ausgezeichnet in jeder beziehung!

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Fahrrad m2 !
auf 10 0 0
MAGAZIN FÜR UNSERE KUNDEN | AUSGABE 33 | 3. QUARTAL 2015
AUSGEZEICHNET IN JEDER BEZIEHUNG!
KOMPETENZ AUF GANZER LINIE, BESTE QUALITÄT UND SCHNELLE LIEFERZEITEN: DAFÜR STEHT GEORG C.
DAS FINDEN AUCH UNSERE KUNDEN UND HABEN UNS MIT DEM TITEL „DEUTSCHLANDS KUNDENCHAMPION“ GEEHRT.
NEUERÖFFNUNG
Moin,
als Familienunternehmen legen wir
Wert darauf, mit unseren Kunden auf
Augenhöhe zusammenzuarbeiten. Umso
mehr erfüllt es uns mit Stolz, dass wir
seit dem 23. April 2015 nun ofiziell
den Titel „Deutschlands Kundenchampion 2015“ tragen dürfen – insbesondere
da die Auszeichnung nicht von einer Jury verliehen wurde. Denn die Entscheidung über die Preisträger basierte alleine auf einer branchenübergreifenden, repräsentativen Kundenumfrage. Selbstverständlich ruhen wir uns jetzt
aber nicht auf unseren Lorbeeren aus, sondern werden auch in Zukunft alles
daransetzen, Ihnen stets erstklassige Qualität und besten Service zu bieten.
So bauen wir derzeit unter anderem unser Lager in Flensburg aus und
auch am Standort Husum tut sich einiges. Dort wurde gerade unsere Fahrradabteilung mit vergrößertem Sortiment neu eröffnet. Natürlich gibt
es ebenso viel über neue Bauvorhaben zu berichten und auch die unterschiedlichsten Produktneuerungen sollen in der aktuellen Ausgabe der
Rohrpost nicht zu kurz kommen.
Aber lesen Sie selbst: viel Spaß dabei!
UNSER NEUER GROSSER
FAHRRADMARKT
AUS ZWEIRAD WIRD RAD + FREIZEIT
■■ Unsere Husumer Zweiradabteilung mit hauseigener
Werkstatt wurde im Juli 2015 im Nachbargebäude neu
eröffnet und heißt ab sofort RAD + FREIZEIT. Modern
und kundenfreundlich präsentiert sich das breite Sortiment auf insgesamt 1 000 m2. Ob Mountainbikes, Kinderräder, Citybikes, Rennräder, Fitnessgeräte oder innovative
E-Bikes – hier ist wirklich für jeden etwas dabei! Schauen
Sie vorbei und überzeugen Sie sich selbst von der großen
Auswahl und unserem umfassenden Service: Marienhofweg 122–128.
Sie fragen sich, was mit der alten Verkaufsfläche geschehen wird? Wir werden noch in diesem Jahr den Bereich
Arbeitsschutz vergrößern und diesen dort auf 1 000 m 2
neu arrangieren.
ÖFFNUNGSZEITEN FAHRRADMARKT:
MO. BIS FR.
9.00 BIS 18.00 UHR
SAMSTAG
9.00 BIS 13.00 UHR
ÖFFNUNGSZEITEN WERKSTATT:
MO. BIS FR.
7.30 BIS 18.00 UHR
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BADAUSSTELLUNG
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WÄRME & ENERGIE
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BAD & HAUSTECHNIK
***
BAU & DACH
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STAHL & METALL
IM INTERVIEW
PREISGEKRÖNT
GROSSE ANERKENNUNG
REGIONAL NOCH FESTER VERANKERT
JAN FRIEDRICH DEHN ÜBER NEUE PROJEKTE
GEORG C. IST KUNDENCHAMPION 2015
■■ GEORG C. plant nicht nur den Standort Husum zu
■■ Am 23. April 2015 wurde GEORG C.
für seine hervorragenden Kundenbeziehungen vom Mainzer Unternehmen
forum! Marktforschung GmbH sowie
vom Verein Deutsche Gesellschaft für
Qualität e. V. als „Deutschlands Kundenchampion 2015“ geehrt. Alleine auf
Kundenmeinungen basierend wurden zahlreiche Einflussfaktoren auf die
Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen (z. B. Lieferzeit und Verfügbarkeit der Artikel, Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter sowie
Qualität der Leistungen und Produkte) ganz genau unter die Lupe genommen und die Entscheidung über die Preisträger gefällt. Seit eh und je sehen
wir uns als aktiven Partner für die Region. Daher freut es uns besonders,
dass unsere Kunden unsere Arbeit durch und durch schätzen. Die Kundenmeinung kennen wir nun, doch was sagen unsere Mitarbeiter?
