Relatório Social 2014

Relatório Social 2014
Nossa Missão
Proporcionar renovação com produtos de cama, mesa, banho e decoração, de forma
sustentável.
Nossa Visão
Ser referência em cama, mesa, banho e decoração, inspirando as pessoas a renovar a casa e a
vida, de forma inovadora e com resultados sustentáveis.
Nossos Valores
Ética • Qualidade • Pessoas • Conduta Inovadora • Sustentabilidade • Cultura voltada para o
Cliente • Atitude • Marca • Parceria
Nossas Crenças
Acreditamos que podemos nos renovar através de muitas formas:
 Adaptar-se às mudanças - O sucesso da Karsten é fruto da capacidade de se reinventar
sem esquecer as coisas boas do passado.
 Senso de coletividade - O resultado é responsabilidade de todos. Trabalhamos para
uma só Karsten.
 Respeito às ideias - Fazer o que é correto para o bem da Karsten, sempre alinhando
com os superiores.
 Cumprir metas com determinação e propósito - Cumprir metas é o mínimo que se
espera de nós, elas não devem nos limitar. Sempre podemos ir além, com iniciativa e
determinação, sem perder o foco na sustentabilidade do negócio e do legado que
queremos deixar.
 Trabalho como forma de evoluir - O trabalho é a expressão de quem somos e mostra
o caminho para evoluirmos em todos os sentidos.
 Diversidade - A riqueza da vida está na diversidade. Devemos sempre respeitar as
diferenças e aprender com elas.
 Busca de soluções - Devemos concentrar todas as nossas energias na solução dos
problemas, não
 Gestão para o desenvolvimento - Criar condições para que as pessoas possam dar o
seu melhor, alcançando os melhores resultados para a empresa, permitindo que
conquistem seus objetivos de vida.
 Ir além da qualidade - Nossos clientes esperam muito mais que um produto com
qualidade. Esperam produtos bonitos e inovadores, produzidos por uma empresa que
respeite o meio ambiente e, principalmente, as pessoas.
DE BEM COM A VIDA
Grupo Mãe Canguru
Nossas colaboradoras gestantes recebem cuidados especiais. Todas são
convidadas a participar de um curso interno, com objetivo de orientálas para que tenham uma gestação saudável física e emocionalmente.
Os encontros promovem trocas de experiências e novos aprendizados e
abordam temas como: A importância do pré-natal; Mudanças físicas e
emocionais; Saúde bucal; Alimentação saudável na gravidez; A
importância da amamentação; Vacinas; Teste do pezinho e da orelhinha;
Cuidados com o bebê.
Profissionais da saúde, como dentista, nutricionista, obstetra, enfermeira
e fonoaudióloga, realizam os encontros, oportunizando às gestantes uma participação efetiva
através de dinâmicas e conversas. É neste espaço que esclarecem suas dúvidas, ficando mais
tranquilas e seguras. Este cuidado e atenção às nossas gestantes geram um vínculo muito
importante com a empresa.
Inclusão Social
A Karsten Matriz, Nordeste e Distribuidora, vem contribuindo efetivamente para a
empregabilidade e a inclusão social das pessoas com deficiência(PCD), mantendo forte
parceria com entidades de atendimento social e de educação.
Este trabalho em conjunto com as entidades nos permite contribuir para que as pessoas com
deficiência possam ser mais participantes da vida social, econômica e política, assegurandolhes o respeito e o acesso aos seus direitos.
A Karsten conta com um comitê multidisciplinar, que recebe orientação da Consultoria em
Responsabilidade Social Corporativa do SESI, e tem como objetivo realizar ações voltadas
à contratação e retenção das pessoas com deficiência.
Campanhas de Saúde
Durante o ano de 2014, os colaboradores da Karsten matriz e demais unidades, foram
motivados a participar de diversas campanhas de conscientização, entre elas:
 Campanha de vacinação contra a gripe, que obteve a adesão de 1.400 colaboradores.
 Programa do rastreamento mamográfico, em parceria com a UNIMED, uma ação que
incentiva as colaboradoras, na faixa etária de 39 anos ou mais, a fazerem sua
mamografia preventiva, sem custos financeiros.
 Outubro rosa, uma campanha para conscientizar nossas mulheres da importância da
prevenção do câncer de mama. Em outubro todos os colaboradores da Karsten foram
convidados a participar da campanha em um “Dia Cor- de-Rosa”, vestindo roupas e
adereços de cor rosa.
