item3 - ULTRAPAR

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item3 - ULTRAPAR

RELATÓRIO
ANUAL
2 A ULTRAPAR
4 MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO
6 FUNDAMENTOS DA GESTÃO
8 Governança Corporativa
10 Estratégia e Modelo de Gestão
14 Gestão de Riscos
16 Inovação
18 Relacionamento com Públicos Estratégicos
22 Filosofia Socioambiental e Sustentabilidade
28 EXTRAFARMA
32 IPIRANGA
38 OXITENO
44 ULTRACARGO
48 ULTRAGAZ
54 RESULTADOS E PERSPECTIVAS
56 Análise do Desempenho Financeiro de 2013
61 Mercado de Capitais
62 Investimentos
64 Perspectivas
EVOLUÇÃO DE PREÇOS DAS AÇÕES DA ULTRAPAR
(Base 100)
BM&FBOVESPA
NYSE
121
UGPA3
140
140
126
DOW
JONES
130
120
120
100
110
80
100
85
IBOVESPA
60
106
UGP
RECEITA LÍQUIDA
EBITDA
LUCRO LÍQUIDO
(R$ milhões)
(R$ milhões)
(R$ milhões)
60.940
2013
53.869
2012
2010
2.411
2012
2009
DIVIDENDOS DECLARADOS
VALOR DE MERCADO
(R$ milhões)
(R$ bilhões)
1.310
2012
1.004
2011
848
2010
2009
2013
585
744
627
2012
525
2011
429
2010
2019
279
13
30
2013
25
2012
17
2011
14
2010
2009
z/
441
Exclui aquisições (R$ milhões)
1.089
de
765
INVESTIMENTOS
2013
13
860
2010
1.450
ou
t/
13
t/
1.027
2011
1.855
2009
36.097
1.229
2013
2012
2.048
2010
42.482
2009
2.918
2011
48.629
2011
2013
se
13
ag
o/
ju
n/
13
3
m
ai
/1
13
ab
r/
/1
fe
v
z/
de
3
12
13
z/
de
13
ou
t/
13
t/
se
13
ju
n/
ag
o/
13
3
m
ai
/1
13
r/
ab
3
/1
fe
v
de
z/
12
90
11
EVOLUÇÃO DE PREÇOS DAS AÇÕES DA ULTRAPAR
EVO
Base 100)
(Base
PRINCIPAIS INDICADORES
RECEITA LÍQUIDA
R$ milhões)
013
012
011
010
Oxiteno
2013
60.940
Volume de vendas (mil ton)
Receita53.869
líquida
2012
EBITDA
Investimentos
2011
48.629
Produtividade (EBITDA US$/ton)
634
1.916
2.411
171
163
2.048
135
2.918
1.855
2010
42.482
20.150
21.701
23.364
36.483
42.222
46.829
1.149
1.366
1.653
LUCRO LÍQUIDO
383
591
942
(R$
57 milhões)63
71
2013
684
2.083
2012
218
227
2011
181
552
2009
293
145
62
Mercado de Capitais
2011
1.004 financeiro médio/dia
Volume
(R$ mil)
Cotação BM&FBOVESPA (R$/ações)
2010
Cotação NYSE (US$/ADR)
848
011
010
585
009
627
2012
525
429
26.961
20,03
11,73
441
2012
2011
32.953
26,28
2010
16,16
614
294
143
82
34.646
32,01
17,20
RELATÓRIO ANUAL 2013
13
d
de
z/
13
80
REC
(R$ m
2013
2012
2011
2010
696
332
158
37
1.696
3.982
281
151
165
25
55.49817 69.874
46,29
55,95
14
22,28
23,65
As informações financeiras apresentadas nesse documento foram preparadas de acordo com as normas IFRS (International Financial
2009
11
2019 referentes ao EBITDA
279 foram preparados de acordo com a ICVM 527. A partir de 2011, os valores
Reporting Standards) e os números
refletem a adoção das normas IFRS11 e IAS19. As informações financeiras referentes à Ultrapar correspondem às informações
consolidadas da companhia. As informações financeiras da Ultragaz, Ipiranga, Oxiteno e Ultracargo são apresentadas sem eliminação
de transações realizadas entre as sociedades. Exceto quando indicado, todos os números estão apresentados em R$ milhões.
O volume financeiro médio/dia apresentado inclui a soma das negociações ocorridas na BM&FBOVESPA e NYSE.
120
60
24.758
53.384
2.030
746
82
Os dados de lucro por ação, dividendos por ação e cotação da ação foram ajustados retroativamente para refletir o desdobramento
de 1:4 das ações aprovado na Assembleia Geral Extraordinária de 10 de fevereiro de 2011.
4
106
UGP
765
582
260
117
107
140
100
761
776
2.929
3.278
1.027
352
441
115 860 139
236
263
Ultragaz
DIVIDENDOS DECLARADOS
VALOR DE MERCADO
Volume de vendas (mil
1.589
1.608
1.652
1.681
xclui aquisições (R$ milhões)
(R$ton)
milhões)
(R$ bilhões)
Receita líquida
3.441
3.661
3.767
3.847
EBITDA
285
300
281
246
2013
2013
013
1.089
Investimentos
105 744
157
182
157
Produtividade (EBITDA R$/ton)
179
187
170
146
1.310
126
DOW
JONES
1.229
660
2.409
262
107
237
NVESTIMENTOS
012
60.940
2.918
1.229
1.119
744
2,28
1,37
9.235
ou
t/
t/
se
ag
o/
13
53.869
2.411
1.027
1.483
627
1,90
1,17
9.282
2013
13
2012
2010
461
337
111
79
1.450
13
3
/1
17.214
30.486
838
222
49
ju
n/
de
fe
v
z/
z/
12
13
90
48.629
2.048
860
1.081
525
1,60
0,98
9.055
3
100
2011
m
ai
/1
110
42.482
1.855
765
815
429
1,43
0,80
8.883
13
120
36.097
1.450
441
1.941
279
0,82
0,52
9.429
2010
r/
130
Ipiranga
Volume de vendas (mil m3)
Receita líquida
EBITDA
EBITDA
Investimentos
(R$R$/m
milhões)
3
)
Produtividade (EBITDA
Ultracargo
Ocupação efetiva (mil
m3)
2009
36.097
Receita líquida
EBITDA
Investimentos
009
BM&
2009
140
de
13
ou
t/
13
t/
se
13
ag
o/
13
r/
ab
3
/1
fe
v
de
z/
12
60
13
80
ju
n/
100
3
120
R$ milhões
121
UGPA3
Ultrapar
Receita líquida
EBITDA
Lucro líquido
Investimentos
Dividendos declarados
85
Lucro por ação (R$)
IBOVESPA
Dividendos por ação (R$)
Número de funcionários (final do ano)
m
ai
/1
140
NYSE
ab
BM&FBOVESPA
2009
INVE
Exclu
30
2013
2012
2011
2010
2009
DESTAQUES 2013
Assinatura de acordo de associação com a Extrafarma, uma das dez
maiores redes de drogarias do Brasil, marcando a entrada da Ultrapar no
varejo farmacêutico.
