Auftrag City2020 Drensteinfurt

Transcrição

Auftrag City2020 Drensteinfurt
Auftrag HeLi NET City2020 DG
6.Hardware/Installationsservice
entsprechend der geltenden Leistungsbeschreibung
AVM Fritzbox 7360
69,95 Euro
einmalig
3,95 Euro
monatlich 24 x
Von HeLi NET auszufüllen:
AVM Fritzbox 7490
99,95 Euro
einmalig
4,95 Euro
monatlich 24 x
Berater
Eine Set-Top-Box
0,– Euro
Anzahl weitere (max. 2)
je 99,95 Euro einmalig
Versandkostenpauschle 9,95 Euro
Vor-Ort-Installationsservice Sprache/Internet
(für bereitgestellte HeLi NET-Hardware) 79,95 Euro
VO-Nummer/Kanal
1. Auftraggeber/-in
7.Telefonbucheintrag
Frau
Herr
Nein,
ich wünsche keinen Eintrag
Firma
Ich beauftrage HeLi NET, meinen Namen, meine Adresse sowie meine erste Rufnummer eintragen zu lassen.
Geburtsdatum
Name/Firma
Sondereintrag (s. Anhang)
Standardeintrag (s. Auftraggeber Pos. 1)
elektronische Verzeichnisse
Telefonbuch DeTeMedien
Inverssuche nicht erlaubenAuskunft
Vorname/Ansprechpartner
8. Freischaltung Mehrwertdienste
Straße, Nr./Postfach
Ich wünsche die Freischaltung folgender Rufnummern
PLZ/Ort
0900x0137x
Ich bin darauf hingewiesen worden, dass mit der Nutzung dieser Mehrwertdiensterufnummern ein nicht einschätzbares Kostenrisiko verbunden ist.
Telefon (tagsüber)
E-Mailadresse
2.Installationsort
bei Mehrfamilienhäuser zwingend erforderlich
Datum
Unterschrift des Auftraggebers
9. Speicherung der Verbindungsdaten
Einzelverbindungsnachweis (EVN)
Staße, Nr./Etage/Raum
PLZ/Ort
Grundstückseigentümererklärung (GEE) vorhanden
ja
vollständiger EVN
nein
3.Rechnungsanschrift
unbekannt
gekürzter EVN
falls abweichend von Position 2
Sofern ich einen Einzelverbindungsnachweis wünsche,
erkläre ich, dass alle Mitnutzer des Telefonanschlusses auf
die Speicherung der Verbindungsdaten zur Erstellung
des Nachweises hingewiesen werden.
kein EVN
Sofortiges Löschen der Verbindungsdaten nach Rechnungsversand.
Achtung: HeLi NET ist in diesem Fall von der Pflicht zur Vorlage dieser Daten
zum Beweis der Richtigkeit der Entgeltberechnung befreit.
Name/Firma
Ansprechpartner
10.E-Mailadressen
Staße, Nr./Postfach
Ab Aktivschaltung Ihres Glasfaseranschlusses können Sie Ihre personalisierten
E-Mailadressen im Kundenportal einrichten.
PLZ/Ort
11.Zahlungsart
4. Bisheriger Anschluss
nicht vorhanden
Rufnummernübernahme
vorhanden
bei
ja
SEPA-Lastschrift
Rufnummernübermittlung
nein
ja
nein
5. Produkte und Zusatzoptionen
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE39ZZZ00000415106
Sprache
Internet
City2020
City2020+
34,90 Euro (46,90 Euro*)
39,90 Euro (49,90 Euro*)
Es werden einmalig 50,– Euro für die Einrichtung Ihres Anschlusses berechnet.
(Entfällt bei Buchung von iPTV)
Zusatzoptionen
TV
iPTV
15,00 Euro
Zusatzoptionen
Internet
Upgrade auf 200/200
9,95 Euro
Zusatzoptionen
Sprache
weitere
Rufnummern
Ausland
300 Frei-Min. Länderband A
3,95 Euro
60 Frei-Minuten
4,95 Euro
Mobil (national)
TV+ 3,95 Euro
Set-Top-Box
(inkl. während Nachfragebündelung)
HeLi NET Auftrag City2020 DG 01.10.2015
Kreditinstitut
DE
IBAN
Onlinerechnung
kostenlos
300 Frei-Min. Länderband B
9,95 Euro
120 Frei-Minuten
8,95 Euro
2 SIM-Karte
City2020+
keine SIM-Karte
Kundenkennwort
(zwingend erforderlich):
Rufnummernmitnahme Mobilfunk gewünscht?
