GABINETE DE AVALIAÇÃO E QUALIDADE

Transcrição

GABINETE DE
AVALIAÇÃO E QUALIDADE
Setembro.2011
Relatório Erasmus Survey
Alunos estrangeiros em mobilidade ERASMUS
Ano Letivo 2011/2012
ÍNDICE
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................................................... 1
2. CONCEITO E OPINIÕES SOBRE O IPVC ............................................................................................. 2
2.1. How do you rate IPVC? (como classifica o IPVC) ................................................................................. 2
2.1.1 Availability and support of teaching staff ............................................................................................. 2
2.1.2. Administrative services provided ........................................................................................................ 3
2.1.3 Available resources (internet, IT equipment) ....................................................................................... 4
2.1.4 Class rooms .......................................................................................................................................... 5
2.1.5 Library .................................................................................................................................................. 6
2.1.7 Residence halls ..................................................................................................................................... 8
2.1.8 Overall academic environment ............................................................................................................. 9
2.2. How do you rate classes/lectures at IPVC? ........................................................................................... 10
2.2.1 Overall quality of teaching ................................................................................................................. 10
2.2.2 Knowledge of subject contents by teachers ........................................................................................ 11
2.2.3 Motivation and professionalism of teachers ....................................................................................... 12
2.2.4 Resources made available by teachers ................................................................................................ 13
2.2.5 Availability and contact with teachers ................................................................................................ 14
2.3. How do you rate the intensive Portuguese lessons? .............................................................................. 15
2.3.1 Overall quality of teaching ................................................................................................................. 15
2.3.2 Knowledge of subject contents by teacher ......................................................................................... 16
2.3.3 Motivation and professionalism of teacher ......................................................................................... 17
2.3.4 Resources made available by teacher ................................................................................................. 18
2.3.5 Availability and contact with teacher ................................................................................................. 19
2.4. How would you characterize Viana do Castelo? .................................................................................. 20
(como carateriza Viana do Castelo ) ............................................................................................................. 20
2.4.1 Art and culture .................................................................................................................................... 20
2.4.2 Sports and leisure opportunities.......................................................................................................... 21
2.4.3 Overall urban environment ................................................................................................................. 22
2.4.4 Welcoming ......................................................................................................................................... 23
2.4.5 Recreation infrastructure .................................................................................................................... 24
2.5 How would you rate your Erasmus Guide Friend? .............................................................................. 25
2.5.1 Hosting logistics ................................................................................................................................. 25
2.5.2 Reception of Erasmus students ........................................................................................................... 26
2.5.3 Accompaniment .................................................................................................................................. 27
2.5.4 Orientation .......................................................................................................................................... 28
2.5.5 Familiarization .................................................................................................................................... 29
2.5.6 Local and scholar support ................................................................................................................... 30
2.5.7 Cultural involvement and diffusion .................................................................................................... 31
2.5.8 Social and cultural animation ............................................................................................................. 32
2.5.9 Assistance in academic environment integration ................................................................................ 33
2.5.10 Assistance in regional environment integration ................................................................................ 34
2.5.11 Support in the learning of a new language....................................................................................... 35
2.5.12 Support in the resolution of daily routine problematic .................................................................. 36
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................................................... 37
1. INTRODUÇÃO
O Erasmus Survey pretende ser um processo de conhecimento da Instituição na perspetiva dos alunos
estrangeiros integrados no programa de mobilidade ERASMUS.
Tem como principal finalidade, avaliar o IPVC enquanto instituição acolhedora de alunos em mobilidade
nomeadamente: a qualidade dos cursos que ministra, a qualidade de ensino neles prestada, a sua aceitabilidade
junto dos mesmos e a integração do aluno no meio onde se insere o IPVC.
Para tal, é decisiva uma participação activa de todos os intervenientes, para maior fiabilidade dos resultados, a
determinação de conclusões, especialmente aquelas que mais se reflectem no quotidiano da Instituição e, de
forma incisiva, a divulgação e debate com as diferentes estruturas e órgãos da comunidades escolar, numa
perspectiva de contributo para a consolidação e desenvolvimento do programa de mobilidade.