 Pensando na conscientização e prevenção da saúde do homem, realizamos a
campanha novembro azul. Convidamos todos os colaboradores à conscientização do
exame de prevenção ao câncer de próstata, com o slogan, Câncer de Próstata,
Precisamos tocar nesse assunto!”. Realizamos ainda uma blitz azul para que todos
conhecessem sobre a doença, a prevenção e com intuito de desmistificar o exame.
 Companha de combate ao fumo, realizada internamente, com cartazes nos murais e
display nas mesas do restaurante. O slogan da campanha foi “Hoje é um ótimo dia
para escolher mudar de vida”.
 Dia mundial de luta contra a AIDS, alertando os colaboradores sobre a importância
da prevenção.
As campanhas com foco na saúde, tem como objetivo contribuir e orientar nossos
colaboradores para uma vida mais saudável e feliz, além de aderir aos movimentos de
conscientização da sociedade.
DATAS COMEMORATIVAS
A Karsten elegeu algumas datas para comemorar juntamente com seus colaboradores.
Homenagem 25 anos
O evento homenagem 25 anos, é muito esperado pelos colaboradores da Karsten. Com o
intuito de valorizar e reconhecer os colaboradores que completaram 25 anos de empresa, em
2014 a Karsten homenageou 39 colaboradores.
Desta celebração, participam diretores, gerentes, coordenadores e supervisores.
Celebrar significa, renovar nossas energias e atrair novas conquistas.
Dia das Mães
O dia das mães em 2014 foi um momento de
carinho e amor com aquelas que nos confortam,
encantam e inspiram. Todas as mães da Karsten
foram presenteadas e homenageadas através
campanha “Sorriso de Mãe”.
Dia dos Pais
O dia dos pais faz parte das celebrações da Karsten. Todos os pais foram homenageados com
uma campanha que falou sobre a importância do exemplo paterno, e também receberam um
presente.
Festa Junina
A tradicional festa junina faz parte das comemorações da Karsten. No mês de junho, os
colaboradores foram convidados a virem trajados e a trazer seu maior sorriso. A participação
colorida dos colaboradores, cria um clima de alegria na empresa.
Copa do Mundo - Brasil
A copa do mundo também foi um momento de expectativa e entusiasmo na Karsten. Com
estruturas montadas na empresa, os colaboradores assistiram aos jogos, e assim, vibraram e
torceram pela seleção do Brasil.
Dia da Mulher
Para homenagear as mulheres da Karsten, convidamos profissionais para ministrarem
palestras sobre moda, nutrição e maquiagem. O objetivo foi de evidenciar a beleza e orientar
sobre assuntos de interesse das mulheres da nossa empresa.
Dia do Trabalhador
No dia do Trabalhador, homenageamos todos os
colaboradores da Karsten com a “Campanha do
Sorriso”. Convidamos as pessoas a sorrirem mais e a
celebrar a alegria que o trabalho proporciona.
Acreditamos que o sorriso agrega nossos produtos e
reflete nos nossos consumidores. Desta forma
reforçamos a sensação de orgulho pelo que fazemos.
Comemoração 132 Anos Karsten
Comemorar 132 anos é motivo de
orgulho. Para celebrar esta importante
data, a Karsten ofereceu um almoço
especial e um delicioso bolo, aos
colaboradores.
Comemoração dos aniversariantes do mês
Neste ano, os aniversariantes do mês receberam um cartão de aniversário e comemoraram
mais um ano de vida em seu ambiente de trabalho, juntamente com seus gestores e outros
aniversariantes. A homenagem foi agraciada com um delicioso café.
Natal na Karsten
2014 foi mais um ano de conquistas. Os colaboradores da Karsten foram presenteados com
uma ave, como uma forma de agradecer o engajamento de todos durante o ano, afinal o
envolvimento das pessoas é essencial para o alcance dos objetivos propostos.
BENEFÍCIOS
O bem estar, a tranquilidade e a segurança dos colaboradores, são premissas da Karsten, neste
sentido a empresa oferece alguns benefícios.
Seguro de Vida em Grupo
A Karsten oferece o seguro de vida em grupo, pensando na extensão do colaborador que é
sua família. O seguro poderá ser acionado em situações de fatalidade.
