CENTRO CERÂMICO DO BRASIL – OCP 0010 Programa - PBQP-H
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CENTRO CERÂMICO DO BRASIL – OCP 0010 Programa - PBQP-H
o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Entidade Setorial Nacional Mantenedora ANFACER – ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS FABRICANTES DE CERÂMICA PARA REVESTIMENTO Av. Paulista, 453 cj 71 telefone – (011) – 3289 7555 Email: [email protected] site -‐ www.anfacer.org.br Entidade Gestora Técnica CENTRO CERÂMICO DO BRASIL – OCP 0010 Avenida Eduardo Cocco, Jardim Itália II - Cep 13510 000 - Santa Gertrudes/SP Fone/Fax: +55 19 3545 9090 Homepage: www.ccb.org.br Programa Setorial da Qualidade de Placas Cerâmicas para Revestimento RELATÓRIO SETORIAL NO 017/2015 (Período de validade: 01/10/2015 a 01/01/2016) Emissão OUTUBRO / 2015 CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 1 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 SUMÁRIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. INTRODUÇÃO EMPRESAS E PRODUTOS AVALIADOS NORMALIZAÇÃO ADOTADA AMOSTRAGEM DOS PRODUTOS CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO E REJEIÇÃO PANORAMA GERAL DO SETOR DE PLACAS CERÂMICAS PARA REVESTIMENTO INDICADOR DE CONFORMIDADE CONSIDERAÇÕES FINAIS ANEXO 1 – CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS 03 05 08 16 16 18 51 52 53 CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 2 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 1. INTRODUÇÃO O desenvolvimento e implementação do Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos (SiMaC) tem mostrado que a possibilidade de reduzir custos, sem prejuízo da qualidade, depende de uma articulação dos agentes públicos e privados para elevar, progressivamente, o desenvolvimento tecnológico do setor, a melhoria dos métodos de gestão e os níveis de conformidade dos produtos. Essa articulação acontece no âmbito dos Programas Setoriais da Qualidade, por meio dos quais as entidades setoriais de fabricantes de produtos para a construção civil desenvolvem ações que visam ao crescimento tecnológico do setor, e ao combate à produção em não-conformidade com as Normas Técnicas pertinentes, observadas as diretrizes do PBQP-H. A ANFACER (Associação Nacional dos Fabricantes de Cerâmica para Revestimentos, Louças Sanitárias e Congêneres) foi fundada em 1984 com o propósito de representar nacional e internacionalmente a indústria brasileira de revestimentos cerâmicos. Representa um setor composto por 93 empresas, com maior concentração nas regiões Sudeste e Sul, e em expansão no Nordeste do país. Este parque fabril emprega mais de 25 mil pessoas e gera em torno de 200 mil empregos indiretos ao longo de sua cadeia produtiva. O Brasil é um dos principais protagonistas mundiais do setor de revestimentos cerâmicos, ocupando a segunda posição em produção e consumo. Em 2014, o Brasil exportou para 113 países, totalizando 69,2 milhões de metros quadrados, o que equivale a uma receita de US$ 279,8 milhões. As exportações brasileiras têm como principais destinos: América do Sul, América Central, América do Norte e África. Em 2014, foram produzidos 903,3 milhões de metros quadrados, para uma capacidade instalada de 1,084 milhões de metros quadrados. As vendas totais atingiram 922,4 milhões de metros quadrados, sendo 853,2 milhões de metros quadrados vendidos no mercado interno e 69,2 milhões de metros quadrados exportados. Uma característica típica da produção brasileira, e única no cenário mundial do setor, é a utilização de dois processos produtivos distintos em seu parque industrial: a Via Seca e a Via Úmida. A ANFACER sempre se preocupou com a melhoria crescente da qualidade dos produtos cerâmicos, este fato é comprovado pelo forte empenho nas elaborações das normas brasileiras ABNT (NBR´s 13816, 13817, 13818 e 15463) e pela criação, em 1993, do CCB – Centro Cerâmico do Brasil. O CCB é uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos, de terceira parte, cujo objetivo é desenvolver e implantar normas técnicas, certificar a qualidade dos produtos cerâmicos e dos sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001), bem como atuar como entidade tecnológica do setor cerâmico. Como Organismo Certificador, acreditado pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, o CCB vem atuando ativamente junto aos fabricantes de Cerâmica para Revestimento, Telhas e Blocos Cerâmicos, Telhas de Concreto e Argamassas de Rejuntamento. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 3 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 O CCB possui um Centro de Inovação Tecnológica em Cerâmica – CITEC/CCB, que dispõe de infraestrutura laboratorial (LabCCB) acreditada pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, para realização de ensaios para certificação e de controle de qualidade de produto e processo. O CITEC/CCB, como entidade tecnológica, vem atuando na pesquisa e desenvolvimento de produtos cerâmicos, principalmente na interface universidade-empresa, e realizando serviços de apoio técnico/tecnológico, de treinamento de recursos humanos e de assistência técnica junto às indústria cerâmicas, escritórios de engenharia e arquitetura, construtoras e revendas de materiais de construção. Conta também com um Núcleo de Inovação em Produtos e Design. No início de 2010, a ANFACER convidou o CENTRO CERÂMICO DO BRASILCCB para atuar como Entidade Gestora Técnica do PSQ de Placas Cerâmicas para Revestimento. Os ensaios dos produtos são realizados no LabCCB ou em outros laboratórios acreditados pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro. Em 09 de janeiro de 2015, o CCB recebeu a extensão de escopo de acreditação, junto a Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, para Entidades Gestoras Técnicas dos Programas Setoriais da Qualidade no âmbito do PBQP-H, de forma a atender integralmente a Portaria de No 332 de 20 de junho de 2014. O Programa Setorial da Qualidade de Placas Cerâmicas para Revestimento tem como objetivos: - Monitorar a qualidade da fabricação de placas cerâmicas, - Incentivar a conformidade do produto com as normas técnicas brasileiras; - Incentivar a evolução tecnológica industrial e de mercado visando um aumento da demanda específica pela qualidade e conformidade com as Normas Brasileiras (ABNT NBR’s 13816, 13817, 13818 e 15463); - Estabelecer uma sistemática para a redução das possibilidades de oferta irregular ao consumidor final, em especial aquelas caracterizadas como não conformidade intencional e que venham a infringir o Código de Defesa do Consumidor, bem como ressaltar, realçar e divulgar as empresas que estão produzindo em conformidade com a norma vigente; - Fornecer informações que permitam o combate a não conformidade sistemática; - Estabelecer sempre que necessário, uma revisão no PSQ atual, de modo a proporcionar mecanismos específicos que garantam que os produtos comercializados apresentem desempenho que atenda as necessidades dos usuários e não prejudique a isonomia competitiva entre os fabricantes. Atualmente está sendo avaliada a qualidade de placas cerâmicas para revestimento de vários grupos de absorção de água: Porcelanato/Pastilha, AI, BIb, BIIa, BIIb e BIII. As amostragens são realizadas na expedição das fábricas ou em revendas de materiais de construção. Estas amostragens são trimestrais. Ao final de 2 (dois) anos sem reprovações em nenhuma referência, a periodicidade dos ensaios passa de trimestral para quadrimestral. No caso de ocorrer 1 (uma) reprovação sobre qualquer referência, no período em que estiverem sendo realizadas avaliações quadrimestrais, imediatamente a Entidade Gestora Técnica retorna ao processo de avaliações trimestrais dos produtos. As amostras coletadas são enviadas ao LabCCB ou a outro laboratório acreditado pela Divisão de Acreditação de Laboratórios do Inmetro e os resultados são transmitidos para as empresas e divulgados nos relatórios setoriais. Neste Relatório Setorial de no 017/2015 apresenta-se a situação do setor de placas cerâmicas para revestimento [empresas participantes e empresas não participantes (Tabela 14)] a partir de amostragens realizadas nos meses de abril, maio e junho de 2015. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 4 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 2. EMPRESAS E PRODUTOS AVALIADOS Atualmente o Programa Setorial da Qualidade avalia a qualidade de placas cerâmicas para revestimento de diferentes grupos de absorção (Porcelanato, AI, BIb, BIIa, BIIb e BIII) de 45 empresas cerâmicas participantes (CNPJ´s diferentes) que se constituem em 65 marcas comerciais. Neste relatório foram avaliados 10 produtos de empresas não participantes do Programa (2 produtos BIIb, 3 porcelanatos técnicos e 5 porcelanatos esmaltados). A produção média mensal qualificada é de 60,95 milhões de m2. Se considerar que a produção média mensal neste mesmo período foi de 77,33 milhões de m2, tem-se que 78,8 % da produção nacional está qualificada. A Figura 1 apresenta a produção qualificada avaliada neste relatório em função da região de fabricação. Cabe ressaltar que o Estado de São Paulo é responsável por, aproximadamente, 73% da produção nacional. A Tabela 1 apresenta a listagem das empresas participantes do PSQ de Placas Cerâmicas para Revestimento. SP SC 7,1% 13,3% BA CE PR 2,4% ES 2,1% GO MG 1,9% 0,5% RS 0,5% 0,2% 72,0% Figura 1: Distribuição dos produtos avaliados em função da localização da empresa produtora. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 5 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 1: Empresas participantes do PSQ de Placas Cerâmicas para Revestimento. Unidade Fabril 1 Alfagres Localização da Fábrica Ipeúna 2 Almeida Santa Gertrudes SP 3 4 Angelgres Artec Criciúma Cordeirópolis SC SP 5 Atlas Tambaú SP Atlas BIIa esmaltado e pastilha de porcelana esmaltada 6 Biancogres Cecafi – Unidade 1 Cecafi – Unidade 1 Cecafi – Unidade 1 Cecafi – Unidade 2 Cecafi – Unidade 2 Cecafi – Unidade 2 Cecrisa Unidade 3 Cecrisa Unidade 5 Cecrisa Unidade 6 Cecrisa Unidade 8 Serra ES Biancogres BIII esmaltado/Porcelanato esmaltado Cordeirópolis SP Cecafi BIIb esmaltado Cordeirópolis SP Idealle BIIb esmaltado Cordeirópolis SP Fioranno BIIb esmaltado Cordeirópolis SP Cecafi BIIb esmaltado Cordeirópolis SP Idealle BIIb esmaltado Cordeirópolis SP Fioranno BIIb esmaltado Anápolis GO Portinari Porcelanato esmaltado Criciúma SC Portinari Porcelanato esmaltado Criciúma SC Portinari BIII esmaltado e porcelanato esmaltado Santa Luzia MG Portinari Porcelanato técnico Cerâmica Ramos Cordeirópolis SP Ceral BIIb esmaltado Cerâmica Ramos Cordeirópolis SP Luna BIIb esmaltado Cerâmica Ramos Cordeirópolis SP Rosagrês BIIb esmaltado Cerâmica Ramos Cordeirópolis SP Grupo Ceral BIIa esmaltado e BIIb esmaltado 14 Céramus Bahia S/A – Produtos Cerâmicos Camaçari BA Eliane BIIa esmaltado, BIIb esmaltado, BIII esmaltado e porcelanato esmaltado 15 Cerbrás Maracanaú CE Cerbrás BIIb esmaltado Cristofoletti Rio Claro SP Cristofoletti BIIb esmaltado Cristofoletti Rio Claro SP Cristalle BIIb esmaltado Cristofoletti Rio Claro SP Realce BIIb esmaltado Delta Rio Claro SP Delta BIIb esmaltado e porcelanato esmaltado Delta Rio Claro SP Duragrês BIIb esmaltado Cocal do Sul SC Eliane BIIa esmaltado, BIII esmaltado e porcelanato esmaltado Cocal do Sul SC Eliane BIIa esmaltado, BIIb esmaltado