Este documento (Relatório ERASMUS Survey) estrutura-se, de forma paralela, à do Inquérito efectuados aos
alunos ERASMUS (no qual se fundamentou), sendo, pois, dividido em áreas de interesse: Avaliação do IPVC,
Avaliação de Docentes e Disciplinas, Avaliação do Docente e Aulas de Português e Caracterização de Viana do
Castelo. Estes dados serão, apenas, representados de forma gráfica (tabelas e figuras), legendados sem
comentários interpretativos. A valoração é de 1 – Mau – a 5 – Excelente.
Participação no Inquérito
Com base nos dados recolhidos, apresenta-se a percentagem de alunos envolvidos no Programa de Mobilidade
ERASMUS que participou no inquérito. Constata-se que dos 84 alunos em mobilidade, 42 (ESA – 1; ESE – 12;
ESTG - 24; ESCE – 5) participaram no inquérito, o que corresponde a uma percentagem de 50,0%.
Escola
Participação face ao n.º de alunos em mobilidade na escola
Escola Superior Agrária
50%
Escola Superior de Educação
70%
Escola Superior de Tecnologia e Gestão
47%
Escola Superior de Ciências Empresariais
35%
Escola Superior de Saúde
0%
Escola Superior de Desporto e Lazer
0%
Gabinete de Avaliação e Qualidade
1
2. CONCEITO E OPINIÕES SOBRE O IPVC
Neste capítulo, destacam-se as opiniões dos Alunos ERASMUS relativamente à Instituição.
2.1. How do you rate IPVC? (como classifica o IPVC)
2.1.1 Availability and support of teaching staff
Quadro 1 – Resultado do inquérito de opinião relativamente à questão 2.1.1
2.1.1 Availability and support of teaching staff
(Disponibilidade e apoio dos docentes)
N.º
%
1
0
0,0
2
3
4
2
14
19
4,8 33,3 45,2
5
7
16,7
N.º de respostas: 42
Gráfico 1 - Resultado do Inquérito de Opinião relativamente à questão 2.1.1 – Representação Gráfica
2
2.1.2. Administrative services provided
2.1.2. Administrative services provided
(Serviços administrativos disponibilizados)
N.º
%
1
2
4,8
2
3
7,1
3
4
5
8
15 14
19,0 35,7 33,3
3
2.1.3 Available resources (internet, IT equipment)
2.1.3 Available resources (internet, IT equipment)
(Recursos disponíveis…)
N.º
%
1
0
0,0
2
4
9,5
3
8
19,0
4
14
33,3
5
16
38,1
4
2.1.4 Class rooms
2.1.4 Class rooms
(Salas de aula)
N.º
%
1
0
0,0
2
3
4
5
5
8
21
8
11,9 19,0 50,0 19,0
5
2.1.5 Library
2.1.5 Library
(Biblioteca)
N.º
%
1
2
0
5
0,0 11,9
3
3
7,1
4
8
19,0
5
26
61,9
Gráfico 5 - Resultado do Inquérito de Opinião relativamente á questão 2.1.5 – Representação Gráfica
6
2.1.6 Cafeterias
2.1.6 Cafeterias
(Bares)
N.º
%
1
1
2,6
2
0
0,0
3
4
10,3
4
14
35,9
5
20
51,3
7
2.1.7 Residence halls
2.1.7 Residence halls
(Residências)
N.º
%
1
2
4,8
2
3
7,1
3
13
31,0
4
19
45,2
5
5
11,9
8
2.1.8 Overall academic environment
2.1.8 Overall academic environment
(Ambiente académico o em geral)