Programa de Participação nos Resultados-PPR
Desde 1998 a Karsten mantem o Programa de Participação nos Resultados. O PPR é feito
de metas e critérios, mas são as pessoas que fazem o resultado acontecer, todos os dias.
Atingindo os objetivos juntamente com a empresa, o colaborador poderá receber até dois
salários extras por ano.
Posto de Vendas
Os colaboradores recebem um desconto especial nas suas compras, feitas no posto de vendas
da Karsten.
Associação Desportiva e Recreativa Karsten- ADRK
A ADRK é uma entidade sem fins lucrativos,
mantida por seus colaboradores associados
com o apoio da Karsten S/A, tendo
personalidade jurídica própria. Os objetivos
principais são:
Promover e estimular a prática de esportes
amadores:
 Contamos hoje com uma escolinha de
futsal masculino e feminino e futebol
masculino que tem mais de 100 crianças
praticando a modalidade em dias específicos,
com acompanhamento de profissionais habilitados que atende dependentes dos
associados e a comunidade;
 Temos dentro do futebol e suas modalidades uma equipe feminina que representa a
Associação e, consequentemente a Empresa em diversos campeonatos e torneios
obtendo resultados satisfatórios, além de, possibilitar a sociabilidade entre as
colaboradoras associadas e interessadas em praticar o esporte;
 O voleibol masculino e feminino adulto tem representatividade tanto esportiva como
social.
 O bolão também é uma modalidade que tem representatividade e que conta com
associados colaboradores federados, disputam campeonatos e torneios elevando
assim o nome da Empresa e da Associação.
Possibilitar o congraçamento de seus associados:
 Através do dia a dia e de eventos pontuais a Associação tenta reunir o maior número
de colaboradores associados.
Estimular a recreação:
 Com nossas áreas de festas, parquinhos e lanchonete a recreação e manutenção do
congraçamento entre todos está garantida.
Proporcionar o aperfeiçoamento cultural de seus associados:
 Ainda está disponível para os colaboradores associados e público em geral as aulas
de ginástica e ballet, que visam a melhoria da qualidade de vida. Somos hoje um
ponto de referência na região, buscando novos horizontes com mais parcerias para
desenvolvermos ainda mais modalidades esportivas, recreativas, sociais e culturais,
esta é a nossa missão.
Associação Beneficente João Karsten – ABJK
Por meio da Associação Beneficente João Karsten, a empresa disponibiliza aos
colaboradores, empréstimos que podem ser utilizados para questões relacionadas à saúde e
educação, conforme as regras do estatuto.
Parceria Nestlé do Brasil
O Programa Auxílio Lactente que é uma parceria entre a Karsten e a Nestlé do Brasil, atendeu
em 2014, 202 colaboradores na aquisição de fórmulas infantis, com 25% de desconto. A
principal exigência para acessar o benefício é a apresentação da receita do pediatra e o
benefício que era concedido para filhos de colaboradores até 1 ano de idade, foi estendido
para crianças de até 3 anos.
Plano de Saúde
Com intuito de zelar pela saúde e bem estar de seus colaboradores, a empresa oferece um
plano de saúde com ampla rede referenciada que lhes garante atendimento de qualidade,
proporcionando-lhes maior tranqüilidade. O benefício é estendido também aos dependentes.
Restaurante
Em suas unidades, a Karsten dispõe de um serviço de alimentação terceirizado oferecendo
aos seus colaboradores uma alimentação balanceada e adequada para uma dieta saudável. Os
cardápios são variados atendendo necessidades individuais.
O momento da refeição é também um momento de descanso e bate papo, por isso a empresa
investe num ambiente agradável.
Refeição extra para Estudantes
Para os colaboradores matriculados em uma instituição de ensino, a empresa oferece uma
refeição extra, com intuito de incentivar o colaborador e facilitar seu dia a dia.
Cesta Básica (Karsten Nordeste e Distribuidora)
Com o objetivo de contribuir para uma melhor qualidade de vida dos colaboradores, na
Karsten Nordeste e Distribuidora é ofertado mensalmente, cestas básicas. Em 2014 foram
distribuídas 3.932 cestas.
Convênio Farmácia
Através do convênio farmácia, o colaborador pode comprar seus medicamentos, sendo que
os gastos são debitados em folha de pagamento.
