www Bitmanager AG 2007-09 Unternehmensueberblick

Unternehmensüberblick
www Bitmanager AG - Erfolg vorprogrammiert
Überlassen Sie Ihren Erfolg nicht dem Zufall
// Agenda
Unternehmensüberblick
Kernkompetenzen
Leistungsspektrum
Methodik
Referenzen
Fallstudien
Kontakte
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// Unternehmensüberblick
Grundsteinlegung bereits 1995 als Kompetenzteam für komplexe IT-Projekte.
Gründung der www Bitmanager AG im Jahr 1999 durch Ernö Potzta.
Aktionäre sind neben dem Gründer Mitarbeiter & Freunde des Unternehmens.
Stand heute
ca. 40 Mitarbeiter
Standort: Hamburg sowie
diverse Projektstandorte
Strategische Partnerschaften
T-Systems MMS:
Entwicklungs- und
Vertriebspartnerschaft
TIGRA: Zur Erschließung
Osteuropäischer Märkte
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// Kernkompetenzen
www Bitmanager AG vereint langjährige Erfahrungen in den Bereichen:
Management- und Strategie-Consulting
Architektur- und Technologie Beratung
Projektmanagement
Software Engineering / Applikationsentwicklung
Qualitätsmanagement,
Performance Management
für T-Com, T-Mobile, T-Punkt,
Gruner + Jahr, mobilcom,
dug Telecom u.v.a.m
Fokusbereiche:
mission critical
Web-Applikationen,
Datenbanken,
Datawarehouse, Reporting
Business Intelligence
Qualitätssicherung und Test
www Bitmanager AG
… Ihr Partner für wirtschaftliches und effizientes Datenmanagement!
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// Leistungsspektrum
Effiziente Umsetzung komplexer IT Anforderungen mit modernster Technologie
Integration von Softwarekomponenten in bestehende IT-Systeme
Basistechnologien und Standardprodukte
Java (J2EE), OpenSource-Tools
IBM Websphere, BEA Weblogic, OpenSource
Oracle, OpenSource DB‘s, SAND
Business Objects, SPSS
Einbringung eigener Produktkomponenten und Erfahrungen:
Eigene Frameworks
Komponenten
Vorgehensmethodik
SOA
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// Leistungsspektrum
Produktkomponenten der www Bitmanager AG – 2 Beispiele
BOA / BOASec– Business Orientierte Architektur inkl. Security System
SOA konform, dennoch pragmatischer Ansatz für „kleinere“
Anwendungen
Hohe Flexibilität in der Anwendungsarchitektur; Öffnung, Ablösung
und Strukturierung von monolithischen Applikationslandschaften
BOASec: flexibles Management aller Benutzerberechtigungen einer
Applikationslandschaft
Offene Standards, technologieunabhängig und hochperformant
Webbasiertes Servicemanagement
Lösung zur Unterstützung aller Prozesse in der Serviceabwicklung
(Warenrücklauf, Reparaturen, Kulanz, terminierter Rückruf etc.)
Speziell für (nationale oder internationale) mittelständische oder
große Vertriebs- und Handelsunternehmen
Durch besseres Kundenbeziehungsmanagement zu höherer
Kundenzufriedenheit und dadurch zu mehr Erfolg!