N.º
%
1
0
0,0
2
3
4
3
12
20
7,1 28,6 47,6
5
7
16,7
9
2.2. How do you rate classes/lectures at IPVC?
(como classifica as aulas/atividade lectiva no IPVC)
2.2.1 Overall quality of teaching
(Qualidade do ensino no geral)
N.º
%
1
0
0,0
2
3
7,1
3
12
28,6
4
20
47,6
5
7
16,7
10
2.2.2 Knowledge of subject contents by teachers
N.º
%
2.2.2 Knowledge of subject contents by teachers
(Conhecimento dos conteúdos por parte docentes)
1
1
2,4
2
1
2,4
3
4
9,5
4
23
54,8
5
13
31,0
Knowledge of subject contents by teachers
5
4
3
2
1
0
5
10
15
20
25
11
2.2.3 Motivation and professionalism of teachers
2.2.3 Motivation and professionalism of teachers
(Motivação e profissionalismo dos docentes)
N.º
%
1
1
2,4
2
2
4,8
3
14
33,3
4
14
33,3
5
11
26,2
12
2.2.4 Resources made available by teachers
2.2.4 Resources made available by teachers
Recursos disponibilizados pelos docentes
N.º
%
1
2
3
4
5
1
5
12 14 10
2,4 11,9 28,6 33,3 23,8
13
2.2.5 Availability and contact with teachers
2.2.5 Availability and contact with teachers
(Disponibilidade e contacto com os docentes)
N.º
%
1
1
2,4
2
3
4
7
13
12
16,7 31,0 28,6
5
9
21,4
14
2.3. How do you rate the intensive Portuguese lessons?
(como classifica as aulas intensivas de Português )
(Qualidade de ensino no geral)
N.º
%
1
0
0,0
2
2
5,6
3
10
27,8
4
11
30,6
5
13
36,1
15
2.3.2 Knowledge of subject contents by teacher
2.3.2 Knowledge of subject contents by teacher
(Conhecimento do conteúdo por parte do docente
N.º
%
1
0
0,0
2
0
0,0
3
0
0,0
4
17
47,2
5
19
52,8
16
2.3.3 Motivation and professionalism of teacher
2.3.3 Motivation and professionalism of teacher
(Motivação e profissionalismo do docente)
N.º
%
1
0
0,0
2
1
2,8
3
4
11,1
4
14
38,9
5
17
47,2
17
2.3.4 Resources made available by teacher
2.3.4 Resources made available by teacher
(Recursos disponibilizados pelo docente)
N.º
%
1
0
0,0
2
2
5,6
3
5
13,9
4
11
30,6
5
18
50,0
18
2.3.5 Availability and contact with teacher
2.3.5 Availability and contact with teacher
(Disponibilidade e contacto com o docente)
N.º
%
1
2
3
4
5
0
1
4
6
25
0,0 2,8 11,1 16,7 69,4
19
2.4. How would you characterize Viana do Castelo?
(como carateriza Viana do Castelo )
2.4.1 Art and culture
2.4.1 Art and culture
(Arte e Cultura)
N.º
%
1
1
2,4
2
3
4
0
9
18
0,0 21,4 42,9
5
14
33,3
20
2.4.2 Sports and leisure opportunities
2.4.2 Sports and leisure opportunities
(Oportunidades de desporto e lazer)
N.º
%
1
2
3
4
0
7
9
17
0,0 16,7 21,4 40,5
5
9
21,4
21
2.4.3 Overall urban environment
2.4.3 Overall urban environment
(Ambiente urbano no geral)
N.º
%
1
1
2,4
2
3
7,1
3
7
16,7
4
13
31,0
5
18
42,9
22
2.4.4 Welcoming
2.4.4 Welcoming
(Recepção)
N.º
%
1
2
3
4
5
0
1
5
10
26
0,0 2,4 11,9 23,8 61,9
23
2.4.5 Recreation infrastructure
2.4.5 Recreation infrastructure
(Infra-estruturas de lazer)
N.º
%
1
0
0,0
2
3
4
3
9
17
7,1 21,4 40,5
5
13
31,0
Gráfico 23 - Resultado do Inquérito de Opinião relativamente à questão 2.4.5– Representação Gráfica
24
2.5 How would you rate your Erasmus Guide Friend?
(como classificaria o seu Erasmus Guide Friend?)