e BIII esmaltado Criciúma SC Eliane Porcelanato técnico Elizabeth Sul Criciúma SC Elizabeth Porcelanato esmaltado, porcelanato técnico e BIII esmaltado Embramaco Santa Gertrudes SP Acro BIIb esmaltado Embramaco Santa Gertrudes SP Duramax BIIb esmaltado Embramaco Santa Gertrudes SP Smaltcolor BIIb esmaltado 7 8 9 10 11 12 13 16 17 18 19 20 21 22 Empresa Eliane Unidades I e II Eliane Unidade III Eliane Unidade Porcelanato CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 UF Marca Produto Avaliado SP Arbe Almeida Legacy Angelgres Artec BIIb esmaltado BIIb esmaltado BIIb esmaltado BIIb esmaltado BIIb esmaltado Página 6 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Embramaco Santa Gertrudes SP Embramaco Santa Gertrudes Esther BIIb esmaltado SP Cepar BIIb esmaltado Porcelanato Esmaltado Embramaco Santa Gertrudes SP Embramaco Porcelanato Formigrês Santa Gertrudes SP Formigrês BIIb esmaltado Formigrês Santa Gertrudes SP Jgrês BIIb esmaltado Formigrês Santa Gertrudes SP Marcelagrês BIIb esmaltado Formigrês Santa Gertrudes SP Star Golden BIIb esmaltado Gail Guarulhos SP Gail AI esmaltado e AI não esmaltado 25 Incefra Cordeirópolis SP Incefra BIIb esmaltado 26 Incenor Dias D’Ávila BA Incenor BIIb esmaltado 27 Incepa Campo Largo PR Incepa BIII esmaltado PR Incepa Porcelanato esmaltado e BIb esmaltado PR Roca Porcelanato esmaltado 23 24 Incepa 28 Incepa 29 30 São Mateus do Sul São Mateus do Sul Incesa Serra ES Bellacasa BIIb esmaltado Incesa Serra ES Incesa BIIb Esmaltado Incopisos Santa Gertrudes SP Incopisos BIIb esmaltado Incopisos Santa Gertrudes SP Bellacer BIIb esmaltado Incopisos Santa Gertrudes SP Vivence BIIb esmaltado 31 Jatobá – Unid. I Vinhedo SP Jatobá Pastilha de porcelana esmaltada e pastilha de porcelana não esmaltada 32 Karina Cordeirópolis SP Karina BIIb esmaltado Lef Piracicaba SP Lef BIIb esmaltado Lef Piracicaba SP Via Ápia BIIb esmaltado Lef Piracicaba SP Via Rosa BIII esmaltado e porcelanato esmaltado Lef Piracicaba SP Rox BIIb esmaltado Majopar Santa Gertrudes SP Majopar BIIb esmaltado Majopar Santa Gertrudes SP Cedasa BIIb esmaltado Majopar Santa Gertrudes SP Vista Bella BIIb esmaltado Majopar Santa Gertrudes SP Lorenzza BIIb esmaltado 35 NGK Mogi das Cruzes SP NGK Pastilha de porcelana esmaltada 36 Pisoforte Criciúma SC Pisoforte BIIb esmaltado 33 34 37 Portobello Tijucas SC Portobello BIII esmaltado, BIb esmaltado, porcelanato esmaltado e porcelanato técnico 38 Porto Ferreira Porto Ferreira SP Porto Ferreira BIIb esmaltado e BIII esmaltado 39 REVDB Santa Gertrudes SP REVDB BIIb/ esmaltado Cordeirópolis SP Rochaforte BIIb/esmaltado 40 Ruy Rocha Cordeirópolis SP Triunfo BIIb/esmaltado 41 Savane Rio Claro SP Savane BIIb esmaltado 42 Tecnogrês Dias D´ Avila BA Tecnogrês BIIa esmaltado e BIIb esmaltado e BIII esmaltado 43 Unigrês Limeira SP Unigrês BIIb/esmaltado 44 Villagres Santa Gertrudes SP Villagres Porcelanato esmaltado 45 Viva Santa Gertrudes SP Viva BIIb esmaltado CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 7 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 3. NORMALIZAÇÃO ADOTADA A avaliação da qualidade dos produtos amostrados está sendo realizada conforme Normas ABNT NBR 13818/1997 e ABNT NBR 15463/2013. Os requisitos avaliados são: a) ABNT NBR 13818/Anexo A: Análise visual do aspecto superficial; b) ABNT NBR 13818/Anexo B: Determinação da absorção de água; c) NBR 13818/Anexo C: Determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão; d) ABNT NBR 13818/Anexo D: Determinação da resistência à abrasão superficial (produtos esmaltados); e) ABNT NBR 13818/Anexo E: Determinação da resistência à abrasão profunda produtos não esmaltados); f) ABNT NBR 13818/Anexo F: Determinação da resistência ao gretamento; g) ABNT NBR 13818/Anexo G: Determinação da resistência ao manchamento; h) ABNT NBR 13818/Anexo H: Determinação da resistência ao ataque químico; i) ABNT NBR 13818/Anexo J: Determinação da expansão por umidade; j) ABNT NBR 13818/Anexo S: Determinação das dimensões, da retitude dos lados, da ortogonalidade dos lados, da curvatura central, da curvatura lateral e do empeno. As tabelas 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 apresentam as especificações dos produtos para as características avaliadas em função do grupo de absorção de água dos produtos ensaiados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 8 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 2: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água AI. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICAS PARA REVESTIMENTO CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades Desvio de W em relação a N modulares Desvio de W em relação a N não modulares mm mm % mm % % % % % % % % Unidades % % Mpa Mpa N N mm/m 3 mm Desvio de r em relação a W Desvio de r em relação a R Desvio de e em relação a ew Retitude dos lados Ortogonalidade Curvatura central Curvatura lateral Empeno Aspectos superficiais CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Absorção de água Média Individual (máx) Módulo de resistência à Média 1) flexão Individual (mín.) Carga de ruptura e≥ 7,5 mm e< 7,5 mm 2) Expansão por umidade Resistência à abrasão profunda Resistência à abrasão superficial (pisos esmaltados) 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) 1) 2) 3) 4) 5) 6) Limites Tipo Precisão 3-11 ±3 ±1 ±2 ±1 ± 10,0 ± 0,5 ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,8 6) ≥ 95 Limites ≤3 3,3 ≥23 18 ≥ 1100 ≥ 600 3) Por acordo ≤ 275 A declarar Não gretar Esmaltado Não esmaltado A declarar ≥ classe 3 Esmaltado Não esmaltado ≥ Classe GB ≥Classe UB A declarar A declarar A declarar A declarar Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração Não aplicável em placas cerâmicas com carga de ruptura ≥ 3000N Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 9 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 3: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água BIb. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICAS PARA REVESTIMENTO Limites 2 Superfície S do produto (m ) CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades S≤90 90<S≤190 190<S≤41 0 Desvio de W em relação a N modulares mm 2-5 2-5 2-5 mm 5 5 5 Desvio de W em relação a N não modulares % ±2 ±2 ±2 Desvio de r em relação a W % ± 1,2 ± 1,0 ± 0,75 Desvio de r em relação a R % ± 0,75 ± 0,5 ± 0,5 Desvio de e em relação a ew % ± 10 ± 10 ±5 Retitude dos lados % ± 0,75 ± 0,5 ± 0,5 Ortogonalidade % ± 1,0 ± 0,6 ± 0,6 Curvatura central % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 Curvatura lateral % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 Empeno % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 6) Aspectos superficiais % ≥ 95 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Unidades Limites Absorção de água Média % Individual (máx) % Módulo de resistência à Média Mpa 1) flexão Individual (mín.) Mpa Carga de ruptura N e≥7.5 mm e< 7.5 mm N 2) Expansão por umidade mm/m 3 Resistência à abrasão profunda mm Resistência à abrasão superficial (pisos esmaltados) 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração S>410 2-5 5 ±2 ± 0,6 ± 0,5 ±5 ± 0,5 ± 0,6 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 0,5<Abs ≤3 3,3 ≥30 27 ≥ 1100 ≥700 Por acordo 3) ≤ 175 A declarar Não gretar Esmaltado Não esmaltado A declarar ≥ classe 3 Esmaltado Não esmaltado ≥ Classe GB ≥Classe UB A declarar A declarar A declarar A declarar 1) Não aplicável em placas cerâmicas com carga de ruptura ≥ 3000N 2) Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. 3) A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. 4) Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. 5) Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. 6) Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 10 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 4: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água BIIa. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICA PARA REVESTIMENTO Limites 2 Superfície S do produto (m ) CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades S≤90 90<S≤190 190<S≤41 0 Desvio de W em relação a N modulares mm 2-5 2-5 2-5 Desvio de W em relação a N não modulares mm 5 5 5 % ±2 ±2 ±2 Desvio de r em relação a W % ± 1,2 ± 1,0 ± 0,75 Desvio de r em relação a R % ± 0,75 ± 0,5 ± 0,5 Desvio de e em relação a ew % ± 10 ± 10 ±5 Retitude dos lados % ± 0,75 ± 0,5 ± 0,5 Ortogonalidade % ± 1,0 ± 0,6 ± 0,6 Curvatura central % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 Curvatura lateral % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 Empeno % ± 1,0 ± 0,5 ± 0,5 6) Aspectos superficiais % ≥ 95 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Unidades Limites Absorção de água Média % Individual (máx) % Módulo de resistência à Média Mpa 1) flexão Individual (mín.) Mpa Carga de ruptura N e≥7.5 mm e< 7.5 mm N 2) Expansão por umidade mm/m 3 Resistência à abrasão profunda mm Resistência à abrasão superficial (pisos esmaltados) 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração 1) 2) 3) 4) 5) 6) S>410 2-5 5 ±2 ± 0,6 ± 0,5 ±5 ± 0,5 ± 0,6 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 3<Abs ≤6 6,5 ≥22 20 ≥ 1000 ≥600 Por acordo 3) ≤ 345 A declarar Não gretar Esmaltado Não esmaltado A declarar ≥ classe 3 Esmaltado Não esmaltado ≥ Classe GB ≥Classe UB A declarar A declarar A declarar A declarar Não aplicável em placas cerâmicas com carga de ruptura ≥ 3000N Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 11 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 5: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água BIIb. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICA PARA REVESTIMENTO CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades Limites 2 S≤90 Desvio de W em relação a N modulares Desvio de W em relação a N não modulares mm mm % % % % % % % % % % Desvio de r em relação a W Desvio de r em relação a R Desvio de e em relação a ew Retitude dos lados Ortogonalidade Curvatura central Curvatura lateral Empeno Aspectos superficiais CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Absorção de água Média Individual (máx) Módulo de resistência à Média flexão Individual (mín.) 1) Carga de ruptura e≥7.5 mm e< 7.5 mm 2) Expansão por umidade 2-5 5 ±2 ± 1,2 ± 0,75 ± 10 ± 0,75 ± 1,0 ± 1,0 ± 1,0 ± 1,0 Superfície S do produto (m ) 90<S≤190 190<S≤41 S>410 0 2-5 2-5 2-5 5 5 5 ±2 ±2 ±2 ± 1,0 ± 0,75 ± 0,6 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 10 ±5 ±5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,6 ± 0,6 ± 0,6 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 ± 0,5 6) ≥ 95 Unidades % % Mpa Mpa N N mm/m Resistência à abrasão profunda mm Resistência à abrasão superficial (pisos esmaltados) Limites 6<Abs ≤10 11 ≥18 16 ≥ 800 ≥500 3) Por acordo 3 ≤ 540 A declarar 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração Não gretar Esmaltado ≥ classe 3 Esmaltado ≥ Classe GB A declarar A declarar Não esmaltado A declarar Não esmaltado ≥Classe UB A declarar A declarar 1) Não aplicável em placas cerâmicas com carga de ruptura ≥ 3000N 2) Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. 3) A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. 4) Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. 5) Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. 6) Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 12 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 6: Requisitos técnicos para os produtos de grupo de absorção de água BIII. CARACTERÍSTICAS DAS PLACAS CERÂMICA PARA REVESTIMENTO CARACTERÍSTICAS GEOMÉTRICAS E VISUAL Unidades Limites Sem espaçador Com espaçador Desvio de W em relação a N modulares mm -1,5 a -5 -1,5 a -5 Desvio de W em relação a N não modulares mm ±2 ±2 Desvio de r em relação a W l ≤ 12 cm ± 0,75 +0,6/-0,3 l > 12 cm ± 0,5 % Desvio de r em relação a R l ≤ 12 cm ± 0,5 ± 0,25 l > 12 cm ± 0,3 Desvio de e em relação a ew % ± 10 ± 10 Retitude dos lados % ± 0,3 ± 0,3 Ortogonalidade % ± 0,5 ± 0,3 Curvatura central % + 0,5/-0,3 + 0,8/-0,2 Curvatura lateral % + 0,5/-0,3 + 0,8/-0,2 2 Empeno % ± 0,5 ± 0,5 ≤ 250 cm 2 ± 0,75 > 250 cm 6) Aspectos superficiais % ≥ 95 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Unidades Absorção de água Média % Individual (mín.) % Módulo de resistência à e ≤ 7,5 mm MPa 1) flexão e > 7,5 mm MPa Carga de ruptura N e≥ 7,5 mm e< 7,5 mm N 2) Expansão por umidade mm/m 4) Resistência ao gretamento CARACTERÍSTICAS QUÍMICAS Resistência ao manchamento Resistência aos agentes químicos 5) Usos domésticos e para tratamento em piscinas 5) Ácidos e álcalis de baixa concentração 5) Ácidos e álcalis de alta concentração 1) 2) 3) 4) 5) 6) Limites Abs > 10 9 ≥15 ≥12 ≥ 600 ≥ 200 3) Por acordo Não gretar Esmaltado Não esmaltado A declarar ≥ classe 3 Esmaltado Não esmaltado ≥ Classe GB ≥Classe UB A declarar A declarar A declarar A declarar Revestimentos com carga de ruptura < 400N devem ser utilizados somente para uso em paredes e devem ser indicados pelo fabricante. Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. A maioria das placas cerâmicas, esmaltadas ou não, tem expansão por umidade negligenciável, a qual não contribui para os problemas dos revestimentos cerâmicos quando são corretamente fixadas (instaladas). Porém, com práticas de fixação insatisfatórias ou em certas condições climáticas, expansão por umidade acima de 0,06% (0,6 mm/m) pode contribuir para os problemas. Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. Ligeira mudança de tonalidade não é considerada ataque químico. Devido à queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características do produto e desejáveis. Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 13 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 7: Requisitos para os porcelanatos técnicos e esmaltados. Área do produto ≤ 50 cm PROPRIEDADES FÍSICAS Absorção de água Módulo de resistência à 1) flexão Carga de ruptura Unidades Média Individual (máx) Média Individual (mín.) e <7,5 mm 2 Área do produto > 50 cm 2 Técnico Esmaltado Técnico Esmaltado % ≤ 0,1 ≤ 0,5 ≤ 0,1 ≤ 0,5 % 0,2 0,6 0,2 0,6 Mpa ≥ 45 ≥ 45 ≥ 37 Mpa 42 42 35 N ≥ 900 ≥ 900 ≥ 900 N e ≥7,5 mm ≥ 900 ≥ 1800 ≥ 1500 2) Resistência ao gretamento Não se aplica Não gretar Não se aplica Não gretar 1. Os valores em função de aplicações específicas podem ser verificados pelos métodos de ensaios disponíveis e os limites acordados entre as partes. 2. Certos efeitos decorativos podem apresentar efeito craquelê proposital; nestes casos devem ser identificados como gretamento pelo fabricante e o ensaio não será aplicável. PROPRIEDADES QUÍMICAS Técnico Esmaltado Resistência ao manchamento ≥ classe 3* ≥ classe Resistência aos agentes químicos Técnico Esmaltado Usos domésticos e para tratamento em ≥ UB ≥GB piscinas Ácidos e álcalis de baixa concentração A declarar Ácidos e álcalis de alta concentração Por acordo * Para porcelanato técnico deve ser exigido Classe 3 para agente de ação penetrante e para agente de formação de película. Não é aplicável o agente de ação oxidante nestes casos. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 14 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 8: Propriedades geométricas e visuais do porcelanato técnico e esmaltado. Porcelanato Técnico e Esmaltado Acabamento Lateral Características dimensionais Devio de W em relação a N modulares Devio de W em relação a N não modulares Desvio de r b) a), b) em relação a W b) c) Desvio de r em relação a R Desvio de ed) em relação a ew e),f) Retitude dos Lados g), h) Ortogonalidade g), h) Curvatura Lateral Curvatura Central Empeno h), e), i) h), e), i) h), e), i) Aspecto Superficial j) a) CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Não Retificado Tamanho de cada lado (cm) Unidades Pastilha de porcelana ≤ 10 >10 e ≤ 30 >30 e ≤ 60 >60 ≤ 10 >10 e ≤ 30 >30 e ≤ 60 >60 mm mm % % % mm % mm % Não se aplica Não se aplica Não se aplica Não se aplica k) ± 0,75 Não se aplica Não se aplica Não se aplica Não se aplica ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±1,5 ±5 ±2,0 ±0,3 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±1,5 ±5 ±2,0 ±0,3 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,1 ±1,5 ±5 ±2,0 ±0,1 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,1 ±1,5 ±5 ±2,0 ±0,1 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±2,0 ±5 ±2,0 ±0,3 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±2,0 ±5 ±2,0 ±0,3 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,3 ±2,0 ±5 ±2,0 ±0,2 ±5 ±5 ±2 ±0,6 ±0,2 ±2,0 ±5 ±2,0 ±0,2 mm Não se aplica ±1,5 ±1,5 ±1,5 ±1,5 ±2,0 ±2,0 ±2,0 ±2,0 % mm ± 1,0 Não se aplica ±0,5 ±1,5 ±0,5 ±1,5 ±0,3 ±1,5 ±0,2 ±2,0 ±0,6 ±2,0 ±0,5 ±2,0 ±0,4 ±2,0 ±0,3 ±2,0 % Não se aplica -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,2 -0,3/0,4 -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,2 mm Não se aplica ±2,0 ±2,0 ±2,0 Unidades Pastilha de porcelana ≤ 40 % Não se aplica -0,2/0,2 mm Não se aplica ±1,0 ±1,5 ±1,8 ±2,0 ±1,0 ±1,5 ±1,8 ±2,0 % Não se aplica -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,2 -0,3/0,4 -0,2/0,3 -0,2/0,3 -0,2/0,2 mm Não se aplica ±1,0 ±1,5 ±1,8 ±2,0 ±1,0 ±1,5 ±1,8 ±2,0 Considerar desvio de ± 2 % até o limite de 5 mm. Média dos 2 lados (formatos retangulares) ou 4 lados (formatos quadrados). c) Média de 20 lados (formatos retangulares) ou 40 lados (formatos quadrados). d) O fabricante deve declarar a espessura de fabricação e w. e) Limites em mm não aplicáveis para porcelanatos com relevo proveniente de estampo. f)) Variação permitida de 10% para produtos com relevo proveniente de estampo. g) Não aplicável em peças que tenham curvas (formatos irregulares). h) Não aplicável para porcelanatos com espessura igual ou menor a 6 mm. i) Não aplicável para produtos com relevo acentuado proveniente de estampo, onde não seja possível a realização da medição. b) Retificado Tamanho de cada lado (cm) ±2,0 ±2,0 Tamanho da Diagonal (cm) >40 e ≤ 80 >80 e ≤120 -0,2/0,3 -0,2/0,3 >120 ≤ 40 -0,2/0,2 -0,3/0,3 ±2,0 ±2,0 Tamanho da Diagonal (cm) >40 e ≤ 80 >80 e ≤120 -0,2/0,3 -0,2/0,3 ±2,0 >120 -0,2/0,2 ≥ 95% j) Pintas coloridas para fins decorativos não são consideradas como defeito. A diferença de tonalidade é avaliada segundo o Anexo R da ABNT NBR 13818:1997 e acordada entre as partes. Devido às queimas, pequenas variações com relação à cor padrão são inevitáveis. Existem variações de cor que são intencionais, dentro de uma peça ou de uma peça para outra. São características de produto e desejáveis. k) Não aplicável para produtos com formato irregular. NOTA 1: Para pastilhas de porcelana, realizar ensaio apenas de desvio de r em relação a R e ortogonalidade. Os demais requisitos não são aplicáveis a este tipo de produto. NOTA 2: Quando as características dimensionais forem apresentados em % e em mm, considerar o que for menor. Página 15 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 4. AMOSTRAGEM DOS PRODUTOS A realização da amostragem deve ser compreendida como a coleta representativa e aleatória de produtos a serem ensaiados. Esta pode ser realizada pelo LabCCB ou por laboratório acreditado pelo Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro subcontratado. A quantidade de lotes a ser coletada deverá seguir o estabelecido nos documentos normativos, normas de referência e no cronograma de amostragem. As amostragens podem ser realizadas tanto na expedição da fábrica como no comércio. A) Amostragem realizada na expedição da Fábrica O CCB entra em contato com o fabricante e agenda a data da coleta, quando ele é o responsável pela mesma. Caso a amostragem seja realizada por laboratório subcontratado, são enviados os dados da empresa e da amostragem para que ele possa fazer o agendamento da mesma. Na data agendada o responsável pela amostragem vai até o local e seleciona aleatoriamente o(s) lote(s) da linha de produção ou do estoque, que esteja(m) liberado(s) e aprovado(s). Retira aleatoriamente deste lote, a quantidade de caixas suficiente para realizar a análise visual e os ensaios, ou seja, no mínimo 50 (cinquenta) placas cerâmicas que representam a dupla amostragem para atendimento da tabela 9 (Critérios de aceitação e rejeição). A quantidade de caixas poderá variar conforme a quantidade de peças por caixa. As amostras coletadas são identificadas com a assinatura ou rubrica do responsável pela amostragem e com a data da coleta da amostragem, de forma que resista a intempéries e que não gere dúvidas em relação ao lote coletado, quando do recebimento pelo laboratório. O responsável pela amostragem deve preencher a Planilha de Amostragem e Análise Visual do Aspecto Superficial – Placa Cerâmica e enviá-la ao CCB, para que seja emitida a Planilha de Amostragem e Solicitação de Ensaios com a definição dos ensaios a serem realizados. B) Amostragem realizada no Comércio É adotada a mesma sistemática da amostragem na fábrica (coletar no mínimo 50 (cinquenta) placas cerâmicas que representam a dupla amostragem para atendimento da tabela 9 (Critérios de aceitação e rejeição). 5. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO E REJEIÇÃO Os critérios de aceitação e rejeição dos produtos ensaiados seguem o estabelecido na tabela 9. A amostra estará em conformidade quando apresentar número aceitável, conforme tabela 9 nos dois tipos de critério: inspeção por atributo e inspeção por valor médio. A empresa deve apresentar ação corretiva em até 30 dias corridos da notificação da(s) não conformidade(s) apresentada(s). A efetividade das ações corretivas deverá ser confirmada por meio de ensaios. No caso de ocorrer 3 (três) reprovações consecutivas em um mesmo requisito (apresentado no item 3. Normalização Adotada) na mesma referência, no período em que estiver sendo realizadas avaliações trimestrais, a empresa será excluída da relação de empresas qualificadas. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 16 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 9: Critérios de aceitação e rejeição. Quantidade de peças Amostragem inicial o Requisito Determinação das dimensões, da retitude dos lados, da ortogonalidade dos lados, da curvatura central, da curvatura 1) lateral e do empeno Análise visual 2) superficial do aspecto Determinação da absorção de 3) água Determinação da carga de ruptura e módulo de resistência 3 a flexão Determinação da resistência a abrasão profunda Determinação da resistência a 8) abrasão superficial Determinação da resistência ao gretamento Determinação da resistência ao 9) manchamento Determinação da resistência ao 9) ataque químico Determinação da expansão por 10) umidade Determinação do coeficiente de dilatação térmica Determinação resistência ao choque térmico Determinação da resistência ao 12) congelamento Determinação do coeficiente de atrito Determinação de chumbo e cádmio Determinação da resistência ao impacto o Amostragem inicial + segunda o o N N Aceitação Rejeição (Ac2) (Re2) Inicial Segunda N Aceitação (Ac1) N Rejeiçã o (Re1) 10 10 0 02 01 02 30 40 50 60 70 80 90 100 2 1m 30 40 50 60 70 80 90 100 2 1m 01 01 02 02 02 03 04 04 4% 03 04 05 05 06 07 08 09 9% 03 04 05 06 07 08 09 10 5% 04 05 06 07 08 09 10 11 >5% 4) 5 5) 10 6) 7 4) 0 0 0 02 02 02 01 01 01 02 02 02 7) 10 7) 0 02 02 02 5 5) 10 6) 7 10 05 05 0 02 01 02 11 - - - - - 05 05 0 02 01 02 05 05 0 02 01 02 05 05 0 02 01 02 05 - - - - - 02 02 0 02 05 05 0 02 01 02 11) 01 11) 02 10 - 0 01 - - Quantidade de placas necessária para construir uma pista com dimensões mínimas de 25 cm por 100cm. - - - - - 05 - - - - - - - - - - 05 1) 2 Apenas para placas com área individual maior ou igual a 4 cm . 