Ampliação da rede revendedora da Ipiranga em 265 postos, 188 novas
lojas am/pm e 144 lojas Jet Oil e Jet Oil Motos.
Construção ou expansão de 10 bases de armazenagem da Ipiranga.
Ampliação de planta de especialidades químicas no México.
Adequação de planta de especialidades químicas nos Estados Unidos.
Conclusão da expansão do terminal de Aratu.
Captura de novos clientes no segmento de GLP a granel com
foco em clientes de pequeno e médio porte.
A ULTRAPAR
A Ultrapar seguiu em 2013 a sua trajetória marcada por
investimentos constantes em negócios de demanda
crescente e resiliente: distribuição de combustíveis,
por meio da Ipiranga e da Ultragaz, especialidades
químicas, com a Oxiteno, e armazenagem de granéis
líquidos, com a Ultracargo.
Tendo completado 76 anos, a história
da companhia foi construída com
espírito empreendedor, produtos e
serviços diferenciados para seus clientes,
planejamento e execução consistentes
de sua estratégia, com oportunidades
de crescimento e desenvolvimento para
seus profissionais. Em 2013, a Ultrapar deu
passos decisivos para inaugurar um novo
segmento de atuação, com a assinatura
de um acordo de associação com a
Extrafarma – uma das dez maiores redes
2
de drogarias do Brasil, para entrada no
significativo e crescente mercado de
varejo farmacêutico.
Os negócios da Ultrapar se estendem por
todo o território brasileiro, caracterizados
por grande capilaridade. A Ultrapar
atua também no exterior, por meio da
Oxiteno, através de unidades industriais
nos Estados Unidos, México, Uruguai e
Venezuela e representações comerciais na
Argentina, Bélgica, China e Colômbia.
EXTRAFARMA
GOVERNANÇA
CORPORATIVA
IPIRANGA
INOVAÇÃO
OXITENO
ULTRACARGO
SUSTENTABILIDADE
Ao final de 2013, a Ultrapar contava com um
quadro de 9 mil colaboradores.
A Ultrapar encerrou o ano atingindo a marca
de 30 trimestres consecutivos de crescimento
de resultados. Esse feito decorre de traços
marcantes de sua cultura corporativa e
estratégia de atuação, em que se mesclam
pioneirismo e empreendedorismo com
solidez financeira e profundidade no
planejamento e execução dos passos
estratégicos. Essa forma de atuação tem
ULTRAGAZ
como base uma estrutura de governança
corporativa desenhada para alinhamento de
interesses e criação de valor, que enfatiza os
valores de longa data.
A Ultrapar mantém, desde 1999, ações
listadas na Bolsa de Valores, Mercadorias e
Futuros (BM&FBOVESPA), tendo ingressado
em 2011 no Novo Mercado, e na New York
Stock Exchange (NYSE), com ADRs Nível III. Em
2013, as ações da Ultrapar apresentaram uma
valorização de 21%.
3
MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO
A Ultrapar
registrou em
2013 mais
um ano de
realizações e
crescimento
de resultados,
fruto de
investimentos
constantes.
4
Um processo sucessório organizado e
transparente, aliado ao sólido sistema
de gestão da companhia, permitiu a
sucessão do cargo de diretor-presidente
em 2013, dando continuidade ao
planejamento e execução de nossa
estratégia de crescimento e geração de
valor, voltada para perenização por meio
de investimentos orgânicos, aquisições,
diferenciação e excelência operacional.
Com um olhar nas boas perspectivas
para o setor de varejo farmacêutico,
na busca de maior conveniência para
nossos clientes da Ipiranga e Ultragaz e
em nossa capacidade de contribuição
ao negócio, assinamos, em setembro,
um acordo de associação com a
Extrafarma, uma das dez maiores redes
de drogarias do Brasil. Encontramos na
Extrafarma os elementos que buscamos
em nossos negócios: oportunidade de
diferenciação, mercado resiliente e, ao
mesmo tempo, crescimento associado
à economia, setor em estágio inicial de
consolidação e formalização e, portanto,
com espaço para a Ultrapar estar entre
as líderes. A cultura foi outro elemento
de sintonia relevante, com a governança
da Extrafarma desenhada para alinhar
interesses e profissionalizar a gestão.
Paulo Lazera, principal executivo da
Extrafarma, permanecerá no comando do
negócio como Diretor-Superintendente e
passará a integrar a diretoria da Ultrapar.
Iremos acelerar o plano de expansão da
Extrafarma, garantindo maior capacidade
de investimentos, acesso para abertura de
drogarias nos postos Ipiranga e revendas
Ultragaz e fortalecimento da experiente
equipe de gestão da Extrafarma com
nossos mecanismos de governança,
incentivos e alinhamento de interesses.
Em 2013, mantivemos a estratégia de
ampliação da rede de distribuição da
Ipiranga, com foco nas regiões CentroOeste, Nordeste e Norte. A continuidade
da ampliação da frota brasileira de
veículos leves e os investimentos em
expansão da rede de postos e bases de
armazenagem realizados pela Ipiranga
permitiram crescimento nas vendas.
Juntam-se a esse conjunto de fatores
estruturais positivos os resultados de uma
estratégia de diferenciação, fundamentada
na conveniência e na ampliação da oferta
de serviços nos postos Ipiranga. Como
parte dessa estratégia, a ConectCar iniciou
suas operações em abril, com o objetivo
de oferecer serviços de pagamento
eletrônico de pedágios, estacionamentos
e combustíveis, tendo os postos Ipiranga
como principal canal de relacionamento
com clientes.
Uma das pioneiras da indústria química
brasileira, a Oxiteno completou 40 anos
em 2013, com uma história de expansão
significativa da capacidade produtiva,
inovação e tecnologia de produtos e
processos. Os recentes investimentos
realizados na expansão de unidades
instaladas no Brasil e na aquisição de
novas unidades no exterior contribuíram
para o maior volume e composição de
vendas mais favorável, com foco em
especialidades químicas.
