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Warte-TV
Jobcenter Tempelhof-Schöneberg
Ausstrahlung des Werbespots alle 10 Minuten!
(durchschnittlicher Wert)
Wartebereich
Zuständigkeit
Kundenklientel
Erstanlaufstelle Vermittlung in die
Bereiche
Bestandskunden
und
Neukunden
Etage
Eingangszone Foyer
Eingangszone Warteraum 1
EG
Eingangszone Warteraum 2
weitere
Bearbeitung
offener Vorgänge
der Erstanlaufstelle
(Eingangszone
Bestandskunden
Warteraum 1 und
Warteraum 2 sind
nicht getrennt
buchbar)
Wartebereich
Zuständigkeit
Kundenklientel
Etage
Abgabe von
Dokumenten
Bestandskunden
1.OG
Unterlagenabgabeschalter
Antragsservice Wartezone
Antragsservice Warteraum
Bearbeitung von
Neuanträgen
- 2. Anlaufstelle für
Neukunden
(Antragsservice
Wartezone und
Warteraum sind
nicht getrennt
buchbar)
EG
Neukunden
Neukundenteam Warteraum
Bearbeitung von
Neuanträgen
(Aufnahme der
persönlichen
Daten) - 3.
Anlaufstelle für
Neukunden
1. OG