Promotion Management for Retail 7.1 (PMR)

Promotion Management for Retail 7.1
(PMR)
Robert Radtke
Consultant
Consenso Consulting
Volker Scheffer
Chief Programm Director
SAP Deutschland
Anforderungen an werbetreibende Unternehmen
 Multi-Channel Aktivitäten
Internet
Kataloge, Flyer, Banner am POS, Radio, TV ,
Display …
 Zielgruppenspezifische Werbung
Artikel und Angebote für Märkte und / oder
Regionen
Markt-, Länderspezifikas

 Publikation mehrerer Versionen
 Prozess – Integration
 Anwender - Integration
Identifizierung der richtigen Promotion
950T€
Frauen
800T€
Männer
750 T€
Kinder
450 T€
Heim
300 T€
Elektronik
900 T€
Obst / Gemüse
150 T€
Lebensmittel
Alkohol
Fleisch
4.980 T€
130 T€
250 T€
300 T€
Status
Facheinkäufer
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
Titel / Rückseite
Werbeverantwortliche
Lieferanten
weitere Mitarbeiter
Werbeagenturen
2
Promotion Management for Retail
…ist ein wichtiger Prozess des Handels
Ermöglicht schnell gute Entscheidungen und unterstützt den Einkäufer bei der
Ausführung einer Promotion inklusive der Forderungen eines Handelsunternehmen.
Merchandise Lifecycle




Merchandise & Assortment Planning

SAP Markdown Optimization
Shopper Insight
SAP Price Optimization
SAP Promotion Optimization
SAP Promotion Management for
Retail

© 2011 SAP AG. All rights reserved.
SAP Demand Forecasting for Retail
3
Promotion Management for Retail 7.1
Herausforderungen
Aufbau von PMR
Highlights & Nutzen
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
4
Traditioneller Werbegestaltungs-Prozess
Langfristige
Planung 52 Wo.- 26 Wo.
4 Monate
12
8
6
Wochen
5
4
3
2
Release
Lieferant
Einkäufer oder
Category
Manager
Entscheidungsgremium
Hunderte von Änderungen
Einkäufer, CM,
Marketing
Aktionsmeeting
Marketing / Agentur
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
5
Herausforderungen im Werbegestaltungsprozess
Auswahl der Werbeprodukte oft
informeller Prozess
Interessenskonflikte und hohe
Ressourcenbindung
Einkäufer verbringen 40+% ihrer Zeit mit
operativen Aufgaben im Aktionsprozess
Informations- & Medienbrüche zwischen
den involvierten Abteilungen
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
Hoher Abstimmungsbedarf bei
zu vielen Detailfragen
6
Promotion Management for Retail 7.1
Herausforderungen
Aufbau von PMR
Highlights & Nutzen
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
7
SAP Promotion Management
Übersicht
SAP Promotion Management for Retail: Lösungskomponenten
Vorlagen Management
Stammdaten & Analysen
Produkt
Gruppe
Bereich und Block Templates
<Primary Display Image>
<Display Price>
Artikel 1
Artikel2
Artikel3
Betriebs
Site
Groups
Gruppe
Store
Filiale11
Store
Filiale22
Store
Filiale33
Export
Attribute
• ECC & BI Integration
• POS Pricing
• DTP File Export
Description
Attribute
Attribute
Attribute
Attribute
Attribute
Attribute
Attribute
Attribute
Attribute
Lieferbeziehungen
<Unit>.
<Product Group Head>
<Product Group Description>
<Size>
<Text>
Promotionsdatenbank
<Reg Price>
Angebotsplanung
Planung
Anlage
Kampagnen/Events
Templates zuordnen
Zuordnen von
Flächen/Block
Information
Werbeartikel Planung
Simulation & Analyse
Angebotsvorschau
Angebotszuordnung
zum Event
2500.-
SPAR
499.
LIVA kombi-skænk
Hylder, top og fronter i
massiv eg. Med 2 trælåger,
1 glaslåge og 2 skuffer med
metaludtræk.
B136 x H140 x D45 cm*
Norm Pris
2500.-
SPAR
2999.-
499.
LIVA kombi-skænk
Hylder, top og fronter i
massiv eg. Med 2 trælåger,
1 glaslåge og 2 skuffer med
metaludtræk.
B136 x H140 x D45 cm*
Norm Pris
Event Plan
Prognose
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
KennzahlenZuordnung
Berechtigungen
2999.-
Attributszuordnung
Freigabe
Iterationen
Korrekturen
8
Werbegestaltungsprozess - Beschreibungen
Angebot
Bereich
Aktion
Kampagne
Eine Finanz-und Inhaltssammlung
für ein Produkt, Produktgruppe oder
einer Warenkategorie; dargestellt
für den Verbraucher in einer
bestimmten Filiale oder Filialgruppe
zu einer bestimmten Zeit
(Sammlung von Angeboten)
Dies kann zum Beispiel einer
Seite entsprechen (oder
Internetseite, E-Mail Seite e.t.c....
(Sammlung von Bereichen)
Dies kann zum Beispiel ein Flyer,
Handzettel, Poster Display, E-Mail
oder weiteres sein
(Sammlung von Aktionen)
Via Paper, TV, Radio, WEB etc.
„Preisgeschichte“
Aktionspreis
Produktbeschreibung 1
Produktbeschreibung 2
Produktbild 1
Lokation
Lokationshierarchie
Filiale, Geschäft, Web, etc.
(Gruppe von Filialen,
Geschäften, etc.
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
Mögliche Inhalte welche
zur Verfügung stehen
9
SAP PMR Integration
Aktionsanlage
SAP for Retail
PMR
Portal UI / NWBC
Planung
Prognose
Simulation
SAP
NetWeaver PI
Store
SAP POS
Data
Management,
Verkaufsdaten / Historie
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
Loss Prevention
Analysis
10
Promotion Management for Retail 7.1
Herausforderungen
Aufbau von PMR
Highlights & Nutzen
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
11
Highlights
Ziel:
Verbindung zu SAP-Anwendungen und Systemen von
Drittanbietern
Prozess:

