CONTRATO FIDELIDADE “ODUQUE RENT A CAR” 1 – O Programa

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CONTRATO FIDELIDADE “ODUQUE RENT A CAR”
1 – O Programa Fidelidade “ODUQUE RENT A CAR” é uma promoção criada para os clientes com intuito de
criar um novo conceito ao atendimento voltado para o ramo de atividade de LOCADORA DE VEÍCULOS, para
participar o cliente deve acessar o portal no site www.oduquerentacar.com.br ou dirigir-se a loja.
2 – DADOS DA EMPRESA:
Razão Social: J ODUQUE T N ME. Nome Fantasia: ODUQUE RENT A CAR – CNPJ 14.836.699/0001-39 –
situada na Rua barão do rio branco, 30, centro, Itabuna-BA. (73) 3215-4275.
3 – Adesão ao Programa
A Adesão ao Programa Fidelidade ODUQUE RENT A CAR é voluntária, gratuita, mas, está atrelada ao
serviço da locação do veículo. O cliente que desejar participar do programa fidelidade deverá locar um
veículo sendo maior de 21 anos, possuir habilitação por mais de 2 anos e após o uso de nosso serviço deve
acessar o portal no site www.oduquerentacar.com.br ou dirigir-se a empresa no local e solicitar a sua
inscrição no Programa Fidelidade ODUQUE RENT A CAR, e participar. O seu login e senha será enviado para
seu e-mail assim que preencher um formulário disponível em nosso site.
4 – Em caso de perda ou extravio de sua senha, o cliente deverá entrar no portal e clicar no link esqueceu
sua senha que receberá nova senha em seu e-mail.
5 – O cliente que participar de nosso programa, terá inúmeras vantagens em nossa locadora, como:
desconto nas locações, acúmulo de pontos, programa de indicação de clientes , troca por produtos
ODUQUE RENT A CAR.
6 – No primeiro momento que o cliente fizer o cadastro no nosso portal o cliente terá automaticamente
200 pontos em nosso programa autorizados pela empresa mediante a confirmação do uso de nosso
serviço.
7 – O acumulo de Pontos obedecerá o seguinte critério:
Alugar no Grupo A
Cada Evento
100 pontos
Alugar no Grupo B
Alugar no Grupo C
Cada Evento
Cada Evento
110 pontos
120 pontos
Alugar no Grupo D
Cada Evento
140 pontos
Alugar no Grupo E
Alugar no Grupo F
Cada Evento
Cada Evento
150 pontos
160 pontos
Alugar no Grupo G
Alugar no Grupo H
Cada Evento
Cada Evento
170 pontos
180 pontos
ODUQUE RENT A CAR
Rua Barão do Rio Branco, 30, Centro .
CEP: 45.600-000 Itabuna-BA. CNPJ: 14.836.699/0001-39 Insc. Municipal: 0021060
TEL: (073) 3215-4275 / CEL: (73) 8832-4275
E-mail: [email protected]
d) Os pontos são acumulativos em tempo indeterminado.
e) Em caso de alterações destas regras consulte a ODUQUE RENT A CAR que fixará um informativo no site e
enviará uma mala direta para os membros da ODUQUE RENT A CAR.
f) Os pontos poderão demorar até 15 dias úteis para serem lançados.
8 - O acumulo de Pontos para programa de indicação obedecerá o seguinte critério:
8.1 - As indicações será pontuada por grupos:
a) Grupo A: terá 10 pontos.
b) Grupo B: terá 25 pontos.
c) Grupo C: terá 40 pontos.
d) Grupo D: terá 55 pontos.
e) Grupo E: terá 70 pontos.
f) Grupo F: terá 80 pontos.
g) Grupo G: terá 95 pontos.
9 – A troca de Prêmios ocorrerá quando o cliente obtiver o acumulo de pontos necessários para o prêmio
em questão. As trocas podem ser efetuadas através do portal do cliente ou pessoalmente no
estabelecimento.
a) Não há obrigatoriedade de disponibilidade de prêmios, em caso do mesmo haver se esgotado no
momento do cliente desejar realizar a troca, o cliente deverá solicitar a troca por outro prêmio ou realizar a
mesma em outro momento quando houver disponibilidade de um prêmio que deseje.
10 – O registro da pontuação será realizado na hora do consumo nos estabelecimentos participantes,
quando for realizado pelo portal a ODUQUE RENT A CAR terá até 15 dias para efetuar a pontuação
adquirida.
11 – A visualização dos Pontos será realizada pelo cliente pela internet, informações com instruções deste
procedimento serão enviadas para o endereço eletrônico fornecido pelo cliente na hora de seu cadastro.
Para visualizar seus pontos, precisará utilizar a senha atribuída a ele.
a) O Cliente tem o dever de manter suas informações cadastrais atualizadas.
b) Os pontos serão lançados eletronicamente em até 15 dias úteis após a realização da compra ou
consumo.
12 – Não há relação monetária com os pontos, por este motivo Pontos não podem ser trocados por
dinheiro nem nos estabelecimentos nem entre outros usuários.
ODUQUE RENT A CAR
Rua Barão do Rio Branco, 30, Centro .
CEP: 45.600-000 Itabuna-BA. CNPJ: 14.836.699/0001-39 Insc. Municipal: 0021060
TEL: (073) 3215-4275 / CEL: (73) 8832-4275