Das richtige Zeugnis

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Das richtige Zeugnis
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WOCHENZEITUNG FÜR HOTEL- UND RESTAURANT-MANAGEMENT
Karriereseiten der Allgemeinen Hotel- und Gastronomie-Zeitung
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111. JAHRGANG 13. August 2011 Nr. 33
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Personalien
Personalien
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Hotellerie
Hotellerie
Angelika Zupanc wurde Direktorin für Business Development im
Hilton Dresden. Die gebürtige
Duisburgerin folgt
auf
Christian
Fomm, der als Hoteldirektor ins Hilton
Nürnberg
wechselte. Zupanc
kommt vom Hilton Ankara, wo sie
in gleicher Position tätig war. Zuvor
war sie Director of Sales in den Hilton-Häusern in Düsseldorf und
Dortmund. Weitere Stationen:
Scandic, Holiday Inn und Best Western.
red
Michael Boerner ist neuer Vertriebsleiter fürs Geschäft mit Gruppenreisenden im Freizeit- und Tropenpark Tropical
Islands. Er berichtet an Marketing
Manager Kim Schäfer. Der gebürtige
Brandenburger ist
bereits seit 2007 im Sales-Team von
Tropical Islands tätig. Zuvor organisierte Michael Boerner unter anderem Event-Reisen nach Asien. red
Ines Stampehl ist neue Leiterin
der Marketing- und Verkaufsabteilung im Hotel Esplanade Resort &
Spa in Bad Saarow.
Zuvor bekleidete
sie im Berliner
Grand Hotel Esplanade vier Jahre
lang dieselbe Position. Stampehl ist gelernte Hotelkauffrau. Von 2002 bis 2004 war sie
Assistant Director of Sales im Intercontinental Berlin und betreute
Events für die Intercontinental Hotels Group.
red
Bernd Mäser wurde Management
Director der neu gegründeten LFPI
Hotels Management Deutschland
GmbH. Der 36jährige Hotelkaufmann kommt von
den Althoff Hotels.
Mäser ist gelernter
Hotelkaufmann. Er
arbeitete bei Hilton im Accounting
und Controlling, wechselte dann als
Financial Controller ins Radisson
SAS Hotel Wiesbaden und 2001 in
den
Gewerbeimmobilienbereich
der Aareal-Bank. 2006 wurde er
Chief Financial Officer bei Grand
City Hotels & Resorts, Berlin. red
Anita Diedrigkeit ist in Andel’s
Hotel Berlin ab sofort für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zuständig. Diedrigkeit hat BWL studiert. Sie blickt auf
mehrjährige Berufserfahrung in
der
Hospitalityund Unterhaltungsbranche zurück.
Vor ihrem Wechsel in das Berliner
4-Sterne-superior-Hotel war die gebürtige Potsdamerin Marketingund PR-Manager bei einer Softwarefirma.
ur
Neal Jones ist neuer Vice President
Global Sales – Intermediaries & Europe bei Marriott International. Er
steuert zudem die
Global Sales Aktivitäten des Konzerns in Europa.
Jones begann seine
Marriott-Karriere
1995 als Senior Account Manager
für Hotels verschiedener MarriottMarken in Großbritannien. Anschließend wurde er Director of
Sales & Marketing für das Hanbury
Manor sowie das neue JW Marriott
Hotel Kairo, bevor er Market Director – London Sales wurde. 2008
wurde Jones Vice President of Global Sales for Europe.
Entscheidendes Dokument: Doch das Arbeitszeugnis birgt Tücken
Foto: Imago
Das richtige Zeugnis
Die Vorgaben für Leistungsbeurteilungen sind kompliziert / Personalprofis prüfen Inhalte
In Deutschland steht einem ausscheidenden Mitarbeiter im Regelfall ein
qualifiziertes Arbeitszeugnis zu. Nach
der Rechtsprechung muss das Zeugnis
dabei wohlwollend formuliert sein, um
dem Arbeitnehmer das berufliche
Fortkommen nicht zu erschweren.
Doch was bedeutet das genau? Und
was gehört unbedingt in ein qualifiziertes Zeugnis hinein?
Die Vorgaben für Zeugnisse sind
kompliziert. Gerade kleine oder mittlere Unternehmen, die nicht über eigene Personalprofis verfügen, sind oft
im Zweifel, wie ein Zeugnis korrekt geschrieben wird. Externe Personalberater checken Zeugnisse durch, erkennen
Fehler oder heikle Passagen und zeigen, wie man Abhilfe schafft. Doch
wichtige Eckpunkte können Arbeitgeber (und Arbeitsnehmer) selbst überprüfen. Die notwendigen Punkte eines
Zeugnisses lauten wie folgt:
Briefkopf mit kompletten Angaben
zum Arbeitgeber (nicht nur Logo)
Zeugnis als Überschrift
Vor- und Nachname des Mitarbeiters (Geburtsname)
Geburtsdatum, Geburtsort
Beschäftigungsdauer (Eintritt- und
Austrittsdatum)
Tätigkeitsbeschreibung (Haupt- und
Nebentätigkeiten, eventueller Zusatzaufgaben)
Leistungsbeurteilung: Beurteilung
der Arbeitsbereitschaft und Befähigung, Beurteilung der Arbeitsweise
und Aufgabenerfüllung, Nennung
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Zeugnisse sollte man
überprüfen lassen.
Was ist Ihre Meinung
zu diesem Thema?