Com uma presença geográfica ampla,
a Ultracargo soube entender as
necessidades de seus clientes no setor de
infraestrutura portuária, sendo a única
companhia especializada em armazenagem
e movimentação de granéis líquidos que
está presente em seis portos brasileiros. Em
2013, focamos na consolidação de nossa
nova operação no porto de Itaqui, iniciada
a partir da aquisição realizada em 2012,
e concluímos a expansão do terminal de
Aratu.
Na Ultragaz também obtivemos bons
resultados em 2013, fruto de uma estratégia
baseada em nossa marca forte, excelência
dos serviços de nossa revenda e de nossa
distribuição a granel e desenvolvimento
de novas aplicações para o GLP. O processo
permanente de busca por ganhos de
produtividade também influenciou
positivamente seus resultados.
As práticas de governança e os resultados
obtidos proporcionaram à companhia
importantes reconhecimentos em 2013.
Acreditamos que a razão para esses
reconhecimentos está em uma cultura
de empreendedorismo com execução
planejada e criteriosa, de governança
diferenciada e de formação continuada de
profissionais que possam perpetuar nosso
jeito de fazer e conduzir negócios.
Paulo G. A. Cunha
Presidente do Conselho de Administração
Thilo Mannhardt
Diretor-Presidente
5
FUNDAMENTOS DA GESTÃO
A estratégia de atuação da Ultrapar é marcada
por uma combinação de empreendedorismo,
direcionador principal do pioneirismo que
caracterizou a sua atuação ao longo de sua
história, com uma cultura corporativa marcada
pela solidez financeira e por um planejamento e
execução criteriosos de passos estratégicos.
6
7
GOVERNANÇA CORPORATIVA
A governança
corporativa
construída ao
longo dos anos
pela Ultrapar
se constituiu
em elemento
chave para o
crescimento e
perenidade da
companhia e de
seus negócios.
A estrutura de governança corporativa da
companhia foi desenhada para a criação
de uma empresa cada vez mais sólida,
rentável e perene, possuindo dispositivos
inspirados em padrões internacionais,
que excedem os requisitos do nível
mais alto de governança corporativa da
BM&FBOVESPA.
A Ultrapar tem um longo histórico de
pioneirismo no desenvolvimento de sua
governança. A estrutura de governança
da Ultrapar é calcada no alinhamento de
longo prazo entre acionistas e gestores,
em um processo iniciado nos anos 80, de
forma pioneira, por Pery Igel, então gestor
e principal acionista.
No início dos anos 80, Pery Igel promoveu
a outorga de ações para os executivos
da companhia e os atrelou a uma
permanência de 20 anos. Reforçou-se,
então, uma mentalidade de “dono”, pela
qual os executivos se transformam em
sócios, atuando sob um alinhamento
de interesses que está profundamente
relacionado com o crescimento da
Ultrapar.
Na década de 90, a Ultrapar passou por
uma reestruturação, sob o comando
de Paulo Cunha, que atualmente
preside o Conselho de Administração
da companhia. Foram descontinuados
negócios, como os de engenharia
e agropecuária, e a companhia se
concentrou em três segmentos onde
possuía vantagens competitivas de longo
8
prazo: distribuição de GLP, produção
de químicos e serviços de logística para
granéis líquidos. Com um novo desenho
de seus negócios, a Ultrapar realizou, no
final dos anos 90, o processo de abertura
de capital na BM&FBOVESPA e na NYSE.
A Ultrapar repetiria, em 2000, o
pioneirismo em sua governança
corporativa, com a introdução da
concessão do direito de tag along a
100% do valor da oferta, prática que
proporciona o alinhamento de interesses
entre todos os acionistas da companhia.
Também para fortalecer o alinhamento
de interesses e a governança, em 2002 a
Ultrapar implementou o uso da métrica
de geração de valor EVA® (Economic
Value Added) para definir a remuneração
variável de seus executivos.
A Ultrapar partiu então para um programa
de expansão mais ambicioso, com a
realização de projetos de investimentos
e aquisições. Foram adquiridas ao longo
dos últimos anos, entre outras, Ipiranga,
Texaco e União Terminais. Em paralelo, a
Ultrapar, em 2007, conduziu a separação
da função de diretor-presidente da
função de presidente do Conselho de
Administração. Paulo Cunha passou
a dedicar-se somente ao conselho
enquanto Pedro Wongtschowski assumiu
o cargo de diretor-presidente.
O passo significativo mais recente se deu
em 2011, quando a Ultrapar introduziu
a sua nova estrutura de governança
corporativa e ingressou no Novo Mercado
da BM&FBOVESPA. Com a iniciativa, a
companhia aprofundou seu processo de
profissionalização da direção e adquiriu
maior capacidade de investimentos, de
forma a seguir conduzindo sua estratégia
de crescimento.
A partir de 2013, Thilo Mannhardt, então
membro do Conselho de Administração,
assumiu como diretor-presidente
da companhia, sucedendo a Pedro
Wongtschowski, que ocupou a posição
desde 2006 e passou a integrar o
Conselho de Administração da Ultrapar.
O sistema de gestão sólido e fortalecido
da companhia permitiu realizar um
processo de transição pensado e
organizado, uma renovação sem
rupturas.
Um dos benefícios da maior capacidade
de investimento adquirida com o
ingresso da Ultrapar no Novo Mercado
da BM&FBOVESPA materializou-se
em 2013, com a associação com a
Extrafarma. Com a nova estrutura de
governança da Ultrapar, foi possível
realizar uma transação em que os
acionistas da Extrafarma passassem
a ser acionistas da Ultrapar, fator
importante para a viabilização da
associação.
RECONHECIMENTOS
1º lugar no prêmio “As Melhores Companhias para os Acionistas” na categoria
empresas com valor de mercado superior a R$ 15 bilhões, concedido pela Revista
Capital Aberto.
Melhor Governança Corporativa no IR Magazine Awards Brazil 2013.
2o lugar no ranking “ Companhias mais Admiradas do Mundo 2014” (World’s Most
Admired Companies 2014) no setor energético, da Fortune Magazine.
Eleita uma das 100 empresas mais inovadoras do mundo pelo prêmio The World’s
Most Innovative Companies, da Forbes.
9
ESTRATÉGIA E MODELO
DE GESTÃO
Com quase
oito décadas
de evolução e
crescimento,
a Ultrapar
desenvolveu
um sistema
de gestão
que contribui
para que a
companhia
execute com
eficiência e
consistência
sua estratégia
empresarial.
