de Inovação

Número 60
Setembro 2013
Magazine
Intercâmbio
de Inovação
Pág. 06
Sou inovação, sou 3M
Campanha reforça o espírito
inovador da empresa
Visita do Ministro
Raupp visita Centro
de P&D da 3M
Maioridade
Brasil com maior
expectativa de vida
Pág. 03
Pág. 04
Pág. 09
2 | 3M Magazine | Editorial
Página por página
Editorial
Inovação
3
4
Sou inovação, sou 3M
5
6
Microesferas de vidro como você nunca viu
Ministro da Ciência, Tecnologia e Inovação na 3M
Intercâmbio de inovação
Reconhecimento
8
3M entre as melhores
Formatura Formare - Instituto 3M
Saúde
11 Foco constante na prevenção
Lançamentos
12 Food Safety: nova solução para identificação de patógenos
13 Cuidados com o carro
14 3M reforça portfólio de
Comunicação Visual
15 Novas embalagens para
conectores elétricos
16 A família Cubitron™ II cresceu
17 Novidade 3M para o
mercado odontológico
18 Novidades 3M em Segurança Pessoal
19 Mais cor na pia da cozinha
Relacionamento
20
Segurança nas estradas com a 3M
Treinamento
21
Reforço para as vendas dos distribuidores
e-Marketing
22
A expectativa de vida dos
brasileiros está aumentando.
Dados divulgados pelo IBGE
respaldam uma nova visão para
o mercado de atendimento a
idosos e novas oportunidades
de negócios. Veja na página 9
como estas mudanças estão
acontecendo. Acompanhe também
a atuação da 3M no 2º Congresso
Internacional de Prevenção de
Infecção, o Infecon, e na SOBECC.
Você também encontrará nesta
edição uma matéria sobre a
parceria da 3M com universidades
brasileiras com foco no incentivo
à pesquisa e ao desenvolvimento
e à atração de talentos para a
companhia.
Também poderá conferir o mais
recente lançamento da 3M ESPE
para o mercado odontológico, o
clareador dental White & Brite
Night. Conheça também a nova
solução para identificação de
patógenos do mercado de Food
Safety, a placa 3M™ Petrifilm™
Salmonella.
Acompanhe estas e outras
novidades na 3M Magazine.
Command na web
Eventos
23
Boa leitura!
3M na Fispal
EXPEDIENTE
www.3m.com.br
Magazine
Diretor responsável: Waldemir Macari
Gerência: Lúcia Ziliotti – MTb 22.901
Número 60
Setembro 2013
Coordenação: Layza Portes – MTb 41.247
Via Anhanguera, km 110 – CEP 13181-900
Sumaré/SP – Tel. (19) 3838 7358
Publicação do departamento de Relações Públicas da 3M do
Brasil Ltda., distribuída gratuitamente para clientes, distribuidores,
revendedores e consumidores 3M.
Redação e editoração:
Serifa Conhecimento e Comunicação
www.serifa.com.br
Acesse a versão digital da revista em:
http://www.3m.com/intl/br/mkt/3M_Magazine/
Fotos: Arquivo 3M
(exceto quando explicitamente creditadas)
© 3M 2013. Todos os direitos reservados.
Por favor, recicle. Impresso no Brasil,
em papel de floresta certificada.
Tiragem: 5.240 exemplares.
Inovação | 3M Magazine | 3
Sou inovação,
sou 3M
A
3M foi eleita a Empresa Mais Inovadora do Brasil no Prêmio
Nacional de Inovação, promovido pela Confederação Nacional da
Indústria (CNI), e também no Prêmio Best Innovator, da revista Época
Negócios e Consultoria AT Kearney.
Para celebrar as conquistas, foi desenvolvida uma campanha interna
e externa que envolveu clientes e funcionários. Foram criados vídeos
que abordaram ingredientes essenciais para que a inovação seja
possível – Pessoas, Colaboração, Tecnologia e Sustentabilidade –,
além de peças de comunicação como faixas e banners, em que
funcionários das sete fábricas da 3M do Brasil expõem seu orgulho
em trabalhar na empresa.
De uma forma inédita na empresa, a campanha de comunicação
contou com a voz de funcionários (escritório, manufatura, laboratório
e diretoria) e também com depoimentos de importantes clientes
como Fiat, Embraer, Petrobrás, Odebrecht, além de formadores
de opinião como dentistas, que contam como fazem parte dessa
história inovadora e porque a empresa merece essas conquistas.
“A participação dos funcionários deixou o material muito rico.
Eles representaram cada um de nós que trabalhamos com ética
e responsabilidade para espalhar inovação por meio dos nossos
produtos”, conta Carolina Duarte, analista de Relações Públicas.
Campanha reforça
o espírito inovador
da empresa
“Buscamos atender três grandes objetivos com a campanha e os
resultados estão sendo muito positivos. O primeiro é fortalecer o
posicionamento inovador da companhia. O segundo é aumentar a
reputação da marca. O terceiro, por sua vez, é reforçar o orgulho
de pertencer à 3M”, revela Paula Franceschini, especialista de
Marketing Corporativo. “Queremos mostrar a todos a riqueza da
cultura de inovação da 3M, presente em nosso dia a dia há mais
de um século, através da visão de quem trabalha com isso e de
quem colabora conosco”, completa.
A comunicação pode ser acessada no canal da 3M no YouTube, no
Portal de Inovação, no Twitter e também na página do Facebook.
Além dos conteúdos das redes sociais, foram divulgados anúncios
nas revistas Época Negócios e Valor Econômico, YouTube, Google
Display, email marketing para clientes e comunicação visual nas
fábricas da 3M. “A comunicação é integrada e trabalha os diversos
pontos de contato”, finaliza Paula.
Acesse a página e confira:
www.3Minovacao.com.br/maisinovadora
4 | 3M Magazine | Inovação
Ministro da Ciência, Tecnologia
e Inovação na 3M
O
Ministro da Ciência, Tecnologia
e Inovação Marco Antônio Raupp
visitou o Centro Técnico para Clientes e o
Laboratório de Pesquisa & Desenvolvimento
da 3M Brasil, no dia 15 de julho,
acompanhado de Guilherme Sales Melo,
diretor de Engenharias, Ciências Exatas,
Humanas e Sociais do CNPq e Antônio
Montes, diretor-substituto do CTI Renato
Archer. “Foi uma visita histórica para a 3M,
uma vez que jamais havíamos recebido um
ministro de Estado em nossas instalações.
A visita faz parte da ação corporativa da 3M
para reforço de nossa posição de empresa
inovadora, bem como para fortalecer nosso
relacionamento com o Governo Federal”,
comenta Paula Abreu, gerente de Relações
Governamentais da 3M.
Ciência sem Fronteiras
Após breves apresentações de Jose Varela,
diretor-presidente, e de Alberto Gadioli,
diretor de Pesquisa & Desenvolvimento,
sobre os investimentos da 3M em P&D
e sua cultura de inovação e presença no
Brasil, foi destacado o apoio e participação
da 3M no Programa do Governo Federal
“Ciência sem Fronteiras”, que visa
promover a consolidação, expansão e
internacionalização da ciência e tecnologia,
da inovação e da competitividade
brasileira, por meio do intercâmbio e da
mobilidade internacional. A 3M estima
oferecer até 10 bolsas de estágio de três
meses a cada ano em seus laboratórios na
matriz, nos EUA.
Durante a visita, foi realizado um tour com
as autoridades pelas instalações da 3M.
“Na ocasião, tivemos a oportunidade de
compartilhar com os visitantes algumas das
tecnologias de ponta da empresa, como o
cabo de transmissão de energia ACCR, o fluido
Novec para combate a incêndios, os materiais
refletivos para sinalização viária, a nova área
de exposição de tecnologia do SINIAV e as
microesferas de vidro”, finaliza Paula Abreu.
