrd. $ 58.440 Anteil Einnahmen Einkommenssteuer an GDP (2014)*1 0% Anteil Einnahmen Körperschaftssteuer an GDP (2014)*1 0% Anteil Einnahmen Tourismus an GDP (2008)*2 70 % Anzahl Touristen p.a. (2008)*2 1.9 Mio. Anzahl Unternehmen (2008)*2 93.000 Anteil Konsum Haushalte an GDP (geschätzt) (2014)*2*3 62,7 % Anteil Importe an GDP (geschätzt) (2014)*2 57 % *1 Quelle: Weltbank Datenbank *2 Quelle: CIA *3 Konsum Haushalte = Marktwert der Guter & Dienstleistungen, die von privaten Haushalten erworben werden. Block 1 Folie 32 Steuerproblem: Transfer Preis für LuL zwischen verbundenen Unternehmen (intra-company) Arms Length Preis Transfer Preis Land A Land B Land A Land B 10.000 Exporte 12.000 12.000 Exporte 12.000 Absatzkosten 8.000 10.000 8.000 12.000 Margin 2.000 2.000 4.000 0 800 1.000 1.600 0 1.200 1.000 3.400 0 Absatz Steuerrate (A:40%, B: 50%) Nettogewinn Firmen mit internationalen Geschäftsaktivitäten könnten versucht sein, die gesamte Steuerlast durch Preismanipulation zwischen verbundenen Unternehmensteilen minimieren Steuerbehörden stellen sicher, daß der Intra-Company-Transfer-Price nach den Regeln des ‘arm’s length’ Prinzips gestaltet ist, um kein Steuereinkommen zu verlieren. Quelle: Rugman, M. & R. Hodgetts ( 1995). S. 388. Prof. Dr. A. Maringer (33) Internationales Finanzmanagement Steuerparadiese und Transfer Preisfindung Steuerparadiese Land A Tochtergesellschaft Land B Tochtergesellschaft (SteuerParadies) Land C Tochtergesellschaft Absatz 8,000 Exporte 12,000 Exporte 12,000 Absatzkosten 8,000 8,000 12,000 Profit - - - Steuerrate (A:40%, B: 0%. C: 50%) - - - Nettogewinn Quelle: Rugman, M. & R. Hodgetts ( 1995). S. 389. 4,000 Null % Steuerparadiese: Bahamas, Caymans, Andorra, Bahrain, Campiona, Monaco, Turks- und Caicosinseln ,Tonga und Vanuatu Niedrige % Steuerparadiese: Britische Jungferninseln Kanalinseln,Gibraltar, Liechtenstein, Schweiz, Angola, Niederländische Antillen, Kiribati, Tuvalu, Montserrat, Norfolkinsel, Solomoninseln, Steuerparadiese für einheimische Produkte: Hong Kong, Liberia, Panama Speziale Rechte Steuerparadiese: Brasil, Luxemburg, Niederlanden, Irland, .... Prof. Dr. A. Maringer (34) Internationales Finanzmanagement Steuerproblem: Fair Market Value, Arms Length Transactions and MFN Fair Market Value - the price an interested but not desperate seller would be willing to accept on the open market assuming a reasonable period of time for an agreement to arise. Arms Length Transaction – a transaction between two related or affiliated parties that is conducted as if they were unrelated, so that there is no question of a conflict of interest. Most Favoured Nation (MFN) Treatment (GATT Article I, GATS Article II and TRIPS Article 4) - Requires countries not to discriminate between goods on the basis of country of origin or destination. Specifically, a concession granted by one WTO member to another must be extended to all members. Quelle: Invetor Words.com http://www.investorwords.com, & International Trade Canada http://www.dfait-maeci.gc.ca Prof. Dr. A. Maringer (35) Internationales Finanzmanagement 3 Approaches to determining Fair Market Value Income Approach How: Convert the anticipated benefits of owning the business An analyst develops a capitalization rate by examining the less risky publicly traded market and then adding a company specific risk factor Example: small retail operation Sales 120 000 Gross profit margin 60 000 Operating expenses 35 000 Pretax profit 25 000 Corporate Tax -6 000 After Tax Profit 19 000 Capitalization Rate 25% Fair Market Value 76 000 Asset Based How: Value assets of the business less liabilities Example: small retail operation Value of Assets Equipment 12 000 Furniture 7 000 Inventory 25 000 Fair Market Value 44 000 Need to Factor in Intangible Assets (goodwill) Fair Market Value (from Above) 76 000 Fair Market Value (Assets) - 44 000 Goodwill 32 000 •Consider applying a minority discount if not purchasing a majority share of the business •Consider applying a marketability discount if unable to liquidate stocks within 3 days at, or near, market price Market Approach How: Compare the subject to similar businesses, business ownership interests or securities that have been sold. For publicly traded companies the starting point is the bid-ask spread May be difficult to find business which are similar to the subject company if it is a small company •Begin by using the Standard Industrial Classification system to classify industries and companies •Refer to detailed annual financial reports filed with the Securities and Exchange Commission There is no precise, irrefutable "correct answer". Only an "opinion of value" based upon the experienced judgment of an evaluator. Quelle: Virtual Advisor Inc.. (2002) Valuing a Business. www.vainteractive.com/inbusiness/editorial/finance/intemp/valuing.html Prof. Dr. A. Maringer (36) Internationales Finanzmanagement Kapitel 5: Internationales F&E Management – Vorteile der F&E Internationalisierung – Internationale F&E Politik: Nationale Anpassung vs Multinationale F&E – Gestaltungsoptionen internationaler F&E Systeme Prof. Dr. A. Maringer (37) Formen internationaler Forschung & Entwicklung: Die Make-or-Buy Entscheidung F&E Entscheidung Make Wettbe werbs Strategische vorteil Kontrolle Buy OR (Internes Know How) hoch Moderate Kontrolle Selbst Partner schaft Mit Kontrolle kurzfristige BeschaffungsBeziehung (Spezialunternehmen oder vertragliche Vereinbarung langfristige BeschaffungsBeziehung ohne Kontrolle Geringe Kontrolle (buy “off the shelf”, Patentserwerb) niedrig hoch niedrig Strategisches Gefährdungspotential Quelle: in Anlehnung an: Griffin, R.& M.. Pustay. (1999). S. 629 - 630. Prof. Dr. A. Maringer (38) Internationales Produktionsmanagement Referenzrahmen des Internationalen Innovationsmanagements Konkurrenz, Externes Wissen Externes KnowledgeManagement Strategische Allianzen Partner Strategie E Struktur Kultur Lead User ZF Marktorientierte Forschung E E Externe Forschung Politische Anreizsysteme Quelle: Gassmann/v. Zedtwitz. (1996). “Internationales innovationsmanagement-ein refererenzrahmen”. In: Internationales Innovations- Management, hrsg. V.O. Gassman und M.v. Zedwitz, München. S.13 MarktInteraktionen Innovation Internationaler innovationsprozess Technologie Politik Prof. Dr. A. Maringer (39) Internationales F&E Management Für und Wider einer F&E Internationalisierung Für zentrale F&E Gegen internationale/dezentrale F&E Economies of Scale Immobilität von Spitzenkräften Synergieeffekte Nichterreichen der kritischen Masse/Verzettelung Optimale Personalentwicklung Doppelentwicklung (NIH Syndrom) Minimale F&E Kosten und Zeiteinsatz Sprach- und Kulturprobleme Vermeidung des Not-invented-here-Syndroms Naturwissenschaftliche und technische Informationen heute weltweit zugänglich Einfachere Verteilung der technischen Kompetenz an SGE bei ungenügender Ausstattung geht Fachwissen schnell verloren Schutz der Grundlagenforschung Workshops sind einfacher für reinen Informationszugang Gemeinsame F&E Kultur politisches Risiko keine Personalkostenvorteile in der Triade Koordinations- und Informationsaufwand Quelle: Gassmann/v. Zedtwitz. (1996). S.7. Prof. Dr. A. Maringer (40) Internationales F&E Management Triebkräfte der F&E Internationalisierung •Technologieintensität von Produkten und Dienstleistungen •Wettbewerbsintensivierung •Handel-/ Dienstleistung und InvestmentLiberalisierung •technischer Wandel und neue Technologien Rationale F&EStandortwahl •Effizienz-, •Input- und outputorientiert •Politisch, sozial Aspekt F&E-Standord als Nebenprodukt •M&A •Steuer •etc Top-down Quelle: Gassmann/v. Zedtwitz. (1996). S.8. •Modulare Technologiespezialisierung und Fragmentierung von F&E •Verbesserung des Auslands Investmentklimas (Fähigkeit, Infrastruktur, Verbindungen zwischen akademischen Institutionen im Norden und Süden) •F&E-Kosten Erhöhung Internationale F&E Evolution •Vom technischen Service zur Neuproduktenwicklung •Vom Scanning-Büro-zum Forschungszentrum Zentrale F&E Bottom-up Prof. Dr. A. Maringer (41) Internationales F&E Management Wissensbasiertes Rollenkonzept von Auslandsgesellschaften in IDU High Outflow of knowledge from the local subsidiary to the rest of the corporation Low Global Innovator Integrated Player Local Innovator Implementor Low High Inflow of knowledge from the rest of the corporation to the local subsidiary Quelle: Gupta/Govindarajan. (1991). “Knowledge flows and the structure of control within multinational corporations”. In: AMR, H. 4. Prof. Dr. A. Maringer (42) Internationales F&E Management F&E Internationalisierung Innovationszyklus UnternehmensStrategie Vision Forschungsauftrag Marktforschung Ent- Definition deckung 1 2 Entwicklung Spezifika- Prototyp tion Pilot 3 4 5 Markterfolg 6 Kreativität / Chaos Effizienz/Ordnung Quelle: Gassmann/v. Zedtwitz. (1996). S.20. Prof. Dr. A. Maringer (43) Internationales F&E Management Beiträge verschiedener Funktionen zur Erreichung herausragender Innovation Funktion /Wertschöpf. Primäre Rolle Infrastruktur Allgemeines Projekt Management Unterstützt Kooperation verschiedener Sektoren Produktion/Fertigung Kooperation mit F&E um leicht zu fertigende Produkte zu entwerfen Kooperiert mit F&E um neue Prozesse zu entwickeln Marketing Liefert Marktinformation an F&E Arbeitet mit F&E um neue Produkte zu entwickeln Materialwirtschaft Strategic Purchasing (competitor intelligence/screening), Beschaffung Sonderprodukte F&E Entwicklung neuer Produkte und Prozesse Kooperation mit anderen Funktionen (Marketing, Musterfertigung usw.) in dem Entwicklungsprozess Competitive benchmarking Informations Systeme Koordination funktions- und produktübergreifender Entwicklung Personalmanagement Einstellung begabter Wissenschaftler und Ingenieure Quelle: Hill, C. (2001). Strategic Management - an Integrated Approach. Boston: Houghton Mifflin. S. 192. Prof. Dr. A. Maringer (44) Internationales F&E Management Entwicklungszenarien in IDU Reine Anpassungsentwicklung Modifizierte Anpassungsentwicklung Zielgerichtete Ausrichtung auf Weltmarkt Beitrag Produktverantworliche Org. Einheit •Ausrichtung der Produktspezifikationen ausschließlich auf Heimatmarkt; keine/geringe Berücksichtigung multinationaler Marktanforderungen •Weitgehende Berücksichtigung multinationaler Marktanforderungen in Produktspezifikationen •Produktauslagerung/-entwicklung unter ständiger Mitwirkung ausländischer Gesellschaften •Maximale Einbeziehung lokaler Anforderungen in Produktdesign Beitrage Vertriebsverantwortliche •Anpassung des von der produktverantwortlichen Einheit entwickelten Produktes an die lokalen Marktanforderungen, oftmals unter grundsätzlichem Redesign •Beeinflussung der Produktspezifikationen vor Erstentwicklung •Anpassung der Entwicklung an lokale Anforderung, wo sofortige Berücksichtigung nicht möglich war (aus Zeit order Kostengründen) •Parallele Produktanspaßung in der Zentrale (falls erforderlich), quasi durch “über die Schulter schauen” Entwicklungskosten Gesamtprogramm •Mehrkosten durch separate/lokale Anpassungsentwicklung •Geringere Mehrkosten, jedoch weiterhin eigene Entwicklungsressourcen vor Ort •Geringere Gesamtkosten für Programm: –Weniger lokaler F&E Aufwand –Höhere Produktkommunalität, geringere Werkzeug – und Beschaffungskosten Enwicklungszeit •Gleichzeitige multinationale Markteinführung nicht möglich •Anpassungsentwicklung dauert oft genauso lange wie Erstenwicklung –Zeitverzögerung •Gleichzeitige multinationale Markteinführung kaum möglich •Zeitbedarf für Anpassungsentwicklung verringert •Nahezu gleichzeitige Produkteinführung möglich •Gesamtentwicklungszeit erheblich verkürzt Berücksichtigung der Marktanforderungen •Anforderungen mancher Länder an lokale F&E Investitionen weitgehend erfüllt •Sehr gute Erfüllung spezifischer lokaler Kundenanforderungen •Lokale Investitionsanforderungen und Marketbedürfnisse weitgehend berücksichtigt •Geringe F&E Investitionen vor Ort •Anpassung an lokale Anforderungen grundsätzlich möglich Prof. Dr. A. Maringer (45) Internationales F&E Management Innovationsbeschleunigung bringt früher größere Profite Informationsfluss Innovation Produktion Wen das Unternehmen verspätet ist um: Gebrauch 6 mon. 5 mon. 4 mon. 3 mon. 2 mon. 1 mon. Bruttoprofit potenzial ist reduziert bei: -25% -18% -12% -7% -3% Endnbeutzer Zeitverbesserung um einen Monat: Profitzuwachs um: Absatz kanal Kundenbetreuung Marketing Fertigungsanlauf Valley of Death Entwicklung Forschung -33% Kommerzialisierung – Fortbestand von ‚Interest value‘ Prozessfluss Quelle: Nimmo, G. (2004). “Transformative Technologies and the Internaionalization of R&D.” Six Countries Program Workshop. Helsinki. & Vesey, J. (May 1991). “The new competitors: They think in terms of ‘speed to market’” Academy of Management Executive S 25 11.9% 9.3% 7.3% 5.7% 4.3% 3.1% Für Umsatz von 25 Millionen, jhrl. Bruttoprofit erhöht sich um: $400000 $350000 $300000 $250000 $200000 $150000 $800000 $600000 Für Umsatz von 100 Millionen jhrl. Bruttoprofit erhöht sich um $1600000 $1400000 $1200000 $1000000 Prof. Dr. A. Maringer (46) Internationales F&E Management Innovations-Pyramide •Wissenschaft als Regional •globale Projekte (Genom) National allgemeines Gut •nationale Wissenschaft- •Regionen (ERA) ordnung •Stützen der Akademien KMU Lokal nichtstaatliche Organisation Wirtschaft Regierung Global Rollen und Aktivitäten Akademie Forschung Entwicklung Quelle: Nimmo, G. (2004). “Transformative Technologies and the Internaionalization of R&D.” Six Countries Program Workshop. Helsinki. •gemeinsame Priorität Entscheidung •Finanzierung •Verlängerung / Veränderung Staatsverträge wenn nötig •nationale Priorität Identifizierung •F&E Koordinierung •Kreation von Verbindungen innerhalb verschiedener Innovationssektoren •Teilnahme in Cluster •Unterstützung der Infrastrukturentwicklung •Unterstützung der Unternehmer •Teilnahme in lokalen Technologieclustern •Sensiblisierung der Forschung für den Endnutzen Prof. Dr. A. Maringer (47) Internationales F&E Management Das Technologie-Portfolio als Bestimmungsgröße der Internationalisierung der F&E hoch zukünftige Bedeutung der Technologie/techno logie- Attraktivität Internationales Joint Venture mit Partnern aus anderem Kontinent, Akquisition eines Zielunternehmens in einem anderen Land Aufbau eines eigenen F&E, ‘world center of excellence’ im Ursprungsland einer neuen Technologie (Standortneugründung /verlagerung Zukauf von Patenten, Lizenzen etc. Bearbeiten im Rahmen des F&E Zentralbereiches im Herkunftsland des Unternehmens (Standorterweiterung) niedrig schlecht Relative Technologieposition des Unternehmens Quelle: Gerpott (1990). S. 234 gut Prof. Dr. A. Maringer (48) Internationales F&E Management Gestaltungsalternativen eines internationales F&E Systems gering hoch Weltmarktforschung gering F E Weltmarktentwicklung Dezentralisation hoch Parallelforschung Verbundforschung F F F F F F E E E E E E Parallelentwicklung Verbundentwicklung aufgabenspezifische Fragmentierung Prof. Dr. A. Maringer (49) Internationales F&E Management Advantages and Disadvantages of Clusters on Innovation Advantages –Firms are able to more clearly and rapidly perceive new buyer needs –Firms are able to perceive more rapidly and with a lower cost the new technological, operating or delivery possibilities –Firms are able to learn more quickly because of ongoing relationship and direct contact with universities and other companies –Firms can more rapidly source new components, services, machinery and other elements needed to implement innovations –Firms can experiment at a lower cost or delay large commitments until there is greater assurance that a new product will pan out –Pressure to innovate is elevated by similarity of basic circumstances (labor and utility costs) and constant pressure of multiple rivals Disadvantages – Groupthink as a result of a clusters sharing a uniform approach to competition can reinforce old behaviors, suppresses new ideas, and creates rigidities that prevent adoption of improvements –Clusters might not support radical innovation – invalidates existing talent pool, information, suppliers and infrastructure Quelle: Porter, M.. (Feb 2000) S. 23-24. Prof. Dr. A. Maringer (50) Internationales F&E Management Beispiel: National Research Council of Canada förderte Technologie Clusters Aluminum (Chicoutimi) Ocean Engineering (Newfoundland) Nanotechnology (Edmonton) Astronomy (Victoria & Penticton) Fuel Cells (Vancouver) Ag-Biotech (Saskatoon) Medical Technologies (Winnipeg) Sustainable Urban Infrastructure (Regina) ICT / Life Sciences (Ottawa) Quelle: National Research Council of Canada. (2005). The Role of NRC in Building Technology Clusters in Canada. Presentation to the Brazilian Delegation Mission to Ottawa. e-Business, Software (New Brunswick, Sydney) Life Sciences Nutrisciences & (Halifax) Health Biopharmaceuticals; Materials (Charlottetown) (Montreal) Aerospace (Ottawa, Montreal) Prof. Dr. A. Maringer (51) Internationales F&E Management Erfolgsfaktoren der internationalen F&E •Produktkomplexität •Höhe des F&E Budgets pro Produkt •Aufteilung der Entwicklungsarbeiten “Internationale Verbundproduktion” Technologie 1 Technologie 3 K Technologie 2 • Heterogenität/Homogenität der Anwenderanforderungen • Interdependenz mit Produktpolitik (s. Marketing) • Konzentration auf Schlüsselmärkte • Austausch von F&E Personal • Unternehmensübergreifende Zusammenarbeit • Nutzung internationaler F&E- Kompetenzen Prof. Dr. A. Maringer (52) Internationales F&E Management Internationaler F&E Vergleich: Innovation per Sektor Sektor Durchschnitt Rang des Innovation Index Anzahlr von Firmen in Top 150 F&E Spender (2003) Durchschnitts F&E (2003) Durchschni tt F&E % Veränderu ng Durchschnitt Veränderung in F&E Ausgaben (Millionen $) Durchschni tt F&E als % Absatz Biotechnologie 22 3 917 28 225 21 Computer software 41 7 1341 11 111 18 Pharmaindustrie/ Medizin Technik 48 28 2045 9 176 14 Semiconductors 50 10 1318 1 41 22 Transport 72 26 2273 5 72 5 Computer hardware 81 9 2251 0 4 7 Maschinenbau 84 5 663 9 58 5 Elektronik/Elektrik 9 19 1616 0 11 6 Luft- und Raumfahrt und Militär 93 8 1369 1 29 6 Telekommunikation 100 13 2156 -10 (269) 11 Chemikalien 104 10 1083 -1 (19) 6 Gebrauchsgüter 108 5 1043 2 6 2 Industrie 109 4 2490 -3 (241) 4 Energie 112 3 586 2 2 2 Quelle: Technology Review (2004). Special Report: R&D ’04. www.techreview.com Prof. Dr. A. Maringer (53) Internationales F&E Management Vorteile und Nachteile der F&E Internationalisierung Vorteile der Internationalisierung • Zeitvorteile • Bündelung von F&E-Know-how weltweit • Nutzung knapper (Spitzen-) Ressourcen • Höhere Trefferquote bei Produktdesign • Lerneffekte, Wissensmanagement • Entwicklungskosten, aber: Qualität • Neue F&E Prozesse (“low-cost-design”, “design-to cost”) • Zugriff auf nationale Fördermöglichkeiten • Höhere Produktivität • Zugriff zu Auslandmärkten • Kundennähe • Vorteile internationaler Diversifikation von Arbeitskräften in F&E zwischen verschiedener Länder, Regionen und Handelszonen Nachteile der Internationalisierung • Durchsickern von Wissensbestand und -eigentum • Kontrolle- und Koordinationskostensteigerung Prof. Dr. A. Maringer (54) Internationales F&E Management Kapitel 6: Kleine/mittlere Unternehmen und Internationalisierung –Besonderheiten von KMU bei der Internationalisierung –Kooperationen als Internationalisierungsform für KMU Prof. Dr. A. Maringer (55) Mittelstand: globale Bedeutung Mittelstand in fortgeschrittenen westlichen Ländern ist Grundlage für wirtsch. Stabilität durch pers. Einsatz, schafft Wohlstand und Besitz. Zugang zu Krediten hat die Entwicklung von Kleinen und Mittleren Unternehmen ermöglicht. KMUs sind eine wichtige Kraft bei der weiteren Entwicklung des Mittelstandes. Gibt es einen Welt Mittelstand? arm 71% Ein breiter Mittelstand hat einen positiven und stabilisierenden Einfluß auf die Gesellschaft. Ein „satter“ Mittelstand neigt weniger zu Umstürzen wie eine „hungrige“ Unterklasse. Ein Ausbau des Mittelstandes der Entwicklungsländer wird positiv auf globale politische Stabilität und nachhaltiges Wirtschaftswachstum wirken. Quelle: Milanovic, B & Yitzhaki, S. (June 2002) Decomposing World Inocme Distribution: Does the World have a Middle Class? Review of Income and Wealth Series 48 (2). & Mead, W. and Schwenninger, S. (2000) A Financial Architecture for Middle-Class-Oriented Development. Council on Foreign Relations Paper Mittelstand 11% reich 11% Prof. Dr. A. Maringer (56) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung Kanada‘s turn-around begann 1993 mit einem Regierungswechsel............ Kanada‘s Staatshaushalt Defizit /-Überschuß 20 Milliarden C$ 10 %GDP left scale 4 2 right scale 0 0 -2 -10 -4 -20 -6 -30 -8 -40 -10 Liberale Regierung (4.11.1993- 2006) Konservative Regierung (1984-1993) 1983-84 1985-86 1987-88 1989-90 1991-92 Quelle: Department of Finance Canada, Federal Public Accounts 1993-94 1995-96 1997-98 1999-00 2001-02 2003-04 Prof. Dr. A. Maringer (57) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung NAFTA sollte der erstarkenden Industrie den Absatz erleichtern Kanada‘s Arbeitslosenrate 1994 Ausgangslage: Kanada in signifikanter wirtschaftlicher Rezession Liberale Regierung gewählt; legte ein Programm vor, das die Wirtschaft, die Arbeitslosigkeit und das Haushaltsdefizit verbessern soll 10.0 8.0 6.0 Liberale gewählt 4.0 2.0 0.0 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Kanada‘s Welthandel Waren und Dienstleistungen 600,000 Die neue Regierung führt außergewöhnliche Ausgabensenkungen ein, um das Defizit unter Kontrolle zu bringen. Millions of Cdn Dollars 1993 Unemployment Rate (%) 12.0 Liberale gewählt 500,000 400,000 300,000 FTA 200,000 NAFTA wird unterzeichnet 100,000 NAFTA 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 Receipts Quelle: OECD Factbook 2005 & Department of Foreign Affairs and International Trade, Canada’s State of Trade 2005 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Payments Prof. Dr. A. Maringer (58) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung 1994 Neue Regierung verkündet Small Business Policy Agenda, um: > wirtschaftliche- und politische Rahmenbedingungen zu analysieren > zielorientierte Politik zu entwickeln Adult Population (18-64 Years Old) % Mittelstandsinitiative: seit 1995 über 30,000 Gründer-Darlehen via BDC Neugründungen in 2003 US CAN UK G7 Average DEU ITL JAP FRA 0 1995 Neufassung des Gesetzes zur 2 4 6 8 10 12 Neue Darlehen und Forderungen 1994-2000 Business Development Bank of Canada Quelle: Global Entrepreneurship Monitor, Canadian National Report 2003 Prof. Dr. A. Maringer (59) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung CSFB Nutzer haben höheres Wachstum, Überlebensrate und Gewinne als andere Firmen Anträge Mrd$ Auszahlungen Mill$ 1999 Small Business Financing Act novelliert: zwischen 1994 – 2004 Liberale gewählt > $ 5“4 Mrd für 66.000 Anleihen > 50% # an Neugründungen > 70% $ waren Aufstockungen > 110.000 neue Arbeitsplätze 2000 Steueranreize für weiteren Fokus auf Entrepreneurship Quelle: Industry Canada, 2004 •Absenken Gesellschaftsteuer von 28% auf 21% über 5 Jahre •steuerfreies „roll-over“ von Kapitalgewinnen auf qualifizierte Investitionen •Selbstständige können anteilig Canada Pension Plan bzw Quebec Pension Plan Prof. Dr. A. Maringer (60) steuerlich absetzen Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung Abschaffung der Kapitalsteuer baut Kanada‘s Steuervorteil über die USA weiter aus 2003 Haushaltsschwerpunkt: weitere Stärkung des Mittelstandes > Small company tax rate erweitert auf Firmen bis 300.000$ Einkommen > Abschaffung der 2‘0 Mio$ Grenze für roll-over von Kapitalgewinnen Kapitalsteuer in Kanada und der USA (durchschnittliche Körperschaftssteuerrate) 50 45 CAN 40 US 6.6 35 > Abschaffung der (federal) Kapitalertragssteuer über 5 Jahre 30 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 > 12 Cts Minderung für Arbeitslosenversicherung Quelle: Department of Finance Canada, Budget 2003 Prof. Dr. A. Maringer (61) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung KMU in der Weltwirtschaft Unternehmen nach Größe (1999) % F&E bei Industriefirmen über Geschäftsgröße (1999) 100% 90% 80% 70% 60% Mitarbeiterzahl 50% 40% <100 30% 20% 10% 0% AUS DEU 0-9 FRA ITL 10-49 50-99 MEX UK 100-499 500+ US Mitarbeiter in Produktion nach Geschäftsgröße(1999) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% CAN DEU 0-9 FRA ITL 10-49 50-99 JAP UK 100-499 Quelle: OECD. (2002). Small and Medium Enterprise Outlook, Paris: OECD. 500+ US 100-500 OECD 7.2 10.2 EU 7.6 14.5 AUS 29.1 20.6 CAN 16.8 15.8 DEU 3.7 13.2 FRA 6.8 14.3 ITL 5.4 18.9 JAP 4.1 8.8 MEX 13.8 24.5 UK 7.2 17.2 USA 10.4 8.3 Prof. Dr. A. Maringer (62) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung Barrieren zur Internationalisierung der KMU‘s bedeutend unwichtig 1. Mangel an Unternehmergeist, Führungs- Leitungs- und Marketing Fähigkeiten 2. Bürokratie 3. Mangel an Zugänglichkeit zu Informationen und Wissen 4. Zugang zu Kapital, daraus folgen Finanzierungsprobleme 5. Innovation derTechnologie, sowie in Ausrüstungen und Know-How gering 6. Nichtkompliance von Normen, wenig Qualitätsbewusstsein, Mangel reziproker Anerkennung 7. Produkt- und Nutzungsunterschiede 8. Sprache und kulturelle Unterschiede 9. Risiko bei Verkauf im Ausland 10. Wettbewerb mit lokalen KMUs im Auslandsmarkt 11. Nicht ausreichende Wertschätzung multinationaler Firmen zu lokalen KMUs 12. Komplexität von Handelsdokumentation Kennzeichnung & Packmittel) 13. Regierung bietet nur geringe Anreize für die Internationalisierung lokaler KMUs 14. Mangelhafter Schutz geistigen Eigentums Quelle: Szabo, A. (2002). Internationalization of SMEs. Geneva: United Nations Economic Commission for Europe. und Brandsma J. & R. Chaouali (1999), Making Micro-Finance Work for the Arab World Washington D C: WorldBank Prof. Dr. A. Maringer (63) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung Besonderheiten für die Internationalisierung bei KMU Unternehmensführung: Einheit von Unternehmensleitung und Kapitalbesitz Kenntnisse internationaler Märkte Organisation: Linienstruktur, wenig Spezialisierung normalerweise keine speziellen „internationalen“ Abteilungen Finanzierung: begrenzte Kapitalbasis Risikoaversion / Risikoscheu Personal: geringe (kopfzahlmäßig, Seniorität) Kapazität Produktion: meist keine Großserien bzw Massenproduktion (ergo: meist nicht als Kostenführer ausgerichtet) Absatz: geringe Absatzmengen Voraussetzungen für Internationalisierung schlechter als für Großunternehmen deswegen häufig gewählte Internationalisierungsform: unternehmensübergreifende Kooperation Prof. Dr. A. Maringer (64) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung Kooperationen als Internationalisierungsform für KMU Merkmale einer internationalen Kooperation: • wirtschaftliche Selbständigkeit der beteiligten Unternehmen • rechtliche Selbständigkeit bleibt erhalten • Freiwilligkeit der Zusammenarbeit • explizite Vereinbarung zur Kooperation • ex-ante Koordination von Maßnahmen zur Erreichung eines gemeinsamen Ziels • Zusammenarbeit ist langfristig angelegt Vor- und Nachteile einer Zusammenarbeit Vorteile Nachteile •Kostenaufwand zur Internationalisierung •Abstimmung mit Partner nötig geringer als im Alleingang •Risikoteilung •Instabilität •Zeitaufwand geringer •Know-how-Abfluss •nur Teil der Rückflüsse bei Erfolg Prof. Dr. A. Maringer (65) Kleine und mittlere Unternehmen und Internationalisierung Kapitel 7: Informations- und Kommunikationssystem in einem IU – Grundlagen und Anforderungen an ein internationales IuKSystem – Informationsmanagement Theorie: Schwarze & Krcmar – Informationstechnische Unterstützung durch neue Medien Prof. Dr. A. Maringer (1) Grundlagen und Anforderungen an ein internationales IuK System (externe) Unternehmenspublizität Unterscheidung nach Motivationsgesichtspunkten Unterscheidung nach inhaltlichen Gesichtspunkten Unterscheidung nach publizitätsauslösend en Gesichtspunkten Unterscheidung nach zeitlichen Gesichtspunkten –Gesetzliche Publizitätspflicht –Financial Information –Regelmässige Publizität –zukunftsorientierte Publizität –Freiwillige Publizität –Nonfinancial Information –Unregelmässige Publizität –vergangenheitsorientierte Publizität Quelle: Pellens/Fuelbier (1997). Anforderungen an die Rechnungslegung und Publizität. In Internationalisierung, hrsg, V. U. Krystek und E. Zur Berlin usw. S. 429 Prof. Dr. A. Maringer (2) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Interne Unternehmenskommunikation Räumlich weit getrennte organisatorische Einheiten müssen informationstechnisch verbunden werden: • Hohe Kosten für Reisetätigkeit • Zeitverlust durch Reisezeiten • Entscheidungsengpässe durch hohe Abwesenheitszeiten • Zeitzonenproblematik • Technisch inkompatible Systeme • Verständigungsschwierigkeiten sprachlicher/kultureller Natur • Doppelarbeiten durch inkonsistente Datenbasen • Erhöhte Anforderungen an Kommunikation mit Kunden weltweit Ziel: reibungslose Kommunikation zwischen den org. Einheiten des IU Prof. Dr. A. Maringer (3) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Schwarze: Die Rolle von Information und Kommunikation in Organisationen Begriffsdefinitionen: Informationen sind mitgeteilte und aufgenommene Bestandteile von Wissen. Sie werden aus Wissen abgeleitet und sollen das Wissen eines Empfängers erweitern und/oder aktualisieren. Wissen kann man dabei als die Gesamtheit der Kenntnisse in einem bestimmten Bereich definieren. In der Betriebswirtschaftslehre wird Information häufig als Zweckorientiertes oder Zielgerichtetes Wissen definiert. Daten sind Informationen in einer zur Technikgestützten Darstellung und Verarbeitung geeigneten Form. Nachrichten sind Informationen in einer zur Weitergabe oder Übertragung geeigneten Form. Ein System besteht aus einer Menge von Elementen, die über die Beziehungen zusammenwirken oder interagieren, um ein bestimmtes Ziel oder eine bestimmten Zweck zu erreichen. Ein System kommuniziert und interagiert mit seiner Umwelt, ist aber von dieser klar abgegrenzt. Informationen sind ein integraler Bestandteil jedes System und aller Systemaktivitäten. Sie spielen bei den Zielsetzungen in einem Unternehmen eine wichtige Rolle • Ziele werden über Informationen vorgegeben • Die Zielerreichung kann über Informationen und Informationsverarbeitung evaluiert werden • Interaktion und Kommunikation findet über Informationen statt • Prozesse in Systemen werden über Informationen gesteuert Prof. Dr. A. Maringer (4) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Schwarze: Informationsfluss im Management Informationsmanagement Information u. Kommunikation als Selbstzweck Information u. Kommunikation als Basis Managementhandelns Information u. Kommunikation als Produktivitätsfaktor Prof. Dr. A. Maringer (5) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Schwarze: Informationsfluss im Management interne Information externe Information Management als „Steuerzentrale“ Informationsweitergabe an Mitarbeiter operative Aufgaben Informationsweitergabe an Außenstehende Organisationspolitik Imagepolitik Informationsverwendung Zieldefinition, Planung usw. strategische Aufgaben Prof. Dr. A. Maringer (6) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Schwarze: Aufgabenübersicht des Informationsmanagements Kernaufgaben des Informationsmanagement Analyseaufgaben Strategische Aufgaben Realisierungsaufgaben Operative Aufgaben Informationsbedarf IS-Architektur Organisationsentw. Hardware Kommunik.bedarf Infrastruktur Systementwicklung Rechenzentrum Situationsanalysen Organisation Projektmanagement Netzmanagement Organisation Outsourcing Hardwarebeschaffung Anwendungen Rationalisierung Portfolios Softwarebeschaffung Benutzerservice Marktbeobachtung Informationsstrategie Konfiguration IV-Revision Systemeinführung Abrechnung Innovation Prof. Dr. A. Maringer (7) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Schwarze: Sichten der IFIP-Architektur Datenorientierte Sicht Verhaltensorientierte Sicht Prozessorientierte Sicht Unternehmen IFIP – International Federation for Information Processing Prof. Dr. A. Maringer (8) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Wissensmanagement und Wettbewerbsvorteil Außerhalb der Firma Knowledge Management Synergie Prozesse Mitarbeiter Technologie Information und WissensSammelung •Ausbildung und Training •Forschung •Browsing •Erfassen von Veröffentlichungen oder Patentarbeiten Wissenmanagement ist ein ständig neu auftauchendes, interdisziplinäres Geschäftsmodell, das sich mit allen Aspekten von Wissen in dem Kontext des Unternehmens beschäftigt. Es umfaßt die Wissensschaffung, Kodifizierung und Verbreitung sowie die Förderung von Best Practices und Innovationen. Wissensmanagement umfaßt neben technologischem Wissen auch die organisatorischen Routinen und Prozesse Quelle: The Providers Edge. (2003). Knowledge Management Advantage. http://www.providersedge.com/kma/ Organisatorisch Einzelwesen, Team oder Gemeinschaft Wissens Schaffung Wissens Übertragung Wissens Integration •Destillation Best Practices, (Neuentwurf von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen mit implizitem Wissen) •Struktur und Bereitstellung für sofortigen Zugang/Nutzung •Wissensverbreitung •Maßnahmen zur Bewertung von Wissen und den Einfuß auf das ‘Wissensmanagement’ Prof. Dr. A. Maringer (9) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Knowledge Management Components of Knowledge Management: •Generating new knowledge •Accessing valuable knowledge from outside sources •Using accessible knowledge in decision making •Embedding knowledge in processes, products, and/or services •Representing knowledge in documents, databases, and software •Facilitating knowledge growth through culture and incentives •Transferring existing knowledge into other parts of the organization •Measuring the value of knowledge assets and/or impact of knowledge management 12 Principles of Knowledge Management 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Knowledge is messy. Knowledge is self-organizing. Knowledge seeks community. Knowledge travels via language. The more you try to pin knowledge down, the more it slips away. Looser is probably better. There is no one solution. Knowledge doesn't grow forever. No one is in charge. You can't impose rules and systems. There is no silver bullet.. How you define knowledge determines how you manage it.. Quelle: UoC Berkeley's School of Information Management & Systems (1999). What is Knowledge Management. Berkeley: California. http://www.sims.berkeley.ed Alle, V. (2001). 