Unidade 2

 M
MAT
TERIIALDE
F
FORM
MAÇ
ÇÃO
O
C
COM
MBA
ASEN
NOS
S
R
RESU
ULTADO
OS
D
DA
A
APRE
END
DIZA
AGEM
M
REELAÇÃO
O COM
M AS EM
MPRESA
AS SFA
A-Fomentar novas qualificaçõ
q
ões e novo
os
méétodos de ensino
e
parra favoreccer o
dessenvolvim
mento do SISTEMA D
DE FORMA
AÇÃO
EM
M ALTERNÂ
ÂNCIA noss Centros de EFP 1 RELAÇÃO
O COM AS EM
MPRESAS
R.A.33. RELAÇÃO
O COM AS EM
MPRESAS.
Resultados do estudo deste módulo:
m
Ser capaaz de estabbelecer uma relação coom as emprresas, que irá satisfazeer as
necessidaades de toddas as partees interessaadas no proocesso educcativo (empreesas,
formandoos e formadorres).
PARTTE TEÓRICA
A DA UNIDA
ADE 2. ÉTICA
A
A Éticca da Tecnoologia está reelacionada ccom a capaccidade de saber como traatar, respeitaar e
manteer a confidenncialidade daas informaçõões relacionaadas com o conheciment
c
to de tecnoloogia
da em
mpresa, seja com o empregador, clienntes ou outraas empresas.
Unidaade didáticaa 2.1. O QUE DEVE S
SABER SO
OBRE OS PRINCÍPIOS
P
BÁSICOS DA
ÉTIC
CA COMO FO
ORMADOR
Atividdade 2.1.1. Explicar como
c
o ressponsável dda empresa, o
formador e o aluno devvem comuniccar, a fim de não
n
comprometer as atividaades profissiionais correnntes
e a formaçção em alternnância.
Atividdade 2.1.2. Com basee na experiência pessoaal discutir soobre
potenciais situações de tensão e técnicas de
resolução de
d conflitos.
Unidaade didáticaa 2.2. QUA
AL A IMP
PORTÂNCIA
A DAS REGRAS E ÉTICA DA
ORG
GANIZAÇÃO ANFITRIÃ NA
N ABT
Atividdade 2.2.1. Com basee no material teórico e experiênncia
pessoal determinar quais ass regras de
procedimento interno da entidadee de formaçção,
das descrições das profissões
p
e dos princíppios
éticos parra o formação são releevantes paraa a
formação em
e alternânccia.
Unidaade didáticaa 2.3. O QUE DEVE S
SABER SO
OBRE PRINC
CÍPIOS ESPPECÍFICOS DE
“ÉTIC
CA TECNOLLÓGICA” NA
A ORGANIZA
AÇÃO ANFITTRIÃ DA AB
BT
Atividdade 2.3.1 Ideias paraa tomadas dee decisão éticcas.
2 UN
NIDADE DE APREND
DIZAGEM 2.
ETICA
A Ética de Teccnologia signnifica a capaacidade de ssaber como tratar, respeeitar e manteer a confideencialidade das
d
infoormações relacionadas com
c o conheccimento de teecnologia daa empresa, seeja com o em
mpregador, os
o seus clienttes
e innformações dde outras em
mpresas.
UNIDA
ADE DIDÁT
TICA 2.1.
O QUE
E DEVE SA
ABER SOB
BRE PRINC
CÍPIOS BÁSICOS DE ÉTICA CO
OMO FORM
MADOR
A formação poode ser connsiderada coomo uma prrofissão de direito próprrio, o que eexige uma grande
g
dosee de
expperiência proofissional. Maas também requer
r
o seuu próprio códdigo de ética,, o que podee ser expressso num conjuunto
de princípios étticos. Estes constituem
c
um código de "controlo dee qualidade" para
p a profisssão.
A profissão
p
doccente é baseada no conceito de que oos formadorees são especcialistas a queem são atribuídas tarefass
esppecializadas por parte daa sociedade, que os prepaarou para tais tarefas, proopiciando-lhees os necesssários níveis
eleevados de edducação. A profissão exigge então que os profissionnais escolhiddos para execcutar estas taarefas
demonstrem alttos padrões éticos em toddas as situaçções, mesmoo em tarefas que frequenttemente posssam ser difícceis
r
parra decisões rrápidas. É esssencial a socciedade estaar preparada para confiar
de definir com pprecisão ou remetam
nesstas pessoass que exerceem um alto níível de comppetências proofissionais.
O sentido
s
de reesponsabilidaade associaddo à prática dde uma profisssão é baseaado no conheecimento e competênciass
proofissionais, ppor um lado, e nos valoress e normas qque sustentam
m a sua basee do trabalhoo, por outro. Ambos
A
são
esssenciais e neenhum pode substituir o outro.
o
Bons pprincípios éticcos não podeem compenssar parcas coompetências
proofissionais, e boas compeetências proffissionais nãoo podem com
mpensar a fallta de princíppios éticos. Assim,
A
os
forrmadores devvem-se sentir obrigados, pelo seu senntido de respponsabilidadee, a prestar uuma atenção permanente à
maanutenção daas suas comppetências proofissionais, e de mostrar uma sensibillidade especcial na perceçção dos
prooblemas éticoos e ter semppre presentees os mais eleevados padrõões de ética profissional ao resolver tais
t situaçõess.