Ao longo de sua existência, a Ultrapar
consolidou uma cultura empresarial
particular. O sistema de gestão reúne
o espirito empreendedor, herança de
seus fundadores, com uma estrutura
que garante o compartilhamento e
discussão rigorosa de projetos e ideias,
valoriza a solidez financeira e um acurado
planejamento e execução, em que todos
os seus passos são criteriosamente
analisados. A combinação de pioneirismo,
cuidadoso planejamento, demonstrada
capacidade de execução e solidez
financeira é uma forte característica da
Ultrapar.
A Ultrapar possui negócios que dispõem
de algumas características comuns:
combinam marcas fortes e escala como
fatores de diferenciação de mercado, a
cultura de inovação e a preocupação com
a sustentabilidade, abrangendo todas as
suas vertentes.
Tendo o capital intelectual como um
de seus principais ativos, a companhia
combina, em sua estrutura de gestão,
uma divisão de funções entre seu
centro corporativo e as direções de
negócios. Além da gestão financeira e de
tecnologia da informação centralizada,
cabe ao centro corporativo dividir com
os negócios a responsabilidade pelos
movimentos estratégicos e planejamento
das ações. A centralização oferece
benefícios de escala e promove a
especialização como diferencial, além de
garantir elevados padrões de controle
e de processos decisórios com análise e
discussão rigorosas, configurando um
sistema robusto de checks & balances.
10
A simplicidade nos processos decisórios e
a estrutura enxuta de gestão também são
características fundamentais da Ultrapar.
Ao final de 2013 a diretoria da Ultrapar
era composta por seis diretores: o diretorpresidente, o diretor financeiro e de relações
com investidores e os quatro diretoressuperintendentes de cada negócio. Essa
estrutura de tomada de decisão integrada
permite uma troca de conhecimento
e melhores práticas entre os negócios,
permitindo também uma visão mais
abrangente dos movimentos da economia e
da estratégia a ser desenhada.
Uma caraterística que também surge como
uma impressão digital da Ultrapar é a
efetividade demonstrada no processo de
expansão via aquisições. Na prospecção, a
companhia age com prontidão e, ao mesmo
tempo, paciência. A análise e negociação
de uma transação em potencial envolve
a identificação, o dimensionamento e, se
possível, a antecipação e mitigação dos
riscos. E, por fim, a Ultrapar realiza um
planejamento minucioso da execução da
integração da operação, que é realizada por
equipes experientes. Essa metodologia foi
aplicada nas 18 aquisições realizadas pela
Ultrapar desde a sua abertura de capital.
UNIDADES DE NEGÓCIOS
A Ipiranga desenvolve uma estratégia
de expansão dividida em duas frentes
principais. Em uma frente, a Ipiranga leva
adiante uma estratégia destinada a ampliar
a sua rede de postos e infraestrutura
logística de suporte, como forma de
assegurar crescente competitividade e
rentabilidade. Em outra frente, a Ipiranga
executa uma estratégia com forte foco
na diferenciação e na inovação, que tem
resultado na abertura de novos nichos de
mercado associados à sua rede de postos
de revenda e que se caracterizam por
oferecer conveniência e serviços ao cliente
e, assim, contribuir para a sua fidelização.
Entre as iniciativas levadas à frente nos
últimos anos como parte dessa estratégia
de diferenciação e inovação destacam-se o
programa de fidelidade Km de Vantagens,
o sistema de compra de combustível
pela internet Posto Ipiranga na Web e a
ConectCar, empresa que atua no segmento
de pagamentos eletrônicos de pedágios,
estacionamentos e combustíveis, criada
em parceria com a Odebrecht em 2013.
Tais iniciativas resultam em uma melhor
proposta de valor para os clientes e
revendedores, gerando benefícios para
a cadeia como um todo – o consumidor
tem acesso a produtos diferenciados e
com maior conveniência, o revendedor
tem um negócio mais atraente e o posto
tem um posicionamento diferenciado,
contribuindo para evolução dos resultados
da companhia.
A Oxiteno desenvolve uma estratégia de
diferenciação fortemente embasada em
constantes investimentos em inovação,
que resultam em produtos e serviços
ajustados às necessidades de seus clientes.
Essa abordagem proporciona produtos de
maior valor e menor exposição à ciclicidade
do setor petroquímico do que commodities
químicas, contribuindo assim para uma
melhor composição de vendas e evolução
de resultados. Outra característica dessa
estratégia de diferenciação é a utilização
de matérias-primas de origem renovável,
o que lhe assegura um maior avanço em
nichos como a fabricação de cosméticos.
A Oxiteno expandiu, nos últimos anos, sua
capacidade de produção nas unidades do
Brasil, ao mesmo tempo em que aproveitou
oportunidades de aquisição nos Estados
Unidos e no Uruguai.
A Ultracargo está colhendo os frutos de uma
estratégia de expansão de sua capacidade
que lhe conferiu um posicionamento único.
A Ultracargo realizou nos últimos anos
ampliações significativas em seus terminais,
além de ter concluído importantes
aquisições, motivadas pela crescente
demanda por serviços de armazenagem
de granéis líquidos e que proporcionam
o benefício de maior escala operacional.
Por conta desses movimentos, é a única
empresa de seu segmento com presença
em mais de três portos brasileiros, o que lhe
assegura posicionamento adequado para
aproveitar as oportunidades geradas pela
carência de infraestrutura portuária no país.
A Ultragaz conta com a força da sua marca
e com o relacionamento estabelecido com
sua rede de revendas e com seus clientes
para competir em dois segmentos de
mercado: o envasado, cujo fornecimento
se faz por meio de seus conhecidos
botijões azuis e que atendem basicamente
os lares; e o segmento a granel, voltado
principalmente para clientes comerciais e
industriais. Exerce a sua liderança adotando
uma estratégia em que se vale da inovação
para promover a ampla escala dos canais
de vendas, com maior conveniência
aos consumidores, bem como para o
desenvolvimento de novas aplicações do
GLP em nichos de mercado.
