8ºCOnGREssO EuROPEu AnuAL

O Mercado Europeu do Fitness
Enfrentando Desafios
Maximizando Oportunidades
Corinthia Lisboa Hotel
Lisboa, Portugal
8º
Congresso
Europeu
Anual
23 a 26 Outubro 2008
International Health, Racquet & Sportsclub Association
lisboa, portugal 2008
Bem-vindos ao 8º Congresso
Europeu Anual IHRSA!
O Primeiro Congresso Europeu Anual da IHRSA, realizado há oito anos atrás, reuniu um pequeno grupo de profissionais em Bruxelas para debater o futuro da indústria do fitness na Europa. Com a diversidade de culturas e um
jovem Euro numa evolução económica em curso, foi um momento para recalibrar metas estratégicas e de se
reaver com os seus pares.
Agora, oito anos depois, contamos receber centenas de participantes na bela cidade de Lisboa para analisar os
sucessos passados e aperfeiçoar o rumo para o futuro. O tema do congresso torna o nosso objectivo claro: enfrentar os desafios e maximizar as oportunidades, não individualmente mas sim como indústria.
Somos diariamente confrontados com novos desafios. Desde a iminência da crise mundial de obesidade, cada vez
mais prevalente entre as crianças, às economias internacionais em constante luta, às verdadeiras ameaças directas que procuram a divisão da indústria, temos de nos unir para, em uníssono, responder aos desafios de hoje.
Estamos muito satisfeitos com o excepcional grupo de oradores que irá iluminar-nos com as suas informações e
observações. Aguardamos com expectativa este encontro para socialmente reacender amizades antigas e criar
novas. Congratulamo-nos com a presença dos nossos patrocinadores que irão exibir os seus produtos e serviços e
estão ansiosos por interagir consigo. E, antecipamos já, a visita a alguns dos melhores clubes.
Esperamos que se junte a nós no 8º Congresso Europeu Anual da IHRSA, onde, em conjunto, iremos enfrentar os
desafios para maximizar as oportunidades.
Obrigado Patrocinadores!
23 a 26 Outubro
Lisboa, cidade de exploradores e navegadores
Lisboa, localizada na margem norte do estuário do Tejo, na costa atlântica europeia, é o local perfeito para este
8º Congresso Europeu Anual da IHRSA. Conhecida como "Cidade de Exploradores e Navegadores", Lisboa tem um
espírito que é perfeitamente condizente com o seu clube enquanto decisor. A cidade de exploradores como Vasco
da Gama e Fernão Magalhães serve como ponto de partida para o lançamento das novidades e ideias que irão ajudar a relançar o seu clube.
Enquanto profissional com capacidade para tomar decisões – proprietário, gestor ou director de clube – não perca
este evento especial. Encontramo-nos em Lisboa!
Confira os principais destaques deste extraordinário Congresso:
• Apresentações seleccionadas serão traduzidas para Francês, Português, Espanhol, Alemão e Russo (patrocinadas por Matrix/Johnson)
• Contacto com alguns dos principais operadores da Europa
• Seminários visando as oportunidades que o/a vão ajudar a manter e a fazer crescer
a rentabilidade do seu negocio
• Sessões temáticas agrupadas por país para garantir uma melhor interacção
• Visita a alguns dos melhores clubes de Lisboa (patrocinada pela Matrix/Johnson)
• A oportunidade de discutir cara-a-cara com os principais fornecedores da indústria do fitness na sala de exposições do congresso
Alojamento
O Corinthia Lisboa Hotel é um hotel de luxo de 5 estrelas, com uma localização central em Lisboa. Para reservar um quarto de hotel e obter mais informações, visite http://www.ihrsa.org/congress. Faça a reserva
antecipadamente e aproveite as tarifas com descontos especiais para os
participantes no congresso até ao próximo dia 26 de Setembro, 6ª feira.
Corinthia Lisboa Hotel
Av. Columbano Bordalo Pinheiro, 105
1099-031 Lisboa
Portugal
Telephone: +351 21 723 63 63
Fax: +351 21 723 63 64
Tarifas por Quarto:
» €147,50 Superior Single
» €166,50 Superior Double
» €195,00 Executive Single
» €214,00 Executive Double
» Todos os preços incluem pequeno-almoço buffet e taxas.
» Suites estão disponíveis mediante reserva e sujeitas a disponibilidade
» Check in: 16:00 / Check out: 12:00
lisboa, portugal 2008
Principais oradores
Gene LaMott
Presidente do Conselho de Administração da IHRSA; Antigo Presidente e
CEO da cadeia Gold's Gym International; Presidente do Conselho de
Administração da TW Holdings
Gene LaMott é o antigo presidente e CEO da Gold's Gym
International, Inc. (GGI). LaMott é um veterano com
30 anos da indústria cuja carreira tem sido rica em reviravoltas. Construiu equipamentos de fitness na loja
de metais do seu pai, dirigiu um negócio de testes de
fitness por telemóvel, criou o franchise “Gold's Gym”,
composto por 7 clubes em Portland – Oregon, assumiu
o cargo de Presidente de Divisão na “24 Hour Fitness”
e foi escolhido para liderar a “Gold's Gym International, Inc.”
