Aceda ao documento - TravelBI by Turismo de Portugal

Transcrição

Holanda
2016
Caraterização do mercado emissor
ÍNDICE
Perfil do mercado
3
Mercado turístico
8
Mercado para Portugal
16
Holanda, fevereiro 2016 | 2
Perfil do mercado (1/2)
Em 2015, a Holanda ocupou um importante lugar a nível mundial (18.ª
economia) e europeu (6.ª economia da União Europeia).
Não obstante o crescimento positivo das exportações e da procura
interna, este efeito será atenuado pelo comportamento menos positivo
da conjuntura económica internacional – turbulência gerada na economia
Com uma localização geográfica estratégica, a Holanda constitui um
dos países da União Europeia, quebra das economias emergentes, riscos
centro de comércio europeu e igualmente um centro de distribuição das
do conflito que permanece na região do Médio Oriente aliados à queda
importações e dos investimentos provenientes, nomeadamente, da Ásia
dos preços do petróleo.
e dos EUA.
A consolidação orçamental permanece uma das prioridades do Governo
Trata-se de uma economia extremamente aberta ao exterior, muito
no sentido de equilibrar as finanças públicas. Para atingir esse objetivo
dependente da conjuntura económica mundial e europeia, em particular
as autoridades holandesas contam, entre outras, com a redução das
do comércio internacional e do setor financeiro.
despesas públicas, nomeadamente na área social (com especial
O país foi 5.º exportador e 8.º importador de bens a nível mundial em
incidência nos sistemas de pensões e de saúde), e prosseguem a
2015 (2.º exportador e 4.º importador da UE) e, em termos de serviços,
reforma do mercado do trabalho.
subiu para 7.º exportador e importador.
O PIB per capita na Holanda atingiu 39.367 € em 2014, ocupando o 4.º
De acordo com o EIU, as perspetivas para a economia holandesa em
lugar entre os países da UE e o 13.º no conjunto de 187 países.
2015 apontam para um crescimento de 2,5%, previsão superior à média
da UE, desacelerando nos anos seguintes (+2,1% em 2016 e +1,8% em
2017).
Perfil do mercado (2/2)
A Região de Groningen (cidade Groninga) é a que regista o PIB per
capita mais elevado, 48,1% acima da média nacional, seguida de
Utrecht (+17,8%), Noord-Holland (+13,9% cidade Harlem e Amesterdão)
e Zuid-Holland (+2,8% Haia e Roterdão).
No conjunto das 12 regiões da Holanda, as 5 com maior número de
habitantes são por ordem crescente: Zuid-Holland, Noord-Holland,
Noord-Brabant, Gelderland e Utrechtn, que concentram 70,0% do total da
população holandesa.
A Holanda tem um papel relevante na economia portuguesa – 7.º cliente A Região de Zuid-Holland, cuja capital é Haia e a sua maior cidade é
e 5.º fornecedor – absorvendo 4,0% do total das exportações e
Roterdão, é a mais populosa, com cerca de 3,5 milhões de habitantes, ou
fornecendo 5,1% do total das importações nacionais (2014).
seja, uma quota de 20,7% do total da população.
Segundo o Global Competitiveness Index 2015/16, a Holanda ocupa a
5.ª posição no índice de competitividade da economia global, no
conjunto de 140 países.
Em relação ao Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) 2015, elaborado
pela ONU para medir o progresso de um país, a Holanda ocupou o 5.º
lugar na tabela dos 188 países analisados.
No conjunto da população (16,9 milhões de habitantes, em 2015), as duas
faixas etárias mais numerosas são a dos 25-54 anos (quota 40% a que
correspondem 6,8 milhões habitantes) e a faixa etária acima de 65 anos
que representa 18% da população total (3,0 milhões habitantes).
Holanda
Perfil do mercado
Designação oficial: Reino da Holanda
Capital: Amesterdão
Localização: Europa Ocidental
Fronteiras terrestres: 1.027 km com a Bélgica (450 km) e a Alemanha (577 km)
Holanda
Alemanha
Bélgica
Área total: 41.543 km2
Estrutura Administrativa: 12 províncias (Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland,
Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht, Zeeland, ZuidHolland )
Sistema político: Monarquia constitucional
Chefe de Estado: Rei Willem-Alexander, desde abril de 2013
Primeiro-Ministro: Mark Rutte, desde outubro de 2010
Poder Legislativo: Estados Gerais compostos pela Primeira Câmara (75 lugares) e
Segunda Câmara (150 lugares)
Fuso horário: +1 hora
Contactos úteis no mercado:
Unidade monetária: Euro (€)
Equipa do Turismo de Portugal na Holanda – Haia
Portugees Verkeersbureau
Zeestraat 74
2518 AD Den Haag – The Nederland
Tel.: 0031703281239
Fax: 0031703280025