Oss resultados ddo trabalho de
d um formaddor são muitaas vezes apeenas visíveis após decorrrido um conssiderável perííodo
de tempo, esssa boa expeeriência na aprendizageem tende a promover a aprendizaggem ao longgo da vida. Os
forrmadores poddem desemppenhar um papel
p
relevannte, tanto naa criação de experiênciass positivas de aprendizaggem
com
mo no reforrço da autooestima dos alunos. Asssim, o trabalho de um
m formador é o modo de proporcioonar
opoortunidades na educaçãão, instrução e aprendizaagem para o benefício máximo
m
indivvidual dos foormandos. Além
A
dissso, um form
mador deve reunir
r
as exigências da sociedade reelativas à exxecução doss objetivos do ensino, o que
siggnifica que, ppor causa dass mudanças que ocorrem
m na sociedaade, muitos foormadores sãão obrigadoss, no decursoo do
seuu trabalho, a lidar com cooisas para ass quais não ppodem suporttar a exclusivva responsabbilidade.
A mudança
m
no papel dos foormadores trrouxe-lhes u ma proximidade maior coom os alunoos, mas tambbém aumentoou a
suaa responsabbilidade no desenvolvime
d
ento dos alu nos e tem-nnos levado frrequentemennte a uma cooperação
c
m
mais
esttreita com ouutros que tam
mbém são ressponsáveis ppor este deseenvolvimentoo. Os formaddores têm um
m grande podder e
ressponsabilidadde nos aspeetos relacionados com a avaliação dos
d alunos, por exemploo, e é só poor interiorizaarem
inteegralmente oos princípios éticos que conseguem eevitar abusar da sua posiçção a este reespeito.
Um
m alto padrãoo de ética proofissional é um
u dos mais importantes recursos dissponíveis parra os formaddores, orientaando
o seu
s trabalho e as suas reelações interaativas ao níveel profissionaal. O trabalhoo de ensino ddeve incluir a consideraçãão e
a avaliação
a
da ética nas suuas próprias metas e mootivações. Neesse sentido, o objetivo ppresente na ética
é
profissional
de um formadoor é de codifficar e promoover o sentiddo do que é correto eticaamente e quee será sempre uma partee do
trabalho educattivo.
3 Formadores étiicos devem respeitar
r
as orientações
o
ddos princípios éticos como:
1. O respeito peela dignidadee humana.
2. O respeito peelas pessoass vulneráveiss.
3. O respeito peela confidenccialidade e privacidade.
4. O respeito peela justiça.
5. O respeito peela segurançça dos alunoss.
6. O respeito peelos códigos de ética e os padrões prrofissionais existentes.
e
7. Equilíbrio entre prejuízoss e benefícioss.
R
Respeito pelaa
conffidencialidade e
privacidade
Respeeito pelas pesssoas
vulneráveis
Reespeito pela dignidade
humanna
Respeeito pela justiiça
Prinncipios éticcos
doss Formadorres
O respeito
r
peloos códigos dee ética e os
padrões proofissionais exxistentes
Eqquilibrio entree danos e
benefícios
Respeito pella segurançaa dos
aalunos
4 ATTIVIDADE 2.11.1.
Exxplica como o responsáável da emprresa, o form
mador e o alu
uno devem comunicar,
c
a fim de não
o compromeeter
a normal atu
uação profisssional e a fo
ormação em
m alternânciaa.
Ressumo da Atividade
Explica com
mo o responssável da emppresa, o form
mador e o aluuno devem comunicar,
c
a fim
de não com
mprometer a nnormal atuaçção profissionnal e a formaação em alternância.
Duração da Atividade
Esta atividaade foi projettada para exxaminar os princípios éticcos básicos, relacionandoo-os
com a formação em alteernância num
ma empresa específica.
e
Trabalho individual: 15 m
min.
Duração daa atividade: 1 5 min.
Ob
bjetivos da A
Atividade
Após comppletar esta attividade, os formadores serão capazzes de condduzir um diálogo
baseado naa ética com a empresa, preparando devidamente oos alunos paara as atividaades
profissionais.
Orientaçõees para o Deesempenho Adequado
A
da
d Atividadee
Materiais Neccessários Papel, instrrumentos parra escrever
para Realizar a
Atividaade
Metodologia para
A atividade é realizada individualmeente. Os form
madores respoondem às peerguntas feitaas e
implemenntar e
preparam-sse para a disccussão no grrupo.
Desenvolver a Atividade
• Na sua oppinião, que poosição ética é a mais aprropriada na foormação em alternância??
• Que perguuntas faria aoo responsáveel para saberr qual a posiçção ética da empresa?
• Que perguuntas nunca faria?