Durchgängiges Objekt der Werbeaktion über viele
Systeme hinweg

Zielgerichtete und einmalige Pflege des Contents,
Produktinformationen aus verschiedenen Quellen
sind aggregiert

Schnittstelle für Kassendaten aus POS DM

Integrierte Schnittstelle zu DTP‘s für Print & Display

Voreingestellte Auswertungen über SAP BI
SAP
Retail
PMR
Store
POS
DM
Ergebnis:
Nahtlos integrierter Prozess und Zusammenarbeit mit
allen Komponenten im Retail-Umfeld
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
12
Highlights
Ziel:
Effektivität und Profitabilität von Werbeaktionen
erhöhen, durch das Verbinden von Aktionsplanung
und –durchführung.
Prozess:

Bereitstellen von Aktions-Vorlagen mit
Vorschaufunktion für Aktionen und Angebote

Informations- & Medienbrüche werden
vermieden, Abstimmungsbedarf reduziert

Variable Marktversionen erstellen, nach
Regionen, Daten oder Produktvorlieben

Aggregation des finanziellen Erfolgs vergangener
Aktionen
Ergebnis:
Performance und Stringenz in der
Werbegestaltung wird erheblich erhöht
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
13
Highlights
Ziel:
Voraussagen mit welchem Erfolg zukünftige Aktionen
vonstatten gehen werden.
Prozess:

Anwendung einer wissenschaftlichen Methode um
Nachfrage zu messen und vorauszusagen

„Demand Science“ wandelt historische
Nachfragedaten um, in Nachfragemodelle zur
Prognose und Optimierung

Berücksichtigung von Lieferantenvergütungen auf
Aktionserfolg

Einbeziehen unterschiedlichster Einflussfaktoren wie
Kaufanreize, Preise, Saison, Ferien, Verfügbarkeit
etc.
Ergebnis:
Intelligente Aktionsplanung mit erhöhtem finanziellen
Erfolg.
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
14
Highlights
"The modeling platform from SAP
met our expectations, which are
above industry average in terms of
model fits, data representation
and diagnostics“
Amjad Malik
Vice President Business Analytics
The Kellogg’s Company
© 2011 SAP AG. All rights reserved.
15
Vielen Dank !
Robert Radtke
Volker Scheffer
Consultant Trade
Chief Program Manager Retail, Wholesale and Trade
SAP Consulting
T +49 89-3266-733-100
M +49 173-2845 878
E [email protected]
T +49 6227-7-44943
M +49 170 2200 115
E [email protected]
Consenso Consulting
SAP Deutschland AG&Co.KG
Parkring 2
D-85748 Garching bei München
Hasso-Plattner-Ring 7
D-69190 Walldorf