2.5.1 Hosting logistics
2.5.1 Hosting logistics
(Logística de acolhimento)
1
2
3
4
6
4
10
12
N.º
% 14,3 9,5 23,8 28,6
5
10
23,8
25
2.5.2 Reception of Erasmus students
2.5.2 Reception of Erasmus students
(Receção dos alunos Erasmus)
1
2
3
4
6
4
10
11
N.º
% 14,3 9,5 23,8 26,2
5
11
26,2
26
2.5.3 Accompaniment
2.5.3 Accompaniment
(Acompanhamento)
1
2
3
4
7
8
9
7
N.º
16,7
19,0
21,4
16,7
%
5
11
26,2
27
2.5.4 Orientation
2.5.4 Orientation
(Orientação)
1
2
3
4
7
7
9
7
N.º
16,7
16,7
21,4
16,7
%
5
12
28,6
28
2.5.5 Familiarization
2.5.5 Familiarization
(Familiaridade)
1
2
3
4
8
7
9
8
N.º
19,0
16,7
21,4
19,0
%
5
10
23,8
29
2.5.6 Local and scholar support
2.5.6 Local and scholar support
(Apoio local e escolar)
1
2
3
4
7
10
5
12
N.º
% 16,7 23,8 11,9 28,6
5
8
19,0
30
2.5.7 Cultural involvement and diffusion
2.5.7 Cultural involvement and diffusion
(Envolvimento e difusão cultural)
1
2
3
4
8
8
7
8
N.º
19,0
19,0
16,7
19,0
%
5
11
26,2
31
2.5.8 Social and cultural animation
2.5.8 Social and cultural animation
(Animação social e cultural)
1
2
3
4
8
3
10
10
N.º
% 19,0 7,1 23,8 23,8
5
11
26,2
32
2.5.9 Assistance in academic environment integration
2.5.9 Assistance in academic environment integration
(Apoio na integração em ambiente académico)
1
2
3
4
5
8
8
N.º 11
26,2
11,9
19,0
19,0
%
5
10
23,8
33
2.5.10 Assistance in regional environment integration
2.5.10 Assistance in regional environment integration
(Apoio na integração na região)
1
2
3
4
6
5
9
N.º 11
26,2
14,3
11,9
21,4
%
5
11
26,2
34
2.5.11 Support in the learning of a new language
2.5.11 Support in the learning of a new language
(Apoio na aprendizagem de uma nova língua)
1
2
3
8
4
N.º 13
31,0
19,0
9,5
%
4
9
21,4
5
8
19,0
35
2.5.12 Support in the resolution of daily routine problematic
2.5.12 Support in the resolution of daily routine problematic
(Apoio na resolução de problemas diários)
1
2
3
4
9
8
5
8
N.º
21,4
19,0
11,9
19,0
%
5
12
28,6
36
3. GRAU DE SATISFAÇÃO DOS ALUNOS
Nesta secção, expomos o grau médio de satisfação dos alunos estrangeiros no IPVC ao abrigo dos programas de
mobilidade Erasmus e Erasmus Mundos , relativamente ao IPVC, qualidade de ensino, aulas de português,
cidade de Viana do Castelo e “Erasmus Guide Friend”.
1
2
3
4
5
Total
4+5
How do you rate IPVC?
2%
8%
21%
39%
31%
100%
70%
How do you rate classes/lectures at IPVC?
2%
9%
26%
40%
24%
100%
63%
How do you rate the intensive Portuguese lessons?
0%
3%
13%
33%
51%
100%
84%
How would you characterize Viana do Castelo?
1%
7%
19%
36%
38%
100%
74%
How would you rate your Erasmus Guide Friend?
20%
15%
18%
22%
25%
100%
46%
Média: 67%
37
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A importância da Avaliação como cultura deverá ser uma prioridade para toda a Instituição. Seguramente, este
relatório é um passo importante para consolidar e desenvolver, devendo ser um documento a avaliar, interpretar,
discutir e implementar por todos os interessados.
A função do Gabinete de Avaliação e Qualidade é, segundo as recomendações atuais, promover a
participação e debate dos elementos envolvidos, colaborar na sua implementação e disponibilizar todas as
ferramentas para valorizar e interpretar resultados. Como tal, caberá, seguramente, aos órgãos responsáveis
envolver a comunidade académica nessa "cultura de avaliação" e tomar as medidas adequadas para valorizar o
Instituto Politécnico de Viana do Castelo. Deverá ser realçado a necessidade da promoção e estímulo à
participação dos Alunos Erasmus nos Inquéritos, de forma a envolver toda os interessados e desenvolver
estratégias para o reforço da mobilidade e da internacionalização.
38

GABINETE DE AVALIAÇÃO E QUALIDADE

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