Idioma oficial: Holandês
Fonte: CIA – Central Intelligence Agency
Florbela Baltazar, Gestora de Produto – [email protected]
Tel.: 0031703111002
Holanda
Perfil do mercado
Indicadores
económicos globais
(e) estimativa (p) previsão
Fonte: EIU – Economiist
Intelligence Unit (novembro
2015)
PIB pm
P rinc ipa is indic a do re s
e c o nó m ic o s glo ba is
Unida de
Crescimento do P IB mundial
%
Crescimento do P IB UE 28
%
P reço do petró leo (barril)
Taxa de juro € (3 meses)
US$
%
US$ : €
Taxa de câmbio
718,6
A no s
2 0 14 ( e )
2 0 15 ( p)
2,5
1,3
98,9
0,2
1,33
2 0 16 ( p)
2,5
1,7
53,4
0,0
1,11
2,7
1,8
60,0
0,0
1,06
695,8
678,1
2015)
662,9
651,0
2013
2014
2015 (e)
2016 (p)
2017 (p)
-0,4%
+1,0%
+2,0%
+2,1%
+1,8%
2,6%
PIB per capita
41.223
Conversão de US$ para €
feita pelo Turismo de Portugal
40.048
1,4%
39.367
1,2%
0,3%
2013
2014 (e)
2015 (e)
2016 (p)
2017 (p)
-0,7%
+0,7%
+1,7%
+1,8%
+1,5%
2013
18.401
Crescimento real do
consumo privado
2015 (e)
2016 (p)
2017 (p)
Taxa de poupança
nacional
18.823
[€]
2015)
2014
0,3%
28,8%
Consumo privado per
capita
Conversão de US$ para €
feita pelo Turismo de Portugal
2015)
38.742
2015)
Crescimento real
do PIB per capita
Crescimento
real do PIB
Taxa de inflação
42.432
[€]
[mil milhões €]
28,4%
28,3%
17.851
2015)
28,0%
17.583
27,8%
17.387
2013
2014 (e)
2015 (e)
2016 (p)
2017 (p)
-1,4%
+0,0%
+1,6%
+1,5%
+1,4%
2013
2014
2015 (e)
2016 (p)
2017 (p)
Holanda
Perfil do mercado
100+
População
17,0
[milhões]
Fonte: EIU – Economist
2015)
16,9
16,9
Pirâmide etária
95-99
90-94
2015 [quota]
85-89
Homens
80-84
Mulheres
75-79
16,8
16,8
Fonte: United States Census
Bureau acedido a 1 de
dezembro
70-74
65-69
Quota mundial
2013
2014
2015 (e)
2016 (p)
2017 (p)
0,24%
0,24%
0,24%
0,23%
0,23%
60-64
55-59
50-54
45-49
Emprego
7,9
7,9
7,9
7,9
40-44
7,9
[milhões]
35-39
30-34
Força de trabalho
(empregados +
desempregados)
Emprego
2015)
Taxa de
desemprego
7,2
7,1
7,2
7,2
25-29
20-24
15-19
10-14
2013
2014
2015 (e)
2016 (p)
2017 (p)
9,0%
9,0%
8,8%
8,4%
8,0%
Rendimento pessoal
disponível
5-9
0-4
6,0%
4,0%
2,0%
0,0%
4,0%
6,0%
Distribuição regional
(NUTs II) da população
28%
337,6
2014 [quota]
329,3
322,6
316,8
16%
7%
Crescimento real do
rendimento disponível
2,0%
21%
346,1
[mil milhões €]
2015)
7,3
2013
2014
2015 (e)
2016 (p)
2017 (p)
0,0%
+0,5%
+1,6%
+1,3%
+1,3%
12%
15%
Zuid-Holland
Noord-Holland
Noord-Brabant
Gelderland
Utrecht
Outros
Fonte: Eurostat acedido a 1
de dezembro
Mercado turístico (1/2)
A Holanda é o 8.º maior mercado emissor de turistas a nível mundial e o As viagens para o exterior constituem um hábito enraizado nos turistas
5.º maior da europa, tendo gerado cerca de 31,2 milhões de viagens em holandeses. Cerca de 80% da população viaja anualmente, com uma
2014 (+3,3% face ao ano anterior).
média de quase 3 viagens por pessoa ao ano, o que permite a realização
de viagens de índole diversa.
Em 2014, o mercado holandês totalizou 15,8 mil milhões € de gastos
turísticos no estrangeiro e ocupou a 16.ª posição mundial, concentrando A estadia média das viagens de curta e média duração (2-7 dias) ao
uma quota na ordem de 1,7%, e a 10.ª na Europa, +4,6% face ao ano de
estrangeiro foi de 6,3 dias e as viagens de média e longa duração (+8
2013.
dias) atingiu os 11,8 dias.
Os principais destinos turísticos dos holandeses foram a França (quota O escalão etário dos holandeses que mais viajam é o dos 50-64 anos, que
21%), Alemanha (quota de 14%), Espanha (quota de 9%), Itália e Bélgica concentra uma quota de 25,5%.
(quota de 6%). Estes cinco destinos concentram 56% dos fluxos totais de
Cerca de 66% da população residente das 3 grandes cidades
outbound.
(Amesterdão, Haia e Roterdão) e da zona Oeste da Holanda viajam para o
De acordo com o relatório das preferências dos europeus face às férias estrangeiro.
produzido pela Comissão Europeia (Eurobarometer), a propensão para
A estadia média dos turistas holandeses em destinos internacionais é,
fazer férias no exterior é superior na Holanda face à média europeia
em 40% dos casos, de 4 a 7 noites, valor representativo da importância
(2014), em parte explicado pelo ritmo de crescimento da economia
das férias principais. De salientar, ainda, a forte representatividade da
holandesa e consequente aumento do poder de compra
estadia média até 3 noites (33% dos casos), decorrente das viagens de
.
negócios e de short breaks.
Mercado turístico (2/2)
