Qualitätsmanagement - Handbuch der FHH 1.02 Hinweise zur
Transcrição
Qualitätsmanagement - Handbuch der FHH 1.02 Hinweise zur
Qualitätsmanagement - Handbuch der FHH 1.02 Hinweise zur Benutzung Zweck Das Qualitätsmanagement–Handbuch (QMH) beschreibt im Sinne einer QM– Dokumentation das innerhalb der Fachhochschule Hannover realisierte Qualitätsmanagementsystem (QMS). Es dient dem internen Gebrauch sowie der Darlegung des QMS gegenüber Dritten. Anwendungsbereich Das Qualitätsmanagement – Handbuch ist für alle Mitglieder und Angehörige der zertifizierten Bereiche der Fachhochschule Hannover verbindlich. Einführung und Gebrauch Das Präsidium der Fachhochschule Hannover setzt das Qualitätsmanagement – Handbuch in Kraft. Die Pflicht des QMB ist es, dafür Sorge zu tragen, dass das QMH stets den relevanten Vorschriften und Forderungen der DIN EN ISO 9001:2008 entspricht und im gesamten Geltungsbereich angewandt und umgesetzt wird. Die Durchführung, Dokumentation und Freigabe von Änderungen zu diesem QMH oder zu einzelnen seiner Kapitel durch Unterschrift obliegt ebenfalls des QMB. Erstellt und inhaltlich geprüft: Datum: Name: 09.02.2004 Wesols Änderungsdatum: 07.05.2005 Dreesmann 27.04.2006 Dreesmann 31.08.2007 Bietendüwel 14.10.2008 Bachem 21.10.2010 Bietendüwel Freigabe: Datum: 15.04.2004 Name: Höhn 17.05.2005 27.04.2006 25.09.2007 14.10.2008 01.11.2010 Höhn Höhn Dreesmann Bietendüwel Jaspersen Seite 1 von 3 Qualitätsmanagement - Handbuch der FHH 1.02 Hinweise zur Benutzung Rechte Die Fachhochschule Hannover als Herausgeberin des vorliegenden Qualitätsmanagement–Handbuchs behält sich alle Rechte vor. Der Inhalt ist vertraulich zu behandeln. Ohne schriftliche Genehmigung des Präsidiums ist es nicht gestattet, das Qualitätsmanagement–Handbuch oder Teile daraus mit Hilfe irgendeines Verfahrens zu kopieren, zu bearbeiten oder zu vervielfältigen. Inhaltliche Gliederung der Qualitätsmanagement Dokumentation Die Gliederung der QM-Dokumentation ist der Prozessmatrix unter 3.03 zu entnehmen. Um den Mitgliedern und Angehörigen der FHH Zugriff und Gebrauch des Qualitätsmanagement–Handbuches zu erleichtern und dadurch die Identifikation aller mit dem Qualitätsmanagementsystem zu gewährleisten, orientiert sich die Gliederung an den Prozessabläufen. Mit der in obiger Darstellung skizzierten Durchlässigkeit in der Hierarchie von QM-Grundsätzen bis zur Beschreibung einzelner Arbeitsschritte integriert das Qualitätsmanagement–Handbuch detaillierte Dokumentation sämtlicher qualitätsrelevanter Grundsätze und Abläufe. Erstellt und inhaltlich geprüft: Datum: Name: 09.02.2004 Wesols Änderungsdatum: 07.05.2005 Dreesmann 27.04.2006 Dreesmann 31.08.2007 Bietendüwel 14.10.2008 Bachem 21.10.2010 Bietendüwel Freigabe: Datum: 15.04.2004 Name: Höhn 17.05.2005 27.04.2006 25.09.2007 14.10.2008 01.11.2010 Höhn Höhn Dreesmann Bietendüwel Jaspersen Seite 2 von 3 die Qualitätsmanagement - Handbuch der FHH 1.02 Hinweise zur Benutzung Änderungen / Änderungsdienst Es werden zwei Typen dieses Qualitätsmanagement–Handbuchs unterschieden: 1. Arbeitsexemplar, welches dem Änderungsdienst unterliegt und permanent aktualisiert wird; 2. Informationsexemplare, die nicht dem Änderungsdienst unterliegen; sie werden nach der Ausgabe nicht mehr aktualisiert. Die Ausgabe dieser Exemplare wird von dem QMB dokumentiert. Es dient ausschließlich der Darlegung des QMS gegenüber Dritter. Jedes Handbuch enthält auf dem Deckblatt einen Hinweis darauf, um welchen Handbuchtyp es sich bei dem entsprechenden Exemplar handelt. Die Freigabe der Handbuch-Kapitel erfolgt durch Unterschrift auf der jeweiligen Titelseite. Das QM-Handbuch kann im Intranet der Fachhochschule Hannover von jedem Mitglied und Angehörigen eingesehen werden. Political Correctness In diesem Handbuch werden Funktionsbezeichnungen grundsätzlich in der männlichen Bezeichnung beschrieben. Grundsätzlich meinen wir damit die männliche und die weibliche Form. Erstellt und inhaltlich geprüft: Datum: Name: 09.02.2004 Wesols Änderungsdatum: 07.05.2005 Dreesmann 27.04.2006 Dreesmann 31.08.2007 Bietendüwel 14.10.2008 Bachem 21.10.2010 Bietendüwel Freigabe: Datum: 15.04.2004 Name: Höhn 17.05.2005 27.04.2006 25.09.2007 14.10.2008 01.11.2010 Höhn Höhn Dreesmann Bietendüwel Jaspersen Seite 3 von 3