• Dê alguns exemplos de situaçõees que, na sua
s opinião, seriam muito antiéticass na
comunicaçãão entre o reesponsável daa empresa e o formador.
• Como se comportaria se confrontaado com um
ma conduta aantiética da empresa,
e
apeesar
de todos os
o outros crritérios apontarem para uma empreesa tecnologgicamente muito
m
viável?
Orientaçõees para
depois
d
da attividade
finalizaada
Avaaliação da A
Atividade
m de explicaar as peculiaridades da ética
é
• Quais as informaçõess que dá aoss alunos a fim
mpresa?
de uma detterminada em
É importannte descobri r os princíppios éticos básicos parra a comunicação com as
empresas, para discutir a situação e as questõess específicass sobre o quee é ético e o que
o
da maaioria. É ético não mencionar os nom
mes das empresas, ao dar os
não é, na opinião
exemplos.
O envolvimento dos forrmadores ao responder às
à perguntas e enquadranndo-os na teeoria
ética e na experiência
e
ppessoal, bem como prepaarando as situuações para a discussão.
5 ATTIVIDADE 2.11.2.
Com
C base naa experiênciaa pessoal diiscuta sobree potenciaiss situações de
d tensão e técnicas dee resolução de
d
conflitos.
Ressumo da Atividade
Nesta atividdade os profeessores vão projetar poteenciais situaçções de confllito, com base
na sua expeeriência educcativa, adquirida ao trabaalhar com aluunos de uma determinadaa
faixa etária e irão propoor / sugerir um
ma solução para
p essas si tuações num
ma empresa. O
conhecimennto dos aspeetos éticos daa empresa prrojetados na atividade 2.11.1. será muiito
útil.
Duração da Atividade
A atividade é projetada para a preveenção de situuações de coonflitos potenciais e a
discussão de
d diferentess soluções.
Trabalho individual: 15 m
min.
Duração dee atividade: 1 5 min.
Ob
bjetivos da A
Atividade
Após completar esta atividade, os foormadores seerão capazess de aplicar vários
v
métodos
para a resoolução de situuações de coonflito nas em
mpresas, e pooderão expliccar aos alunoos
como evitarr situações dde tensão ou como lidar com elas.
O
Orientações
s para um coorreto desen
nvolvimento da atividadde
Materiais Neccessários Papel, instrrumentos parra escrever
para Realizar a
Atividaade
Metodologia para
A atividade é realizada eem grupos. Cada
C
grupo modela
m
a situuação de acoordo com a
implemenntar e
tarefa, ou apresenta-a
a
dde acordo com a sua próppria experiênncia, dando a solução da
Desenvolver a Atividade situação. Situações suggeridas:
1. Um dos principais
p
eq uipamentos tecnológicoss (por exempllo, câmara de pintura de
automóveiss, forno ou foogão, máquina de estuquee mecanizad a) avariou-see na empresaa,
por isso o aluno
a
não podderá desenvvolver as capaacidades proofissionais báásicas durantte
um longo período. Nesssa altura a em
mpresa ofereece-lhe um ouutro trabalhoo mas muito
mais simplees, o aluno n ão concordaa.
2. O colaboorador da em
mpresa nomeaado para mentor do alunoo ficou doentte. Na altura,, o
aluno que estava
e
a deseenvolver tareefas claramente demasiaddo complexaas para ele
danificou um
m automóvell de um cliente. A empressa quer que sseja o aluno a pagar o
estrago.
Orientaçõees para
depois
d
da attividade
finalizaada
Avaaliação da A
Atividade
3. Um alunoo, devido às suas caracteerísticas indivviduais, de caarácter, dificiilmente
comunica com
c pessoas que não connhece, tem problemas
p
dee linguagem, mas manifessta
excelentes capacidadess profissionaiis. O empreggador exige qque o aluno não
n só realizee
trabalho de base tecnolóógica, mas que
q também o explique aoo cliente.
É importannte ver a ddiversidade de situações e as suaas soluções, baseando no
conhecimennto psicológicco e pedagógico.
A iniciativa do professorr para encontrar as soluções mais adeequadas às situações
s
dee
conflito, tenndo em contaa as peculiaridades da forrmação em aalternância e as
oportunidaddes para conntinuar na meesma empressa.
6 UNIDAD
DE DIDÁTICA 2.2.
QUAL A IMPORT
TÂNCIA DA
AS REGRA
AS E ÉTICA
A DA ENTIDADE AN
NFITRIÃ NA
A ABT?
Um
m aluno a trabbalhar numa empresa durante a formaação em alteernância devee respeitar ass regras e a ética em vigoor
na empresa. Poor isso, é impportante conhhecer os proccedimentos e as regras existentes.
e
Os procedimentos no local de
d trabalho são
s definidoss pelo Regulaamento de Procedimentoss, as leis, a regulação
r
e os
o
reggulamentos ddisciplinares ou
o outra legisslação especcial. Nalgumaas profissõess e serviços, as responsaabilidades dos
trabbalhadores ppodem ser esstabelecidas por descriçõões de trabalhho e regulam
mentos.
