ciclo de gente o
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CICLO O DE GENTE Thiago g Porto Desenvolvimento de Gente ©AmBev Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. InBev – Combinação de Várias Cervejarias Locais 1987 2000 3 1995 2002 2002 2004 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Anheuser-Busch InBev 4 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Uma forte plataforma global de acesso a vários mercados Primarily InBev Primarily Anheuser-Busch Anheuser Busch InBev & Anheuser-Busch #2 Europe #1 North America #2 Asia #1 Latin America Note: A-B’s footprint in Mexico is through a 50.2% economic interest in Diblo 5 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Missão e Visão • Missão: Criar vínculos fortes e duradouros com nossos consumidores e clientes,, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. • Visão: Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor. melhor Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Uma Companhia Unida por Crenças Comuns Sonho • Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor • Metas e Resultados • Responsabilidade Social Cultura • Visão • Missão Gente • Princípios • Vantagem Competitiva • Meritocracia • Dono • Remuneração • Liderança • Consistência • Compromisso de longo prazo Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. • Desenvolivmento de Carreira • Treinamento Rentabilidade 44,1%43,1% 42,3% , 39,5% 37,8% 37,0% 9.007 8.667 35,4% EBITDA (R$MM) EBITDA margem 7.445 6.305 24,7%23,8% 21,1% 23,5% 20,8% 20,4% 4.535 2.710 1.505 1.990 • 1990 to 1999 somente Brahma • BR Gaap Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. 2 0 0 8 2 0 0 7 2 0 0 6 2 0 0 5 2 0 0 3 2 0 0 2 2 0 0 1 903 2 0 0 0 667 1 9 9 9 662 1 9 9 8 587 1 9 9 7 1 9 9 6 582 1 9 9 5 403 1 9 9 4 292 1 9 9 3 286 1 9 9 2 364 1 9 9 1 1 9 9 0 283 3.072 2 0 0 4 26,6% 22,6% 30,5% 28 7% 27,8%28,7% 28 6% 28,6% Sonho 2011 Diretoria de Gente e Gestão Visão Vi ã Gente G t e Gestão LAN Sonho 2011 “Atingir “Ati i resultados lt d sustentáveis t tá i através de pessoas engajadas” Pipeline 1:3 para B. 1-4 1:2 para B. 5-7 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Engajamento Resultados 80% 80% Ciclo de Gente Conjunto de atividades e processos que visam o desenvolvimento de nossa gente. gente Alinhado globalmente com a AB-InBev. Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Ciclio de Gente Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Ciclo de Gente JAN Avaliação de Resultados AA FEV MARÇO Avaliação de Resultados Definição de Metas AA Ano Vigente ABRIL MAIO JUNHO Avaliações 360o Avaliações 360o Reuniões Gente Local OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO Reuniões Gente C Corpoartiva ti Avaliação Competências Feedback eedbac e Plano a o Desenvolvimento Reuniões Gente I B InBev Desdobramento Metas etas Anoo Seguinte Orçamento A+1 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Desdobramento de Metas e Avaliação de Desempenho JAN Avaliação de Resultados AA FEV MARÇO Avaliação de Resultados Definição de Metas AA Ano Vigente ABRIL MAIO JUNHO Avaliações 360o Avaliações 360o Reuniões Gente Local OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO Reuniões Gente C Corpoartiva ti Avaliação Competências Feedback eedbac e Plano a o Desenvolvimento Reuniões Gente I B InBev Desdobramento Metas etas Anoo Seguinte Orçamento A+1 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Desdobramento de Metas VISÃO DIRETRIZES META ELIMINATÓRIA SWOT PROJETOS Definição de Metas METAS METAS INDIVIDUAIS DIRETORIA COLETIVAS DIRETORIAS Desdobramento de Metas METAS INDIVIDUAIS Avaliação de Metas BONUS INDIVIDUAIS Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Avaliação de Desempenho • A avaliação de desempenho de um determinado ano (ex: 2009) compreende d duas d Avaliações: A li õ - Avaliação de Metas • Performance nos Resultados do ano anterior (ex: 2008) • Feita em Jan/Fev do ano • Foco no O QUE Q - Avaliação de Competências • Performance nas Competências demonstradas no ano anterior e/ou nos últimos 12 meses (ex: 2008) • Feita em Abr/Mai do ano com o feedback realizado em jul/ago • Foco no COMO Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Mapeamento de Competências JAN Avaliação de Resultados AA FEV MARÇO Avaliação de Resultados Definição de Metas AA Ano Vigente ABRIL MAIO JUNHO Avaliações 360o Avaliações 360o Reuniões Gente Local OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO Reuniões Gente C Corpoartiva ti Avaliação Competências Feedback eedbac e Plano a o Desenvolvimento Reuniões Gente I B InBev Desdobramento Metas etas Anoo Seguinte Orçamento A+1 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Mapeamento de Competências • Avaliação anual com o método 3600 para Gerentes de 1a Linha e diretores • Para outros cargos de gestão, a avaliação é feita 2700 • A avaliação é baseada nas competências AmBev/AB-InBev • As competências estão divididas em 6 blocos, cada uma delas com 5 comportamentos esperados • As competências estão totalmente alinhadas com a Cultura da Cia • Esta avaliação segue para a Reunião de Gente e gera a classificação Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Reunião de Gente JAN Avaliação de Resultados AA FEV MARÇO Avaliação de Resultados Definição de Metas AA Ano Vigente ABRIL MAIO JUNHO Avaliações 360o Avaliações 360o Reuniões Gente Local OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO Reuniões Gente C Corpoartiva ti Avaliação Competências Feedback eedbac e Plano a o Desenvolvimento Reuniões Gente I B InBev Desdobramento Metas etas