Spanisch für den Außenhandel

Dr. Alejandra Navarro de Chalupa
Spanisch für den
Außenhandel
PRAXIS-Seminare
Praxisorientiertes Seminar:
Länder, Mentalität und BusinessGewohnheiten verstehen
Spezifische Fachsprache und
Terminologie
Schwerpunkt Lateinamerika,
Brasilien und USA
2-Tages Praxis-Seminar von 09.00 bis 17.00 Uhr
1-Tages Praxis-Workshop von 09.00 bis 17.00 Uhr
Wien
Wien
Dienstag, 30. August 2011 +
Mittwoch, 31. August 2011
Inhalt des Seminars
Heute ist Lateinamerika kein unbekannter Kontinent,
sondern die aufstrebende Wirtschaftsregion der Welt.
Hier finden Firmen alles für Ihre Expansion: günstige
Produktionsmöglichkeiten und einen interessanten Markt
direkt vor der Haustüre.
In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Tipps für eine
erfolgreiche Geschäftstätigkeit in und mit Spanien und
Lateinamerika.
Arbeitsschwerpunkte:
Fachsprache und Terminologie
Dokumente und Korrespondenz für den
Außenhandel
Mit Handelspartner telefonieren
Interkulturelle Informationen zu angemessenen
Umgangsformen
Tipps für Ihre Geschäftsreise nach Lateinamerika
Referentin
Dr. Alejandra Navarro de Chalupa
Juristin, Abogada (Argentinien und
Spanien).
Akkreditierte
Exportberaterin (Fachgruppe UBIT der
WKO). Gründerin und juristische
Leiterin der Kanzlei „ANC-Legal“ mit
Niederlassungen in Argentinien und
Spanien. Gründerin des Beratungsunternehmens „ANC- International
Consulting“ mit Sitz in Wien.
Tätigkeitsschwerpunkt: Spanien und
Lateinamerika. Donnerstag, 28. Juli 2011
Inhalt des Seminars
Internationale Lieferverträge, Transport- und
Lieferungskonditionen, internationale
Zahlungsmethoden werden in spanischer Sprache
analysiert und kommentiert
www.kitzler-verlag.at
Effektives
internationales
Forderungsmanagement
Ein modernes Forderungs- und Debitorenmanagement
ist für jede Firma, die international tätig ist, unerlässlich.
Ferner ist ein gut organisiertes Mahnsystem mit
Telefoninkasso am effektivsten, da erfahrungsgemäß ein
lösungsorientiertes Gespräch bis zu 80% der Debitoren
zur schnellen Zahlung bewegen kann.
Mit den richtigen „Werkzeugen“ zur Minimierung des
Risikos vermeiden Sie Verluste und teure gerichtliche
Maßnahme im Ausland.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie ForderungsFälle selbstständig bearbeiten können. Sie treten in
Gespräche mit dem Debitor professionell und sicher auf.
Ihre Verhandlungsflexibilität wird erhöht.
Vertragsmodalitäten. Sicherungsmittel.
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Maßnahmen zur Absicherung der Zahlung
Mahnverfahren: Mahnungen, Zahlungserinnerungen, Mahnkosten, Zinsen
Erarbeitung effektiver Mahnkorrespondenz
Rechtliche Informationen: Gerichtsbarkeit.
Internationale zwischenstaatliche Abkommen.
Betreibung im außereuropäischen Ausland.
Schlichtungs- und Schiedsgerichtsverfahren.
Telefon-Inkasso: Vorbereitung des telefonischen
Mahngesprächs. Professionelles Verhalten im
telefonischen Mahnverfahren. Die richtige
Fragetechnik: Zeit- und zielorientiertes InkassoTelefonat. Die häufigsten Schuldnertricks.
Mit Telefonübungen
Wer sollte teilnehmen?
Angestellte im Speditionsbereich
Unternehmer, Leiter und Sachbearbeiter zuständig für
Import- und Export
Key Account Manager
Mitarbeiter der Logistik-Abteilung
Projektmanager
Kundenbetreuer und Berater
Teilnahmevoraussetzung für beide
Seminar: geringe Spanischkenntnisse!
+++ Besuchen Sie unsere Homepage www.kitzler-verlag.at +++
Ihr Wissensvorsprung für die Praxis!
Spanisch für den Außenhandel
Effektives intern. Forderungsm.
Dienstag, 30. August 2011
von 9.00 bis 17.00 Uhr und
Mittwoch, 31. August 2011
von 9.00 bis 17.00 Uhr
Donnerstag, 28. Juli 2011
von 9.00 bis 17.00 Uhr
Hotel Adagio Wien Zentrum
Uraniastraße 2
1010 Wien
Tel. (01) 90 83 03-903
WANN & WO
Hotel Adagio Wien Zentrum
Uraniastraße 2
1010 Wien
Tel. (01) 90 83 03-903
Praxishandbuch
Ulbricht
Inhalt:
Forderungsmanagement
Praxishandbuch für Selbständige
und kleine Unternehmen (KMUs)
Bausteine für ein erfolgreiches Forderungsmanagement
Checklisten
Eigene Forderungsbeitreibung oder Outsourcing?
Inkl. zahlreicher Tipps & Tricks für die Praxis!
2007. Buch broschiert, 245 Seiten,
1. Auflage. Verlag Österreich.
ISBN 978-3-7046-5036-8. € 38,00.
Information
Seminarbeitrag:
Seminar „Spanisch für den Außenhandel“: EUR 490,- exkl. 20% USt. Kaffeepausen mit Imbiss, Mittagessen, Getränke,
umfangreiche Arbeitsmappe sowie Schreibunterlagen.
Seminar “Effektives intern. Forderungsmanagement“: EUR 348,- exkl. 20% USt. Kaffeepause mit Imbiss, Mittagessen,
Getränke, umfangreiche Arbeitsmappe sowie Schreibunterlagen.
Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie eine Rechnung, die Sie bitte vor Seminarbeginn begleichen. Bei kurzfristiger Anmeldung
und Überweisung später als 7 Tage vor dem Termin bitten wir Sie, am Veranstaltungstag eine Kopie Ihres Überweisungsauftrages
unserem Betreuer beim Seminar-Empfang vorzulegen.
Bei Stornierung bis 20 Kalendertage vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 58,-- exkl. USt. verrechnet, danach
75% des Seminarbeitrags. Bei Stornierung oder Nichterscheinen am Kurstag wird die volle Gebühr verrechnet. Die Stornogebühr
entfällt bei Nennung einer Ersatzperson.
Anmeldung: Fax (01) 713 53 34 DW 85, e-mail [email protected], Homepage www.kitzler-verlag.at.
Seminarinformation: Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Silke Schneider unter Tel. (01) 713 53 34-17 gerne zur
Verfügung.
ANMELDUNG
Bitte faxen unter +43 1 713 53 34-85
Ja,
ich melde mich an für die Teilnahme am
Seminar „Spanisch für den Außenhandel“
Dienstag, 30. August 2011 +
Mittwoch, 31. August 2011
Seminar „Effektives internationales
Forderungsmanagement“
Donnerstag, 28. Juli 2011
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