12 Principles of Knowledge Management. Integral Performance Group. Walnut Creek: California. Prof. Dr. A. Maringer (10) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Nonaka & Takeuchi: SECI Modell The SECI Model Tacit Tacit Tacit Socialization Empathizing Tacit Externalization Articulating Explicit Embodying Internalization Explicit Connecting Explicit Combination Explicit The 4 Categories of Ba Faceto-face Virtual 4 Categories of Knowledge Assets Individual Collective Originating Ba Dialoguing Ba Exercising Ba Systemizing Ba Quelle: 12manage Rigor and Relevance. (2005). What is the SECI Modell? Description. Bilthoven: The Netherlands www.12management.com Experiential knowledge assets Tacit knowledge through common experiences •Skills and know-how or individuals; •Care, love and trust; •Energy, Passion and tension Conceptual knowledge assets Explicit knowledge articulated through images, symbols and language •Product concepts; •Design; •Brand equity Routine knowledge assets Tacit knowledge routinized and embedded in actions and practices •Know-how in daily operations; •Organizational routines; •Organizational culture Systemic knowledge assets Systemized and packaged explicit knowledge •Documents, specifications, manuals; •Database; Processes •Patents and licenses Prof. Dr. A. Maringer (11) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Krcmar: Beeinflussung von Technologie- und Geschäftssphäre strategische Planung Beeinflussung Ableitung Informationstechnologie Begrenzung Geschäftsplanung Anpassung Informationssystemarchitektur Nutzer vs DV-Bereich Quelle: Krcmar. (1988). In Anlehnung an Barker/Benson/Trainer Prof. Dr. A. Maringer (12) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Informationstechnische Unterstützung durch neue Medien 1950s Data Processing Electronic Data Processing - TPS 1960s Management Reporting Management Information Systems 1970s Decision Support 1980s Strategic & End User 1990s Electronic Commerce Decision SupPort Systems - Ad hoc Reports End User Computing Exec Info Sys Expert Systems SIS Electronic Business & ComMerce -Internet worked E-Business & Commerce Architekturen von IUK Systemen Grundprinzipien von Informationssystemen: •Einheitlichkeit (technisch) •Differenzierung (inhaltlich) •Sicherheit Quelle: Harris, D. (Spring 2005). Foundations of Information Systems in Business. University of New Mexico. Albuquerque, NM . Anforderungen: •Benutzerfreundliche Schnittstelle •Wechsel des Detaillierungsgrades •Filtervorrichtungen •Verdichtung und Verfolgung kritischer Daten (Feed Back Möglichkeit) •Belastbarkeit der Daten Prof. Dr. A. Maringer (13) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Übersicht über aktuelle Kommunikationstechnologien Medien Asynchrone Medien •E-Mail •Elektronische Kalender •Voice Mail •Bereichsubergreifende Datenbanken •Hypermedia Dokumente •Informationsdienste Synchrone Medien •ITelefon •Mobiltelefon •Funkruf •Telefon-Konferenz •Electronic Boards •Video Konferenz •Application Sharing •Work Group/DSS Quelle: Krystek/Zur (1997). Handbuch Internationalisierung, hrsg v.U. Krystek und E. Zur, Berlin usw. S. 685, 689. Präsentationsmedien •White Boards •Computer Projektoren •Mediawande •Inhouse WWW, Intranet •Mobile Computing Prof. Dr. A. Maringer (14) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Positionierung der Kommunikationsaufgaben nach Komplexitätsgrad Reichhaltigkeit des Mediums hoch • Face to Face Dialog • Videokonferenzen • Appliction Sharing • Skype, Video-Telefon • Working groups/DSS • Hyper Media Dokumente • Workflow • Informationsdienste • Intranet • Elektronischer Kalender • Social media, Twitter • Facebook • Voice Mail • Electronic Mail • Telefax • Briefpost • Courier Bereich der Mehrdeutigkeit des Kommunikationsmediums (zu viele Nebeninformationen) Führungsgespräch Genehmigungs umläufe Kurze Nachrichten Quelle: Rice, R. (1992). “Task analysis use of new media and effectiveness. Organization Science S. 477 Bereich der Unpersönlichkeit des Kommunikationsmediums (kein Feedback) Komplexität der Kommunikationsaufgabe hoch Prof. Dr. A. Maringer (15) Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Krcmar: Zusammenhang zwischen Informationsmanagement und Unternehmensstrategie Porter “5 Triebkräfte im Branchenwettbewerb” “generische Strategien” - Lieferantenmacht - Kundenmacht - Rivalität zwischen Wettbewerbern - Produktsubstitution - Markteintrittbarrieren - Kostenführerschaft - Differenzierung - Fokus (Kernkompetenzen) Informationsmanagement “Enabler” Wirkung auf Unternehmensstrategie “leader” zwingt “follower” zu “strategic neccessity” (Clemons/Kimborough) Prof. Dr. A. Maringer (16) Quelle: Krcmar S. 201 Informations- und Kommunikationssystem in einem IU Kapitel 8: Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen –Das organisatorische Grundproblem der IU‘s –Grundmodelle internationaler Aufbauorganisation –Die Organisation der Zentrale eines IU‘s –Bestimmung der Effizienz der Organisation eines IU‘s Prof. Dr. A. Maringer (17) Das organisatorische Grundproblem: Die 4 generischen Strategien Vermögen und Fähigkeiten Rolle von Auslandsfirmen Wissen Abhängigkeits verhältnis Leistung Transparenz Kontrolle Kosten multidomestische Strategie Dezentralisiert Einheimische Reaktion Geschäfts unit Entwicklung niedrig niedrig niedrig internationale Strategie Dezentralisierte und Zentralisiert Modifizierung Zentrale Entwicklung mittelmäßig mittelmäßig Mittelmäßig globale Strategie Zentralisiert Durchführung Zentrale Entwicklung Hoch Hoch Hoch transnationale Strategie Zerlegt Integration Gemeinschaftliche Entwicklung Sehr hoch Sehr hoch Sehr hoch Quelle: Bartlett, C. & S. Ghoshal. (1990). (1998). Managing Across Borders. London: Random House. Prof. Dr. A. Maringer (18) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Organisationsmodelle im internationalen Umfeld Das Transnationale Organisationsmodell Das globale Organisationsmodell Zentrale: Strategische Entscheidungen, Werte, Ressourcen, Verantwortlichkeiten sind alle zentralisiert Globale Mentalität: Auslandsgesellschaften als Kanäle für die Belieferung eines einheitlichen Weltmarktes Kontrolle: Strenge Kontrolle der Entscheidungen, Ressourcen, Information Das internationale Organisationsmodell Transnationale Mentalität: Komplexe Koordinations- und Kooperationsprozesse in einem Umfeld gemeinschaftlicher Entscheidungsfindung Kontrolle: Formale Planungs- und Kontrollsysteme Intensiver Austausch von Ressourcen, Produkten, Menschen und Information Das multidomestische Organisationsmodell Zentrale: Koordinierte Förderation Strategische Entscheidungen, Wert, Ressourcen, Verantwortlichkeiten teilweise dezentralisiert Internationale Mentalität: Auslandsfilialen als Anhängsel der Zentrale Breit gestreut, spezialisierte Ressourcen und Kompetenzen Multinationale Mentalität: Auslandsgesellschaften als Portfolio unabhängiger Unternehmen Quelle: Bartlett, C. & S. Ghoshal. (1990). Internationale Unternehmungsführung. Frankfurt/New York. S. 119 Zentrale: Strategische Entscheidungen, Werte, Ressourcen, Verantwortlichkeiten sind alle dezentralisiert Kontrolle: Einfache Finanzkontrolle und informelle Beziehungen Prof. Dr. A. Maringer (19) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Faktoren die zentrale oder dezentrale Entscheidungen erfordern fordern zentrale Entscheidungsfindungen fordern dezentrale Entscheidungsfindungen Grosse Unternehmung Kleine Unternehmung Grosses Kapital Investment Kleines Anlagevermögen Bedeutung für IU Unwichtigkeit für IU Hohes Maß an Technologieabhängigkeit Niedriges Maß an Technologieabhängigkeit Hoher Wettbewerbsdruck Stabile Umgebung Homogene Produkte Heterogene Produktlinien Hohes Abhängigkeitsverhältnis Niedriges Abhängigkeitsverhältnis Starkes Volumen zu Kostenverhältnis Geringes Volumen zu Kostenverhältnis Wenige kompetente Manager im Ausland Viele kompetente Manager im Ausland Viel Erfahrung in Internationalen Wirtschaftsräumen Niedrige Erfahrung in internationalen Wirtschaften Kurze Distanz zwischen Mutter und Tochtergesellschaft Große geographische Distanz zwischen Mutter und Tochtergesellschaft Quelle: Rugman, A. & R. Hodgetts (1995). S. 253. Prof. Dr. A. Maringer (20) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Das organisatorische Grundproblem: Der Optimale Zentralisationsgrad Der optimale (De-) Zentralisationsgrad KK AK GK AK GK KK Dezentralisierung Z opt KK = Koordinationskosten AK = Autonomiekosten GK = Gesamtkostenkurve zunehmende Zentralisierung Die organisatorische Struktur sollte so gestaltet werden, daß der kostenminimale Optimalpunkt möglichst gut erreicht wird. Prof. Dr. A. Maringer (21) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Grundmodelle Internationaler Aufbauorganisation Dezentral ProduktDiversifikation im Ausland Matrix Strukturen weltweite Produkt Struktur Alternative Entwicklungslinien Internationale Division Struktur geographische Division Struktur Zentral prozentualer Anteil der Auslandsumsätze Quelle: Stopford, J. & L. Wells, (1972). Strategy and Structure of the Multinational Enterprise. New York: Basik Books. Prof. Dr. A. Maringer (22) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Grundmodelle Internationaler Aufbauorganisationen Integrierte Funktionalstruktur Zentrale Beschaffung Inland Produktion Ausland Inland Ausland Marketing Inland Ausland Geographische Divisionalstruktur Zentrale Europa Division England Italien Spanien Asien Division Japan Sudkorea Nord- und Süd Amerika USA Belize Peru Prof. Dr. A. Maringer (23) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Grundmodelle Internationaler Aufbauorganisationen getrennte Divisionalstruktur Flugzeug Division Zentrale Autos Division Züge Division Bremse Firma (Kanada) weltweite Produktionstruktur Ausland Elektronik Firma (Spanien) Diesel Firma (Mexiko) Zentrale Flugzeug Division 1 Inland Internationale Division Auto Division Inland Ausland Zug Division Inland Ausland Prof. Dr. A. Maringer (24) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Grundmodelle Internationaler Aufbauorganisation gemischte Struktur Präsident Nord Amerika Tochter Gesellschaft 1 Tochter Gesellschaft 2 Zentrale Präsident Produkt A weltweit Tochter Gesellschaft 1 Präsident Produkt B weltweit Tochter Gesellschaft 2 Tochter Gesellschaft 1 Tochter Gesellschaft 2 Divisionen/Regionen - Matrix Zentrale Europa Region Asien Region Norde Amerika Region Autos Division Flugzeuge Division Zuge Division Prof. Dr. A. Maringer (25) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Grundmodelle Internationaler Aufbauorganisation Multidimensional Matrix Functional Cost Centers Area Profit Centers Business Profit Centers Business 1 Business 2 Business 3 Business 4 Business 5 Business 6 Business Managers Cost Centers Marketing Asia Australia Europe United States Manufacturing Evaluation and Controlling Functional Professionalism Quelle: Janger, A. (1979). Matrix Organizations of Complex Businesses. New York: the Conference Board. S. 31 Prof. Dr. A. Maringer (26) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Das organisatorische Grundproblem von IDU: Ein IDU als Netzwerk Auslandsgesellschaft 3 Auslandsgesellschaft 4 Zentrale Joint Venture Auslandsgesellschaft 1 Auslandsgesellschaft 2 Kooperationspartner Tochtergesellschaft der Zentrale Leistungsaustausch und Geldströme Prof. Dr. A. Maringer (27) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Advantages and Disadvantages of Organization Types Advantages Disadvantages Functional Organizations Reduces duplication of activities Encourages narrow perspectives, “silo-ization” Creates narrow perspectives Cracks at the seams Difficult to Coordinate Divisional Organizations Improves decision making Fixes accountability for performance Increases coordination of functions Hard to allocate corporate staff support Loses some economies of scale Fosters rivalry among divisions Confuses larger customers Matrix Structures Reinforces & broadens technical excellence Facilitates efficient use of resources Balances conflicting objectives of the organization Quelle: Faculty of Information Studies. Effective Organizational Design. Course notes: Management of Information Organizations: University of Toronto. Increases power conflicts Increases confusion & stress for 2 boss employees Impedes decision making Requires senior leaders who can cooperate and find compromises Prof. Dr. A. Maringer (28) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Bestimmung der Effizienz der Organisation eines IDU Effektivitätskomponente Integrationseffektivität Allokationseffektivität Adaptionseffektivität Prozeßeffektivität Lerneffektivität Kultur- und Konfliktlösungseffektivität Zielbeitrag Sicherstellung eines für die Gesamtunternehmung zielfinalen Verhaltens der Auslandsgesellschaften und JVs Einheitlichkeit der strategischen Ausrichtung der IU Förderung einer auslandsgesellschaftsübergreifenden Bündelung und Verteilung von Ressourcen nach Renditegesichtspunkten Schaffung organisatorischer Voraussetzungen für eine Anpassung an interne und externe Kontextunterschiede sowie für eine flexible Reaktion auf Umweltveränderungen Einrichtung zeit- und ressourcenverbrauchsminimierender sowie flexibler Leistungserstellungs-, Entscheidungs- und Informationsprozesse sowohl intern als auch zu externen Partnern und Kunden Förderung eines horizontalen und vertikalen spontanen und gezielten Know-how-Austauschs als Voraussetzung für individuelles Lernen Aufbau, Weiterentwicklung und Verfügbarkeit einer organisatorischen Wissensbasis Vermeidung von kulturbedingten und von strukturellen Konfliktsituationen Bereitstellung von Konfliktlösungsmechanismen Quelle: Meckl, R. (2000) Controlling im internationelen Unternehmen. München. S. 145 Organisatorische Maßnahme Strategiezentrum mit Kompetenz der Zielsetzung für die gesamte IU Kontrollmechanismen und Steuerungseingriffe möglich regelmäßige, zeitnahe Kommunikation über strategische Daten Organisatorische Anreizsysteme an Unternehmungszielen ausgerichtet Informationssysteme über Renditekennziffern eindeutige Ergebniszuweisung zu organisatorischen Einheiten Steuerungseingriffe und Entscheidungskompetenzen einer Zentrale zur Reallokation der Ressourcen geringe Standardisierung und Formalisierung heterogene, flexible Koordinationsmechanismen schnelle Entscheidungsfindung kurze, schnelle Kommunikationswege „Frühwarnsysteme“ für Kontextveränderung Berücksichtigung der Art der Interdependenz zw. Prozessen Möglichkeit/Flexibilität der Initiierung neuer Prozesse Mechanismen zur Steuerung von Prozessen Sicherungsmechanismen für die Prozeßqualität Bestimmung eines Prozeßverantwortlichen Durchlaufzeit- und Schnittstellenminimierung Lernsteuernde und -initiierende Einheit Kommunikationsflexibilität und neue Informationstechnologien, interaktionsfördernde Strukturen Definition organisatorischer Routinen Strukturflexibilität und „Organizational Slack“ Sozio-kulturspezifische Konfliktlösungsmechanismen Förderung einer gemeinsamen unternehmungskulturellen Basis Delegationsmöglichkeit der Konfliktlösung an Dritte Standardisierung und Formalisierung der Konfliktlösungswege Minimierung der Interdependenzen zwischen organisatorischen Einheiten Prof. Dr. A. Maringer (29) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Die Organisation der Zentrale eines IDU Unternehmungszentrale Zentralbereiche Unternehmungsleitung Funktion/ Geschäfts bereich A Region Quelle: Buehner. (1996) S. 8 B •Strategie •Finanzen •Controlling •Personal C D Prof. Dr. A. Maringer (30) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Gestaltungsmuster der Zusammenarbeit zwischen Zentralabteilung und den Unternehmensbereiche Kernbereichsmodell Zentralbereich entscheidet autonom über Umfang, Inhalt und Art einer Leistung Richtlinienmodell Eine Leistung wird teilweise von den Bereichen übernommen. Die Abstimmung ist durch Weisungsrechte der ZB geprägt Matrixmodell Gemeinsame Entscheidungsfindung Servicemodell Zentralbereich erstellt die Leistung allein, aber nur im Auftrag der Bereiche Autarkiemodell Selbständige Erfüllung der Aufgaben durch die Unternehmensbereiche Prof. Dr. A. Maringer (31) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Die Organisation der Zentrale