Os regulamentoos de proceddimentos devem respeitarr a relação dee trabalho exxistente entree o empregaddor e os
funcionários. Asssim, o desenvolvimento das regras dde procedimeento deve ser baseado em
m relações de
d trabalho
moodernas com base legal. Os
O principaiss requisitos p ara o proceddimento são apresentados
a
s no Direito de
d Trabalho.
As princiipais disp
posições d
do Regula
amento dde Procedim
mentos, devem se
d
er:
1. O contrato 1
de trabalho, aalteração, resccisão.
2. Os principaiss direitos e responsabilidad
des do empreegador e do empregado.
3. O
O período de ttrabalho.
44. Período de fférias.
5. Promoção dee funcionários e sanção discciplinar.
6.. A ética do traabalho.
Esttes são os poontos mais im
mportantes nas regras daa empresa soobre procedim
mento, para eevitar qualquuer conflito dee
inteeresses duraante a formaçção:
2. Os
O principaiis direitos e deveres do empregadoor e do emprregado.
Estta seção desscreve os prinncipais deverres do trabalhhador, tais coomo: "seguirr as regras doos procedimeentos, a
seggurança, a saaúde e as insstruções de segurança
s
em
m caso de incêndios", " seguir com riggor e em tem
mpo oportunoo as
insttruções da administraçãoo, definidas no
n contrato dee trabalho", "seguir
"
o tem
mpo de traballho e de desccanso
esppecificados nna empresa", "manter os padrões
p
geraais de compoortamento e os
o requisitos de relacionaamento " e
asssim por diante.
Aquui pode desccobrir os direitos dos trabaalhadores, taais como: "obbter informaçções relacionaadas com ass relações dee
7 trabbalho", " a addministração da empresaa cumprir com
m as questõees relacionadas com o conntrato de trabbalho por viaa
oraal e escrita", ""ter um ordennado fixado para
p o trabal ho realizado"," melhorar as competênncias e qualifficações ",
"goozar as fériass anuais "e asssim por diannte.
Aboorda as obriggações do em
mpregador reelacionadas ccom o contraato de trabalhho.
Os direitos e ass responsabillidades do em
mpregador e do empregaado são detallhados no Reegulamento de
d
Proocedimento dde cada orgaanização.
3. O período dee trabalho.
Estta seção define o conceito de períodoo de trabalho . O período de
d trabalho - é o tempo q ue o trabalhaador é obrigaado
a desempenharr a função quue lhe foi atribbuída, e outrros períodos equivalentess.
Normalmente, o período leggal de trabalhho, as caracteerísticas do período
p
de trrabalho da em
mpresa são indicados: O
iníccio e o fim doo período de trabalho diárrio, a duraçãoo e a hora daa pausa paraa o almoço. TTambém indica o períodoo de
trabbalho dos diaas das véspeeras de feriaddos e dias livvres, regulam
mentação do período de trrabalho noturrno, do períoodo
totaal de trabalhoo etc.
4. O período dee descanso.
Estta secção deefine o períoddo de descannso. Período de descansoo - esta é uma lei ou um ccontrato coleetivo de trabaalho
sobbre o períodoo livre do trabbalho. Este teempo pode sser utilizado pelo
p empregaado ao seu ccritério. Os peeríodos de
desscanso podem ser:
1) Paussas para descanso e refeeições;
2) Interrvalos adicionnais e especiiais para desscanso durannte o dia de trrabalho (turnno);
3) Desccanso diário ininterrupto entre
e
dias dee trabalho (turnos);
4) Desccanso semannal;
5) O peeríodo de lazeer anual (feriados, férias)).
5. Promoção
P
e sanção disciplinar do empregado
e
As formas de promoção ao trabalhar na empresa. Deevido um bom
m desempennho, um trabaalho produtivvo, produtos de
d
boaa qualidade e excelente trabalho de loonga duraçãoo, bem comoo para outros resultados ddo trabalho, o empregadoor
podde incentivarr os trabalhaddores (expresssar apreciaçção, recompensar com um presente, premiar, aboonar, dar diass de
férias adicionaiss, promover oferecendo-lhe melhoress funções e assim
a
por diante.). Podem
m haver outroos métodos de
d
inceentivo.
Estta seção tam
mbém contém
m disposiçõess relativas àss sanções dissciplinares. Violação
V
da ddisciplina do trabalho,
t
nãoo
esttar a cumprir com as respponsabilidadees do trabalhho ou o empregado estar a desempennhar indevidaamente as suas
funções.
Porr violação daa disciplina doo trabalho, ao empregadoo podem ser imputadas as
a seguintes sanções discciplinares:
8 nottificação, reprimenda, dem
missão.
As penas discipplinares só poodem ser aplicadas se o empregado violar
v
a disciplina de trabbalho. A mesm
ma
ressponsabilidadde pode ser estabelecida
e
para outras faltas.