Anoo Seguinte Orçamento A+1 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Reunião de Gente • Reunião de avaliação das pessoas do grade 8 em diante (analistas e supervisores e acima) • Cada Reunião é feita em seu nível com todos os gestores daquele nível • As pessoas são avaliadas e classificadas segundo critérios de: • Peformance: metas ((o que) q ) + competências p (como) ( ) • Potencial: para crescimento na Cia • As reuniões iniciam em cada Unidade de negócio e depois são agrupadas na Regional e no Corporativo • Ferramenta: site onde todos os funcionários estão cadastrados com seus “currículos” Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Reunião de Gente - objetivos • Avaliar de forma organizada todos os funcionários acima do grade 8 • Oportunidade para que o funcionário tenha uma avaliação de todos os gestores daquela área/Unidade • Preparar a Cia para os futuros desafios a serem alcançados (alcançamos nossas metas através das pessoas!) • Definir sucessão para cargos chave da Cia • Traçar o plano de carreira, de treinamento e de desenvolvimento • Oportunidade única de: • Ver (gestores) e ser visto (por vários gestores) • De dizer o que quer da sua carreira (atenção para a ficha de Gente!) Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Reunião de Gente Processo: Reunião Final Reunião Funcional e Corporativa Reunião Regional Re nião Local Reunião Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Cada Reunião é feita em seu nível, com as pessoas e gestores daquele nível. Os Mover de cada Reunião são apresentados na reunião imediatamente superior Bom 4A Pronto para a promoção agora Alto Bom 4B Pode ser promovido de 1-2 anos Alto Bom 3A Comprovar seu potencial para promoção Bom 3B Alcançou seu potencial 2 Novo na Cia ou na Banda Muito cedo para avalidar Baixa 1A Ruim 1B Possível Nível Correto Muito cedo para avalidar Baixa perfromance perfromance, com aderência à Recuperar Cultura Baixa perfromance e/ou sem Nulo aderencia à Cultura Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. POTE ENCIAL PROMO OÇÃO PERFOR RMANCE E Classificações Reunião de Gente - Shape O conceito 20/70/10 • Usado por muitas organizações • • • 20% das pessoas são do Talent Pool (MOVERS) 10% são de pessoas underperformers 70% são ã o restante e se dividem d d em dois d grupos • 10-15% são de newcomers • 55-60% são de experts O conceito 20/70/10 deve ser utilizado somente como um guia. É uma forma estratégica de avaliar o crescimento da empresa no médio / longo prazo. Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Reunião de Gente – Plano de Sucessão • Ferramenta p para visualizarmos o pipeline pp de gente g nas diferentes funções ç • Ferramenta para antecipar a preparação de nossa gente para a próxima função • Função estratégica para a sucessão e continuidade de cargos chave na Cia • Garante que todos terão oportunidade quando uma posição é aberta na Cia (utiliza se o relatório e não “os conhecidos”) (utiliza-se Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Ciclio Gente – Avaliação de Desempenho e Feedback JAN Avaliação de Resultados AA FEV MARÇO Avaliação de Resultados Definição de Metas AA Ano Vigente ABRIL MAIO JUNHO Avaliações 360o Avaliações 360o Reuniões Gente Local OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO Reuniões Gente C Corpoartiva ti Avaliação Competências Feedback eedbac e Plano a o Desenvolvimento Reuniões Gente I B InBev Desdobramento Metas etas Anoo Seguinte Orçamento A+1 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Avaliação de Desempenho e Feedback • Processo P no quall cada d gestor t se reúne ú com seu subordinado b di d para verificar ifi o desempenho deste último focando nas metas e nas competência AmBev • Divisão do tempo da avaliação: • 70% em competências (Comportamental) • 30% em metas (Resultado) Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Ciclo Gente – Reuniões AB-InBev JAN Avaliação de Resultados AA FEV MARÇO Avaliação de Resultados Definição de Metas AA Ano Vigente ABRIL MAIO JUNHO Avaliações 360o Avaliações 360o Reuniões Gente Local OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO Reuniões Gente C Corpoartiva ti Avaliação Competências Feedback eedbac e Plano a o Desenvolvimento Reuniões Gente I B InBev Desdobramento Metas etas Anoo Seguinte Orçamento A+1 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Ciclo Gente – Reuniões AB-InBev • Reunião de avaliação da estrutura da Cia. Cia • Discute a organização de forma estrutural e não as pessoas • Verifica como as pessoas que temos hoje (que foram discutidas nas Reuniões de Gente) se encaixam na estrutura que temos e que queremos desenvolver • Prepara a estrutura da Cia para os futuros desafios Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Ciclo Gente – Orçamento P1A JAN Avaliação de Resultados AA FEV MARÇO Avaliação de Resultados Definição de Metas AA Ano Vigente ABRIL MAIO JUNHO Avaliações 360o Avaliações 360o Reuniões Gente Local OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO Reuniões Gente C Corpoartiva ti Avaliação Competências Feedback eedbac e Plano a o Desenvolvimento Reuniões Gente I B InBev Desdobramento Metas etas Anoo Seguinte Orçamento A+1 Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. Ciclo Gente – Orçamento P1A • Orçamento necessário para a operação do ano seguinte • Conceito Base Zero: qual o mínimo necessário para operar • Construído de baixo para cima, verificando as necessidades de cada área Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev. CICLO O DE GENTE Thiago g Porto Desenvolvimento de Gente ©AmBev