2 No mínimo 1 m com um mínimo de 30 placas. O tamanho da amostra depende do tamanho da placa. 4) 2 Apenas para placas com área superficial individual maior que 400 cm . 5) 2 Para peças com área menor ou igual a 400 cm . No caso de placas com massa inferior a 50g , um número suficiente deve ser tomado de forma a se ter dez corpos de prova pesando cada um entre 50 e 100g 6) Apenas para placas com comprimento maior ou igual a 48 mm. 7) Para peças com comprimento maior ou igual a 18 mm e menor que 48 mm 8) Não há procedimento de ensaio com dupla amostragem para estes requisitos. Só realizar ensaio se o fornecedor declarar valor. O fornecedor pode declarar valor ou local de uso. 9) Por solução de ensaio. 10) Ensaio aplicado a todas as placas cerâmicas, excetuando-se os porcelanatos. O valor máximo de aceitação para o ensaio definido no o anexo J é o valor definido na observação n 12, do Quadro IX, do Anexo T.2, da norma ABNT NBR 13818, que é de 0,06% (0,6 mm/m). 11) Número de corpos de prova. 12) Não há procedimento de ensaio com dupla amostragem para estes requisitos. 2) 3) CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 17 de 60 11) o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 6. PANORAMA GERAL REVESTIMENTO DO SETOR DE PLACAS CERÂMICAS PARA A seguir apresentam-se os resultados dos ensaios relacionados no item 3 (Normalização Adotada) obtidos das amostragens realizadas no período de abril a junho de 2015. Cabe ressaltar que os fabricantes e as amostras estão identificados através de números de forma a proporcionar a confidencialidade dos dados coletados. Somente as empresas participantes são informadas de seu respectivo número. Foi avaliado, no período de abril a junho de 2015, um total de 421 produtos, sendo que destes, 10 produtos se referem a empresas não participantes (figura 2). A Figura 3 apresenta o percentual dos produtos avaliados quanto ao acabamento superficial: esmaltado e não esmaltado. 2% Par)cipantes Não par)cipantes 98% Figura 2: Percentual de empresas participantes e não participantes. 4% Esmaltada Não esmaltada 96% Figura 3: Distribuição dos produtos avaliados em função do acabamento superficial: esmaltado e não esmaltado. A Figura 4 apresenta a distribuição dos produtos avaliados em função do grupo de absorção de água. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 18 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 3% 3% 1% 1% 1% 1% BIIb 8% Porcelanato Esmaltado BIII BIIa 11% Porcelanato Não Esmaltado Pas)lha de Porcelana Esmaltada Pas)lha de Porcelana Não Esmaltada BIb AI 71% Figura 4: Distribuição dos produtos avaliados em função do grupo de absorção de água. 6.1 Resultados da análise visual do aspecto superficial conforme ABNT NBR 13818/Anexo A A Figura 5 apresenta os resultados da análise visual do aspecto superficial de 412 produtos analisados. Observa-se que 35 produtos (representando 8%) apresentaram reprovação no requisito análise visual do aspecto superficial. Dos 35 produtos reprovados, 34 reprovações são referentes às empresas participantes, as quais já foram tratadas e sanadas. Verificou-se 1 reprovação referente a uma empresa não participante (Porcelanato esmaltado). 8% Aprovado Reprovado 92% Figura 5: Resultados da análise visual do aspecto superficial dos produtos avaliados. 6.2 Resultados da determinação da absorção de água conforme ABNT NBR 13818/Anexo B. As Figuras 6 a 12 apresentam os resultados dos valores médios de absorção de água dos produtos para os grupos de absorção AI, BIb, BIIa, BIIb, BIII, Porcelanato e Pastilha de Porcelana Esmaltados e Porcelanato Técnico/Pastilha de porcelana não esmaltada. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 19 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Absorção de água (%) 3,5 3,0 2,5 2,0 Absorção Média 1,5 Mínima 1,0 Máxima 0,5 0,0 Amostras em ordem Crescente de AA Figura 6: Valor médio de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água AI. Absorção de água (%) 3,5 3,0 2,5 2,0 Absorção Média 1,5 Mínima 1,0 Máxima 0,5 0,0 Amostras em ordem Crescente de AA Figura 7: Valor médio de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água BIb. Absorção de água (%) 8,0 6,0 Absorção Média 4,0 Mínima Máxima 2,0 0,0 Amostras em ordem Crescente de AA Figura 8: Valor médio de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água BIIa. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 20 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Absorção de água (%) 20,0 15,0 Absorção Média 10,0 Mínima Máxima 5,0 0,0 Amostras em ordem Crescente de AA Figura 9: Valor médio de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água BIIb. A Figura 6 demonstra que os 4 produtos AI avaliados apresentaram-se conformes no requisito valor médio de absorção de água. Analisando-se a Figura 7, verifica-se que dos 4 produtos avaliados do grupo de absorção de água BIb, 1 produto participante apresentou valor médio de absorção de água inferior ao limite inferior de 0,5%, porém, esta não conformidade é considerada positiva, pois favorece o consumidor final usuário do produto. Conforme Figura 8, observa-se que dos 14 produtos do grupo de absorção de água BIIa avaliados, apenas um produto participante do programa apresentou reprovação no requisito valor médio de absorção de água. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante deste produto. Analisando-se a Figura 9, verifica-se que dos 274 produtos avaliados do grupo de absorção de água BIIb, 2 produtos participantes apresentaram valores médios de absorção de água inferiores ao limite inferior de 6%, porém, esta não conformidade é considerada positiva, pois favorece o consumidor final usuário do produto. Dos 5 produtos considerados reprovados (que apresentaram valores médios de absorção de água superior a 10%), 4 produtos são de empresas participantes e 1 produto se refere a um fabricante não participante. As reprovações referentes aos produtos participantes já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes em questão. Absorção de água (%) 25,0 20,0 15,0 Absorção Média 10,0 Mínima 5,0 0,0 Amostras em ordem Crescente de AA Figura 10: Valor médio de absorção de água para os produtos do grupo de absorção de água BIII. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 21 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Analisando-se a figura 10, observa-se os 31 produtos avaliados apresentaram-se conformes no requisito valor médio de absorção de água. Absorção de água (%) 7,0 6,0 5,0 4,0 Absorção Média 3,0 Mínima 2,0 Máxima 1,0 0,0 Amostras em ordem Crescente de AA Figura 11: Valor médio de absorção de água para os porcelanatos e pastilhas de porcelana esmaltados. Analisando-se a Figura 11, verifica-se que dos 52 produtos avaliados, 7 produtos apresentaram reprovações no requisito valor médio de absorção de água. Destes 7 produtos reprovados, 3 produtos são participantes do programa e 5 produtos são de empresas não participantes do PSQ. As reprovações referentes aos produtos participantes já foram devidamente tratadas e sanadas pelos fabricantes em questão. Dos 15 porcelanatos técnicos/pastilhas de porcelana não esmaltadas avaliados (Figura 12), apenas 1 produto de empresa participante do programa apresentou reprovação no requisito valor médio de absorção de água. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. Absorção de água (%) 0,25 0,20 Absorção Média 0,15 Mínima 0,10 Máxima 0,05 0,00 Amostras em ordem Crescente de AA Figura 12: Valor médio de absorção de água para os porcelanatos técnicos. As Figuras 13 a 20 apresentam os resultados do valor individual máximo de absorção de água dos produtos para os grupos de absorção AI, BIb, BIIa, BIIb, BIII, Porcelanato e Pastilha de Porcelana Esmaltadas e Porcelanato Técnico/Pastilha de Porcelana Não Esmaltada, respectivamente. Conforme Figura 13, observa-se que todos os produtos do grupo de absorção de água AI apresentaram-se em conformidade no requisito de valor individual máximo de absorção de água. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 22 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Conforme Figura 14, observa-se que todos os produtos do grupo de absorção de água BIb apresentaram-se em conformidade no requisito de valor individual máximo de absorção de água. Conforme Figura 15, observa-se dos 14 produtos BIIa avaliados, apenas um produto participante do programa apresentou reprovação no requisito valor individual máximo de absorção de água. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. Analisando-se a Figura 16, verifica-se que dos 274 produtos avaliados do grupo de absorção de água BIIb, 1 produto não participante do programa apresentou reprovação quanto ao valor individual máximo de absorção de água. Absorção de água (%) 3,5 3 2,5 2 Absorção Individual 1,5 Máxima 1 0,5 0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 13: Valor individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo AI. Absorção de água (%) 3,5 3 2,5 2 Absorção Individual 1,5 Máxima 1 0,5 0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 14: Valor individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo BIb. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 23 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Absorção de água (%) 8 6 Absorção Individual 4 Máxima 2 0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 15: Valor individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo BIIa. Absorção de água (%) 20 15 Absorção Individual 10 Máxima 5 0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 16: Valor individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo BIIb. Analisando-se a Figura 17, verifica-se que todos os produtos do grupo de absorção de água BIII apresentaram-se em conformidade no requisito valor individual máximo de absorção de água. Absorção de água (%) 25 20 15 Absorção Individual 10 mínima 5 0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 17: Valor individual máximo de absorção de água para os produtos do grupo BIII. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 24 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Quanto aos porcelanatos esmaltados e técnicos avaliados (Figuras 18 e 19, respectivamente), observa-se que 7 porcelanatos esmaltados apresentaram reprovação no requisito valor individual máximo de absorção de água, sendo 3 produtos pertencentes as empresas participantes do Programa e 4 produtos pertencentes às empresas não participantes. As reprovações referentes aos produtos participantes já foram devidamente tratadas e sanadas. Todos os porcelanatos técnicos/pastilhas de porcelana não esmaltadas se apresentaram conformes em relação ao requisito valor individual máximo de absorção de água. Absorção de água (%) 7 6 5 4 Absorção Individual 3 Máxima 2 1 0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 18: Valor individual máximo de absorção de água para os porcelanatos e pastilhas de porcelana esmaltados. Absorção de água (%) 0,25 0,2 0,15 Absorção Individual 0,1 Máxima 0,05 0 Amostras em Ordem Crescente de AA Figura 19: Valor individual máximo de absorção de água para os porcelanatos técnicos. 6.3 Resultados da determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão conforme NBR 13818/Anexo C As figuras 20 a 27 apresentam os resultados dos valores médios de carga de ruptura para os produtos dos grupos de absorção de água AI, BIb, BIIa, BIIb, BIII, Porcelanato esmaltado, Porcelanato não esmaltado e pastilha de porcelana, respectivamente. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 25 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 A figura 20 apresenta os valores médios de carga de ruptura para os produtos do grupo de absorção AI. Observa-se que os 4 produtos avaliados apresentaram-se conformes no quesito valor médio de carga de ruptura. A figura 21 apresenta os valores médios de carga de ruptura para os produtos do grupo de absorção BIb. Todos os 4 produtos BIb avaliados apresentaram-se em conformidade quanto ao requisito valor médio de carga de ruptura. A figura 22 apresenta os valores médios de carga de ruptura para os 10 produtos do grupo de absorção BIIa avaliados. Observa-se que 1 produto de empresa participante apresentou uma reprovação no quesito valor médio de carga de ruptura. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. Os demais produtos BIIa se apresentaram em conformidade neste requisito. Carga de Ruptura (N) 3000 2500 2000 Carga de Ruptura 1500 Mínimo 1000 500 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 20: Valor médio de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água AI com espessura maior ou igual a 7,5 mm. Carga de Ruptura (N) 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Mínimo 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 21: Valor médio de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água BIb com espessura menor que 7,5 mm. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 26 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Analisando-se a Figura 23, dos 53 produtos avaliados com espessura maior ou igual a 7,5 mm, observa-se que 8 produtos do grupo de absorção de água BIIb (sendo 7 produtos de empresas participantes e 1 produto de uma empresa não participante), apresentaram reprovação com relação ao valor médio de carga de ruptura. Também observa-se, que dos 203 produtos avaliados com espessura inferior a 7,5 mm, apenas 1 produto de empresa participante do grupo de absorção de água BIIb apresentou reprovação com relação ao valor médio de carga de ruptura. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo respectivo fabricante participante. A Figura 24 demonstra que um produto BIII, com espessura maior ou igual a 7,5 mm, de empresa participante do programa, apresentou reprovação em relação ao valor médio de carga de ruptura. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo respectivo fabricante. Carga de Ruptura (N) 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Mínimo 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 22: Valor médio de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água BIIa com espessura inferior a 7,5 mm. Conforme a figura 25, dos 5 porcelanatos esmaltados com espessura menor que 7,5 mm testados, 1 produto de empresa não participante do programa apresentou reprovação no requisito de valor médio de carga de ruptura. Com relação aos 39 porcelanatos esmaltados com espessura maior ou igual a 7,5 mm ensaiados, 1 produto de empresa não participante apresentou reprovação no requisito de valor médio de carga de ruptura. Com relação aos 11 porcelanatos técnicos avaliados (figura 26), 2 produtos de empresas participantes e 1 produto de empresa não participante do programa apresentaram reprovação no requisito valor médio de carga de ruptura. As reprovações referentes às duas empresas participantes do Programa já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. As 3 pastilhas de porcelana esmaltadas avaliadas (figura 27) apresentaram-se em conformidade no requisito valor médio de carga de ruptura. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 27 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Carga de Ruptura (N) 1400 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Mínimo 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (a) Produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm Carga de Ruptura (N) 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Mínimo 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (b) Produtos com espessura inferior a 7,5 mm. Figura 23: Valor médio de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água BIIb. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 28 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Carga de Ruptura (N) 1000 800 600 Carga de Ruptura 400 Mínimo 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (a) Produtos com espessura inferior a 7,5 mm Carga de Ruptura (N) 1400 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Mínimo 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (b)Produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm Figura 24: Valor médio de carga de ruptura dos produtos avaliados do grupo de absorção de água BIII. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 29 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Carga de Ruptura (N) 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 Carga de Ruptura Mínimo Amostras em Ordem Crescente de CR (a) Produtos com espessura inferior a 7,5 mm Carga de Ruptura (N) 3500 3000 2500 2000 Carga de Ruptura 1500 Mínimo 1000 500 0 Amostras em Ordem Crescente de CR (b)Produtos com espessura maior ou igual a 7,5 mm Figura 25: Valor médio de carga de ruptura dos porcelanatos esmaltados avaliados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 30 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Carga de Ruptura (N) 4000 3500 3000 2500 2000 Carga de Ruptura 1500 Mínimo 1000 500 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 26: Valor médio de carga de ruptura dos porcelanatos não esmaltados avaliados com espessura maior ou igual a 7,5 mm. Carga de Ruptura (N) 1600 1400 1200 1000 800 Carga de Ruptura 600 Mínimo 400 200 0 Amostras em Ordem Crescente de CR Figura 27: Valor médio de carga de ruptura das pastilhas de porcelana esmaltadas com espessura inferior a 7,5 mm. As Figuras 28 a 35 apresentam os valores médio de módulo de resistência à flexão dos produtos avaliados dos grupos de absorção AI, BIb, BIIa, BIIb, BIII, porcelanato esmaltado, porcelanato técnico e pastilha de porcelana, respectivamente. Todos os 4 produtos do grupo de absorção de água AI apresentaram-se em conformidade no requisito valor médio de resistência à flexão (Figura 28). Todos os 4 produtos do grupo de absorção de água BIb (Figura 29) apresentaramse em conformidade quanto ao requisito valor médio de resistência à flexão. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 31 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) Todos os 10 produtos do grupo de absorção de água BIIa (Figura 30), apresentaram-se em conformidade quanto ao requisito valor médio de resistência à flexão. 80 70 60 50 40 MRF Média 30 Mínimo 20 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 28: Valor médio do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água AI. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 60 50 40 MRF Média 30 Mínimo 20 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 29: Valor médio do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIb. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 32 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 50 40 30 MRF Média 20 Mínimo 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 30: Valor médio do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIIa. Dos 256 produtos avaliados do grupo de absorção BIIb (Figura 31), apenas 1 produto não participante do Programa foi reprovado no requisito valor médio de módulo de resistência à flexão. A Figura 32 demonstra que todos os 18 produtos avaliados do grupo de absorção de água BIII se apresentaram em conformidade com o requisito valor médio de módulo de resistência à flexão. Analisando-se a Figura 33, observa-se que dos 44 porcelanatos esmaltados avaliados, 4 produtos foram reprovados no requisito valor médio de módulo de resistência à flexão. Destes 4 produtos, 1 produto se refere à empresa participante do Programa e 3 produtos pertencem às empresas não participantes do PSQ. A reprovação referente ao produto de empresa participante já foi tratada e sanada pelo fabricante. Dos 11 porcelanatos técnicos avaliados (Figura 34), 2 produtos foram reprovados no requisito valor médio de módulo de resistência à flexão. Destes 2 produtos, 1 se refere a empresa participante do Programa e 1 se refere à empresa não participante do programa. A reprovação referente ao produto de empresa participante já foi tratada e sanada pelo fabricante. As pastilhas de porcelana esmaltadas (Figura 35) apresentaram-se em conformidade no requisito valor médio de módulo de resistência à flexão. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 33 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 50 40 30 MRF Média 20 Mínimo 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Módulo de Resistência à Flexão (MPa) Figura 31: Valor médio do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIIb. 35 30 25 20 MRF Média 15 Mínimo 10 5 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 32: Valor médio do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção BIII. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 MRF Média Mínimo Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 33: Valor médio do módulo de resistência à flexão dos porcelanatos esmaltados avaliados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 34 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 70 60 50 40 MRF Média 30 Mínimo 20 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Módulo de Resistência à Flexão (MPa) Figura 34: Valor médio do módulo de resistência à flexão dos porcelanatos não esmaltados avaliados. 100 80 60 MRF Média 40 Mínimo 20 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 35: Valor médio do módulo de resistência à flexão das pastilhas de porcelana esmaltadas avaliadas. As Figuras 36 a 43 apresentam os valores individuais mínimos de resistência à flexão dos produtos avaliados dos grupos de absorção AI, BIb, BIIa, BIIb, BIII, porcelanato esmaltado, porcelanato técnico e pastilha de porcelana esmaltada, respectivamente. Os produtos avaliados do grupo de absorção de água AI (Figura 36) apresentaram-se em conformidade no requisito valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão. Os produtos avaliados do grupo de absorção BIb (Figura 37) apresentaram-se em conformidade no requisito valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão. Os produtos BIIa (Figura 38) avaliados apresentaram-se conformes no requisito valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 35 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 60 50 40 MRF Individual 30 Mínimo 20 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 36: Valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água AI. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 60 50 40 MRF Individual 30 Mínimo 20 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 37: Valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIb. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 MRF Individual Mínimo Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 38: Valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIIa. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 36 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Dos 256 produtos avaliados do grupo de absorção BIIb (Figura 39), apenas um produto de empresa não participante apresentou reprovação no requisito valor individual mínimo de módulo de resistência à flexão. A Figura 40 demonstra que todos os produtos do grupo de absorção de água BIII apresentaram-se em conformidade no requisito valor individual mínimo de módulo de resistência à flexão. A figura 41 demonstra que dos 44 porcelanatos esmaltados avaliados, 4 produtos apresentaram reprovação no requisito valor individual mínimo de módulo de resistência à flexão. Destes 4 produtos, 1 produto se refere a uma empresa participante e 3 produtos se referem à empresas não participantes do Programa. A reprovação referente à empresa participante já foi tratada e sanada pelo fabricante em questão. Analisando-se a Figura 42, verifica-se que 3 porcelanatos não esmaltados apresentaram reprovações no requisito valor individual mínimo de módulo de resistência à flexão. Destes 3 produtos, 2 produtos se referem a uma empresa participante do Programa e 1 produto se refere à uma empresa não participante. As reprovações dos produtos da empresa participante já foram tratadas e sanadas pelo fabricante. Módulo de Resistência à Flexão (MPa) A Figura 43 mostra que todas as pastilhas de porcelana avaliadas apresentaramse conformes no requisito valor individual mínimo de módulo de resistência à flexão. 50 40 30 MRF Individual 20 Mínimo 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 39: Valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção de água BIIb. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 37 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 30 25 20 MRF Individual 15 Mínimo 10 5 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Módulo de Resistência à Flexão (MPa) Figura 40: Valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos produtos do grupo de absorção BIII. 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 MRF Individual Mínimo Amostras em ordem Crescente de MRF Módulo de Resistência à Flexão (MPa) Figura 41: Valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos porcelanatos esmaltados avaliados. 70 60 50 40 MRF Individual 30 Mínimo 20 10 0 Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 42: Valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão dos porcelanatos não esmaltados avaliados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 38 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Módulo de Resistência à Flexão (MPa) 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 MRF Individual Mínimo Amostras em ordem Crescente de MRF Figura 43: Valor individual mínimo do módulo de resistência à flexão das pastilhas de porcelana esmaltadas avaliadas. 6.4 Resultados da determinação da resistência ao gretamento conforme NBR 13818/Anexo F A figura 44 apresenta os resultados dos ensaios de determinação da resistência ao gretamento dos produtos esmaltados avaliados, observa-se que dos 364 produtos ensaiados, apenas um produto de empresa participante apresentou reprovação neste requisito. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. 0,3% Gretou Não Gretou 99,7% Figura 44: Resultados dos ensaios de determinação da resistência ao gretamento dos produtos esmaltados avaliados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 39 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 6.5 Resultados da determinação da resistência ao manchamento conforme NBR 13818/Anexo G As figuras 45 e 46 apresentam os resultados da determinação da resistência ao manchamento dos produtos esmaltados e não esmaltados, respectivamente. Dos 340 produtos esmaltados ensaiados, apenas 1 produto de empresa participante apresentou reprovação quanto à classe de resistência ao manchamento. As normas NBR 13818 e NBR 15463 exigem que a resistência ao manchamento, para produtos esmaltados seja maior ou igual à classe 3. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. Já em relação aos 16 produtos não esmaltados avaliados (Figura 46), apenas um produto participante do Programa apresentou classe de resistência ao manchamento 1, diferente da classe 3 declarada, estando portanto reprovado neste requisito. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. 0,3% 0,9% 2 4 5 98,8% Figura 45: Resultados da determinação da resistência ao manchamento dos produtos esmaltados avaliados. 6% 6% 1 4 5 88% Figura 46: Resultados da determinação da resistência ao manchamento dos produtos não esmaltados avaliados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 40 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 6.6 Resultados da determinação da resistência ao ataque químico conforme NBR 13818/Anexo H A Figura 47 apresenta os resultados de resistência ao ataque químico dos produtos esmaltados frente aos agentes de usos domésticos e para tratamento em piscina. Dos 329 produtos avaliados, todos apresentaram classe de resistência maior ou igual a GB, estando, portanto, em conformidade com a NBR 13818 e NBR 15463, as quais exigem Classe mínima GB. 1,2% 0,0% GA GB GC 98,8% Figura 47: Resultados de resistência ao ataque químico dos produtos esmaltados frente aos agentes de usos domésticos e para tratamento em piscina. A figura 48 apresenta os resultados de resistência ao ataque químico dos 329 produtos esmaltados frente aos ácidos e bases de baixa concentração. Dos 329 produtos avaliados, 13 produtos (12 produtos de empresas participantes e 1 produto de empresa não participante) apresentaram classe de resistência ao ataque químico inferior à declarada pelo fabricante, estando, portanto, reprovados neste requisito. As reprovações referentes aos produtos participantes do programa já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. 1,2% 37,7% GLA GLB 61,1% GLC Figura 48: Resultados de resistência ao ataque químico dos produtos esmaltados frente aos ácidos e bases de baixa concentração. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 41 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Todos os produtos não esmaltados, inclusive os porcelanatos técnicos, apresentaram resistência ao ataque químico UA frente aos agentes químicos de usos domésticos/ tratamento de piscina (Figura 49). A figura 50 mostra que 100% dos produtos não esmaltados apresentaram Classe ULA aos agentes ácidos e álcalis de baixa concentração, estando, portanto, em conformidade com as normas vigentes. UA UB UC 100,0% Figura 49: Resultados de resistência ao ataque químico dos produtos não esmaltados frente aos agentes de usos domésticos e para tratamento em piscina. ULA ULB ULC 100,0% Figura 50: Resultados de resistência ao ataque químico dos produtos não esmaltados frente aos ácidos e bases de baixa concentração. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 42 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 6.7 Resultados da determinação da expansão por umidade conforme NBR 13818/Anexo J A Figura 51 apresenta os resultados da determinação da expansão por umidade dos produtos avaliados. Observa-se que dos 280 produtos avaliados, 8 produtos apresentaram expansão por umidade maior que 0,6 mm/m, estando, portanto, reprovados neste requisito. Todos estes produtos reprovados são de empresas participantes do Programa. Este valor não é exigido na ABNT NBR 13818/1997, mas é um valor sugerido em nota da referida norma e adotada para qualificação. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes dos produtos. Expansão por umidade (mm/m) 1,40 1,20 1,00 0,80 Expansão por Umidade 0,60 Máximo 0,40 0,20 0,00 Amostras em ordem Crescente de EPU Figura 51: Resultados da determinação da expansão por umidade dos produtos esmaltados. 6.8 Resultados das características dimensionais conforme ABNT NBR 13818/ Anexo S A tabela 10 apresenta os resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas participantes do programa. Em relação ao grupo de absorção AI, verifica-se que todos os produtos apresentaram-se conformes em todas as características dimensionais. Os produtos do grupo de absorção de água BIb apresentaram-se conformes em todas as características dimensionais. Dos 15 produtos avaliados do grupo de absorção BIIa, 1 produto apresentou reprovação no requisito e/ew, 1 produto apresentou reprovação no requisito r/W Lado maior e 1 produto apresentou reprovação no requisito r/W Lado menor. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 43 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Em relação aos produtos do grupo de absorção BIIb, dos 282 produtos testados, 31 produtos apresentaram reprovação na característica e/ew, 12 produtos foram reprovados em r/W Lado Maior e 12 produtos foram reprovados em r/W Lado Menor. Todas estas reprovações foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. As pastilhas de porcelana esmaltadas e não esmaltadas se apresentaram em conformidade em todas as características dimensionais. Dos 29 porcelanatos esmaltados avaliados, 1 produto foi reprovado na característica e/ew, 1 produto foi reprovado na característica Ortogonalidade Lado Maior e 1 produto foi reprovado na característica Ortogonalidade Lado Menor. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelas empresas participantes. Todos os 5 porcelanatos técnicos avaliados se apresentaram conformes em relação a todas as características dimensionais. A tabela 11 apresenta os resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas não participantes do programa. Dos 2 produtos avaliados do grupo de absorção de água BIIb, 1 produto apresentou reprovação nas características r/W Lado Maior e r/W Lado Menor. Dos 5 porcelanatos esmaltados de empresas não participantes avaliados, 1 produto apresentou reprovação na característica Curvatura Lateral - Lado Maior, 2 produtos apresentaram reprovação na característica e/ew, 1 produto apresentou reprovação na característica r/W – Lado Maior e 1 produto apresentou reprovação na característica retitude lateral – Lado Maior. Em relação aos 3 porcelanatos não esmaltados avaliados, 1 produto apresentou reprovação na característica e/ew. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 44 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 10: Resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas participantes do programa. Empresas Participantes Requisito: Características dimensionais AI BIb BIIa BIIb BIII P.Porc E. P.Porc NE. Porc E. Porc NE. Número de amostras ensaiadas 4 4 15 282 25 6 3 29 5 o o o o o o o o o N %C N %C N %C N %C N %C N %C N %C N %C N %C Curvatura Central 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 29 100 5 100 Curvatura Lateral – Lado maior 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 29 100 5 100 Curvatura Lateral – Lado menor 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 29 100 5 100 e/ew 4 100 4 100 14 93 251 89 21 84 6 100 3 100 28 97 5 100 Ortogonalidade – lado maior 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 28 97 5 100 Ortogonalidade – lado menor 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 28 97 5 100 r/R – Lado maior 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 29 100 5 100 r/R – Lado menor 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 29 100 5 100 r/W – Lado maior 4 100 4 100 14 93 270 96 25 100 6 100 3 100 29 100 5 100 r/W – Lado menor 4 100 4 100 14 93 270 96 23 92 6 100 3 100 29 100 5 100 Retitude Lateral – lado maior 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 29 100 5 100 Retitude Lateral – lado menor 4 100 4 100 15 100 282 100 25 100 6 100 3 100 29 100 5 100 o Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 45 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 11: Resultados do percentual de conformidade das características dimensionais em função do grupo de absorção de água dos produtos das empresas não participantes do programa. Empresas Não Participantes BIIb Requisito: Características dimensionais 2 Amostras totais N o 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 Curvatura Central Curvatura Lateral - Lado maior Curvatura Lateral - Lado menor e/ew Ortogonalidade - lado maior Ortogonalidade - lado menor r/R - Lado maior r/R - Lado menor r/W - Lado maior r/W - Lado menor Retitude Lateral - lado maior Retitude Lateral - lado menor %C Porc E. 5 o N %C Porc NE. 3 o N %C 100 100 100 100 100 100 100 100 50 50 100 100 5 4 5 3 5 5 5 5 4 5 4 5 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 100 80 100 60 100 100 100 100 80 100 80 100 100 100 100 67 100 100 100 100 100 100 100 100 o Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade 6.9 Resultados da resistência à abrasão superficial conforme ABNT NBR 13818/Anexo D A tabela 12 apresenta os resultados do ensaio de determinação da resistência à abrasão superficial em função do grupo de absorção para produtos de empresas participantes e não participantes do PSQ. Tabela 12: Resultados do ensaio de determinação da resistência a abrasão superficial em função do grupo de absorção para produtos de empresas participantes e não participantes do PSQ. Requisito: Abrasão Superficial PEI BIb N o BIIa %C N o Pastilha Porcelanato Esmaltada BIIb %C N o %C N o Porcelanato Esmaltado %C N o %C Amostras totais (participantes) 4 - 8 - 229 - 7 - - - Participantes 4 100 5 62,5 199 87 7 100 - - Amostras totais (não participantes) - - - - 2 - - - 5 - Não participantes - - - - 2 100 - - 3 60 o Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 46 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Em relação ao requisito abrasão superficial das empresas participantes, pode-se verificar que: -‐ Três produtos dos 8 produtos avaliados do grupo de absorção BIIa apresentaram reprovação. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. -‐ Dos 229 produtos BIIb avaliados, 30 produtos foram reprovados, ou seja, apresentaram classe de abrasão inferior à declarada na embalagem. Estas reprovações já foram tratadas e sanadas pelos fabricantes. Em relação ao requisito abrasão superficial das empresas não participantes, verificou-se que dos 5 porcelanatos esmaltados avaliados, 2 produtos apresentaram reprovação neste requisito. 6.10 Resultados da resistência à abrasão profunda conforme ABNT NBR 13818/Anexo E A tabela 13 apresenta os resultados do ensaio de determinação da resistência à abrasão profunda em função do grupo de absorção para produtos de empresas participantes e não participantes do PSQ. Tabela 13: Resultados do ensaio de determinação da resistência a abrasão profunda em função do grupo de absorção para produtos de empresas participantes e não participantes do PSQ. Pastilha Porcelanato Não Esmaltada AI Requisito: Abrasão Profunda N o %C N o %C Porcelanato Não Esmaltado N o %C Amostras totais (participantes) 2 - - 6 Participantes 2 100 -‐ -‐ 5 - - 3 - -‐ -‐ 0 0% Amostras totais (não participantes) Não participantes - - -‐ -‐ 83 o Onde N é o número de amostras conformes e %C é a percentagem de conformidade Em relação ao requisito abrasão profunda das empresas participantes, observa-se que dos 6 porcelanatos técnicos avaliados, 1 produto foi reprovado neste requisito. Esta reprovação já foi tratada e sanada pelo fabricante. Já em relação aos produtos de empresas não participantes, pode-se verificar que todos os produtos foram reprovados neste requisito. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 47 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 A tabela 14 apresenta um resumo das reprovações encontradas nos produtos de empresas não participantes. Todas as empresas não participantes receberão uma notificação para tomarem ciência da existência de reprovações ou não dos produtos em relação às normas ABNT NBR 13818 e ABNT NBR 15463. Cabe ressaltar que estas empresas somente serão caracterizadas como não conformes quando apresentarem repetições de reprovações em um mesmo requisito em três amostragens consecutivas. Os nomes das empresas não participantes serão mantidos confidenciais até que sejam consideradas não conformes. Se isto acontecer, os produtos e marcas serão divulgados. CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 48 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Tabela 14: Resumo das reprovações encontradas nos produtos de empresas não participantes do PSQ de Placas Cerâmicas. Produto não participante Grupo de absorção Formato/ Retificado Lote 2015012 4C TON A137 13/11/20 14 TON 22 01 02 03 04 Reprovações 05 06 O1 Porcelanato Esmaltado 60X60 - R O2 Porcelanato Técnico 60X60 - R G BIIb Esmaltado 45,9X45,9 - NR 21/08/15 -07:25TON26 M Porcelanato Técnico 60X60 - R 24.10.20 14 Carga de Ruptura Individual Módulo de Ruptura Individual Módulo de Ruptura Médio Abrasão Profunda e/ew H BIIb Esmaltado 20X60 - NR 11.12.14 - 10:49 TON E4 r/W - Lado Menor r/W - Lado Maior Módulo de Ruptura Médio Carga de Ruptura Individual Absorção Individual Absorção Média J Porcelanato Esmaltado 45X45 - NR 06/07/15 TURNO 2-Z Absorção Individual Absorção Média Carga de Ruptura Individual Módulo de Ruptura Individual Módulo de Ruptura Médio Abrasão Superficial 45,8X45,8-NR 10/01/15 - 06:17 TON 314 - 82 - PEI IV Absorção Individual Absorção Média e/ew N Porcelanato Esmaltado CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 07 08 09 Observação Ataque químico Primeira amostragem Abrasão Profunda Primeira amostragem Não apresentou reprovações Página 49 de 60 Aspecto Superficial Terceira amostragem: nenhuma reprovação Segunda amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito Segunda amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito Terceira amostragem: terceira repetição de reprovação no mesmo requisito Segunda amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 K Porcelanato Técnico 60X60 - R 2014.04. 04 TON38 Abrasão Profunda E Porcelanato Esmaltado 45X45 - NR 23/08/20 15 TURNO 3 Absorção Individual Absorção Média Carga de Ruptura Individual Módulo de Ruptura Individual Carga de Ruptura Média Abrasão Superficial Empeno e/eW C Porcelanato Esmaltado 47X47 - NR 02/09/20 15 TON402 9 r/W - Lado Maior Retitude Lateral Lado Maior Curvatura Lateral Lado Maior Empeno Absorção Individual Absorção Média Carga de Ruptura Individual Módulo de Ruptura Individual CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 50 de 60 Módulo de Ruptura Médio Segunda amostragem: Reprovação em requisito diferente da primeira amostragem Terceira amostragem: terceira repetição de reprovação no mesmo requisito Terceira amostragem: segunda repetição de reprovação no mesmo requisito o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 7. INDICADOR DE CONFORMIDADE A seguir é apresentado o Modelo para Cálculo do Indicador de Conformidade do Setor de Placas Cerâmicas para Revestimento. Variáveis Np = Número de Empresas Participantes = 45 empresas Npc = Número de Empresas Participantes Conformes = 45 empresas Na = Número de Empresas Não Participantes Amostradas = 10 empresas Nac = Número de Empresas Não Participantes Amostradas Conformes = 1 empresa Vp = Volume de produção das empresas participantes = 60,95 milhões m²/mês Vn = Volume de produção total nacional (primeiro trimestre/2015 – fornecido pela Anfacer) = 77,33 milhões m²/mês Vi = Volume de produtos importados (Sistema Alice) = 2,51 milhões m²/mês Vt = Volume total do mercado = Vn + Vi = 77,33 + 2,51 = 79,84 milhões m²/mês Vnp = Volume de mercado não participante = Vt – Vp = 79,84 – 60,95 = 18,89 milhões m²/mês 7.1. PANORAMA - EMPRESAS PARTICIPANTES Icp: Indicador de conformidade do programa = Npc/Np = 45/45 = 1 = 100% Rpn: Representatividade Nacional = Vp / Vn = 60,95/77,33 = 0,788 = 78,8% Rpt: Representatividade Total = Vp / Vt = 60,95/79,84 = 0,763 = 76,3% 7.2. PANORAMA EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES Ica: Indicador de conformidade = Nac/Na = 1/10 = 0,1 = 10% 7.3 PANORAMA GERAL MERCADO Indicador de conformidade Geral = [Vp + (Vnp* Ica)]/Vt = [60,95+(18,89*0,1)]/ 79,84 62,84/ 79,84 = 0,787 = 78,7% Indicador de conformidade Geral = 78,7% CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 51 de 60 = o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 8. CONSIDERAÇÕES FINAIS As análises e resultados obtidos neste relatório fornecem um panorama da conformidade das placas cerâmicas para revestimento aos requisitos análise visual do aspecto superficial, absorção de água, carga de ruptura, módulo de resistência à flexão, resistência ao manchamento, resistência ao ataque químico, resistência ao gretamento, determinação da expansão por umidade, características dimensionais, resistência à abrasão superficial e resistência à abrasão profunda de acordo com as normas NBR 13818 e NBR 15463. A situação de conformidade está apresentada na tabela 15. Tabela 15: Quadro resumo das conformidades dos requisitos avaliados durante as amostragens realizadas no período de abril a junho de 2015. Requisitos Percentual de conformidade dos produtos avaliados (participantes + não participantes) Análise visual do aspecto superficial 92 % Valor médio de Absorção de água 96 % Valor individual máximo de absorção de água 98 % Valor médio de carga de ruptura 95 % Valor médio de Módulo de resistência à flexão 98 % Valor individual mínimo de módulo de resistência à flexão 98 % Resistência ao gretamento 99,7 % Produtos esmaltados 99 % Resistência ao manchamento Produtos não esmaltados 94 % Resistência ao ataque químico Usos domésticos e para tratamento de 100 % piscinas Ácidos e bases de baixa concentração 96 % Usos domésticos e para tratamento de 100 % Produtos não piscinas esmaltados Ácidos e bases de baixa concentração 100% Valor médio de expansão por umidade 97 % Características dimensionais 82 % Abrasão superficial PEI 84 % Abrasão profunda 64 % Santa Gertrudes, 02 de outubro de 2015 Produtos esmaltados ________________________________ ____________________________________ Msc. Marcelo Dias Caridade Dra. Ana Paula Margarido Menegazzo Gerente Certificação