6. A ética de trrabalho.
Estta seção é deedicada às reelações de trrabalho que ssão baseadaas na honestidade e respeeito mútuo entre o
empregado e o empregadorr: para respeitar um padrãão de serviçoo ao cliente, por não divuulgar informaçções
connfidenciais, ppor manter ass regras geraais de limpezza, higiene e o Regulamennto de Proceedimentos, ussar roupas
adeequadas, ajudar os colegas de trabalhho, proteger os ativos da empresa e assim
a
por diaante.
É im
mportante familiarizar adeequadamente os funcionáários com a descrição doo trabalho.
Desscrição de traabalho do em
mpregado - é um acordo escrito sobree as funções e as responssabilidades de
d trabalho do
d
empregado. As descrições de
d trabalho para
p cada poosição são elaaboradas separadamentee e aprovadaas
hierarquicamennte. No Estatuuto dos Funccionários podde-se encontrar as qualificcações do em
mpregado e as exigênciaas
dass habilitaçõess, as relaçõees hierárquicaas descritas nas funções do funcionárrio, a função do empregaado na empreesa.
9 ATTIVIDADE 2.11.2.
Co
om base noo material teó
órico e expeeriência pesssoal determ
minar quais as
a regras dee procedimento interno da
instituiçãoo de formaçãão e descriçõ
ões dos carrgos individu
uais e princípios éticos para o ensiino que são
relevvantes paraa a formação
o em alternância.
Ressumo da Atividade
A atividade foi projetadaa para identificar os documentos quee definem oss procedimenntos
nas empressas e a interppretação dass regras para os alunos e formadores.
Duração da Atividade
Completar esta
e atividadde descobrinddo se vários documentos , procedimenntos e regrass
que regem os requisitoss corporativos corresponddem às espeecificidades dos
d alunos noo
ensino de foormação em alternância.
O trabalho de grupo: 155 min.
Duração dee atividade: 1 5 min
Ob
bjetivos da A
Atividade
Após comppletar esta aatividade, oss professorees serão cappazes de proporcionar aos
alunos todaas as informaações necesssárias sobre os procedim
mentos em viggor na empreesa.
Saberão quuais os docum
mentos a solicitar à emprresa.
O
Orientações
s para um coorreto desen
nvolvimento da atividadde
Materiais Neccessários Trabalhar em
e grupos.
para Realizar a
Atividaade
Metodologia para
É possível analisar
a
as reegras especiiais da empreesa no proceedimento ou normas-padrrão
implemenntar e
e como adaaptá-los ao a luno. Por exeemplo, se oss deveres e oos direitos serão os mesm
mos
Desenvolver a Atividade para o trabaalhador e pa ra o aluno, horas de trabaalho, responssabilidade.
Orientaçõees para
É importantte que os proofessores enqquanto discuutem a avaliaação de todass as regras
depois
d
da attividade
possíveis para o aluno, saibam que exigências apresentar
a
aoo aluno, inforrmando-o sobre
finalizaada
as consequuências.
Avaaliação da A
Atividade
Participação ativa dos foormadores na tarefa.
10 UNIDA
ADE DIDÁT
TICA 2.3
O QUE DE
EVE SABE
ER SOBRE PRINCÍPIO
OS ESPEC
CÍFICOS DE ÉTICA D
DA TECNOLOGIA DA
A
OR
RGANIZAÇ
ÇÃO ANFIT
TRIÃ DE ABT
A
Prinncípios éticos são padrõees universaiss entre o que é certo e o que
q é errado. Definem o ttipo de compportamento que
q
uma empresa éética ou de um
ma pessoa devem
d
ter ou não. Estes princípios
p
sãoo um guia naa tomada de decisões, maas
tam
mbém estabeelecem os critérios pelos quais
q
as suaas decisões serão
s
julgadaas pelos outroos.
Nass empresas, a forma com
mo as pessoaas julgam o sseu carácter é fundamental para o successo sustenntável, porquee é
a base
b
da confiança e da crredibilidade. A confiança e a credibiliddade são benns essenciaiss que podem ser destruídos
porr ações que ssão, ou podeem ser percebidas como aantiéticas. Asssim, os emppregadores dde sucesso devem
d
preeocupar-se m
muito com o seu
s caráter e a sua reputaação.
Considere estees princípios éticos bássicos:
1. HONESTIDADE
Seja honesto eem todas as
comunicaçõess e ações.
2. INTE
EGRIDADE
5. JUSTTIÇA.
Esforce-se paraa ser justo e
equitativo em
m todas as
relaçõões
6. CUIDAR
C
9. LIDE
ERANÇA
Seja o exemplo de honra e
éttica
3. CUMPRIR
R
PROMESSAS
S
Cumppra promessas e honre
os
o compromisso
os
7. RE
ESPEITO PELOS
OUTROS
4. LEALDA
ADE.
Seeja leal à luz de
d outros
princípios éticos
é
88. OBEDIENTE À LEI.
Tratee toda a gente com
c
respeito
10. RE
EPUTAÇÃO E
MORAL
Obedeça à lei
11. PRESTA
AR
CONTAS..
