Captaris Workflow-Software

Captaris Workflow-Software
Automatisierung von dokumentenzentrierten Geschäftsabläufen
Produktübersicht
Die Workflow-Software von Captaris® unterstützt mit Hilfe von neuesten Workflow-Verfahren und -Technologien die Automatisierung
von dokumentenzentrierten Geschäftsabläufen. Unternehmen der verschiedensten Branchen setzen Captaris Workflow ein und
erzielen damit hervorragende Optimierungsergebnisse. Workflow-Entwickler profitieren von der engen Integration mit Microsoft .NET
2.0 Framework, Visual Studio 2005, SharePoint Portal Server und weiteren Microsoft-Produkten. Sie können jetzt Workflow-Lösungen
schneller und einfacher entwickeln und einsetzen als je zuvor. Die Captaris Workflow-Assistenten, das Simulationsmoduls und die
Überwachungs-Tools für Unternehmensaktivitäten können eingesetzt werden, um Unternehmensanalysen zu erstellen und damit die
Prozessabläufe effizienter zu gestalten.
Welche Vorteile bietet Captaris Workflow Ihrem Unternehmen?
• Effizientere Unternehmensführung: Mit Captaris schaffen Sie eine effizient gesteuerte Geschäftsumgebung, die Audits und
Einhaltung entsprechender gesetzlicher Vorschriften unterstützt.
• Zeiteinsparung: Beschleunigen Sie Arbeitsprozesse und reduzieren Sie die Bearbeitungszeiten von mehreren Wochen oder Tagen
auf wenige Stunden.
• Kosteneinsparung: Machen Sie Schluss mit dem „Papierkram“ und den damit verbundenen Kosten, und nutzen Sie Ihre
Unternehmensressourcen effizienter.
Aktuelle Herausforderungen
Laut einem Gartner-Bericht aus dem Jahr 2005 setzen weniger als fünf Prozent der Unternehmen Prozessautomatisierung für
dokumentenzentrierte Geschäftsabläufe ein. Zu den Anwendungen zählen z. B. Rechnungsbearbeitung, Beschaffung, Produktfreigaben
und Personalwesen. Durch die unzureichende Prozessautomatisierung entstehen unterschiedliche Probleme für Unternehmen:
• Ineffiziente, überflüssige Arbeitsabläufe – Ein Beispiel: Die manuelle Bearbeitung und Archivierung einer einzigen
Papierrechnung kostet im Durchschnitt mehr als 50 US-Dollar.1
• Verzögerte Geschäftsabläufe – Manuelle Arbeitsprozesse werden durch Engpässe, verloren gegangene oder fehlende
Informationen oder durch Arbeitskräftemangel aufgehalten.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften – Der Druck auf Unternehmen, Arbeitsprozesse systematisch zu verwalten, um
gesetzliche Vorschriften einzuhalten und Risiken zu reduzieren, ist derzeit so hoch wie nie zuvor.
• Mangelhafte Integration mit anderen Anwendungen – Bei Arbeitsabläufen ist ein schneller und präziser Zugriff auf archivierte
Dokumente aus den Bereichen CRM, ERP, ECM, Personalwesen, Forderungsbearbeitung, medizinische Informationssysteme usw.
erforderlich.
Einer Studie zufolge könnten Unternehmen bei Workflow-Aufgaben durch effizientere Datenbearbeitung Kosten in Millionenhöhe sparen. 2
Die Vorteile von Captaris Workflow
Vorteil
Beispiel aus der Praxis
Steigerung von Produktivität und
Cashflow durch beschleunigte
Genehmigungsprozesse und
Bearbeitungszeiten
In Finanzämtern konnten Genehmigungsprozesse für Kostenanfragen von zwei Monaten auf zwei Wochen
reduziert werden. Ein Versicherungsberater konnte die Bearbeitungszeiten von zwei Tagen auf zwei Minuten
verkürzen. Ein Versicherungsunternehmen konnte seine Bearbeitungszeiten für Genehmigungsverfahren
von mehreren Tagen auf wenige Stunden reduzieren. Ein Krankenhaus erhöhte den Cashflow um mehrere
Hunderttausend US-Dollar, indem es die Bearbeitungszeiten für die Erstellung von Patientenrechnungen von
mehreren Tagen auf wenige Stunden kürzte.