Datum
Ja
Nein
Mobilfunknummer/n
Wichtige Bedingungen: Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Erläuterung zum Auftrag, die Datenschutzbestimmungen, die aktuelle Preisliste und die Leistungsbeschreibung der HeLi NET.
Laufzeiten und Berechnung: Es gilt eine Mindestvertragslaufzeit (MVL) von 24 Monaten für den Hauptvertrag. Nach Ablauf der
MVL verlängert sich die Laufzeit Ihres Vertrages jeweils um 12 Monate, sofern der Hauptvertrag nicht schriftlich mit einer Frist von
4 Wochen zum Monatsende gekündigt wird. Die MVL der Zusatzoptionen - außer IPTV mit 12 Monaten - beträgt 6 Monate.
Zusatzoptionen sind mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende ihrer jeweiligen MVL kündbar. Der Internet-Dienst wird nach
Aktivierung des Anschlusses direkt freigeschaltet. Die MVL des Hauptvertrages beginnt. Berechnung des Grundpreises entfällt bis
zur Freischaltung des Sprachdienstes – maximal 12 Monate. Der Sprach-Dienst wird ab dem Tag der Rufnummernportierung
freigeschaltet. Zusatzoptionen werden ab dem Tag ihrer Aktivierung kostenpflichtig. Bei beauftragter Rufnummernmitnahme besteht die Wahlmöglichkeit, die Freischaltung von IPTV und sonstiger Zusatzoptionen zusammen mit dem Sprachdienst auf den
Tag der Rufnummernportierung zu verlegen. Ist keine Rufnummernmitnahme beauftragt, werden alle Dienste ab Freischaltung
geliefert und die Vertragslaufzeit und Abrechnung beginnt ab diesem Tag.
Auftragsannahme: Dieser Hauptvertrag wird unter der Bedingung geschlossen, dass in dem ausgewiesenen Gebiet 40 %
der Haushalte Verträge abschließen. Auf www.helinet.de können Sie den Status einsehen. Das Einreichen eines Auftrags stellt
lediglich einen Vertrags-Angebot auf Abschluss eines Hauptvertrages dar. Die Annahme des Angebotes erfolgt durch die Auftragsbestätigung nach Erreichung der 40%.
Ich willige in die Bonitäts-Auskunftseinholung auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von einer Wirtschaftsauskunftei ein. Die AGB, Leistungsbeschreibung und Datenschutzbestimmungen liegen in den Geschäftsstellen aus und können im
Internet unter www.helinet.de eingesehen werden. Änderungen unterliegen der gültigen AGB und bleiben vorbehalten.
Der Auftraggeber willigt ein, dass HeLi NET die Kundendaten zur Beratung, Marktforschung und Statistik. (z.B. für Hardware-Sponsoring bzw. Rabattaktionen) verwendet.
Derzeitiger Mobilfunkanbieter:
Telekommunikation GmbH & Co. KG,
Postfach 1549, 59005 Hamm
Unterschrift des Kontoinhabers
Sonstiges
Flatrate
19,95 Euro
Gewünschter
Schalttermin
1 SIM-Karte
City2020
Kontoinhaber/-in
BIC
Papierrechnung
1,95 Euro
Ich wähle die Freischaltung von iPTV und sonstiger Zusatzoptionen mit
den Sprachdiensten.
Mobilfunk
Überweisung
Ich ermächtige HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG, Hafenstr. 80-82, 59067 Hamm, Zahlungen
von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der
HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG auf meinem Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Ich
kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum die Erstattung des belasteten
Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.