Adobe Acrobat
Document
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// Methodisches Projekt-Vorgehen
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Initialisierung
Ziel:
Festlegen aller zur Abwicklung erforderlichen Themen
Output: Auftrag für Fachkonzept
QG: Auftragserteilung
1
Fach-Spezifikation
QG: Abnahme
Fachkonzept
2
DV-Spezifikation
QG: Abnahme
DVDV-Spezifikation
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Design
QG: Abnahme
Design
4
Implementierung
QG: Freigabe
durch QS
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Integration
QG: Abnahme
Fachlich und Betrieblich
6
Produktivsetzung
Ziel:
Endgültige und verbindliche Festlegen der Anforderungen
Output: Fachkonzept (Pflichtenheft) / Auftrag für Umsetzung
Vollständige Beschreibung des DV-Systems aus
DV-technischer Sicht
Output: DV-Spezifikation (Lastenheft)
Ziel:
Transformation in ein implementierungsgerechtes Modell
für die konkrete IT-Zielumgebung
Output: Design
Ziel:
Umsetzung der konzipierten Komponenten in die technische
Zielumgebung (inkl. Test der Komponenten)
Output: Softwarepaket
Ziel:
Funktionsfähigkeit des kompletten DV-Systems inkl. aller
beteiligten Schnittstellen und DV-Komponenten
Output: Produktionsreifes Softwarepaket
Ziel:
Ziel:
Übergeben/-nehmen des neuen/geänderten DV-Systems in
den IT-Produktionsbetrieb
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// Referenzen (Auszug)
Vorwiegend in den Branchen:
Telekommunikation
Verlage/Medien
Handel/Dienstleistungen
Finanzdienstleistungen
Automobilindustrie
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// Fallstudie Gruner + Jahr
Erstellung einer Workflow-Software für die gesamte Steuerung der
Abonnentenverwaltung
Abrechnung der Abonnements inkl. Unterscheidung in verschiedene
Abonnentengruppen
Integration anderer Portale, z.B. Financial Times Deutschland
Steuerung des Drucks über verschiedene regionale Druckhäuser
Steuerung der Auslieferungsmechanismen
Migration der bestehenden Daten in ein neues Datenbanksystem
Zielsetzung: Durchgängige Prozessunterstützung, Flexibilität, Zeitersparnis,
Kostenreduktion
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// Fallstudie T-Punkt Vertriebsgesellschaft
Design und Entwicklung einer Webapplikation zur Abwicklung des regelmäßigen
Geschäftsverkehrs in den T-Punkt Shops
Import und Normierung der Daten aus Shop-Kassen, T-Com, T-Mobile und T-Online
Erlösrechnung, Variable Vergütung, Sales Award, Kampagnen-Management /Auswertungen
Abwicklung der Servicefälle mit Kunden und Lieferanten
Export der Daten für Finanzbuchhaltung und Personalabrechnung, z.B. SAP FI / HR
Datenhaltung im Datawarehouse mit SAND Analytic Server in Verbindung mit
SAND Searchable Archive für die Langzeit-Datenhaltung
Mehrdimensionale Visualisierung der Auswertungen mit Business Objects in Echtzeit
Zielsetzung: Durchgängige Prozessunterstützung, Flexibilität, Zeitersparnis,
Entscheidungsunterstützung, Kostenreduktion
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// Warum …………………………………………..
Wir beraten ganzheitlich
Wir suchen für unsere Kunden innovative und effiziente Lösungen
Wir liefern in „Zeit und Kosten“
Wir realisieren zuverlässig und qualitätsgesichert
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// Vorteile für unsere Kunden
Schnelle Projektumsetzung:
ROI innerhalb des laufenden Geschäftsjahres
Erhebliche Kostensenkung beim Datenmanagement durch den Einsatz eines
modernen Datawarehouse- und Reportingsystems:
Kostenführerschaft im Wettbewerb
Hohe Performance der Lösung:
Wettbewerbsvorteile durch Time-to-Market
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// Kontakte
Michael Schalli, Vertrieb & Marketing
040-278860-41
0175-2925888
Friedrich-Ebert-Damm 160 b
22047 Hamburg
http://www.wwwag.de
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Premium Datawarehouse Lösung
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// Potentiale der Lösung
*
Schaffung neuer
Perspektiven!
Senkung der Kosten!