Ambulatório Médico
O Ambulatório Médico é uma referência para nossos colaboradores, que tem à sua
disposição, as especialidades médicas de Clínica Geral e Ginecologia/Obstetrícia.
Outros serviços também são oferecidos no ambulatório, com o intuito de fazer promoção e
prevenção em saúde, são estes:
 Médico do trabalho;
 Equipe de enfermagem do trabalho que atua em regime 24 horas;
 Fisioterapeuta ocupacional para assessoria nos trabalhos de ergonomia;
 Fonoaudióloga ocupacional atendendo ao Programa de Conservação Auditiva;
 Posto de coleta de material (laboratório de análises clínicas);
 Dois consultórios odontológicos, que realizam tratamentos preventivos e curativos.
Os atendimentos médicos e de enfermagem realizados no ambulatório da Karsten em 2014,
foi um número expressivo, totalizando 18.976, considerando ainda os atendimentos dentários
que beneficiaram 3.049 pacientes. Esta proposta de trabalho preventivo, visa a saúde dos
colaboradores, fortalecendo assim o vínculo e a confiabilidade.
Massoterapia
A massagem laboral tem como objetivo a promoção e prevenção à saúde e bem estar. O
terapeuta atende nas dependências da empresa, em uma sala especialmente preparada de
forma que o colaborador possa sentir-se bem e aproveitar seu momento de massagem.
Ginástica Laboral
Os exercícios executados na ginástica laboral são conduzidos por profissionais que incluem
nas aulas, “Dicas de Saúde”. Entendemos que o colaborador bem informado e consciente de
que seu comportamento pode determinar risco maior ou menor para sua saúde, terá uma vida
mais saudável e possivelmente mais feliz.
Na Karsten Matriz, bem como na Karsten Nordeste e Distribuidora, a ginástica é realizada
através do SESI – Serviço Social da Indústria. O programa em questão visa promover a
redução de queixas e dores corporais, redução de índice de estresse, redução de sedentarismo,
dentro da filosofia do Lazer Ativo.
Educação Infantil – Auxílio Creche
O auxílio creche é oferecido às colaboradoras com filhos até 5 anos e 4 meses de idade,
creditado em folha de pagamento.
Mantemos também um convênio com o Centro de Educação Infantil Anton Max Artur
Spranger, mantido pela Prefeitura Municipal de Blumenau. O CEI presta um atendimento de
excelente qualidade, contando com profissionais qualificados e engajados com a educação
infantil, bem como um espaço físico que oferece conforto e segurança às crianças. Esta
parceria resulta numa melhor qualidade de vida, não só para nossos colaboradores e seus
filhos, mas também para a comunidade como um todo.
Auxílio Educação
Mais um importante benefício da empresa. O auxílio educação tem como objetivo incentivar
o crescimento do nosso capital intelectual, apoiando nossos colaboradores a investir em
educação e formação profissional. Lançado em julho de 2012, o programa de auxílio
educação da Karsten subsidia 50% da mensalidade de cursos técnicos, de graduação e pósgraduação. Em 2014, 80 colaboradores receberam o benefício na Karsten S.A.
DE BEM COM A COMUNIDADE
Com o intuito de manter um bom relacionamento com a comunidade, a Karsten apoia e
desenvolve projetos e ações sociais, bem como estimula o engajamento dos colaboradores.
Seja um Papai Noel Voluntário
“Vamos ter o Papai Noel Voluntário este ano”? Sempre ouvimos este questionamento por
parte dos colaboradores próximo ao natal. Isto nos faz acreditar que à medida em que os
colaboradores se engajam numa ação social em prol de uma comunidade, fortalecem o
vínculo e estabelecem laços de solidariedade e confiança mútua. Além disso, contribuem
para o bem estar das pessoas, e se tornam um ser humano melhor.
Em 2014, a Karsten fez parceria com o CEI Pedro Kraus, mantido pela Prefeitura Municipal
de Blumenau, atendendo aos pedidos das 90 crianças que lá estão matriculadas. As cartinhas
das crianças com o pedido para o papai Noel, foram atendidas por nossos colaboradores que
se engajaram na proposta do projeto para realizar sonhos e proporcionar muita alegria.
Bombeiros Voluntários
A Brigada de emergência da Karsten, além de atender as demandas da empresa, presta
primeiros socorros quando solicitada, à comunidade ao redor da empresa. No ano de 2014 a
Brigada atendeu 16 chamadas para atendimentos referentes acidentes de trânsito.