* ab dem 25. Monat
Datum
Unterschrift des Auftraggebers
Hinweise zum Datenschutz
Zum Auftrag HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG
Um Ihnen Telekommunikationsdienstleistungen anbieten zu können,
ist HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG wie andere Unternehmen auch, darauf angewiesen, personenbezogene Daten zu
erheben, zu verarbeiten und zu nutzen.
Der verantwortungsvolle Umgang mit den Daten ist unter anderem
im Telekommunikationsgesetz (TKG), Telemediengesetz (TMG) und
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt. HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co.KG erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten der Kunden nur insoweit, als eine Einwilligung
des Kunden vorliegt oder eine Rechtsvorschrift dies erlaubt.
Unterrichtung über Umfang, Art, Ort und Zweck der Datenverarbeitung gemäß § 95 TKG
Der Kunde wird hiermit darüber unterrichtet, dass seine personenbezogenen Daten, die er im Auftragsformular einträgt, bei der
HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG, Postfach 1549,
59005 Hamm zur Abwicklung des Telekommunikationsvertrages
gespeichert und verarbeitet werden. Da die Rechnungserstellung
nicht durch HeLi NET selbst erfolgt, werden die Verbindungsdaten
sowie die Daten der Rechnung bei einem beauftragten Dienstleister erhoben, gespeichert und verarbeitet. Zur Erbringung von
Diensten durch Dritte ist HeLi NET berechtigt zu dem Zweck benötigte Daten, im Rahmen des für die Auftragserteilung notwendigen
Umfanges, an diese zu übermitteln. Bestandsdaten zur Telefonauskunft und für die Eintragung in Telefonverzeichnisse werden
im Einverständnis mit dem Kunden an die DeTeMedien GmbH,
Frankfurt weitergeleitet und zur Erbringung von Auskunftsdiensten
veröffentlicht und genutzt. HeLi NET macht darauf aufmerksam, dass
die DeTeMedien GmbH verpflichtet ist, die Daten auch an Dritte weiterzugeben, die ebenfalls Telefonverzeichnisse herausgeben oder
betreiben.
Bestandsdaten
Einen wesentlichen Teil der personenbezogenen Daten bilden die
Bestandsdaten. Dies sind der Vor- und Zuname, die Anschrift, das
Geburtsdatum sowie alle Angaben zu den mit dem Kunden vereinbarten Dienstleistungen. HeLi NET kann Ihre Bestandsdaten für
Zwecke der Werbung, Kundenberatung oder Marktforschung nur
verarbeiten und nutzen, soweit dies erforderlich ist und Sie eingewilligt haben.
Im Regelfall löscht HeLi NET die Bestandsdaten nach Ablauf des auf
die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres.
Sofern gesetzliche Bestimmungen oder die Verfolgung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis eine längere Speicherung der Daten
erfordern, ist HeLi NET hierzu berechtigt.
Verbindungsdaten
Zu den personenbezogenen Daten zählen auch die Verbindungsdaten. Dies sind die Rufnummer des anrufenden und des angerufenen Anschlusses, Beginn und Ende der Verbindung sowie sonstige,
zur Bereitstellung von Telekommunikationsdienstleistungen und zur
Entgeltabrechnung erforderliche Daten. Nicht dazu zählen Nachrichteninhalte, wie zum Beispiel Telefongespräche oder übermittelte
Texte.
Um die Rechnung des Kunden erstellen zu können, speichert
HeLi NET diese Verbindungsdaten standardmäßig ungekürzt sechs
Monate nach Versendung der Rechnung. Sofern der Kunde
gegen die Höhe der in Rechnung gestellten Verbindungsentgelte
vor Ablauf dieser Frist Einwendungen erhoben hat, dürfen die Verbindungsdaten gespeichert werden, bis die Einwendungen abschließend geklärt sind.
Sie haben im Auftragsformular die Möglichkeit, eine vollständige Speicherung der Verbindungsdaten oder eine vollständige Löschung der Verbindungsdaten mit Versendung der Rechnung zu verlangen. Wenn
Sie die Löschung der Verbindungsdaten wünschen, ist HeLi NET
von der Pflicht zur Vorlage dieser Daten zum Beweis der Richtigkeit
der Entgeltrechnung befreit. Sofern es für die Abrechnung mit anderen Unternehmen oder mit Diensteanbietern erforderlich ist, darf
HeLi NET die Verbindungsdaten speichern und übermitteln.
