CENTRO CERÂMICO DO BRASIL – OCP 0010 Programa - PBQP-H
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CENTRO CERÂMICO DO BRASIL – OCP 0010 Programa - PBQP-H
o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Entidade Setorial Nacional Mantenedora ANFACER – ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS FABRICANTES DE CERÂMICA PARA REVESTIMENTO Av. Paulista, 453 cj 71 telefone – (011) – 3289 7555 Email: [email protected] site -‐ www.anfacer.org.br Entidade Gestora Técnica CENTRO CERÂMICO DO BRASIL – OCP 0010 Avenida Eduardo Cocco, Jardim Itália II - Cep 13510 000 - Santa Gertrudes/SP Fone/Fax: +55 19 3545 9090 Homepage: www.ccb.org.br Programa Setorial da Qualidade de Placas Cerâmicas para Revestimento RELATÓRIO SETORIAL NO 019/2016 (Período de validade: 01/09/2016 a 01/12/2016) Emissão AGOSTO/ 2016 CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 1 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 SUMÁRIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. INTRODUÇÃO EMPRESAS E PRODUTOS AVALIADOS NORMALIZAÇÃO ADOTADA AMOSTRAGEM DOS PRODUTOS CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO E REJEIÇÃO PANORAMA GERAL DO SETOR DE PLACAS CERÂMICAS PARA REVESTIMENTO INDICADOR DE CONFORMIDADE CONSIDERAÇÕES FINAIS ANEXO 1 – CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS 03 05 08 16 16 18 47 48 49 CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 2 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 1. INTRODUÇÃO O desenvolvimento e implementação do Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos (SiMaC) tem mostrado que a possibilidade de reduzir custos, sem prejuízo da qualidade, depende de uma articulação dos agentes públicos e privados para elevar, progressivamente, o desenvolvimento tecnológico do setor, a melhoria dos métodos de gestão e os níveis de conformidade dos produtos. Essa articulação acontece no âmbito dos Programas Setoriais da Qualidade, por meio dos quais as entidades setoriais de fabricantes de produtos para a construção civil desenvolvem ações que visam ao crescimento tecnológico do setor, e ao combate à produção em não-conformidade com as Normas Técnicas pertinentes, observadas as diretrizes do PBQP-H. A ANFACER (Associação Nacional dos Fabricantes de Cerâmica para Revestimentos, Louças Sanitárias e Congêneres) foi fundada em 1984 com o propósito de representar nacional e internacionalmente a indústria brasileira de revestimentos cerâmicos. Representa um setor composto por 92 empresas, com maior concentração nas regiões Sudeste e Sul, e em expansão no Nordeste do país. Este parque fabril emprega mais de 27 mil pessoas e gera em torno de 200 mil empregos indiretos ao longo de sua cadeia produtiva. O Brasil é um dos principais protagonistas mundiais do setor de revestimentos cerâmicos, ocupando a segunda posição em produção e consumo. Em 2015, o Brasil exportou para 108 países, totalizando 76,8 milhões de metros quadrados, o que equivale a uma receita de US$ 293,9 milhões. As exportações brasileiras têm como principais destinos: América do Sul, América Central, América do Norte e Caribe. Em 2015, foram produzidos 899,4 milhões de metros quadrados, para uma capacidade instalada de 1,069 milhões de metros quadrados. As vendas totais em 2015 atingiram 893,1 milhões de metros quadrados, sendo 816,3 milhões de metros quadrados vendidos no mercado interno e 76,8 milhões de metros quadrados exportados. Uma característica típica da produção brasileira, e única no cenário mundial do setor, é a utilização de dois processos produtivos distintos em seu parque industrial: a Via Seca e a Via Úmida. A ANFACER sempre se preocupou com a melhoria crescente da qualidade dos produtos cerâmicos, este fato é comprovado pelo forte empenho nas elaborações das normas brasileiras ABNT (NBR´s 13816, 13817, 13818 e 15463) e pela criação, em 1993, do CCB – Centro Cerâmico do Brasil. O CCB é uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos, de terceira parte, cujo objetivo é desenvolver e implantar normas técnicas, certificar a qualidade dos produtos cerâmicos e dos sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001), bem como atuar como entidade tecnológica do setor cerâmico. Como Organismo Certificador, acreditado pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, o CCB vem atuando ativamente junto aos fabricantes de Cerâmica para Revestimento, Telhas e Blocos Cerâmicos e Telhas de Concreto. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 3 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 O CCB possui um Centro de Inovação Tecnológica em Cerâmica – CITEC/CCB, que dispõe de infraestrutura laboratorial (LabCCB) acreditada pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, para realização de ensaios para certificação e de controle de qualidade de produto e processo. O CITEC/CCB, como entidade tecnológica, vem atuando na pesquisa e desenvolvimento de produtos cerâmicos, principalmente na interface universidade-empresa, e realizando serviços de apoio técnico/tecnológico, de treinamento de recursos humanos e de assistência técnica junto às indústria cerâmicas, escritórios de engenharia e arquitetura, construtoras e revendas de materiais de construção. Conta também com um Núcleo de Inovação em Produtos e Design. No início de 2010, a ANFACER convidou o CENTRO CERÂMICO DO BRASILCCB para atuar como Entidade Gestora Técnica do PSQ de Placas Cerâmicas para Revestimento. Os ensaios dos produtos são realizados no LabCCB ou em outros laboratórios acreditados pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro. Em 09 de janeiro de 2015, o CCB recebeu a extensão de escopo de acreditação, junto a Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, para Entidades Gestoras Técnicas dos Programas Setoriais da Qualidade no âmbito do PBQP-H, de forma a atender integralmente a Portaria de No 332 de 20 de junho de 2014. O Programa Setorial da Qualidade de Placas Cerâmicas para Revestimento tem como objetivos: - Monitorar a qualidade da fabricação de placas cerâmicas, - Incentivar a conformidade do produto com as normas técnicas brasileiras; - Incentivar a evolução tecnológica industrial e de mercado visando um aumento da demanda específica pela qualidade e conformidade com as Normas Brasileiras (ABNT NBR’s 13816, 13817, 13818 e 15463); - Estabelecer uma sistemática para a redução das possibilidades de oferta irregular ao consumidor final, em especial aquelas caracterizadas como não conformidade intencional e que venham a infringir o Código de Defesa do Consumidor, bem como ressaltar, realçar e divulgar as empresas que estão produzindo em conformidade com a norma vigente; - Fornecer informações que permitam o combate a não conformidade sistemática; - Estabelecer sempre que necessário, uma revisão no PSQ atual, de modo a proporcionar mecanismos específicos que garantam que os produtos comercializados apresentem desempenho que atenda as necessidades dos usuários e não prejudique a isonomia competitiva entre os fabricantes. Atualmente está sendo avaliada a qualidade de placas cerâmicas para revestimento de vários grupos de absorção de água: Porcelanato/Pastilha, AI, AIII, BIb, BIIa, BIIb e BIII. As amostragens são realizadas na expedição das fábricas ou em revendas de materiais de construção. Estas amostragens são trimestrais. Ao final de 2 (duas) amostragens consecutivas sem reprovações em nenhuma referência, a periodicidade dos ensaios passa de trimestral para semestral. No caso de ocorrer 1 (uma) reprovação sobre qualquer referência, no período em que estiverem sendo realizadas avaliações semestrais, imediatamente a Entidade Gestora Técnica retorna ao processo de avaliações trimestrais dos produtos. As amostras coletadas são enviadas ao LabCCB ou a outro laboratório acreditado pela Divisão de Acreditação de Laboratórios do Inmetro e os resultados são transmitidos para as empresas e divulgados nos relatórios setoriais. Neste Relatório Setorial de no 019/2016 apresenta-se a situação do setor de placas cerâmicas para revestimento [empresas participantes e empresas não participantes (Anexo 1)] a partir de amostragens realizadas nos meses de janeiro, fevereiro, março, abril, maio e junho de 2016. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 4 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 2. EMPRESAS E PRODUTOS AVALIADOS Atualmente o Programa Setorial da Qualidade avalia a qualidade de placas cerâmicas para revestimento de diferentes grupos de absorção (Porcelanato, AI, BIb, BIIa, BIIb e BIII) de 48 empresas cerâmicas participantes (CNPJ´s diferentes) que se constituem em 86 marcas comerciais. Neste relatório foram avaliados 11 produtos de empresas não participantes do Programa (1 produto AIII, 1 produto BIb, 3 produtos BIIb, 1 produto BIII, 3 porcelanatos técnicos e 2 porcelanatos esmaltados). A produção média mensal qualificada, no período, é de 54,2 milhões de m2. Se considerar que a produção média mensal neste mesmo período foi de 67,1 milhões de m2, tem-se que 81 % da produção nacional está qualificada. A Figura 1 apresenta a produção qualificada avaliada neste relatório em função da região de fabricação. Cabe ressaltar que o Estado de São Paulo é responsável por, aproximadamente, 73% da produção nacional. A Tabela 1 apresenta a listagem das empresas participantes do PSQ de Placas Cerâmicas para Revestimento. SP SC BA ES PR CE 4,0% 2,9% 22,2% 5,0% MG 1,7% 0,6% GO 0,6% 63,1% Figura 1: Distribuição dos produtos avaliados em função da localização da empresa produtora. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 5 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 1: Empresas participantes do PSQ de Placas Cerâmicas para Revestimento. Unidade Fabril 1 Alfagres Localização da Fábrica Ipeúna 2 Almeida Santa Gertrudes SP 3 4 Angelgres Artec Criciúma Cordeirópolis SC SP 5 Atlas Tambaú SP Atlas BIIa esmaltado e pastilha de porcelana esmaltada 6 Biancogres Serra ES Biancogres BIII esmaltado/Porcelanato esmaltado Cecafi BIIb esmaltado Idealle BIIb esmaltado Fioranno BIIb esmaltado Cecafi BIIb esmaltado Idealle BIIb esmaltado Fioranno BIIb esmaltado Portinari Porcelanato esmaltado Cecrisa Porcelanato esmaltado Portinari Porcelanato esmaltado Portinari BIII esmaltado e porcelanato esmaltado Cecrisa BIII esmaltado Portinari Porcelanato técnico Ceral BIIb esmaltado Luna BIIb esmaltado Rosagrês BIIb esmaltado 7 Empresa Cecafi – Unidade 1 Cordeirópolis UF Marca Produto Avaliado SP Arbe Almeida Legacy Angelgres Artec BIIb esmaltado BIIb esmaltado BIIb esmaltado BIIb esmaltado BIIb esmaltado SP 8 Cecafi – Unidade 2 9 Cecrisa Unidade 3 Anápolis GO 10 Cecrisa Unidade 5 Criciúma SC 11 Cecrisa Unidade 6 Criciúma SC 12 Cecrisa Unidade 8 Santa Luzia MG 13 Cerâmica Ramos Cordeirópolis Cordeirópolis SP SP Grupo Ceral BIIa esmaltado e BIIb esmaltado Eliane BIIa esmaltado, BIIb esmaltado, BIII esmaltado e porcelanato esmaltado Decortiles BIII esmaltado Céramus Bahia S/A – Produtos Cerâmicos Camaçari 15 Cerbras Maracanaú CE Cerbras BIIb esmaltado 16 Ceusa Urussanga SC Ceusa Porcelanato esmaltado Cristofoletti BIIb esmaltado Cristalle BIIb esmaltado Realce BIIb esmaltado Delta BIIb esmaltado e porcelanato esmaltado 14 17 18 19 20 21 Cristofoletti Delta Eliane Unidades I e II Eliane Unidade III Eliane Unidade Porcelanato Rio Claro Rio Claro Cocal do Sul BA SP SP BIIb esmaltado Eliane BIIa esmaltado, BIII esmaltado e porcelanato esmaltado Decortiles BIII esmaltado e porcelanato esmaltado Eliane BIIa esmaltado e BIII esmaltado Eliane Porcelanato técnico SC Cocal do Sul SC Criciúma SC 22 Elizabeth Sul Criciúma SC 23 Embramaco Santa Gertrudes SP CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Duragrês Decortiles Porcelanato técnico Elizabeth Porcelanato esmaltado, porcelanato técnico e BIII esmaltado Acro BIIb esmaltado Duramax BIIb esmaltado Página 6 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 24 Formigrês Santa Gertrudes SP Smaltcolor BIIb esmaltado Esther BIIb esmaltado Cepar BIIb esmaltado Embramaco BIIb esmaltado Embramaco Porcelanato Porcelanato Esmaltado Formigrês BIIb esmaltado Jgrês BIIb esmaltado Marcelagrês BIIb esmaltado Star Golden BIIb esmaltado 25 Gail Guarulhos SP Gail AI esmaltado e AI não esmaltado 26 Incefra Cordeirópolis SP Incefra BIIb esmaltado 27 Incenor Dias D’Ávila BA Incenor BIIb esmaltado 28 Incepa Campo Largo PR Incepa BIII esmaltado 29 Incepa São Mateus do Sul PR Incepa Porcelanato esmaltado e BIb esmaltado 30 31 Incesa Incopisos Serra Santa Gertrudes ES SP Roca Porcelanato esmaltado Bellacasa BIIb esmaltado Incesa BIIb Esmaltado Incopisos BIIb esmaltado Bellacer BIIb esmaltado Vivence BIIb esmaltado 32 Jatobá – Unid. I Vinhedo SP Jatobá Pastilha de porcelana esmaltada e pastilha de porcelana não esmaltada 33 Karina Cordeirópolis SP Karina BIIb esmaltado Lef BIIb esmaltado Via Ápia BIIb esmaltado Via Rosa BIII esmaltado e porcelanato esmaltado 34 35 36 37 Lef Lume Majopar Piracicaba Limeira Santa Gertrudes SP SP SP Rox BIIb esmaltado Divah BIIb esmaltado Lume BIIb esmaltado Fama BIIb Não Esmaltado Majopar BIIb esmaltado Cedasa BIIb esmaltado Vista Bella BIIb esmaltado Lorenzza BIIb esmaltado Massima Urussanga SC Ceusa Porcelanato esmaltado 38 NGK Mogi das Cruzes SP NGK Pastilha de porcelana esmaltada 39 Pisoforte Criciúma SC Pisoforte BIIb esmaltado 40 Portobello Tijucas SC Portobello BIII esmaltado, BIb esmaltado, porcelanato esmaltado e porcelanato técnico 41 Porto Ferreira Porto Ferreira SP Porto Ferreira BIII esmaltado 42 Ruy Rocha Cordeirópolis SP Rochaforte BIIb/esmaltado Cordeirópolis SP Triunfo BIIb/esmaltado 43 44 Savane Strufaldi Rio Claro Tatuí SP SP Savane Strufaldi BIIb esmaltado BIIa esmaltado 45 Tecnogrês Dias D´ Avila BA Tecnogrês BIIb esmaltado CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 7 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 46 47 Villagres Viva Santa Gertrudes Santa Gertrudes SP SP Villagres Porcelanato esmaltado Tecnovilla Porcelanato Esmaltado Santa Porcelanato Esmaltado Viva BIIb esmaltado 3. NORMALIZAÇÃO ADOTADA A avaliação da qualidade dos produtos amostrados está sendo realizada conforme Normas ABNT NBR 13818/1997 e ABNT NBR 15463/2013. Os requisitos avaliados são: a) ABNT NBR 13818/Anexo A: Análise visual do aspecto superficial; b) ABNT NBR 13818/Anexo B: Determinação da absorção de água; c) NBR 13818/Anexo C: Determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão; d) ABNT NBR 13818/Anexo D: Determinação da resistência à abrasão superficial (produtos esmaltados); e) ABNT NBR 13818/Anexo E: Determinação da resistência à abrasão profunda produtos não esmaltados); f) ABNT NBR 13818/Anexo F: Determinação da resistência ao gretamento; g) ABNT NBR 13818/Anexo G: Determinação da resistência ao manchamento; h) ABNT NBR 13818/Anexo H: Determinação da resistência ao ataque químico; i) ABNT NBR 13818/Anexo J: Determinação da expansão por umidade; j) ABNT NBR 13818/Anexo S: Determinação das dimensões, da retitude dos lados, da ortogonalidade dos lados, da curvatura central, da curvatura lateral e do empeno. As tabelas 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 apresentam as especificações dos produtos para as características avaliadas em função do grupo de absorção de água dos produtos ensaiados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 8 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 2: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água AI. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICAS PARA REVESTIMENTO CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades Desvio de W em relação a N modulares Desvio de W em relação a N não modulares mm mm % mm % % % % % % % % Unidades % % Mpa Mpa N N mm/m 3 mm Desvio de r em relação a W Desvio de r em relação a R Desvio de e em relação a ew Retitude dos lados Ortogonalidade Curvatura central Curvatura lateral Empeno Aspectos superficiais CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Absorção de água Média Individual (máx) Módulo de resistência à Média 1) flexão Individual (mín.) Carga de ruptura e≥ 7,5 mm e< 7,5 mm 2) Expansão por umidade Resistência à abrasão profunda Resistência à abrasão superficial (pisos esmaltados) 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) 1) 2) 3) 4) 5) 6) Limites Tipo Precisão 3-11 ±3 ±1 ±2 ±1 ± 10,0 ± 0,5 ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,8 6) ≥ 95 Limites ≤3 3,3 ≥23 18 ≥ 1100 ≥ 600 3) Por acordo ≤ 275 A declarar Não gretar Esmaltado Não esmaltado A declarar ≥ classe 3 Esmaltado Não esmaltado ≥ Classe GB ≥Classe UB A declarar A declarar A declarar A declarar Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração Não aplicável em placas cerâmicas com carga de ruptura ≥ 3000N Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 9 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 3: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água BIb. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICAS PARA REVESTIMENTO Limites 2 Superfície S do produto (m ) CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades S≤90 90<S≤190 190<S≤41 0 Desvio de W em relação a N modulares mm 2-5 2-5 2-5 mm 5 5 5 Desvio de W em relação a N não modulares % ±2 ±2 ±2 Desvio de r em relação a W % ± 1,2 ± 1,0 ± 0,75 Desvio de r em relação a R % ± 0,75 ± 0,5 ± 0,5 Desvio de e em relação a ew % ± 10 ± 10 ±5 Retitude dos lados % ± 0,75 ± 0,5 ± 0,5 Ortogonalidade % ± 1,0 ± 0,6 ± 0,6 Curvatura central % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 Curvatura lateral % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 Empeno % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 6) Aspectos superficiais % ≥ 95 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Unidades Limites Absorção de água Média % Individual (máx) % Módulo de resistência à Média Mpa 1) flexão Individual (mín.) Mpa Carga de ruptura N e≥7.5 mm e< 7.5 mm N 2) Expansão por umidade mm/m 3 Resistência à abrasão profunda mm Resistência à abrasão superficial (pisos esmaltados) 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração S>410 2-5 5 ±2 ± 0,6 ± 0,5 ±5 ± 0,5 ± 0,6 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 0,5<Abs ≤3 3,3 ≥30 27 ≥ 1100 ≥700 Por acordo 3) ≤ 175 A declarar Não gretar Esmaltado Não esmaltado A declarar ≥ classe 3 Esmaltado Não esmaltado ≥ Classe GB ≥Classe UB A declarar A declarar A declarar A declarar 1) Não aplicável em placas cerâmicas com carga de ruptura ≥ 3000N 2) Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. 3) A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. 4) Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. 5) Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. 6) Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 10 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 4: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água BIIa. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICA PARA REVESTIMENTO Limites 2 Superfície S do produto (m ) CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades S≤90 90<S≤190 190<S≤41 0 Desvio de W em relação a N modulares mm 2-5 2-5 2-5 Desvio de W em relação a N não modulares mm 5 5 5 % ±2 ±2 ±2 Desvio de r em relação a W % ± 1,2 ± 1,0 ± 0,75 Desvio de r em relação a R % ± 0,75 ± 0,5 ± 0,5 Desvio de e em relação a ew % ± 10 ± 10 ±5 Retitude dos lados % ± 0,75 ± 0,5 ± 0,5 Ortogonalidade % ± 1,0 ± 0,6 ± 0,6 Curvatura central % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 Curvatura lateral % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 Empeno % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 6) Aspectos superficiais % ≥ 95 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Unidades Limites Absorção de água Média % Individual (máx) % Módulo de resistência à Média Mpa 1) flexão Individual (mín.) Mpa Carga de ruptura N e≥7.5 mm e< 7.5 mm N 2) Expansão por umidade mm/m 3 Resistência à abrasão profunda mm Resistência à abrasão superficial (pisos esmaltados) 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração 1) 2) 3) 4) 5) 6) S>410 2-5 5 ±2 ± 0,6 ± 0,5 ±5 ± 0,5 ± 0,6 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 3<Abs ≤6 6,5 ≥22 20 ≥ 1000 ≥600 Por acordo 3) ≤ 345 A declarar Não gretar Esmaltado Não esmaltado A declarar ≥ classe 3 Esmaltado Não esmaltado ≥ Classe GB ≥Classe UB A declarar A declarar A declarar A declarar Não aplicável em placas cerâmicas com carga de ruptura ≥ 3000N Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 11 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 5: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água BIIb. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICA PARA REVESTIMENTO CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades Limites 2 S≤90 Desvio de W em relação a N modulares Desvio de W em relação a N não modulares mm mm % % % % % % % % % % Desvio de r em relação a W Desvio de r em relação a R Desvio de e em relação a ew Retitude dos lados Ortogonalidade Curvatura central Curvatura lateral Empeno Aspectos superficiais CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Absorção de água Média Individual (máx) Módulo de resistência à Média flexão Individual (mín.) 1) Carga de ruptura e≥7.5 mm e< 7.5 mm 2) Expansão por umidade 2-5 5 ±2 ± 1,2 ± 0,75 ± 10 ± 0,75 ± 1,0 ± 1,0 ± 1,0 ± 1,0 Superfície S do produto (m ) 90<S≤190 190<S≤41 S>410 0 2-5 2-5 2-5 5 5 5 ±2 ±2 ±2 ± 1,0 ± 0,75 ± 0,6 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 10 ±5 ±5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,6 ± 0,6 ± 0,6 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 6) ≥ 95 Unidades % % Mpa Mpa N N mm/m Resistência à abrasão profunda mm Resistência à abrasão superficial (pisos esmaltados) Limites 6<Abs ≤10 11 ≥18 16 ≥ 800 ≥500 3) Por acordo 3 ≤ 540 A declarar 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração Não gretar Esmaltado ≥ classe 3 Esmaltado ≥ Classe GB A declarar A declarar Não esmaltado A declarar Não esmaltado ≥Classe UB A declarar A declarar 1) Não aplicável em placas cerâmicas com carga de ruptura ≥ 3000N 2) Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. 3) A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. 4) Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. 5) Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. 6) Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 12 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 6: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água BIII. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICA PARA REVESTIMENTO CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades Limites Sem espaçador Com espaçador Desvio de W em relação a N modulares mm -1,5 a -5 -1,5 a -5 Desvio de W em relação a N não modulares mm ±2 ±2 Desvio de r em relação a W l ≤ 12 cm ± 0,75 +0,6/-0,3 l > 12 cm ± 0,5 % Desvio de r em relação a R l ≤ 12 cm ± 0,5 ± 0,25 l > 12 cm ± 0,3 Desvio de e em relação a ew % ± 10 ± 10 Retitude dos lados % ± 0,3 ± 0,3 Ortogonalidade % ± 0,5 ± 0,3 Curvatura central % + 0,5/-0,3 + 0,8/-0,2 Curvatura lateral % + 0,5/-0,3 + 0,8/-0,2 2 Empeno % ± 0,5 ± 0,5 ≤ 250 cm 2 ± 0,75 > 250 cm 6) Aspectos superficiais % ≥ 95 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Unidades Absorção de água Média % Individual (mín.) % Módulo de resistência à e ≤ 7,5 mm MPa 1) flexão e > 7,5 mm MPa Carga de ruptura N e≥ 7,5 mm e< 7,5 mm N 2) Expansão por umidade mm/m 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração 1) 2) 3) 4) 5) 6) Limites Abs > 10 9 ≥15 ≥12 ≥ 600 ≥ 200 3) Por acordo Não gretar Esmaltado Não esmaltado A declarar ≥ classe 3 Esmaltado Não esmaltado ≥ Classe GB ≥Classe UB A declarar A declarar A declarar A declarar Revestimentos com carga de ruptura < 400N devem ser utilizados somente para uso em paredes e devem ser indicados pelo fabricante. Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 13 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 7: Requisitos para os porcelanatos técnicos e esmaltados. Área do produto ≤ 50 cm PROPRIEDADES FÍSICAS Absorção de água Módulo de resistência à 1) flexão Carga de ruptura Unidades Média Individual (máx) Média Individual (mín.) e <7,5 mm 2 Área do produto > 50 cm 2 Técnico Esmaltado Técnico Esmaltado % ≤ 0,1 ≤ 0,5 ≤ 0,1 ≤ 0,5 % 0,2 0,6 0,2 0,6 Mpa ≥ 45 ≥ 45 ≥ 37 Mpa 42 42 35 N ≥ 900 ≥ 900 ≥ 900 N e ≥7,5 mm ≥ 900 ≥ 1800 ≥ 1500 2) Resistência ao gretamento Não se aplica Não gretar Não se aplica Não gretar 1. Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. 2. Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. PROPRIEDADES QUÍMICAS Técnico Esmaltado Resistência ao manchamento ≥ classe 3* ≥ classe Resistência aos agentes químicos Técnico Esmaltado Usos domésticos e para tratamento em ≥ UB ≥GB piscinas Ácidos e álcalis de baixa concentração A declarar Ácidos e álcalis de alta concentração Por acordo * Para porcelanato técnico deve ser exigido Classe 3 para agente de ação penetrante e para agente de formação de película. Não é aplicável o agente de ação oxidante nestes casos. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 14 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 8: Propriedades geométricas e visuais do porcelanato técnico e esmaltado. Porcelanato Técnico e Esmaltado Acabamento Lateral Características dimensionais Devio de W em relação a N modulares Devio de W em relação a N não modulares Desvio de r b) a), b) em relação a W b) c) Desvio de r em relação a R d) Desvio de e em relação a ew Retitude dos Lados Ortogonalidade g), h) g), h) Curvatura Lateral Curvatura Central Empeno e),f) h), e), i) h), e), i) h), e), i) Aspecto Superficialj) a) Unidades Pastilha de porcelana ≤ 10 mm mm % % % mm % mm % Não se aplica Não se aplica Não se aplica Não se aplica k) ± 0,75 Não se aplica Não se aplica Não se aplica Não se aplica mm % mm % CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Não Retificado Tamanho de cada lado (cm) ≤ 10 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±1,5 ±5 ±2,0 ±0,3 >10 e ≤ 30 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±1,5 ±5 ±2,0 ±0,3 >30 e ≤ 60 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,1 ±1,5 ±5 ±2,0 ±0,1 >60 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,1 ±1,5 ±5 ±2,0 ±0,1 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±2,0 ±5 ±2,0 ±0,3 >10 e ≤ 30 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±2,0 ±5 ±2,0 ±0,3 >30 e ≤ 60 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±2,0 ±5 ±2,0 ±0,2 >60 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,2 ±2,0 ±5 ±2,0 ±0,2 Não se aplica ±1,5 ±1,5 ±1,5 ±1,5 ±2,0 ±2,0 ±2,0 ±2,0 ± 1,0 Não se aplica Não se aplica ±0,5 ±1,5 -0,2/0,3 ±0,5 ±1,5 -0,2/0,3 ±0,3 ±1,5 -0,2/0,3 ±0,2 ±2,0 -0,2/0,2 ±0,6 ±2,0 -0,3/0,4 ±0,5 ±2,0 -0,2/0,3 ±0,4 ±2,0 -0,2/0,3 ±0,3 ±2,0 -0,2/0,2 mm Não se aplica ±2,0 ±2,0 ±2,0 Unidades Pastilha de porcelana ≤ 40 >120 ≤ 40 % Não se aplica -0,2/0,2 -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,2 -0,3/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,2 mm Não se aplica ±1,0 ±1,5 ±1,8 ±2,0 ±1,0 ±1,5 ±1,8 ±2,0 % Não se aplica -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,2 -0,3/0,4 -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,2 mm Não se aplica ±1,0 ±1,5 ±1,8 ±2,0 ±1,0 ±1,5 ±1,8 ±2,0 Considerar desvio de ± 2 % até o limite de 5 mm. Média dos 2 lados (formatos retangulares) ou 4 lados (formatos quadrados). c) Média de 20 lados (formatos retangulares) ou 40 lados (formatos quadrados). d) O fabricante deve declarar a espessura de fabricação e w. e) Limites em mm não aplicáveis para porcelanatos com relevo proveniente de estampo. f)) Variação permitida de 10% para produtos com relevo proveniente de estampo. g) Não aplicável em peças que tenham curvas (formatos irregulares). h) Não aplicável para porcelanatos com espessura igual ou menor a 6 mm. i) Não aplicável para produtos com relevo acentuado proveniente de estampo, onde não seja possível a realização da medição. b) Retificado Tamanho de cada lado (cm) ±2,0 ±2,0 Tamanho da Diagonal (cm) >40 e ≤ 80 >80 e ≤120 ±2,0 ±2,0 Tamanho da Diagonal (cm) >40 e ≤ 80 >80 e ≤120 ±2,0 >120 ≥ 95% j) Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. A diferença de tonalidade é avaliada segundo o Anexo R da ABNT NBR 13818:1997 e acordada entre as partes. Devido às queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características de produto e desejáveis. k) Não aplicável para produtos com formato irregular. NOTA 1: Para pastilhas de porcelana, realizar ensaio apenas de desvio de r em relação a R e ortogonalidade. Os demais requisitos não são aplicáveis a este tipo de produto. NOTA 2: Quando as características dimensionais forem apresentados em % e em mm, considerar o que for menor. Página 15 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 4. AMOSTRAGEM DOS PRODUTOS A realização da amostragem deve ser compreendida como a coleta representativa e aleatória de produtos a serem ensaiados. Esta pode ser realizada pelo LabCCB ou por laboratório acreditado pelo Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro subcontratado. A quantidade de lotes a ser coletada deverá seguir o estabelecido nos documentos normativos, normas de referência e no cronograma de amostragem. As amostragens podem ser realizadas tanto na expedição da fábrica como no comércio. A) Amostragem realizada na expedição da Fábrica A coleta na expedição da unidade fabril deve ser realizada sem aviso prévio. Caso a amostragem seja realizada por laboratório subcontratado, são enviados os dados da empresa e da amostragem para que ele possa programar a amostragem. O responsável pela amostragem vai até o local e seleciona aleatoriamente o(s) lote(s) da linha de produção ou do estoque, que esteja(m) liberado(s) e aprovado(s). Retira aleatoriamente deste lote, a quantidade de caixas suficiente para realizar a análise visual e os ensaios, ou seja, no mínimo 60 (sessenta) placas cerâmicas que representam a dupla amostragem para atendimento da tabela 9 (Critérios de aceitação e rejeição). A quantidade de caixas poderá variar conforme a quantidade de peças por caixa. As amostras coletadas são identificadas com a assinatura ou rubrica do responsável pela amostragem e com a data da coleta da amostragem, de forma que resista a intempéries e que não gere dúvidas em relação ao lote coletado, quando do recebimento pelo laboratório. O responsável pela amostragem deve preencher a Planilha de Amostragem e Análise Visual do Aspecto Superficial – Placa Cerâmica e enviá-la ao CCB, para que seja emitida a Planilha de Amostragem e Solicitação de Ensaios com a definição dos ensaios a serem realizados. B) Amostragem realizada no Comércio É adotada a mesma sistemática da amostragem na fábrica (coletar no mínimo 60 (sessenta)) placas cerâmicas que representam a dupla amostragem para atendimento da tabela 9 (Critérios de aceitação e rejeição). 5. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO E REJEIÇÃO Os critérios de aceitação e rejeição dos produtos ensaiados seguem o estabelecido na tabela 9. A amostra estará em conformidade quando apresentar número aceitável, conforme tabela 9 nos dois tipos de critério: inspeção por atributo e inspeção por valor médio. A empresa deve apresentar ação corretiva em até 15 dias corridos da notificação da(s) não conformidade(s) apresentada(s). A efetividade das ações corretivas deverá ser confirmada por meio de ensaios. No caso de ocorrer 3 (três) reprovações consecutivas em um mesmo requisito (apresentado no item 3. Normalização Adotada) na mesma referência, no período em que estiver sendo realizadas avaliações trimestrais, a empresa será excluída da relação de empresas qualificadas. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 16 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 9: Critérios de aceitação e rejeição. Quantidade de peças Amostragem inicial o Requisito Determinação das dimensões, da retitude dos lados, da ortogonalidade dos lados, da curvatura central, da curvatura 1) lateral e do empeno Análise visual 2) superficial do aspecto Determinação da absorção de 3) água Determinação da carga de ruptura e módulo de resistência 3 a flexão Determinação da resistência a abrasão profunda Determinação da resistência a 8) abrasão superficial Determinação da resistência ao gretamento Determinação da resistência ao 9) manchamento Determinação da resistência ao 9) ataque químico Determinação da expansão por 10) umidade Determinação do coeficiente de dilatação térmica Determinação resistência ao choque térmico Determinação da resistência ao 12) congelamento Determinação do coeficiente de atrito Determinação de chumbo e cádmio Determinação da resistência ao impacto o Amostragem inicial + segunda o o N N Aceitação Rejeição (Ac2) (Re2) Inicial Segunda N Aceitação (Ac1) N Rejeiçã o (Re1) 10 10 0 02 01 02 30 40 50 60 70 80 90 100 2 1m 30 40 50 60 70 80 90 100 2 1m 01 01 02 02 02 03 04 04 4% 03 04 05 05 06 07 08 09 9% 03 04 05 06 07 08 09 10 5% 04 05 06 07 08 09 10 11 >5% 4) 5 5) 10 6) 7 4) 0 0 0 02 02 02 01 01 01 02 02 02 7) 10 7) 0 02 02 02 5 5) 10 6) 7 10 05 05 0 02 01 02 11 - - - - - 05 05 0 02 01 02 05 05 0 02 01 02 05 05 0 02 01 02 05 - - - - - 02 02 0 02 05 05 0 02 01 02 10 - 0 01 - - Quantidade de placas necessária para construir uma pista com dimensões mínimas de 25 cm por 100cm. - - - - - 05 - - - - - - - - - - 05 1) 11) 01 11) 2 02 Apenas para placas com área individual maior ou igual a 4 cm . 