Da esq. para a dir.: Jose Varela, diretor-presidente da 3M
do Brasil, Ministro Marco Antônio Raupp, Alberto Gadioli,
diretor de Pesquisa & Desenvolvimento, e Guilherme
Sales Melo, diretor de Engenharias, Ciências Exatas,
Humanas e Sociais do CNPq
Inovação
Inovação| |3M
3MMagazine
Magazine| |5 5
Microesferas de vidro
como você nunca viu
C
Mais produtividade, menos custos
“As glass bubbles são incorporadas em formulações e receitas de
fabricação dos produtos, criando espaços vazios ou células ocas
(fechadas), que reduzem a massa ou o peso do produto final. Com
isso, consegue-se aumentar o volume, promovendo ganhos de
produtividade e redução de custos”, explica Petrus Lencioni, gerente
de Desenvolvimento de Negócios. “As glass bubbles também têm
apelo social e de sustentabilidade. Elas permitem a reciclagem e
sua utilização reduz a emissão de voláteis à atmosfera (VOC). Isto é
possível por preencherem o espaço que seria ocupado por materiais
que, com determinada temperatura, poderiam evaporar ou liberar
subprodutos tóxicos de degradação térmica”, complementa Kellen
Busiol, gerente de Produto.
Produção nacional
onsagradas no mercado brasileiro de petróleo e gás, as
microesferas de vidro ocas – chamadas de glass bubbles
– vão além e alcançam novos mercados e aplicações. Por seu
poder de redução de massa, alta resistência química e mecânica e
estabilidade a temperaturas de até 600 °C, as microesferas estão
sendo aplicadas nos mercados de tintas e revestimentos, automotivo,
mineração, elétrico e plástico.
Os ganhos de produtividade e a redução de custos proporcionados
pelo uso das glass bubbles vêm do aumento do volume por peso
(menor densidade) e da maior rapidez na troca de calor devido a
redução da massa e espaços vazios na composição do produto. Ou
seja, a peça moldada por fusão (derretimento do material através de
alta temperatura) esfria mais rápido. “Os espaços vazios que as glass
bubbles criam dentro da peça também dão estabilidade e fazem
com que ela encolha menos e não deforme ou retorça, o que diminui
refugos ou perdas de produção. Tudo isso, na ponta do lápis, significa
economia no final do processo”, argumentam Kellen e Petrus.
O Brasil é a terceira localidade fora dos EUA a produzir as
microesferas. Com a fábrica localizada no site da 3M em Ribeirão
Preto desde o final de 2012, o fornecimento do material tem uma
logística apropriada e facilitada para os clientes.
www.3Mindustria.com.br
Aplicações e vantagens
Mercado de tintas e revestimentos:
• Redução de peso
• Baixa demanda de resina e isolamento
térmico
• Melhor preenchimento
• Menor tempo de secagem e retrabalho
evita contração e inchamento
Mercado elétrico:
• Reduz a constante dielétrica,
melhorando o desempenho de placas de
circuito impresso
Mercado automotivo:
• Relação custo-benefício excelente
na redução do peso em peças como
adesivos plásticos moldáveis, plastissol,
espumas estruturais termoplásticas e
borrachas
Mercado de plásticos:
• Reduz a densidade dos compostos,
mantendo alta resistência à
compressão e estabilidade dimensional,
e proporcionando aumento da
produtividade
Mercado de mineração:
• Aumento do poder de detonação em
explosivos e excelente fragmentação do
material
Outros usos:
• Melhora o desempenho de produtos
esportivos e materiais para aplicações
nas indústrias aeroespacial, marítima e
outras
• As microesferas de vidro têm variedade
de tamanhos e tipos que se adequam a
diferentes produtos
6 | 3M Magazine | Inovação
Intercâmbio de
inovação
A parceria entre empresas e universidades é essencial para o desenvolvimento de um país
Q
uando se trata de tornar uma empresa importante em seu
segmento, sua capacidade de inovar está na linha de frente.
Segundo uma pesquisa da escola de negócios Insead e da
Organização Mundial de Propriedade Intelectual realizada em 2012,
o Brasil ocupa a 58ª posição na lista dos países mais inovadores do
mundo, atrás de países como Kuwait, Omã e Ilhas Maurício.
Felizmente, no Brasil, há ilhas de excelência que sustentam a
perspectiva que o cenário pode e está mudando. O agronegócio,
por exemplo, faz do país uma referência global. Há décadas,
instituições como a Embrapa e o Centro de Tecnologia Canavieira têm
desempenhado um papel chave no desenvolvimento de atividades
essenciais, como a sucroalcooleira. Resultados como esse não se
deram por acaso, mas da união entre universidades, centros de
pesquisas e empresas.
Há muitas formas de parceria entre universidades e empresas
que, há décadas, mostram resultados eficazes, incluindo o
desenvolvimento de novos produtos e métodos de produção.
Reunidos, os conhecimentos das duas instituições aproveitam o
melhor de cada mundo, promovem a expansão científica e integram o
ambiente universitário com o setor produtivo.
Muito além de recrutar
No caso da 3M, uma empresa que tem inovação e pesquisa como
parte de seu próprio DNA, o relacionamento com as universidades
é peça fundamental. Além de desenvolver projetos conjuntos,
consultorias ou outras atividades que envolvem acadêmicos
graduados e experientes. O contato com essas instituições acontece
também junto aos alunos, futuros profissionais, a quem a empresa
procura falar de inovação nos processos de laboratório e manufatura
e em produtos que muitas vezes são desconhecidos desse público.
É o caso dos patrocínios aos eventos universitários, normalmente
promovidos pelos próprios alunos em seus respectivos cursos de
nível superior. Marcos Sgarbi, especialista de Marketing Corporativo,
destaca: “O nosso objetivo ao realizar esse tipo de patrocínio é nos
aproximar deste público jovem, mostrar a professores e alunos uma
3M que eles não imaginam – inovadora, moderna, tecnológica com
uma tremenda diversidade de atuação. Eles passam a ver a 3M como
a empresa inovadora que ela é e também como um possível caminho
para seu futuro profissional”. Sgarbi continua: “Nestes eventos
atuamos de diversas formas: ou através de uma palestra técnica
– onde não falamos de 3M, mas de soluções, tecnologia e, claro,
inovação –, e também trazer estudantes e professores para conhecer
a 3M e seu Centro Técnico para Clientes, onde eles podem ver de
perto nossos produtos e nossa cultura inovadora de atuação”.
Neste ano os cursos cobertos por este projeto, que é conduzido
em conjunto pelas áreas de Marketing Corporativo, Pesquisa
e Desenvolvimento e Recursos humanos da 3M, são Química,
Engenharia Química e Engenharia de Materais, nas universidades
UFSCar, USP, Unesp e Unicamp. Em 2012 foram realizadas 12
parcerias e em 2013 já foram realizados sete projetos.
Além de iniciativas corporativas, a 3M também tem abordagens mais
específicas, como o programa Cultivando Talentos – Desenvolvendo
o Futuro, conduzido pela divisão Food Safety da empresa, com
o objetivo de valorizar o conhecimento e promover a pesquisa
laboratorial no país. Criado em 2007 e tendo apoiado mais de 20
projetos desde então, o Cultivando Talentos reconhece os melhores
trabalhos técnicos desenvolvidos com produtos 3M Food Safety.
Priscila Pessôa, especialista de comunicação da divisão Food
Safety, da 3M, comenta: “Somos uma empresa de inovação e ela só
acontece por meio de pesquisa. Por isso procuramos auxiliar esses
jovens talentos para que possam ter condições de desenvolver suas
pesquisas de uma forma mais efetiva”.
Para participar do Programa, o pesquisador deve submeter à 3M o
resumo do seu projeto. Os projetos selecionados recebem uma bolsa
em produtos 3M Food Safety para o desenvolvimento da pesquisa.
A cada trimestre são patrocinados dois projetos. O melhor projeto
finalizado durante a vigência do programa (que se estende ao longo
de um ano) recebe uma verba que deve ser usada para participar em
eventos da 3M ou em congressos nacionais.
Embora tais programas envolvam a concessão de subsídios materiais e
financeiros, eles vão além de simplesmente patrocinar os universitários.
Para a 3M, o objetivo de ações como essas é estabelecer com esses
Inovação | 3M Magazine | 7
jovens um relacionamento de longo prazo, proveitoso para todos os envolvidos.
Esta estratégia, que redunda na contínua inserção da empresa na comunidade
em que atua, estende-se a outros tipos de patrocínio, como aqueles concedidos
a projetos esportivos ou culturais.