Seja responsáável
1. HONESTIDA
H
ADE. Seja ho
onesto em to
odas as com
municações e ações.
Os empregadorres éticos sãão, acima de tudo, dignoss de confiançça, e a honeestidade é a base da connfiança. Não são
apeenas verdadeeiros, são sinnceros e direetos. Os emppregadores éticos
é
não ennganam ou luudibriam deliberadamentee os
outtros por detuurpações, exxageros, verddades parciaais, omissõess seletivas, ou
o quaisquerr outros meios. E quanddo é
reqquerida confiaança, dão infformações reelevantes e ccorretas dos factos.
f
2. INTEGRIDAD
I
DE. Mantenh
ha a integrid
dade pessoaal.
Os empregadorres éticos gaanham a conffiança dos ouutros atravéss da integridaade pessoal. Integridade refere-se a uma
u
retidão de carááter demonsttrado pela cooerência entrre pensamenntos, palavraas e ações. M
Manter a integridade muuitas
vezzes exige corragem morall, a força inteerior para fazzer o que é correto,
c
mesmo quando llhe pode cusstar mais do que
aquuilo que querr pagar. É vivver por princípios éticos, apesar de seer pressionado para fazeer o contrárioo. Empregadoores
éticcos são ínteggros, honraddos, retos e escrupulososs. Lutam pelas suas creenças e não sacrificam os
o princípios por
connveniência.
11 3. CUMPRIR
C
PROMESSAS
S. Cumpra promessas e honre os co
ompromisso
os.
Os empregadores éticos devem ser crredíveis, porrque fazem todos
t
os esfforços razoááveis para cumprir à letrra o
esppírito das suaas promessaas e comprom
missos. Não iinterpretam os
o acordos de
d uma formaa excessivam
mente técnicaa ou
legalista, a fim dde racionalizzar o não cum
mprimento ouu criar justificcações para escapar
e
aos seus comproomissos.
4. LEALDADE.
L
Seja leal à luz de outro
os princípioss éticos.
Os empregadoores éticos justificam a confiança ppor serem leeais à sua organizaçãoo e às pessoas com quuem
trabbalham. Os empregadorres éticos coolocam um aalto valor naa proteção e na promoçção dos inteeresses legais e
legítimos das ssuas empresaas e dos seuus colegas. C
Contudo nãoo colocam a sua lealdadee acima de outros
o
princíppios
éticcos ou usam
m a lealdadee para com os outros ccomo uma desculpa paraa uma condduta pouco escrupulosa.
e
Os
empregadores éticos demoonstram lealddade na salvvaguarda da sua capaciddade de fazeer julgamenttos profissionnais
independentes. Evitam conflitos de inteeresse e nãoo utilizam ou divulgam infformações aadquiridas naa confiança para
p
vanntagem pesssoal. Se deccidirem aceittar outro em
mprego, os empregados
e
éticos só ffalam do que é admissíível,
resspeitam as innformações de propriedaade da sua antiga entidade patronal, e recusam
m envolver-se em quaisqquer
ativvidades que lhes deem uma vantagem
m indevida deevido às suaas posições anteriores.
a
5. JUSTIÇA.
J
Essforce-se paara ser justo
o e equitativoo em todas as relações.
Os empregadorres éticos são fundamenttalmente com
mprometidos com a justiça. Não exerccem o poder arbitrariameente,
nãoo prejudicam
m ninguém ou
o usam meios incorretoos para ganhhar ou mantter qualquer vantagem, não querem
m ter
vanntagens indeevidas pelos erros ou dificuldades doos outros. Oss empregadoores éticos m
manifestam um compromisso
com
m a justiça, a igualdade de tratamento das pessooas, a tolerâância e a aceeitação da diiversidade. Têm
T uma meente
abeerta; dispostaa a admitir quue podem esstar errados ee, se for essee o caso, mudam as suass posições e crenças.
6. CUIDAR.
C
Deemonstre compaixão e uma
u verdadeeira preocup
pação com o bem-estarr dos outros.
Os empregadores éticos sãão preocupaados, compasssivos, beneevolentes e gentis.
g
Entenndem o concceito das paartes
inteeressadas (aaqueles que têm
t interessee numa decissão, porque são afetadoss por ela) e eencaram sem
mpre no negóócio
as consequênccias financeirras e emocioonais das suaas ações sobre todas ass partes interressadas. Oss empregadoores
éticcos procuram
m atingir os seus
s
objetivoos nos negóócios de manneira a provoocarem não o menor dano mas o maior
bennefício positivvo.
7. RESPEITO
R
P
PELOS OUTROS. Trate todos
t
com rrespeito.
Os empregadoores éticos demonstram
d
respeito peela dignidadee humana, pela
p
autonom
mia, privaciddade, direitoos e
inteeresses de toodos aqueless que têm um
ma participaçção nas suas decisões; São
S cortesess e tratam toodas as pesssoas
com
m respeito e dignidade igguais indepenndentementee do sexo, raaça ou origem
m. Os executtivos éticos aderem
a
à Reegra
de Ouro, que see esforça porr tratar os outros como goostam de serr tratados.
