Das Davos Companion Projekt hp success story

Das Davos
Companion Projekt
Das Weltwirtschaftsforum
WEF wirkt dabei wie ein Katalysator; es eröffnet
(WEF) wurde 1971 aus der Taufe
neue Perspektiven, stösst neue Initiativen an.
gehoben, um Fragen der Globalisierung zu diskutieren, lange bevor dieser Begriff
in aller Munde war. In mehr als drei Jahrzehnten
Das Davos Companion project von HP
hat es sich zu einem Gipfeltreffen von Weltrang entwickelt. Das Forum fördert den Dialog zwischen
Für das Forum 2001 stellte das WEF HP vor eine
Denkern und Lenkern: Jahr für Jahr kommen mehr
aussergewöhnliche Aufgabe: Gesucht war ein um-
als 2'000 hochrangige Wirtschaft-sleute, Politiker,
fassendes Kommunikationssystem, um den Teil-
Wissenschaftler und Medienschaffende nach Davos,
nehmern überall und jederzeit Zugang zu wichtigen
um sich in Workshops und Plenumsdiskussionen mit
Konferenzinformationen zu verschaffen. Die Forums-
herausragenden Themen der Zeit zu befassen. Das
gäste sollten so ihre Zeit in Davos noch besser
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nutzen können. HP entwickelte dazu den Davos
Companion – ein System, das auf tragbaren
Handheld PCs und einem drahtlosen Netzwerk
aufbaut. Dabei kamen iPAQ PCs und ProLiant-Server
der neuesten Generation zum Einsatz. In diesem
Jahr galt es nicht nur, etliche neue Funktionen einzubinden, sondern – noch wichtiger undanspruchsvoller
– das drahtlose Netzwerk weit über das Kongresszentrum hinaus auf 14 verschiedene Hotels
auszudehnen. Die strengen Sicherheitsstandards in
Davos machten dies zu einer wahren Herausforderung – schliesslich ist die alljährliche Zusammenkunft immer wieder das Ziel von Demon-strationen
und Drohungen.
HP bewältigte die Aufgabe zusammen mit dem
WEF und dem Software-Entwickler Accenture als
Zeitpläne und Tickets online
strategischen Partnern. Dabei führte HP nicht nur
das gemeinsame 100-köpfige Team, sondern
Darüber hinaus lobten die Teilnehmer des Forums
lieferte auch die gesamte technische Infrastruktur
die praktischen Funktionen des Davos Companion.
einschliesslich der Zugangsgeräte und sorgte für
Anmeldeformulare, Zeitpläne und Tickets sind
Support, Dienstleistungen und Netzwerkverbindun-
jederzeit online verfügbar. Das iPAQ passt sich
gen. Der Auftrag umfasste:
dabei den individuellen Bedürfnissen der Anwender
• Gesamtleitung des Davos Companion project
an: «Ich mag es, dass ich mit dem Davos Compa-
• Installation und Management des
nion meinen persönlichen Forumskalender gestalten
WLAN-Netzwerks
kann», sagte Dr. Chris Stout, Teilhaber von Execu-
• WLAN-Sicherheitskonzept
tive Partners in Chicago, ein weiterer Forumsgast.
• Lieferung und Betrieb fest installierter Infosäulen
«Nach der Ankunft bin ich durch das Programm
(Kiosks)
• Hardware und Logistik
gegangen, habe ausgewählt, mich eingeloggt und
für die Sitzungen angemeldet, die mich
interessierten. Das ging alles sehr unkompliziert.»
Gleichermassen nützlich für Teilnehmer und
Vollständig interaktive Kommunikation
Organisatoren ist die Möglichkeit, über das iPAQ
ein Feedback zu geben oder an einer Abstimmung
Nicht zuletzt wegen seiner Benutzerfreundlichkeit
teilzunehmen. Die Ergebnisse werden natürlich
ist der Davos Companion auf dem WEF zum
unmittelbar auf dem Display des Handheld PCs
unverzichtbaren Begleiter geworden. Er verbindet
dargestellt.
die Teilnehmer untereinander, aber auch mit der
Welt ausserhalb durch Emails, Nachrichten und
Video-Streams. «Es ist ein überaus nützliches Gerät,
Mehr Effizienz im Konferenzmanagement
um mit allen hier in Kontakt zu bleiben, um darüber
auf dem Laufenden zu sein, was in Davos läuft –
Der Davos Companion erfüllt mit seiner grossen
und um in Fühlung zu bleiben mit Zuhause und der
Bandbreite an interaktiven Leistungsmerkmalen
Arbeit», meinte Forumsgast James Warren,
(siehe Kasten) aber nicht nur die hohen Ansprüche
Kommunikationsleiter bei Magna International.
der Forumsteilnehmer. Er hilft auch dem Konferenz-
Die Aufgabe
• Das WEF suchte ein leichtes tragbares und
drahtloses Kommunikationswerkzeug für die
«Dieses Projekt hätten wir nicht alleine
bewältigen können. Wir verlassen uns
auf unsere Partner – besonders auf
HP.»