Wir sind
Kundenchampion,
weil …
„… wir dem Handwerk in fünf
Standorten regionale Abholläger
bieten und ihm persönlich
verbunden sind.“
(Inga Adomeit)
„… wir auf die Wünsche
unserer Kunden eingehen
und mit ihnen zusammen
Lösungen inden.“
(Thomas Levsen)
„… wir einen Lieferexpress bieten,
der die Ware schnell und pünktlich
zur Baustelle bringt, jeder sein
Traumbad in unserer Ausstellung
findet und weil wir über 40 000 Artikel
auf Lager haben.“
(Rüdiger Walter)
„... wir nicht nur behaupten,
leistungsfähig zu sein,
sondern es jeden Tag aufs
Neue unter Beweis stellen.“
(Heiko Löwe)
stärken, sondern auch das Flensburger Lager auszubauen,
um seine Logistikprozesse im Hinblick auf Kundennähe
und Warenverfügbarkeit weiter zu optimieren. Geschäftsführer Jan Friedrich Dehn berichtet, welche Rolle diese
Zukunftspläne in puncto Kundenorientierung spielen.
Herr Dehn, GEORG C. wurde als Deutschlands Kundenchampion ausgezeichnet. Was bedeutet dieser Preis für Sie?
In erster Linie sehe ich darin eine tolle Anerkennung
der täglichen Arbeit unserer Mannschaft. Es freut
mich, dass ihre Leistung von unseren Kunden so positiv wahrgenommen wird! Obendrein sind wir natürlich auch ein bisschen stolz, gemeinsam mit Unternehmen wie BMW oder Miele in einem Atemzug genannt zu werden. Damit wir unseren Kunden stets
besten Service und eine hervorragende Qualität bieten
können, setzen wir seit jeher nicht nur auf eine mitarbeiterfreundliche, motivierende Arbeitskultur, sondern vor allem auf Nachwuchs aus den eigenen Reihen.
So freut es uns sehr, dass in diesem Jahr sieben Auszubildende nach erfolgreichem Abschluss nachrücken und
wir wieder acht neue Azubis bei uns begrüßen können.
Welche Neuerungen sind in Husum aktuell zu sehen
und was ist darüber hinaus noch geplant?
Wir haben gerade die Neueröffnung unserer Husumer
Fahrradabteilung gefeiert. Das Sortiment wird jetzt
modern und kundenfreundlich auf 1000 m 2 präsentiert –
auf einer Ebene mit der Werkstatt. Dadurch haben wir
im anderen Gebäude wiederum mehr Platz für unsere
Profisortimente. So werden wir die Sparte Arbeitsschutz
ebenfalls auf 1 000 m 2 ausdehnen und im nächsten Jahr
auch wesentliche Erweiterungen bei Werkzeugen, Maschinen und vor allem im gesamten Bereich der Haustechnik vornehmen. Zudem werden wir unseren Standort Flensburg vergrößern.
Was gab für Sie den Ausschlag, das Projekt
„Erweiterung des Standortes Flensburg“ zu starten?
Unsere Kunden setzen auf den guten, zuverlässigen Liefer-
Seit August Mitglieder der GEORG C.-Familie – unsere neuen Azubis.
Stehend v. l.: Lisa-Eileen Karau, Levke Andresen, Sven Buß, Leif Hansen, Pascal
Matthiesen und Jan Nielsen. Vorn sitzend v. l. Steven Eckhoff, Jon Sommer
service von GEORG C. und unser Anspruch ist es, sie möglichst vor Arbeitsbeginn im Norden Schleswig-Holsteins
zu beliefern. Zusätzlich haben wir fast lächendeckend
eine zweite Tour am Tag. Und auch Expresslieferungen in
Husum, Schleswig und Flensburg sind Teil unseres Service.
Um diesen und zudem unser Sortiment weiter auszubauen,
haben wir uns entschieden, unser Lager in Flensburg bis
Anfang 2016 zu erweitern.
Was bedeutet das für Husum und die anderen Standorte?
Unsere Kunden proitieren dank der Erweiterung von
einem vergrößerten Angebot und kürzeren Lieferzeiten –
und das im gesamten Geschäftsgebiet. Doch auch wenn
wir ununterbrochen daran arbeiten, unser Sortiment und
Leistungsspektrum für unsere Kunden zu optimieren,
wird sich eines nie ändern: unsere lokale Verbundenheit
zu unseren Niederlassungen und vor allem zu unserem
Firmensitz. Schließlich gehört GEORG C. seit 152 Jahren
zu Husum wie die Tine und Theodor Storm.