8. CUMPRIDOR
C
RES DA LEI. Obedeça à lei.
Os empregadorres éticos resspeitam as leeis, regras e regulamentoos relativos às suas ativid ades empressariais.
9. LIDERANÇA
L
A. Dê o exem
mplo de honrra e ética.
Os executivos éticos estãoo conscientees das respoonsabilidadees e oportunidades da ssua posição de liderançça e
proocuram ser m
modelos éticoos positivos pela
p sua próppria conduta e por ajudar a criar um aambiente em que o racioccínio
de princípios e de tomada de
d decisões éticas
é
são muuito valorizaddos.
12 10. REPUTAÇ
ÇÃO E MOR
RAL. Constrrua e proteeja uma bo
oa reputação da emprresa e a moral
m
dos seus
fun
ncionários.
Os empregadorres éticos coompreendem
m a importânccia da sua própria
p
reputaação e a da sua empressa, bem com
mo a
impportância do orgulho e daa boa moral dos
d empregaados. Assim, evitam palavvras ou açõees que possaam comprometer
o reespeito e tom
mam medidass afirmativas para corrigirr ou prevenirr a conduta im
mprópria doss outros.
11. PRESTAR C
CONTAS. Prreste contass, seja respoonsável.
Os empregadorres éticos recconhecem e aceitam a reesponsabilidaade pessoal pela
p qualidadde ética das suas decisõees e
omissões, dos sseus colegass, das suas empresas
e
e dda sua comunidade.
13 ATTIVIDADE 2.3.1
Ideeias para um
ma tomada de
d decisão ética
Ressumo da Atividade
Esta atividaade está deseenhada paraa identificar iddeias na tomaada de uma decisão éticaa.
Duração da Atividade
O trabalho de grupo: 155 min.
Duração dee atividade: 1 5 min
Ob
bjetivos da A
Atividade
Após comppletar esta aatividade, oss professorees serão cappazes de proporcionar aos
alunos a ideeia do que é uma tomadaa de decisão ética e o quee não é.
O
Orientações
s para um coorreto desen
nvolvimento da atividadde
Materiais Neccessários Discussão.
para Realizar a
Atividaade
Metodologia para
Peça aos alunos
a
que formem peqquenos grupoos para trabbalhar ideiass na tomadaa de
implemenntar e
decisões éticas.
é
Forneeça-lhes infoormações soobre uma em
mpresa a ser usada coomo
Desenvolver a Atividade exemplo naa atividade. P
Pode ser um negócio local, uma ideiaa de negócioo de sua escoolha
ou deles, ou
o uma amoostra de um plano de neegócios que eles tenham
m trabalhadoo na
aula. Peça a cada grupoo para fazer o seguinte:
1. Identificaar de uma foorma ética oss problemas que o empre
regador podeerá encontrarr na
execução do
d negócio.
2. Desenvoolver um códi go de ética de
d 10 pontos para os neggócios.
3. Discutir políticas
p
e proocedimentoss adequados à empresa.
4. Fazer uma
u
lista dee tantos prooblemas éticcos quanto possíveis que possam ser
enfrentadoss pelos funci onários duraante um dia de
d trabalho nnormal. Discuutir as possívveis
soluções paara os probleemas. Considderar que um
m guia de proocedimentoss pode ajudar os
funcionárioss a tomar as melhores deecisões.
5. Os mem
mbros do gruppo devem, de
d seguida, desempenha
d
ar os papéis do processoo de
lidar com um
ma questão éética com um
m cliente, com
m um forneceedor, com um
m concorrentte, e
com o filhoo do propriettário. Discutir os resultaddos do exerc
rcício de “draamatização”. Se
necessário,, pode quere r modificar o seu código de ética nestte momento.
Orientaçõees para
depois
d
da attividade
finalizaada
Avaaliação da A
Atividade
6. Cada gruupo deve ap resentar o seeu código dee ética aos ooutros e discuutir os princippais
resultados da
d sua discuussão.
É importante conhecer os diferentees princípios específicos éticos do trrabalho de base
b
m formular as
a perguntass certas paraa a empresaa ou
tecnológicaa. Os professsores podem
para encontrar informaçções relevanttes sobre esttas questõess noutras fonttes.
Participação ativa dos foormadores na tarefa.
14 ATTIVIDADE 2.3.1
Como identificar os princípios
p
esspecíficos de
d “ética tecnológica” daa empresa
Ressumo da Atividade
Nesta atividdade, são an alisados asppetos específficos dos prinncípios de “ética tecnológgica”
na formaçãão em alternâância, bem como
c
a comppatibilidade ddos princípioos éticos entrre a
escola e a empresa.
e
Duração da Atividade
Esta atividade é reali zada para descobrir oss princípios da “ética tecnológica” de
diferentes profissões.
p
C
Considerando que os prrofessores ddisponibilizam
m exemplos dos
seus proceessos tecnolóógicos com vários métoddos possíve is de soluçãão e discutem
ma
ética dessaas escolhas ccom base noss princípios éticos
é
fundam
mentais.