2) 2 No mínimo 1 m com um mínimo de 30 placas. 3) O tamanho da amostra depende do tamanho da placa. 4) 2 Apenas para placas com área superficial individual maior que 400 cm . 5) 2 Para peças com área menor ou igual a 400 cm . No caso de placas com massa inferior a 50g , um número suficiente deve ser tomado de forma a se ter dez corpos de prova pesando cada um entre 50 e 100g 6) Apenas para placas com comprimento maior ou igual a 48 mm. 7) Para peças com comprimento maior ou igual a 18 mm e menor que 48 mm 8) Não há procedimento de ensaio com dupla amostragem para estes requisitos. Só realizar ensaio se o fornecedor declarar valor. O fornecedor pode declarar valor ou local de uso. 9) Por solução de ensaio. 10) Ensaio aplicado a todas as placas cerâmicas, excetuando-se os porcelanatos. O valor máximo de aceitação para o ensaio definido no o anexo J é o valor definido na observação n 12, do Quadro IX, do Anexo T.2, da norma ABNT NBR 13818, que é de 0,06% (0,6 mm/m). 11) Número de corpos de prova. 12) Não há procedimento de ensaio com dupla amostragem para estes requisitos. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 17 de 57 11) o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 6. PANORAMA GERAL REVESTIMENTO DO SETOR DE PLACAS CERÂMICAS PARA A seguir apresentam-se os resultados dos ensaios relacionados no item 3 (Normalização Adotada) obtidos das amostragens realizadas no período de janeiro a junho de 2016. Cabe ressaltar que os fabricantes e as amostras estão identificados através de codificação de forma a proporcionar a confidencialidade dos dados coletados. Somente as empresas participantes são informadas de seu respectivo código. Foi avaliado, no período de janeiro a junho de 2016, um total de 544 produtos, sendo que destes, 11 produtos se referem a empresas não participantes (figura 2). A Figura 3 apresenta o percentual dos produtos avaliados quanto ao acabamento superficial: esmaltado e não esmaltado. 2% 1% Par*cipantes Não par*cipantes Em processo 97% Figura 2: Percentual de empresas participantes, em processo de qualificação e não participantes. 6% Esmaltada Não esmaltada 94% Figura 3: Distribuição dos produtos avaliados em função do acabamento superficial: esmaltado e não esmaltado. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 18 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 A Figura 4 apresenta a distribuição dos produtos avaliados em função do grupo de absorção de água. 0,4% 0,7% AI 2,0% 2,4% AIII 4,4% BIb 0,4% 17,8% BIIa 1,1% BIIb 8,6% BIII Pas*lha de Porcelana Esmaltada 62,1% Pas*lha de Porcelana Não Esmaltada Porcelanato Esmaltado Figura 4: Distribuição dos produtos avaliados em função do grupo de absorção de água. 6.1 Resultados da análise visual do aspecto superficial conforme ABNT NBR 13818/Anexo A A Figura 5 apresenta os resultados da análise visual do aspecto superficial de 498 produtos analisados. Observa-se que 29 produtos (representando 6%) apresentaram reprovação no requisito análise visual do aspecto superficial. Dos 29 produtos reprovados, 28 reprovações são referentes às empresas participantes, as quais já foram tratadas e sanadas. Verificou-se 1 reprovação referente a um produto de empresa não participante. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 19 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 6% Aprovado Reprovado 94% Figura 5: Resultados da análise visual do aspecto superficial dos produtos avaliados. 6.2 Resultados da determinação da absorção de água conforme ABNT NBR 13818/Anexo B. As Figuras 6 a 13 apresentam os resultados dos valores médios e valores individuais máximos ou mínimos (no caso de produtos AIII e BIII) de absorção de água dos produtos para os grupos de absorção AI, AIII, BIb, BIIa, BIIb, BIII, Porcelanato e Pastilha de Porcelana Esmaltados e Porcelanato Técnico/Pastilha de porcelana não esmaltada. Absorção de água (%) 3,5 3,0 2,5 Média 2,0 Máxima 1,5 Limite inferior 1,0 Limite superior 0,5 Limite individual 0,0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 6: Valores médio e individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água AI. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 20 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Absorção de água (%) 18,0 16,0 14,0 Média 12,0 10,0 Máxima 8,0 6,0 Limite inferior (Média) 4,0 Limite individual 2,0 0,0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 7: Valores médio e individual mínimo de absorção de água para o produto do grupo de absorção de água AIII. Absorção de água (%) 6,0 5,0 Média 4,0 Máxima 3,0 Limite inferior 2,0 Limite superior 1,0 0,0 Limite individual Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 8: Valores médio e individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água BIb. A Figura 6 demonstra que os 4 produtos AI avaliados apresentaram-se conformes nos requisitos valor médio e valor individual máximo de absorção de água. A Figura 7 demonstra que o produto AIII avaliado, de empresa não participante do programa, apresenta-se conforme nos requisitos valor médio e valor individual mínimo de absorção de água. Analisando-se a Figura 8, verifica-se que dos 10 produtos avaliados do grupo de absorção de água BIb: 1 produto de empresa não participante apresentou reprovação tanto no valor médio quanto no valor individual máximo de absorção de água; 1 produto de empresa participante apresentou reprovação no valor individual máximo. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante; 1 produto de empresa participante apresentou reprovação tanto no valor médio quanto no valor individual máximo de absorção de água. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelo fabricante. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 21 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Absorção de água (%) 8,0 7,0 6,0 Média 5,0 Máxima 4,0 Limite inferior 3,0 2,0 Limite superior 1,0 Limite individual 0,0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 9: Valores médio e individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água BIIa. Absorção de água (%) 12,0 10,0 Média 8,0 Máxima 6,0 Limite inferior 4,0 Limite superior 2,0 0,0 Limite individual Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 10: Valores médio e individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água BIIb. Conforme Figura 9, observa-se que dos 13 produtos do grupo de absorção de água BIIa avaliados, 3 produtos de uma mesma empresa participante apresentaram reprovações nos requisitos valor médio e individual máximo de absorção de água. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelo fabricante em questão. Analisando-se a Figura 10, verifica-se que dos 326 produtos avaliados do grupo de absorção de água BIIb, 11 produtos participantes apresentaram valores médios de absorção de água inferiores ao limite inferior de 6%, porém, esta não conformidade é considerada positiva, pois favorece o consumidor final usuário do produto. Todos os demais produtos foram aprovados nos requisitos: valor médio e individual máximo de absorção de água. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 22 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Absorção de água (%) 25,0 20,0 Média 15,0 Máxima 10,0 Limite inferior (Média) Limite individual 5,0 0,0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 11: Valores médio e individual mínimo de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água BIII. Analisando-se a figura 11, observa-se que os 45 produtos BIII avaliados apresentaram-se conformes nos requisitos valor médio e individual mínimo de absorção de água. Absorção de água (%) 7,0 6,0 5,0 Média 4,0 Máxima 3,0 Limite inferior 2,0 Limite superior 1,0 Limite individual 0,0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 12: Valores médio e individual máximo de absorção de água para os porcelanatos e pastilhas de porcelana esmaltados. Analisando-se a Figura 12, verifica-se que dos 92 porcelanatos esmaltados avaliados, 2 produtos de empresas não participantes apresentaram reprovações nos requisitos valor médio e individual máximo de absorção de água. Dois produtos de duas empresas participantes diferentes também apresentaram reprovações nestes requisitos. Um produto de uma empresa participante apresentou reprovação no requisito valor médio de absorção de água. As reprovações referentes aos produtos participantes já foram devidamente tratadas e sanadas pelos fabricantes em questão. Dos 25 porcelanatos técnicos/pastilhas de porcelana não esmaltadas avaliados (Figura 13), 2 produtos de uma mesma empresa participante do programa apresentaram reprovação no requisito valor médio de absorção de água. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelo fabricante. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 23 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Absorção de água (%) 0,3 0,2 Média 0,2 Máxima Limite inferior 0,1 Limite superior 0,1 0,0 Limite individual Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 13: Valores médio e individual máximo de absorção de água para os porcelanatos técnicos/pastilhas de porcelana não esmaltadas. 6.3 Resultados da determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão conforme NBR 13818/Anexo C As figuras 14 a 22 apresentam os resultados dos valores mínimos de carga de ruptura para os produtos dos grupos de absorção de água AI, AIII, BIb, BIIa, BIIb, BIII, Porcelanato esmaltado, Porcelanato não esmaltado e pastilha de porcelana, respectivamente. A figura 14 apresenta os valores mínimos de carga de ruptura para os produtos do grupo de absorção AI. Observa-se que os 4 produtos avaliados, com espessura maior ou igual a 7,5 mm, apresentaram-se conformes no quesito valor mínimo de carga de ruptura. Foi avaliado um produto AIII de empresa não participante do programa, o qual foi reprovado no valor mínimo de carga de ruptura. A figura 15 apresenta estes resultados dos ensaios de prova e contraprova. A figura 16 apresenta os valores mínimos de carga de ruptura para os produtos do grupo de absorção BIb. Dos 8 produtos avaliados, um produto BIb de empresa não participante apresentou reprovação no requisito valor mínimo de carga de ruptura. A figura 17 apresenta os valores mínimos de carga de ruptura para os 12 produtos do grupo de absorção BIIa avaliados. Apenas um produto, com espessura inferior a 7,5 cm, de empresa participante apresentou reprovação no requisito valor mínimo de carga de ruptura. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante em questão. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 24 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Carga de Ruptura (N) 2000 1500 Carga de Ruptura 1000 Limite inferior (CR≥7,5) 500 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 14: Valor mínimo de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água AI com espessura maior ou igual a 7,5 mm. Carga de Ruptura (N) 620 600 580 560 540 Carga de Ruptura 520 Limite inferior (CR≥7,5) 500 480 460 440 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 15: Valor mínimo de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água AIII (ensaio de prova e contraprova) com espessura maior ou igual a 7,5 mm. Carga de Ruptura (N) 1200 1000 800 600 Carga de Ruptura 400 Limite Inferior (CR<7,5) 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 16: Valor mínimo de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água BIb com espessura menor que 7,5 mm. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 25 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Carga de Ruptura (N) 1000 800 600 Carga de Ruptura 400 Limite Inferior (CR<7,5) 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR a) Produtos com espessura inferior a 7,5 mm Carga de Ruptura (N) 1200 1150 1100 1050 Carga de Ruptura 1000 Limite inferior (CR ≥ 7,5) 950 900 Amostras em Ordem Crescente de CR b) Produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm Figura 17: Valor mínimo de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água BIIa. Analisando-se a Figura 18, dos 330, observa-se que 5 produtos de empresas participantes, com espessura menor que 7,5 mm, apresentaram reprovação no valor mínimo de carga de ruptura. Verifica-se também que 8 produtos, com espessura maior ou igual a 7,5 mm, apresentaram reprovação neste requisito, sendo 7 produtos de empresas participantes e 1 produto de empresa não participante. As reprovações referentes aos produtos de empresas participantes já foram tratadas e sanadas pelos respectivos fabricantes. A Figura 19 demonstra que dos 44 produtos BIII avaliados, 7 produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm, de empresas participantes do programa, apresentaram reprovação em relação ao valor mínimo de carga de ruptura. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos respectivos fabricantes. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 26 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Carga de Ruptura (N) 1400 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Limite inferior (CR≥7,5) 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (a) Produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm Carga de Ruptura (N) 1200 1000 800 600 Carga de Ruptura 400 Limite Inferior (CR<7,5) 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (b) Produtos com espessura inferior a 7,5 mm. Figura 18: Valor mínimo de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água BIIb. Conforme a figura 20, dos 93 porcelanatos esmaltados avaliados, um produto de empresa participante, com espessura menor que 7,5 mm, apresentou reprovação no requisito de valor mínimo de carga de ruptura. Já 5 produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm também foram reprovados neste requisito, sendo um produto de empresa não participante e 4 produtos de empresas participantes. As reprovações referentes às empresas participantes do Programa já foram tratadas e sanadas pelos mesmos. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 27 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Carga de Ruptura (N) 1600 1400 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Limite Inferior (CR<7,5) 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (a) Produtos com espessura inferior a 7,5 mm Carga de Ruptura (N) 1600 1400 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Limite inferior (CR ≥ 7,5) 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (b)Produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm Figura 19: Valor mínimo de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água BIII. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 28 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Carga de Ruptura (N) 1400 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Limite Inferior (CR<7,5) 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (a) Produtos com espessura inferior a 7,5 mm Carga de Ruptura (N) 4500 4000 3500 3000 2500 Carga de Ruptura 2000 Limite inferior (CR ≥ 7,5) 1500 1000 500 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (b)Produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm Figura 20: Valor mínimo de carga de ruptura dos porcelanatos esmaltados avaliados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 29 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Com relação aos 22 porcelanatos técnicos avaliados (figura 21), 2 produtos de empresas não participantes do programa apresentaram reprovação no requisito valor mínimo de carga de ruptura. As 3 pastilhas de porcelana esmaltadas avaliadas (figura 22) apresentaram-se em conformidade no requisito valor mínimo de carga de ruptura. Carga de Ruptura (N) 4500 4000 3500 3000 2500 Carga de Ruptura 2000 Limite inferior (CR ≥ 7,5) 1500 1000 500 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 21: Valor mínimo de carga de ruptura dos porcelanatos não esmaltados, com espessura maior ou igual a 7,5 mm, avaliados. Carga de Ruptura (N) 1800 1600 1400 1200 1000 Carga de Ruptura 800 Limite Inferior (CR<7,5) 600 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 22: Valor mínimo de carga de ruptura das pastilhas de porcelana esmaltadas. As Figuras 23 a 31 apresentam os valores médios e individuais mínimos de módulo de resistência à flexão dos produtos avaliados dos grupos de absorção AI, AIII, BIb, BIIa, BIIb, BIII, porcelanato esmaltado, porcelanato técnico e pastilha de porcelana, respectivamente. Todos os 4 produtos do grupo de absorção de água AI apresentaram-se em conformidade nos requisitos valor médio e individual mínimo de resistência à flexão (Figura 23). CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 30 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Foi avaliado um produto AIII de empresa não participante (figura 24), o qual apresentou valor médio de módulo de resistência à flexão em conformidade. Dos 8 produtos do grupo de absorção de água BIb (Figura 25), apenas um produto de empresa não participante apresentou reprovação no requisito valor médio e individual mínimo de resistência à flexão. Todos os 12 produtos do grupo de absorção de água BIIa (Figura 26) avaliados, apresentaram-se em conformidade quanto ao requisito valor médio de resistência à flexão. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 60,00 50,00 40,00 MRF Mínimo 30,00 MRF Médio 20,00 Limite inferior Média Limite inferior individual 10,00 0,00 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 23: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água AI. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 20,00 15,00 MRF Mínimo MRF Médio 10,00 Limite inferior Média 5,00 0,00 Limite inferior individual Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 24: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água AIII (prova e contraprova). CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 31 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 60,00 50,00 40,00 MRF Mínimo 30,00 MRF Médio 20,00 Limite inferior Média Limite inferior individual 10,00 0,00 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 25: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIb. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 50,00 40,00 MRF Mínimo 30,00 MRF Médio 20,00 Limite inferior Média Limite inferior individual 10,00 0,00 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 26: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIIa. Dos 330 produtos avaliados do grupo de absorção BIIb (Figura 27), apenas 1 produto participante do Programa foi reprovado no requisito valor individual de módulo de resistência à flexão. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. A Figura 28 demonstra que, dos 44 produtos avaliados do grupo de absorção de água BIII, 4 produtos de empresas participantes apresentaram reprovação nos requisitos valores médio e mínimo de módulo de resistência à flexão. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. Analisando-se a Figura 29, observa-se que dos 93 porcelanatos esmaltados avaliados, 3 produtos, sendo 2 de empresas não participantes e 1 de empresa participante, foram reprovados no requisito valor médio e individual mínimo de módulo de resistência à flexão. A reprovação referente ao produto de empresa participante já foi tratada e sanada pelo fabricante. Dos 22 porcelanatos técnicos avaliados (Figura 30), 2 produtos de empresas não participantes foram reprovados no requisito valor mínimo de módulo de resistência à flexão e 1 produto de empresa não participante foi reprovado no requisito valor médio de resistência à flexão. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 32 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 50,00 40,00 MRF Mínimo 30,00 MRF Médio 20,00 Limite inferior Média Limite inferior individual 10,00 0,00 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 27: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIIb. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 25,00 20,00 MRF Mínimo 15,00 MRF Médio 10,00 Limite inferior Média Limite inferior individual 5,00 0,00 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 28: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIII. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 60,00 50,00 40,00 MRF Mínimo 30,00 MRF Médio 20,00 Limite inferior Média Limite inferior individual 10,00 0,00 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 29: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos porcelanatos esmaltados avaliados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 33 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 70,00 60,00 50,00 MRF Mínimo 40,00 MRF Médio 30,00 Limite inferior Média 20,00 Limite inferior individual 10,00 0,00 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 30: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos porcelanatos não esmaltados avaliados. As 3 pastilhas de porcelana esmaltadas (Figura 31) apresentaram-se em conformidade nos requisitos valores médio e individual mínimo de módulo de resistência à flexão. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 80,00 70,00 60,00 MRF Mínimo 50,00 40,00 MRF Médio 30,00 Limite inferior Média 20,00 Limite inferior individual 10,00 0,00 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 31: Valores médio e individual mínimo do módulo de resistência à flexão das pastilhas de porcelana esmaltadas avaliadas. 6.4 Resultados da determinação da resistência ao gretamento conforme NBR 13818/Anexo F A figura 32 apresenta os resultados dos ensaios de determinação da resistência ao gretamento dos produtos esmaltados avaliados. Observa-se que dos 486 produtos ensaiados, 4 produtos de empresas participantes apresentaram reprovação neste requisito. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes participantes. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 34 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 0,8% Gretou Não Gretou 99,2% Figura 32: Resultados dos ensaios de determinação da resistência ao gretamento dos produtos esmaltados avaliados. 