11
A diretoria da Ultrapar é composta pelo diretor-presidente Thilo Mannhardt , pelo diretor-superintendente financeiro e de relações com investidores André
Covre, e pelos diretores-superintendentes das unidades de negócios: Ultracargo – Ricardo Isaac Catran, Oxiteno – João Benjamin Parolin, Ipiranga –
Leocadio de Almeida Antunes Filho, Ultragaz – Pedro Jorge Filho e Extrafarma – Paulo Lazera (da esquerda para direita)
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
ASSEMBLEIA DE ACIONISTAS
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
CONSELHO FISCAL
PRESIDENTE: Paulo G. A. Cunha
VICE-PRESIDENTE:
Lucio de Castro
Andrade Filho
DIRETOR-PRESIDENTE
DIRETORSUPERINTENDENTE
FINANCEIRO E DE
RELAÇÕES COM
INVESTIDORES
André Covre
12
Thilo Mannhardt
EXTRAFARMA
IPIRANGA
OXITENO
ULTRACARGO
ULTRAGAZ
Paulo Lazera
Leocadio de
Almeida Antunes
Filho
João Benjamin
Parolin
Ricardo Isaac
Catran
Pedro Jorge Filho
ADMINISTRADORES
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
Presidente do Conselho
Paulo Guilherme Aguiar Cunha
Vice-Presidente do Conselho
Lucio de Castro Andrade Filho
Conselheiros
Ana Maria Levy Villela Igel
Ivan de Souza Monteiro
Nildemar Secches
Olavo Egydio Monteiro de
Carvalho
Paulo Vieira Belotti
Pedro Wongtschowski
Renato Ochman
CONSELHO FISCAL
Presidente
Flavio César Maia Luz
Conselheiros
Mario Probst
José Reinaldo Magalhães
ULTRAPAR
Diretor-Presidente
Thilo Mannhardt
Diretores
André Covre
João Benjamin Parolin
Leocadio de Almeida Antunes
Filho
Paulo Correa Lazera1
Pedro Jorge Filho
Ricardo Isaac Catran
CENTRO CORPORATIVO
Diretor-Superintendente
Financeiro e de RI
André Covre
Diretor de Controladoria
Roberto Kutschat Neto
Diretor de Tesouraria,
Comunicação e RI
Marcello De Simone2
Diretor de TI
Fredson de Oliveira2
EXTRAFARMA
Paulo Lazera
Diretor de Administração e
Controle
Miguel Jarros
Diretor Comercial e Marketing
Fábio Lima
Diretor de Expansão e
Desenvolvimento
Rodrigo de Almeida Pizzinatto1
Diretora de Operações
Iara Rosso1
IPIRANGA
Leocadio de Almeida Antunes
Filho
Controle
José Manuel Alves Borges
Diretor Comercial
Flavio Coelho Dantas
Diretor de Lubrificantes
Miguel Lacerda de Almeida
Diretor de Operações
José Augusto Dutra Nogueira
Diretor de Varejo e Marketing
Jerônimo José Merlo dos Santos
OXITENO
João Benjamin Parolin
Diretora de Administração e
Controle
Ana Paula Santoro Coria
Diretora Comercial
Andréa Campos Soares
Diretor de Desenvolvimento
André Luis Polo
Diretor Industrial
Flávio do Couto Bezerra Cavalcanti
ULTRACARGO
Ricardo Isaac Catran
Controle
João Marcos Cazula
Diretor de Negócios Norte e
Nordeste
Helano Pereira Gomes
Diretor de Negócios Sul e Sudeste
Fernando Sérgio Martins Fontes
ULTRAGAZ
Pedro Jorge Filho
Controle
Julio Cesar Nogueira
Diretores de Mercado
André Luiz Pedro Bregion
Leandro Del Corona
Tabajara Bertelli Costa
Diretor de Operações
Plínio Laerte Bráz
¹A partir de fev/2014
2
A partir de abr/2014
13
GESTÃO DE RISCOS
Padrões
elevados de
controle e
transparência
permitem
à Ultrapar
eficácia e
eficiência em
suas decisões
e efetividade
na condução
de seus
negócios,
contribuindo
de maneira
determinante
para a
trajetória de
expansão da
companhia.
RISCOS EMPRESARIAIS
As ferramentas de gestão implementadas
pela Ultrapar são peças fundamentais
para a efetividade de sua gestão de riscos.
Através delas, busca-se que os gestores
compartilhem com a companhia os riscos
e benefícios de suas decisões, requerendo
análises aprofundadas sobre os respectivos
riscos em cada ação tomada. Em adição ao
alinhamento, para que haja autonomia e
delegação, a Ultrapar conta também com
um sistema robusto de controles, descrito
no capítulo de Estratégia e Modelo de
Gestão da companhia, fundamentado
no modelo de gestão com separação de
funções entre o centro corporativo e as
unidades de negócios.
A Ultrapar utilizou como uma das bases
para suas ferramentas de controles
os preceitos da Lei Sarbanes-Oxley, e
aprimorou tais ferramentas ao longo
dos anos. A Ultrapar possui um modelo
diferenciado de matriz de riscos, que utiliza
para monitorar os seus controles internos.
Esse modelo permite um alinhamento
eficiente dos trabalhos de auditoria interna
e externa às necessidades de acionistas
e administradores. A iniciativa recebeu
o reconhecimento externo por meio do
Prêmio IBGC de Governança Corporativa na
categoria Inovação em 2009.
Como parte do aparato de gestão de riscos,
a Ultrapar conta há mais de quinze anos
com um Comitê de Riscos e Aplicações
Financeiras, uma vez que a manutenção
da solidez financeira de longo prazo é um
dos principais atributos da companhia.
O comitê, composto pelos diretores
financeiro, de controladoria e de tesouraria,
14
além dos diretores-superintendentes
de cada negócio, tem como função
acompanhar e supervisionar o
cumprimento das políticas da companhia.
Essa estrutura foi reforçada em 2011 com
a criação do Comitê de Investimentos,
que tem a função de avaliar projetos de
investimentos que se enquadrem em
determinados padrões pré-estabelecidos
de relevância, para posterior aprovação
da Diretoria Executiva e do Conselho de
Administração. A atuação deste comitê
contribui para garantir que as decisões
de investimentos estejam alinhadas à
estratégia de crescimento, geração de valor
e responsabilidade empresarial da Ultrapar.
RISCOS OPERACIONAIS E
SEGURANÇA
Um conjunto de programas e iniciativas
contribui para que a Ultrapar conte com
um eficiente aparato de gestão de riscos
operacionais. Essa estrutura contempla
os ativos e profissionais da companhia,
estendendo-se também aos públicos
de relacionamento das suas áreas de
negócios, envolvendo a cadeia de valor e
as comunidades de sua área de influência.
A Ipiranga desenvolve o Programa de
Treinamento e Desenvolvimento de
Motoristas, que tem o objetivo de oferecer
treinamento e capacitação visando a
reduzir o número de acidentes, dado
que o transporte rodoviário de cargas é
uma etapa importante de sua operação.