Die Zeichen stehen also auf Zukunft bei GEORG C.?
Ja! Wir spüren einfach, dass unsere Handwerkskunden –
übrigens fast ausschließlich inhabergeführte Familienunternehmen wie wir – unsere partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe schätzen. Das bestärkt
uns darin, in ein fortschrittliches Angebot zu investieren!
SCHNELL ERKLÄRT
WAS IST WAS?
BESTELLTABELLEN IM WEBSHOP
■■ Schnelles Finden leicht gemacht: Durch die von uns manuell er-
stellten Bestelltabellen sparen Sie kostbare Zeit. Denn in verschiedene Kategorien unterteilt, bildet jede von ihnen eine Produktlinie ab.
Insbesondere im Bereich Installation wird dieses Tool häuig genutzt,
da hier oft sehr viele Produkte aus einem bestimmten Sortiment zusammen bestellt werden (z. B. aus den Fittings oder Rohrsystemen).
Der Vorteil der Tabellen liegt klar auf der Hand: Dank der hilfreichen Übersicht muss der Kunde nicht für jeden Artikel eine neue
Suche starten, sondern indet hier alle dem Sortiment zugehörigen
Waren auf einen Blick. Um Ihnen für die Zukunft eine noch bessere
Aufstellung bieten zu können, haben wir uns vorgenommen, sämtliche Tabellen zu überarbeiten, sodass diese schon bald einen einheitlichen hohen Qualitätsstandard aufweisen.
RÜCKBLICK
„… wir für den Kunden
alles hinbiegen.“
(Viktor Martin)
ZUKUNFTSORIENTIERT
GEORG C. AUF DER NORDJOB 2015
■■ Am 27. und 28. Mai 2015 hat die nordjob zum 15. Mal ihre Tore
„... es für uns keine Grenzen gibt.“
(Lars Harring-Petersen)
für Schüler und Schülerinnen der Region geöffnet, um ihnen unterschiedliche Berufs- und Studienmöglichkeiten aufzuzeigen. Neben
117 weiteren Unternehmen waren auch wir gemeinsam mit unserem
Kunden Wilhelm Jensen (Flensburg) mit von der Partie – mit vollem
Erfolg. So herrschte ein reges Interesse an unserem Stand, an dem
unsere Auszubildenden über die verschiedenen Ausbildungsberufe
informierten und den Besuchern Rede und Antwort standen.
Wenden Sie sich bei Fragen an Malte Pelties:
Telefon: 04841 771-60
E-Mail: [email protected]
*** RAD & FREIZEIT
***
BADAUSSTELLUNG
***
WÄRME & ENERGIE
***
BAD & HAUSTECHNIK
***
BAU & DACH
WASSER MARSCH
WOHNEN IM ALTER
SAUBERE SACHE
ZUKUNFTSORIENTIERT
WASHLETS VON TOTO
BAU EINES SENIORENZENTRUMS
■■ Die aktuellen Vamigo-Serien setzen mit
■■ GEORG C. ist mit von der Partie, wenn
den hochwertigen Washlets von TOTO
neue Hygienestandards und vereinen
dabei gekonnt besten Komfort mit gradliniger Eleganz. Ausgestattet mit einem
verstellbaren Stabdüsensystem, einem
luftreinigenden Filtersystem und einem
beheizbaren Sitz sorgen die innovativen
Washlets für ein Rundum-sauber-Gefühl,
während die Fernbedienung sowie die
Absenkautomatik des Deckels höchste
Benutzerfreundlichkeit gewährleisten.
Auch die Möglichkeit, den Wasserstrahl
in puncto Härte und Temperatur regulieren zu können, trägt zu dieser bei. Das
Washlet GL 2.0 verfügt darüber hinaus
in den nächsten Monaten auf einem rund
5 000 m 2 großen Grundstück in Friedrichstadt – direkt vom Ostersielzug und von der
Treene umgeben – ein modernes Seniorenzentrum mit 90 top ausgestatteten Einzelappartements entsteht. Denn unser Kunde
Schmidt aus St. Annen ist maßgeblich an den
Bauarbeiten beteiligt und setzt dabei sowohl
Fotos: www.grosser-garten-friedrichstadt.de
über zusätzliche Strahlarten und eine
Trocknungsfunktion. Zudem können bei
diesem Modelldie bevorzugten Einstellungen zweier Nutzer gespeichert werden.