As viagens ao estrangeiro com recurso a reservas prévias representaram Entre 2015 e 2019, prevê-se um crescimento médio anual de 2,3% da
81% do total das viagens (61% reportadas em reservas diretas na
procura turística holandesa e um crescimento médio anual de 3,9% nos
hotelaria/ companhias aéreas/ rent car, e 20% em profissionais
gastos turísticos em destinos internacionais.
especializados na intermediação – 7% em agências e 13% em packages),
O Índice de Competitividade Viagens e Turismo (Travel & Tourism
enquanto a opção de não efetuar quaisquer reservas totalizou 19% das
Competitiveness Index) de 2015, elaborado pelo World Economic Forum,
viagens.
posiciona a Holanda como 14.º destino competitivo do mundo no sector
O tipo de alojamento mais utilizado nas viagens turísticas ao estrangeiro do Turismo e Viagens.
foram os hotéis e similares (49% do total), sendo as categorias de 3 e 4
Em 2014, o peso do setor turístico holandês no PIB representou 5,6% e o
estrelas as mais procuradas (72% do total deste tipo de alojamento).
emprego no turismo concentrou 9,8%, no total da economia (WTTC).
Em 2014, os turistas provenientes da Holanda mantêm o hábito de gozar
férias nos meses mais quentes – época alta (47,7% de julho a setembro).
As principais motivações nas viagens externas são: City-Breaks 22%,
Sol e mar 20%, Natureza 9%, Desporto 8%, Circuitos/ Relaxar/ Visitas a
familiares a amigos 7%.
Holanda
Mercado turístico
Fluxos de outbound
15.828
31,2
[milhões €]
[milhões de viagens]
Fonte: Euromonitor
International acedido a 1 de
dezembro
15.139
14.498
29,7
2012
2013
2014
2010
2011
2012
2013
2014
+0,1%
+1,4%
-1,2%
+1,9%
+3,3%
-2,9%
+2,2%
+2,4%
-0,2%
+4,6%
Europa
27,3
América
10%
1,6
10%
Ásia e Pacífico
47%
1,2
Médio Oriente
0,4
Europa Sul e Mediterrânica
Europa Central e Oriental
América do Norte
Outros
Fonte: Euromonitor
dezembro
26%
Fluxos de outbound
para os 5 principais
destinos
21%
6,4
7,0
0,8
1,9
1,8
1,8
14%
1,6
2,3
45%
2,8
3,9
4,3
2014 [quota das viagens]
Portugal: 9ª posição com 772
mil viagens (quota de 2,5%),
em 2014
CAGR 2010-2014
2014 [quota das viagens]
Europa Ocidental
Norte da Europa
África
2014
Fonte: Euromonitor
dezembro
Taxa de
crescimento
Fluxos de outbound
para as 5 principais
regiões intermédias
3%
5%
[milhões de viagens]
2010
Fonte: Euromonitor
dezembro
14.818
2011
2014 [milhões de viagens]
Fluxos de outbound
para os 5 principais
destinos
15.176
2010
Fluxos de outbound
para as grandes regiões
Fonte: Euromonitor
dezembro
30,3
30,0
29,6
Taxa de
crescimento
Gastos turísticos
França
Alemanha
Espanha
Itália
Bélgica
-2,2%
+2,3%
+5,2%
+3,6%
-1,4%
9%
6%
6%
França
Alemanha
Espanha
Itália
Bélgica
Outros
Fonte: Euromonitor
dezembro
Holanda
Mercado turístico
Motivação da viagem
Sol e mar
2014
Visita a
familiares
e amigos
Holanda
UE 28
Fonte: European Commission
– Preferences of Europeans
Towards Tourism Report
2015
42%
48%
31%
Na agência de
viagem
35%
Por telefone
24%
21%
Holanda
No local
5%
13%
16%
12%
6%
Destinos de férias
2015
12%
15%
13%
12%
Ao balcão
(companhia aérea,
comboio, …)
2%
6%
Por correio
1%
3%
8%
UE 28
11%
19%
25%
Saúde e
bem estar
36%
47%
54%
41%
Holanda
UE 28
2015
Estrutura da viagem
2014
Serviços em
separado
Próprio país
Holanda
Organização da viagem
17%
27%
City breaks
2014
Através de alguém
conhecido
43%
Cultura
Eventos
66%
2014
30%
36%
Natureza
Atividades
desportivas
82%
Por internet
UE 28
81%
Países da
UE 28
30%
Package
56%
Países fora
da
UE 28
36%
31%
2015
19%
All inclusive
28%
30%
Holanda
Mercado turístico
41%
Hotel, apartamento… (mais de 20
hóspedes)
2%
Realização de viagens
38%
2014
Tipologia de alojamento
nas viagens pessoais
2014 [pelo menos quatro
Viajou (pelo menos uma vez)
Não viajou
42% noites consecutivas]
Hotel, apartamento… (menos de 20
hóspedes)
26%
2%
36%
Holanda
18%
Não sabe
28%
Casa de familiares ou amigos
33%
2015
UE 28 gráfico exterior
Holanda gráfico interior
72%
Campismo
Outros
2014
Holanda
UE 28
2015
18%
80%
2015
Principais razões para
não viajar
8%
Casa própria
Questões de saúde
Falta de tempo por questões
profssionais ou académicas
Prefere ficar em casa (não
tem motivação para viajar)
Falta de tempo por
compromissos familiares
Problemas de acessibilidade
(transporte e alojamento)
Problemas
administrativos
Outros
Não sabe
26%
12%
14%
12%
39%
Questões financeiras
42%
Influência da situação
económica nos planos
de férias para 2015
8%
4%
18%
15%
6%
13%
4%
2%
6%
11%
22%
13%
45%
5%
10%
26%
Holanda gráfico interior
9%
0%
1%
Não sabe
UE 28 gráfico exterior
0%
0%
5%