Outra iniciativa, foi a participação de 30 Bombeiros Voluntários da Brigada de Emergência,
no desfile “Sete de Setembro” em Blumenau.
Programa Bem-Vindos Karsten – Karsten Matriz
O Programa Bem-Vindos Karsten, tem como
objetivo aproximar a empresa da comunidade além de
ser uma ótima oportunidade para fortalecer o vínculo
e proporcionar aprendizagem. Através de visitas
agendadas por escolas, universidades, instituições de
ensino técnico, empresas de outros segmentos e
familiares dos colaboradores, abrimos as portas da
empresa e mostramos o que fazemos de melhor.
Durante o ano de 2014, a Karsten recebeu a visita de
490 pessoas, entre estudantes de universidades,
escolas de ensino fundamental e ensino médio.
Também recebeu profissionais de outras empresas
que buscam realizar benchmarking, uma prática
importante para ampliar o conhecimento e trocar
informações entre áreas específicas de interesse.
DE BEM COM A NATUREZA
Meio Ambiente
A Karsten visa o desenvolvimento sustentável das suas atividades e, para isto, está
comprometida com o controle de todos os aspectos ambientais significativos de suas
atividades, com foco na prevenção da poluição ambiental, atendimento da legislação
ambiental aplicável e melhoria contínua de seus processos.
A empresa está sempre em busca de práticas que visem seu crescimento econômico com o
mínimo possível de impacto ao meio ambiente e colaborando para o desenvolvimento da
sociedade.
A Política de Meio Ambiente da Karsten inclui a preocupação com a biodiversidade, o
respeito com as comunidades, a educação ambiental, a saúde, o diálogo e a transparência de
suas ações.
Iniciativas para reduzir o impacto de suas operações
Educação e Conscientização Ambiental
A Karsten acredita que a educação ambiental é uma excelente ferramenta para a
conscientização das pessoas sobre a importância do uso racional dos recursos, alertando para
o desperdício de água, energia elétrica, insumos e matérias primas.
O Programa de Gestão Ambiental da Karsten prevê ações de caráter educativo com visitas
orientadas em suas instalações de tratamento de água, efluentes, central de resíduos e
caldeiras. As visitas são realizadas durante todo o ano tendo como público alvo alunos de
ensino médio, cursos tecnológicos, graduação e pós-graduação.
Uma das ações de destaque da Karsten para a conscientização ambiental, é a distribuição de
mudas de árvores aos seus colaboradores que ocorre anualmente no mês de setembro em
comemoração ao Dia da Árvore. A distribuição das mudas no Dia da Árvore tem como
objetivo principal a conscientização a respeito desse importante recurso natural. As árvores
garantem o equilíbrio ecológico da natureza regulando o clima, protegendo os solos,
ajudando no desenvolvimento da fauna e permitindo a pureza das águas dos rios. Por isso, é
muito importante a preservação das matas para mantermos o sistema ecológico do planeta
Terra. Neste ano de 2014 foram distribuídas diversas espécies de mudas ornamentais e
frutíferas, ipês amarelos e roxos, jabuticaba, goiaba e lichia.
Resíduos Sólidos
Uma das maiores preocupações da Karsten são os resíduos gerados em seu processo
produtivo. Entre os principais impactos causados pelos resíduos sólidos no meio ambiente
estão a poluição visual, a contaminação do solo, das águas de rios, lagos, mares e do subsolo,
com consequentes danos à fauna e a flora. Na Karsten todos os resíduos sólidos gerados nas
atividades administrativas e produtivas são separados através de coleta seletiva. Estes
resíduos são armazenados, transportados e destinados para locais adequados, como
reciclagem e aterros industriais, devidamente licenciados conforme legislação ambiental e
normas técnicas.
O apoio e a conscientização de seus colaboradores para a destinação seletiva dos resíduos é
de suma importância, contribuindo para o envio e o reprocessamento dos mais diversos
materiais, sendo os resíduos têxteis, papel e papelão, plásticos e resíduos metálicos os mais
representativos.