6.5 Resultados da determinação da resistência ao manchamento conforme NBR 13818/Anexo G As figuras 33 e 34 apresentam os resultados da determinação da resistência ao manchamento dos produtos esmaltados e não esmaltados, respectivamente. Dos 484 produtos esmaltados ensaiados, apenas dois produtos de empresas participantes apresentaram classe de resistência ao manchamento inferior a Classe declarada, estando não conformes neste requisito. As normas NBR 13818 e NBR 15463 exigem que a resistência ao manchamento, para produtos esmaltados, seja maior ou igual à classe 3. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes participantes. 0,4% 0,2% 5 4 3 2 1 99,4% Figura 33: Resultados da determinação da resistência ao manchamento dos produtos esmaltados avaliados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 35 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Já em relação aos 29 produtos não esmaltados avaliados (Figura 34), apenas um produto participante do Programa apresentou classe de resistência ao manchamento 2, diferente da classe 3 declarada, estando, portanto, reprovado neste requisito. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante em questão. 10,3% 3,4% 3,4% 5 6,9% 4 3 2 1 75,9% Figura 34: Resultados da determinação da resistência ao manchamento dos produtos não esmaltados avaliados. 6.6 Resultados da determinação da resistência ao ataque químico conforme NBR 13818/Anexo H A figura 35 apresenta os resultados de resistência ao ataque químico dos produtos esmaltados frente aos agentes de usos domésticos e para tratamento em piscina. Dos 492 produtos avaliados, todos apresentaram classe de resistência maior ou igual a GB, estando, portanto, em conformidade com a NBR 13818 e NBR 15463, as quais exigem Classe mínima GB. A figura 36 apresenta os resultados de resistência ao ataque químico dos 492 produtos esmaltados frente aos ácidos e bases de baixa concentração. Dos 492 produtos avaliados, 18 produtos, sendo 17 de empresas participantes e 1 de empresa não participante, apresentaram classe de resistência ao ataque químico inferior à declarada pelo fabricante, estando, portanto, reprovados neste requisito. As reprovações referentes aos produtos participantes já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 36 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 2% GA GB GC 98% Figura 35: Resultados de resistência ao ataque químico dos produtos esmaltados frente aos agentes de usos domésticos e para tratamento em piscina. 3% 32% GLA GLB GLC 65% Figura 36: Resultados de resistência ao ataque químico dos produtos esmaltados frente aos ácidos e bases de baixa concentração. Todos os 28 produtos não esmaltados, inclusive os porcelanatos técnicos, apresentaram resistência ao ataque químico UA frente aos agentes químicos de usos domésticos/ tratamento de piscina (Figura 37). A figura 38 mostra que 96% dos produtos não esmaltados apresentaram Classe ULA aos agentes ácidos e álcalis de baixa concentração, estando, portanto, em conformidade com as normas vigentes. Apenas 1 produto de empresa participante apresentou Classe ULC de resistência ao ataque químico inferior ao declarado ULB, estando reprovado neste requisito. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante participante. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 37 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 UA UB UC 100% Figura 37: Resultados de resistência ao ataque químico dos produtos não esmaltados frente aos agentes de usos domésticos e para tratamento em piscina. 4% ULA ULB ULC 96% Figura 38: Resultados de resistência ao ataque químico dos produtos não esmaltados frente aos ácidos e bases de baixa concentração. 6.7 Resultados da determinação da expansão por umidade conforme NBR 13818/Anexo J A Figura 39 apresenta os resultados da determinação da expansão por umidade dos produtos avaliados. Observa-se que dos 399 produtos avaliados, 4 produtos, sendo 3 de empresa participante e 1 de empresa não participante, apresentaram expansão por umidade maior que 0,6 mm/m, estando, portanto, reprovado neste requisito. Este valor não é exigido na ABNT NBR 13818/1997, mas é um valor sugerido em nota da referida norma e adotada para qualificação. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelo fabricante do produto. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 38 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Expansão por umidade (mm/m) 1,20 1,00 0,80 0,60 EPU 0,40 Limite Superior 0,20 0,00 Amostras em ordem Crescente de EPU Figura 39: Resultados da determinação da expansão por umidade dos produtos esmaltados. 6.8 Resultados das características dimensionais conforme ABNT NBR 13818/ Anexo S A tabela 10 apresenta os resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas participantes do programa. Em relação ao grupo de absorção AI, verifica-se que dos 4 produtos avaliados, um produto apresentou reprovação nos requisitos r/W lado menor, r/W lado maior, ortogonalidade lado maior e ortogonalidade lado menor. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. Dos 8 produtos do grupo de absorção de água BIb avaliados, um produto apresentou reprovação no requisito e/eW. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante em questão. Dos 13 produtos avaliados do grupo de absorção BIIa, 1 produto apresentou reprovação no requisito r/W lado maior. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. Em relação aos produtos do grupo de absorção BIIb, dos 326 produtos testados, 43 produtos apresentaram reprovação na característica e/ew, 11 produtos foram reprovados em r/W lado maior e 6 produtos foram reprovados em r/W lado menor. Todas estas reprovações foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. Os 34 produtos do grupo de absorção BIII avaliados se apresentaram conformes em todas as características dimensionais. As 3 pastilhas de porcelana esmaltadas avaliadas se apresentaram conformes em todas as características dimensionais. Dos 44 porcelanatos esmaltados avaliados, 5 produtos foram reprovados na característica e/ew e 1 produto foi reprovado em r/R lado maior. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelas empresas participantes. Dos 8 porcelanatos técnicos avaliados, apenas um produto apresentou reprovação no requisito e/ew. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 39 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 A tabela 11 apresenta os resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas em processo de qualificação. Dos dois produtos BIIb avaliados, um produto apresentou reprovação no requisito e/ew. Já o produto BIII avaliado se apresentou em conformidade em todos os requisitos dimensionais. A tabela 12 apresenta os resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas não participantes., onde observa-se que: - o produto AIII apresentou reprovação nos requisitos e/ew, r/W Lado maior e r/W lado menor; - o produto BIb apresentou reprovação no requisito r/W lado menor; - o produto BIIb apresentou reprovação no requisito r/W lado maior; - o produto BIII apresentou reprovação no requisito r/W lado maior; - dos dois porcelanatos esmaltados avaliados, um produto apresentou reprovação no requisito e/ew. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 40 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 10: Resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas participantes do programa. Empresas Participantes Requisito: Características dimensionais Número de amostras ensaiadas AI 4 N o BIb - 8 %C N o BIIa BIIb - 13 - 324 %C N o %C N o BIII P.Porc E. - 34 - 3 %C N o %C N o Porc E. Porc NE. - 44 - 8 %C N o %C N o %C Curvatura Central 4 100 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 44 100 8 100 Curvatura Lateral – Lado maior 4 100 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 44 100 8 100 Curvatura Lateral – Lado menor 4 100 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 44 100 8 100 e/ew 4 100 7 88 13 100 298 92 34 100 3 100 39 89 7 88 Ortogonalidade – lado maior 3 75 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 44 100 8 100 Ortogonalidade – lado menor 3 75 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 44 100 8 100 r/R – Lado maior 4 100 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 43 98 8 100 r/R – Lado menor 4 100 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 44 100 8 100 r/W – Lado maior 3 75 8 100 12 92 313 97 34 100 3 100 44 100 8 100 r/W – Lado menor 3 75 8 100 13 100 318 98 34 100 3 100 44 100 8 100 Retitude Lateral – lado maior 4 100 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 44 100 8 100 Retitude Lateral – lado menor 4 100 8 100 13 100 324 100 34 100 3 100 44 100 8 100 o Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 41 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 11: Resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas em processo de qualificação. Empresas em Processo Requisito: Características dimensionais BIIb Número de amostras ensaiadas 2 N o BIII - 1 %C N 100 Curvatura Central 2 100 o %C Curvatura Lateral – Lado maior 2 100 1 1 Curvatura Lateral – Lado menor 2 100 1 100 100 e/ew 2 100 2 100 1 1 100 Ortogonalidade – lado maior Ortogonalidade – lado menor 2 100 1 100 100 100 r/R – Lado maior 2 100 1 r/R – Lado menor 2 100 1 100 100 r/W – Lado maior 1 50 1 r/W – Lado menor 2 100 1 100 Retitude Lateral – lado maior 2 100 1 100 100 1 100 Retitude Lateral – lado menor 2 o Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade Tabela 12: Resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas não participantes do programa. Empresas Não Participantes Requisito: Características dimensionais Amostras totais Curvatura Central Curvatura Lateral - Lado maior Curvatura Lateral - Lado menor e/ew Ortogonalidade - lado maior Ortogonalidade - lado menor r/R - Lado maior r/R - Lado menor r/W - Lado maior r/W - Lado menor Retitude Lateral - lado maior Retitude Lateral - lado menor AIII NE. 1 o N 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 1 %C 100 100 100 0 100 100 100 100 0 0 100 100 BIb E. 1 o N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 %C 100 100 100 100 100 100 100 100 100 0 100 100 BIIb E. 3 o N 3 3 3 3 3 3 3 3 0 3 3 3 %C 100 100 100 100 100 100 100 100 0 100 100 100 BIII E. 1 o N 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 Porc E. %C 100 100 100 100 100 100 100 100 0 100 100 100 2 o N 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 %C 100 100 100 50 100 100 100 100 100 100 100 100 o Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 42 de 57 Porc NE. 3 o N 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 %C 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 6.9 Resultados da resistência à abrasão superficial conforme ABNT NBR 13818/Anexo D A tabela 13 apresenta os resultados do ensaio de determinação da resistência à abrasão superficial em função do grupo de absorção para produtos de empresas participantes e não participantes do PSQ. Tabela 13: Resultados do ensaio de determinação da resistência a abrasão superficial em função do grupo de absorção para produtos de empresas participantes, em processo e não participantes do PSQ. AI Requisito: Abrasão Superficial PEI N Amostras totais (participantes) o BIb %C N 2 - Participantes 2 Amostras totais (em processo) - Em processo Amostras totais (não participantes) Não participantes o BIIa %C N 4 - 100 4 - - - - o BIIb %C N 7 - 100 7 - - - - - 1 - 0 o BIII %C N 271 - 100 248 - - - - - - 0 - o P.Porc E. %C N - - 92 - 2 - - 2 100 - 3 - 1 - 1 33 1 o N 4 - 2 - - 4 100 2 100 - - - - - - - - - - - - 2 - 100 - - 2 100 o Em relação ao requisito abrasão superficial das empresas participantes, pode-se verificar que: -‐ todos os produtos AI, BIb, BIIa e porcelanatos avaliados se apresentaram conformes no requisito abrasão superficial; 23 produtos BIIb apresentaram reprovação no requisito abrasão superficial. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. Em relação ao requisito abrasão superficial das empresas não participantes, verificou-se que 1 produto BIb e 2 produtos BIIb apresentaram reprovação neste requisito. 6.10 Resultados da resistência à abrasão profunda conforme ABNT NBR 13818/Anexo E A tabela 14 apresenta os resultados do ensaio de determinação da resistência à abrasão profunda em função do grupo de absorção para produtos de empresas participantes e não participantes do PSQ. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 o %C Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade -‐ Porc E. Página 43 de 57 %C o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 14: Resultados do ensaio de determinação da resistência a abrasão profunda em função do grupo de absorção para produtos de empresas participantes, em processo e não participantes do PSQ. Requisito: Abrasão Profunda AI N o AIII NE. %C N o BIIb NE. %C N o Porc NE. %C N o %C Amostras totais (participantes) 2 - - - 1 - 19 - Participantes Em processo 2 -‐ -‐ 100 -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ 1 -‐ -‐ 100 -‐ -‐ 17 -‐ -‐ 89 -‐ -‐ Amostras totais (não participantes) - - 1 - - - 3 - Não participantes -‐ -‐ 1 100 -‐ -‐ 0 0 Amostras totais (em processo) o Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade Em relação ao requisito abrasão profunda das empresas participantes, observa-se que dois porcelanatos técnicos apresentaram reprovação. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. Já em relação aos produtos de empresas não participantes, pode-se verificar que os três porcelanatos técnicos avaliados foram reprovados neste requisito. A tabela 15 apresenta um resumo das reprovações encontradas nos produtos de empresas não participantes. Todas as empresas não participantes receberão uma notificação para tomarem ciência da existência de reprovações ou não dos produtos em relação às normas ABNT NBR 13818 e ABNT NBR 15463. Cabe ressaltar que estas empresas somente serão caracterizadas como não conformes quando apresentarem repetições de reprovações em um mesmo requisito em três amostragens consecutivas. Os nomes das empresas não participantes serão mantidos confidenciais até que sejam consideradas não conformes. Se isto acontecer, os produtos e marcas serão divulgados. Cabe ressaltar que nesta amostragem não possível adquirir o produto codificado como C neste relatório, pois o mesmo não foi encontrado no mercado com data de fabricação posterior à última amostragem realizada. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 44 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Tabela 15: Resumo das reprovações encontradas nos produtos de empresas não participantes do PSQ de Placas Cerâmicas. Produto não participante Grupo de absorção Formato /Retifica do Reprovações Lote 1 2 Z BIIb 48X48 NR 19/11/15 00:04F - TON 11 r/W T AIII 11,5X24 NR - EPU r/W - lado menor S BIIb 43X43 NR 27/03/16 - TONL20 r/W Abrasão superficial P Porcelanato não esmaltado X AD BIII BIIb 60X60 R 45X45 NR 60X60 NR 12/09/2015 TON-S.NO:-01 17/12/15 - TON23 09/07/2015 TON-49004 CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Carga de Ruptura Aspecto superficial Carga de Ruptura 3 r/W - lado maior 4 e/ew Abrasão superficial Carga de Ruptura 6 7 8 OBS Segunda amostragem: reprovação em requisito diferente da primeira amostragem Segunda amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito Segunda amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito Segunda amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito Abrasão profunda N/W 5 Segunda amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito r/W Segunda amostragem: repetição de reprovação no mesmo requisito, porém, a empresa entrou no programa e está em fase de tratamento das não conformidades r/W Página 45 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 J O V E Y Porcelanato esmaltado Porcelanato não esmaltado BIb Porcelanato esmaltado Porcelanato não esmaltado 45X45 NR 12/01/2016 TON-24 Absorção individual 60X60 R 007001 - TON006 Abrasão profunda 26X12,5 NR 51X51 R 60X60 R 14/11/2015 /07 Absorção individual Absorção média Módulo de resistência à flexão individual Módulo de resistência à flexão médio e/ew Terceira amostragem: primeira reprovação Absorção média Módulo de resistência à flexão individual Módulo de resistência à flexão médio Módulo de resistência à flexão individual Módulo de resistência à flexão médio 42422 Absorção individual Absorção média SHADE-SG12 30/04/2015 Módulo de resistência à flexão individual Módulo de resistência à flexão médio Carga de Ruptura Abrasão profunda CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Carga de Ruptura Quinta amostragem: quinta repetição de reprovação em um mesmo requisito Página 46 de 57 Carga de Ruptura Abrasão superficial Ácido Clorídrico 3% r/W lado menor Segunda amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito Quinta amostragem: quinta repetição de reprovação em um mesmo requisito Segunda amostragem: Reprovação em requisito diferente da primeira amostragem o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 7. INDICADOR DE CONFORMIDADE A seguir é apresentado o Modelo para Cálculo do Indicador de Conformidade do Setor de Placas Cerâmicas para Revestimento. Variáveis Np = Número de Empresas Participantes = 48 empresas Npc = Número de Empresas Participantes Conformes = 48 empresas Na = Número de Empresas Não Participantes Amostradas = 11 empresas Nac = Número de Empresas Não Participantes Amostradas Conformes = 0 empresas Vp = Volume de produção das empresas participantes = 54,2 milhões m²/mês Vn = Volume de produção total nacional (Janeiro a maio/2016 – fornecido pela Anfacer) = 67,1 milhões m²/mês Vi = Volume de produtos importados (Sistema Alice) = 0,62 milhões m²/mês Vt = Volume total do mercado = Vn + Vi = 67,1 + 0,62 = 67,7 milhões m²/mês Vnp = Volume de mercado não participante = Vt – Vp = 67,7 – 54,2 = 13,5 milhões m²/mês 7.1. PANORAMA - EMPRESAS PARTICIPANTES Icp: Indicador de conformidade do programa = Npc/Np = 48/48 = 1 = 100% Rpn: Representatividade Nacional = Vp / Vn = 54,2/67,1 = 0,808 = 81% Rpt: Representatividade Total = Vp / Vt = 54,2/67,7 = 0,800 = 80 % 7.2. PANORAMA EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES Ica: Indicador de conformidade = Nac/Na = 0/1319 = 0 = 0 % 7.3 PANORAMA GERAL MERCADO Indicador de conformidade Geral = [Vp + (Vnp* Ica)]/Vt = [54,2+(13,5*0,0)]/ 67,7 = 54,2/ 67,7 = 0,800 = 80 % Indicador de conformidade Geral = 80 % CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 47 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 8. CONSIDERAÇÕES FINAIS As análises e resultados obtidos neste relatório fornecem um panorama da conformidade das placas cerâmicas para revestimento aos requisitos análise visual do aspecto superficial, absorção de água, carga de ruptura, módulo de resistência à flexão, resistência ao manchamento, resistência ao ataque químico, resistência ao gretamento, determinação da expansão por umidade, características dimensionais, resistência à abrasão superficial e resistência à abrasão profunda de acordo com as normas NBR 13818 e NBR 15463. A situação de conformidade está apresentada na tabela 16. Tabela 16: Quadro resumo das conformidades dos requisitos avaliados durante as amostragens realizadas no período de janeiro a junho de 2016. Requisitos Percentual de conformidade dos produtos avaliados (participantes + não participantes) Análise visual do aspecto superficial 94,0 % Valor médio de Absorção de água 97,9 % Valor individual máximo de absorção de água 98,0 % Valor mínimo de carga de ruptura 95,5 % Valor médio de Módulo de resistência à flexão 98,3 % Valor individual mínimo de módulo de resistência à flexão 97,9 % Resistência ao gretamento 99,2 % Produtos esmaltados 99,6 % Resistência ao manchamento Produtos não esmaltados 96,5 % Resistência ao ataque químico Usos domésticos e para tratamento de 100 % piscinas Ácidos e bases de baixa concentração 96,3 % Usos domésticos e para tratamento de 100,0 % Produtos não piscinas esmaltados Ácidos e bases de baixa concentração 96,0 % Valor médio de expansão por umidade 99,0 % Características dimensionais 83,4 % Abrasão superficial PEI 91,2 % Abrasão profunda 77,3 % Santa Gertrudes, 29 de agosto de 2016 Produtos esmaltados ________________________________ ____________________________________ Msc. Marcelo Dias Caridade Dra. Ana Paula Margarido Menegazzo Gerente Certificação Superintendente do CCB CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 48 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 ANEXO 1 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS RELATÓRIO SETORIAL 019/2016 (Período de validade do relatório: de 01/09/2016 a 01/12/2016) CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 49 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 a) EMPRESAS QUALIFICADAS As empresas qualificadas são aquelas que participam do Programa e que possuem histórico de conformidade nos requisitos considerados na Norma ABNT NBR 13818/1997 (NBR 13818/Anexo A: Análise visual do aspecto superficial; NBR 13818/Anexo B: Determinação da absorção de água; NBR 13818/Anexo C: Determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão; NBR 13818/Anexo D: Determinação da resistência à abrasão superficial; NBR 13818/Anexo E: Determinação da resistência à abrasão profunda; NBR 13818/Anexo F: Determinação da resistência ao gretamento; NBR 13818/Anexo G: Determinação da resistência ao manchamento; NBR 13818/Anexo H: Determinação da resistência ao ataque químico; NBR 13818/Anexo J: Determinação da expansão por umidade e NBR 13818/Anexo S: Determinação das dimensões, da retitude dos lados, da ortogonalidade dos lados, da curvatura central, da curvatura lateral e do empeno). PRODUTOS QUALIFICADOS: PORCELANATO/PASTILHA DE PORCELANA (em ordem alfabética) EMPRESA CNPJ CIDADE UF MARCA PRODUTO CLASSIFICAÇÃO Atlas 72.050.636/0001-59 Tambaú SP Atlas Pastilha de Porcelana Esmaltada Qualificada Biancogres 02.077.546/0001-76 Serra ES Biancogrês Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 