Vai de férias sem
alteração de planos
Vai de férias com
alteração de planos
Não vai de férias este ano
Nunca vai de férias
62%
1%
1%
UE 28
32%
2015
Holanda
Mercado turístico
Grau de satisfação com
o principal período de
férias
2014
1%
1%
1%
0%
3%
1%
3%
4%
2%
3%
0%
0%
1%
0%
2%
1%
2%
25%
35%
2%
29%
8%
5%
8%
1%
1%
28%
4%
3%
35%
33%
4%
1%
1%
1%
5%
26%
25%
8%
46%
0%
4%
3%
37%
40%
8%
44%
não sabe
41%
2%
49%
nada satisfeito
não muito satisfeito
3%
bastante satisfeito
70%
72%
70%
67%
66%
muito satisfeito
8%
3%
7%
60%
55%
2015
28%
52%
51%
50%
48%
26%
38%
21%
18%
UE 28
Holanda
Recursos naturais
(paisagens, clima,
…)
UE 28
Holanda
Segurança do
alojamento
UE 28
Holanda
Qualidade do
alojamento
UE 28
Holanda
Acolhimento aos
turistas
(atividades para
crianças, serviços
ao cliente, …)
UE 28
Holanda
Qualidade dos
serviços
(transportes,
restaurantes,
atividades lazer, …)
UE 28
Holanda
Nível dos preços
UE 28
Holanda
Acessibilidades
para pessoas com
necessidades
especiais
Holanda
Mercado turístico
Grupo etário de quem
viaja
Sazonalidade
2,6
2014 [quota de viagens ao
estrangeiro]
14,5%
2014 [milhões de pessoas em
viagens ao estrangeiro]
2,2
15,5%
Fonte: Euromonitor
fevereiro 2016
1,9
0-14 anos
15-24 anos
25-34 anos
35-49 anos
14,6%
1,2
1,2
25,5%
50-64 anos
0,8
+ 65 anos
0,6
10,8%
0,4
Fonte: Euromonitor
fevereiro 2016
0,6
0,6
0,3
0,2
19,0%
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Com quem viajam em
lazer
O pe ra do re s T urí s t ic o s
2014 [quota de viagens ao
estrangeiro]
21,7%
28,4%
Família
TUI Nederland BV
D-RT Groep BV
2 0 10
2 0 14
V a r. 14 - 10
[quota]
( p.p.)
19,4
-
23,4
4,0
13,4
-3,9
Casal
BCD Holdings NV
11,9
8,0
Grupo
Booking.com BV
1,9
5,7
3,8
Sozinho
Thomas Cook Nederland BV
9,0
5,7
-3,3
Sundio Group International GmbH
4,6
4,7
0,1
Expedia Inc
3,1
4,5
1,4
CWT Nederland BV
3,5
3,3
-0,2
-
2,9
-
3,5
2,4
-1,1
12,3%
Outros
Fonte: Euromonitor
fevereiro 2016
15,0%
22,6%
Travix International BV
Toerkoop Reisbureau Groep
Principais operadores
turísticos
Fonte: Euromonitor
Holanda
Mercado turístico
Fluxos de outbound
[milhares de viagens]
Gastos turísticos
Mercado
2012
2013
2014
2015(p) 2017 (p) 2019 (p)
(outbound)
Tipologia
2012
2013
2014
2015 (p) 2017 (p) 2019 (p)
(p) previsão
Fonte: Euromonitor
janeiro 2016
[milhões €]
(p) previsão
França
6.268
6.463
6.419
6.514
6.754
7.026
Alojamento
5.148
5.301
5.444
5.660
6.168
6.728
Alemanha
4.169
4.124
4.284
4.365
4.538
4.712
Restauração
3.644
3.639
3.715
3.856
4.185
4.556
Espanha
2.560
2.618
2.793
2.868
3.008
3.150
Atividades
3.141
3.186
3.259
3.383
3.729
4.088
Bélgica
1.853
1.761
1.827
1.860
1.935
2.017
Compras
1.211
1.215
1.235
1.275
1.376
1.494
1.468
1.481
1.525
1.584
1.726
1.883
564
317
651
534
365
242
15.176
15.139
15.828
16.291
17.550
18.990
Itália
1.711
1.810
1.832
1.863
1.929
2.003
Viagens
internas
Reino Unido
1.493
1.695
1.758
1.785
1.861
1.951
Outros
Áustria
1.715
1.674
1.694
1.723
1.791
1.865
Turquia
1.234
1.263
1.329
1.370
1.458
1.569
Portugal
647
691
772
788
820
856
Grécia
479
581
711
728
772
822
EUA
592
591
626
637
664
698
Suécia
526
499
458
472
495
517
Polónia
340
368
371
383
405
430
Croácia
335
336
355
360
376
393
Hungria
196
300
339
348
361
377
Dinamarca
266
268
311
317
330
343
Suíça
303
297
299
302
313
329
Rep. Checa
279
261
267
275
289
307
Marrocos
205
211
215
220
234
254
China
196
189
184
191
205
223
Outros
4.315
4.253
4.403
4.501
4.743
5.041
TOTAL
29.679
30.251
31.248
31.869
33.281
34.884
TOTAL
Fonte: Euromonitor
janeiro 2016
Mercado para Portugal (1/2)
A Holanda é o 5.º maior mercado da procura externa para Portugal,
aferido pelo indicador dormidas (quota de 6,2%), o 6.º mercado quando
avaliado pelo indicador hóspedes (4,6%) e o 7.º no indicador receitas
turísticas (4,5%), em 2015.
mais associados a operações package, face a estadas de duração mais
curta nas restantes regiões (entre 1,6 e 2,9 dias).
37% dos fluxos turísticos do mercado concentram-se nos meses de julho
a setembro. O mês de julho, mês de maior concentração, representa uma
O mercado foi responsável em 2015 por 467 mil hóspedes, 2,1 milhões de quota de 14% da procura anual do mercado. Registam-se quotas na
dormidas e 509 milhões de euros de receitas turísticas, com
ordem dos 10 a 12%, nos meses de maio, junho, agosto e setembro.
crescimentos positivos face ao ano anterior, nomeadamente +9,4% nos
Cerca de 40% dos turistas holandeses ficam alojados em hotéis.
hóspedes, +3,9% nas dormidas e +17,9% nas receitas turísticas.