Forumsteilnehmer.
• Das drahtlose Netzwerk sollte über das
Kongresszentrum hinaus auf 14 Hotels
ausgedehnt werden und 50 feste
Informationssäulen (Kiosks) einschliessen.
André Schneider
WEF-Geschäftsführer
• Die Lösung musste moderne Technologien wie
Video-Streams, Online-Abstimmungen und
Feedback-Möglichkeiten einbinden.
• Vollkommene Sicherheit und Verlässlichkeit der
Datenübertragung war Voraussetzung.
• Die gesamte Projektkoordination sollte in einer
management, erheblich effizienter zu arbeiten.
Hand liegen.
Selbst die notwendige Personalisierung des Geräts
für jeden einzelnen Teilnehmer geht denkbar einfach
Die Lösung
vonstatten: Das HP-System hinterlegt auf jedem
• 2700 HP iPAQ h5450 pocket PCs
iPAQ die Daten aller Forumsgäste. Wenn der Benut-
• Sicheres wireless LAN mit etwa 60 WLAN Access
zer beim Empfang des Geräts seinen persön-lichen
Code eingibt, werden alle unnötigen Infor-mationen
gelöscht – schon hat der Gast «seinen» individuell
Points
• 200 EVO D510 PCs für Personal und Kiosks, mit
Druckern und Bildschirmen
konfigurierten Davos Companion in Händen.
• 7 ProLiant-Server (DL 360 & DL 580)
Ein weiterer Vorteil: Das bewährte Paket aus Stan-
• 30 Evo N800c Notebooks für das
dardanwendungen lässt sich schnell und einfach auf
wechselnde Bedürfnisse zuschneiden. So ist der
Internet-Business-Center
• 10 Tablet TC1000 PCs in der VIP-Lounge
Davos Companion auch für neue Aufgaben ein
treuer Begleiter.
Das Ergebnis
• 70,704 besuchte Online-Seiten
• 254 Video-Streams
Messbare Ergebnisse
• 470 Sitzungsanmeldungen 1,912 gesendete
Nachrichten
Während des WEF 2003 waren insgesamt 2’700
Davos Companions im Einsatz. In nur sechs Tagen
Die Erfolgsfaktoren
wurden damit
• Bestehende ausgezeichnete Zusammenarbeit
• 70’704 Onlineseiten aufgerufen
• 254 Video-Streams übertragen
zwischen WEF und HP.
• Bereitstellung der gesamten Hardware- und
• 470 Sitzungsanmeldungen getätigt
Netzwerk-Infrastruktur für den Davos Companion
• 1’912 Emails gesendet
und die Kiosks durch HP.
• 262 Teilnehmer zeitgleich verbunden
• Garantie von HP für die Sicherheit des WLAN.
• Vertrauen in die Projektmanagement-Fähigkeiten
WEF-Geschäftsführer André Schneider zieht deshalb eine durch und durch positive Bilanz: «Dieses
von HP.
Projekt hätten wir nicht alleine bewältigen können.
Wir verlassen uns auf unsere Partner – besonders
auf HP.» Er betont: «Man braucht das richtige
Konzept, aber man braucht auch die richtigen
Leute. Die haben wir im Serviceteam von HP
gefunden. Alle haben hervorragend zusammengearbeitet. Das war der wichtigste Faktor, um
dieses Projekt zu einem Erfolg werden zu lassen.»
Kundendaten
Branche: Government
Name: World Economic Forum
Hauptsitz: Cologny/Genf
Telefon: +41 22 869 12 12
www.weforum.org
Weitere Informationen über die Vorteile, die HP-Partner
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Ihnen bietet, erhalten Sie bei Ihrem HP-Vertreter vor Ort
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oder unter www.hp.com/ch oder
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http://welcome.hp.com/country/ch/ger/prodserv/storage.html
Hewlett-Packard (Schweiz) GmbH
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Ueberlandstr. 1
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8600 Dübendorf
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Tel. +41 58 444 55 55
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Die technischen Daten in diesem Dokument unterliegen
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Änderungen ohne vorherige Ankündigung.
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© Copyright Hewlett-Packard Schweiz Sarl/Gmbh, 2003
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Text und Layout: Infotalks Communications, www.infotalks.com
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Dokumentennr. 07030026/d
Dokumentennr. 0703032/d
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