Esse programa é aplicado tanto a seus
funcionários quanto a terceiros, e inclui
A Ultracargo está presente em 6 portos do Brasil
treinamento em práticas como carga e
descarga e direção defensiva, contribuindo
para que os motoristas exerçam de forma
segura as suas atividades. Em 2013, a
Ipiranga lançou o Manual de Transporte
Rodoviário Ipiranga (MTRI) para todas as
suas transportadoras contratadas, com o
objetivo de padronizar as operações de
transporte de produtos. Outra ferramenta
comumente utilizada pela Ipiranga é o
sistema integrado SIGA+, que através de
procedimentos, controles, treinamentos e
capacitações minimizam o risco de acidentes,
proporcionando segurança às pessoas e às
operações.
A Ultracargo realizou em abril, no
Terminal de Santos, mais uma edição
da Semana Interna de Prevenção
de Acidentes de Trabalho e Meio
Ambiente (Sipama). Essa iniciativa
é realizada anualmente e em 2013
contou com atividades destinadas
a difundir conhecimentos sobre
qualidade de vida, saúde e segurança
para funcionários e parceiros. Nesta
edição, o trabalho de conscientização
ganhou mais ênfase em relação a
práticas de consumo sustentável,
reciclagem, destinação de resíduos e
espaço confinado.
A Oxiteno inaugurou, em janeiro de 2013,
um novo Centro de Treinamento de Saúde,
Segurança e Meio Ambiente na unidade de
Mauá (SP). Por estar inserida na indústria
química, inerentemente sensível a questões
de saúde, segurança e meio ambiente, o
treinamento adequado de seus funcionários
constitui um dos fatores de sucesso e
rentabilidade de longo prazo em suas
operações. Com o novo centro, a unidade
passou a contar com um edifício inteiro
com uma área permanentemente dedicada
a treinamentos e simulações, que poderá
futuramente atender também funcionários
de outras unidades.
Com o objetivo de minimizar a
ocorrência de acidentes em suas
operações, a Ultragaz mantém o
programa Escalada de Segurança,
que difunde conceitos de prevenção
como uso de Equipamento de Proteção
Individual (EPI) e organização. O
programa está presente em 17 bases
de produção e atinge diretamente 4 mil
colaboradores. Em 2013, o programa
foi reforçado com o tema “Atitude
Comportamental” para conscientização
dos tipos de acidente de trabalho, que
contribuiu para a redução de 28% em
acidentes com afastamento.
15
INOVAÇÃO
A inovação
é um dos
principais
propulsores da
estratégia de
diferenciação
de produtos
e serviços
adotada pela
Ultrapar em
seus negócios,
e apresenta
papel de
destaque em
sua história.
O Posto Ecoeficiente da Ipiranga é
uma das iniciativas de diferenciação
que espelham a filosofia de inovação
da Ultrapar. Agregam, em um mesmo
projeto, soluções inovadoras com
serviços e tecnologias sustentáveis,
em harmonia com a rentabilidade do
posto para o revendedor. O projeto do
Posto Ecoeficiente envolve soluções na
construção e operação dos postos que
resultam em melhor aproveitamento de
recursos, como água e energia elétrica,
e redução de desperdícios e resíduos. Os
Postos Ecoeficientes atingiram, em 2013,
a marca de 488 unidades espalhadas
pelo território nacional, além de mais
200 unidades em implantação. O projeto
atraiu atenção internacional e se tornou
objeto de estudo da Boston University
School Of Management, nos Estados
Unidos. Foi considerado um exemplo
brasileiro de melhores práticas de
ecoeficiência e competitividade, com
o objetivo de aprimorar e garantir a
perenidade do negócio.
Outra iniciativa pioneira em 2013 foi
o aplicativo Posto Ipiranga na Web, o
primeiro do gênero lançado no Brasil.
O aplicativo permite que, com o uso de
smartphones, o consumidor possa realizar
a compra de créditos de combustíveis,
assim como ocorre com o acesso ao site
Posto Ipiranga na Web, que completou
dois anos e meio de atividades, com
o registro de compras de créditos de
combustíveis realizadas por mais de 130
mil consumidores diferentes.
16
A operação da Oxiteno tem forte lastro
na inovação, alicerce do crescente
posicionamento em especialidades
químicas nos mercados doméstico e
internacional, que assegura ao negócio
maior rentabilidade, menor volatilidade
e maior proximidade aos clientes. Do
seu quadro de funcionários, 7% estão
vinculados ao desenvolvimento de
novos produtos, processos e tecnologias.
Em 2013, 22 produtos completamente
novos foram desenvolvidos e lançados
no mercado, e a receita proveniente de
novos produtos lançados nos últimos
cinco anos foi responsável por 9% de seu
faturamento.
Dentre os lançamentos do ano, a
Oxiteno desenvolveu um produto
envolvendo uma tecnologia inovadora,
indicada para diferentes categorias de
cosméticos, tais como loções para o corpo
e sabonetes líquidos. O novo produto
oferece como um dos seus principais
diferenciais a espalhabilidade. Outro
atributo importante é a utilização de
duas matérias-primas renováveis no
desenvolvimento da nova linha: ácidos
graxos vegetais e etanol.
Em 2013, como parte dos esforços visando
ao fomento da inovação, a Ultracargo
utilizou a metodologia “Design Thinking”,
uma abordagem de gestão para obter
soluções inovadoras, em um projetopiloto voltado para a reestruturação do
sistema de agendamento de carretas
no terminal de Santos (SP). O projeto
objetivava desenvolver uma nova forma
de disponibilizar vagas no atendimento
às operações rodoviárias, resultando
em maior organização da operação e,
portanto, em maior competitividade.
A Ultragaz vem proporcionando desde
2006, através do Projeto Novos Usos do
GLP, novas aplicações para o produto,
abrindo novas frentes de negócios. Além
de induzir à criação de novos nichos
de mercado – como um traço típico do
pioneirismo da Ultragaz, o projeto é
regido pela plena adesão a conceitos
de sustentabilidade, incorporando
ações visando à melhoria da eficiência
energética e ambiental de processos.
Em 2012, esse processo de abertura de
novas frentes para o GLP envolveu, por
exemplo, o desenvolvimento de soluções
para o setor agrícola, com destaque
para o uso do GLP na secagem de grãos,
em substituição à lenha, e no controle
térmico de ervas daninhas.
7%
dos funcionários
estão alocados no
desenvolvimento
de novos produtos
A Oxiteno mantém uma célula de engenharia e qualidade em sua unidade em Camaçari (BA)
17
RELACIONAMENTO COM PÚBLICOS
ESTRATÉGICOS
A história da
Ultrapar está
alicerçada
nas relações
construídas, ao
longo de quase
oito décadas de
existência, com os
diferentes públicos
estratégicos.