Segundo o Euromonitor, em 2015, Portugal surge como o 9.º destino
O Algarve é o principal destino nacional dos turistas holandeses que
internacional mais procurado pelos turistas holandeses, em termos de
visitam Portugal (62%), seguido de Lisboa (15%) e da Madeira (11%).
viagens (788 mil). Perspetiva-se que entre 2016 e 2019, a procura turística
A Holanda é o 3.º mercado no conjunto da procura externa para o
dos holandeses em Portugal registe um crescimento médio anual de
Algarve e para os Açores e 4.º para a Madeira. No Norte e no Alentejo
2,2% em termos de viagens.
ocupa a 7.ª posição, em Lisboa a 8.ª e no Centro a 9.ª.
Na avaliação da estada média dos turistas holandeses em Portugal (4,6
dias), destacam-se o Algarve (6,6 dias) e a Madeira (5,7 dias), assim
como, em menor escala, os Açores (4,1 dias), tratando-se de destinos
Mercado para Portugal (2/2)
De acordo com o inquérito de satisfação realizado no inverno de 2015
(Intercampus), revela-se:
•
57% dos holandeses que nos visitam já estiveram em Portugal;
•
78% vem acompanhado de outros adultos; 18% viaja sozinho e 4%
viaja na companhia da família e crianças;
•
25% dos holandeses considerou Portugal como destino de férias
porque já esteve no país, 24% influenciado pela internet e 21%
pela recomendação de familiares e amigos;
•
o clima e a paisagem, a hospitalidade, o preço da viagem/ estadia, a
sugestão de familiares e amigos e porque costuma fazer férias no
país foram os principais critérios de decisão da escolha de Portugal
como destino;
•
98% dos holandeses ficaram muito satisfeitos com as férias em
Portugal; 95% viram as suas expetativas satisfeitas ou superadas.
No Inverno IATA 2014/15, a Holanda registou 84 voos diretos semanais
com destino a Portugal, dos quais Lisboa detém uma quota de 55%,
Porto 18%, Faro 25% e Funchal 2%.
No Verão IATA 2015, a Holanda registou 128 voos diretos semanais com
destino a Portugal, dos quais Lisboa detém uma quota de 48%, Porto
15%, Faro 33%, Funchal 3% e Ponta Delgada 2%.
A nível global, em 2015, em termos de companhias aéreas, destaque para
a Transavia que concentrou uma quota de 42% do total de lugares
disponíveis entre a Holanda e Portugal, seguida da TAP (quota de 20%),
da Ryanair (quota de 16%), da KLM (quota de 15%) e da TUI (quota de
3%).
Amsterdão e Eindhoven constituem as principais cidades de origem, com
uma quota de lugares disponíveis de 67% e 23%, respetivamente.
Em 2015, cerca de 800 mil passageiros holandeses desembarcaram nos
Os principais operadores turísticos para Portugal são: ANWB Reizen;
aeroportos nacionais, registando um acréscimo de 8,3% face ao ano
Corendon Vliegvakanties; De Jong Intra; Girassol Vakanties; Kras Reizen anterior. Em termos de capacidade aérea, ascendeu a 1,9 milhões o
(TUI); Primavera Reisen; Sunair; Sundio Groep; Thomas Cook e TUI
número de lugares disponíveis operados entre a Holanda e Portugal
Nederland.
(+6,1%, face a 2014).
Holanda
CAGR +2,3%
1,7
[milhões]
3%
+1,0%
estabelecimentos hoteleiros,
aldeamentos e apartamentos
turísticos e outros
1,8
1,8
2,0
1,8
1,8
2,0
2,1
2,1
5% 2%
10%
CAGR -1,7%
Dormidas de
holandeses em
Distribuição das
dormidas de
holandeses por NUTS II
14%
2,1
2014 [quota]
1%
Dados definitivos
Dados definitivos
Fonte: INE
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Quota na procura
externa
7,0%
7,1%
6,8%
7,5%
7,7%
7,8%
7,7%
7,8%
7,1%
Norte
Centro
A.M.Lisboa
Alentejo
Algarve
Açores
Madeira
Fonte: INE
65%
6,4%
CAGR +4,1%
CAGR +2,3%
Hóspedes holandeses
em estabelecimentos
hoteleiros, aldeamentos e
apartamentos turísticos e
outros
[milhares]
Distribuição das
dormidas de
holandeses por
tipologia de alojamento
-0,9%
297
327
336
367
335
352
388
408
431
427
50%
2014 [quota]
39%
27%
Dados definitivos
Dados definitivos
26%
21%
16%
Fonte: INE
5,0%
5,0%
4,8%
5,2%
5,2%
5,1%
5,2%
5,3%
5,2%
4,6%
3%
1%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Quota na procura
externa
H
H 5*
Fonte: INE
11%
H 4*
H 3*
HA
P
ALD
APT
OUT
CAGR +7,2%
CAGR +11,2%
Receitas Turísticas
geradas pela Holanda,
266
218 210
432
363
349
319
283
294
272
252
2005 a 2011 dados definitivos
2012 a 2015 dados
provisórios (19/11/2015)
231
[milhões €]
330
rubrica “Viagens e Turismo”
da Balança de Pagamentos
Distribuição das
dormidas de
holandeses por meses
294
+18,9%
221
[milhares]
183
126
91
143 151
Dados definitivos
89
2013
74
2014
Fonte: Banco de Portugal
Fonte: INE
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Quota na procura
