Nutzungsanleitung

Fachöffentlicher Online-Informationsverbund
UMINFO - PÄDINFORM - ÖGD –
PRAXISFIEBER (u. weitere)
Anleitung zur Nutzung des FirstClass-Zugangs
Stand: 11/2015
Kinderumwelt gGmbH
Westerbreite 7
49084 Osnabrück
Tel: (0541) 9778-900, Fax: -905
Email: [email protected]
Internet: www.uminfo.de
2 Inhalt
Worum geht es hier?
3
Download der FirstClass-Software und
Konfiguration des Zugangs
4
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Download-Adresse
Installation
Konfiguration
Einwahl
Mögliche Probleme
Tipp für fortgeschrittene Nutzer
4
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7
Praktische Nutzung des Online-Systems
7
● Benutzerschreibtisch und Bedeutung der Symbole
Nachrichtenaustausch
● Persönliche Nachrichten an andere Nutzer
● Foren-Nachrichten
● Nachrichten mit Dateianhang
Persönliche Einstellungen
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Schriftart und Größe
Automatische Antwort
Visitenkarte (Resumé)
Passwort ändern
Querverweise („Aliase“ = kurze Wege zum Forum)
Kalender
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Suchfunktion
14
Instant-Messaging (Chat)
16
Ansicht als Symbol, Explorer und Karteikarte (Desktop)
16
Hinweise für Smartphone-/Tablet-Nutzer
17
Weitere Befehle
17
3 Worum geht es hier?
Unser Online-System ist das Dach für mehrere fachöffentliche
Kommunikations- und Informationssysteme. Der Zugang kann mit
einem aktuellen Webbrowser (Firefox, Internet Explorer usw.) erfolgen.
Wer eine besonders komfortable und intuitiv zu bedienende Oberfläche
und zahlreiche Premiumapplikationen nutzen möchte, wählt sich über
die kostenlose Client-Software FirstClass ein. Solche Premiumapplikationen sind z. B. ein Online-Kalender, Datenbanken, Kontaktlisten,
Dokumentenablage, elektronische Lesezeichen oder auch virtuelle
Gruppenarbeitsräume. In Verbindung mit der FirstClass-App stehen
diese Funktionen eingeschränkt auch auf Smartphones/Tablets zur
Verfügung.
Kurzanleitung zu FirstClass (FC):
- FirstClass-Client von unserer Homepage herunterladen
(http://www.uminfo.de/first_class.htm) und installieren
(für Windows 8, Windows 7, Windows 10, Mac OS).
- Installation auf Smartphones und Tablets: FirstClass-App aus dem
"App Store" oder "Google Play Store" kostenlos herunterladen
(siehe "Hinweise für Smartphone-/Tablet-Nutzer").
- FirstClass-Client bzw. -App konfigurieren (Zugangsdaten und
Serveradresse eintragen)
- fertig!
In den nachfolgenden Kapiteln werden diese Schritte genauer erklärt.
Nutzer des Mac OS-Betriebssystems sollten die Anleitung sinngemäß
anwenden. Achtung! Die Befehle sind unter Mac OS teilweise geringfügig anders benannt.
4 Download der FirstClass-Software und Konfiguration
des Zugangs
Download-Adresse
http://www.uminfo.de/first_class.htm
Installation
Nach Download und Doppelklick auf das FC-Icon wird der „Installationswizard“ sichtbar. Den Lizenzhinweis und alle folgenden Fenster können
Sie in der Regel mit „Ja“ bzw. „weiter“ bestätigen.
Konfiguration
Zur Konfiguration klicken Sie bitte auf "Einstellungen".
Es öffnet sich ein neues Fenster mit Service-Einstellungen:
5 In drei Feldern sind Einträge erforderlich:
BENUTZER-ID:
PASSWORT:
SERVER:
Ihre Benutzerkennung *
Ihr Passwort *
fc.kinderumwelt.de
* Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie nach schriftlicher
Anmeldung (www.uminfo.de/neu_anmelden.htm) von der
Kinderumwelt gGmbH per eMail.
Achtung: Alle anderen Felder bleiben leer! Die Verbindungseinstellung
"Local Network.fcp" darf nicht geändert werden. Bei "Login" die
Optionen "Als Gast" und "Automatisch" bitte nicht aktivieren.
Einwahl
Nach der Konfiguration des Zugangs sehen Sie die Einwahlmaske mit
den ausgefüllten Feldern BENUTZER-ID und PASSWORT.
6 Die Darstellung des Passwortes mit vielen Zeichen dient dem Schutz
Ihrer persönlichen Zugangsdaten.