* Quellen: SAND und
Kundenerfahrungen
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// Anwender der Lösung (Auszug)
Finanzdienstleister
Transport / Touristik
Communications &
Entertainment
Retail / Commerce
Government /
Health / Utilities
District of
Columbia
State of
Arizona
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// Anwendermeinungen
SAND\
SAND\ DNA Analytics
Umgebung
Ergebnis:
Kampagnen werden 15-20% effizienter durchgeführt
Integriert mit
vorhandenen
Anwendungen von
SAS, SPSS und
Business Objects
Die Informationen
sind nun auf
“Knopfdruck”
verfügbar
“ Ich sehe SAND\DNA Analytics als “das” realtime Datawarehouse
System im heutigen Markt.”
- Fred Türling, Director Database Marketing, AOL Germany
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// Anwendermeinungen
Online Zugriff auf
34 Mio Adressen
Gespeichert und
online in SAND DNA
Analytics
Schnelle und
effiziente Analyse
durch Business user
Extrem geringer
Bedarf an Speicher,
Administration sowie
extrem hohe
Performance ohne
Indexierung
Ergebnis: Online Performance für Marketing Analyse
aus größer 34 Mio. Adressen, unterstützt End-User ohne
IT-Support
E
T
L
Data
Feeds
Business Users
“Da herkömmliche relationale Datenbanksysteme auch bei hohen Indexierungsgraden
angesichts der rund 34 Mio. Adressen mit jeweils etwa 80 Merkmalen an ihre Grenzen
gestoßen waren, suchten wir eine Lösung, um große Adresspotentiale für eine bestimmte
Zielgruppe so zur Verfügung zu stellen, dass diese Potentiale schnell gezählt werden
können"
- Oliver Magedanz, Leiter Database-Management/Analyse, Deutsche Post Direkt
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// Anwendermeinungen
Hohe Performance fü
für
KampagnenKampagnen- Management
Daten online in
SAND DNA Analytics
Datenhaltung
”nearline” in SAND
DNA Access für
“Nearline” Daten
und parallele
Kampagnen
Durchführung
Extrem geringer
Bedarf an Speicher,
Administration sowie
extrem hohe
Performance ohne
Indexierung
Ergebnis: Hohe Aufwands- und Zeitreduktion für zeitkritische
Marketingprozesse eines europäischen Katalog Retailers
E
T
L
Data
Feeds
KampagnenManagement
Business Users
“Wir sahen uns daher nach effizienten und zukunftsorientierten Alternativen um und
haben sie mit SAND DNA/Analytics in Kombination mit SAND DNA/Access gefunden."
- André Stößer, Direktor ITK & eBusiness bei Klingel
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// Anwendermeinungen
Neue analytische
Infrastruktur fü
fü r WebWeb Analysen eines
groß
großen WebWeb-Shops
Ergebnis: Ersatz eines vorhandenen Analyse-Systems innerhalb
weniger Monate
Daten online in
SAND DNA
Analytics
Extrem geringer
Bedarf an
Speicher,
Administration
sowie extrem
hohe
Performance
ohne Indexierung
WebWeb-Shop
www.Twww.T-Com.de
E
T
L
Data
Feeds
“Best-of-breed”
Ansatz
- Tilman Prang, Projektleiter,
Projektleiter, TT-Systems als Ansprechpartner
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// Was bieten wir Ihnen?
Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, wie Sie mit einer neuartigen BusinessIntelligence- und Datawarehouse-Lösung immense Ressourcen in folgenden
Bereichen einsparen können:
Betriebskosten
Administration
ETL-Prozesse
Aufzeigen von enormen Performance-Steigerungen im Vergleich zu traditionellen
Lösungen
Ihr Vorteil:
Deutliche Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit durch schnellere Reaktions- und
Entscheidungsprozesse bei gleichzeitiger Kostensenkung in Ihrem Unternehmen!
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// Ist eine DHW Umstellung für Sie sinnvoll?
Ausgangslage …
Dauern Ihre ETLETL -Prozesse einfach zu lange?
Kommen die Auswertungen und Berichte oft zu spä
sp ät oder
können manche gar nicht erst produziert werden?
Kostet der gesamte Prozess heute einfach zu viel Geld?
Die Vorteile der Lösungen werden Sie überzeugen …
Es ergeben sich klar rechenbare Mehrwerte.
Kostensenkung und ROI werden schneller erreicht; die Einsparungen im ersten
Jahr decken bereits die Kosten der Umstellung.
IT-, Marketing-, Vertriebs-, GF-Interessen und Zielsetzungen werden aktiv
unterstützt.
Höhere Unabhängigkeit und Flexibilität bei der Migration bisheriger IT-Struktur.
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// Konkret: Was können Sie erwarten?
Eine Premium Datawarehouse-Lösung
Eine risikofreie Entscheidungshilfe
Eine risikominimierte Systemumstellung
Ein umfangreiches und flexibles Reporting
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// Warum Premium Datawarehouse?
Automatische Indizierung, kein Aufwand für DB Reorganisation,
Aktualisierung im laufenden Betrieb
Kürzere und automatische Prozesse für Backup und Recovery
Minimaler DB Administrations-Aufwand
Extrem hohe Performance und hohe Flexibilität bei Änderung der Anforderungen
Reduzierung der Speicherplattenkapazität um 60-75%
Wesentlich reduzierte Betriebskosten
Keine zwingenden Änderungen bei Analyse- und Aggregationstools
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// Risikofreie Entscheidungshilfe
Proof of Concept / Benchmark unter Ihren Real-Bedingungen
Übernahme der Daten aus dem bestehenden Datawarehouse
Migration der Daten in neues Datawarehouse
Testphase unter Voll-Last-Bedingungen
Vorführung von Reporting-Beispielen
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// Warum risikominimierte Systemumstellung?
Risikominimiert durch möglichen Parallelbetrieb
Hoher Erfahrungsschatz mit Umstellungen und Integration
Kurze Umstellungsphase auf neue Systemumgebung
Bewährtes Projektmanagement mit Trennung des Projektes in Vorprojekt und
Umsetzungsprojekt mit Meilenstein-Trendanalyse-Mechanismen
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// Warum umfangreiches und flexibles Reporting?
Schnelle Erstellung von Reports ohne Änderungen in der Datenbank
Zugriff auf die Daten im laufenden Betrieb, d.h. aktuellste Daten
Ausgabe der Daten als pdf, xls, doc, ppt, organisiert und
als mail- oder SMS Versand
Vielfältige Visualisierungsmöglichkeiten
Mehrdimensionale Darstellungen mit Drill-down/Drill-up Funktion
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// Zusammenfassung
Eine Premium Datawarehouse-Lösung mit drastischen Kosteneinsparungen bei
gleichzeitigen enormen Performancesteigerungen
Eine risikofreie Entscheidungshilfe
Eine risikominimierte Systemumstellung
Mehrdimensionale Reportingmöglichkeiten „ad-hoc“
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// Datawarehouse Szenario in der Telco Branche
Churn Analyse
Cognos Powerplay /
Infoweb
Reporting
mit BO XI
Call Behavior Analyse
Alligator
BI Edition
Preis - Analyse
Reporting
OLAP
Kampagnen
Management
STDM
Data Mining
Data
Repository
Data warehouse
Business Objects
Billing
Billing
Finance
CRM
SAND DNA/Access
Searchable Archive
Bis zu 85 %
Kompression
ETL – Processing / Staging Area
CDM
CRM
Andere Tools
SAP
CSV und andere
Datenquellen
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// Web 2.0 Beispiel eines Management Cockpit
Die Benutzeroberfläche
wurde mit Adobe Flex
entwickelt.
Diese Technologie
eröffnet neue
Möglichkeiten bei Browser
basierten Anwendungen.
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// Beispiel mit Business Objects XI
Diese Oberfläche wurde mit den Möglichkeiten von BO umgesetzt.
Auch ohne Web 2.0 kann ein angenehmes Navigieren und drill-down ermöglicht werden!
Zielerreichung im (1) Absatzbereich, Bundesgebiet, (2) Region Nord, (3) Business Kunden
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