Em 1999, LaMott foi contratado para Responsável de
Operações do Gold’s Gym e, em 2001, foi nomeado
Presidente e CEO. Sob a sua liderança, cresceu solidamente para mais de 600 clubes em 43 estados norteamericanos e 27 países, servindo mais de 2,5 milhões
de membros em todo o mundo. Em Julho de 2004, ajudou a orquestrar a venda da empresa à TRT International Holdings, continuando como Presidente e CEO
até 2006.
David Lloyd
Fundador da David Lloyd Leisure
David Lloyd é uma figura influente do
lazer do Reino Unido. Com o seu novo
projecto – Clubes Next Generation
Clubs – tem levado os clubes de racquet, saúde e fitness para outros patamares, tendo conseguido uma
classificação de Clubes de alta especificação para
clubes racquet, de saúde e fitness clubes ao longo de
todo o Reino Unido e Austrália.
Mike Rosenberg
Director de Formação Executiva
Internacional da IESE Business School
Mike Rosenberg é o Director de Formação Executiva Internacional da IESE
Business School em Barcelona, uma das melhores
escolas de gestão do mundo, onde lecciona Estratégia
Global, Planeamento e Tomada de decisões estratégicas.
Antes de entrar para a faculdade, Rosenberg dirigiu a
Global Automotive Industry e antes disso trabalhou
como consultor estratégico da AT Kearney e Arthur D.
Little.
Rosenberg está actualmente a terminar o seu doutoramento, possui um MBA pela IESE Business School e um
Bacharelato em Engenharia pela Universidade de
Michigan em Ann Arbor
Kell Ryan
Co-fundador da Ryanair
Kell Ryan é o co-fundador da Ryanair, a
maior companhia aérea de baixo custo
da Europa. Ryanair foi um sonho do Dr.
T.A. Ryan, irmão mais velho de Kell
Ryan, e tem trabalhado na Ryanair quase desde a sua
concepção, quando a companhia aérea tinha apenas
50 empregados. Trabalhando furiosamente para revolucionar e mudar as viagens aéreas na Europa, a Ryanair
emprega actualmente 5.000 pessoas, compreendendo
mais de 25 nacionalidades diferentes.
Ryanair tem sido uma das maiores histórias de sucesso
empresarial da década passada. Com quarenta anos de
experiência empresarial, Ryan tem vindo a desenvolver
um conhecimento abrangente das áreas-chave, englobando serviço de clientes, formação, marketing,
vendas, operações e meios de comunicação.
A Next Generation Clubs foi fundada em 1996, existindo actualmente 14 unidades no Reino Unido e
Austrália - Sydney, Adelaide e Perth. Em Dezembro de
Ryan tem uma enorme paixão em transmitir o seu con2004, abriu no Reino Unido o seu maior clube, converhecimento, entusiasmo e amor pela aviação e turismo.
tendo um antigo aeródromo. Juntamente com ténis,
fitness, um spa, um restaurante, um infantário e um
cabeleireiro, o clube possui 4 salas de reuniões e hotel
com 32 quartos, incluindo 3 suites na antiga torre de
controlo.
8º Congresso Europeu Anual da IHRSA | 23 a 26 Outubro 2008 2008
23 a 26 Outubro
Oradores das Sessões em simultâneo
Ray Algar
Director Executivo da Oxygen Consulting
Ray Algar tem estado ligado à Indústria
do Fitness desde 1990. Algar já teve
clubes de fitness antes de formar a Oxygen Consulting,
que é uma empresa de consultoria que fornece uma
poderosa visão compenetrada de marketing estratégico
a uma vasta gama de organizações que prestam
serviços na área do lazer e da indústria do fitness.
É também o vice-presidente da Wave Lazer Trust, uma
cadeia do sector público com 5 centros no sul da
Inglaterra.
Lexie Griffiths
Directora Executiva e Formadora,
Teamwork
Lexie Griffiths é uma veterana de 28 anos
da indústria do fitness cuja carreira tem evoluído de
professora e treinadora de ténis para presenter internacional de aeróbica, escritora, empresária, congressista e formadora.
Em 1998, a sua personalidade muito particular levou-a
a criar a Teamwork, empresa que organiza formação,
eventos e campos de férias de fitness em toda a
Europa. Estes foram frequentados por mais de trezentos mil entusiastas.