Pesquisa nas universidades
A 3M também atua próxima às universidades com objetivo de
compartilhar seu conhecimento e promover o intercâmbio com
estudantes da graduação e da pós-graduação. A 3M ESPE - divisão com
soluções para o mercado odontológico - disponibiliza há mais de 10
anos alguns de seus produtos para 55 universidades brasileiras, entre
elas USP, Unicamp, Unesp e Universidade de Brasília- para realização
de concursos de pesquisa e de casos clínicos. Além disso, promove
workshops e mantém parceria com grandes pesquisadores da
Odontologia destas instituições.
Ainda na área da Saúde, em parceria com a Universidade do
Estado do Amazonas, a 3M do Brasil apoia desde 2011 o
primeiro laboratório de pesquisa em estomaterapia da região
Norte do país. A subsidiária brasileira investiu mais de R$
400 mil na criação do laboratório, via incentivos fiscais
concedidos a partir de projetos submetidos à Suframa
(Superintendência da Zona Franca de Manaus) que
permitem às empresas destinar parte de seu
faturamento à atividades de pesquisa. Além
do investimento financeiro, até o final de
2013 a empresa apoiará os estudos
realizados pelo Laboratório na linha
de prevenção e tratamento de lesões
de pele.
Talentos
Entre janeiro e agosto deste ano,
a 3M recebeu em seu Centro de
Pesquisa &Desenvolvimento,
em Sumaré (SP), cerca de 400
estudantes universitários e
40 professores de instituições
como Unesp, Ufscar, USP e
Unicamp interessados em
conhecer suas tecnologias e
para visitas técnicas. Também
nestas universidades, a 3M
também realiza periodicamente
palestras com o tema Inovação
com objetivo de disseminar
um pouco de sua cultura e
conhecimento.
Nos últimos anos a 3M vem
participando da Feira de Talentos
da Unicamp, em Campinas (SP),
considerada uma das maiores
feiras de recrutamento do estado
de São Paulo para estudantes e
recém-formados.
8 | 3M Magazine | Reconhecimento
3M entre as
melhores
P
or mais um ano consecutivo a 3M do Brasil está classificada
entre as 100 Melhores Empresas para Trabalhar do
Brasil, segundo ranking do Great Place to Work, da Revista Época
Negócios. Além desta conquista, a empresa comemora o retorno da
sua classificação no ranking das Melhores Empresas para Você
Trabalhar 2013, publicado pela revista Você S/A.
Representantes da 3M durante cerimônia de entrega do
prêmio Melhores Empresas para Trabalhar Guia Você S/A
“São resultados muito gratificantes. A
nossa classificação entre as melhores
mostra que um trabalho conjunto
entre funcionários e liderança está
sendo feito, que estamos no caminho
certo”, afirma André Scatolin,
diretor de Recursos Humanos da
3M do Brasil. “Este é um importante
reconhecimento que coloca nossa empresa em destaque nacional;
que valoriza nossos profissionais, todos os funcionários 3M; e
reconhece nossas práticas de Gestão de Pessoas; e, também, nos
ajuda na atração de novos talentos para a companhia”, conclui.
Formatura Formare - Instituto 3M
De alunos a profissionais
Mais uma turma de jovens concluiu em agosto a sua participação no
Formare – Instituto 3M, curso de iniciação profissional desenvolvido
pela empresa em parceria com Fundação Iochpe. Os dezoito alunos
cursaram o primeiro curso de Assistente de Produção Química, iniciado
em 2012, e celebram os bons resultados. Seis deles já conseguiram
colocação no mercado, sendo quatro na própria 3M, em Sumaré.
Um deles é Fernando Cristian e Silva de Souza, que está trabalhando
como assistente na Manufatura de Adesivos no site de Sumaré. “Antes
de participar do Formare, não tinha muita visão do que era uma
empresa, uma multinacional. O programa abriu muitas portas para
mim. Aprendi como funciona uma manufatura, conheci muitas pessoas
novas e daqui para frente quero me dedicar cada vez mais, assumir
novas funções e colaborar para o crescimento da empresa”, diz.
Lucas Fernando Gomes é mais um formando que agora faz parte do
quadro de funcionários da 3M, também na Manufatura de Adesivos.
“O Formare foi uma excelente oportunidade em minha vida. Poder
ingressar no mercado de trabalho em uma empresa como a 3M é
gratificante. Durante o curso, me esforcei e me dediquei bastante
para conseguir esta oportunidade e fui um dos escolhidos. Tudo o que
aprendi vou utilizar dentro da empresa”, comemora.
Compartilhando conhecimento
Durante todo o curso, os alunos contaram com 83 educadores
voluntários que ministraram as aulas. Segundo Giovanna Pereira,
coordenadora do Formare, sem esse engajamento o projeto não teria
o mesmo sucesso. “Todos os funcionários que participaram desta
segunda turma colaboraram demais. Os alunos sempre nos falam com
gratidão sobre a maneira em que foram recebidos, acolhidos”, afirma.
“Participei como educadora voluntária das duas turmas. Na primeira,
consegui sentir e equilibrar o meu conhecimento com a necessidade
de aprendizagem dos alunos. Na segunda, por sua vez, foi possível
melhorar o escopo das aulas e ganhar mais segurança para fazer
uma troca de conhecimentos muito rica”, conta Aline Ordine,
engenheira de processos.
Formatura
A formatura da segunda turma do Formare foi realizada no dia 13 de
agosto, no Auditório do Centro Técnico para Clientes (CTC) da 3M,
em Sumaré. Além dos alunos e seus familiares, estiveram presentes
Jose Varela, diretor-presidente da 3M do Brasil, diretores da 3M e
educadores voluntários. Carolina Magon também esteve presente,
representando a Fundação Iochpe, idealizadora do projeto Formare.
Formare em Manaus
Manaus é a segunda unidade da 3M a receber o Formare, projeto
de educação profissional para jovens de família de baixa renda
desenvolvido em parceria com a Fundação Iochpe. Nesta região,
o projeto será viabilizado através de uma parceria entre o Instituto
3M e a Fundação Voith Brasil. Vinte e quatro educadores voluntários
ministrarão aulas de assistente em produção industrial para 20 jovens.
Saúde | 3M Magazine | 9
Maioridade
Por que o envelhecimento da população brasileira
está provocando uma mudança gradual e
irreversível em diversos aspectos da sociedade?
A
expectativa de vida no país vem aumentando. Segundo dados do
IBGE, em 1980 o brasileiro vivia, em média, até os 62,5 anos.
Já em 2013 o número chega aos 73,7 anos. Em outras palavras, a
cada ano que passa, vivemos 4 meses mais.
Por um lado são ótimas notícias, que refletem o desenvolvimento do
saneamento, da medicina e a conscientização da sociedade sobre
hábitos saudáveis, apenas para mencionar alguns fatores. Mas quando
se considera que as taxas de fecundidade estão caindo – ou seja, estão
nascendo menos brasileiros – constata-se que a população brasileira
está “envelhecendo”, e isso traz implicações – e transformações – para
toda a sociedade.
A assistência em saúde é um dos aspectos mais notáveis. Em geral,
e por sua natureza, idosos são portadores de doenças crônicas, e o
aumento dessa população aumenta os gastos com saúde. Isso não afeta
apenas a manutenção e a melhoria da qualidade da seguridade social
oferecida pelo estado (o que, em si, já é uma grande questão), mas
também a chamada saúde suplementar.
As doenças agora são outras. A questão é tão importante que a ANS –
Agência Nacional de Saúde Suplementar promoveu, em agosto de 2013,
um encontro para debatê-la. O seminário “As mudanças demográficas e
seu impacto sobre a saúde suplementar” reuniu especialistas de várias
instituições, incluindo Fundação Getúlio Vargas, IBGE, IPEA e Banco
Mundial. Para encarar uma previsão de expectativa de vida de 81,3 anos
até 2050, quando os idosos corresponderão a significativos 20% da
população, os operadores de saúde estão considerando uma mudança
importante. Em vez de adotar um modelo de assistência dirigido para a
cura das doenças, o foco seria mudado para a sua prevenção e para a
promoção da saúde como um todo). Novamente, boas notícias, porque
se em um primeiro momento o envelhecimento da população onera
empresas e governos, por outro a nova postura prevencionista reduzirá os
custos desse atendimento e melhorará a qualidade de vida das pessoas.
Saúde física...