eines IDU Periode Organisatorische Merkmale Dominierende Koordinationsinstrumente 1920-1950 Multinaitonale Strategie Dezentrale Föderation Lockere Föderation von hochgradig autonomen Tochtergesellschaften, die vorrangig aug ihren lokalen Market konzentriert sind Strukturelle und formell Mechanismen •International Division •Direkte personelle Berichterstattung •Vorwiegend finanzielle Überwachung •Verhaltenskontrolle durch Stammhausdelegierte 1950-1980 Globale Strategie Zentralisierte Nabe Strategisch relevante Wertaktivitäten (vor allem) in der Muttergesellschaft zentralisiert order straff kontrolliert Strukturelle und formelle Mechanismen •International Division, integrierte Produkt – order Regionalstruktur •Starke Entscheidungszentralisation in der Muttergesellschaft •Hoher Formalisierungsgrad der Prozesse und Prozeduren •Hoher Standarisierungsgrad der Planung und Budgetierung •Straffe Output – Kontrolle in amerikanischen MNUs, Verhaltens (und kulturelle) Kontrolle in japanischen MNUs Seit 1980 Transnationale Strategie Integriertes Netzwerk International verstreute physische Aktiva und Managementfähigkeiten bilden ein integriertes Netzwerk interdependenter Ressourcen und Fähigkeiten Die Tochtergesellschaften sind sine Quelle von Ideen, Fähigkeiten und Wissen Strukturelle und formelle Mechanismen •Frühere Strukturen ergänzt durch Matrix Strukturen •Entscheidungszentralisation bei gleichzeitiger Aufwertung der Rolle der Tochtergesellschaften •Hoher Formalisierungsgrad; strategische Planung •Straffe und komplexe Output Kontrolle •Starker informelle und subtile Mechanismen •Zweiteilige oder permanente Teams, task forces, Komitee, und Integratoren •Informelle Kommunikationskanale und Beziehungen zwischen Managern •Starke Unternehmenskultur durch Kenntnis und Teilung von Zielen und Werten Prof. Dr. A. Maringer (32) Organisationsmodelle international tätiger Unternehmen Kapitel 9: Internationales Personalmanagement –Personalwirtschaft als Funktionsfeld der BWL –Internationale Personalakquisition und –entsendung –Internationale Personalentwicklung –Beurteilungs- und Motivationssysteme im internationalen Umfeld –Interkulturelles Management Prof. Dr. A. Maringer (33) Personalwirtschaft als Funktionsfeld der BWL Einordnung der Personalwirtschaft Der Human Ressource-Kreislauf Politische Einflüsse Wirtschaftliche Einflüsse Rekrutierung Strategie Struktur Entgeld Kulturelle Einflüsse Human Ressource Management Leistung Beurteilung Entwicklung Prof. Dr. A. Maringer (34) Internationales Personalmanagement Interkulturelles Management: 7 Kultur Dimensionen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Universal oder Einzelheiten • Was ist wichtiger Regeln oder Verhalten? Eigenwillig oder Gemeinschaft • Wie funktionieren wir? In Gruppen oder eigenständig? Spezifische oder weitschweifige Kultur • Wie definieren wir uns? Affektive oder Neutrale Kultur • Zeigen wir unsere Gefühle? Leistung oder Zurückführen • Müssen wir uns beweisen, um Status zu erhalten? Folgend oder synchronistische Kultur • Machen wir verschiedene Sachen auf einmal? Intern oder extern Control • Kontrollieren wir unsere Umgebung? Quelle: Rugman, A. & R. Hodgetts (1995). S. 256 Beispiel: Kommunikation in einer Firma in verschiedenen Ländern USA England China Norwegen Prof. Dr. A. Maringer (35) Internationales Personalmanagement Exemplarische Darstellung kulturell Geprägter Organisationsformen Well Oiled Machine (Germanic) High Uncertainty Avoidance low • Decentralized decision making • Narrow span of control • Specialist, technical competence • Discretion limited by expertise • Top management team • Industry and company knowledge • Organized by function • Compartmentalized (Chimneys, Silos) • Importance of routines and rules • Structural solutions, Standardization • Throughput control • Efficiency Traditional Bureaucracy “pyramid of people” (Latin) • Centralized decision making • Coordination at the top • Less delegation • “Cloisonné” highly specialized • Strong role of staff • Analytic ability • Pyramid of people • Informal relationships • Elitist (power and authority) • Input control Village market (Anglo/Nordic) Family within tribe (Asian) • Decentralized • Generalist, all-rounder • People as free agents • Entrepreneurial • Flexibility • More delegation • Output control • Co-ordination through informal, personal communication • Centralized • Conglomerate • Paternalistic • Loyalty • Generalist • Strong social versus task roles • Social Control High low Quelle: Kutschker, M. & S. Schmid. (2002). Internationales Management. München. S. 715. Power Distance Prof. Dr. A. Maringer (36) Internationales Personalmanagement Personalwirtschaft als Funktionsfeld der BWL Ziele einer internationalen Personalwirtschaft • Es soll rechtzeitig die benötigte Quantität und Qualität an Humanressourcen für die int. Aktivitäten bereitgestellt werden • Führungssystem/Anreizsystem/P-Einsatz müssen so gestaltet sein, daß die int. P-Potential erhalten bleiben • Schaffung der Voraussetzungen für int. P-Transfer Internationalen Dimension der Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung: Regelungsebenen der AG/AN Beziehung International: ILO National: Regierungen Tarifparteien schwach; teilweise stark ausgeprägt Unternehmen: Betriebsrat/AG einzelfallspezifisch Mindeststandards Prof. Dr. A. Maringer (37) Internationales Personalmanagement Einflussfaktoren auf das internationale Personalmanagement (I) Extern: •Arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen •Ökonomische Bedingungen Intern: •Ziel/Strategie des Unternehmens •Unternehmenskultur •Betriebsvereinbarungen Personalmanag ement bereich Sozial /ökonomische Einflüsse Institutionelle / legale Einflüsse Kulturelle / sozial Einflüsse Personal beschaffung Verfügbarkeit trainierter Arbeitskräfte Legaler und institutioneller Druck um lokale Arbeiter einzustellen Personalbeschaffung Ethik (Leistungsgesellschaft, ChancenGleichheit, Betonung derFamilie) Trainingpolitik Ausbildung und Training von externer Arbeitskraft Institutionelle Anstalten/Nationale Training Systeme und legale Bedürfnisse um zu trainieren Erwartung der Trainingsrolle in Berufsentwicklung Arbeiter finanzierung Einkommensverteilung Inflationsrate Lohnuntergrenze und GleicheGehälter-Regeln Kollektiver oder individueller Ansatz für Entlohnung Arbeit Organisation Geschlechtertrennung von Arbeitern Existenz des beruflichen Arbeitsmarktes Regulierung von Arbeitsstunden und Arbeitsschutzvorschriften Stellungen zu Teamarbeit und Rangfolge Arbeiter/ Industrie Relationen Gewerkschaftliche Konzentration und kollektive Verhandlungsmacht Ausweitung kollektiver Vereinbarungen auf gewerkschaftslosenFirmen Stellung von Gewerkschaft und Arbeiterdemokratie Quelle: Rubery, J. (2003). The Organization of Employment: An International Perspective. Palgrave MacMillian. S. 218. Prof. Dr. A. Maringer (38) Internationales Personalmanagement Einflussfaktoren auf das internationale Personalmanagement (II) Lokale Einflüsse bei Personalpolitik meistens lokal wenigstens lokal meistens standardisiert meistens angepasst an lokale Notwendigkeiten Quelle: Rubery, J. (2003). S. 218. • Freizeit • zusätzliche Leistungen • Geschlechter Mix / Komposition • Entwicklungspotential • Bonus der Führungskräfte • Auswahl von Führungskräften • Personalbeschaffung und Entwicklung • Mitarbeiterbeurteilung • Förderung • Vergütung Prof. Dr. A. Maringer (39) Internationales Personalmanagement Modell von Strategischem Internationalem Personalmanagement Zentrale Muttergesellschaft Internationale Strategie Orientierung des Strategischen Internationalen Personalmanage ments Vision des Top Managements Arbeitergruppen Tochtergesellschaft Strategische Rolle der Tochtergesell schaft Methode der Etablierung der Tochtergesell schaft Kulturelle Distanz zwischen Zentral- und Tochtergesell schaft Legale Distanz zwischen Zentral- und Tochtergesell schaft Ähnlichkeit zwischen Personalmanagementsystem der Tochtergesellschaft und zentralem Personalmanagementsystem Quelle:Taylor, S. Beechler, S. & N. Napier, (1996). “Toward an integrative model of strategic international human resource management.” Academy of Management Review, 21(4). p.965. Auswirkung auf Arbeitergruppen Ähnlichkeit von strategischem internationalem Personalmanage ment verschiedener Mitarbeiter gruppen Prof. Dr. A. Maringer (40) Internationales Personalmanagement Gewerkschaften US Gewerk schaft Dichte Tarif abdecku ng 14.9% 16% Verhandlung s Ebene Mechanismus für Gehalltregulation Firma/ Gruppe Gesetzlicher Mindestlohn JAP 23.8% 17% Firma Gesetzlicher Mindestlohn AUS 33.1% 70% Industrie/ Firma Kollektiver Vertrag Industrie/ Firma Gesetzliche Mindestlohn FRA 10.0% 95% DEU 29.1% 79% Industrie Kollektiver Vertrag ITL 37.7% - Industrie Kollektiver Vertrag UK 32.1% 39% Firma/ Gruppe Gesetzliche Mindestlohn Quelle: Rubery, J. (2003) S. 161. & Daniels, J. & L. Radebaugh (2001). S. 759 Gewerkschaftliche Durchdringung in industrialisierten Ländern FRA 1995 US 1985 JAP NZ DEU UK AUS SWD 0 20 40 60 80 100 % Arbeiter in Gewerkschaft Prof. Dr. A. Maringer (41) Internationales Personalmanagement Fähigkeiten eines effektiven internationalen Managers Fähigkeit sich in die Global Strategie einzudenken und im lokalen Umfeld zu implementieren Fähigkeit Veränderungen und Übergänge selbständig zu bewältigen Fähigkeit kulturelle Unterschiede zu bewältigen Fähigkeit in flexiblen Organisationen zu arbeiten Fähigkeit mit Stress und Unklarheiten zu arbeiten Fähigkeit mit Anderen zu arbeiten (Teamarbeit) Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse mehrer Sprachen Fähigkeit Wissen zu erlernen und zu transferieren / anzuwenden Integrität und Aufrichtigkeit in Geschäftsverbindungen Fähigkeit Ideen in Aktionen umzusetzen Eine „staatenlose“ Wahrnehmung der Welt Bereitschaft Risiken einzugehen und zu experimentieren Quelle: Helms, M. (2000). “Globalization and International Management”. The Encyclopedia of Management. 4th Ed. Detroit: Gale Group. S. 348 Prof. Dr. A. Maringer (42) Internationales Personalmanagement Expectancy Theory Model Motivation Performance Perceived Probability Effort Value Reward Perceived Probability Successful Performance Valued Extrinsic Reward Valued Intrinsic Reward Achievement of Organizational Goals Quelle: Helms, M. (2000). “Behavioral Approaches to Management”. The Encyclopedia of Management. 4th Ed. Detroit: Gale Group. S. 41. Prof. Dr. A. Maringer (43) Internationales Personalmanagement Internationale Personalentwicklung: kulturell bedingt unterschiedliche Beurteilung Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten mit dem Ziel der Steigerung der Leistungsfähigkeit der Entwicklungskandidaten Ziel der P-Entwicklung: •Verbesserung der benötigten Qualifikationen •Verbesserung der Motivation der MA •Institutionalisierung von Lernprozessen Persönliche Qualifikationsmerkmale Individuelle Entwicklungsziele Deckungstücke PE Maßnahmen Objektivierte Anforderungen Prof. Dr. A. Maringer (44) Internationales Personalmanagement Beurteilungs- und Motivationssysteme im internationalen Umfeld Ziele der Leistungsbeurteilung (LB): • Information über Potential des Kandidaten • Grundlage für Entgeltfindung • Information für Personalführung • Steuerungsaspekt der Unternehmensführung Ansätze der Leistungsbeurteilung: • Ergebnisorientierter Ansatz • Verhaltensorientierter Ansatz Achtung: kulturelle Wahrnehmung durch Beurteilenden ggfs unterschiedlich ! • Eigenschaftsorientierter Ansatz Besonderheiten der LB im internationalen Umfeld: 1) Expatriates: - differierender kultureller Hintergrund des Beurteilten im Vergleich zum Beurteilenden - Rahmenbedingungen der Leistung des Mitarbeiter differieren - andere Gewichtung der Erfolgsfaktoren 2) Mitarbeiter in Schnittstellenposition: Verhaltensorientierter Ansatz 3) Management von Auslandsgesellschaften: - Ergebnisorientierter Ansatz: Umsatzziele, Ergebnisziele, Finanzkennzahlen - Transferpreise, Entscheidungskompetenz über wichtige Geschäftspolitische Fragen - gesamtunternehmerische Zielsetzung, Rolle des Arbeitgebers Prof. Dr. A. Maringer (45) Internationales Personalmanagement Internationaler Gehaltsvergleich verschiedener Positionen (US$) Vorstandsvorsitze Personalmanagement nder Direktor Buchhalter Fertigungsarbeiter Brasilien 597.454 287.683 44.605 10.480 Kanada 742.228 188.700 44.866 36.289 China (Shanghai) 93.393 58.278 14.552 3.021 Frankreich 540.260 224.112 69.554 34.741 Deutschland 421.622 189.785 61.375 36.934 Japan 545.233 235.536 59.107 51.997 Mexiko 648.695 239.028 41.582 14.302 Südkorea 194.421 109.637 41.365 17.904 Schweiz 448.422 175.008 66.121 41.104 Taiwan 179.486 102.491 30.652 11.924 Vereinigtes Königsreich 719.665 268.302 107.839 28.874 USA 1403.899 306.181 66.377 44.680 Quelle: Hill, C.. (2005) International Business 5th Ed. McGraw-Hill/Irwin Prof. Dr. A. Maringer (46) Internationales Personalmanagement Vergleich von Lohn- und Arbeitskosten Der Staat als Kostentreiber Beispiel Angestellter* Beispiel: 40 Jähriger Angestellter, verheiratet, 2 Kinder, kirschensteuerpflichtig Schweiz Arbeitnehmer Arbeitgeber Arbeitnehmer Arbeitgeber Bruttojahresgehalt 64516 64516 88210 88210 Kinderzulage 2826 2826 - - Dienst-Kfz 3871 Alle Kosten 6840 Alle Kosten Effektiv-/Steuer-Brutto 71213 Sozialversicherung -6262 6778* -11289 11298 Private Kfz-Nutzung -3871 - - - Paushalspensen 3097 3097 - - Kindergeld - - 3996 - 4000 Krankenkasse** -4537 - - - 3000 Steurn -6317 - -27290 - Netto 53323 Ausgangsbasis gleiches Nettogehalt Jährlich in tausend Euro 100 80 60 40 20 0 Nettogehalt Bruttogehalt Beispiel Monteur** Ausgangsbasis gleiches Nettogehalt Gesamtaufwand des Arbeitgebers Monatlich in tausend Euro 2000 Gesamtaufwand Arbeitgeber 1000 0 Nettogehalt Deutschland Bruttogehalt Gesamtaufwand des Arbeitgebers Schweiz *verheiratet, 2 Kinder, kirchensteuerpflichtig ** ledig, kirchensteuerpflichtig Quelle: Klingelnberg/Koerber Deutschland 95050 53327 72217 99499 *inkl. Freiwillig v. Unternehmen übernommene Lasten v. 516 Euro ** Privat v. Nettogehalt zu Zahlen. – Alle Angaben in Euro In der Schweiz sind die Arbeitskosten trotz höherer Löhne niedriger als in Deutschland Prof. Dr. A. Maringer (47) Internationales Personalmanagement Vertragliche Gestaltung des Auslandseinsatzes Art Anwendungsbereich Dienstreise Dauer Vertragspartner Bis zu einigen Wochen Arbeitsvertrag mit Stammhaus unverändert Abordnung (verlängerte Dienstreise) z.B. Vertretungen oder Inbetriebnahmen Bis 12 Monate Arbeitsvertrag unverändert; in der Praxis teilweise gesonderter Vertrag Abordnung z.B. Baustellenvorbereitung oder –leitung, Montage Bis 24 Monate (gelegentlich mehr) Arbeitsvertrag bleibt bestehen; zusätzlicher Abordnungsvertrag Delegation z.B. Unternehmensrepräsentanz, Überlassung eines Mitarbeiters an eine Auslandsgesellschaft (nicht der ausländischen Geschäftsführung unterstellt) Abhängig vom Entsendungszweck, mehrere Jahre möglich Arbeitsvertrag bleibt bestehen; zusätzlich Delegationsvertrag (Mitarbeiter bleibt in der deutschen Sozialversicherung) Versetzung Besetzung einer vakanten Position im Ausland z.B. zur Koordination und Kontrolle, zum Know-how-Transfer oder zur Personalentwicklung Abhängig vom Einsatzzweck; mehrere Jahre Arbeitsvertrag mit Auslandsgesellschaft; normaler Arbeitsvertrag ruht in der Zwischenzeit; „Ruhensvertrag“ regelt Rückkehrbedingungen Zeitlich unbefristet Arbeitsvertrag mit neuer Gesellschaft; alter Arbeitsvertrag erlischt Übertritt Quelle: Scherm, E. (1995). Internationales Personalmanagement, Muenchen. S. 219 Prof. Dr. A. Maringer (48) Internationales Personalmanagement Einflussfaktoren des Auslandseinsatzes Kosten der Entsendung Rahmenbedingungen des Stammhauses Umweltbedingungen des Gastlandes Entsendungsziele Gestaltung des Auslandseinsatzes Merkmale der Auslandsgesellschaft Individuelle Merkmale und Motive Erfolgsfaktoren bei der Entsendung: • Selbstbezug (technische und berufliche Kompetenzen sowie Fähigkeiten zur Streßbewältigung) • sozialer Bezug (Fähigkeiten und Bereitschaft zur Entwicklung von Kommunikations- und Interaktionsfähigkeit) • Wahrnehmungsfähigkeit (Fähigkeit, Handlungsweisen richtig zu verstehen) • kulturelle Härte (Bestehen der Anforderungen anderer Kulturkreise) • Beherrschung der Sprache des Gastlandes Quelle: Scherm (1995). S. 148. Prof. Dr. A. Maringer (49) Internationales Personalmanagement Funktionen von internationalen Transfers Besetzung der Position Management Entwicklung Organisation Entwicklung Transferierung von Technologie, Amtsführung oder Absatz-knowhow Entwicklung von Management Fähigkeiten und globalen Kenntnissen Koordination, Control und Steuerung zwischen Zentrale und Tochtergesellschaft besserer Informationsfluss Keine lokale Manager Entwicklung lokaler Manager Loyalität Steigerung Training und Entwicklung von lokalen Managers bessere Berufsmöglichkeiten Internationalisierung offene Position Homogene Praktik in der Firma Loyalität des ausgeborgten Managements