Comportamento de Grupo 1. Introdução e modelo de

Psicossociologia do Trabalho
Índices matéria
Comportamento de Grupo
1. Introdução e modelo de comportamento de Grupo
1.1. Comportamento de Grupo:
Nível de análise de grupo;
Introdução e origem histórica do estudo dos grupos;
As experiências de Hawthorne
Sociometria
Trabalhos de Kurt Lewin
Definições de grupo e groupness
Categorização de grupos
1.2. Modelo de comportamento de grupo:
Definição de elementos determinantes (Estrutura, processos e factores contextuais)
Critérios de eficácia do grupo;
Elementos estruturais do modelo;
Dimensão e desmobilização social (O efeito de Ringelman)
Composição
Normas
Tipo de normas
Formas de desenvolvimento das normas
Razões para o reforço das normas
Papeis no grupo
Elementos dinâmicos do modelo;
Influência social;
As Formas de Influência social segundo Moscovici
O conformismo e as experiências de Asch
A inovação e a normalização
A polarização;
Explicações para a polarização
A coesão;
Determinantes da coesão
Efeitos da coesão na produtividade e norma de desempenho
Factores contextuais do modelo;
Factores territoriais
Territorialidade
Espaço pessoal
Arranjos espaciais (Exs.)
A tarefa (Exigências de interacção e efeitos sob processos e estrutura)
Estrutura de recompensas (Relação de congruência entre as exigências da tarefa e o
grau diferencial de recompensa)
2 - Fases de desenvolvimento dos grupos
Porque se formam os grupos
Psicossociologia do Trabalho
Índices matéria
Modelo de Tuckman
Modelo do equilíbrio pontuado
3 - Trabalho de equipa
3.1. Grupos e equipas de trabalho
3.2.Tipos de equipas de trabalho
Equipas de resolução de problemas
Círculos de qualidade
Equipas auto geridas
Equipas de funções transversais
3.3. Factores conducentes ao sucesso das equipas
Dimensão
Aptidões essenciais dos elementos
Atribuição de papeis aos elementos do grupo
Comprometimento num objectivo comum
Estabelecimento de objectivos específicos
Liderança e estrutura
Desmobilização social e responsabilidade
Avaliação do desempenho e recompensas
Desenvolvimento de confiança
3.4. Team building
4 – Socialização organizacional
4.1. Socialização como aprendizagem de conteúdos
4.2. Modelo de processo de socialização
4.3. Tácticas de socialização
Bibliografia:
Ferreira, J.M.C., Neves, J., Abreu, P.N., & Caetano, A., (1996) Psicossociologia das
organizações. Lisboa, McGraw-Hill
Jesuíno, J.C. (1987) Processos de liderança, Lisboa, Livros Horizontes.
Jesuíno, J.C.. (1993) Estrutura e processos de grupo: Interacções e factores de
eficácia. in Vala, J., & Monteiro, M.B., (Eds.) Psicologia Social, Fundação
Calouste Gulbenkian, Lisboa (pp. 259-286)
Marques, L.G. (1993) Influência Social. in Vala, J., & Monteiro, M.B., (Eds.) Psicologia
Social, Fundação Calouste Gulbenkian, Lisboa (pp. 201-258)
Mitchell, T.R., & Larson, J.R., (1987) People in organizations, New York, McGraw-Hill.
Robbins, S., Judge, T. (2013). Organizational Behavior. Pearson Education Limited:
Essex