Infraestrutura de turismo

Infraestrutura de turismo
Um avião da Companhia Aérea Sul Africana. Imagem
gentilmente cedida South African Airways
Ainda que para viajar até à África do Sul seja necessário um voo de longa duração, o país vale
muito a pena quando os visitantes aqui chegarem! A África do Sul é conhecida pela sua simpatia,
hospitalidade e preços acessíveis. O facto de que muitos viajantes voltam para outras visitas é uma
prova disso.
Este módulo ampliará ainda mais seu conhecimento e contribuirá para que você ajude seus clientes
com informações mais básicas à medida que avança para se tornar um Especialista de AS.
Embora as longas distâncias estejam envolvidas com frequência, é muito fácil viajar na África do
Sul, pois as infraestruturas turísticas são excelentes. Se o seu cliente escolher participar num
passeio guiado, embarcar num voo doméstico, apanhar um comboio ou um autocarro, ou até
mesmo conduzir, as nossas principais redes de transporte o levarão para onde eles quiserem de
uma forma segura e conveniente.
Chegar à África do Sul
Verificação do cartão de embarque no Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo
Mais de 70 companhias aéreas internacionais voam hoje em dia para a África do Sul. A premiada
Companhia South African Airways, a transportadora aérea nacional, voa para destinos em todo o
mundo e está ligada às principais rotas aéreas internacionais.
Deverá poder informar os seus clientes sobre quais as companhias aéreas que melhor se adequam
aos seus objectivos, e quando existem disponíveis ofertas especiais e voos mais baratos.
Vamos enfrentá-la, é uma longa distância a partir da Europa (10 a 12 horas), Ásia (12 a 17 horas)
e dos Estados Unidos (até 15 horas ou mais). Mas os passageiros são bem tratados na viagem, e
muitas vezes a melhor forma de ir é em voos directos.
A Empresa sul-africana de Aeroportos (Acsa) opera nos maiores e principais aeroportos e é
responsável por cerca de 200 000 desembarques por ano e aproximadamente 24 milhões de
passageiros. Os seus clientes estão em muito boas mãos.
Os seus clientes irão muito provavelmente voar directamente para o acolhedor e atraente
Aeroporto Internacional OR Tambo de Joanesburgo, ou cada vez mais, existem voos directos para
o multi-premiado Aeroportos Internacional da Cidade do Cabo. Se vão para um safari, para uma
visita guiada, ou por conta própria, é uma boa ideia sugerir que permaneçam durante a noite em
Joanesburgo ou na Cidade do Cabo para que possam recuperar o fôlego e ajustarem-se ao novo
fuso horário.
O Aeroporto Internacional de Durban, o King Shaka é o terceiro maior Aeroporto Internacional da
África do Sul. Entre os principais aeroportos domésticos incluímos o Aeroporto Internacional de
Bram Fischer em Bloemfontein, bem como os aeroportos de East London, George, Kimberley, Port
Elizabeth e Upington. A Acsa fornece informações detalhadas sobre todos os seus aeroportos.
Existem igualmente voos regulares entre Joanesburgo e o Aeroporto Internacional privado e muito
bonito Kuger Mpumalanga fora de Mbombela (Nelspruit), que serve o Parque Nacional Kruger e
Mpumalanga.
Vários dos alojamentos de caça de gama alta operam com as suas próprias pistas e com voos de
aluguer directos do OR Tambo ou de outros aeroportos. Os alojamentos fornecem de forma
individual detalhes de voos.
Companhias aéreas domésticas
Viajar nas Companhias aéreas domésticas é fácil e muitas vezes mais acessível devido às diversas
companhias aéreas de baixo custo. Estas incluem:
British Airways (operada pela BA/Comair)
Kulula.com
Mango Airlines
South African Airlink
South African Airways
South African Express
A South African Airways também efectua voos para todas as rotas principais. É sempre bom
confirmar os preços dos bilhetes e os horários entre as companhias aéreas, pois estas podem
diferir muito.
Transferências de Aeroporto
As transferências dos aeroporto da África do Sul estão prontamente disponíveis e podem ser
facilmente reservadas. Os serviços de transferência variam muito e vão desde os serviços de
transporte regulares a carros de luxo privados. As transferências são realizadas por prestadores de
serviços experientes e profissionais que zelarão pela segurança do transporte dos seus clientes do
aeroporto para o seu destino. As transferências de aeroporto podem ser pré-reservadas na rede de
internet, através de operadores turísticos, dos hotéis ou de outros alojamentos. É sempre melhor
reservar antes de partir.
O Aeroporto Internacional OR Tambo em Kempton
Park, a leste de Joanesburgo
As transferências de aeroportos da África do Sul também incluem serviços de transporte. Existem
vários operadores conhecidos, oferecendo serviços de transporte porta a porta, e as grandes
empresas de aluguer de automóveis que os oferecem igualmente.
Os seus visitantes vão chegar cansados e muitas vezes sentindo os efeitos da mudança de fuso
horário, assim apanhar um táxi (ao invés de um serviço de transporte/transferência) não é uma
boa opção. Se, no entanto, o preferirem fazer, só devem utilizar os condutores licenciados que
exibam as suas licenças. É aconselhado que solicitem antecipadamente o custo da tarifa, e só
devem utilizar táxis com serviço de taxímetro.
Na Cidade do Cabo, há um serviço de autocarros excelente chamado MyCiti bus, que sai durante
todo o dia do Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, para o centro da cidade da Cidade do
Cabo, onde também é fácil chamar um táxi.