externa
3,7%
3,8%
3,7%
3,9%
4,1%
4,2%
4,0%
4,1%
3,9%
4,2%
Holanda
+3,9%
Dormidas de
holandeses em
6% 2%
11%
Distribuição das
dormidas de
3%
2.146.261
15%
estabelecimentos hoteleiros,
aldeamentos e apartamentos
turísticos e outros
2015 (jan-dez) [quota]
1%
[unidade]
2015 dados provisórios
(16/02/2016)
Dados provisórios
(16/02/2016)
2.064.993
Norte
A.M.Lisboa
Algarve
Madeira
Fonte: INE
Quota na procura
externa
2014 (jan-dez)
2015 (jan-dez)
6,4%
6,2%
62%
Centro
Alentejo
Açores
Fonte: INE
+9,4%
Distribuição das
dormidas de
holandeses por
tipologia de alojamento
Hóspedes holandeses
em estabelecimentos
hoteleiros, aldeamentos e
apartamentos turísticos e
outros
467.454
49%
2015 (jan-dez) [quota]
40%
[unidade]
(16/02/2016)
Fonte: INE
Quota na procura
externa
427.231
27%
16%
2014 (jan-dez)
2015 (jan-dez)
4,6%
4,6%
Fonte: INE
11%
3%
1%
H
H 5*
Dados provisórios
(16/02/2016)
23%
21%
H 4*
H 3*
HA
P
ALD
APT
OUT
+17,9%
Receitas Turísticas
geradas pela Holanda,
rubrica “Viagens e Turismo”
da Balança de Pagamentos
241
256
224
233
197
[milhares €]
Dados provisórios
(22/02/2016)
Distribuição das
dormidas de
holandeses por meses
300
509.120
128
431.780
91
[milhares]
145 156
98
(16/02/2016)
77
2014
Fonte: Banco de Portugal
2014 (jan-dez)
Quota na procura
externa
2015
2015 (jan-dez)
Fonte: INE
4,2%
4,5%
Holanda
Distribuição das
dormidas de
2014 [milhares]
Dados definitivos
Quota e posição no conjunto
da procura externa no destino
Distribuição das
dormidas de
Norte
Valor 96,7
Var 14/13 +10,4%
Quota 3,5%
7ª Posição
Norte
Valor 118,4
Var 15/14 +22,4%
Quota 3,7%
7ª Posição
2015 (jan-dez) [milhares]
Dados provisórios
(16/02/2016)
Quota e posição no conjunto
da procura externa no destino
Fonte: INE
Fonte: INE
Centro
Valor 44,1
Var 14/13 +8,2%
Quota 2,6%
8ª Posição
Alentejo
Valor 18,3
Var 14/13 +6,8%
Quota 4,2%
7ª Posição
A. M. de Lisboa
Valor 289,0
Var 14/13 -1,9%
Quota 3,3%
8ª Posição
Algarve
Valor 1.334,4
Var 14/13 -2,4%
Quota 11,0%
3ª Posição
Açores
Valor 66,0
Var 14/13 +7,5%
Quota 9,9%
3ª Posição
Centro
Valor 51,3
Var 15/14 +16,4%
Quota 2,7%
9ª Posição
Alentejo
Valor 26,5
Var 15/14 +45,2%
Quota 5,3%
7ª Posição
A. M. de Lisboa
Valor 325,8
Var 15/14 +12,8%
Quota 3,5%
8ª Posição
Algarve
Valor 1.323,9
Var 15/14 -0,8%
Quota 10,4%
3ª Posição
Açores
Valor 68,3
Var 15/14 +3,5%
Quota 9,3%
3ª Posição
Madeira
Valor 216,5
Var 14/13 -0,6%
Quota 3,9%
4ª Posição
Madeira
Valor 232,1
Var 15/14 +7,2%
Quota 3,9%
4ª Posição
Holanda
Ligações aéreas entre
Portugal e a Holanda
Groningen
Inverno 14/15
+ Verão 15
Amesterdão
Porto
Verão 15
Rotterdão
Informação referente a
semanas tipo:
Eindhoven
Inverno 14/ 15
22 a 28 de fevereiro 2015
Maastricht
Lisboa
Verão 15
21 a 27 de junho 2015
Fonte: ANA – Aeroportos de
Portugal; análise Turismo de
Portugal
Ponta Delgada com
ligações a Amesterdão
(Verão 15)
Faro
Funchal com ligações a
Amesterdão (Inverno
14/15 + Verão 15)
Frequências semanais
entre Portugal e a
Holanda
Informação referente a
semanas tipo:
Inverno 14/ 15
22 a 28 de fevereiro 2015
Verão 15
21 a 27 de junho 2015
Portugal
A e ro po rt o de
o rige m
LIS B O A
Inv e rno
V e rã o 15
14 / 15
Amsterdam
Eindhoven
Rotterdam
Maastricht
Groningen
41
5
T OT A L
46
47
14
P OR T O
Inv e rno
V e rã o 15
14 / 15
10
5
13
4
A e ro po rt o de de s t ino
FARO
Inv e rno
V e rã o 15
14 / 15
8
7
6
17
12
9
2
2
2
4
21
42
2
4
2
61
15
19
F UN C H A L
Inv e rno
V e rã o 15
14 / 15
P O N T A D E LG A D A
Inv e rno
V e rã o 15
14 / 15
2
2
Holanda
Principais companhias
aéreas a operar entre
Portugal e a Holanda
Aeroportos de origem
3% 5%
2015 [quota de lugares
disponíveis]
7%
2015 [quota de lugares
disponíveis]
2% 1%
Amsterdam
15%
Transavia
TAP Portugal
Ryanair
KLM
TUI Nederland
Outros
Eindhoven
Rotterdam
42%
23%
Maastricht
Groningen
16%
Portugal
20%
CAGR +3,2%
CAGR +5,7%
Lugares disponíveis
operados entre Portugal
e a Holanda
CAGR +2,6%
CAGR +4,9%
+6,1%
+8,3%
1,9
[milhões]
Portugal
Portugal
67%
1,8
0,8
1,8
1,6
1,5
1,4
1,4
2013
2014
[milhões]
Portugal
0,7
1,4
1,2
0,8
0,8
Passageiros
desembarcados vindos
da Holanda
0,6
1,3
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2015
Holanda
46%
Escalão etário de quem
visita Portugal
34%
32%
Verão 2013
Inverno 2013/14
22%
22%
Verão 2014
Fonte: Estudo de avaliação
da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
26%
21%
16%
25-34
35-44
45-54
Mais de 55
12%
2%
7%
Até 24
25-34
35-44
45-54
Mais de 55
57%
66%
50%
50%
Verão 2013
52%
48%