Ob
bjetivos da A
Atividade
Após comppletar esta attividade, os professores serão capazzes de avaliiar os princíppios
éticos espeecíficos de diferentes profissões
p
teecnológicas; estarão cieentes de que a
atenção devve ser prestaada na direçãão do diálogoo com a emppresa.
O
Orientações
s para um coorreto desen
nvolvimento da atividadde
Materiais Neccessários Discussão.
para Realizar a
Atividaade
Metodologia para
Perguntas para
p a discusssão:
implemenntar e
1. O aluno sabe que o trabalho asssociado à em
mpresa está a violar a eccologia, comoo se
Desenvolver a Atividade deve compoortar?
2. Ao trabaalhar na emppresa, verificca que são utilizados maateriais tecnnológicos de má
qualidade, e que o prodduto final nãão vai atendeer aos requissitos de qualidade. Comoo se
deve compoortar o alunoo se há requissitos rigorosoos de qualidaade na empreesa?
3. Ao Repaarar o autom
móvel. Existem
m várias soluções possívveis. O empregador exigge a
realização do trabalho economicam
mente mais vantajoso.
v
Coomo aluno pode
p
explicarr ao
c
duraçãoo para o probblema?
cliente que esta é uma ssolução de curta
Orientaçõees para
É importannte que os professores conheçam
m os princíppios especííficos de “éética
depois
d
da attividade
tecnológicaa” de diferenntes profissões, pode fazzer as perguuntas certass à empresaa ou
finalizaada
encontrar innformações rrelevantes soobre estas quuestões nouttras fontes.
Avaaliação da A
Atividade
Participação ativa dos foormadores na tarefa.
15 Recuursos deste módulo:
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Negotiatinng Essentialss. Prentice H
Hall, Carrell M.R.;Heavrin
M
C. (2007)
Contract Negotiation Handbook.
H
33rd edition. Gower Press, P. D. V. Marrsh (2001)
Manager’’s Negotiatingg Answer Boook, Prentice Hall, Fuller, George (19999)
http://ww
ww.skillsyo
ouneed.com//ips/negotiaation.html#iixzz3PeHkqqcRd
Internatioonal operatinng agent andd training. Study
S
material for the leearning courrse.
(2007)
Schools and
a businessses working ttogether. A support
s
document to asssist princip
pals
and teacchers to devvelop schoool–business relationship
ps. 2004, NSSW Departm
ment
of Educattion and Training (DET).
Europeann Business Forum
F
on Voocational Trraining 20144. Business & VET Partnners
for Growtth and Competitiveness. 22014, Brusseels
VET Parrtnership bettween Schoools and Com
mpanies – the
t Role off Teachers and
a
Trainers Lessons frrom a Peeer Learning Activity. DANISH TEC
CHNOLOGIC
CAL
INSTITUT
TE, 2007
Antanas MAKŠTUTIS
M
S. Derybų teoorija. Mokomooji knyga. 2011, Vilnius
Work-Bassed Learninng in Euroope. Practicces and Policy
P
Pointe
ters. Europeean
Commisssion,
2014(httpp://ec.europa.eu/educationn/opportunities/vocationaal/documentss/work-basedlearning-in-europe_enn.pdf )
http://schoolofeducatoors.com/20122/06/ethical-pprinciples-for-teachers/
Citações:
1. Neetworking é a construção de uma redee com pessoaas que imporrtam
2. O ttrabalho em rede não devve ser uma aatividade com
m base em coontratos, mass em contacttos
3. Alggumas táticaas tradicionaais de traba lho em redee são um poouco demora
radas, mas não
n
podem
m demorar muito
m
tempo. Executivoss ocupados que
q se destaacam na gesstão de carreeira
dizem
m que despeendem apenaas alguns miinutos extra por dia – maas pelo mennos uns minuutos
todoss os dias - paara mexer na base de conntactos profisssionais. Tim
m Ayers, direttor de marketting
dos sserviços globbais da Tellabbs, uma emppresa de com
municação em
m Naperville,, Illinois., deddica
cercaa de cinco minutos
m
por dia a ligar oou a enviar e-mails a algumas das cerca das 900
9
pessooas da suaa base de dados infoormatizada. Esta base de dados inclui coleggas,
fornecedores e outras
o
pessooas com queem trabalhouu anteriormente. E diz: ""Se não está a
despeender tempoo com o trabaalho em redee, pergunte-sse: está realm
mente tão occupado que não
n
possaa gastar cincco minutos nuuma coisa quue traz tantoos benefícios? Talvez nãoo seja só a falta
de teempo que o está a prendder, mas a ffalta de conffiança. É irrittante contacctar alguém que
q
possaa estar a peensar que não o quer ccontactar a si.
s Mas quanndo recebe uma agradáável
respoosta a ansieedade dissippa-se. Desppenda algum
m tempo a experimentaar! "[New York
Y
Standdard]
4. Felicidade depeende do que pode dar, nãão do que poode receber. Mahatma Ghhandi.
16