niedrig Loyalität zur Mutterfirma hoch “Free Agent” “Going Native” “Heart at Home” “Dual Citizen” niedrig hoch Loyalität zur lokalen Operation Quelle: Harzing, A. (2001). “Whos in charge? An empirical study of executive staffing practices in foreign subsidiaries.” Human Resource Management 40(2). und Rugman, A. & R. Hodgetts (1995). S. 742. Prof. Dr. A. Maringer (50) Internationales Personalmanagement Internationale Lebenshaltungskosten Staat Lebenshaltungskost en Index 2005 1 Tokyo 134.7 2 Osaka 3 Staat Lebenshaltungsk osten Index 2005 19 Beijing 95.6 121.8 34 Frankfurt 88.0 London 120.3 38 Berlin 87.7 4 Moscow 119.0 50 San Francisco 84.9 5 Seoul 115.4 71 Jakarta 78.9 6 Geneva 113.5 82 Toronto 76.2 7 Zurich 112.1 95 Mexico City 73.1 8 Copenhagen 110.0 105 Mumbai 70.8 9 Hong Kong 109.5 125 Bangkok 65.3 10 Oslo 105.3 11 Milan 104.9 12 Paris 102.2 13 New York 100.0 14 Dublin 100.0 15 St. Petersburg 99.5 Quelle: Mercer Human Resource Consulting. (2005). Mercer Human Resource Cost of Living Survey. Prof. Dr. A. Maringer (51) Internationales Personalmanagement Beispiel: Kompensation für einen amerikanischen Expat (Versetzten) Kompensation für US Expat in London Gehalt 100k$ in der USA Kompensation für US Expat in Bangkok Gehalt 100k$ in der USA Basisgehallt 100.000 Basisgehallt 100.000 Minus US property tax -12.787 Minus US property tax -12.787 Auslandszahlung Teilsumme 87.213 Auslandszahlung Teilsumme 87.213 Auslandskosten für Goods & Services 81.140 Auslandskosten für Goods & Services 61.430 Minus US kosten für Goods & Services -46.820 Minus US kosten für Goods & Services -46.820 Goods & Services Zahlung 34.320 Goods & Services Zahlung 14.610 Auslandskosten für Unterkunft und Infrastruktur 70.920 Auslandskosten für Unterkunft und Infrastruktur 42.840 Minus US kosten für Unterkunft und -15.300 Infrastruktur Minus US kosten für Unterkunft und Infrastruktur -15.300 Unterkunft und Infrastruktur Zahlung 55.620 Unterkunft und Infrastruktur Zahlung 27.540 Netto Auslands Kompensation 177.153 Netto Auslands Kompensation 129.363 Quelle: Career Journal.com (2004). “Compensation for a US expatriate in London” and “Compensation for a US expatriate in Bangkok”. The Wall Street Journal Executive Career Site. Prof. Dr. A. Maringer (52) Internationales Personalmanagement Beispiel: Kompensation für einen amerikanischen Expat (Versetzten) Kompensation für US Expat in London – Gehalt 100k$ in der USA 71 81 100 Basisgehalt 15 177 47 13 56 Unterkunft und Infrastruktur Zahlung 34 Goods & Services Zahlung 87 Auslandszahlung Teilsumme US Property Tax Auslandskosten US kosten für Auslandskosten US Kosten für Netto Auslands für Goods & Goods & für Unterkunft Unterkunft und Kompensation Services Services und Infrastruktur Infrastruktur Kompensation für US Expat in Bangkok – Gehalt 100k$ in der USA 61 100 Basisgehalt 13 47 43 15 129 28 Unterkunft und Infrastruktur Zahlung Goods & Services Zahlung 87 Auslandszahlung Teilsumme 15 US Property Tax Auslandskosten US kosten für Auslandskosten US Kosten für Netto Auslands für Goods & Goods & für Unterkunft Unterkunft und Kompensation Services Services und Infrastruktur Infrastruktur Prof. Dr. A. Maringer (53) Internationales Personalmanagement The Balance Sheet : Vergleichbarkeitsrechnung Einkommensteuer Heimat & Gastland Einkommensteuer Einkommensteuer Prämien & Anreize Unterkunft Unterkunft Einkommensteuer Unterkunft Unterkunft Goods & Services Reserve Heimatgehalt Goods & Services Reserve Auslandskosten Kosten für Firma Quelle: Hill, C.. (2005) International Business 5th Ed. McGraw-Hill/Irwin Goods & Services Goods & Services Reserve Reserve Auslandskosten bezahlt durch Firma plus Gehalt Ausland Gegenwerte in ‚Purchasing Power‘ Prof. Dr. A. Maringer (54) Internationales Personalmanagement Entsendungsprozess und Kulturanpassung Entsendungsprozess 1. Auswahlphase: • Festlegung des relevanten Bewerberkreises • Ermittlung des Anforderungsprofils • Auswahl des zu Entsendenden 2. Vorbereitungsphase: • P-Entwicklung 3. Einsatzphase: • Transfer • Leistungsbeurteilung 4. Rückkehrphase: • Re- Integration im Stammhaus Quelle: Griffin, R & M. Pustay. (1999), S. 744. Kulturanpassung 1. Honeymoon • Zuerst ist die neue Kultur exotisch und stimulierend • Kandidaten unterrschätzen die Schwierigkeit des Anpassungsprozesses 2. Ernüchterung • Die Unterschiede zwischen neuer und alter Umgebung vergrößern sich 3. Anpassung • Mit der Zeit verstehen Versetzte die neue Kultur und die Sprache und passen sich dem Leben im neuen Land an 4. Bikulturalismus • Beklemmungen sind beendet wenn sich Versetzte selbstsicherer in der neuen Kultur leben Prof. Dr. A. Maringer (55) Internationales Personalmanagement Anstellungsgründe für Heimat- und Gastland Staatsangehörige Gründe um Heimat Staatsangehörigen anzustellen Wichtiger wenn: Übertragen von technischem oder Manager-Wissen, Ausbildung von Tochtergesellschaft Managern, Mangel an qualifizierten lokalen Arbeitern • Ausbildung im Gastland ist niedriger • F&E Intensität ist hoch • Tochtergesellschaft ist jung • Tochtergesellschaft ist eine Neugründung internationale Erfahrung gewinnen, Entwicklung globalen Bewusstseins • Firma ist erheblich internationalisiert • Firma ist groß Control und Koordination von Tochtergesellschafts Operationen • Tochtergesellschaft ist jung • Tochtergesellschaft ist ‘majority owned’ • Tochtergesellschaft rangiert höher in der Berichterstattungskette • Tochtergesellschaft ist groß / komplex • Tochtergesellschaft bleibt hinter den Erwartungen zurück Verbesserung der Kommunikation zwischen Zentrale und Tochtergesellschaft • Kulturelle Distanz zwischen Heimatland und Gastland ist hoch • Politisches Risiko ist hoch • Tochtergesellschaft ist jung Gründe um Gastland Staatsangehörige anzustellen Wichtiger wenn: Kenntnis des lokalen Marktes und von Geschäftspraktiken • Lokales Wissen ist wichtig für Manager Funktion Hohe Kosten Stammhausversetzter • Lebenshaltungskosten in Gastland sind höhere als im Heimatland Adaptierungsprobleme für ausgebürgerte Manager • Kulturelle Distanz zwischen Heimatland und Gastland sind hoch Quelle: Harzing, A. (2001). S. 43. Prof. Dr. A. Maringer (56) Internationales Personalmanagement Dimensionen des internationalen Personalmanagement Länder Personalkategorien PersonalBereitstellung Personal- LeistungsMitbeEntwick- Beurteilungs stimmungslung Und Anreiz- management system Fördermaß- Personal Schutz, Kulturelles Arbeit- und Gesundheit, nahmen Management Training und Familien und Forschung Management Programme Wellness personalwirtschaftliche Aufgabenfelder Quelle: Scherm (1995) S. 23 und Helms (2000) “Human Resource Management”. The Encyclopedia of Management. 4th Ed. Detroit: Gale Group. S. 383-384. Prof. Dr. A. Maringer (57) Internationales Personalmanagement Interkulturelles Management: Modelldarstellung des interkulturellen Management Kultur vergleich Machtdistanz Individualismus vs. Kollektivismus Internationalisierungsprozess Maskulinität vs Feminität UngewissheitsVermeidung Betriebsphase Aufbauphase Langfristige vs. kurzfristige Orientierung Entschlussphase Interkulturelle Beziehung Prof. Dr. A. Maringer (58) Internationales Personalmanagement Kapitel 10: Internationales Marketingmanagement – Entwicklung internationaler Marketingstrategien – Internationale Produktpolitik – Internationale Preispolitik – Internationale Kommunikationspolitik – Internationale Distributionspolitik Prof. Dr. A. Maringer (1) Entwicklung internationaler Marketingstrategien Globalisierungsvoraussetzung Globalisierungsbarrieren Nachfrage-Homogenisierung Wirtschaftliche Faktoren Globale Segmente Politisch-rechtliche Faktoren Globale Nachfrager Technologische Faktoren Hohe F&E- Aufwendungen Kulturelle Faktoren Erfahrungskurveneffekte Konsumenten (präferenzen) Economies-of-Scale Handel, Absatzkanäle Marktinterdependenzen Wettbewerb Globale Wettbewerber Produkt “Cross-subsidization” (häufig) lokales Management You can carry the horse to the water, ……. …... but you can‘t make it drink Prof. Dr. A. Maringer (2) Internationales Marketingmanagement Marktattraktivität: Weltelektromarkt 2010 Prof. Dr. A. Maringer (3) Marktattraktivität: Wachstum in Asien verschiebt Marktanteile 1970 Weltelektromarkt 1990 2010 500 Mrd. = 100% 2.560 Mrd. = 100% % 2.802 Mrd. = 100% % USA, NAFTA 30% 30% 22% Japan, SoA 19% 27% 21% China n.a. 27% 31% Deutschland 15% 8% 4% USA, NAFTA 30% 6,1 Japan, SoA 19% 13,3 China Deutschland na 15% 6% 22% 21% 9,6 27% na 8% 30% 4% Prof. Dr. A. Maringer (4) Internationales Management Prof. Dr. Albert Maringer Marktattraktivität: British Rail Investments; years of sluggish growth……….. 1800 1400 Actual Investment 1200 Forecast Investment 1000 800 600 400 200 2000 1998 1996 1994 1992 1990 1988 1986 1984 1982 1980 1978 1976 1974 1972 1970 1968 1966 1964 1962 1960 1958 1956 1954 1952 1950 0 1948 £ Million 1600 Block 1 Folie 5 Marktattraktivität: British Rail Investments: it came better than one ever imagined 7,000 6,000 £ Million 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0 Quelle: Department for Transport, Transport Scotland and Welsh Government Prof. Dr. A. Maringer (6) Produkt-Anpassung /-Modifikation Wettbewerbspositionierung Leistungsvorteile “Zwischen Leistungsdifferenzier ung Branchendurchschnitt den Leistungsnachteile VERLIERER Kostennachteile Branchendurchschnitt Quelle: Rugman, A. & R. Hodgetts (1995). S. 300. GEWINNER Megastars Kostenführerschaft Stühlen” Kostenvorteile Homogenisierung der Nachfrage keine Modifikation erfordert mittlere Modifikation erfordert extensive Modifikation erfordert •Elektronikuhren •Notebook Computer •Chemischeprozesse •Kameras •Tennisschläger •Zigaretten •Autos •Kleider •Pharmazeutische Erzg. •Flugzeuge •Turnschuhe •Fernseher •Biere •Kosmetik •Vorgefertigte Lebensmittel •Bildungswesen Lehrmaterial •Restaurant-Essen •Kulturelle Produkte •Werbung Prof. Dr. A. Maringer (7) Internationales Marketingmanagement Strategieentwicklung für internationale Märkte: die 4 generischen Strategien globale Integration / Zwänge globale Strategie hoch niedrig The firm views the world as a single marketplace and its primary goal is to create standardized goods and services that will address the needs of customers worldwide. transnationale Strategie The firm attempts to combine the benefits of global scale efficiencies with the benefits of local responsiveness. internationale Strategie multidomestische Strategie The firm uses the core competency or firm specific advantage it developed at home as its main competive weapon in the foreign market it enters. The firm views itself as a collection of relatively independent operating subsidiaries, each of which focuses on a specific domestic market. niedrig Quelle: Griffin, R & M. Pustay. (1999). S. 379. lokale Anpassung / Zwänge hoch Prof. Dr. A. Maringer (8) Strategische Planung und Internationalisierung Strategische Alternativen bei der Produktpolitik bei der Expansion in globale Märkte unterschiedlich Beispiel: Motorräder Beispiel: Grußkarten Kommunikation gleich Beispiel: Beispiel: Applikationssoftware elektronische Produkte gleich unterschiedlich Produkt Quelle: Keegan/Schlegelmick/Stoettinger: (2002) Globales Marketing-Management. München. S. 423 Prof. Dr. A. Maringer (9) Internationales Marketingmanagement Internationale Distributionspolitik: Ein- und mehrstufiger Vertrieb Ohne Zwischenstufen Mehrstufig Einstufig zweistufig Inländisches unternehmen dreistufig Inländisches unternehmen Inländisches unternehmen Inländisches unternehmen Exporteur Exporteur Exporteur Importeur Importeur Grenze Großhändler Ausländischer Endkunde Ausländischer Endkunde Ausländischer Endkunde Ausländischer Endkunde Prof. Dr. A. Maringer (10) Internationales Marketingmanagement Beispiel: Distributions Kanäle in den USA and Japan Automobile Parts:Japan Automobile makers and affiliated parts makers Repair parts makers Independent parts makers Wholesalers Automobile makers Cooperative sales companies Special agents 2nd level wholesalers retailers Dealers Gasoline stations Subdealers Automobile repair shops Large users End users Automobile Parts:US Manufacturer 51% Warehouse distributor Jobber buying groups 10% 18% Installer Customer Mass merchandiser 21% Primary Channel Jobber Secondary Channel Quelle: Cateora, P. & J. Graham. (1999). International Marketing.Boston: Irwin/McGraw-Hill. S. 411 Repair Specialist Prof. Dr. A. Maringer (11) Internationales Marketingmanagement Marketing: Effizienzgewinn mittels Absatzmittler, insbesondere in Flächenländern H K H H K H H K H HXK=3X3=9 ohne Absatzmittler H – Hersteller K – Kunden V – Verteiler Quelle: Kotler, Wong, Saunders and Armstrong. (2005). Principles of Markting. 4th Ed. Peason Education Limited. K V K K H+K=3+3=6 Mit Absatzmittler Ein Absatzmittler reduziert die Anzahl Marketingtransaktionen und steigert die Effizienz. Prof. Dr. A. Maringer (12) Internationales Marketingmanagement Einflussfaktoren auf die Gestaltung der Internationalen Distributionspolitik • Geographie, Infrastruktur • Volumen des Marktes • Regionale Verteilung der Kunden • Markteintrittsbedingungen/Konzentrationsgrad • Kulturelle Besonderheiten bei den Kaufgewohnheiten • Verfügbarkeit und langfristige Stabilität der verschieden Kanäle • Infrastruktur/Transportmittel Typisches Problem deutscher Unternehmen: „Groß“ in kleinen Ländern …… …… „klein“ in großen Ländern Prof. Dr. A. Maringer (13) Internationales Marketingmanagement Großhändlerfunktionen und Arten Transport Logistik Finanzierung Großhändler Arten Großeinkäufer Merchant Großhändler Risiko übernehmen Einkaufenund Sortimentaufbau Markt Informationsgewinnung Großhändlerfunktionen Full-service Großhändler Limited Service Großhändler Makler und Agenten Lager Bevorratung Makler Agenten Sonstige Großhändler geschäftliche Dienstleistungen Quelle: Kotler, Wong, Saunders and Armstrong. (2005). Verkaufen und fördern Prof. Dr. A. Maringer (14) Internationales Marketingmanagement Elemente der Kommunikationspolitik Elemente der Kommunikationspolitik Veröffentlichungen Werbung Persönlicher Verkauf Kommunikationspolitik Websites Absatzförderung Direkte Marketing Datenbanken Marketing Quelle: Helms, M. (2000). “Marketing Communication”. The Encyclopedia of Management. 4th Ed. Detroit: Gale Group. S. 589. And The Center for Business Planning (2005). Marketing Plan. http://www.businessplans.org/Market.html Die Push und Pull Strategie The PUSH STRATEGY maximizes the use of all available channels of distribution to "push" the offering into the marketplace. This usually requires generous discounts to achieve the objective of giving the channels incentive to promote the offering, thus minimizing your need for advertising. The PULL STRATEGY requires direct interface with the end user of the offering. Use of channels of distribution is minimized during the first stages of promotion and a major commitment to advertising is required. The objective is to "pull" the prospects into the various channel outlets creating a demand the channels cannot ignore. Prof. Dr. A. Maringer (15) Internationales Marketingmanagement Internationale Kommunikationspolitik Ziele, Meinungen, Einstellungen, Verhalten der Nachfrager im Ausland sollten beeinflusst werden (im Sinne der Unternehmensziele) Besonderheiten im internationalen Umfeld • Rechtlicher Rahmen • kulturelle Unterschiede • Verfügbarkeit der Medien, Nutzung der Medien • Ökonomische Unterschiede • Sprachunterschiede Ethnozentrische Orientierung Polyzentrische Orientierung Geozentrische Orientierung Prof. Dr. A. Maringer (16) Internationales Marketingmanagement Globale Werbung Werbungsausgaben in Tsd US$ Werbungsausgaben je Region (2003) 2000 2003* gesch. United States 149,954,423 147,350,150 Japan 37,207,169 35,452,105 China 11,836,893 19,760,459 Germany 20,132,789 18,877,017 UK 13,818,909 13,681,705 2.3 0.4 1.2 9.1 48.7 1.8 11.4 Top 10 Länder Werbungsausgaben (2003-2004) 1.7 8000 23.3 7000 6000 N. America Africa Rest of Asia Japan W. Europe Lat. America Middle East Aus & NZ CEE 5000 4000 3000 2000 1000 0 Quelle: Initiatives Futures Worldwide. (2004) Global Advertising Expenditure Trends Report. London: http://www.interpublic.com/read_file.php?did=48 USA China JAP Arabia UK FRA Indonesia Argentina India Russia Prof. Dr. A. Maringer (17) Internationales Marketingmanagement Beispiel: US Ausgaben für Werbung (Millionen von $) 1953 1973 1983 1993 2003 Zeitungen 2 632 7 481 20 582 32 025 44 843 Magazine 627 1 448 4 233 7 357 11 435 Fernsehen 606 4 460 169 879 28 020 41 932 - - 452 4 451 18 814 611 1 723 5 210 9 457 19 100 - - 4 400 9 517 13 896 1 099 3 698 11 795 27 266 48 370 395 865 1 990 3 260 4 004 176 308 794 1 090 5 443 Internet - - - - 5 650 Andere 1 523 4 932 9 954 18 513 31 990 Summe 7 740 23 210 76 000 140 956 245 477 Cable Fernsehen Radio Yellow Pages Post Geschäfts papiere Selbst Marketing von zuhause Quelle: Television Bureau of Advertising (2005). Prof. Dr. A. Maringer (18) Internationales