AUFGEHEIZT
WÄRMSTENS EMPFOHLEN
PURMO-FLÄCHENHEIZUNG
■■ Ob als Wand- oder Fußbodenheizung –
Flächenheizungen sind nicht nur auf dem
Vormarsch, sie sind längst nicht mehr aus
unserem Leben wegzudenken. Individuell
zugeschnittene Lösungen bietet das renommierte Unternehmen PURMO. Ganz frisch
im Sortiment ist eine Weltneuheit: das DINCERTCO-zertiizierte klettjet-Klettsystem. Es
steht für optimale Anpassung an unterschiedliche Verlegeabstände und -formen
bei minimaler Montagezeit und geringem
Verschnitt. So werden die Heizrohre durch
einfaches Aufdrücken auf die Dämmung,
die einen sicheren Halt während der Bauphase und der Estricheinbringung gewährleistet, montiert und können dank Widerhaken jederzeit wieder demontiert werden.
Alle von PURMO angebotenen Komponenten unterliegen schärfsten Qualitätskon-
LEISTUNGSSTARK
NEUE AKKUTECHNIK VON METABO
trollen, denn die Sicherheit der Systeme
steht immer an allererster Stelle. So ist
PURMO zudem auch nach DIN EN ISO 9002
zertifiziert und gibt eine 10-jährige Garantie inklusive Nachhaftung auf all seine
Produkte. Auch unser Kunde, das Unternehmen Emmel aus Rosendahl, ist von der
Qualität überzeugt und äußerst zufrieden
mit den großen, aufgeschäumten Nocken
des PURMO-Systems.
FÜR DIE UMWELT
PELLETTOPS FÜR WIND TECHNIK NORD
betrieb Wolfgang Petersen aus Tettwang,
war für die Wind Technik Nord GmbH am
Werk. Die alte Ölheizung mit einer Leistung
von ca. 120 kW hatte ausgedient und nun
sollten zwei Pellettops 70, die in Kaskade
laufen, installiert werden. Ihre Aufgabe ist
es, eine rund 1000 m 2 große Werkstatt samt
Bürogebäude zu beheizen. Besonderer Clou:
Die Kessel sind mit dem Internet verbunden und können somit auch aus der Ferne
„beobachtet“ werden. Zwei Zellen des ehemaligen Getreidesilos, das insgesamt rund
30 Meter in die Höhe ragt, wurden kurzerhand als Pelletlager umgerüstet. Die maximale Füllhöhe liegt bei 6 Metern, wobei jede
auf unsere hochwertigen Produkte als auch
auf unseren umfassenden Service. Nachdem
eine Baustraße erstellt und das Grundstück
für die Pfahlgründung vorbereitet worden
war, konnte mit dieser am 20. Mai 2015 begonnen werden. Um eine optimale Standfestigkeit zu erzielen, werden rund 170 Tiefenbohrungen durchgeführt. In die dadurch
entstehenden Löcher, die teilweise bis zu
15 Meter tief sind, werden anschließend Bewehrungskörbe eingelassen, die dann vollständig mit Beton gefüllt werden. Auf diese
Weise entstehen Ortbetonpfähle, die einen
Durchmesser von rund 0,5 Meter aufweisen.
REVOLUTIONÄR
NACHHALTIG
■■ Unser Kunde, der Heizungs- und Sanitär-
Zelle einen Pelletkessel über eine Saugsonde
versorgt. Als Puffer dienen zwei Speicher
à 2 100 l. Somit kommt der Anlagenbetreiber
in den Genuss der aktuell sehr attraktiven
BAFA-Förderung (80 Euro/kW).
■■ 67 % mehr Leistung, 87 % mehr Laufzeit, 100 %
mehr Lebensdauer: Mit den innovativen LiHD-Akkupacks schafft Metabo ganz neue Maßstäbe und begibt sich in Dimensionen, die zuvor undenkbar erschienen. Dank der Kombination aus neuartigen
Hochleistungszellen und den völlig neu entwickel-
ten Komponenten ist selbst die Anwendung unter härtesten Bedingungen ein Kinderspiel. So sind die
Geräte auf Augenhöhe mit kabelbetriebenen anzusiedeln, doch mit
einem entscheidenden Unterschied:
Metabo-Elektrowerkzeuge, die mit
dem LiHD-Akku ausgestattet sind,
sorgen für mehr Flexibilität und
Sicherheit auf der Baustelle. Denn sie
sind von keiner Steckdose abhängig.
Und das Beste: Dank Ultra-M-Technologie passt der brandneue Akku
selbstverständlich auch auf alle
„alten“ Metabo-Akkumaschinen.
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zum normalen Preis.
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Preis. Dabei ist die zweite
Hose die günstigere
von beiden.
Wolfgang Petersen und sein Geselle Florian Andresen
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