Theo Hendriks
CEO, Sports and Leisure Group
Theo Hendriks é o Director Geral do
Grupo Sport and Leisure, que tem vindo a
desenvolver marcas contemporâneas para duas cadeias
de desporto e de lazer – Capital Sports e Family
Fitness.
Cedo adoptou programas como o spin training,
Hendriks foi dos primeiros a levar o spinning para os
Países Baixos. Foi ainda o primeiro a chamar a atenção
para a integração de pólos lucrativos com fitness e
sauna em complexos desportivos multifuncionais de
lazer nos Países Baixos.
Rod Hill
Consultor
Rod Hill começou a sua carreira nos anos
80 no mundo do fisiculturismo competitivo, onde chegou a campeão regional. A primeira vez
que Hill frequentou um clube foi o Fitness First em
1992 no Reino Unido e esteve envolvido com a
empresa por 10 anos, altura em que o grupo passou de
1 clube para 450 em 14 países.
Hill deixou a Fitness First em 2002 para criar o seu
próprio negócio de consultoria e desde então tem
trabalhado em estreita colaboração com vários clubes,
tanto no Reino Unido como na Europa continental.
Nic Jarvis
Sócio, The Alignment Partnership
Nic Jarvis tem estado envolvido com a
Indústria do Health & Fitness há mais de
20 anos. Ele trabalhou numa ampla variedade de
sectores incluindo clubes, hotéis e autoridades locais.
Jarvis gere o seu próprio negócio de consultoria, tendo
como clientes vários líderes de mercado como Fitness
First, LivingWell, Cannons, Holmes Place, Virgin e
David Lloyd.
Anastasia Yusina
CEO, Strata Partners
Anastasia Yusina é a fundadora e CEO da
Strata Partners, fundada em 2001 e que
opera sob a designação OrangeFitness e CityFitness.
Abriram o seu primeiro clube em 2002 e actualmente
possuem 32 instalações na Rússia, Moldávia e
Bulgária. Yusina é licenciada pela Universidade de
Moscovo, pelo Instituto de Ciências Políticas de Paris e
pelo Instituto Internacional de Relações Internacionais de Moscovo. Acabou o seu doutoramento em
economia em 2000, tendo efectuado investigação na
área do branding e do impacto económico nas operações
comerciais.
Para mais informações, visite www.ihrsa.org/congress
Programa das Sessões e Eventos
5ª FEIRA, 23 DE OUTUBRO
9:00 – 17:00 | Programa Especial IHRSA
19:00 – 21:00 | Boas-vindas e cocktail de recepção
6ª FEIRA, 24 DE OUTUBRO
7:00 – 8:00 | Aula de Grupo
9:00 – 10:30 | Sessão Principal
» Ryanair: Liderando uma revolução Empresarial
Kell Ryan, Co-fundador da Ryanair
• Saiba gerir a mudança
• Aprenda a gerir riscos
• Descubra como aprender com os erros
• Aprenda a importância da cultura do staff
10:30 – 11:00 | Intervalo - zona de expositores dos patrocinadores
11:00 – 12:00 | Sessões temáticas por idioma/país
12:00 – 14:00 | Almoço - zona de expositores dos patrocinadores
14:00 – 15:30 | Sessões em simultâneo
» Maiores oportunidades e ameaças com que a indústria do
Health & Fitness se depara actualmente
Rod Hill, Consultor
• Descubra as 10 maiores oportunidades com que a indústria se
depara
• Saiba mais sobre a importância das marcas
• Discuta o significado do posicionamento do seu clube para
prestar serviços de excelência
• Saiba quais os mercados que oferecem as maiores oportunidades e qual a importância de posicionar-se para eles
» Equipa Vencedora
Lexie Griffiths, Directora Executiva e Formadora, Teamwork
• Saiba como estabelecer equipas entusiásticas que se identificam com os objectivos e os tornam exequíveis
• Descubra dicas simples inovadoras e estratégias comprovadas
para formar relações especiais com a sua equipa e clientes
• Saiba como contratar e reter os melhores
• Saiba como criar e inspirar equipas de excelência que fazem a
diferença, colhem os frutos e criam um clube vencedor
» Sessão por determinar
15:30 – 16:00 | Intervalo - zona de expositores dos patrocinadores
16:00 – 17:30 | Sessão Principal
» De Às de Ténis a Às de clubes: Jogar para ganhar
David Lloyd, Founder, Fundador, David Lloyd Leisure
• Aprenda a gerir um negócio de sucesso
• Aprenda a definir metas
• Descubra as vantagens de ser determinado e motivado
• Aprenda a trabalhar como equipa
SÁBADO, 25 DE OUTUBRO
7:30 – 9:00 | Pequeno-almoço de convívio
9:00 – 10:30 | Sessão Principal
» O clima empresarial europeu em 2028
Mike Rosenberg, Director de Formação Executiva Internacional da
IESE Business School
• Saiba mais sobre o prazo envolvido nas visões estratégicas e
planos operacionais da maioria das empresas
• Discuta algumas das principais tendências que irão afectar o
clima empresarial ao longo dos próximos 20 anos
• Seja desafiado a pensar através dos seus próprios planos e
aspirações de longo prazo, tanto a nível pessoal como empre-
sarial, tendo em conta as tendências e os cenários para o futuro
10:30 – 11:00 | Intervalo - zona de expositores dos patrocinadores
11:00 – 12:00 | Sessões temáticas por idioma/país
12:00 – 14:00 | Almoço - zona de expositores dos patrocinadores
14:00 – 15:30 | Sessões em simultâneo
» O que defende para o seu clube?
