InfoDok 4601: Vodafone MobileInternet EuropaPlus
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InfoDok 4601: Vodafone MobileInternet EuropaPlus
4601 Vodafone InfoDok Vodafone MobileInternet EuropaPlus Jetzt mit dem Handy surfen, E-Mail und Facebook im Ausland wie zu Hause nutzen! Die perfekte Ergänzung für Ihre SuperFlat Internet: Bleiben Sie mit Ihrem Handy jetzt auch im Ausland online und surfen Sie wie zu Hause! Mit Vodafone MobileInternet EuropaPlus können Sie mit Ihrem Smartphone oder Handy zum günstigen Festpreis online gehen, E-Mails senden und empfangen, über Facebook oder Twitter mit Freunden in Kontakt bleiben und vieles mehr. Ihre Vorteile mehr auf Seite 2 Im Urlaub unbeschwert im Internet surfen und Apps wie gewohnt nutzen. Die volle Flexibilität und Kostenkontrolle beim Surfen behalten. Nutzen Sie in allen EU Ländern und in der Schweiz bis zu 100 MB Ihrer nationalen Daten-Flatrate. Preise mehr auf Seite 2 Vodafone MobileInternet EuropaPlus: Für 2,99 Euro pro Monat bis zu 100 MB Ihrer nationalen Daten-Flatrate nutzen. Anmeldung mehr auf Seite 3 Alle Kunden mit einem SuperFlat Internet Tarif oder mit einer MobileInternet HandyFlat können Vodafone MobileInternet EuropaPlus über die Vodafone-Kundenbetreuung unter 12 12 buchen. So funktioniert’s mehr auf Seite 3 Wenn Sie Vodafone MobileInternet EuropaPlus gebucht haben, bekommen Sie bei Einreise in ein Vodafone EuropaPlus-Land (siehe Seite 3) automatisch eine Info-SMS auf Ihr Handy und können sofort lossurfen. Sie werden über den Verbrauch Ihres Inklusiv-Volumens per SMS informiert und können dann nach Bedarf ein Vodafone Reisepaket Data buchen. In allen anderen Ländern gilt Vodafone Reisepaket Data. Wichtig: Im Ausland können Sie nur ins Internet gehen, wenn auf Ihrem Handy „Daten-Roaming“ eingeschaltet ist. Viel Spaß mit Vodafone MobileInternet EuropaPlus und den Services von Vodafone! Ihre Vodafone-Kundenbetreuung Tipp: Sie können bei MeinVodafone viel selbst erledigen: z. B. Ihre Adresse ändern oder Ihren Kontostand prüfen – bequem, schnell und kostenlos. Gehen Sie dazu einfach auf www.vodafone.de/meinvodafone. Übrigens: MeinVodafone können Sie auch unterwegs mit Ihrem Handy nutzen. Schicken Sie dazu kostenlos eine SMS mit dem Text „Service“ an die 12456. Mehr Infos im InfoDok 198. Juni 2014 Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen www.vodafone.de Seite 1 von 4 4601 Vodafone InfoDok Ihre Vorteile & Leistungen Vodafone MobileInternet EuropaPlus Inklusiv-Leistung Mit Vodafone MobileInternet EuropaPlus stehen Ihnen pro Monat maximal 100 MB Ihres Inland-Volumens in allen Ländern der EU und in der Schweiz zur Verfügung. Vorteile Unbeschwert im Internet surfen bei optimaler Kostenkontrolle: Internet nutzen wie zu Hause, E-Mails senden und empfangen, Apps nutzen, Streaming von Vodafone MobileTV, Download von MP3-Dateien und Klingeltönen, Handy-Programme für Facebook, StudiVZ und Twitter oder der Chat mit Freunden, Upload von Fotos auf Online-Portalen wie Yahoo!, OnlineKarten wie Google Maps, etc. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens entstehen keine unbeabsichtigten Kosten! Weitere Datenverbindungen kommen nur zustande, wenn Sie nach Bedarf ein Vodafone ReisePaket Data buchen. Tipp! Prüfen Sie bei Auslandsaufenthalten die Daten-Einstellungen aller Anwendungen in Ihrem Handy und schalten Sie z. B. die automatische Synchronisierung mit Internet-Portalen aus. Wichtig! Bei vielen Handys ist das Daten-Roaming ausgeschaltet. Schalten Sie es auf Ihrem Handy bitte ein, um im europäischen Ausland Vodafone MobileInternet EuropaPlus nutzen zu können. Alle Preise auf einen Blick Preise in Euro inkl. MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Monatlicher Paketpreis Monatliches Inklusiv-Volumen (vom nichtbandbreitenbegrenzten Inland-Volumen) Laufzeit Einrichtung Vodafone MobileInternet EuropaPlus1, 2, 4 2,99 (2,5126) maximal 100 MB 24 Monate6 kostenlos Hinweis zur Rechnung: Die Daten-Verbindungen, die Sie innerhalb des Pakets genutzt haben, sehen Sie in Ihrer Verbindungsübersicht mit 0 Euro ausgewiesen. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie auf Seite 4. Juni 2014 Seite 2 von 4 4601 Vodafone InfoDok So melden Sie sich an Sie melden sich telefonisch bei Ihrer Vodafone-Kundenbetreuung an – kostenlos mit Ihrem Vodafone-Handy unter 12 12. Aus anderen deutschen Netzen wählen Sie bitte 0 800 / 172 12 12. Voraussetzung: Sie haben einen SuperFlat Internet Tarif (siehe InfoDok 4021) oder eine MobileInternet HandyFlat (siehe InfoDok 4005) und Sie haben den Service Vodafone ReisePaket Data (siehe InfoDok 484) aktiviert3. Vodafone MobileInternet EuropaPlus ist nicht zu Red Tarifen buchbar, bei einem Wechsel einen RED Tarif entfällt Vodafone MobileInternet EuropaPlus. So funktioniert’s Wenn Sie Vodafone MobileInternet EuropaPlus für Roaming gebucht haben, bekommen Sie im EU-Ausland automatisch eine Info-SMS und können sofort Ihr nationales Daten-Volumen nutzen. Hinweise: Sie können Vodafone MobileInternet EuropaPlus über die APN web.vodafone.de und wap.vodafone.de für Web, WAP und E-Mail sowie blackberry.net für Ihren BlackBerry® nutzen, aber nicht über event.vodafone.de. Andere Tarifoptionen für die Internet-Nutzung, z. B. das Vodafone ReiseVersprechen Data, gelten nicht, während Sie Vodafone MobileInternet EuropaPlus nutzen. Sie können Vodafone MobileInternet EuropaPlus nur buchen, wenn Sie einen Vodafone SuperFlat Internet Tarif oder eine MobileInternet HandyFlat haben und der Service Vodafone ReisePaket Data aktiviert ist.3 Je nach Handy und ausländischem Netz können Sie mit diesen Geschwindigkeiten surfen: - UMTS und UMTS Broadband: bis zu 7,2 MBit/s - EDGE: bis zu 236 KBit/s - GPRS: bis zu 53,6 KBit/s Länder für Vodafone MobileInternet EuropaPlus:5 Land - Europa Belgien Bulgarien Dänemark Estland Färöer Inseln Finnland Frankreich Französisch Guayana Gibraltar Griechenland Großbritannien Guadeloupe Irland Island Italien Lettland Liechtenstein Litauen Luxemburg Malta Martinique Niederlande Norwegen Österreich Polen Portugal Rumänien San Marino Schweden Schweiz Slowakei Slowenien Spanien Tschechische Republik Ungarn Zypern Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie auf Seite 4. Juni 2014 Seite 3 von 4 4601 Vodafone InfoDok FAQs 1 Kann ich Vodafone MobileInternet EuropaPlus auch für PC-Datenkarten buchen? Nein, Sie können Vodafone MobileInternet EuropaPlus nicht für PC-Datenkarten buchen. Vodafone MobileInternet EuropaPlus ist für die Nutzung von Handys und Smartphones konzipiert. Für PC-Datenkarten können Sie Vodafone WebSessions nutzen, siehe InfoDok 379. 2 Was passiert, wenn ich in einem anderen Land online gehe? In allen anderen Ländern gilt Vodafone ReisePaket Data. Sie können nur online gehen, wenn Sie ein entsprechendes Paket buchen (weitere Infos in InfoDok 484). 3 Kann ich den Service Vodafone ReisePaket Data für Roaming deaktivieren? Der Service Vodafone ReisePaket Data kann nicht deaktiviert werden, da dieser eine Voraussetzung für Vodafone MobileInternet EuropaPlus ist. 4 Ich bin CallYa-Kunde, kann ich Vodafone MobileInternet EuropaPlus auch buchen? Nein, als CallYa-Kunde können Sie Vodafone MobileInternet EuropaPlus nicht buchen. 5 Was passiert wenn ich mit einem gültigen ReisePaket Data aus der Zone Welt in die Zone Europa reise? In diesem Fall nutzen Sie automatisch Ihr Inklusiv-Volumen von Vodafone MobileInternet EuropaPlus. 6 Was gilt für Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen? Soweit wir Sie nicht im Einzelfall über etwaige abweichende Bedingungen bei Vertragsschluss informieren, finden Sie nähere Informationen zur Vertragslaufzeit sowie zu den Kündigungsbedingungen unter Ziffer 4 unserer AGB für Dienstleistungen (siehe InfoDok 203). Juni 2014 Seite 4 von 4