Superintendente do CCB CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 52 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 ANEXO 1 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS RELATÓRIO SETORIAL 017/2015 (Período de validade do relatório: de 01/10/2015 a 01/01/2016) CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 53 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 a) EMPRESAS QUALIFICADAS As empresas qualificadas são aquelas que participam do Programa e que possuem histórico de conformidade nos requisitos considerados na Norma ABNT NBR 13818/1997 (NBR 13818/Anexo A: Análise visual do aspecto superficial; NBR 13818/Anexo B: Determinação da absorção de água; NBR 13818/Anexo C: Determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão; NBR 13818/Anexo D: Determinação da resistência à abrasão superficial; NBR 13818/Anexo E: Determinação da resistência à abrasão profunda; NBR 13818/Anexo F: Determinação da resistência ao gretamento; NBR 13818/Anexo G: Determinação da resistência ao manchamento; NBR 13818/Anexo H: Determinação da resistência ao ataque químico; NBR 13818/Anexo J: Determinação da expansão por umidade e NBR 13818/Anexo S: Determinação das dimensões, da retitude dos lados, da ortogonalidade dos lados, da curvatura central, da curvatura lateral e do empeno). PRODUTOS QUALIFICADOS: PORCELANATO/PASTILHA DE PORCELANA (em ordem alfabética) EMPRESA CNPJ CIDADE UF MARCA PRODUTO CLASSIFICAÇÃO Atlas 72.050.636/0001-59 Tambaú SP Atlas Pastilha de Porcelana Esmaltada Qualificada Biancogres 02.077.546/0001-76 Serra ES Biancogrês Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 3 79.655.916/0028-50 Anápolis GO Portinari Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 5 79.655.916/0006-44 Criciúma SC Portinari Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 6 79.655.916/0003-00 Criciúma SC Portinari Porcelanato Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 8 79.655.916/0008-06 Santa Luzia MG Portinari Porcelanato Técnico Qualificada Céramus Bahia S/A – Produtos Cerâmicos 13.786.785/0001-11 Camaçari BA Eliane Porcelanato Esmaltado Qualificada Delta 47.595.863/0004-65 Rio Claro SP Delta Porcelanato Esmaltado Qualificada Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidades I e II 86.532.538/0032-69 Cocal do Sul SC Eliane Porcelanato Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 54 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidade 86.532.538/0029-63 Criciúma SC Eliane Porcelanato Porcelanato Técnico Qualificada Elizabeth Sul 08.944.802/0001-61 Criciúma SC Elizabeth Porcelanato Esmaltado Qualificada Elizabeth Sul 08.944.802/0001-61 Criciúma SC Elizabeth Porcelanato Técnico Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Embramaco Porcelanato Porcelanato Esmaltado Qualificada Incepa 76.610.062/0023-92 São Mateus do Sul PR Incepa Porcelanato Esmaltado Qualificada Incepa 76.610.062/0023-92 São Mateus do Sul PR Roca Porcelanato Esmaltado Qualificada Jatobá S.A. Unidade I 72.908.239/0001-75 Vinhedo SP Jatobá Pastilha de Porcelana Esmaltada Qualificada Jatobá S.A. Unidade I 72.908.239/0001-75 Vinhedo SP Jatobá Pastilha de Porcelana não Esmaltada Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Via Rosa Porcelanato Esmaltado Qualificada NGK 52.461.760/0001-00 Mogi das Cruzes SP NGK Pastilha de Porcelana Esmaltada Qualificada Portobello 83.475.913/0002-72 Tijucas SC Portobello Porcelanato Esmaltado Qualificada Portobello 83.475.913/0002-72 Tijucas SC Portobello Porcelanato Técnico Qualificada Villagres 48.172.464/0002-92 Santa Gertrudes SP Villagres Porcelanato Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 55 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 PRODUTOS QUALIFICADOS: PLACA CERÂMICA PARA REVESTIMENTO (em ordem alfabética) NOME CNPJ CIDADE UF MARCA PRODUTO CLASSIFICAÇÃO Alfagrês 01.703.119/0001-93 Ipeúna SP Arbe BIIb Esmaltado Qualificada Almeida 44.676.633/0001-90 Santa Gertrudes SP Almeida BIIb Esmaltado Qualificada Almeida 44.676.633/0001-90 Santa Gertrudes SP Legacy BIIb Esmaltado Qualificada Angelgres 75.790.287/0001-08 Criciúma SC Angelgres BIIb Esmaltado Qualificada Artec 03.548.440/0001-76 Cordeirópolis SP Artec BIIb Esmaltado Qualificada Atlas 72.050.636/0001-59 Tambaú SP Atlas BIIa Esmaltado Qualificada Biancogrês 02.077.546/0001-76 Serra ES Biancogrês BIII Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 1 60.519.634/0001-87 Cordeirópolis SP Cecafi BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 1 60.519.634/0001-87 Cordeirópolis SP Idealle BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 1 60.519.634/0001-87 Cordeirópolis SP Fioranno BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 2 60.519.634/0003-49 Cordeirópolis SP Cecafi BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 2 60.519.634/0003-49 Cordeirópolis SP Idealle BIIb Esmaltado Qualificada Cecafi – Unidade 2 60.519.634/0003-49 Cordeirópolis SP Fioranno BIIb Esmaltado Qualificada Cecrisa – Unidade 6 79.655.916/0003-00 Criciúma SC Portinari BIII Esmaltado Qualificada Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Ceral BIIb Esmaltado Qualificada Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Luna BIIb Esmaltado Qualificada Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Rosagrês BIIb Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 56 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Grupo Ceral BIIb Esmaltado Qualificada Cerâmica Ramos 00.278.016/0001-60 Cordeirópolis SP Grupo Ceral BIIa Esmaltado Qualificada Céramus Bahia S/A – Produtos Cerâmicos 13.786.785/0001-11 Camaçari BA Eliane BIIa Esmaltado, BIIb Esmaltado e BIII Esmaltado Qualificada Cerbras 35.029.057/0001-06 Maracanaú CE Cerbras BIIb Esmaltado Qualificada Cristofoletti 48.173.223/0001-87 Rio Claro SP Cristofoletti BIIb Esmaltado Qualificada Cristofoletti 48.173.223/0001-87 Rio Claro SP Cristalle BIIb Esmaltado Qualificada Cristofoletti 48.173.223/0001-87 Rio Claro SP Realce BIIb Esmaltado Qualificada Delta 47.595.863/0004-65 Rio Claro SP Delta BIIb Esmaltado Qualificada Delta 47.595.863/0004-65 Rio Claro SP Duragrês BIIb Esmaltado Qualificada 86.532.538/0032-69 Cocal do Sul SC Eliane BIII Esmaltado e BIIa Esmaltado Qualificada 86.532.538/0030-05 Cocal do Sul SC Eliane BIIb Esmaltado, BIII Esmaltado e BIIa Esmaltado Qualificada Elizabeth Sul 08.944.802/0001-61 Criciúma SC Elizabeth BIII Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Acro BIIb Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Cepar BIIb Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Smaltcolor BIIb Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Esther BIIb Esmaltado Qualificada Embramaco 56.883.820/0002-04 Santa Gertrudes SP Duramax BIIb Esmaltado Qualificada Formigrês 01.325.023/0001-39 Santa Gertrudes SP Formigrês BIIb Esmaltado Qualificada Formigrês 01.325.023/0001-39 Santa Gertrudes SP Jgrês BIIb Esmaltado Qualificada Formigrês 01.325.023/0001-39 Santa Gertrudes SP Marcelagrês BIIb Esmaltado Qualificada Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidade I e II Eliane S/A Revestimentos Cerâmicos – Unidade III CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 57 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Formigrês 01.325.023/0001-39 Star Golden BIIb Esmaltado Qualificada Gail 62.708.862/0001-20 Guarulhos SP Gail AI Esmaltado e AI não esmaltado Qualificada Incefra 47.333.539/0001-26 Cordeirópolis SP Incefra BIIb Esmaltado Qualificada Incenor 04.496.698/0001-39 Dias d´Ávila BA Incenor BIIb Esmaltado Qualificada Incepa 76.610.062/0001-87 Campo Largo PR Incepa BIII Esmaltado Qualificada Incepa 76.610.062/0023-92 São Mateus do Sul PR Incepa BIb Esmaltado Qualificada Incesa 04.917.232/0001-60 Serra ES Bellacasa BIIb Esmaltado Qualificada Incesa 04.917.232/0001-60 Serra ES Incesa BIIb Esmaltado Qualificada Incopisos 55.254.825/0002-05 Santa Gertrudes SP Incopisos BIIb Esmaltado Qualificada Incopisos 55.254.825/0002-05 Santa Gertrudes SP Bellacer BIIb Esmaltado Qualificada Incopisos 55.254.825/0002-05 Santa Gertrudes SP Vivence BIIb Esmaltado Qualificada Karina 00.585.121/0002-23 Cordeirópolis SP Karina BIIb Esmaltado Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Lef BIIb Esmaltado Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Via Ápia BIIb Esmaltado Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Via Rosa BIII Esmaltado Qualificada Lef 74.423.880/0001-45 Piracicaba SP Rox BIIb Esmaltado Qualificada Majopar 64.700.735/0002-91 Santa Gertrudes SP Majopar BIIb Esmaltado Qualificada Majopar 64.700.735/0002-91 Santa Gertrudes SP Cedasa BIIb Esmaltado Qualificada Majopar 64.700.735/0002-91 Santa Gertrudes SP Vista Bella BIIb Esmaltado Qualificada Majopar 64.700.735/0002-91 Santa Gertrudes SP Lorenzza BIIb Esmaltado Qualificada CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Santa Gertrudes SP Página 58 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 Pisoforte 78.815.107/0001-85 Criciúma SC Pisoforte BIIb Esmaltado Qualificada Porto Ferreira 55.186.423/0001-30 Porto Ferreira SP Porto Ferreira BIIb Esmaltado e BIII Esmaltado Qualificada Portobello 83.475.913/0002-72 Tijucas SC Portobello BIII Esmaltado e BIb Esmaltado Qualificada REVDB 12.092.082/0001-20 REVDB BIIb Esmaltado Qualificada Ruy Rocha 57.107.609/0003-81 Cordeirópolis SP Rochaforte BIIb Esmaltado Qualificada Ruy Rocha 57.107.609/0003-81 Cordeirópolis SP Triunfo BIIb Esmaltado Qualificada Savane 74.562.745/0001-80 Rio Claro SP Savane BIIb Esmaltado Qualificada Tecnogrês 04.390.556/0001-92 Dias d´Ávila BA Tecnogrês BIIa Esmaltado, BIIb Esmaltado e BIII Esmaltado Qualificada Unigrês 02.276.340/0001-75 Limeira SP Unigrês BIIb Esmaltado Qualificada Viva 14.274.947/0002-86 Viva BIIb Esmaltado Qualificada Santa Gertrudes SP Santa Gertrudes SP CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 Página 59 de 60 o Relatório Setorial n 017/Outubro/2015 b) EMPRESAS NÃO CONFORMES As empresas não conformes são aquelas que participam ou não do Programa e que apresentam não conformidade sistemática (3 reprovações em um mesmo requisito em três amostragens consecutivas) nos requisitos considerados na Norma ABNT NBR 13818/1997 ((NBR 13818/Anexo A: Análise visual do aspecto superficial; NBR 13818/Anexo B: Determinação da absorção de água; NBR 13818/Anexo C: Determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão; NBR 13818/Anexo D: Determinação da resistência à abrasão superficial; NBR 13818/Anexo E: Determinação da resistência à abrasão profunda; NBR 13818/Anexo F: Determinação da resistência ao gretamento; NBR 13818/Anexo G: Determinação da resistência ao manchamento; NBR 13818/Anexo H: Determinação da resistência ao ataque químico; NBR 13818/Anexo J: Determinação da expansão por umidade e NBR 13818/Anexo S: Determinação das dimensões, da retitude dos lados, da ortogonalidade dos lados, da curvatura central, da curvatura lateral e do empeno). EMPRESAS CASSOL MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA ITAGRES REVESTIMENTOS CERAMICOS SA* CCB Avenida Eduardo Cocco, S/N - Jardim D'Itália II 13510-000 – Santa Gertrudes/SP – Fone: (19) 3545 9090 PRODUTOR/ DISTRIBUIDOR UF MARCA PRODUTO CLASSIFICAÇÃO Distribuidor SC ILHABELLA Porcelanato Esmaltado Não Conforme Produtor SC ITAGRES Porcelanato Esmaltado Não Conforme Página 60 de 60
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