Weigend Lindstrom
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Weigend Lindstrom
Pag 1 MD1_FMMV_PT_2010 Colaborador especial: FÓRUM MUNDIAL DE MARKETING E VENDAS 17 e 18 de Novembro de 2010 | Centro Cultural de Belém - Lisboa Godin Seth Marketing e Inovação Martin Lindstrom Philip Neuromarketing Kotler Marketing 3.0 Andreas Weigend Marketing Online Biver Jean Claude Hublot: Inspiração inovadora IMPACTO DIRECTO Como fazer marketing na era da sobreinformação Pag 3 MD1_FMMV_PT_2010 Fórum Cada vez é mais difícil diferenciar-se. Multiplicam-se as opções, o ritmo acelera-se, os prazos encurtam-se. Os hábitos e as expectativas dos consumidores mudam constantemente. A economia digital consolida-se e aos desafios de sempre somam-se outros novos: Como manter a credibilidade num cenário cada vez mais transparente. Como ligar-se ao cliente, respeitando as suas múltiplas dimensões. Como apelar à emoção e à experiência sem perder os fundamentos racionais. Como fazer da estratégia de marketing o motor das vendas e dos resultados. Claramente, as propostas tradicionais já não são suficientes. HSM reúne cinco especialistas em marketing e vendas reconhecidos a nível mundial, na sexta edição do Fórum Mundial de Marketing e Vendas. Pag 4 MD1_FMMV_PT_2010 Godin Seth (Videoconferência) Seth Godin, especialista em marketing e autor de inúmeros bestsellers, é o criador de conceitos como Marketing de permissão e Marketing viral, e é considerado um dos visionários mais destacados da actualidade. Godin foi eleito um dos “21 Conferencistas para o Novo Século". De 1983 a 1986, trabalhou como chefe de marca na Spinnaker Software, onde dirigiu a equipa que desenvolveu a primeira geração de produtos multimédia. Em 1995, fundou a empresa Yoyodyne Entertainment, especializada em marketing interactivo; em 1998, a empresa foi adquirida pela Yahoo! É autor de inúmeros bestsellers, entre os quais se destacam: Sair do abismo, Todos os comerciais são mentirosos?, Chegar ao seu cliente, A vaca púrpura ou O marketing de permissão, que se manteve no Top de bestsellers da Amazon e foi considerado o Melhor Livro de management pela Fortune. MARKETING E INOVAÇÃO Onde a inovação e a imaginação se encontram: criação da Ideia Mais além do marketing tradicional: como construir uma história a partir de um produto Autenticidade e dignidade: duas condições para converter uma ideia numa história perfeita Pensamento Criativo: como criar “uma vaca púrpura”, ou seja, uma proposta que se diferencie do restante e atraia clientes Imaginação no trabalho: histórias verdadeiras de êxito mundial Photo by John Abbott Pag 5 MD1_FMMV_PT_2010 Martin Lindstrom Considerado uma das 100 pessoas mais influentes de 2009, segundo a revista TIME, Martin Lindstrom é o autor de Buyology. Verdades e mentiras sobre porque compramos, um bestseller presente na lista do New York Times e do Wall Street Journal, votado para “o eleito do ano” no USA Today. O livro compila os resultados de um estudo global único que, utilizando a tecnologia mais inovadora para digitalizar o cérebro humano, revelou o que se passava na mente de mais de 2.000 pessoas. O seu livro anterior, BRAND Sense, foi classificado pelo The Wall Street Journal como “um dos cinco melhores livros de marketing”. Os seus livros estão traduzidos em mais de 30 idiomas e publicados em mais de 60 países. Como titular das suas agências LINDSTROM Company, Buyology Inc. e BRAND Sense, trabalhou com inúmeras empresas presentes na Fortune 500, incluindo as empresas McDonald’s, Nestlé, American Express, Procter & Gamble, Microsoft, PepsiCo, The Walt Disney Company, Unilver, GlaxoSmithKline, LEGO e Nokia, entre outras. NEUROMARKETING Porque compramos e como se reinventam as regras do marketing, a publicidade e o branding Porque estão em causa os princípios básicos do marketing Como captar a atenção, gerar lealdade e produzir receitas: a revolução do neuromarketing Como conseguir que uma marca se distinga numa era de sobrecarga informativa: novas ferramentas para a construção de marcas Como criar uma estratégia de publicidade eficiente e promover uma relação a longo prazo com a marca Pag 6 MD1_FMMV_PT_2010 Philip Kotler Philip Kotler é reconhecido como a maior autoridade mundial em marketing. É autor das obras mais importantes editadas nesta área, traduzidas em mais de vinte idiomas e que superam os cinco milhões de cópias vendidas em cinquenta e oito países. Entre os seus livros, destacam-se: Administração de Marketing, Fundamentos de Marketing, O Marketing segundo Kotler, como criar, ganhar e dominar mercados, Os dez pecados capitais do marketing, Marketing para o Século XXI, Marketing de A a Z, considerado por Tom Peters o seu melhor trabalho, ou Marketing Lateral. No passado ano, publicou