Stellen Sie sicher, dass eine Verbindung zum Internet besteht und
klicken Sie dann auf den GRÜNEN PFEIL. Die Verbindung wird üblicherweise innerhalb von ein bis zwei Sekunden hergestellt.
Mögliche Probleme
Falls Ihnen eine Fehlermeldung ("Benutzer-ID oder Passwort ungültig")
angezeigt wird, prüfen Sie die genaue Schreibweise! Die
Unterscheidung von Groß-Kleinschreibung ist wichtig.
Eine Fehlermeldung wird auch angezeigt, wenn kein gültiger Zugang
besteht.
Falls die Verbindung nicht hergestellt werden kann, liegt das möglicherweise an einer restriktiv eingestellten Firewall auf Ihrem PC.
Bitte setzen Sie sich in diesen Fällen mit der Kinderumwelt gGmbH in
Verbindung: Tel.: 0541-9778900 zu unseren Bürozeiten.
7 Tipp für fortgeschrittene Nutzer
Es besteht die Möglichkeit, Zugangsdaten für mehrere Nutzer zu
speichern. Hierfür wird eine weitere Einstellungsdatei (z.B. home1.fc,
home2.fc usw.) angelegt. Details auf Anfrage.
Praktische Nutzung des Online-Systems
Benutzerschreibtisch und Bedeutung der Symbole
Bei erfolgreicher Einwahl über die Zugangssoftware FirstClass® sieht
Ihr Benutzerschreibtisch etwa so aus:
In der Bildmitte sehen Sie – abhängig von der Freischaltung – verschiedene Bildsymbole (Icons). Sie ermöglichen den Einstieg in verschiedene Fachbereiche: PädInform®, UmInfo (Umweltmedizin),
AllInfo (Allergologie) und weitere Bereiche.
Am linken sowie am oberen Bildrand befinden sich verschiedene
weitere Bediensymbole:
8 Mailbox:
- Dies ist Ihr privates Postfach. Ein
rotes Fähnchen zeigt an, dass Sie
neue Post erhalten haben.
Calendar:
- Ihr persönlicher Kalender. Tipp:
Sie können den Kalender auch
anderen ausgewählten Nutzern
zur Einsicht geben.
Contacts:
- Ihr persönliches Adressbuch. Hier
können Sie Email-Adressen speichern und Mailverteiler anlegen.
Documents:
- Ihr Ablageort für persönliche
Word-Dokumente.
File Storage:
- Ihr Ablageort für Ihre PowerPoint-,
Excel- und andere Dateien.
Trash Can:
- gelöschte persönliche Mails (kurz
vor der endgültigen Entfernung).
Conferences:
- Bereich für private Konferenzen
(ohne Bedeutung).
Workspaces:
- Bereich für private Konferenzen
(ohne Bedeutung).
InstantMessaging:
- Eintritt in einen Chatroom.
Bookmarks:
- Ihr Speicherort für persönliche
Lesezeichen (ortsunabhängig
verfügbar!).
9 Hinweis:
In Ihrem privaten Postfach (Mailbox) wird Ihre Post erstellt, versandt
und 180 Tage lang gelagert.
Sie können die Lagerdauer im Rahmen Ihres Speicherlimits
verlängern. Ferner können Sie Ordner zur Postablage einrichten.
Bitte schauen Sie regelmäßig in Ihr Postfach.
Oben am Bildrand sehen Sie eine Leiste mit verschiedenen Bediensymbolen. Die meisten von ihnen tragen selbsterklärende Namen wie,
z. B. SUCHEN, VERZEICHNIS, WER IST ONLINE, EINSTELLUNGEN usw.
Unter dem Button NEU können Sie eigene Nachrichten etc. verfassen.
Nachrichtenaustausch
Persönliche Nachrichten an andere Nutzer:
Klicken Sie auf das entsprechende Bediensymbol in der oberen Leiste.
Alternativ können Sie Ihre persönliche Mailbox öffnen und im
FirstClass-Menü NACHRICHT den Befehl NEUE NACHRICHT wählen.
Das sich öffnende Fenster ist zweigeteilt und besteht aus einem
Adress- und einem Mitteilungsteil (siehe Abbildung weiter unten).
Im Feld THEMA geben Sie das Thema/den Betreff Ihrer Nachricht ein.
Im Feld AN geben Sie ein paar Anfangsbuchstaben des Empfängers ein
und bestätigen den entsprechenden Namen aus der angebotenen
Namensliste mit der ENTER-Taste. Sie können auch über Ortsnamen
suchen. Eine Mehrfachadressierung sowie die Verwendung von Maillisten sind möglich. Email-Adressen aus dem öffentlichen Internet
können ebenfalls eingetragen werden.