Marketingmanagement Internationales ‚Branding‘ Dynamik der Firmenmarke Top 15 globale Marken (2005) Meinungsbildner Kunden Kunden Country of Ownership Coca Cola 67.525 US Microsoft 59.941 US IBM 53.376 US GE 46.996 US Intel 35.588 US Nokia 26.452 Finland Disney 26.441 US McDonald’s 26.014 US Toyota 24.837 Japan Marlboro 21.189 US Mercedes-Benz 20.006 Germany Citi 19.967 US Hewlett-Packard 18.866 US American Express 18.559 US Gillette 17.534 US Wettbewerb Balance Mitarbeiter 2005 Brand value (Mil$) Recruti ern & Entwic klung Gründer/ Besitzer Firmenmarke Vision, Moralvorstellungen , Kultur, Leute, Produkte Auswahl & Integration Bilden, inspirieren, beeinflussen Lieferanten Wettbewerb Meinungsbildner & Entscheidungsträger Quelle: Tarnovskaya, V. Elg, U. & S. Burt. (2005). “The Role of Corporate Branding in a Market Driving Strategy.” Working Paper Series. Lund Institute of Economic Research. S. 6 & Berner, R. & D. Kiley. (August 1, 2005). “Annual Report: Global Brands.” BusinessWeek. Prof. Dr. A. Maringer (19) Internationales Marketingmanagement Differenzierungsmöglichkeiten und Markenpolitik Differenzierungsmöglichkeiten: • Produktmerkmale • Produktqualität • Design • Verpackung • Produktsicherheit • Garantieleistung • Service internationale Markenpolitik: • Name in allen relevanten Sprachen verfügbar, wiedererkennbar, nicht negativ belastet • gesetzlicher Marken-/Namensschutz Prof. Dr. A. Maringer (20) Internationales Marketingmanagement Entwicklung internationaler Marketingstrategien Vorteile der Standardisierung von Internationalem Marketing Vorteile der Differenzierung von internationalem Marketing Reduzierung der Marketingkosten Reflektiert unterschiedliche Produktgebräuche Erleichtert zentralisiertes Controlling des Marketing Anerkennung lokaler, legaler Unterschiedlichkeiten Effizienz der F&E Annerkennung Unterscheidung im Käuferverhalten ‚Economies of Scale‘ Produktion Lokale Marketinginitiativen erforderlich Reflektiert Trend zu Einzel globalen Markt Schließt weitere nationale Unterschiede ein Quelle: Pugh, D. & A. Plath Eds. (2003). International Business and Management London: Sage Publications S. 265. & Griffin, R & M. Pustay. (1999). S.590. Prof. Dr. A. Maringer (21) Internationales Marketingmanagement Corporate Social Responsibility Vertrauen in Organe die im besten Interesse für die Gesellschaft handelten (2004) Norden Süden NGO 68% 63% Vereinten Nationen 65% 54% Regierung* 52% Gewerkschaften** IU Firmen verbessern die Gesellschaft (2004) Zustimmend Nicht zustimmend Weiß nicht Asien 73% 22% 5% 54% Afrika 63% 31% 6% 50% 48% 44% 53% 3% Heimat Firmen ** 49% 57% Nord Amerika Presse/Medien 43% 60% Latein Amerika 36% 50% 12% Globale Firmen 38% 46% Eurasiat 32% 58% 10% Europe 32% 60% 9% *Nicht gefragt in China ** nicht gefragt in Nigeria und Südafrika Quelle: GlobeScan Inc. (2004). Corporate Social Responsibility Monitor 2004. Toronto: ON. Prof. Dr. A. Maringer (22) Internationales Marketingmanagement Die zehn Prinzipien des ‘Global Compact’ der Vereinte Nationen Menschenrechte •Prinzip 1: den Schutz der internationalen Menschenrechte in ihrem eigenen Einflussbereich zu unterstützen und zu respektieren und •Prinzip 2: sicherzustellen, dass ihr eigenes Unternehmen sich nicht an Menschrechtsverletzungen beteiligt. Arbeitsnormen •Prinzip 3: die Wahrung der Vereinigungsfreiheit und die wirksame Anerkennung des Rechts zu Kollektivverhandlungen, •Prinzip 4: die Abschaffung jeder Art von Zwangsarbeit, •Prinzip 5: die wirksame Abschaffung der Kinderarbeit und •Prinzip 6: die Beseitigung der Diskriminierung bei Anstellung und Beschäftigung. Umweltschutz •Prinzip 7: im Umgang mit Umweltproblemen einen vorsorgenden Ansatz zu unterstützen, •Prinzip 8: Schritte zur Förderung einer größeren Verantwortung gegenüber der Umwelt zu ergreifen, •Prinzip 9: auf die Entwicklung und Verbreitung umweltfreundlicher Technologien hinzuwirken. Korruptionsbekämpfung •Prinzip 10: Die beteiligten Firmen sollen Korruption in jeglicher Form, einschließlich Erpressung und Bestechung, entgegenwirken. Prof. Dr. A. Maringer (23) Internationales Marketingmanagement Produktkomponenten Modell Betreuung von Kunden Komponenten Verpackung Komponenten •Normen/Vorschri •Handelsften marke •Nachbesserung •Markenen und name Anpassungen •Installation Quelle: Cateora, P. & J. Graham. (1999). S. 368. •Legal KernKomponenten •Produktplattform •Entwurfs Eigenschaften •Funktionale Eigenschaften •Legal •Lieferung •Preis •Qualität •Gewährleistung •Packmittel •Ersatzteile •Styling •Legal Prof. Dr. A. Maringer (24) Internationales Marketingmanagement Standardisierung vs Differenzierung bei internationaler Kommunikationspolitik Ergebnisse einer empirischen Untersuchung zur Vorteilhaftigkeit der Standardisierung (vgl. Went T.: Vereinheitlichung der Werbung im rahmen der internationalen Marktbearbeitung: eine empirische Untersuchung am Beispiel des Shampoo-Markts, Frankfurt 2000) Vorteile % Nachteile % Einheitliches Markenbild/-image 77 Mangelnde Berücksichtigung länderspezifischer Gegebenheiten 71 Kostenreduktion, insbesondere der Produktionskosten 71 Ausländische Anmutung der Werbung als Folge von Problemen der Werbegestaltung (z.B. Übertragung von Wortspielen, Ironie etc.) 18 Nutzung von Synergieeffekten 24 Hohe Kosten für Länderadaptionen 6 Internationalisierung der Marke 18 Hohes Risiko 6 Nutzung von Werbeoverflow 12 Geringere Reaktionsmöglichkeiten auf Marktveränderungen 6 Aufwendigere Produktionsmöglichkeiten durch höheres Produktionsbudget 12 “Not-invented-Here-Syndrom” in den Länderniederlassungen 6 Zeitersparnis im roll-out eines Webekonzepts 6 Suche nach dem kleinsten gemeinsamen Nenner 6 Höhere Prozesssicherheit durch Lead-Funktion von Agenturund Unternehmenszentrale 6 Mangelnde Erreichbarkeit länderspezifischer Kommunikations- und Marketingziele 6 Konzentration auf produktspezifische Kernkompetenzen 6 Erhöhung der Märken – und Unternehmensrelevanz 6 Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit 6 Verbesserung der Verhandlungsposition gegenüber dem Handel 6 Prof. Dr. A. Maringer (25) Internationales Marketingmanagement Internationaler Planungsprozess Information derived from each phase, market research, and evaluation of program performance Phase 1 Preliminary analysis and screening: Matching company/country needs Phase 2 Adapting the marketing mix to target markets Environmental uncontrollables, company character; and screening criteria Matching mix requirements Company character •Philosophy •Objectives •Resources •Management style •Organization •Financial limitations •Management and marketing skills •Products •Other Home Country constraints •Political •Legal •Economic •Other Host country(s) constraints •Economic •Political/legal •Competitive •Level of technology •Culture •Structures of distribution •Geography •Competition Quelle: Cateora, P. & J. Graham. (1999). S. 321. Product •Adaptation •Brand name •Features •Packaging •Service •Warranty •Style •Standards Promotion •Advertising •Personal Selling •Media •Message •Sales Promotion Phase 3 Developing the marketing plan Phase 4 Implementation and control Marketing plan development Implementation, evaluation, and control •Situation analysis •Objectives and goals •Strategy and tactics •Selecting mode of entry •Budgets •Action programs •Objectives •Standards •Assign responsibility •Measure performance •Correct for error Distribution •Logistics •Channels Price •Credit •Discounts Prof. Dr. A. Maringer (26) Internationales Marketingmanagement Internationaler Preismanagementprozess Definition der Ziele der internat. Preispolitik Internationale Preispolitik Identifikation der unt. externen und internen Determinanten Länderspezifische Preisbestimmung Länderspezifische Preisdurchsetzung Preishöhe bei Einführung neuer Produkte pro Land Preishöhe bei Eintritt in neuen Markt Preisvariationen in einzelnen Ländern Kontrolle der Preiswirkungen Analyse und Prognose der Veränderungen der Determinanten Prof. Dr. A. Maringer (27) Internationales Marketingmanagement Internationale Preise Consumer Price Index: Aller Konsumgüter Der “Hamburger” Standard Durchschnittswachstum pro Jahr in % (1990-2003) 20 Big Mac price in dollars Implied PPP of the dollar Under (-) / over (+) valuation against the dollar, % United States 3.06 - - Argentina 5.64 1.55 -46 Canada 2.63 1.07 -14 China 1.27 3.43 -59 Euro Area 3.58 1.05 +49 Japan 2.34 81.7 -23 Russia 1.48 13.7 -52 Switzerland 5.05 2.06 +65 Venezuela 2.13 1830 -30 Norway 6.06 12.7 +98 15 10 5 OECD Summe 0 JAP FRA NZ CAN DEU AUS US UK IRL ITL SP KOR GRE POL CHR Quelle: OECD (2005) and The Economist. (June 9, 2005). “The Big Mac Index: Fast Food and Strong Currencies.” http://www.economist.com/markets/Bigmac/Index.cfm MEX HUN *Weighted average of member countries **Dollars per Euro Prof. Dr. A. Maringer (28) Internationales Marketingmanagement Die Nachfragekurve und Preiselastizität Preis D Perfectly Inelastic Preis Linear Demandkurve Elasticity > 1 Menge Preis Elasticity = 1 Elasticity < 1 Perfectly Elastic D Menge Elasticity = -b(p/q) Menge Quantity demanded = a - bp Quelle: Shotter, A. (1997). S. 84-85. Prof. Dr. A. Maringer (29) Internationales Marketingmanagement Determinanten internationaler Preise unternehmensexterne Determinanten unternehmensinterne Determinanten Staatliche Preisbeeinflussung Nachfragesituation Organisationsstruktur Marktstrukturen Ziele Inflation Wechselkurse Graue Märkte Preisentscheidung auf internationalen Märkten Kosten Marketing Mix Tranferpreise Distributionsstrukturen Prof. Dr. A. Maringer (30) Internationales Marketingmanagement Internationale Preisstrategien bei instabilen Wechselkursverhältnissen Die heimische Währung ist schwach Die heimische Währung ist stark Preisvorteile hervorheben nichtpreislichen Wettbewerb forcieren; Qualität, Lieferzeiten und Kundenservice hervorheben Produktlinie erweitern und teurere Produktmerkmale hinzufügen Produktivität steigern und Kosten senken Beschaffung / Produktion ins Inland verlegen Beschaffung und Produktion in Ausland verlegen Exportmöglichkeiten in allen Märkten ausschöpfen Exporte in Länder mit starker Währung bevorzugt behandeln Prinzipiell Vollkostenansatz wählen; sollen neue oder wettbewerbsintensive Märkte erschlossen werden, Grenzkosten ansetzen Gewinnspannen verkleinern und Grenzkostenansatz verwenden Gewinnrückflüsse aus dem Ausland beschleunigen Auslandsgewinn im Ausland belassen, Rückfluss nicht forcieren Minimieren von Ausgaben in nationaler und Fremdwährung Maximieren der Kosten in nationaler und Fremdwährung Dienstleistungen, wie Werbung, Versicherung oder Transport, im Inland zukaufen Dienstleistungen, wie Werbung, Versicherung oder Transport, im Ausland zukaufen und in lokaler Währung zahlen Rechnungen in Fremdwährung ausstellen Rechnungen in heimischer Währung ausstellen Quelle: Columbia Journal of World Business (1996) S. 69 entnommen aus: Keegan et al. (2002) Globales Marketing-Management. München.S. 444. Prof. Dr. A. Maringer (31) Internationales Marketingmanagement Einflussfaktoren auf die Standardisierung/Differenzierung Preisstrategien: 1. 2. 3. Standard Weltpreis Dual Preis (Inland und Export) verschiedene Preise Kosten orientiert Nachfrage orientiert Einflussfaktoren auf die Standardisierungs-/Differenzierungsentscheidung innerhalb der Preispolitik nachfragebedingte Faktoren angebotsbedingte Faktoren Image Kaufkraftniveau der Zielländer Käuferpräferenzen Arbitrageneigung Kostensituation konkurrenzbedingte Faktoren Konkurrenz situation allgemein Vorhandensein von Re-Importeuren Umfeldfaktoren Inflations- und Währungskursrisiken Steuerdifferenzen Absatzkanalunterschiede Prof. Dr. A. Maringer (32) Internationales Marketingmanagement Preis-Eskalation im Export Produktion Kosten = $1.00 Verkaufs Preis = $1.50 Zölle = $0.15 Transport Kosten = $0.25 Importeur Kosten = $1.90 Verkaufs Preis = $2.85 New York London Paris Tokyo Mexico City Aspirin .99 1.23 7.07 6.53 1.78 Movie 7.50 10.50 7.89 17.29 4.55 Levi 501 Jeans 39.99 74.92 75.40 79.73 54.54 Ray ban sunglasses 45.00 88.50 81.23 134.49 89.39 Sony Walkman 59.95 74.98 86.00 211.34 110.00 Nike Air Jordan's 125.00 134.99 157.71 172.91 154.24 Nikon camera 629.95 840.00 691.00 768.49 1054.42 Los Angeles Madrid Stockholm Berlin Rome Mariah Carey CD 16.22 16.09 17.82 15.31 20.67 Windows 98 117.99 123.94 179.79 211.20 264.46 Diapers 13.52 5.03 2.42 6.86 10.55 Quelle: Shirouzu, N. (Feb 8, 1996) “Luxury Prices for US Goods No Longer Pass Muster in Japan” Wall Street Journal, S. B1; & Fleick, E. (Dec. 13, 1999). “The cost of Europe: Buyer Beware, Europeans are Getting Mad as Hell About Prices,” Time International S. 38 Prof. Dr. A. Maringer (33) Internationales Marketingmanagement Kapitel 11: Internationales Finanzmanagement –Ziele und Organisation des internationalen Finanzmanagement –Aufgaben des internationalen Finanzmanagement Prof. Dr. A. Maringer (34) Aufgaben des internationalen Finanzmanagement (I) I. Kapitalbeschaffung Deckung des Kapitalbedarfs einer AG durch Innenfinanzierung (Cash Flow) Kriterien der Finanzierungs entscheidung: • Kapitalkosten • Steuern •Währungsrisiko Abschreibungserlöse und vergleichbare aufwandsgegenwerte Gewinnthesaurierung Muttergesellschaft zwischengeschaltete Konzerninterne Außenfinanzierung Eigenkapital Fremdkapital Lokales Eigenkapital (z.B. Joint Ventures) Konzernexterne Außenfinanzierung Lokales Fremdkapital Eigen-0Fremdkapital aus dem Ausland Holdingsgesellschaft Muttergesellschaft Schwestergesellschaft (insbesondere Finanzierungsgesellschaft) Staat Private Kapitalgeber Heimatland der Muttergesellschaft Drittland Internationale Finanzmärkte Prof. Dr. A. Maringer (35) Internationales Finanzmanagement Ziele des internationalen Finanzmanagement Ziele •Liquidatätsziel: Zahlungsfähigkeit erhalten •Rentabilitätsziel min Kapitalkosten max Kapitalertrag •Risikokontrolle •Unabhängigkeit Cash is King Quelle: Jesswein, K. ( 2005) Multinational Business Finance. Murray State University. Prof. Dr. A. Maringer (36) Internationales Finanzmanagement Multilateraler Geldmittelfluß zwischen Tochtergesellschaften mehrseitiger Dollarfluss zwischen Tochtergesellschaften $50.000 Deutsche Tochter gesellschaft Südafrikanische Tochter gesellschaft $100.000 $100.000 zentralisierter ‚Netting‘ Prozess Deutsche Tochter gesellschaft Südafrikanische Tochter gesellschaft $75.000 $25.000 $25.000 $125.000 $25.000 $100.000 $50.000 $25.000 $50.000 $75.000 Japanische Tochter gesellschaft $50.000 $150.000 Tochtergesellschaft Mexikanische Tochter gesellschaft Zentraler Verrechnungsverkehr Japanische Tochter gesellschaft Mexikanische Tochter gesellschaft Außenstände Zahlbar Nettogewinn Deutschland $300.000 $225.000 75.000 Japan 125.000 150.000 -25.000 Mexiko 200.000 275.000 -75.000 Südafrika 225.000 200.000 25.000 Quelle: Griffin, R & M. Pustay. (1999).S. 391 -392 $25.000 Prof. Dr. A. Maringer (37) Internationales Finanzmanagement Organisation des internationalen Finanzmanagement Organisation der Finanzabteilung: •Zentrale Finanzabteilung •Internationaler Risikoausgleich •Ausnutzung der Unterschiede zwischen den nationalen Kapitalmärkten •Volumeneffekte, Synergieeffekte •Dezentrale Finanzabteilung: •schnelle Reaktion auf lokale Veränderungen •Konzernbanken / Finanzierungsgesellschaften Vorstand Vorstandsvorsitzende Betriebsleiter VP Marketing VP Finanzen VP Operationen Kassenverwalter Bargeld-Management Kredit-Management VP F&E Kontroller Kapital Ausgaben Globale Finanzen Finanzielle Planung Exposure-Management Budget Planung Angebotsunterstützung Fremdwährungsmanagement Prof. Dr. A. Maringer (38) Quelle: Daniels, J. & L. Radebaugh (2001). S. 70. Internationales Finanzmanagement Aufgaben des internationalen Finanzmanagement (II) Kapitalstrukturpolitik Einflußgrößen auf die Eigenkapitalquote von ausländischen Tochtergesellschaften: • gesetzliche Rahmenbedingungen (home, host) • Währungsrisiko (forex) • Politische Stabilität (+) • Kapitalverkehrsbeschränkungen (-) • Steuerliche Überlegungen • Sicherung der Kreditwürdigkeit der Tochtergesellschaft (+) (aber Bürgschaften, Patronatserklärungen (hold-harmless.), etc • Vereinheitlichung der Kapitalstruktur im Konzern • Minimierung der Eigenkapitalquote Prof. Dr. A. Maringer (39) Internationales Finanzmanagement Internationales Management Prof. Dr. Al Block 1 Folie 40 Welche risikobegrenzenden Maßnahmen stehen dem Unternehmen zur Verfügung? gut Währungsrisikomanagement ungefährlich, aber unattraktiv Gefahr, daß Währungsrisikomanagement Aktionsärswerte zerstört schlecht Wie gut lässt sich das Währungsrisiko der Unternehmung identifizieren? “Hedgebarkeit” des Währungsrisikos Management von Währungsrisiken gering Währungsrisikomanagement steigert den Aktienwert Währungsrisiko-management attraktiv, aber gefährlich hoch Wertsteigerungspotential bei Eliminierung des Währungsrisikos Relevanz des Währungsrisikos im Hinblick auf gesamtes Cash-Flow-Risiko des Unternehmens Quelle: Herveck/Spreeman (1997). Währungrisikomanagement der Unternehmung. In: Internalisierung, hrsg. V. U. Krystek und E. Zur, Berlin. S. 385 Vorteilhaftigkeit eines geringeren Cash Flow Risikos für das Unternehmen Prof. Dr. A. Maringer (41) Internationales Finanzmanagement Strategien für das Management von Transaction Exposure I Strategy Description “Go naked” A position that is not hedged from market risk. Forward Currency An agreement to buy or sell a country's currency at a specific price, usually 30, 60, or 90 days in the future. This guarantees an exchange rate on a given date. (traded over-the-counter) Currency Future A transferable futures contract that specifies the price at which a specified currency can be bought or sold at a future date. (traded on the exchange) Currency Option A contract that grants the holder the right, but not the obligation, to buy or sell currency at a specified price during a specified period of time. Offsetting asset Elimination or reduction of a current long or short position by making an opposite transaction so that no further gains or losses will be experienced from that position. Prof. Dr. A. Maringer (42) Strategien für das Management von Transaction Exposure II Strategie Vorteile Nachteile “go naked” No capital outlay Potential for capital gain if home currency rises in value Potential for capital loss if currency falls in value Buy Forward Currency Elimination of transaction exposure Flexibility in size and timing of contract Fees to banks Lost opportunity for capital gain if home country rises in value Buy Currency Future Elimination of transaction exposure Ease and relative inexpensiveness of futures contract Small brokerage fee Inflexibility in size and timing of contract Lost opportunity for capital gain if home currency rises in value Buy Currency Option Elimination of transaction exposure Potential for capital gain if home currency rises in value Premium paid up front for option Inflexibility in size and timing of option Acquire offsetting asset Elimination of transaction exposure Effort or expense of arranging offsetting transaction Lost opportunity for capital gain if home currency rises in value Quelle: Griffin, R & M. Pustay. (1999). S. 670. Prof. Dr. A. Maringer (43) Internationales Finanzmanagement Inflation, Geldwachstum und Zinssatz Money Growth and Inflation Long Term Interest Rates 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1000 100 Inflation 10 (%) 1 .1 1 10 100 1000 Money Supply growth (%) The Fisher Equation i = r + πe 1994 1995 Japan 1996 1997 1998 1999 United Kingdom 2000 2001 2002 United States 2003 Euro Area I = real interest rate R = nominal interest rate πe= Expected rate of inflation Quelle: Romer, D. (2001). Advanced Macroeconomics.2nd Ed. Boston: McGraw Hill. S. 471-472 & OECD (2005). Prof. Dr. A. Maringer (44) Internationales Finanzmanagement Internationales politisches Risiko Country Total Score (100) Political Risk (25) Economic Performa nce (25) Debt Indicator s (10) Credit Rating (10) Luxemburg 99.78 24.81 25 10 10 2 Norway 99.7 24.88 24.85 10 10 3 Swizerland 97.69 25 22.72 10 10 US 97.49 1 4 5 24.48 24.15 23.01 21.85 10 10 Country Total Score (100) Political Risk (25) Economic Performa nce (25) Debt Indicat ors (10) Credit Rating (10) 176 Liberia 22.16 .75 6.53 4.05 0 177 Zimbab we 21.87 1.39 0 9.64 0 178 Marshall Islands 20.21 8.05 10.66 0 0 179 Somalia 18.91 1.33 6.41 0 0 180 Tajk 17.90 1.84 5.90 8.51 0 181 Cuba 16 3.06 10.11 0 0 10 Denmark 95.97 10 6 Sweden 95.32 24.57 20.78 10 10 7 UK 94.48 24.64 19.87 10 10 182 Congo 11.19 2.73 7.29 0 0 8 Ireland 94.03 24.32 19.74 10 10 183 Iraq 7.13 1.02 5.28 0 0 9 Finland 93.93 24.30 19.66 10 10 184 N. Korea 6.55 0 5.38 0 0 1 0 Netherlands 93.88 24.54 19.37 10 10 185 Afghanis tan 6.39 1.32 4.24 0 0 Andere: Canada (12) Japan (14) France (15) Germany (16) Italy (22) China (50), India (60) Russia (64) Brazil (71) Quelle: Pedzinski, P. (Sept., 2004) “Despite political risk the world is safer” Euromoney 35(425). Prof. Dr. A. Maringer (45) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Mittleres und Langfristiges Zahlungsrisiko Latein Amerika Asien PROHIBITIVE CASE-BY-CASE HIGH MEDIUM Quelle: Export Development Canada. (2004). Medium and Long Term Payment Risks. Ottawa:ON. LOW Prof. Dr. A. Maringer (46) Internationales Finanzmanagement Foreign Currency Translation Translation: is the process of restating accounting data, recorded in one currency, into another currency. It directly affects the Multinational Enterprises’ Financial Statements. Translation Exposure: The risk that a company's equity, assets, or income will change in value as a result of exchange rate changes. Translation Methods: Various methods used by accounts in an attempt to insulate firms from exchange rate risks. In many cases, this exposure will be recorded in the financial statements as an exchange rate gain (or loss). The underlying principle is that assets and liabilities should be translated based on their maturity. –Current/Non-Current Method: current assets are translated into current rates, and non-current assets are translated into historical rates –Monetary/Non-Monetary Method: monetary assets are translated into current rates, and non-monetary items are translated into historical rates –Temporal Method: monetary items are translated at current rate. Non-monetary items are translated at the rates that preserve their original measurement bases –Current Rate Method: all assets and liabilities are translated at the current or closing rate Quelle: Shenkar, O. & Y. Luo. (2005). “International Accounting of Global Operations.” In International Business. John Wiley and Sons Inc. Prof. Dr. A. Maringer (47) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Verschiedene Translation Methoden (I) A change from € 3 to € 2 = $1 Balance Sheet Local currency € Current/non current ($) Monetary/non monetary ($) Temporal ($) Current Rate ($) Cash 2100 1050 1050 1050 1050 Inventory 1500 500 500 900 750 Net fixed Assets 3000 1000 1000 1000 1500 Total Assets 6600 2800 2550 2950 3300 Current Liabilities 1200 600 600 600 600 Long term debt 1800 600 900 900 900 Common stock 2700 900 900 900 900 Retained earnings 900 700 150 550 360 Cumulative Transaction Adjustment Total Liabilities and Equity 540 6600 28000 2550 2950 3300 Spot rate € 2=$1 Quelle: Eun, C. & B. Resnick. (2003). “Management of Translation Exposure”. In: International Financial Management. Boston: McGraw Hill. Prof. Dr. A. Maringer (48) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Verschiedene Translation Methoden (I) A change from € 3 to € 2 = $1 Balance Sheet Local currency € Current/non current ($) Monetary/non Temporal ($) monetary ($) Current Rate ($) Cash 2100 1050 1050 1050 1050 Inventory 1500 500 500 900 750 Net fixed Assets 3000 1000 1000 1000 1500 Total Assets 6600 2800 2550 2950 3300 Current Liabilities 1200 600 600 600 600 Long term debt 1800 600 900 900 900 Common stock 2700 900 900 900 900 Retained earnings 900 700 150 550 360 Cumulative Transaction Adjustment Total Liabilities and Equity 540 6600 28000 2550 Spot rate € 2=$1 Historical rate € 3=$1 Quelle: Eun, C. & B. Resnick. (2003). “Management of Translation Exposure”. In: International Financial Management. Boston: McGraw Hill. 2950 3300 Current value at spot rate Prof. Dr. A. Maringer (49) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Verschiedene Translation Methoden (I) A change from € 3 to € 2 = $1 Balance Sheet Local currency € Current/non current ($) Monetary/non Temporal ($) monetary ($) Current Rate ($) Cash 2100 1050 1050 1050 1050 Inventory 1500 500 500 900 750 Net fixed Assets 3000 1000 1000 1000 1500 Total Assets 6600 2800 2550 2950 3300 Current Liabilities 1200 600 600 600 600 Long term debt 1800 600 900 900 900 Common stock 2700 900 900 900 900 Retained earnings 900 700 150 550 360 Cumulative Transaction Adjustment Total Liabilities and Equity 540 6600 28000 2550 2950 3300 Spot rate € 2=$1 Historical rate € 3=$1 Quelle: Eun, C. & B. Resnick. (2003). “Management of Translation Exposure”. In: International Financial Management. Boston: McGraw Hill. Prof. Dr. A. Maringer (50) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Verschiedene Translation Methoden (I) A change from € 3 to € 2 = $1 Balance Sheet Local currency € Current/non current ($) Monetary/non Temporal ($) monetary ($) Current Rate ($) Cash 2100 1050 1050 1050 1050 Inventory 1500 500 500 900 750 Net fixed Assets 3000 1000 1000 1000 1500 Total Assets 6600 2800 2550 2950 3300 Current Liabilities 1200 600 600 600 600 Long term debt 1800 600 900 900 900 Common stock 2700 900 900 900 900 Retained earnings 900 700 150 550 360 Cumulative Transaction Adjustment Total Liabilities and Equity 540 6600 28000 2550 2950 3300 Spot rate € 2=$1 Quelle: Eun, C. & B. Resnick. (2003). “Management of Translation Exposure”. In: International Financial Management. Boston: McGraw Hill. Prof. Dr. A. Maringer (51) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Verschiedene Translation Methoden (I) A change from € 3 to € 2 = $1 Balance Sheet Local currency € Current/non current ($) Monetary/non Temporal ($) monetary ($) Current Rate ($) Cash 2100 1050 1050 1050 1050 Inventory 1500 500 500 900 750 Net fixed Assets 3000 1000 1000 1000 1500 Total Assets 6600 2800 2550 2950 3300 Current Liabilities 1200 600 600 600 600 Long term debt 1800 600 900 900 900 Common stock 2700 900 900 900 900 Retained earnings 900 700 150 550 360 Cumulative Transaction Adjustment Total Liabilities and Equity 540 6600 28000 2550 2950 3300 Spot rate € 2=$1 Historical rate € 3=$1 Quelle: Eun, C. & B. Resnick. (2003). “Management of Translation Exposure”. In: International Financial Management. Boston: McGraw Hill. Prof. Dr. A. Maringer (52) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Verschiedene Translation Methoden (I) A change from € 3 to € 2 = $1 Balance Sheet Local currency € Current/non current ($) Monetary/non Temporal ($) monetary ($) Current Rate ($) Cash 2100 1050 1050 1050 1050 Inventory 1500 500 500 900 750 Net fixed Assets 3000 1000 1000 1000 1500 Total Assets 6600 2800 2550 2950 3300 Current Liabilities 1200 600 600 600 600 Long term debt 1800 600 900 900 900 Common stock 2700 900 900 900 900 Retained earnings 900 700 150 550 360 Cumulative Transaction Adjustment Total Liabilities and Equity 540 6600 28000 2550 2950 3300 Historical rate € 3=$1 Quelle: Eun, C. & B. Resnick. (2003). “Management of Translation Exposure”. In: International Financial Management. Boston: McGraw Hill. Prof. Dr. A. Maringer (53) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Verschiedene Translation Methoden (I) A change from € 3 to € 2 = $1 Balance Sheet Local currency € Current/non current ($) Monetary/non Temporal ($) monetary ($) Current Rate ($) Cash 2100 1050 1050 1050 1050 Inventory 1500 500 500 900 750 Net fixed Assets 3000 1000 1000 1000 1500 Total Assets 6600 2800 2550 2950 3300 Current Liabilities 1200 600 600 600 600 Long term debt 1800 600 900 900 900 Common stock 2700 900 900 900 900 Retained earnings 900 700 150 550 360 Cumulative Transaction Adjustment Total Liabilities and Equity 540 6600 28000 2550 2950 3300 From income statement Quelle: Eun, C. & B. Resnick. (2003). “Management of Translation Exposure”. In: International Financial Management. Boston: McGraw Hill. Prof. Dr. A. Maringer (54) Internationales Finanzmanagement Beispiel: Verschiedene Translation Methoden (I) A change from € 3 to € 2 = $1 Balance Sheet Local currency € Current/non current ($) Monetary/non Temporal ($) monetary ($) Current Rate ($) Cash 2100 1050 1050 1050 1050 Inventory 1500 500 500 900 750 Net fixed Assets 3000 1000 1000 1000 1500 Total Assets 6600 2800 2550 2950 3300 Current Liabilities 1200 600 600 600 600 Long term debt 1800 600 900 900 900 Common stock 2700 900 900 900 900 Retained earnings 900 700 150 550 360 Cumulative Transaction Adjustment Total Liabilities and Equity 540 6600 28000 2550 Spot rate € 2=$1 Historical rate € 3=$1 Quelle: Eun, C. & B. Resnick. (2003). “Management of Translation Exposure”. In: International Financial Management. Boston: McGraw Hill. 2950 3300 Current value at spot rate From income statement Prof. Dr. A. Maringer (55) Internationales Finanzmanagement Kapitel 12: Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen –Internationales Rechnungswesen –Internationales Controlling Prof. Dr. A. Maringer (56) Internationale Rechnungslegung Unterschiede der nationalen Rechnungslegungs-systeme: Einflussgrößen auf das Rechnungslegungssystem Adressaten: Berücksichtigung der Interessen verschiedener Vertragspartner von Unternehmen (Eigenund Fremdkapitalgeber, Arbeitnehmer, Staat, Öffentlichkeit) versus Dominanz einzelner (Eigen- und Fremdkapitalgeber) Ordungspolitische und rechtliche Rahmensbedingungen Steuersystem Rechnungslegungsystem Kapitalgeber und Kapitalmärkte Geschichte, Kultur und sonstige sozioökonomische Faktoren Internationale politische Verbindungen Entwicklungsphase Quelle: Pellens, B. (1999). Internationale Rechnungslegung, 4. Auflage, Stuttgart, S. 1 und 22. Aufgabenstellung: Ableitung von Rechtsfolgen (z.B. Einkommensbemessungsfunktion zur Ermittlung von Gewinnausschüttungen, Ertragssteuern, und Managementtantiemen) versus informierendem Charakter (z.B. Vermittlung entscheidungsrelevanter Informationen für die Anlageentscheidungen von Kapitalgebern Entstehung, Detaillierung und Auslegung von Rechnungslegungsnormen und der hierfür zuständigen Institutionen (Gesetzgeber und hermeneutische Auslegung durch Gerichte versus private Institutionen) Rechnungslegende Einheit: z.B. Rechnungslegungsdifferenzierung nach Rechtsform, Einzelunternehmen und Konzern, Größe, Branche und Kapitalmarktzu- gang Inhalt, Umfang und äußere Form der Rechnungslegungsdaten (vergangenheits- und/oder zukunftsorientierte Bilanz, GuV, Anhang, Lagebericht, Cash-flowProf. Dr. A. Maringer (57) Statement und Segmentberichterstattung) Charakteristika wichtiger Rechnungslegungssysteme HGB US-GAAP IAS •Stakeholder – Philosophie: Rechnungslegung muss allen mit dem Unternehmen verbundenen Gruppen gerecht werden (z.B. Gläubigerschutz •“shareholder” – Philosophie: primär Information für Kapitalgeber •“Shareholder” Philosophie •Hauptziel: Ermittlung des Periodengewinns •Hauptziel: “true and fair view” •Hauptziel: “true and fair view” •Vorsichtsprinzip (z.B. Realisationsprinzip, Niederstwertprinzip) •Keine ausgefeilte gesetzliche •Grundsätze: understandable, Grundlage, I.w. durch reliable, relevant, comparable privatwirtschaftliche Ausschüsse und SEC; nur geringe Formvorschriften •Komponenten: Bilanz, GuV, Anhang, Lagebericht für Kapitalgesellschaften •Komponenten: Bilanz, GuV, Kaptialflussrechnung „notes” •Komponenten: Bilanz, GuV, Kapitalflussrechnung, Anhang Prof. Dr. A. Maringer (58) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Sarbanes-Oxley Act ( 2002) Public Company Accounting Reform and Investor Protection Act (SOX): US-Gesetz zur Verbesserung der Unternehmensberichterstattung in Folge der Bilanzskandale von Unternehmen wie Enron, Tyco International, und Worldcom. Das Gesetz gilt für inländische und ausländische Unternehmen, die an US-Börsen oder der NASDAQ gelistet sind, sowie für ausländische Tochterunternehmen amerikanischer Gesellschaften. Ziel: das Vertrauen der Anleger in die Richtigkeit der veröffentlichten Finanzdaten von Unternehmen wiederherzustellen Provisions: Changes to Financial Reporting: – Real time disclosures – Officer certification – Increasing transparency – Independence (law) – Mandated SEC review – New rules for pro forma statements – New audit committee requirements – Loans and certain trades prohibited Quelle:Wikipedia.org. Sarbanes-Oxley Act. http://de.wikipedia.org New Powers to US SEC: – New Public Company Accounting Oversight Board – Criminal codes for ‘white collar’ crimes strengthened – Statutes of limitations changed – New analyst conflicts of interest rules – New attorney professional responsibility rules – Protection for whistleblowers Prof. Dr. A. Maringer (59) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Anwendung von nationalen und internationalen Standards in 5 Länder Land Vermögensbilanz für Regulierer Konzernbilanz für Publikum UK Nationales GAAP Nationales GAAP Frankreich Nationales GAAP Internationale Standards angewandt auf nationale Standards Deutschland Nationales GAAP für individuelle Firmen US–GAAP oder IAS für Konzernbilanz National GAAP oder internationale Standards Japan Nationales GAAP für die meisten Firmen US GAAP für spezifische Firmen (Konzernbilanz & Offenlegungen) Internationale Standards angewandt, an Stelle nationalen GAAPs bzw um Übersetzen in US-GAAP zu erleichtern Australien Nationales GAAP Nationales GAAP Quelle: Tarca, A. (2004). “International converge of Accounting Practices Choosing between IAS and US GAAP.” Journal of International Financial management and Accounting 15(1) 61-90. S. 63. Prof. Dr. A. Maringer (60) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Rechnungswesen Clusters Information- und Kapitalfluss bei Rechnungswesen $ Ressourcen Benutzer Geschäftsunternehmen England – Amerika – Holland Gruppe Firmen erhalten Capital von Investoren Rechnungswesensystem entworfen um Investoren zu informieren Information Versorger Ressourcen Versorger Kapital Versorger (Investoren, Regierung, Gläubiger) Rechnungswesen Information Information Benutzer Europa – Japan Gruppe Länder haben enge Verbindungen mit Banken. Rechnungswesensystem entworfen um Notwendigkeiten der Banken zu befriedigen Südamerika Gruppe Länder haben rapide Steigerung von Inflation erfahren Rechnungswesensystem reflektiert diese Inflation Quelle: Hill, C. (2005) International Business 5th Ed. McGraw-Hill/Irwin Prof. Dr. A. Maringer (61) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Rechnungswesen Clusters USA JAP UK FRA DEU NEDL CAN BRA Capitalization of R&D costs Not allowed Allowed in certain circumstances Allowed in certain circumstances Allowed in certain circumstances Not allowed Allowed in certain circumstances Allowed in certain circumstances Allowed Fixed asset revaluations stated at amount in excess of cost Not allowed Not allowed allowed allowed Not allowed Allowed in certain circumstances Not allowed Allowed Inventory valuation using LIFO allowed allowed Allowed by rare allowed Allowed in certain circumstances allowed Allowed Allowed but rare Finance leases capitalized required Allowed in certain circumstances required allowed Allowed in certain circumstances required required Allowed in certain circumstances Pension expenses accrued during period of services required allowed required allowed required required required allowed Book and tax timing differences presented on the balance sheet as deferred tax required Allowed in certain circumstances Required in certain circumstances allowed Allowed in certain circumstances required required required Current rate method used for foreign currency translation Required for foreign operations whose functional currency is other than the reporting currency required required Required for self sustaining foreign operations allowed Required for self sustaining foreign operations Required for self sustaining foreign operations required Pooling method used for mergers Required in certain circumstances Allowed Required in certain circumstances Not allowed Allowed but rarely done Allowed but rare Allowed in rare circumstances Allowed but rare Equity method used for 20-50% ownership Required Required Required Required Required Required Required Required Quelle: Choi,F. (1997). International Accounting and Finance Handbook 2nd Ed. John Wiley & Sons. Inc. Prof. Dr. A. Maringer (62) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Controlling wird durch das Wirtschaftsumfeld bzw Industrie bestimmt hoch Erfordernis zu zentralisiertem Controlling niedrig zentralisiertes Controlling Anlagenbau, Maschinenbau Nichteisenmetall Industrie Chemie-Industrie Wissenschaftliche Instrumente Motoren Controlling ist den Bedürfnissen jedes Landes mit übergeordneter Integration in die Mutterfirma angepaßt Pharmaindustrie Photographische Ausrüstung Computer Autos Fallweise Gestaltung des Controlling Metallverarbeitende Industrie Maschinenbau Papierindustrie Textilien Druck und Verlagswesen dezentralisiertes Controlling •Getränke •Lebensmittel •Haushaltsgeräte •Tabak niedrig Quelle: Daniels, J. & L. Radebaugh (2001). S. 529. Notwendigkeit für dezentralisiertes Controlling hoch Prof. Dr. A. Maringer (63) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Controlling in Internationalen Firmen 3 Ebenen des Controlling Strategisches Controlling Wie die internationalen Wirtschaftsziele formuliert und erreicht werden Organisatorisches Controlling Wie die internationale Wirtschaft ihre Organisation entwirft in Reaktion auf Veränderungen in der Strategie oder Umwelt Operationales Controlling Wie die internationale Wirtschaft ihre Operationssysteme fokussiert innerhalb der Organisation, Tochtergesellschaften, Amtsführung, Auslieferungszentren, Fertigung usw. Quelle: Griffen R. & M.Pustay (1998) S. 545-555. 4 Stufen im internationalen Controlling Etablierung von Control Standards für Leistungsvergleich Messung aktueller Leistung Vergleich von Leistung gegen Standard Reaktion auf Abweichungen Veränderung von Standard Korrigierung von Abweichung Erhalten von Status quo Prof. Dr. A. Maringer (64) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Träger und Organisation des Internationalen Controlling Vorstand Recht/Steuern Personal Produktdivision Produkt A DC A Produktdivision Produkt B Marketing Zentral - Controlling Produktdivision Produkt C DC B Finanzen Produktdivision Produkt D DC C DC D Europa TGC Inland Ausland TGC TGC Nordamerika TGC DC = Division Controlling TGC = Tochtergesellschaft Controlling = Funktionale Weisungsbefugnis Prof. Dr. A. Maringer (65) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Beispiel: Beurteilung der Leistung von Tochtergesellschaften und ihrer Manager finanzielle Kriterien für die Beurteilung von Tochtergesellschaften und Managmentleistungen (allgemeine Kriterien) 1 = wichtig 5 = unwichtig nichtfinanzielle Kriterien für die Beurteilung von Tochtergesellschaften und Managmentleistungen (Kriterien bei slowenischer Mutterfirmen) 1 = wichtig 5 = unwichtig Tochtergesellschaft Manager Return of Investment (ROI) 1.9 2.2 Return on equity (ROE) 3.0 3.0 Return on Assets (ROA) 2.3 2.3 Return on sales (ROS) 2.1 2.1 Residual income 3.4 3.3 Budget compared to actual sales 1.9 1.7 Budget compared to actual profit 1.5 1.3 Budget compared to actual ROI 2.3 2.4 Budget compared to ROA 2.7 2.5 Budget compared to ROE 3.1 3.0 Tochtergesellschaft Manager Customer Satisfaction 4.64 4.16 Product Quality 4.08 4.04 Employee development 3.94 3.88 Productivity improvement 3.73 3.83 Implementation of new products/services 3.67 3.64 Environmental compliance 3.6 3.51 Relationship with host country government 3.48 3.43 Quelle: Hill (1995). S. 603. & Zaman, M. (2004). “The role of financial and non financial evaluation measures in the process of management control over foreign subsidiaries” Management 9(2) S. 65. Prof. Dr. A. Maringer (66) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Tochtergesellschaftcontrolling Divisionscontrolling Zentralcontrolling Controllingebene Aufgabenschwerpunkte des Controlling in internat. Unternehmen Informationsversorgung Strateegiche Daten Operative Daten Systembetreuung Allgemein Informationsssytem Planungs- und Kontrollsystem •Sammlung und Verdictung •Analyse – Des gesamtunternehmensbezogenen moeglichkeitsfeldes – Der Erfolgszielwirkungen von Strategien – Der strategischen Planungspraemissen •Sammlung und Verdichtung • Erfolgszielanalysen/ Abweichungsanalysen • Unterstützung bei Entwicklung von Korrekturmaßnahmen • Rückkopplung zur Unternehmensstrategie • Interpretationsfunktion für aus dem Ausland stammende Daten •Überwindung möglicher Isolation der Zentrale vom Auslandsgeschäft • Koordination des Informationsaustausches zwischen den Divisionen • Forderung des Informationsaustausches mit Divisionen und Tochtergesellschaften •Entwicklung und Implementierung des Unternehmensinformationssystems (zusammen mit Organisation) • Beratung und Ausbildung zur Anwendung des Informationssystems •Entwicklung und Implementierung des Unternehmens-PK-Systems • Forderung der strategischen Planung und Kontrolle • Beratung und Ausbildung zur Anwendung des PK-Systems (Überzeugungs u. Erziehungsaufgabe) • Laufende Anwendungsunterstützung bei Konsolidierung, Prüfung der Pläne und Zielkonvergenz • Gesamtkoordination der Planungs- und Kontrollaktivitäten • Sammlung und Verdichtung • Informationsaustausch zwischen Divisionen über Länder, neue Produkte • Produkt-Divisions: vergleichsweise großer Umfang an strategischen Informationsleistungen • Selektion, Verdichtung, Hervorhebung, Entlastung d. Divisionsmanagements von Datenmenge • Eleminierung von Störgrößen, Störentwicklungen bei Daten d. Tochtergesellschaften (Erläuterungs- u. Interpretationsfunktion) • Aufzeigen von UrsacheWirkungs-Beziehungen • Basisinformationsaustausch zwischen Divisionen • Kommunikationsbrückenkopf • Vermittlung von ad-hocInformationsbeziehungen • Internationale Division: Einspielung von Auslands-know-how in Gesamtunternehmen •Entwicklung und Imple mentierung von Teilsystemen im Rahmen des Gesamtsystems • Forderung einer stärkeren Empfängerorientierung bei Berichterstattungen aus Tochtergesellschaften • Entwicklung und Implementierun von TeilSystemen im Rahmen des Gesamtsystems • Divisionale Koordination der Planungs- und Kontrollaktivitäten • Internationale Division: vergleichsweise großer Umfang an Systementwicklungen • Matrix: eingeschränkter Gestaltungsspielraum für das einzelne Divisions Controlling • Sammlung strategischer Daten zur Weiterleitung an Stammhaus • Sammlung und Aufbereitung • Analyse und Beratung des Managements über Leistungsvollzug • Bereitstellen von Planungsdaten (Kostenprognosen, Engpaßbereiche, Aufspaltung von Zielen) • Entlastung des Managements von Informationsanforderungen des Stammhauses • Aufbereitung der Daten der Tochtergesellschaft nach Anforderungen des Stammhauses • Anpassung und Weiterentwicklung des Informationssystems entspr. der Bedingungen der Tochtergesellschaft • Vertretung von Informationswünschen, Änderungen des Informationssystems gegenüber dem Stammhaus • Anpassung und Weiterentwicklung des PKSystems entsprechend der Bedingungen der Tochtergesellschaft • Implementierung der PK-Systeme, Überwindung von Widerständen bei lokalem Management, Ausbildung und Beratung des Management für Planung und Kontrolle • Koordination der Planungs- und Kontrollaktivitäten • Know-how-Austausch mit Stammhaus über PKMethoden Prof. Dr. A. Maringer (67) Quelle: Ziener (1985) S.167 Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Rechnungsprüfung •Jährliche Rechnungsprüfung überprüft die Informationen, bereitgestellt durch die jeweiligen Rechnungswesen, um zu bestimmen ob finanziellen Regeln und Ausführungen beachtet wurden •Der Control Mechanismus überprüft das Controlsystem der Firma •Eine Rechnungsprüfungsfirma auditiert meist nach ihren eigenen Standards (in Übereinstimmung mit guter Praxis), bei minimierter (optimierter) Durchführung. Sollte die Firma einen Zweifel haben und der Kunden weigert sich, mehr Information zu geben, könnte die Wirksamkeit eines Rechnungsprüfers reduziert werden, da er i.d.R. an Nachfolgeaufträgen interessiert sein könnte. •Beispiele von Rechnungsprüfungsfirmen: KPMG, Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young Prof. Dr. A. Maringer (68) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Auditing: Prozess und Methoden Audit Prozess Audit Methoden Information / Planung Auditors beantworten die folgenden Fragen: Aufnahmen / Analyse 1. Was oder wie sollte es sein? Ziel Strategie, langfristige Richtungen, Wettbewerber Analyse, Kunden und Benützerumfrage etc. Lösung Konzepte / Koordinierung / Kommunikation Präsentationen / Berichte Dokumentation / Sichern von Wissen Implementierung / Monitoring / weiterführende Revision Quelle: Siemens (2004). Principles of Auditing at Siemens. 2. Was oder wie ist es in Wirklichkeit? Aktueller Status Leitbild, Wirtshaftdaten, Strukturen, Prozesse, Arbeits.Struktur, Umfragen usw. 3. Wie groß ist die Abweichung? Ziel/Aktualvergleich bzw Soll-Ist Vergleich Analyse von Dokumenten, Interviews, statistische Erhebung 4. Warum gibt es Abweichungen? Analyse 5. Wie kann man die Abweichungen reduzieren? Empfehlungen Zukunft orientiert, realisierbar, einkommen Erweiterung Prof. Dr. A. Maringer (69) Internationales Rechnungswesen und Controlling in internationalen Unternehmen Kapitel 13: Gewinn –Profit Messung Prof. Dr. A. Maringer (70) Shareholder Value Shareholder Value The value of the company minus the Future claims (debts) or The Net Present Value of all future cash flows plus the value of non operating assets of the company minus future claims Was Treibt Shareholder Value? Shareholder Value Ertragswachstum Value based management - management should first and foremost consider the interests of shareholders in its business decisions Criticism of Shareholder Value A management decision can maximize SV while lowering global welfare (employment, environment, ethical issues). It can also threaten the long-term health of a company, (I.e. emphasizing dividends and returning cash to shareholders rather than investment). Quelle:Wikipedia.org. Shareholder Value. . http://de.wikipedia.org Betriebsspanne Anlageneffizienz NutzungsErwartungen Betriebswirtschaft Wachstum Investitionen Innovation Produktivität Instandhaltung Prof. Dr. A. Maringer (71) Gewinn Profitability Ratios Gross Profit Margin •Gross profit earned on sales •Only includes costs of goods sold Gross Profit Margin = Sales – Cost of Goods Sold Sales Return on Assets •How effectively the firms assets are being used Return on Assets = Net Income Total Assets Return on Equity •Profits earned for each dollar invested in firms stock Return on Equity = Return on Investment •How effectively the firm uses its capital to generate profit Return on Investment = Net income Invested Capital = Sales X Invested Capital Quelle: Net MBA: Business Knowledge Center. (2005). Financial Ratios. www.netmba.com Net Income Shareholder Equity Net Income Sales Prof. Dr. A. Maringer (72) Gewinn Return on Investment ROI = Net income = Sales X Invested Capital Invested Capital Net Income Sales Relationship of Factors Influence the Rate of Return on Investment Sales Cost of goods sold - Marketing expense Earnings Earnings as A % of Sales Total costs Sales ROI Current assets Sales + Capital turnover Total Investment Fixed assets Quelle: Riahi-Belkaoui, A. (2002). International Financial and Managerial Accounting. Westport, Conn. : Quorum Books S. 160 + + Administrative expense + Cash + Accounts receivable + Notes receivable + inventories + Prepaid expense + land + Buildings +Prof.equipment Dr. A. Maringer (73) Machinery and Top 15 Unternehmen: Gewinn (2004) Unternehmen Land Kategorie Vermögen ($bil) Marktwert ($bil) ExonnMobil USA Oil & Gas 20.96 222.88 166.99 277.02 Citigroup USA Banking 17.85 94.71 1264.03 255.30 General Electric USA Conglomerates 15.59 134.19 626.93 328.54 Bank of America USA Banking 10.81 49.01 736.45 117.55 BP UK Oil & Gas 10.27 232.57 177.57 173.54 Freddie Mac USA Diversified financials 10.09 46.26 752.25 44.25 Altria Group USA Food, Drink & Tobacco 9.2 60.70 96.18 111.02 Wal-Mart Stores USA Retailing 9.05 256.33 104.91 243.74 Microsoft USA Software & services 8.88 34.27 85.94 287.02 Totalo France Oil & Gas 8.84 131.64 87.84 116.64 Royal Dutch / Shell Nthlds/UK Oil & Gas 8.4 133.5 100.72 163.45 Toyota Motor Japan Consumer durables 7.99 135.82 171.71 115.40 IBM USA Technology hardware & equipment 7.58 89.13 104.46 171.54 Chevron Texaco USA Oil & Gas 7.43 112.94 82.36 92.49 Merck & Co. USA Drugs & Biotechnology 7.33 30.78 42.59 108.76 Quelle: Forbes. (2004). The Worlds Leading Companies. www.Forbes.com Profit ($bil) Absatz ($bil) Prof. Dr. A. Maringer (74) Gewinn Beispiel: Chinas meist gewinnbringende Sektoren Liegenschaft • 100 der reichsten Männern Chinas in den letzten 3 Jahren waren in dem Liegenschafts Sektor tätig • Durchschnittsgewinn für Liegenschaften in der Welt ist 5% in China Gewinn ist über 10% (17.1% in Beijing) Volksschule und Gymnasium Bildung • Schule Administratoren und Lehrer haben über US$ 24.1 Billion von 300 Mio Bürger eingebracht Verlag • Druck von Büchern besonders nachgedruckte historische Bücher und Auslandsmeisterwerke Auto verkauf • Gewinn für 2002 war 14.8% und für 2003 Gewinn war 8.15% Telekommunikation und Handys • Fünfter platz für Rentabilität in 2003 bei Telefonvermittlung und Handy Wirtschaftszweigen Medizin • Gewinne kommen aus hohem Anteil für die Pharmaindustrie • Ausgaben für Medikamente steigerte sich um das 100 fache in den letzten 20 Jahren Intermediaire Agenturen für Auslandsstudium • US$375 Million in Gewinn für 2003 • China hat die größte Anzahl Auslandsstudenten (mehr als 200,000) Interent Spiele • US$ 306 Million Umsatz in 2003 • 150% Gewinnrate in 2003 Brillen • Mehr also 300 Million Menschen tragen Brillen und ungefähr 50 Million Brillen werden jährlich verkauft • Durchschnitts Profit jeder Brille ist 50% Quelle: Association for Asian Research. (Sept, 2004). China’s Most Profitable Businesses. Epoch Times. Prof. Dr. A. Maringer (75) Gewinn Zusammenfassung und Ausblick • Die Instrumente und Konzepte in den einzelnen Funktionsfeldern werden im internationalen Kontext komplexer • Soziokulturelle Überlegungen müssen die formal-quantitativen Methoden ergänzen • Einer Vernetzung der einzelnen Funktionsfelder im Rahmen der Wertkettenoptimierung kommt ein hohe Bedeutung zu • Branchenspezifika sind zu beachten Prof. Dr. A. Maringer (76)