O Brasil mais velho também pede mais médicos para a área da geriatria,
ramo da medicina dedicado ao estudo, prevenção e tratamento das
doenças e da incapacidade em idades avançadas. Neste aspecto, ainda
devemos muito: segundo a Sociedade Brasileira de Geriatria (com base
em dados do IBGE), o país tem um geriatra para cada 5 mil idosos,
quando o recomendável seria um profissional para cada mil pessoas.
Para piorar, a distribuição é irregular: também segundo o IBGE, na Bahia
há um profissional para cada 44 mil idosos.
... e muito mais
Embora o crescimento da “turma dos cabelos brancos” seja imediata e
naturalmente relacionado à questão da saúde, há outros aspectos que
começam a aparecer. Mais abrangente, a gerontologia estuda o
10 | 3M Magazine | Saúde
envelhecimento humanos sob vários aspectos: psicológico, biológico,
social, econômico, antropológico. Sim, o assunto é mais amplo, assim
como o mercado que gradualmente está sendo criado para atender aos
idosos, com foco em seu bem-estar.
Idosos requerem cuidados especiais que vão além da medicina
clássica. De acordo com Arlete Portella Fontes, psicóloga clínica e
organizacional, mestre e doutoranda em Gerontologia pela Faculdade
de Ciências Médicas da Unicamp, “além do próprio geriatra, a oferta
de serviços para idosos requer diversos profissionais diferenciados,
como psicólogos, terapeutas ocupacionais, cuidadores, nutricionistas,
enfermeiros... uma equipe multidisciplinar que tem que ser gerida e isso,
por sua vez, também gera a demanda adicional de um profissional para
coordenar esse atendimento”.
Essa visão de atendimento global ao idoso explica e justifica ofertas
como a da Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais que, em
parceria com o CIAPE – Centro Interdisciplinar de Assistência e Pesquisa
em Envelhecimento, mantém cursos em nível de pós-graduação
com foco na terceira idade, incluindo o inovador “Gestão de Negócios
Direcionados ao Público Idoso”.
A terceira idade pode estar se tornando um bom negócio para
empreendedores, e também para os idosos, especialmente para os que
querem viver muito e bem. Arlete destaca que esse bem estar também
compete aos próprios idosos, que têm que desenvolver a capacidade
de lidar com as perdas – de saúde, de entes queridos – que a idade
invariavelmente traz. “Essa capacidade, que chamamos de resiliência, é
o poder de enfrentar essas dificuldades sem, por exemplo, ficar doente
ou diminuir a qualidade de vida”, comenta. “Envelhecer com resiliência
significa lidar com uma emoção e modificá-la, trazendo-a de volta para
a normalidade. É normal o idoso ficar triste quando fica doente ou perde
um ente querido. Mas depois de um tempo o idoso resiliente consegue
regular suas emoções e voltar ao normal”, continua.
A psicóloga acrescenta que envelhecer com resiliência também
significa saber usar recursos pessoais ou sociais para enfrentar
perdas e dificuldades. “Auto-estima é essencial. É importante
para o idoso gostar de si
mesmo, daquilo que ele
constituiu ao longo da
vida, das relações que ele
foi capaz de estabelecer”,
conclui.
Quem
envelhece
quer casa
As implicações do
envelhecimento vão
longe e incluem o ramo
imobiliário. A construtora
Tecnisa, por exemplo,
aprendeu com seus clientes. Ao analisar os números do pós-vendas
de um empreendimento com apartamentos de 100 metros quadrados,
focado especialmente em jovens casais, a empresa descobriu que 15%
dos compradores tinha 55 anos ou mais. Isso mostrou que a população
madura e da terceira idade não apenas está crescendo, mas também
se posicionado como um público ativo, que viaja, trabalha, casa-se
novamente e compra imóveis novos.
A revelação motivou a construtora a contratar uma equipe
multidisciplinar, incluindo profissionais de gerontologia, geriatria, e
arquitetos especializados. O trabalho dessa equipe levou a Tecnisa a
entender que as preocupações com a terceira idade não devem ser
apenas técnicas, mas também sociais. Assim ficou claro que, além
dos espaços tradicionalmente voltados a crianças e adolescentes,
os condomínios também deveriam incluir ambientes de convivência,
como salas de carteado, xadrez e salões onde os idosos podem dançar,
cozinhar e trocar experiências.
A Tecnisa não faz empreendimentos exclusivos para idosos, mas
inclusivos. Por isso, os benefícios conquistados (como escadas
mais seguras, portas mais largas e fechaduras mais fáceis de usar)
atingem também os moradores de outras faixas etárias ou condições,
como crianças, grávidas, mães com carrinhos de bebê e pessoas
temporariamente incapacitadas.
O futuro é simplesmente pensar no futuro. A terceira idade agora agita
sociedade, mas há tempos já faz o mesmo com alguns idosos para lá de
especiais. Osvaldo Madeira é um desses casos que inspiram e justificam
essa revolução. Aposentado (mas nem tanto), ele administra imóveis
alugados que mantém em Campinas e caminha de 2 a 3 quilômetros
por dia. “Prefiro deixar o carro na garagem e fazer meu trabalho
caminhando. Já virou um hábito, e me faz muito bem”.
Se dependesse apenas dele, os custos dos planos de saúde, que tiram
o sono de tantos idosos, cairiam dramaticamente. “Eu nunca tomei
remédio. Sou sócio da Beneficiência Portuguesa, mas nunca usei.
Sempre comi regularmente, com qualidade e sem exageros. Sempre
dormi 8 horas por dia”.
Em novembro de 2013 o Sr. Osvaldo Madeira, que é um símbolo de
futuro, completará 91 anos. Dá para discutir?
Saúde | 3M Magazine | 11
Foco constante na
prevenção
3M do Brasil promove segunda edição de
evento focado na prevenção da infecção
D
iante do novo cenário do aumento da expectativa de vida
dos brasileiros, a demanda por serviços de saúde tende a
aumentar. Consequentemente é necessário buscar novas frentes
para tratamentos e, principalmente, atuar com foco na prevenção.
Por isso, a 3M vem oferecendo soluções e conhecimento com
foco na prevenção da infecção que podem ser aplicados também
à população idosa. Confira algumas iniciativas e soluções da 3M.
Afinal, é preciso envelhecer bem, com saúde e foco na prevenção.
setembro) permitem aos profissionais de saúde aproveitarem melhor
o seu tempo, redirecionando-os para outras atividades em benefício
de uma melhor assistência à profissional.
Mellero complementa: “As redes hospitalares estão crescendo e há
uma grande pressão para a redução do uso de antibióticos. Isso só é
possível prevenindo-se a infecção ao invés de tratá-la, especialmente
para os pacientes idosos. Além disso, com o aumento do poder
aquisitivo, mais pessoas têm acesso aos serviços particulares
de saúde. Isso é um desafio para os hospitais e a prevenção das
infecções os ajudará a lidar com esse aumento de demanda”.
Com uma abordagem inovadora, a 3M promoveu a segunda edição
do Congresso Internacional de Prevenção de Infecção, o Infecon
2013. O evento foi realizado no resort Costão do Santinho, em
Florianópolis (SC), entre os dias 2 e 4 de maio, e teve como objetivo
difundir medidas preventivas em relação a infecções de sítio cirúrgico
com base em quatro conceitos: limpeza e esterilização, preparo da
pele, tratamento da ferida cirúrgica e manutenção da temperatura do
paciente. Reunindo mais de 400 profissionais, o encontro contou com
13 renomados palestrantes, cinco deles internacionais.
André Cabral, supervisor de serviços profissionais da divisão de
Prevenção de Infecção da 3M do Brasil e presidente científico do
congresso, salientou: “A prevenção de infecção de sítio cirúrgico deve
ser tratada como um assunto social e de importância nacional, pois
envolve a segurança e o reestabelecimento da qualidade de vida dos
pacientes”. Esse posicionamento requer uma visão abrangente dos
riscos existentes em cada etapa do serviço hospitalar, um conceito
trabalhado como tema central durante o evento. Neste sentido, Cabral
pondera que, embora a utilização de tecnologias seja fundamental
para uma assistência à saúde segura e reprodutível, as pessoas
são o grande diferencial em qualquer instituição, e isso reforça a
importância de uma boa e contínua formação e do alinhamento às
melhores práticas relacionadas do setor.