10 Im unteren Mitteilungsteil kann der Text geschrieben/eingefügt
werden. FirstClass unterstützt fast alle gängigen Funktionen einer
modernen Textverarbeitung.
Wollen Sie die Nachricht abschicken, wählen Sie aus dem Menü
„NACHRICHT“ den Befehl „SENDEN“.
Hinweis:
Mit Hilfe des Befehls NACHRICHT  ZURÜCKHOLEN können Sie aus
Ihrem Postfach heraus eine Nachricht zurückholen, korrigieren. und
erneut absenden.
CHRONOLOGIE zeigt Ihnen, wer Ihre Nachricht wann gelesen hat.
Nachrichten können als DRINGEND bzw. VERTRAULICH gesendet
werden.
Foren-Nachrichten:
Das Vorgehen beim Versand einer Nachricht an ein Forum ist grundsätzlich gleich. Es empfiehlt sich allerdings, die neue Nachricht direkt
aus dem Forum heraus aufzurufen, dann ist sie bereits korrekt
adressiert.
Es ist möglich, Forennachrichten nachrichtlich (Cc:) an einzelne Nutzer
zu versenden.
Manche Foren sind „read only“ („schreibgeschützt“) und können nicht
adressiert werden.
Nachrichten mit Dateianhang:
Sie können Dateien an noch nicht abgeschickte Nachrichten anhängen.
Unter FirstClass geschieht dies über den Befehl ANHÄNGEN aus dem
Menü ABLAGE.
11 Alternativ können Sie die gewünschte Datei mit dem Mauszeiger in den
Adressteil Ihrer (geöffneten) Nachricht ziehen.
Ein Rollbalken zeigt den Dateitransfer an.
Hinweis:
Um einen größtmöglichen Schutz vor schädlicher Software zu gewährleisten, sind in den fachöffentlichen Foren bestimmte Dateiformate nicht zugelassen. Dazu gehören *.EXE, *.BAT, *.ZIP, *.RAR
und weitere ausführbare Datei- und Archivformate.
Textdateien sollten möglichst im RICH TEXT Format (RTF) oder als
PDF-Datei versandt werden.
Zugelassene Dateiformate sind: *.JPG, *.JPEG, *.PDF, *.RTF,
*.XLS, *.PPT, *.PPS, und *.TXT. In Ausnahmefällen ist *.HTML
möglich.
Bei Fragen hierzu können Sie sich gern an die Kinderumwelt wenden.
Persönliche Einstellungen
Schriftart und Größe
Wählen Sie im Menü FIRSTCLASS den Befehl EINSTELLUNGEN und dort
die Registerkarte INHALT.
12 Hinweis:
Es sollte eine gut lesbare Schriftart (z. B. Arial) und eine Schriftgröße
von mindestens 14 Punkten gewählt werden.
Zusätzlich lässt sich ein individueller Zoom-Faktor einstellen, der das
Lesen kleiner Schriftgrößen am Bildschirm wesentlich erleichtert.
Automatische Antwort:
In der obigen Registerkarte lassen sich eine AUTOMATISCHE ANTWORT
(z. B. bei Urlaub, Abwesenheit, etc.), eine Postweiterleitung und eine
automatische Nachrichtensignatur einstellen.
Bitte klicken Sie hierfür auf die entsprechenden Reiter der
Registerkarte.
13 Visitenkarte (PROFIL):
Mit Ihrer Visitenkarte können Sie sich Ihren Kolleginnen und Kollegen
vorstellen und Ihre Erreichbarkeit („Geheimnummern“, Handynummern etc.) bekannt geben.
Diese Informationen werden allen registrierten und freigeschalteten
Nutzern des Informationsverbundes angezeigt.
Zur Anlage/Bearbeitung Ihrer persönlichen Visitenkarte (Resumé)
finden Sie im Menü ABLAGE das Untermenü ÖFFNEN und dort den
Befehl PROFIL. In dem sich nun öffnenden Fenster können Sie die
gewünschten Informationen eintragen.
14 Passwort ändern:
Um das Passwort zu ändern, wählen Sie im Menü KOMMUNIKATION den
Befehl PASSWORT ÄNDERN, geben zunächst das alte und danach zweimal das neue gewünschte Passwort ein.