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Inverno 2014/15
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
34%
É a 1ª vez que vem a Portugal
Não é a 1ª vez que vem a Portugal
É a 1ª vez que vem a Portugal
77%
Com quem se deslocou
a Portugal
Não é a 1ª vez que vem a Portugal
Com quem se deslocou
a Portugal
78%
87%
Verão 2013
Inverno 2013/14
68%
Inverno 2014/15
Verão 2014
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Frequência da visita a
Portugal
Inverno 2013/14
43%
Verão 2014
Inverno 2014/15
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
14%
6%
7%
Frequência da visita a
Portugal
30% 21%
19%
32%
19% 12%
Até 24
Escalão etário de quem
visita Portugal
18%
15%
23%
8%
9%
Sozinho
Só Adultos
Famílias com crianças
Nota: Verde, valores significativamente superiores ao total, para um nível de confiança de 95%
Vermelho, valores significativamente inferiores ao total, para um nível de confiança de 95%
8%
Sozinho
6%
Só Adultos
4%
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Famílias com crianças
Holanda
92%
88%
Estacionário vs.
Circuito
Estacionário vs.
Circuito
84%
Verão 2013
Inverno 2013/14
75%
Verão 2014
Inverno 2014/15
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
12%
25%
Estacionário
(hospedado sempre na mesma
localidade)
58%
Tipo de alojamento
Inverno 2013/14
54%
Inverno 2014/15
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
19%
8%
13%
Hotel/
Apart./
Aparthotel/ Moradias
Pousada alugadas
Menos de 4 noites
Cicuito
(hospedado em localidades
diferentes)
71%
Verão 2013
Número de noites
passadas em Portugal
Estacionário
(hospedado sempre na mesma
localidade)
70%
Tipo de alojamento
Verão 2014
8%
16%
Cicuito
(hospedado em localidades
diferentes)
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Verão
2014
15%
5%
11%
4%
Casa
familiares/
amigos
TH/ TR
19%
41%
5%
5%
13%
Casa
própria
11% 8% 5%
10%
5%
Outro
4%
5%
5%
Hotel/
Casa
Apart./
Aparthotel/ familiares/ Moradias
Pousada
amigos alugadas
Média
Média
8,2
noites
12,8
noites
16%
31%
6%
4%
2% 2%
Casa
própria
TH/ TR
27%
6% 8% 10%
8%
14%
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Outro
Inverno
2014/15
Número de noites
passadas em Portugal
Menos de 4 noites
4 a 6 noites
4 a 6 noites
7 noites
7 noites
8 a 13 noites
8 a 13 noites
14 noites
mais de 14 noites
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Verão
1%
2013
25%
24%
24%
2%
21%
9,6
noites
7,2
noites
0%
11%
47%
34%
3%
6%
14 noites
mais de 14 noites
Inverno
2013/14 Fonte: Estudo de avaliação
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Holanda
32%
31%
25%
24%
21%
Verão 2013
5% Fonte: Estudo de avaliação
Outro
0%
Televisão
Imprensa
Visitou PT
em trabalho
Agência de
viagens
Familiares
e amigos
Internet
Já tinha
estado
em PT
Outro
0%
Publicidade
5%
1%
Televisão
Publicidade
1%
6%
51%
43%
51%
46%
Ponderou outro país
como destino de férias
Verão 2014
Itália
27%
24%
31%
21%
19%
12%
Costuma
fazer férias
em Portugal
16%
Hospitalidde
Hospitalidade
Sugestão
de F&A
Clima e/ou
paisagem
Verão 2014
18%
34%
44%
Clima e/ou
paisagem
21%
11%
Costuma
fazer férias
em Portugal
26%
34%
23%
Sugestão
de F&A
25%
Verão 2013
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
4%
Visitou PT
em trabalho
Imprensa
Agência de
viagens
Já esteve
em PT em
férias
Familiares
e amigos
4%
Preço da
viagem e/ ou
estadia
Cinco principais
critérios de decisão da
escolha de Portugal, em
2014
Inverno 2014/15
8%
5%
Internet
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Inverno 2013/14
15%
14%
Verão 2014
Impulsionadores das
férias em Portugal
Preço da
viagem e/ ou
estadia
Impulsionadores das
férias em Portugal
Sim 14%
Sim 31%
15%
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Cinco principais
critérios de decisão da
escolha de Portugal, em
2014
Inverno 2013/14
Inverno 2014/15
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Ponderou outro país
como destino de férias
33%
20%
Inverno 2014/15
Itália
França
Espanha
Espanha
33%
35%
visitam Portugal
Não 69%
(INTERCAMPUS)
Não 86%
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Holanda
Grau de satisfação face
aos pontos de contacto
durante as férias
90%
Praias [74%]
88%
Paisagens [95%]
84%
Gastronomia e vinhos [95%]
96%
Praias [67%]
93%
Paisagens [92%]
Atividades na natureza [47%]
89%
Alojamento [88%]
89%
T3B (10+9+8)
T3B (10+9+8)
80%
Alojamento [94%]
Verão 2014
[ ] frequência relativa de
utilização dos pontos de
contacto durante as férias