Além de iniciativas como a realização do Infecon, a 3M contribui
ativamente para a padronização e qualidade dos serviços de saúde
brasileiros, disseminando materiais e programas educacionais
respaldados em referencial científico atualizado. Segundo Remy
Mellero, gerente de Desenvolvimento de Negócios, o recém-lançado
Programa Integrado de Cirurgia Segura Target Zero da 3M tem
como objetivo estabelecer uma cultura de segurança dos serviços
prestados em todas as etapas de trabalho realizadas no Centro de
Materiais e Esterilização e no Centro Cirúrgico. Mellero também
mencionou o pré-lançamento do sistema de indicadores biológicos de
leitura super-rápida, durante a realização 11º Congresso Brasileiro de
Enfermagem de Centro Cirúrgico, Recuperação Anestésica e Centro
de Material e Esterilização - SOBECC, em julho. Ao reduzir de três
para uma hora o tempo necessário para verificar se um instrumental
está esterilizado (de forma que ele possa ser liberado para a cirurgia),
os novos indicadores (que estão sendo comercializados desde
Sentindo na pele
Além de ações e produtos voltados para prevenir infecções de sítio
cirúrgico, a divisão de Soluções para Cuidados Crítico e Crônico da 3M
do Brasil também mantém uma linha de produtos e ações voltadas
para a prevenção de lesões de pele.
Criado em 2007, o Programa de Prevenção de Lesões de Pele, visa
promover o conceito do cuidado preventivo com a pele nos hospitais.
Focado em melhorar o cuidado com o paciente enquanto reduz lesões
adquiridas nos hospitais, é baseado em quatro pilares: manutenção da
integridade da pele e prevenção da dermatite associada a incontinência,
úlcera por pressão e lesão por fricção decorrente de adesivos.
Para reconhecer os hospitais que consistentemente implementam o
programa, a divisão criou um programa de certificação que premia
aqueles que seguem as boas práticas em Prevenção de Lesões de Pele.
As tecnologias e produtos que suportam esse programa incluem a linha
CavilonTM, como a 3M Película Protetora sem Ardor, que protege a pele
de adesivos e fluídos corporais e o 3M Creme Barreira Durável, que
oferece hidratação efetiva e prolongada para a pele seca.
www.3M.com.br/hospitalar
12 | 3M Magazine | Lançamentos
Food
Safety:
nova solução para
Placa 3M Petrifilm
Salmonella Express
identificação de patógenos
R
econhecida pela qualidade de seus produtos destinados à
indústria de alimentos, a 3M apresenta mais uma solução
para testes de microorganismos patogênicos, a Placa 3M™
Petrifilm™ Salmonella Express.
O lançamento no mercado brasileiro complementa a linha para
identificação da salmonella, bactéria que pode causar intoxicação e
infecção alimentares.
“A 3M oferece diferentes soluções para testes de qualidade dos
produtos das indústrias alimentícias. Este controle é obrigatório para
garantir a proteção do consumidor e a liberação da mercadoria.
Neste cenário, atuamos em duas principais categorias. Uma delas
é a de microrganismos indicadores e a outra é de microrganismos
patogênicos, ou seja, que causam doenças, como a salmonelose”,
explica Fabiana Zucarelli, gerente de produto da divisão de Food
Safety da 3M do Brasil.
A Placa 3M™ Petrifilm™ Salmonella Express oferece detecção
qualitativa e confirmação bioquímica de Salmonella em alimentos
e amostras de monitoramento ambiental, em três etapas:
enriquecimento da amostra, estriamento da amostra enriquecida e
confirmação da presença de Salmonella através de um disco reativo.
A solução reúne uma série de diferenciais. Entre eles, a facilidade de
uso por ser um método simples. É um teste manual e, por isso, não
precisa de equipamentos para a leitura. Além disso, é um produto
extremamente confiável.
Outro ponto forte destacado por Fabiana é a redução do tempo de
resposta. “Quando um cliente faz um teste utilizando um método
tradicional, normalmente precisa esperar entre cinco e sete dias pelo
resultado. Com este lançamento, o tempo é reduzido para 44 a 52
horas. Esta é uma grande vantagem, que acarreta ganhos na cadeia
produtiva, já que a linha de produção fica menos tempo parada até a
liberação do produto”, analisa.
www.3Mfoodsafety.com.br
3M na Expomaq
A 3M participou da 41ª edição da Exposição de Máquinas,
Equipamentos, Embalagens e Insumos para a Indústria Laticinista –
Expomaq, realizada na cidade de Juiz de Fora, Minas Gerais, de 15
a 18 de junho. Representada pela divisão de Food Safety, a empresa
apresentou soluções completas para o mercado de laticínios, além
de lançar a 7ª edição do programa Cultivando Talentos, iniciativa que
promove o progresso científico no Brasil (leia mais na página 6).
Entre os produtos expostos estavam o 3M Molecular Detection
System (MDS), solução que proporciona agilidade, precisão e muita
facilidade na detecção de patógenos; a linha 3M Sample Handling,
que agrega mais precisão, consistência e eficiência aos resultados no
processamento de amostras, meios e materiais de laboratório; e o 3M
MLS Sistema de Luminescência Microbiana (MLS), método rápido de
monitoramento de esterilidade de produtos UHT.
“Depois de quatro anos afastada da feira, a 3M retomou a participação
apresentando soluções inovadoras para a indústria de laticínios. A nossa
participação em eventos como a Expomaq fortalece o relacionamento
com os clientes, a exposição de marca e também favorece o fechamento
de novos negócios”, finaliza Priscila
Pessôa, especialista de Comunicação
da divisão de Food Safety.
Lançamentos | 3M Magazine | 13
carro
Cuidados com o
Divisão de Reparação Automotiva lança novos
produtos das linhas de sistema de aplicação de
pintura, de polimento e de abrasivos. Conheça
essas novidades que vão cuidar e embelezar o
seu carro e que, em breve, estarão disponíveis
em empresas especializadas
Sistema de Aplicação de Pintura
Pistola 3M para aplicação de primer HG18.
A pistola HVPL (high volume, low pressure) foi
desenvolvida para a aplicação de primers
automotivos e outros revestimentos que
requerem bicos com diâmetro de 1,8
mm. Sua cabeça descartável proporciona
um desempenho de “pistola nova” a
cada aplicação. Além de reduzir o
consumo de primer e solvente, o
processo de pintura é mais rápido
e também mais produtivo. O produto
substitui a pistola HG09 e apresenta melhorias
como design mais ergonômico do gatilho,
tarja cinza no cabo para diferenciação,
arruela antirrotação na parte inferior do cabo e
aperfeiçoada válvula reguladora de ar.
Chip Foose esteve no Brasil em setembro para
falar da performance e qualidade dos produtos 3M
reduz ou até mesmo elimina a etapa de polimento. O Trizact 5000
pode ser utilizado com lixadeiras pneumáticas, elétricas ou com
suporte manual.
Abrasivos
3M Abrasivos Flexíveis™. São ideais para o lixamento manual
de primer, alongamento e polimento. O produto oferece excelente
corte e acabamento com grande flexibilidade e conformabilidade. Os
abrasivos flexíveis da 3M são indicados para o lixamento em cantos
de painéis e áreas de difícil acesso, como para-choques, cantos de
portas e fundo de capôs. Com corte e acabamento superior aos dos
abrasivos convencionais, sua flexibilidade se destaca, aumentando a
velocidade nos trabalhos de lixamento.
Polimento
Polidor Ultraperformance Linha Purple. O Polidor Ultraperformance
é uma evolução do atual composto polidor da linha Purple e
proporciona maior poder de corte com menos poeira e melhor
manuseio em climas mais quentes e úmidos. A sua aplicação é
recomendada após a aplicação do 3M Trizact™ 5000, com uma boina
de lã 3M dupla-face de engate rápido.
Lançamento Disco Trizact 5000.
Disco utilizado no processo de
acabamento de pintura antes da
etapa de polimento. Com a aplicação
após o disco Trizact P3000, o novo
produto proporciona um acabamento
uniforme e semipolido, gerando mais
economia e rapidez no processo
de polimento e lustro. Além de
reduzir a quantidade de produto,
a combinação dos dois discos
3M Pasta abrasiva, a melhor
A pasta abrasiva é utilizada para a remoção de
contaminantes tais como névoas de tintas e vernizes,
pequenos respingos de asfalto ou manchas mais
resistentes em pinturas automotivas, partes cromadas
e vidros. Em julho, a revista Quatro Rodas testou quatro
diferentes marcas do produto e elegeu o da 3M o melhor
entre os concorrentes.
www.3Mreparacaoautomotiva.com.br
www.facebook.com/3MReparacaoAutomotiva
14 | 3M Magazine | Lançamentos
A 3M apresenta dois novos
produtos para o mercado
de Comunicação Visual,
são as películas Scotchcal
D3000 e Scotchcal 50
3M reforça portfólio de
Comunicação Visual
O
Scotchcal D3000, produto já tradicional e carro-chefe da divisão
de Comunicação Visual, está de cara nova, trazendo novidades
para o mercado. O produto ganhou uma nova formulação de adesivo,
livre de solvente, que foi desenvolvido com a mais alta tecnologia no
site de Ribeirão Preto. Essa nova formulação oferece um alto poder de
adesão, garantindo a fixação imediata e após aplicado na superfície.
Além disso, a película não apresenta indícios de levantamento e deixa
menos resíduos na remoção. Indicado para a impressão digital, o filme
pode ser utilizado para a produção de gráficos internos e externos
em superfícies planas e curvas simples. O produto é extremamente
versátil, podendo ser utilizado para adesivagem de carros, sinalizações
internas, testeiras de lojas, entre outras aplicações.
“Para divulgar os novos atributos do Scotchcal D3000, enviamos
para teste cem rolos do produto para clientes formadores de opinião
de todo o Brasil. O retorno está sendo bastante positivo e os clientes
notaram e aprovaram os principais benefícios do novo produto. Além
disso, inserimos nas embalagens um folheto explicativo com todos
os diferenciais da nova formulação e também dicas de aplicação e
remoção”, conta Débora Marconato, gerente de produtos da divisão
de Comunicação Visual.
Evento em São Paulo reúne clientes do
mercado de Comunicação Visual
O Scotchcal 50, por sua vez, é a primeira película da linha
intermediária 3M de alto brilho. A sua tabela de cores é dividida em
duas categorias: BR e US. A primeira, que leva a sigla do Brasil, inclui
onze opções de cores fabricadas aqui. Já a segunda, que também
oferece onze cores, é importada dos Estados Unidos.
“O alto brilho é o grande diferencial deste novo produto destinado para
recorte eletrônico. O Scotchcal 50 complementa nosso portfólio. Agora
temos uma gama de produtos completa para atender as necessidades
do mercado, o que nos torna mais competitivos frente aos nossos
concorrentes. A fabricação local também é um grande diferencial, já
que facilita a compra, a entrega e a reposição”, analisa Débora.
O Scotchcal 50 é indicado para gráficos em veículos (em superfícies
planas e curvas simples), fachadas frontlit, entre outras finalidades.
Ambos os produtos foram lançados no mês de julho, durante um
evento em São Paulo. O evento foi promovido pela 3M e reuniu mais
de 50 clientes do mercado de Comunicação Visual.
www.3Mcomunicacaovisual.com.br
Lançamentos | 3M Magazine | 15
Novas
embalagens
para conectores elétricos
Novidade confere maior
visibilidade para o produto e
flexibilidade para o cliente
D
esde o início de agosto, os conectores
elétricos Scotchlok 2 e Scotchlok
IDC estão sendo comercializados em
embalagens encarteladas nas versões:
Conectores de Torção e Conectores para
Emendas e Derivação. A novidade confere
maior visibilidade ao produto nos pontos
de venda, além de oferecer aos clientes
a compra dos conectores em menor
quantidade, dando maior flexibilidade.
“Antes deste lançamento só tínhamos
embalagens com quinhentas e mil unidades
para os conectores para derivação. Isto
restringia a compra dos produtos por
estabelecimentos menores”, comenta
Martha Osis, gerente de produto. “Outra
vantagem é que, além de oferecermos a
linha completa, os conectores chamarão
mais atenção dos consumidores por
terem embalagens identificadas com as
aplicações e instruções de uso, adequada às
necessidades do mercado”, completa.
www.3Meletricos.com.br
Saiba mais
Os conectores elétricos Scotchlok 2, indicados para instalações de
chuveiros, luminárias, lustres e outros, são reutilizáveis e de fácil
aplicação. Eles dispensam o uso de solda e ferramentas para instalação.
Seu princípio é baseado na conexão por pressão, assegurando ligações
permanentes nas condições mais severas de uso.
Os conectores elétricos Scotchlok IDC, por sua vez, são utilizados para
emenda de derivação, conectando sem desencapar os fios. Dotados de
contatos em latão estanhado em forma de “U”, em uma única operação
eles removem a capa isolante dos fios sem a utilização de alicates
especiais. São indicados para instalações prediais, industriais e de
equipamentos.
16 | 3M Magazine | Lançamentos
A família Cubitron II
™
cresceu
A
3M do Brasil lançou em julho
os novos discos de desbaste
™
3M Cubitron™ II, uma linha especial
de discos premium para o setor de
abrasivos industriais, indicada para a remoção pesada de solda,
rebarbação e chanfros em chapas metálicas.
Os novos discos apresentam alta taxa de corte em diversos metais
e são indicados para as indústrias metalúrgica e de óleo e gás, além
de estaleiros, fabricantes de estruturas metálicas e máquinas e
usinas agrícolas.
“Estes discos apresentam as mesmas características dos demais
que compõem a família Cubitron™ II. Eles cortam mais rápido, duram
mais e exigem menos força do operador em relação aos discos
convencionais. O seu grande diferencial é a eficiência de corte em
materiais mais pesados que geram um perceptível aumento de
produtividade na operação ”, destaca Cesar Carvalho, gerente de
produto da 3M para o mercado metalúrgico.
Cesar ressalta ainda que o lançamento vai ao encontro do espírito
inovador da companhia. “A nova linha de discos de desbaste
Cubitron™ II reforça o posicionamento de inovação da 3M que,
constantemente, apresenta ao mercado novos produtos com
performance superior e benefícios significativos para os processos
produtivos", conclui.
PSG - Grão cerâmico microrreplicado:
Uma tecnologia inovadora
A 3M redefiniu o mercado com os produtos Cubitron™ II. Ao
começar com a patente do grão cerâmico Precision-Shaped
Grain (grão cerâmico microrreplicado), ou PSG, os engenheiros
da companhia descobriram uma maneira de orientar cada grão
triangular para potencializar o corte. O resultado foi uma nova
tecnologia: os grãos microrreplicados atuam como ferramentas
de corte, rasgando o metal como uma faca, ao mesmo tempo
em que são afiados. Isso permite que os produtos da família
cortem sem queimar a peça e continuem trabalhando por muito
mais tempo que abrasivos cerâmicos convencionais.
www.3M.com.br/cubitron2
Lançamentos | 3M Magazine | 17
Novidade 3M para o
mercado
odontológico
Com gel altamente estável, o clareador dental
White & Brite Night é voltado para uso caseiro e
proporciona baixa sensibilidade aos pacientes
A
3M ESPE apresenta ao mercado odontológico o White & Brite
Night, um clareador dental de uso caseiro à base de Peróxido
de Carbamida disponível nas concentrações 10%, 16% e 22%. Ele
contém em sua fórmula Fluoreto de Sódio e Nitrato de Potássio,
que confere ao produto um pH neutro, proporcionando ao paciente
uma baixa sensibilidade durante o tratamento. “Alguns produtos
concorrentes não oferecem essa característica por terem suas
fórmulas com pH mais baixo”, analisa o Dr. Marcelo Ajej, especialista
técnico responsável pelo lançamento do produto da 3M ESPE.
Além dessa característica, o gel clareador possui a viscosidade ideal
para aplicação em moldeira sem que este escorra, o que causaria
desconforto e possíveis queimaduras na boca dos pacientes. Marcelo
continua: “Todo clareamento dental deve ser realizado e acompanhado
por um profissional. É ele quem vai mensurar a intensidade
(concentração) do produto, controlar o risco à sensibilidade e o tempo
certo para cada paciente. Ele também aconselhará quais alimentos
evitar para obter melhor resultado”.
Embalagem prática e bonita
O clareador dental White & Brite Night possui uma versão
especial que vem embalada em um charmoso estojo e
será entregue pelo dentista ao paciente com as seringas
de aplicação e a moldeira para levar para casa. “Esta
embalagem valoriza o produto e o tratamento. O
profissional tem nas mãos um produto de qualidade
em uma embalagem muito apresentável. Para
o usuário, fica mais fácil de transportar e
armazenar o kit”, comenta Marcelo.
De fabricação nacional, o White & Brite Night
está disponível para compra somente de profissionais
da área desde o início do mês de agosto.
O telefone da Central de Relacionamento com o
Consumidor 3M ESPE é 0800 015 5150.
18 | 3M Magazine | Lançamentos
Novidades
3M
em Segurança Pessoal
A
divisão de Segurança Pessoal lançou oficialmente, no dia 2 de
agosto, o Programa de Conservação Visual 3M. A iniciativa vem
ao encontro da busca do mercado por mais conhecimento sobre
proteção visual e a escolha dos óculos certos para o trabalhador.
O Programa de Conservação Visual da 3M surge com objetivo de
orientar e educar profissionais que atuam diretamente com Saúde do
Trabalhador sobre a importância de elaborar, executar e administrar um
programa como esse nas empresas, visando a prevenção e a saúde da
visão dos trabalhadores que estão expostos a riscos potenciais.
“Percebemos que o mercado de segurança está carente destas
informações. Então, criamos um catálogo técnico que traz conteúdo
voltado à seleção de óculos de segurança, normas que regem este
produto no Brasil e as marcações que devem ser exigidas pelos
clientes na hora da compra”, explica Marina Tonoli, gerente de
produto da divisão de Segurança Pessoal.
O evento de lançamento, realizado no CTC em Sumaré (SP), reuniu
grandes clientes da companhia, além de representantes do Ministério
do Trabalho e da Associação Brasileira de Higiene Ocupacional.
“Além do evento, reforçaremos o programa por meio do nosso
time de Vendas, que tem contato direto com os clientes, além de
inserir um módulo dedicado ao tema nos workshops que a área
de Segurança Pessoal realiza durante o ano. A nossa expectativa é
elevar o nível do mercado. Plantamos a semente e esperamos colher
os frutos nos próximos anos”, destaca Marina.
www.3Mepi.com.br
www.youtube.com.br/3Mepi
Ambiente sem presença de raios ultravioleta
Ambiente com presença de raios ultravioleta
3M Smart Lens:
tecnologia para os seus óculos
Também em agosto, a 3M lançou a linha de óculos de
segurança Smart Lens. Suas lentes são feitas em policarbonato
e absorvem 99,9% de raios UV. Além disso, atendem aos
requisitos de impacto e penetração definidos na norma ANSI
Z87.1-2003.
O grande diferencial do produto é o controle da luminosidade,
que acontece em segundos. As lentes são fotocromáticas e
regulam a luminosidade de acordo com o ambiente no qual o
trabalhador está. Se elas recebem um estímulo de radiação
ultravioleta, escurecem. Ao contrário, clareiam.
“Esta inovação permite ao trabalhador o uso de um único par
de óculos para proteger os olhos. Ele poderá usar apenas um
modelo para atuar em diferentes ambientes, com conforto,
segurança e qualidade, atributos conferidos pelos produtos 3M”,
finaliza Marina.
Lançamentos | 3M Magazine | 19
Mais
cor
na pia da cozinha
A
esponja Não Risca, da linha ScotchBriteMR, agora vem em mais uma opção
de cor para os consumidores. Já disponíveis
em azul e rosa, a cor laranja chega para dar
um toque descolado às cozinhas.
taças”, complementa Emerson. A tecnologia
“não risca” é ideal para peças de acrílico,
vidro, inox e superfícies antiaderentes.
“Embora as cozinhas
estejam cada vez mais
clean, as pessoas
buscam objetos e
produtos que tragam
realce, que se destaquem em meio aos
tons claros. A cor laranja é resultado de
pesquisas realizadas com consumidoras”,
argumenta Emerson Mota, gerente de
produto da área de Limpeza Doméstica.
Uma nova ação de comunicação da marca
Scotch-Brite entrou no ar em agosto,
trazendo dicas de casa, decoração, limpeza
e conservação. Os vídeos têm como
protagonista a jornalista e blogueira Chris
Campos, autora do blog “Casa da Chris”.
Além da nova coloração, a esponja traz
um novo formato e ainda mais maciez. “A
Não Risca Laranja está mais macia para
facilitar a limpeza de utensílios com áreas
mais restritas, como por exemplo, bojos de
ainda melhores quando se tem à mão
produtos versáteis e inovadores, que ajudam
na limpeza.
Super Força
“A ideia da ‘Super Força’ é dar dicas sobre
assuntos relacionados à casa e, ao mesmo
tempo, levar informações sobre os diversos
produtos da família Scotch-Brite”, reforça
Emerson.
Nas gravações, Chris mostra que atividades
prazerosas como receber os amigos ou
decorar um ambiente da casa podem ficar
Um ano no Facebook
A fanpage brasileira da Scotch-Brite completou um
ano em agosto e superou as expectativas em relação
ao número de curtidores. A página já tem mais de
200 mil curtidas e 11 mil pessoas comentando as
publicações. E você, já curtiu?
Todos os vídeos estão disponíveis no canal
do YouTube e também na fanpage da marca
no Facebook.
www.scotch-brite.com.br
Youtube.com/ScotchBriteBR
www.facebook.com/ScotchBriteBR
20 | 3M Magazine | Relacionamento
Segurança
nas estradas
com a 3M
R
eferência em Segurança Viária, a 3M
realiza regularmente eventos para
a qualificação deste mercado. Segundo
Thiago Gonçalves, gerente de produto
da área de Segurança Viária, “todos os
produtos 3M são normatizados, porém
pode existir diferença nas aplicações. Daí a
importância da realização de encontros para
potencializar a performance das soluções
que oferecemos”.
Com maior desempenho, é comprovado que
os produtos 3M proporcionam maior benefício
aos usuários, ou seja, maior segurança no
tráfego e também economia para os órgãos
públicos e privados que os utilizam.
Quando realizados na sede da 3M, em Sumaré
(SP), os eventos contam com o diferencial
da sala escura, um espaço especialmente
utilizado e equipado para mostrar a
performance dos produtos para este mercado.
Nela são realizados todos os tipos de testes
e simulações. “Mostramos, na prática, como
os produtos funcionam, considerando todas
as situações climáticas de visibilidade, como
dirigir a noite em uma pista molhada ou com
neblina”, exemplifica Thiago.
Soluções de ponta para
o gerenciamento de
tráfego
O sistema inteligente para o gerenciamento
de tráfego da 3M, resultado da aquisição
da Federal Signal Technologies Group
(FSTech), é um dos destaques apresentados
pela companhia. “A 3M do Brasil é uma
das unidades pioneiras a trabalhar com o
sistema que, na verdade, é o fornecimento
e a prestação de um serviço de
monitoramento informatizado e inteligente
de tráfego”, comenta Thiago.
Tecnologia que reflete
até embaixo d’água
A fita elastoplástica auto adesiva refletiva
3M Stamark é outro diferencial. Ela substitui
as tintas convencionais aplicadas nas
rodovias e é utilizada para a demarcação e
sinalização horizontal de trânsito. Por contar
com um sistema óptico de grande tecnologia,
proporciona alta refletividade durante o dia e
durante a noite, com ou sem chuva.
“Este produto contém um composto de
microesferas cerâmicas e de vidro, que,
refletem a luz mesmo em baixo d’água,
o que não acontece com outros produtos
para demarcações horizontais, como a tinta
por exemplo. Quando se tem uma pintura
comum no pavimento e chove, o efeito da
água distorce a refração da luz, prejudicando
a visualização perfeita da faixa”, explica
o gerente de produto. A fácil aplicação
e a rápida liberação do tráfego – entre
10 a 15 minutos – são outras vantagens
proporcionadas pela 3M Stamark.
“Nosso maior compromisso e cuidado
são com o usuário final, ou seja,
condutores e passageiros. É por isso que
a 3M trabalha no desenvolvimento de
produtos inovadores e busca fortalecer
o relacionamento com todos os órgãos
e empresas envolvidas no mercado de
segurança viária”, finaliza Thiago.
www.segurancaviaria.com.br
Treinamento | 3M Magazine | 21
Reforço para as
vendas dos distribuidores
P
ara reforçar as vendas da equipe
interna dos distribuidores 3M, a área
de Distribuição Industrial retomou em
2012 o treinamento Habilidades de Vendas
por Telefone.
Segundo Claudia Melchior, especialista de
marketing do departamento de Distribuição
Industrial, e responsável pelos treinamentos,
o principal objetivo desta ação é qualificar
os atendentes para que eles possam
entender e atender a necessidade do cliente,
e não simplesmente efetuar uma venda.
“Queremos ir além da ligação receptiva,
queremos que eles tenham uma postura
ativa”, complementa.
Claudia conta ainda que, durante os
treinamentos, os participantes são
estimulados com diferentes cases
e simulações reais. “Identificamos
oportunidades para que eles conheçam
o cliente, saibam planejar uma venda e
oferecer os produtos certos. Muitas vezes o
cliente liga para comprar um único produto,
mas quando tem o apoio certo, percebe que
vai precisar nas próximas etapas de seu
processo, por exemplo, de outros produtos
que não lembrou naquele momento”.
A intenção da área de Distribuição Industrial
é cobrir todo o Brasil com as capacitações.
“Antigamente os treinamentos eram
Da esquerda para a direita: Treinamentos realizados na 3M,
em Sumaré (SP), e em Caxias do Sul e Porto Alegre (RS)
realizados somente em Sumaré. Isto
dificultava a vinda de vários distribuidores
devido à distância. Agora, estamos indo
até eles, o que facilita e atinge um número
maior de capacitados”, revela Claudia.
Os treinamentos, que são destinados aos
distribuidores que possuem contrato com
a 3M, já atenderam as regiões da grande
São Paulo e interior e do Rio Grande do
Sul. Ainda no segundo semestre, serão
realizados no Paraná, Santa Catarina e
Manaus. Para 2014, o programado é
atender a região Nordeste e parte do
Sudeste não atingida, como as cidades de
Belo Horizonte e do Rio de Janeiro.
22 | 3M Magazine | e-Marketing
Command na web
O website da marca CommandTM está de cara nova. Além da atualização
de todas as linhas de produtos, o visual e a linguagem são agora mais
dinâmicos, semelhantes aos de um blog
U
ma das principais novidades é a nova área da home “Fica a
Dica”. Neste espaço, o usuário encontra um conteúdo atual, com
artigos e postagens ligados à decoração e organização, explorando
ideias e tendências para deixar sua casa mais bonita.
“O novo website vai além da divulgação dos nossos produtos. As
pessoas podem acessar para buscar dicas, conceitos e mergulhar
neste mundo de ideias de decoração e organização”, comenta Otávio
Angele, gerente de produtos.
No Facebook...
Para ficar mais próxima dos consumidores, recentemente a marca
também criou uma fanpage no Facebook. “A página reforça todas as
nossas campanhas divulgadas na TV e nas revistas. É uma forma de
contar tudo o que temos, sem limites de tempo e espaço, e interagir
com o público”, diz Otávio. Atualmente a página conta com mais de
55 mil seguidores.
Desafio entre blogs
O desafio está lançado! Cinco blogs brasileiros de decoração foram
escolhidos pela 3M para participar de um “desafio de ideias” em que
os autores terão que transformar um ambiente utilizando produtos
Command. Esta divertida disputa pode ser acompanhada no
Facebook da marca Command (www.facebook.com/CommandBR).
Os blogs convidados para a ação foram:
• Casa de Valentina (www.casadevalentina.com.br)
• Brincando de Casinha (www.brincandodecasinha.com.br)
• A Casa que Minha Vó Queria (www.acasaqueaminhavoqueria.com)
• Remobília (www.remobilia.com)
• Dcoração (www.dcoracao.com)
www.youtube.com/CommandBR
www.facebook.com/CommandBR
...e também no YouTube
O canal de vídeos de Command no YouTube
completa a estratégia de divulgação on-line.
“O YouTube é hoje uma das principais fontes
de pesquisa na web. Percebemos que, quando
lançamos um produto, logo em seguida o
consumidor acessa o canal para visualizar a sua
utilização”, avalia Otávio. No canal, há vídeos educativos para que o
consumidor conheça mais sobre a linha de produtos Command.
Na TV à cabo
Entre os meses de setembro e novembro, a marca Command estará
no programa Santa Ajuda, do canal fechado GNT. A apresentadora
Micaela Góes fará sugestões de uso dos produtos da linha Command,
além de testá-los em diversas situações. O programa Decora, que faz
parte da grade de programação da mesma emissora, também exibirá
comerciais durante os intervalos.
Eventos | 3M Magazine | 23
3M na
Fispal
A
3M marcou presença entre os dias 25 e 28 de junho na
Fispal (Feira Internacional de Embalagens, Processos
e Logística para as Indústrias de Alimentos e Bebidas).
O evento, realizado em São Paulo, reuniu mais de 64 mil
profissionais em busca de novidades e produtos de alta
tecnologia. “Levamos à feira um portfólio completo com os
adesivos hot-melt, soluções em embalagens, fitas, etiquetas
e link jet”, comenta Giuliano de Fazio, gerente de produtos da
área de Fitas e Adesivos Industriais.
Um dos destaques foi o FL360, equipamento para o
fechamento de caixas destinado ao mercado frigorífico. “É um
produto especial porque substitui as fitas de arquear que são
comumente utilizadas. Esta máquina permite o fechamento
das caixas com fitas adesivas de BOPP, acomodando melhor
as peças de carne com diferentes tamanhos. É uma inovação
que confere agilidade, facilidade e ganho de produtividade”,
explica Luis Fernando de Castro, gerente de negócios da área
de Fitas e Adesivos Industriais.
A linha de adesivos hot-melt APO 3M também foi apresentada
como sinônimo de maior produtividade e melhor eficiência.
“São adesivos diferenciados. De fabricação nacional, eles
não degradam, têm alta estabilidade térmica e fluidez que
geram um rendimento 30% superior quando comparados aos
concorrentes”, afirma Giuliano.
Dê olho nas oportunidades
Para os gerentes, a participação da 3M na Fispal é estratégica
e gera bons frutos. Além de apresentarem soluções
inovadoras da companhia, eles acreditam que o evento é uma
forma eficaz de estreitar relacionamentos.
“Voltamos a participar deste evento no ano passado e
percebemos que é um bom momento para fazer contato com
os clientes e futuros clientes. Realizamos um trabalho de CRM
direcionado. Assim que abordados, nossos representantes
já cadastravam as informações em tablets, identificavam
as oportunidades e encaminham os interessados para o
responsável certo. Cerca de mil oportunidades de negócios
foram levantadas”, complementa Giuliano.
www.3M.com.br/solucoesparaembalagens
www.fitaseadesivos3M.com.br
Time 3M do Grupo Industrial na Fispal
Conheça os produtos
FL360
O FL360, equipamento para fechamento de caixas destinado ao
mercado frigorífico, tem como algumas de suas vantagens:
• Aumento da produtividade (até 9 caixas/minuto);
• Redução de mão de obra e melhor
ergonomia;
• Eliminação de resíduos no processo;
• Preservação da integridade da caixa –
principalmente nas arestas;
• Aplicação automática ou semiautomática
para todos os tamanhos de caixas;
• Equipamento integrado à linha de
produção do cliente;
• Equipamento robusto com baixo índice
de manutenção;
• Menor custo por caixa fechada.
Linha de adesivos Hot Melt APO
Os adesivos Hot Melt APO são formulados com polímeros e resinas
diferenciadas que entregam diversas vantagens, tais como:
• Maior resistência à oxidação ou carbonização (aumenta
os intervalos entre períodos de limpeza, preservando os
componentes internos das máquinas);
• Excelente estabilidade de viscosidade e coloração;
• Derretimento mais rápido – maior produtividade;
• Baixos índices de odor e fumaça (proporciona mais
conforto no ambiente de trabalho);
• Alta resistência à temperatura;
• Maior rendimento, devido à baixa densidade;
• Adesão mais rápida com menor tempo em aberto;
• Viscosidade mais estável, (evita variações na
aplicação mesmo com oscilações de velocidade
e temperatura na linha de produção).
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