Em Joanesburgo, o seu cliente pode entrar no Gautrain (sistema de transporte ferroviário), que
tem uma estação dentro do aeroporto, e que os levará para o centro de Sandton e para outras
paragens em Joanesburgo e Pretória se o desejarem.
Necessita saber
Como viajar com crianças?
Sem problema. Os sul-africanos adoram crianças. A maioria dos estabelecimentos recebem-nas
bem e muitos deles oferecem instalações especiais, tais como quartos familiares. Muitos dos
alojamentos privados de caça têm programas especiais para crianças no safari. As crianças são
bem vindas em todos os parques nacionais.
Como alugar um veículo?
Embora os seus clientes possam reservar um na África do Sul, é melhor pré-reservar antes de
partirem. Se vão para a selva ou para quaisquer reservas de caça ou parques nacionais é
aconselhável despender algum dinheiro extra e efectuarem o aluguer de uma van (combi) ou de
um SUV; Eles irão ter mais espaço para as pernas e sentam-se muito mais acima para melhor
observarem a caça. É permitida a condução de um cliente com uma carta de condução válida no
seu país' desde que a mesma tenha uma fotografia, a assinatura do titular e esteja redigida em
língua Inglesa. Caso contrário, é fácil obter uma carta de condução internacional antes do seu
cliente partir. Lembre-se, ele ou ela vão conduzir pelo lado esquerdo da estrada.
E quanto a visitantes deficientes?
Existem instalações para deficientes (embora menos do que nos Estados Unidos ou em muitas
partes da Europa), e também há passeios especialmente organizados. Todos os grandes hotéis
têm instalações para pessoas com deficiência física. Se o seu cliente vai alugar um veículo,
consulte a empresa sobre as necessidades especiais de parqueamento
Circular por
Viajar por estrada
A África do Sul tem uma excelente, e extensa rede rodoviária que permite viajar por estrada de
forma fácil e confortável (excepto nas horas de ponta nas grandes cidades).O autocarro e os
passeis turísticos são muito populares porque os visitantes podem ver e experimentar em primeira
mão a impressionante diversidade da paisagem.
Um passeio panorâmico de carro na Cidade do Cabo
Condução própria
Para os viajantes que pretendem independência, a África do Sul é Meca para os entusiastas da
condução pelo próprio. Apesar da existência frequente de longas distâncias, as estradas são bem
sinalizadas, estão bem conservadas e muitas passam por paisagens espectaculares.
Existem muitos alojamentos de pernoita por todo o lado, mas é sempre melhor reservar
antecipadamente se possível, especialmente junto das principais atracções turísticas e nos
principais itinerários turísticos.
Os sul-africanos conduzem pelo lado esquerdo da estrada; os cintos de segurança são obrigatórios
e é válida uma carta de condução emitida no seu país desde que a mesma tenha uma fotografia, a
assinatura do titular e esteja redigida em língua Inglesa. Caso contrário, é fácil obter uma carta de
condução internacional antes do seu cliente partir.
É melhor reservar o aluguer de veículos com antecedência, especialmente se os visitantes chegam
à África do Sul na época alta (Verão da África do Sul, a partir de Dezembro até Fevereiro).
Autocarros
A não ser que sejam os autocarros de circuitos turísticos que operam em Joanesburgo e na Cidade
do Cabo mais populares e com uma boa relação qualidade preço, não é uma boa ideia depender
deles, ou mesmo utilizar um transporte público. A excepção a esta regra é na Cidade do Cabo,
onde existe um excelente serviço, o MyCiti bus, que parte do aeroporto para o centro da cidade e
vice versa e que tem um bom sistema na baixa da cidade.
Para viagens entre cidades, entre províncias e regiões transfronteiriças, utilize empresas
conceituadas tais como a Greyhound, Intercape, Translux e a popular Baz Bus de mochileiros, mas
voar é muitas vezes a melhor opção.
Os sempre presentes mini autocarros "táxis" que estão frequentemente nas estradas sul-africanas,
e com motoristas muitas vezes perigosos que não respeitam a sinalização de trânsito e a disciplina
da estrada. Evite utilizá-los a menos que os seus clientes desejem uma aventura extrema ou que
não exista outra opção. Se o seu cliente necessitar de um táxi, deve solicitar que o hotel, um guia
ou o anfitrião chame um por eles.
Comboios
A África do Sul possui dois dos comboios mais luxuosos que existem no mundo: a Ferrovia Rovos e
o famoso Comboio Azul. Ambos são muito caros, mas se o seu cliente quer ostentação, ser
"mimado"e ver a África do Sul no derradeiro luxo, então esta é a forma de ir.
Não é tão caro, mas também confortável e luxuoso, a viajem de primeira classe do comboio que
parte de Pretória via Joanesburgo para a Cidade do Cabo.
O Transporte Ferroviário Gautrain de Gauteng opera entre o Aeroporto Internacional OR Tambo,
Midrand, Sandton e Rosebank nos subúrbios a norte de Joanesburgo, Centurion, Pretória, e Park
Station na baixa de Joanesburgo. É rápido, eficiente, seguro e é servido no seu percurso por uma
frota de autocarros da Gautrain que fazem a ligação com alguns dos subúrbios de Pretória e
Joanesburgo. O Gautrain é muito recomendado como uma forma de ir ou de vir do aeroporto em
Joanesburgo, em particular.