Kostenersparnis durch die
Einführung von papierlosen
Prozessen und geringere
Arbeitskosten
Ein Haftpflichtversicherer spart jährlich 75.000 US-Dollar durch die Vermeidung von Druckkosten, Dateiordnern
sowie internen und externen Informationsarchiven. Ein Hersteller konnte sein Datenarchiv im ersten Jahr um 50
Prozent reduzieren. Ein Fotolabor verringerte die Arbeitskosten um 70 Prozent.
Einhaltung von Vorschriften und
Risikominimierung durch sichere,
effiziente Prozesse
Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen können Bestellungen und Rechnungen in einer sicheren
Umgebung bearbeiten, in der sensible Patienteninformationen geschützt sind. Eine Regierungsbehörde setzt
das System ein, um die vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen einzuhalten. Ein CPA-Unternehmen konnte
durch standardisierte Verfahren für die Kundenaufnahme Risiken minimieren.
Zugriff auf Informationen anderer
Systeme
In einem Krankenhaus konnten die Patientendaten aus einem vorhandenen internen Health Information
Management-System integriert werden. Ein IT-Vertriebspartner integrierte sein Supply-Chain-ManagementSystem.
1 Institute of Management and Information (IOMA), Dez. 2005
2 The hidden costs of information work, International Data Corporation (IDC), März 2005
So funktioniert Captaris Workflow
1. Entwickeln und Testen
2. Simulieren
3. Einsetzen (Beispiel)
Wichtige Funktionen und Optionen
• Die Captaris Workflow-Entwicklungsoptionen umfassen die integrierte Entwicklungsumgebung, die Entwicklungsoberfläche Visual
Studio 2005 und den Captaris Workflow-Assistenten für Nicht-Programmierer.
• Umfangreicher Microsoft-Support: .NET 2.0 Framework, SharePoint Portal Server, Visual Studio 2005, Office, InfoPath, Exchange,
BizTalk und Content Management Server
• Der Captaris Workflow Simulator entwickelt schnell und einfach Return on Investment (ROI)-Szenarien und berechnet die optimale
Verwendung von Ressourcen.
• Business Activity Monitoring (BAM), Business Process Improvement (BPI) und Online Analytical Processing (OLAP)-Tools bieten
Business Intelligence für Analysen.
• Integrationen sind für Captaris RightFax® und Captaris Alchemy® Document Management verfügbar.
Informationen zu Captaris
Captaris ist ein führender Anbieter von Software-Produkten für die
Automatisierung von dokumentenzentrierten Geschäftsabläufen.
Unsere Produktsuite besteht aus Captaris RightFax, Captaris Workflow
und Captaris Alchemy Document Management und wird über ein
weltweites Technologiepartnernetz vertrieben. Zu unseren Kunden zählen
Finanzdienstleister, Behörden, Unternehmen aus dem Gesundheitswesen
und vielen anderen Branchen. Sämtliche unter dem Fortune 100-Index
gelisteten und viele Global 2000-Unternehmen verwenden unsere Produkte.
Der Hauptsitz von Captaris befindet sich in Bellevue, Washington. Das
Unternehmen wurde 1982 gegründet und wird an der Nasdaq unter dem
Kürzel CAPA gehandelt. Weitere Informationen finden Sie unter www.
Captaris.com.
Captaris Workflow wird vertreten von:
©2006 Alle Reche vorbehalten. Kein Teil dieser Publikation darf ohne schriftliche Genehmigung durch Captaris unabhängig von der Vorgehensweise und der angewandten Technik reproduziert, verbreitet, übertragen,
in Archiven gespeichert oder übersetzt werden. Folgende Namensbezeichnungen sind eingetragene Marken und Markenzeichen von Captaris: Captaris, Alchemy, RightFax, Captaris Document Management, Captaris
Interchange und Captaris Workflow. Andere Namen von Unternehmen, Marken und Produkten sind Eigentum und/oder Warenzeichen der jeweiligen Markeninhaber. MC0010365