Chaotics: the business of managing and marketing in the age of turbulence. O seu último livro publicado foi Marketing 3.0: from products to customers to the human spirit. Kotler já recebeu inúmeros prémios e distinções de instituições de todo o mundo pelo seu valioso contributo para o Marketing, entre elas a American Marketing Association (Líder em Marketing), a European Association of Marketing Consultants (Excelência em Marketing) e a Academy of Marketing Science (Professor do Ano). MARKETING 3.0 Da razão à emoção do cliente como um todo Porquê o futuro das marcas passa por oferecer “significado” e “autenticidade” Mudança de perspectiva: de produtos a clientes, e de clientes a emoção e espírito Racional, emocional, espiritual: três dimensões para construir uma marca Porque motivo os clientes procuram uma boa empresa mais do que um bom produto ou serviço Pag 7 MD1_FMMV_PT_2010 Andreas Weigend Andreas Weigend, ex-Chief Scientist da Amazon, é uma das referências mundiais em marketing online, análise do comportamento do consumidor e data mining. A sua carreira como cientista, inovador e “estratega da informação” permitiu-lhe compaginar o mundo académico com o âmbito empresarial. Na Amazon, desenvolveu técnicas especializadas de data mining e criou múltiplas aplicações. Co-fundador do MoodLogic, considerado o melhor organizador de música segundo a CNET, também criou produtos para ShockMarket, a partir de informação em tempo real do mercado financeiro e dos princípios da economia do comportamento. MARKETING ONLINE A nova revolução da informação e o seu impacto na estratégia de marketing Marketing na Web 2.0: algo mais do que reduzir custos e optimizar processos Como aproveitar ao máximo a abundância de informação quantitativa e qualitativa As redes sociais e as novas aplicações da informação: o poder da recomendação e a segmentação por comportamento Como avaliar a mudança de parâmetros do novo marketing: dos dados “mortos” do passado para os dados “vivos” de acções experimentais Pag 8 MD1_FMMV_MADRID_2010 Biver Jean Claude Jean-Claude Biver é o presidente da empresa suíça de relojoaria Hublot Genève. Desde 1975 que tem estado associado à relojoaria, primeiro na Audemars Piguet e, depois, na Omega. Em 1981, juntamente com o seu amigo Jacques Piguet, tomou as rédeas da marca Blancpain, que estava inactiva. Dez anos depois da sua criação, a empresa conseguiu um grande desenvolvimento. Para proteger a empresa e deixar que se desenvolva em harmonia, os dois sócios decidiram vendê-la. Nicolás Hayek e o Swatch Group compraram a Blancpain em 1992, mas Jean-Claude Biver continuou a ser o seu director geral e manteve o seu lugar na comissão de direcção do grupo Swatch, até finais de 2003. Em Maio de 2004, Jean-Claude Biver assumiu o cargo de presidente executivo, tornando-se membro da assembleia e accionista minoritário da Hublot. HUBLOT: INSPIRAÇÃO INOVADORA Mais além do slogan: sobre cultura empresarial e propostas de valor Porque motivo a revisão dos princípios de criação de uma empresa pode significar um grande impulso estratégico Como ampliar as propostas de valor e preservar a personalidade da marca: conceito de marca única Concentrar-se na diversidade: a importância de detectar onde se encontram os potenciais clientes Lições a partir do interior: sobre o espírito empreendedor, a intenção estratégica, a liderança e as decisões de negócio Pag 9 MD1_FMMV_PT_2010 Programa QUARTA-FEIRA, 17 NOVEMBRO DE 2010 9:30 - 11:00 Philip Kotler Marketing 3.0 11:00 - 11:30 Café 11:30 - 13:00 Philip Kotler Marketing 3.0 13:00 - 14:30 Almoço 14:30 - 15:30 Martin Lindstrom Neuromarketing 15:30 - 16:00 Café 16:00 - 17:30 Martin Lindstrom Neuromarketing QUINTA-FEIRA, 18 NOVEMBRO DE 2010 9:30 - 10:45 Andreas Weigend Marketing Online 10:45 - 11:30 Jean Claude Biver Hublot: Inspiração inovadora 11:30 - 12:00 Café 12:00 - 13:30 Seth Godin (Videoconferência) Marketing e Inovação Pag 10 MD1_FMMV_MADRID_2010 Informação geral Promoção especial válida até ao dia 23 de Julho de 2010 PASSE INDIVIDUAL Preço Tarifa: 1.400 € Promoção especial: 995 € PASSE CORPORATE (3 PASSES INDIVIDUAIS) Preço Tarifa: 3.900 € Promoção especial: 2.890 € PASSE CORPORATE (5 PASSES INDIVIDUAIS) Preço Tarifa: 6.250 € Promoção especial: 4.490 € Obs: aos preços acresce IVA à taxa normal em vigor ** Condições especiais para participantes de Fóruns Mundiais de anos anteriores ** O PASSE INCLUI: • Assistência às duas jornadas do Fórum • Material de apoio • Almoço (primeiro dia) e cafés • Tradução simultânea de inglês/português • Certificado de presença DATA SEDE 17 e 18 de Novembro de 2010 Centro Cultural de Belém Praça do Império - Lisboa Tel.: 213 551 593 Fax: 213 143 686 www.plurivalor.com email: [email protected] Apoio: