Searchlight for Retail

Searchlight for Retail
March Networks Searchlight™ for Retail combina gerenciamento de vídeo de classe
corporativa, confiável com aplicativos de software inteligentes para ajudar varejistas
a cortar perdas com furtos, supervisionar operações, aprimorar serviço e aumentar
lucros. Integrando vídeo de vigilância de alta qualidade com dados de transações de
pontos de venda (PDV), o Searchlight alerta o pessoal de prevenção contra prejuízos
e proprietários dos negócios sobre ocorrências de furto em potencial e reduz o tempo
de investigação de horas para minutos. O Searchlight usa dados em contagens de
pessoas, contagens/tempos de extensão da fila e tempos de contato da MegaPX
Indoor Analytics Dome da March Networks®. O Searchlight incorpora esses dados nos
seus painéis inteligentes, os quais fornecem informações significativas sobre ocupação,
velocidade de serviço e interesse do consumidor.
INTEGRAÇÃO AVANÇADA DO PDV
O Searchlight vai além do texto publicitário
típico dos PDVs integrando diretamente
com um servidor central de transações que
possibilita que você busque em múltiplos locais
simultaneamente, revelando retrocessos em
uma ou várias lojas. Ferramentas fáceis de usar
fornecem resumos das transações, incluindo
estatística sobre qual loja ou funcionário tem
mais cancelamentos, retornos, nenhuma
venda, etc. Você também pode configurar
Regras de Negócios personalizadas, onde o
sistema analisa automaticamente transações
específicas, como altos valores de dólares.
TRANSFORME A ANÁLISE EM
INTELIGÊNCIA COMERCIAL
BASEADA EM VÍDEO
O Searchlight usa os metadados capturados
na MegaPX Indoor Analytics Dome (contagem
de pessoas, monitoramento de extensão das
filas e tempo de contato) para fornecer análise
de tendências por hora ou dia. Aprenda sobre
comportamento dos consumidores, como
o número de consumidores aguardando na
fila e por quanto tempo. Você também pode
analisar ocupação da loja e quanto tempo os
clientes permanecem em uma área específica
da sua loja, como em uma promoção ou
prateleira de destaque. Combinando análise
comercial com dados de transações, você
pode discernir taxas de conversão (quantos
clientes se tornaram compradores) e o sucesso
geral de campanhas de marketing.
RECURSOS
AUDITORIAS DE OPERAÇÃO E
SEGURANÇA
•Busca, classificação e análise de
transações por item de linha com vídeo
e áudio associados
O Searchlight exibe miniaturas das exibições
de câmera por câmera dentro de uma loja ou conjunto de lojas - a cada 30 minutos até
quatro horas, fornecendo aos gerentes uma
forma de verificar localmente vários locais
e obter informações na atividade do cliente,
manutenção do local, políticas da loja e
eficiência operacional geral. As auditorias de
segurança do Searchlight fornecem relatórios
detalhados sobre uma variedade de eventos
físicos ou lógicos (por exemplo, quando as
portas do fundo se abrem). Eventos podem ser
futuramente investigados através de vídeo e
áudio sincronizado com detalhes do incidente.
•Solução de cliente baseado em
navegador integrada com o Cliente
March Networks Command™
•Integração com as principais soluções
de PDV
•Relatórios e painéis de transações
por hora ou diários
•Uso de dados de contagens de pessoas,
extensão de filas e tempos de contato
para aprimorar e aumentar seus
negócios
•Regras configuráveis identificam
transações incomuns
NÚMERO DAS PEÇAS
•27207 – Licença básica do Command
Enterprise (necessária)
•30794 – Licença básica do Searchlight 4
para Varejo
•30847 – Licença por local do
Searchlight 4 para Transações (suporta
até 32 dispositivos de PDV e até oito
gravadores por local)
•30804 – Licença por local do
Searchlight 4 para Análise de Negócios
(suporta qualquer MegaPX Indoor
Analytics Dome conectada a gravadores)
•30993 – Licença por local de transações
+ análise de negócios
•24315 – Contrato de manutenção de
software de um ano (necessário para
todas as licenças do Searchlight)
•30903 – Integração de primeira
transação
Obtenha uma visão completa do seu negócio através de vídeo
TRANSACTION SUMMARY
Identifique problemas em potencial com base em
tendências dos negócios ao longo do tempo
•Visualize até cinco resumos de relatórios definidos
pelo usuário (cancelamentos, reembolsos, descontos,
etc.) de uma loja ou um grupo de lojas.
•Compare resumos de relatórios no display do painel
para analisar resultados de modo fácil.
Transactions
63.26
Jen Loman
Ellen Smyth
Dale Jennings
Allen Keller
Jay Donovan
Kathy Burke
Samuel Richards
Allen Galley
•Determine tendências como desempenho alto e baixo
de funcionários (ou loja).
•Identifique problemas em potencial ou furto interno
com base no tipo de transação.
TRANSACTION REPORTS
Investigue transações integradas com vídeo
•Mostre todas as transações da loja em visão em grade para
filtrar por funcionário, tipo de transação, quantidade de
transações, etc.
•Mostre recibo completo com itens de linha.
•Analise item de linha por item de linha com instantâneos de
vídeo sincronizados.
•Analise vídeo através da interface fácil de usar.
•Visualize miniaturas (com ou sem recibos de transações).
•Localize ocorrências de furto interno.
•Avalie o comportamento dos funcionários no PDV (por
exemplo, quão bem a equipe lança pedidos de vários itens).
BUSINESS ANALYTICS
Descubra tendências dos clientes e Indicadores de
desempenho chaves (KPIs)
•Veja quantos clientes estão na sua loja em um determinado
momento.
•Determine taxas de conversão.
•Identifique o número médio de pessoas aguardando
em uma fila e a quantidade mínima de tempo que elas
esperaram.
•Saiba quanto tempo as pessoas ficaram em uma área em
particular da sua loja.
•Determine qual porcentagem de clientes permanecem em uma área
específica por um período de tempo.
•Estabeleça KPIs, com base em fatores como:
— Qual loja transforma mais clientes em compradores
— O horário ou dia que mais pessoas ficam aguardando na fila e por
quanto tempo (para medir o serviço ao consumidor e implementar
mudanças de pessoal)
— O sucesso de uma prateleira de destaque em particular ou promoção
3.8
1.29
Voids
7.13
0
14
Jen Loman
Ellen Smyth
Dale Jennings
Allen Keller
10
20
30
40
Jay Donovan
Kathy Burke
Samuel Richards
Allen Galley
10
12
50
6
60
70
36
3
18
12
0
10
20
30
40
Proteja os lucros e aprimore as operações da loja com o Searchlight for Retail
OPERATIONS AUDIT
Analise resumos do que está acontecendo em uma
ou mais das suas lojas
•Analise instantâneos tirados de câmeras específicas,
no intervalo de a cada 30 minutos a cada quatro horas.
•Role horizontalmente para visualizar miniaturas tiradas
de uma câmera individual ao longo de um período
de tempo.
•Role verticalmente para visualizar miniaturas de várias
câmeras ou locais.
•Verifique de modo focalizado sua(s) loja(s) para discernir
problemas operacionais, como o nível de limpeza da loja,
se os funcionários estão vestidos adequadamente e se as
prateleiras estão estocadas e exibidas apropriadamente.
BUSINESS RULES SUMMARY
Local
Tempo
Analise listas de eventos personalizados e transações
que são importantes para você
Regra de negócio
acionada
Loja 123
05/03/14 12:35
Reembolso > £50
•Defina regras com base em transações, análise de vídeo
(segurança e negócios) ou uma combinação de ambas.
Loja 123
09/03/2014 12:35
Reembolso > £50
Loja 86
10/03/14 22:01
Depósito em cofre $0
•Analise relatórios simples com base em exceções.
Loja 20
13/03/14 13:20
Transação > $100
•Na visão em grade, filtre por Local ou Regra de negócio
acionada.
Loja 123
18/03/2014 12:30
Reembolso > £50
Loja 15
21/03/2014 17:00
Cliente ausente
•Mostre recibo completo com itens de linha para obter regras
baseadas em transação.
Loja 31
21/03/2014 09:30
Transações < $1
Loja 20
22/03/14 11:58
Transação > $100
•Analise item de linha por item de linha com vídeo
sincronizado.
Loja 123
01/04/2014 12:40
Reembolso > £50
Loja 41
02/04/2014 20:01
Nenhuma venda
•Analise vídeo através da interface fácil de usar.
•Reduza a quantidade de tempo que leva para localizar
atividade suspeita, como transações que excedem um valor
especificado ou transações que ocorrem quando nenhum
cliente está presente no PDV.
SECURITY AUDIT
Nome do
alarme
Tipo de alarme
Local
Hora inicial
(local)
Porta dos fundos
Contato físico
NYC
10/09/2014 00:40
Cozinha
Movimento de
vídeo
NYC
10/09/2014 00:46
Seguro
Contato físico
NYC
10/09/2014 01:01
— Furto na porta dos fundos
Cozinha
NYC
10/09/2014 01:20
— Clientes passando o tempo na frente de mercadorias
de alto valor
Movimento de
vídeo
Porta dos fundos
Contato físico
NYC
10/09/2014 01:30
Porta dos fundos
Contato físico
Boston
10/09/2014 06:00
Lixo externo
Detecção de
ociosidade
Hartford
10/09/2014 07:30
Drive Thru
Contato físico
Bronx
10/09/2014 11:58
Saguão
Detecção de
ociosidade
Chicago
10/09/2014 14:16
Registradora
Obstrução da área
Dallas
10/09/2014 20:01
Visualize e gerencie seus alarmes
•Analise uma lista de todos os alarmes, incluindo alarmes
físicos e lógicos (por exemplo, análise por vídeo).
