Procedimentos – Faturamento Clientes
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Procedimentos – Faturamento Clientes
Código da operadora Sodexo: Operadora: Fone/Fax: Site: Região de Atendimento: 139 PASSE BUS - TRANSTUSA TRANSP. E TUR. (47) 3431-1300 http://www.passebus.com.br Joinville - SC INFORMAÇÕES SOBRE O CARTÃO Nome do cartão: Dados obrigatórios para emissão de cartão: Vinculo do cartão: Custo da 1ª via: Prazo para entrega de 1ª via: Custo da 2ª via: Pagamento da 2ª via: Retirada de 2ª via: Em caso de perda, roubo ou extravio: Cartões com defeito: Limite mínimo para pedidos: Prazo para liberação dos créditos: Prazo para recarga dos créditos: Tipo de recarga do cartão: Prazo para utilização dos créditos: Limite de utilização diária: CARTÃO IDEAL. o Nome completo; o CPF; o Matrícula (CPF do usuário). O cartão é vinculado ao usuário e personalizado com a numeração do cartão e o nome do usuário. Caso o usuário seja desligado da empresa, deverá utilizar o mesmo cartão em outra empresa. Gratuita. Para consultar o prazo de entrega, acesse o site www.pedefacil.sodexobeneficios.com.br, no menu "Consultar Prazos V.T.". R$7,00 (sete reais). O pagamento (em dinheiro) é efetuado pelo próprio usuário no ato da retirada do cartão. A retirada ocorre em 02 (dois) dias úteis após o pagamento da 2ª via. A retirada é feita pelo próprio usuário, que deverá apresentar o RG. Em caso de perda, roubo ou extravio, o usuário deverá solicitar o bloqueio do cartão através do telefone 0800-6489999. O usuário tem de se dirigir à Viação, munido do RG e seu cartão Vale Transporte. Caso seja constatado problema no chip, a segunda via não será cobrada. Não há limite mínimo para pedidos. Para consultar o prazo de liberação dos créditos, acesse o site www.pedefacil.sodexobeneficios.com.br, no menu "Consultar Prazos V.T.". O prazo para recarga (á bordo) dos créditos disponibilizados é de 45 (quarenta e cinco dias) corridos, após este período os créditos expirarão. Para recargas não efetuadas no prazo estipulado, o usuário deverá comparecer ao MSD ou CRT (munido do RG) para efetuar a recarga. A bordo, no MSD (máquina instalada no interior das Bilheterias dos Terminais, Estações da Cidadania e na Passebus) e no CRT (máquina instalada nos Terminais e Estações da Cidadania onde possui a seguinte informação: "recarga automática de ValeTransporte”). Não há prazo para utilização dos créditos. 08 (oito) utilizações diárias. Ficha Técnica – PASSE BUS - TRANSTUSA TRANSP. E TUR. Limite máximo de armazenamento de créditos: Transferência de créditos: Integração: Posto de Atendimento: Não existe valor especifico, o limite de armazenamento são 02 (duas) recargas. A transferência ocorre somente quando há solicitação de 2ª via. Assim que o cartão é bloqueado, a Viação transfere os créditos da 1ª via automaticamente para o novo cartão. O período para integração é de 01h00 (uma hora) e ocorre somente em algumas linhas de ônibus da seguinte maneira: A primeira linha utilizada paga-se o valor integral da tarifa, já a segunda linha utilizada, a tarifa é gratuita. Para informações sobre as linhas que fazem integração, ligar no 0800-475001. Rua XV de Novembro, 707 – Centro – Joinville – SC Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-Feira, das 8h00 às 18h30. *OBS: Algumas questões contidas neste material poderão sofrer alterações, conforme determinação da operadora e/ou da Sodexo. Ficha Técnica – PASSE BUS - TRANSTUSA TRANSP. E TUR.
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