A solidez desses relacionamentos é
proporcionada pelo compartilhamento de
princípios e valores e pelo alinhamento de
metas e objetivos.
GESTÃO DE PESSOAS
A Ultrapar tem como um dos seus
principais alicerces o desenvolvimento
de capital humano. Para esse objetivo,
conta com uma estratégia de pessoas
fundamentada na meritocracia, que
tem como instrumentos um sistema
de remuneração variável atrelado à
geração de valor e um sistema eficaz de
atração, capacitação e retenção. Uma
demonstração dos resultados dessa
estratégia é o fato de boa parte dos
diretores da Ultrapar e das unidades de
negócios ter desenvolvido suas carreiras
internamente.
A movimentação de funcionários, através
de promoções ou mudanças de áreas, faz
A captação de talentos para
desenvolvimento e preparação, que
suporta o crescimento da companhia,
é uma das áreas centrais de atenção da
Ultrapar. Anualmente, a companhia oferece
oportunidades para jovens talentos por
meio da abertura de programas de estágio
e de trainees. São contratados todos os
anos cerca de 320 jovens profissionais,
que obtêm uma visão ampla dos negócios
da Ultrapar por meio de um rodízio de
atividades e diversos treinamentos. Para
contribuir com essa frente, a Ultrapar e
seus negócios participam anualmente de
feiras de recrutamento promovidas pelas
principais universidades do país.
A DVA informa o valor da riqueza
econômica gerada pela empresa e
a distribuição para os agentes que
contribuíram para sua geração.
A Ultrapar gerou um valor adicionado
de R$ 4,3 bilhões em 2013 e de
R$ 3,6 bilhões em 2012, distribuídos
conforme os gráficos abaixo:
2012
2013
29%
28%
15%
17%
11%
18
parte do processo de desenvolvimento, com
efeitos positivos na retenção de talentos.
A Ipiranga lançou em 2013, por exemplo,
o programa de autocandidatura “Temos
vagas”, que facilita o desenvolvimento
de seus funcionários por meio da
movimentação interna.
Funcionários
Governo
Terceiros
Acionistas
Lucros retidos
29%
28%
15%
17%
11%
Funcionários
Governo
Terceiros
Acionistas
Lucros retidos
PROGRAMAS VOLTADOS PARA GESTÃO DE PESSOAS
(exemplos)
üü Programa Geral de Treinamento (PGT), da
Ipiranga – Como vem fazendo há mais de 15
anos, a Ipiranga submeteu, em 2013, 73% dos
funcionários, de diferentes níveis do quadro
funcional, ao programa. O PGT é focado na
capacitação e desenvolvimento profissional,
proporcionando o aprimoramento
de diferentes competências técnicas,
comportamentais e de conhecimento do
negócio. Ao longo do ano os profissionais
tiveram a oportunidade de participar de
programas com conteúdos desenvolvidos
em parceira com as maiores instituições de
educação do país. O PGT conta com cursos
tanto para o público interno como para os
clientes. Em 2013, mais de 23 mil funcionários
de revendedores receberam treinamento.
üü Comitê de Gestão de Pessoas, da Oxiteno
– Com o objetivo de identificar potenciais
talentos e estruturar planos de sucessão em
todos os níveis, a Oxiteno conta com esse
comitê, integrado por diretoria, gestores das
áreas e profissionais de recursos humanos,
que avalia o desempenho dos funcionários e
define um plano de desenvolvimento.
üü Portal do Saber, da Ultracargo – O
programa envolve canais diferenciados para
a disseminação de uma ampla gama de
conhecimento, com conteúdo desenvolvido
pelas universidades de Harvard, Chicago
e conteúdos próprios. Em 2013, houve
a adesão de 43% dos funcionários da
Ultracargo.
üü Academias Ultragaz (Academia Revenda,
Academia Domiciliar e Academia Empresarial)
– São programas que consistem em treinamentos
técnicos e comportamentais específicos voltados
à capacitação da força de vendas da Ultragaz,
tanto dos revendedores e de seus funcionários
quanto do próprio quadro da Ultragaz. As
academias constituem uma importante
ferramenta para garantir o alto grau de eficiência
da rede revendedora e das operações no
segmento granel da Ultragaz, contribuindo para
uma gestão mais eficaz do negócio.
üü Programa Ultra Profissionais – O Programa de
estágio desenvolvido pelo centro corporativo da
Ultrapar para áreas administrativo-financeiras
e de tecnologia da informação é voltado para
estudantes universitários no último ano de
estudos e prevê job rotation entre as diversas
áreas do centro corporativo e mais de 50 horas
de treinamento durante o ano. Desde o início do
programa, a taxa média de retenção, ou seja, de
efetivação de estagiários como analistas, é de 76%.
üü Programa Jovens Talentos na Contabilidade
(JTC) – Implantado em 2012, o Programa JTC
proporciona conhecimento dos principais
processos contábeis da Ultrapar. Tem como
principais objetivos atrair e desenvolver talentos,
por meio de intercâmbio de conhecimentos e job
rotation, proporcionando formação conceitual
sólida e experiência prática durante os 2 anos
do programa. Em 2012 e 2013, o Programa JTC
contou com 10 estudantes de contabilidade.
19
Na Ultrapar,
a paixão e o
respeito pelo
cliente são as
bases de uma
filosofia de
trabalho que
tem guiado a
companhia ao
longo de seus
76 anos de
existência.
CLIENTES
Com o status de maior programa de
fidelidade do país, o Km de Vantagens
é um caso de sucesso na estratégia de
diferenciação desenhada pela Ipiranga,
com vistas a obter a fidelização dos clientes.
Com 15 milhões de participantes ao final
de 2013, o programa transformou-se na
principal plataforma de relacionamento
da empresa, promovendo uma grande
evolução das ações e da comunicação da
Ipiranga com os consumidores finais. O Km
de Vantagens foi base para o lançamento de
produtos e serviços inéditos no segmento
de revenda de combustíveis, como o site
de leilões Lances de Vantagens e o 1º Posto
na Web, que permite a compra de créditos
de combustível no portal da Ipiranga,
estreitando assim o relacionamento e
ampliando a satisfação de nossos clientes.