Ray Algar, Director Executivo da Oxygen Consulting
• Como criar um clube único
• Compreenda a forma de reduzir o impacto dos concorrentes
• Reconheça a diferença entre uma causa profunda e uma campanha de marketing
• Saiba, através de casos práticos, como as cadeias internacionais têm criado um profundo sentimento de ligação com os
membros
» Liderança inspiracional para criar uma cultura baseada na
retenção
Nic Jarvis, Sócio, The Alignment Partnership
• Aprenda a maximizar todas as capacidades dos seus colaboradores
• Utilize os princípios da motivação para melhorar a sua performance
• Ensine-os a superarem os desafios e a estarem focalizados
• Leve-os a assumirem as responsabilidades pelas suas acções e
autoria pelos resultados
• Construa uma relação de confiança com os colaboradores, de
forma a evitar desconfianças e para que usem a sua capacidade
de iniciativa para tomar decisões proactivas
» Mostra-me os Números
Theo Hendriks, CEO, Sports and Leisure Group
Anastasia Yusina, CEO, Strata Partners
• Saiba que parâmetros deve avaliar para determinar a forma
como o seu clube está a ser gerido
• Descubra quais os serviços verdadeiramente rentáveis
• Descubra os custos de aluguer em clubes comparáveis e o
respectivo rácio no total das receitas
• Aprenda as principais diferenças entre clubes de fitness e
clubes low-cost
• Saiba como obter custos mais baixos aprendendo com os
outros
• Conheça o resultado mais importante de uma marca líder: o
EBITDA.
15:30 – 16:00 | Intervalo - zona de expositores dos patrocinadores
16:00 – 17:30 | Sessão Principal
» Gerir uma marca
Gene LaMott, Presidente do Conselho de Administração da IHRSA
Antigo Presidente e CEO da cadeia Gold's Gym International
Presidente do Conselho de Administração da TW Holdings
• Aprenda a comunicar a sua marca
• Descubra como gerir a sua marca através dos colaboradores
• Aprenda estratégias para captar mais atenção
• Saiba como atingir um mercado mais vasto
• Aprenda 10 dicas sobre branding
19:00 – 21:00 | Cocktail de encerramento e observações finais
DOMINGO, 26 DE OUTUBRO
9:00 – 15:00 | Visita a clubes, com almoço
(Patrocinado por Matrix/Johnson)
8º Congresso Europeu Anual da IHRSA
Ficha de Inscrição
TELEFONE
EMAIL
WEBSITE
CORREIO
219 242 607
[email protected]
www.agap.pt
agap – Associação de Empresas de Ginásios e
Academias de Portugal
R. Viela da Beloura
Beloura Alphamall Loja 15
2710-693 Sintra
Portugal
1
ELEMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO
PARA USO INTERNO: CO#:
ID#:
Finance:
Primeiro Nome:..............................................................Apelidos: ....................................................................
Clube: ..........................................................................................................................................................
Função: ........................................................................................................................................................
Morada: ........................................................................................................................................................
Cidade:..........................................................................................................................................................
Cod. Postal:....................................................................Localidade: ..............................................................
Telefone / Fax: ................................................................Telemóvel: ................................................................
Email: ..........................................................................................................................................................
2
PAGAMENTO:
Efectuado em :_____/_____/_____
J Cheque á ordem de AGAP
J Transferência bancária (0010.0000.37349280001.90)
Valor : €
Reembolsos ou cancelamentos: O montante despendido com a inscrição apenas será reembolsado no caso do cancelamento ser comunicado por escrito à AGAP e recebido até ao dia 15
de Outubro de 2008. Não haverá reembolso no caso do pedido de cancelamento ser posterior a 15 de Outubro de 2008 ou em caso de não comparência; São permitidas substituições.
3
CONFIRMAÇÃO
Data : _____/_____/_____
Assinatura:_________________________
8º Congresso Europeu Anual da IHRSA
23 a 26 Outubro 2008
Lisboa | Portugal
w w w . i h r s a . o r g / c o n g r e s s
International Health, Racquet & Sportsclub Association
263 Summer Street, Boston, MA 02210 USA