Grundsätzlich sollte das Passwort mindestens 8 Zeichen lang
sein und neben Buchstaben auch Zahlen und ggf. Sonderzeichen enthalten. Leicht zu erratende oder sonstige lexikalische Begriffe sollten nicht verwendet werden. Bitte das
Passwort gelegentlich ändern!
Querverweise („Aliase“) = kurze Wege zum Forum:
Wenn Sie zu den Sie besonders interessierenden Foren schneller gelangen möchten, können Sie sich einen Querverweis („Alias“) auf die
oberste Benutzerebene (Desktop) legen.
Klicken Sie das Sie interessierende Forum durch einen Einfachklick an
(Forum bitte nicht öffnen) und wählen im Menü KOMMUNIKATION den
Befehl ZUM DESKTOP HINZUFÜGEN. Danach erscheint das Icon des
betreffenden Forums auf der obersten Ebene.
Kalender:
Das im linken Bildrand sichtbare Kalendersymbol kann für eigene
Termine, Erinnerungen usw. genutzt werden. Sie allein haben Zugriff
auf diesen Kalender! Es sind Darstellungsoptionen nach ARBEITSTAG,
ARBEITSWOCHE und MONAT möglich. Der Termineintrag erfolgt über
den Befehl NEU  NEUER TERMIN bzw. NEUE AUFGABE.
Sie können Kolleginnen und Kollegen zu Ihren Terminen einladen und
auch gemeinsame Kalender führen (Praxisvertretung, Urlaubsplanung
usw).
15 Suchfunktion
Mittels der Suchfunktion können Sie die Sie interessierenden, aktuell
online aushängenden Beiträge rasch finden.
Es stehen zwei verschiedene Suchoptionen zur Verfügung:
a) Für die rasche Suche innerhalb eines Forums gibt es in der oberen
Leiste eine „Schnellsuche“ (FILTER).
b) Recherchen in Foren und Unterforen sind über den Befehl SUCHEN
im Menü BEARBEITEN möglich. Sie können den gewünschten Zeitraum
und die Suchfelder selbst bestimmen (siehe Abbildung).
16 Für eine Standardsuche empfiehlt es sich, die Optionen UNTERORDNER,
THEMA und TEXTKÖRPER anzukreuzen.
Archivbeiträge:
Ältere Forenbeiträge befinden sich im Päd-Servicebereich – Archiv MEMEX®. Hilfe und Tipps zur Nutzung von MEMEX® stehen dort
ebenfalls zur Verfügung.
Instant-Messaging (Chat)
Durch Klick auf das Symbol „Instant-Messaging“ können Sie eine textbasierte (zukünftig auch audiobasierte) Unterhaltung mit den
momentan online anwesenden Kolleginnen und Kollegen führen. Es
wird Ihnen ein Auswahlfenster angeboten, aus dem Sie die/den
gewünschten Kolleginnen/Kollegen auswählen können. Ein „Chat“ kann
auf Wunsch gespeichert werden („Sitzungsprotokoll“).
Ansicht als Symbol, Explorer und Karteikarte (Desktop)
Sie können wählen zwischen einer symbolorientierten („klassischen“)
Ansicht, einer dem Windows-Explorer nachempfundenen Listenansicht
und einer Karteikartenansicht.
Unter FirstClass wählen Sie hierfür im Menü ANSICHT die betreffende
Option:
-
SYMBOLANSICHT
ANSICHT SKALIERBARER SYMBOLE
LISTENANSICHT (siehe Abbildung)
KARTEIKARTENANSICHT.
17 Hinweise für Smartphone-/Tablet-Nutzer
Für den Zugang via Smartphone oder Tablet laden Sie sich die
kostenlose FirstClass-App aus dem "App Store" bzw. "Google Play
Store" herunter. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier:
www.uminfo.de/first_class.htm
Die einzutragende Serveradresse unter "Einstellungen" lautet:
iPhone/iPad:
Android:
fc.kinderumwelt.de
fc.kinderumwelt.de
Ein offenes Wort: Der mobile Zugang über Smartphones/Tablets kann
den "klassischen" Zugang nicht vollständig ersetzen. Beispielsweise
sind Unterbereiche/Unterforen nicht direkt erreichbar. Näheres hierzu
finden Sie im Online-Hilfeforum.
18 Weitere Befehle
Unser Gruppenkommunikationssystem beinhaltet noch viele weitere
Befehle und Nutzungsmöglichkeiten, deren Aufzählung den Rahmen
dieser Kurzanleitung sprengen würde.
Bitte wenden Sie sich bei Interesse an die gemeinnützige Kinderumwelt
GmbH. Tel: (0541) 9778-900, Fax: -905, Email: [email protected]