Schicken Sie eine E-Mail an:
[email protected]
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spezieller Fähigkeiten oder Kenntnisse, Nennung und Bewertung eventueller Führungskompetenzen, Zusammenfassende Schlussbeurteilung
Verhalten gegenüber Vorgesetzten,
Kunden, Kollegen, Mitarbeitern
(Reihenfolge beachten)
Gründe für das Ausscheiden (wer
hat gekündigt?)
Schlussformulierung (leider, bedauern, gute Wünsche für Beruf und
Privates …)
Ort, Datum, Unterschrift (mit
Funktionsnennung des Unterschreibenden)
Vor allem bei der Leistungsbeurteilung
gibt es immer wieder Unsicherheiten,
egal, ob nach Schulnoten (sehr gut,
gut, etc.) bewertet wird oder klassisch
(zur vollsten Zufriedenheit, zur vollen
Zufriedenheit). Zudem können scheidende Mitarbeiter mit der „Geheimsprache“ der Personaler meist nichts
anfangen oder sie hegen Zweifel.
Gibt es vielleicht dubiose oder versteckte Hinweise, die eine negative
Botschaft transportieren? Wurde das
Zeugnis aus Unwissenheit oder Nachlässigkeit suboptimal formuliert? Auch
hier kann ein Zeugnis-Check Sinn machen – zumal, wenn man sich bei der
beruflichen Neuorientierung erfolglose Bewerbungen und fadenscheinige
Absagen ersparen will. Sabine Hönack
Die Autorin ist Senior Consultant Search
& Selection bei der Von Bonin Personalberatung, Gelnhausen
Yvonne Walther wurde Direktorin
im Welcome Hotels an der Frankfurter Messe. Die 41-jährige Betriebswirtin tritt
die Nachfolge von
André Schulz an,
der sich nun wieder einzig seiner
Aufgabe als Direktor des Welcome Hotels Darmstadt
widmet. Walther verfügt über mehr
als 20 Jahre Berufserfahrung. Unter
anderem war sie General Manager
in den NH-Hotels Frankfurt Airport, Frankfurt Rhein-Main und
Frankfurt Mörfelden.
Maike Gottschalk wurde Erste
Hausdame im Seminaris-Hotel Lüneburg. Sie löst Heinke Bumann
ab, die in den Ruhestand geht. Gottschalk hat ihre Hofa-Ausbildung im
Seminaris-Seehotel
Potsdam gemacht
und im Avendi-Hotel am Griebnitzsee und im Seminaris-Campushotel Berlin gearbeitet. Nach Tätigkeiten in weiteren Häusern kehrte
Maike Gottschalk – inzwischen zur
Betriebswirtin in der Fachrichtung
Hotel und Gaststätten weiterqualifiziert – jetzt wieder zur SeminarisGruppe zurück.
red
Personalien
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Tourismus
Ferdinand Strohmeier leitet ab September den Gesamtbereich Operations
bei Tui Cruises. Der gebürtige Schweizer ist bereits seit 2001
in der Hochseekreuzfahrt tätig. Dabei arbeitete er sowohl in
der operativen und
strategischen Führung
als auch im Qualitätsmanagement. Der
diplomierte Hotelier, der Management
in Luzern und New York studiert hat,
war zuletzt General Manager bei der
Mein-Schiff-Flotte.
Christine Cubasch verantwortet ab
sofort den Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für die gesamte Flotte
der Arosa Flussschiff GmbH auf Do-
nau,
Rhône/Saône
und Rhein/Main/Mosel. Sie folgt auf Lara
Vitzthum, die das Unternehmen verlassen
hat. Die 37-jährige
Kielerin bringt für ihre neue Aufgabe
internationale PR- und Marketing-Erfahrung sowohl auf Unternehmens- als
auch Agenturseite mit. Cubasch berichtet an Jörg Boeckmann, Director
Marketing & Sales.
Verbände
Andreas Heimann ist neuer Vertreter
der konzerngebundenen Reisemittler
im Deutschen Reiseverband (DRV). Er
löst – bis zur Wahl eines Nachfolgers –
Ralph Schiller ab, der sein Amt aufgegeben hat. Heimanns berufliche
Laufbahn begann 1990
beim Deutschen Reisebüro (DER) in
Frankfurt. Unterbrochen durch einen einjährigen Abstecher zur
Euro Lloyd Reisebüro GmbH ist Heimann seither in der DER-Gruppe tätig.
Seit 2003 ist er Geschäftsführer der
Derpart Reisevertrieb GmbH, seit 2010
Vorsitzender der Geschäftsführung.
Christiane Wodtke wurde Präsidentin des Industrieverbands Haus-, Heiz
und Küchentechnik
(HKI). Sie löst – als
erste Frau in der Geschichte des Verbands
– Manfred Sussmann ab. Wodtke ist
Geschäftsführende
Gesellschafterin
der Wodtke GmbH in Tübingen. Das
Unternehmen ist ein führender Hersteller von Pellet- und Kaminöfen.
Medien
Michael Ellis übernimmt zum 1. Januar 2012 die Position des Internationalen Direktors der Michelin-Führer.
Derzeit arbeitet Ellis
als Vice President
Marketing & Sales im
Zweiradbereich von
Michelin. Seine Karriere begann er in den
80er-Jahren beim Spirituosenkonzern
IDV. Außerdem arbeitete Ellis bei großen Verpackungsfirmen und leitete
von 1995 bis 1997 den Bereich Kreuzfahrten von Club Med.
red