•Realize auditorias de segurança para procurar
comportamento suspeito, como:
— Pessoas entrando em áreas sensíveis
•Filtre rapidamente por loja e/ou alarmes específicos e
visualize vídeo associado de uma ou várias câmeras.
•Exporte detalhes de alarme com evidência de vídeo/áudio
relevante.
Searchlight for Retail
REQUISITOS RECOMENDADOS DO SISTEMA
Os requisitos de servidor a seguir são recomendados para uso típico. Especificações do Command Enterprise Server/sistema
Searchlight podem variar com base no tamanho do sistema Command, número de usuários ativos e número de transações diárias.
Entre em contato com seu engenheiro de vendas da March Networks para obter o dimensionamento específico do projeto.
SERVIDORES SEARCHLIGHT
Sistema operacional (SO)
Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012
Processador (CPU)
Quad Core Intel Xeon
Espaço em disco rígido
25 GB
Infraestrutura
Além do armazenamento usado para as transações, você precisará de armazenamento interno ou externo (DAS, NAS,
SAN) com o espaço e capacidade de largura de banda adequados para a função de recuperação e retenção das imagens.
A conexão de rede para o armazenamento externo (NAS, SAN) deve fornecer a largura de banda de pico exigida pelo
aplicativo.
Interface de rede
2 x Gigabit Ethernet
Memória
16 GB
INTERFACE DO CLIENTE
COMMAND CLIENT
COMMAND PLAYER
Sistema operacional
Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1
Mac OS X 10.6 (Snow Leopard)
Windows 7, Windows 8 and Windows 8.1, com o
Microsoft .NET Framework 4 instalado
Processador (CPU)
Dual Core Intel Core 2 ou melhor
Dual Core Intel Core 2 ou melhor
Espaço em disco rígido
50 MB
50 MB
Interface de rede
Gigabit Ethernet
N/D
Memória
2 GB (mínimo)
4 GB (recomendado)
2 GB (mínimo)
4 GB (recomendado)
Placa de Vídeo
Qualquer placa de vídeo (128 MB por monitor, no mínimo) capaz Qualquer placa de vídeo (128 MB por monitor, no
mínimo) capaz de reprodução em uma profundidade
de reprodução em uma profundidade de 24 bits de cor (cor
de 24 bits de cor (cor verdadeira), compatível com o
verdadeira)
Microsoft DirectX 11 e Direct3D
Navegador da Web
Microsoft Internet Explorer 9 (ou posterior, Windows OS apenas),
Google Chrome (versão mais recente, Windows OS apenas),
N/D
Firefox (versão mais recente), Safari 5 (Mac OS X Snow Leopard
apenas), com o Microsoft Silverlight® 5.x instalado.
Integre a MegaPX Analytics Dome da March Networks para criar Análise de Negócios
Calibre a câmera para
análise em menos de
5 minutos!
O Searchlight integra com a MegaPX
Indoor Analytics Dome da March
Networks, a câmera que realiza a
contagem de pessoas, monitoramento
da extensão da fila e análise do tempo
de contato com o cliente. O Searchlight
incorpora essa análise com os dados
de transações, vídeo e alarmes da sua
loja, assim você pode ver mais sobre sua
loja, aprimorar operações e aumentar
os lucros
CARACTERÍSTICAS:
•Imagem de 1080 p
•Faixa altamente dinâmica (HDR)
•Recurso dia/noite efetivo (TND)
•Entrada e saída de alarme e áudio
•Zoom/foco remotos, lente de íris CC de 3 a 9 mm
•Shadow Archiving™ com microSDHC
•Transmissões de compressão H.264 e M-JPEG
simultâneas
•Análise de negócios (contagem de pessoas, extensão
das filas, tempo de contato)
•Análise de segurança (detecção de movimento,
cruzamento de fios, sabotagem ativa de vídeo)
América do Norte . . . . . . . . . . . 1 800 563 5564
América Latina . . . . . . . . . . . . +5255 5259 9511
Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +39 0362 17935
Ásia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +65 6818 0963
Austrália e Nova Zelândia . . . +61 1300 089 419
Oriente Médio e África . . . . . . +971 4 399 5525
© 2015. March Networks, uma empresa Infinova. Todos os direitos reservados. As informações
contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem prévio aviso. MARCH NETWORKS, March
Networks Command, March Networks Searchlight, March Networks RideSafe, Shadow Archive e o
logotipo da MARCH NETWORKS são marcas comerciais da March Networks Corporation. Infinova
é uma marca comercial da Infinova Corporation. Todas as outras marcas comerciais pertencem aos
seus respectivos proprietários. 060-3220-PG-A marchnetworks.com