Água e efluentes
A água é um dos recursos naturais mais preciosos que temos em nosso planeta, é fonte de
vida na Karsten, um recurso natural que exige tratamento especial, com medidas para a
redução do desperdício através da otimização de máquinas no processo produtivo. Toda a
água utilizada no processo produtivo é captada do Rio do Testo e tratado na Estação de
Tratamento de Água (ETA) da empresa. Depois de utilizada no processo, essa água é
chamada de efluente industrial. O efluente gerado é uma das maiores preocupações na gestão
ambiental da empresa, todo o efluente é tratado em Estação de Tratamento de Efluentes
(ETE), a qual é periodicamente monitorada para avaliar a eficiência dos sistemas de
tratamento a fim de verificar o atendimento dos padrões de qualidade da água, conforme
legislação ambiental. Após os efluentes serem tratados na ETE, eles são lançados em cursos
d’água, desta forma grande parte da água coletada do Rio do Testo acaba retornando para o
rio tratada.
Emissões Atmosféricas e Qualidade do Ar
Preocupada com a poluição causada pelas emissões atmosféricas, a Karsten realiza medições
de poluentes gerados em toda sua cadeia produtiva em equipamentos que possuem chaminés
e dutos de saída de gases. Entre os efeitos negativos gerados pelos processos industriais a
poluição atmosférica é considerada um problema sério para centros urbanos e industriais,
porém este tipo de poluição é um problema global visto que os poluentes estão dispersos na
atmosfera.
Consciente desta problemática, estas medições ajudam nos controles de emissões
atmosféricas produzidas, garantindo que o processo não contribua para poluição atmosférica.
Além do monitoramento de emissões atmosféricas, a empresa também realiza a medição da
qualidade do ar, avaliada periodicamente por laboratório especializado, garantindo a
qualidade do ar interno na empresa para os colaboradores e comunidade no entorno.
EDUCAÇÃO CORPORATIVA
DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS
Programa Líder Karsten
O Programa Líder Karsten desenvolvido para as lideranças, teve seu foco voltado para os
Supervisores e Coordenadores da área de Operações, no ano de 2014.
Foi realizado um Fórum de Líderes, onde convidamos um Gestor de outra empresa para
compartilhar a experiência de liderar pessoas, de desafios do dia a dia sobre gestão, entre
outras vivências comuns às lideranças. Foi um momento rico de troca de informações.
Treinamento Operacional
O foco do Treinamento Operacional em 2014 foram os novos colaboradores. Todos passaram
por um processo de integração e capacitação com os instrutores operacionais das áreas, para
poderem desempenhar com qualidade e segurança suas atividades no setor de trabalho. Os
temas abordados compreendem informações gerais da empresa bem como informações do
setor.
Treinamentos - Karsten Matriz
No ano de 2014 foram realizados treinamentos dos mais diversos assuntos, buscando inspirar
as pessoas a se renovarem através do conhecimento e aperfeiçoamento, totalizando 9h e
12min de treinamento por colaborador. No total foram realizados treinamentos com uma
carga horária de 19.095 horas.
Educação de Jovens e Adultos – EJA
O EJA da Karsten é uma parceria com o SESI - Serviço Social da Indústria. Desde 2009
temos turmas de Ensino Fundamental e Ensino Médio dentro do parque fabril, uma ótima
oportunidade para quem não teve acesso ou condições de concluir seus estudos básicos.
A metodologia de ensino, aprovada pelo MEC (Ministério da Educação) é diferenciada,
dividida por disciplinas e voltada para a realidade dos alunos. Em 2014 estudaram no EJA
da Karsten 64 alunos.
Acreditamos que o estudo é fundamental para o desenvolvimento das pessoas e que os
colaboradores podem renovar sua vida pessoal e profissional. Comprometida com o
Movimento a Indústria pela Educação, realizou no ano de 2014 mobilizações na empresa,
com o objetivo de incentivar os colaboradores e seus dependentes, a voltarem para sala de
aula e concluírem sua formação.
Escola SENAI
Em parceria com o SENAI, a Karsten oferece aos seus colaboradores, bem como para a
comunidade, cursos profissionalizantes por meio do PRONATEC.
A escola está situada dentro das dependências da empresa e os cursos são gratuitos.
Esta é mais uma forma que a Karsten encontrou para investir na capacitação e
profissionalização das pessoas.
Inclusão de Estrangeiros
Com intuito de promover a integração e segurança de nossos colaboradores Haitianos, através
de uma comunicação mais eficaz, a Karsten ofereceu um curso de português adaptado,
através do SESI Escola. Os alunos receberam material didático e não tiveram nenhum custo
para frequentar o curso.