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Grau de satisfação face
aos pontos de contacto
durante as férias
Inverno 2014/15
Atividades desportivas [19%]
76%
87%
Monumentos/ museus [47%]
76%
Simpatia dos profissionais [97%]
87%
76%
Atividades culturais [54%]
86%
Simpatia da
população local [98%]
75%
Simpatia da
86%
Atividades náuticas [22%]
74%
Segurança [95%]
86%
Atividades de bem-estar [8%]
73%
84%
72%
Profissionalismo dos
profissionais [97%]
70%
Restaurantes [95%]
81%
80%
80%
68%
Rent-a-car [45%]
Segurança [83%]
68%
Fluência em idiomas
estrangeiros [100%]
estrangeiros [94%]
66%
61%
Custo de vida [82%]
57%
Entretenimento [47%]
55%
Relação qualidade preço [93%]
77%
Custo de vida [85%]
76%
71%
44%
70%
44%
Preservação ambiental [82%]
Rent-a-car [42%]
42%
Aeroporto [100%]
Aeroporto [98%]
42%
Acessibilidade…
limitações físicas [44%]
41%
37%
Informação turística [51%]
Serviços de saúde [7%]
74%
Locais e oferta comercial [93%]
Serviços de transporte [77%]
49%
78%
71%
Restaurantes [97%]
52%
0%
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
82%
profissionais [97%]
63%
60%
60%
51%
44%
Acessibilidades …
44%
Holanda
Correspondência com
as expetativas face aos
pontos de contacto
durante as férias
Verão 2014
Praias [74%]
2%
Paisagens [95%]
0%
0%
Alojamento [94%]
8%
6%
0%
5%
40%
58%
Praias [67%]
0%
51%
Paisagens [92%]
2%
63%
0%
45%
Alojamento [88%]
0%
22%
7%
62%
0%
37%
0%
53%
Simpatia da
2%
58%
Segurança [95%]
0%
32%
6%
32%
profissionais [97%]
7%
37%
5%
64%
31%
38%
Rent-a-car [45%]
2%
66%
32%
32%
estrangeiros [100%]
7%
61%
32%
42%
Restaurantes [97%]
4%
35%
5%
25%
Custo de vida [85%]
3%
23%
4%
37%
1%
25%
9%
81% 12%
0%
26%
10%
29%
Aeroporto [100%]
15%
71% 16%
0%
0%
49%
37%
47%
72%
Abaixo
Correspondeu
Acima
contacto durante as
férias
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Simpatia da
4%
5%
0%
3%
Restaurantes [95%]
5%
profissionais [97%]
4%
Segurança [83%]
6%
estrangeiros [94%]
11%
Custo de vida [82%]
9%
11%
3%
7%
12%
38%
58%
43%
37%
68%
65%
58%
58%
62%
47%
56%
64%
74%
56%
63%
7%
7%
67%
Rent-a-car [42%]
10%
Aeroporto [98%]
13%
Acessibilidade…
13%
63%
24%
9%
68%
23%
25%
61%
75%
0%
Acessibilidades …
45%
55%
37%
67%
54%
41%
55%
57%
49%
46%
Inverno 2014/15
52%
Abaixo
45%
Correspondeu
43%
Acima
49%
56%
44%
59%
54%
35%
39%
52%
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
44%
68%
60%
27%
37%
69%
68%
56%
44%
27%
31%
35%
56%
50%
40%
61%
60%
24%
40%
66%
26%
2%
33%
as expetativas face aos
pontos de contacto
durante as férias
61%
34%
66%8%
59%
19%
Holanda
98%
Satisfação global com
as férias em Portugal
93%
77%
89%
Verão 2013
Inverno 2013/14
53%
Verão 2014
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
55%
36%
Inverno 2014/15
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
53%
0%
T2B (10+9)
T3B (10+9+8)
0%
B3B (2+1+0)
0%
T2B (10+9)
56%
as expetativas
T3B (10+9+8)
0%
B3B (2+1+0)
51%
as expetativas
44%
57%
41%
Verão 2013
Satisfação global com
as férias em Portugal
50%
47%
Inverno 2013/14
43%
Inverno 2014/15
Verão 2014
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
0%
Acima
Probabilidade de
regressar a Portugal
nos próximos 3 anos
De certeza voltarei
Verão
2014
Correspondeu
53%
3%
Acima
Abaixo
38%
2%
3%
8%
Correspondeu
Abaixo
78%
22%
Probabilidade de
regressar a Portugal
Inverno nos próximos 3 anos
0%
14/15
De certeza voltarei
Provavelmente voltarei
Provavelmente voltarei
Provavelmente/ de
certeza não voltarei
Provavelmente/ de
certeza não voltarei
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Verão
2013
62%
30%
8%
55%
35%
8%
Inverno Fonte: Estudo de avaliação
13/14 da satisfação dos turistas que
visitam Portugal
(INTERCAMPUS)
Ficha técnica
© Turismo de Portugal, IP
Título:
Holanda
2016
Caraterização do mercado emissor
Direção de Gestão do Conhecimento
Equipa técnica:
António Mello e Luísa Romão
Edição:
Fevereiro de 2016
Documento publicado no

Aceda ao documento - TravelBI by Turismo de Portugal

Transcrição

Documentos relacionados

Ficha - Portal das Comunidades Portuguesas

portaria nº 301, de 02 de maio de 2016.

França - TravelBI by Turismo de Portugal

Trabalho na Holanda - Embaixada da Holanda em Lisboa, Portugal

Mobilidade Artística e Cultural 2015-2ª Seleção Secretaria de

Notícia de Falecimento ND 4811 Wilhelmina Leonarda Maria van

Edital de Registro de Chapas - Conselho Regional de Fonoaudiologia

Unhas Artisticas

COMÉRCIO BILATERAL BRASIL

Programa de Leitura do Verão 2016 Escolas Médias de

reino unido - Visit Azores