Einzelverbindungsnachweis
Auf Wunsch des Kunden erstellt HeLi NET einen kostenlosen Einzelverbindungsnachweis. Je nach vereinbartem Speicherumfang werden
die Zielrufnummern vollständig oder um die letzten drei Ziffern verkürzt ausgegeben.
Bei Anschlüssen in Betrieben, Behörden, öffentlich-rechtlichen Religionsgesellschaften und Haushalten mit mehreren Nutzern kann
ein gekürzter oder ungekürzter Einzelverbindungsnachweis nur
unter der Voraussetzung der Einhaltung von § 99 Abs. 1 TKG erteilt werden. Wenn bei den vorgenannten Anschlüssen kein Einzelverbindungsnachweis vereinbart ist, dürfen die gespeicherten
Daten dem Teilnehmer mitgeteilt werden, wenn er Einwändungen
gegen die Höhe der Verbindungsentgelte erhoben hat. Soweit
ein Teilnehmer zur vollständigen oder teilweisen Übernahme
der Entgelte für Verbindungen verpflichtet ist, die bei seinem Anschluss ankommen, dürfen ihm in dem für ihn bestimmten Einzelverbindungsnachweis die Nummern der Anschlüsse, von denen
die Anrufe ausgehen, nur unter Kürzung um die letzten drei Ziffern
mitgeteilt werden.
Eintragung in Telefonverzeichnisse
HeLi NET trägt – wenn Sie es wünschen – dafür Sorge, dass Sie mit
Namen, Anschrift, Beruf und Branche in öffentliche, gedruckte oder
elektronische Telefonverzeichnisse eingetragen werden. Ebenso
besteht die Möglichkeit, Ihre Daten nur der Telefonauskunft zur Verfügung zu stellen. Sie können dabei bestimmen, welche Angaben
in den Verzeichnissen veröffentlicht werden sollen. Die Veröffentlichung von Kundendaten sowie die Auskunftserteilung kann widerrufen oder hinsichtlich ihres Umfanges beschränkt werden. Sofern
die Eintragung von Mitbenutzern gewünscht wird, müssen diese in
die Veröffentlichung einwilligen. Für die Richtigkeit der Eintragung
in Telefonverzeichnisse übernimmt HeLi NET keine Gewähr.
Bonitätsprüfung
Zur Prüfung der Bonität unserer Kunden holt HeLi NET mit dem Einverständnis des Kunden Auskünfte über personenbezogene Daten
von Wirtschaftsauskunfteien ein und verarbeitet diese.
Rufnummernanzeige, Anrufweiterschaltung
Zu den Leistungsmerkmalen der HeLi NET- Anschlüsse gehört auch
teilweise die Übermittlung der eigenen Rufnummer beim Anrufer.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Übermittlung bzw. die Anzeige
der eigenen Rufnummer kostenfrei dauernd unterdrücken zu lassen.
Auf Antrag des Kunden kann auch die Anzeige der Rufnummer des
Anrufers unterdrückt werden.
Ein weiteres Leistungsmerkmal ist die Anrufweiterschaltung. Da bei
der Weiterschaltung auch die Rufnummer des Umleitungszieles an
den Anrufer übermittelt wird, darf diese Leistung nur genutzt werden, wenn der Inhaber des Umleitungszieles der Weiterschaltung
zugestimmt hat. Mit der Unterzeichnung des Auftragsformulars versichern Sie uns, vor der Nutzung einer Anrufweiterschaltung die
Zustimmung des jeweiligen Anschlussinhabers einzuholen.
Auskunftserteilung
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kann der Kunde
jederzeit Auskunft hinsichtlich der über ihn gespeicherten Daten
erhalten. Diese Auskunft ist schriftlich unter Mitteilung der Kundennummer und der letzten Rechnungsnummer bei
HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG,
Postfach 1549
59005 Hamm
anzufordern und wird nur schriftlich erteilt.
Eine telefonische Beantragung oder Auskunft ist aus Gründen des
Datenschutzes nicht möglich.
Stand: 01.10.2014