Programa Jovem Aprendiz
O Programa Jovem Aprendiz da Karsten Matriz em parceria com o SENAI, tem como
objetivo integrar os jovens no ambiente de trabalho e proporcionar novas experiências e
conhecimentos profissionais.
No ano de 2014 tivemos um grupo de 20 jovens participando do Curso de Assistente
Administrativo do SENAI, que possui uma jornada de 04 horas de trabalho diárias, três vezes
na semana e participação de dois dias na semana no SENAI, para cursos de aperfeiçoamento.
Para estimular ainda mais nossos jovens aprendizes, a empresa realiza alguns encontros dos
Jovens Aprendizes da Karsten. Nestes encontros são abordados temas sobre desenvolvimento
profissional, pessoal e valores da empresa.
Também tivemos 98 Jovens Aprendizes na modalidade de Aprendizagem Industrial do
SENAI, nos cursos de Desenhista de Produto de Moda, Eletricista de Manutenção, Eletricista
Industrial, Desenhista Mecânico, Eletrônico de Manutenção Industrial, Confeccionador de
Moldes, Mecânico de Usinagem e Informática.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Recrutamento Interno
No ano de 2014 tivemos 31 recrutamentos internos. São oportunidades de crescimento ou
desenvolvimento de carreira, em diversas áreas da empresa, das quais os colaboradores
puderam participar do processo seletivo que compreende dinâmicas de grupo, entrevistas e
avaliações psicológicas ou práticas. No total 118 pessoas participaram dos recrutamentos
internos, sendo 24 aprovadas.
É uma política de recrutamento reconhecida na Karsten, tanto pelos colaboradores quanto
por candidatos externos que veem como forma de atração já que a empresa em muitas vagas
valoriza e dá oportunidades internas.
Recrutamento e Seleção
A área de recrutamento e seleção da Karsten, realizou em 2014 um forte trabalho de
divulgação das vagas. Além da busca externa por candidatos com valores alinhados aos da
empresa, internamente buscamos reforçar importantes parcerias. Esse trabalho é realizado
em conjunto com as lideranças e também com os colaboradores que participam do “Projeto
Indique um Profissional”, ganhando brindes pela indicação de novos colaboradores. Foram
realizadas 898 contratações na Karsten Matriz e 36 na Karsten Nordeste e Distribuidora.
TRANSFORMAÇÃO CULTURAL
Fale com a Diretoria
“Fale com a Diretoria” é um importante instrumento de comunicação. Criado para aproximar
os colaboradores da diretoria e proporcionar um espaço aberto para conversas dos mais
diversos assuntos. Compreende reuniões agendadas em grupos de aproximadamente 15
colaboradores com os Diretores. O encontro possibilita maior integração, oportuniza aos
colaboradores expressarem suas opiniões, bem como compreender melhor as estratégias da
empresa. No ano de 2014, o “Fale com a Diretoria”, foi direcionado para as lideranças da
empresa.
Gestão de Carreira
O Plano e a Política de Cargos e Salários é de conhecimento de todos os colaboradores e já
faz parte da cultura da empresa. Essa política faz com que falemos em Gestão de Carreira e
não apenas em Cargos e Salários.
SEGURANÇA DO TRABALHO KARSTEN MATRIZ
No ano de 2014 a Karsten realizou um forte trabalho na área de prevenção de acidentes,
atingindo 55 dias sem acidentes com afastamento. Diversos programas e companhas foram
realizadas.
SIPAT -Semana Interna de Prevenção de Acidente do Trabalho
Evento realizado de 04 à 08 de agosto com o tema: “Prevenção de Acidentes com as mãos”
Os temas abordados foram: Qualidade de vida, prevenção de acidentes com as mãos, inclusão
social, doenças sexualmente transmissíveis – AIDS e campanha de doação de brinquedos.
Participaram da SIPAT 2014 aproximadamente 1300 colaboradores.
Programa Permanente de Treinamentos de Segurança:
 Curso de CIPA;
 SIPAT (geral e setorial);
 Proteção auditiva e respiratória;
 Ordens de serviço;
 Procedimentos operacionais de máquinas;
 Plano de abandono;
 Curso para operador de empilhadeira;
 Treinamento de educação postural;
 Treinamento de minutos de segurança;
 Levantamento dos riscos no local de trabalho (Mapa de Riscos) - CIPA;
 Treinamento de integração para terceiros.