3 79.655.916/0028-50 Anápolis GO Portinari Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 5 79.655.916/0006-44 Criciúma SC Cecrisa Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 5 79.655.916/0006-44 Criciúma SC Portinari Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 6 79.655.916/0003-00 Criciúma SC Cecrisa Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 6 79.655.916/0003-00 Criciúma SC Portinari Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 8 79.655.916/0008-06 Santa Luzia MG Portinari Porcelanato Técnico Qualificada Céramus Bahia S/A – Produtos Cerâmicos 13.786.785/0001-11 Camaçari BA Eliane Porcelanato Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 50 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Ceusa 86.530.318/0001-08 Urussanga SC Ceusa Porcelanato Esmaltado Qualificada Delta 47.595.863/0004-65 Rio Claro SP Delta Porcelanato Esmaltado Qualificada 86.532.538/0032-69 Cocal do Sul SC Eliane Porcelanato Esmaltado Qualificada 86.532.538/0032-69 Cocal do Sul SC Decortiles Porcelanato Esmaltado Qualificada 86.532.538/0029-63 Criciúma SC Eliane Porcelanato Técnico Qualificada 86.532.538/0029-63 Criciúma SC Decortiles Porcelanato Técnico Qualificada Elizabeth Sul 08.944.802/0001-61 Criciúma SC Elizabeth Porcelanato Esmaltado Qualificada Elizabeth Sul 08.944.802/0001-61 Criciúma SC Elizabeth Porcelanato Técnico Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Embramaco Porcelanato Porcelanato Esmaltado Qualificada Incepa 76.610.062/0023-92 São Mateus do Sul PR Incepa Porcelanato Esmaltado Qualificada Incepa 76.610.062/0023-92 São Mateus do Sul PR Roca Porcelanato Esmaltado Qualificada Jatobá S.A. Unidade I 72.908.239/0001-75 Vinhedo SP Jatobá Pastilha de Porcelana Esmaltada Qualificada Jatobá S.A. Unidade I 72.908.239/0001-75 Vinhedo SP Jatobá Pastilha de Porcelana não Esmaltada Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Via Rosa Porcelanato Esmaltado Qualificada Massima 08.240.356/0001-04 Urussanga SC Ceusa Porcelanato Esmaltado Qualificada NGK 52.461.760/0001-00 Mogi das Cruzes SP NGK Pastilha de Porcelana Esmaltada Qualificada Portobello 83.475.913/0002-72 Tijucas SC Portobello Porcelanato Esmaltado Qualificada Portobello 83.475.913/0002-72 Tijucas SC Portobello Porcelanato Técnico Qualificada Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidades I e II Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidades I e II Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidade Porcelanato Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidade Porcelanato CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 51 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Villagres 48.172.464/0002-92 Santa Gertrudes SP Santa Porcelanato Esmaltado Qualificada Villagres 48.172.464/0002-92 Santa Gertrudes SP Tecnovilla Porcelanato Esmaltado Qualificada Villagres 48.172.464/0002-92 Santa Gertrudes SP Villagres Porcelanato Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 52 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 PRODUTOS QUALIFICADOS: PLACA CERÂMICA PARA REVESTIMENTO (em ordem alfabética) NOME CNPJ CIDADE UF MARCA PRODUTO CLASSIFICAÇÃO Alfagrês 01.703.119/0001-93 Ipeúna SP Arbe BIIb Esmaltado Qualificada Almeida 44.676.633/0001-90 Santa Gertrudes SP Almeida BIIb Esmaltado Qualificada Almeida 44.676.633/0001-90 Santa Gertrudes SP Legacy BIIb Esmaltado Qualificada Angelgres 75.790.287/0001-08 Criciúma SC Angelgres BIIb Esmaltado Qualificada Artec 03.548.440/0001-76 Cordeirópolis SP Artec BIIb Esmaltado Qualificada Atlas 72.050.636/0001-59 Tambaú SP Atlas BIIa Esmaltado Qualificada Biancogrês 02.077.546/0001-76 Serra ES Biancogrês BIII Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 1 60.519.634/0001-87 Cordeirópolis SP Cecafi BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 1 60.519.634/0001-87 Cordeirópolis SP Idealle BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 1 60.519.634/0001-87 Cordeirópolis SP Fioranno BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 2 60.519.634/0003-49 Cordeirópolis SP Cecafi BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 2 60.519.634/0003-49 Cordeirópolis SP Idealle BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 2 60.519.634/0003-49 Cordeirópolis SP Fioranno BIIb Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 6 79.655.916/0003-00 Criciúma SC Cecrisa BIII Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 6 79.655.916/0003-00 Criciúma SC Portinari BIII Esmaltado Qualificada Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Ceral BIIb Esmaltado Qualificada Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Luna BIIb Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 53 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Rosagrês BIIb Esmaltado Qualificada Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Grupo Ceral BIIb Esmaltado Qualificada Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Grupo Ceral BIIa Esmaltado Qualificada 13.786.785/0001-11 Camaçari BA Eliane BIIa Esmaltado, BIIb Esmaltado e BIII Esmaltado Qualificada 13.786.785/0001-11 Camaçari BA Decortiles BIII Esmaltado Qualificada Cerbras 35.029.057/0001-06 Maracanaú CE Cerbras BIIb Esmaltado Qualificada Cristofoletti 48.173.223/0001-87 Rio Claro SP Cristofoletti BIIb Esmaltado Qualificada Cristofoletti 48.173.223/0001-87 Rio Claro SP Cristalle BIIb Esmaltado Qualificada Cristofoletti 48.173.223/0001-87 Rio Claro SP Realce BIIb Esmaltado Qualificada Delta 47.595.863/0004-65 Rio Claro SP Delta BIIb Esmaltado Qualificada Delta 47.595.863/0004-65 Rio Claro SP Duragrês BIIb Esmaltado Qualificada 86.532.538/0032-69 Cocal do Sul SC Eliane BIII Esmaltado e BIIa Esmaltado Qualificada 86.532.538/0032-69 Cocal do Sul SC Decortiles BIII Esmaltado Qualificada 86.532.538/0030-05 Cocal do Sul SC Eliane BIII Esmaltado e BIIa Esmaltado Qualificada Elizabeth Sul 08.944.802/0001-61 Criciúma SC Elizabeth BIII Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Acro BIIb Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Cepar BIIb Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Smaltcolor BIIb Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Esther BIIb Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Duramax BIIb Esmaltado Qualificada Céramus Bahia S/A – Produtos Cerâmicos Céramus Bahia S/A – Produtos Cerâmicos Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidade I e II Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidade I e II Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidade III CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 54 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Embramaco BIIb Esmaltado Qualificada Formigrês 01.325.023/0001-39 Santa Gertrudes SP Formigrês BIIb Esmaltado Qualificada Formigrês 01.325.023/0001-39 Santa Gertrudes SP Jgrês BIIb Esmaltado Qualificada Formigrês 01.325.023/0001-39 Santa Gertrudes SP Marcelagrês BIIb Esmaltado Qualificada Formigrês 01.325.023/0001-39 Santa Gertrudes SP Star Golden BIIb Esmaltado Qualificada Gail 62.708.862/0001-20 Guarulhos SP Gail AI Esmaltado e AI não esmaltado Qualificada Incefra 47.333.539/0001-26 Cordeirópolis SP Incefra BIIb Esmaltado Qualificada Incenor 04.496.698/0001-39 Dias d´Ávila BA Incenor BIIb Esmaltado Qualificada Incepa 76.610.062/0001-87 Campo Largo PR Incepa BIII Esmaltado Qualificada Incepa 76.610.062/0023-92 São Mateus do Sul PR Incepa BIb Esmaltado Qualificada Incesa 04.917.232/0001-60 Serra ES Bellacasa BIIb Esmaltado Qualificada Incesa 04.917.232/0001-60 Serra ES Incesa BIIb Esmaltado Qualificada Incopisos 55.254.825/0002-05 Santa Gertrudes SP Incopisos BIIb Esmaltado Qualificada Incopisos 55.254.825/0002-05 Santa Gertrudes SP Bellacer BIIb Esmaltado Qualificada Incopisos 55.254.825/0002-05 Santa Gertrudes SP Vivence BIIb Esmaltado Qualificada Karina 00.585.121/0002-23 Cordeirópolis SP Karina BIIb Esmaltado Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Lef BIIb Esmaltado Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Via Ápia BIIb Esmaltado Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Via Rosa BIII Esmaltado Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Rox BIIb Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 55 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 Lume 04.201.168/0001-16 Limeira SP Divah BIIb Esmaltado Qualificada Lume 04.201.168/0001-16 Limeira SP Lume BIIb Esmaltado Qualificada Lume 04.201.168/0001-16 Limeira SP Fama BIIb Não Esmaltado Qualificada Majopar 64.700.735/0002-91 Santa Gertrudes SP Majopar BIIb Esmaltado Qualificada Majopar 64.700.735/0002-91 Santa Gertrudes SP Cedasa BIIb Esmaltado Qualificada Majopar 64.700.735/0002-91 Santa Gertrudes SP Vista Bella BIIb Esmaltado Qualificada Majopar 64.700.735/0002-91 Santa Gertrudes SP Lorenzza BIIb Esmaltado Qualificada Pisoforte 78.815.107/0001-85 Criciúma SC Pisoforte BIIb Esmaltado Qualificada Porto Ferreira 55.186.423/0001-30 Porto Ferreira SP Porto Ferreira BIII Esmaltado Qualificada Portobello 83.475.913/0002-72 Tijucas SC Portobello BIII Esmaltado e BIb Esmaltado Qualificada Ruy Rocha 57.107.609/0003-81 Cordeirópolis SP Rochaforte BIIb Esmaltado Qualificada Ruy Rocha 57.107.609/0003-81 Cordeirópolis SP Triunfo BIIb Esmaltado Qualificada Savane 74.562.745/0001-80 Rio Claro SP Savane BIIb Esmaltado Qualificada Strufaldi 00.841.607/0001-02 Tatuí SP Strufaldi BIIa Esmaltado Qualificada Tecnogrês 04.390.556/0001-92 Dias d´Ávila BA Tecnogrês BIIb Esmaltado Qualificada Viva 14.274.947/0002-86 Viva BIIb Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Santa Gertrudes SP Página 56 de 57 o Relatório Setorial n 019/Agosto/2016 b) EMPRESAS NÃO CONFORMES As empresas não conformes são aquelas que participam ou não do Programa e que apresentam não conformidade sistemática (3 reprovações em um mesmo requisito em três amostragens consecutivas) nos requisitos considerados na Norma ABNT NBR 13818/1997 ((NBR 13818/Anexo A: Análise visual do aspecto superficial; NBR 13818/Anexo B: Determinação da absorção de água; NBR 13818/Anexo C: Determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão; NBR 13818/Anexo D: Determinação da resistência à abrasão superficial; NBR 13818/Anexo E: Determinação da resistência à abrasão profunda; NBR 13818/Anexo F: Determinação da resistência ao gretamento; NBR 13818/Anexo G: Determinação da resistência ao manchamento; NBR 13818/Anexo H: Determinação da resistência ao ataque químico; NBR 13818/Anexo J: Determinação da expansão por umidade e NBR 13818/Anexo S: Determinação das dimensões, da retitude dos lados, da ortogonalidade dos lados, da curvatura central, da curvatura lateral e do empeno). EMPRESAS CASSOL MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA ITAGRES REVESTIMENTOS CERAMICOS SA* CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 PRODUTOR/ DISTRIBUIDOR UF MARCA PRODUTO CLASSIFICAÇÃO Distribuidor SC ILHABELLA Porcelanato Esmaltado Não Conforme Produtor SC ITAGRES Porcelanato Esmaltado Não Conforme Página 57 de 57
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