Totalizando 14.000 horas de treinamentos.
Treinamento de PDSK - Plano Diretor de Segurança Karsten (SESMT)
Este programa, cuja metodologia foi desenvolvida de acordo com as características da
Karsten, teve sua aplicação realizada em todas as áreas da empresa. Sendo constantemente
revisto e adequado às necessidades da empresa, está alinhado com cultura de prevenção de
acidentes, o gerenciamento integrado dos riscos e aprimorando o Sistema de Gestão em SST
(Segurança e Saúde do Trabalho). Com intuito de promover uma competição saudável entre
todos os setores da empresa, foi instituído o troféu “SEGURITO”, que é entregue
mensalmente para a área com melhor desempenho nos indicadores de segurança da empresa,
sendo rotativo, ficando em definitivo com a área de melhor performance no ano. Os critérios
de apuração da performance no PDSK são os seguintes:
 Palestras sobre temas de segurança (MS – Minuto de Segurança);
 Alerta preventivo com objetivo de prevenir riscos de acidentes (AP);
 Auditoria interna de segurança mensal do PDSK;
 Treinamento de PDSK para coordenadores e supervisores;
 Ordens de serviços e treinamentos de segurança.
As ações do PDSK de 2014 atingiram 90% dos funcionários.
Curso de Formação da Brigada de Emergência
 Integração de bombeiros (480 horas);
 Treinamentos de combate a incêndio (2.860 horas);
 Treinamentos de primeiros socorros (2.860 horas);
Totalizando 6.200 horas de treinamentos.
Bombeiros Voluntários – Referência Karsten
Garantir a segurança do patrimônio da empresa e a integridade de nossos colaboradores é a
principal missão da brigada de bombeiros voluntários com características de um grupo
organizado, treinado e capacitado para atuar na prevenção, situações de emergências e
prestando os primeiros socorros. A brigada da Karsten realiza ações junto à comunidade em
situações críticas como o apoio com a (PM)- Polícia Militar e (SAMU)- Serviço de
Atendimento Móvel de Urgência.
SEGURANÇA DO TRABALHO KARSTEN NORDESTE E DISTRIBUIDORA
Em 2014 foram realizados cursos na área de segurança e eventos visando à prevenção de
acidentes de trabalho bem como reciclagem de integração e aplicação de OS- ordem de
serviços, MS – minutos de segurança e BLITZ de segurança, realizado pelo SESMT/CIPA e
RH- recursos humanos nos diversos setores das empresas KNE/KCD. Os excelentes
resultados só foram obtidos em virtude do trabalho em conjunto destes setores e participação
da coordenação, supervisão e lideranças.
A Karsten Nordeste fechou o mês de dezembro de 2014 em 173 dias sem acidente de trabalho
com afastamento.
A Karsten Distribuidora fechou o mês de dezembro de 2014 em 3.353 dias sem acidente de
trabalho. Essa conquista não seria possível sem o comprometimento e disciplina dos nossos
colaboradores para com a prevenção.
Treinamentos de Segurança:
 Curso de CIPA (20 horas) 12 participantes;
 Treinamento de segurança coordenadores, supervisão e lideranças (30 horas);
 Treinamento de trabalho em altura (20 horas);
 Prevenção de normas e procedimentos para terceiros (80 horas);
 Treinamento de brigada de emergência e plano de abandono de área (650 horas);
 Treinamentos de reciclagem OS – ordem de serviço integração (596 horas);
 Treinamento de OS – ordem de serviço corte e enfesto manual (70 horas);
 Treinamentos de OS – ordem de serviço com máquina de bordar (120 horas);
 Treinamento com as revisoras sobre a utilização do ar comprimido (130 horas);
 Segurança patrimonial (60 horas).
Total de treinamentos do SESMT Nordeste: 1.776 horas.
BLITZ de Segurança:
 Proteção auditiva;
 DST/AIDS;
 Câncer de mama;
 Câncer de próstata.
Estar aqui é tudo de bom!
Mais que uma empresa para se trabalhar, a Karsten quer fazer
parte da vida de seus colaboradores, contribuir para seu
desenvolvimento e proporcionar melhor qualidade de vida.
A sustentabilidade perpassa pelos efeitos econômicos, sociais e
ambientais do nosso negócio.