A estreita relação com o cliente é um dos
principais pilares do sucesso da estratégia
da Oxiteno, uma vez que o processo de
desenvolvimento de novas formulações
está intrinsecamente ligado às demandas
específicas de cada cliente. No setor de
agroquímicos, essa proximidade ganha
contornos mais evidentes, resultando
em uma combinação virtuosa de
compartilhamento de esforços e resultado.
O processo de expansão geográfica da
companhia também contribui com o
estreitamento nas relações, garantindo a
necessária proximidade com as grandes
empresas multinacionais desse segmento,
várias delas clientes da Oxiteno.
A Ultragaz é a líder do mercado de distribuição de GLP no Brasil, com uma
marca forte e grande escala e capilaridade
Pelo segundo ano consecutivo, a
Oxiteno conquistou o prêmio Paint &
Pintura, considerado um dos prêmios
mais importantes do setor de tintas, na
categoria de Solventes Oxigenados. Em
sua 17ª edição, o evento contou com a
presença de cerca de 900 profissionais
da cadeia de tintas, que concorreram em
50 categorias destinadas a reconhecer
as melhores práticas de fornecedores,
as melhores indústrias de tintas e as
personalidades do ano.
Visando à maior interação com os clientes
e outros stakeholders, a Ultracargo
introduziu, neste ano, o Programa
“Conhecendo Melhor a Ultracargo”.
O programa permitiu estabelecer um
processo mais estruturado e padronizado
para as visitas a todas as unidades das
empresas, conferindo maior eficácia
no atendimento às expectativas que
motivaram as visitas. Desde o seu início de
operação, foram programadas 32 visitas
nos terminais de Suape, Aratu, Santos,
Rio de Janeiro e na matriz. A iniciativa
permite que os feedbacks proporcionados
pelos visitantes sejam aproveitados para o
aprimoramento dos processos e serviços.
Antecipar as tendências relacionadas aos
hábitos dos consumidores tem sido um dos
principais focos de atenção da Ultragaz,
gerando adaptações nas operações, nos
ativos e na forma de atender seus clientes.
Nesse contexto, a Ultragaz realizou,
em 2013, uma importante pesquisa de
mercado pelo Instituto Gallup focada na
evolução dos hábitos e das necessidades do
consumidor final com relação a qualidade
dos serviços, resultado do crescimento
do canal de entrega e da velocidade de
atendimento nos segmentos granel e
envasado, permitindo o início de testes de
iniciativas para aproximar a empresa ainda
mais de seus clientes e, assim, aprimorar os
produtos e serviços oferecidos.
FORNECEDORES E
REVENDEDORES
A Ultrapar mantém com a sua extensa
rede de fornecedores e revendedores
uma parceria sólida fundamentada em
princípios éticos e em uma gestão focada
em resultados financeiros sustentáveis.
Essas características contribuem para a
perenidade dos negócios da Ultrapar,
além de benefícios que se estendem para
os seus parceiros.
É parte central da estratégia da Ipiranga
a busca por diferenciação no mercado
através da oferta de conveniência e
serviços de maior valor agregado,
gerando benefícios para seus clientes,
revendedores e para a própria empresa.
Um dos principais viabilizadores dessa
estratégia de conveniência e serviços
da Ipiranga é o estreito relacionamento
com as revendas, fortemente embasado
em programas de capacitação e
treinamento para os proprietários de
revendas e seus funcionários – os VIPs
(Vendedores Ipiranga de Pista), como
são conhecidos os frentistas na Ipiranga.
Entre as iniciativas, uma das mais
conhecidas é o Clube VIP, um programa
de incentivo voltado especificamente
para os funcionários dos postos, com o
objetivo de engajar esses colaboradores
e incentivar o cumprimento de metas e
objetivos. Os VIPs que batem as metas
são premiados por meio do Cartão Clube
VIP, um cartão de compras concedido
em parceria com a Sodexo, ou por meio
de créditos para comprar na loja virtual
Ipirangashop.com.
Por serem signatárias do programa
Atuação Responsável da ABIQUIM,
a Oxiteno e a Ultracargo utilizam os
parâmetros desse programa no seu
relacionamento com fornecedores,
Convenção anual da Ipiranga reúne mais de 5 mil revendedores
além das exigências específicas de suas
políticas de qualidade e de seus códigos de
conduta.
Com a finalidade de gerar benefícios
para seus revendedores, clientes e para
a própria empresa, a Ultragaz aplica um
programa de qualificação de fornecedores
que vai além da preocupação com
a qualidade do material ou insumo
fornecido. O projeto consiste em um
compartilhamento, com os fornecedores,
de conceitos e ações relacionados com
segurança, saúde, responsabilidade
social e ambiental. Com a utilização de
um indicador, o Índice de Qualificação
do Fornecedor, a Ultragaz desafia seus
fornecedores a, além de desenvolverem
produtos e processos, participarem
de projetos com engajamento das
comunidades e da disseminação das
boas práticas de saúde, segurança e meio
ambiente internamente nas empresas.
Para todos seus revendedores, a Ultragaz
também possui um programa intenso de
qualificação que estabelece padrões de
atuação e operação e que conta, desde
2012, com um portal de revenda online
que torna mais dinâmica a comunicação
com esse público e aprimora o
relacionamento dos revendedores com os
consumidores finais.
É parte central
da estratégia
da Ipiranga
a busca por
diferenciação
no mercado
através da
oferta de
conveniência
e serviços de
maior valor
agregado,
gerando
benefícios para
seus clientes,
revendedores e
para a própria
empresa.
21
FILOSOFIA SOCIOAMBIENTAL
E SUSTENTABILIDADE
A trajetória da
Ultrapar tem
como um de
seus principais
pilares uma
visão de
sustentabilidade
que permeia
ações e atitudes
em campos que
incluem desde o
relacionamento
com públicos
específicos
até a forma
responsável
de conduzir os
negócios.
O Modelo de Sustentabilidade foi
formalizado em 2010 com o intuito
de promover o alinhamento das
iniciativas em seus diferentes negócios.
A Ultrapar adotou também um sistema
de indicadores de sustentabilidade
como ferramenta de apoio ao
acompanhamento e identificação de
iniciativas relacionadas aos aspectos
definidos nesse modelo. Estes indicadores
integram também a matriz de decisões
da companhia, como as decisões de
investimentos orgânicos.
DESEMPENHO SOCIAL
O relacionamento com as comunidades
em que estão inseridas as suas atividades
é também um dos pontos centrais da
visão de sustentabilidade na prática na
Ultrapar. O compartilhamento de seus
princípios e de seus resultados se faz, nas
interfaces com esse público, por meio de
programas que disseminam educação,
cultura, capacitação, saúde e bem-estar.
As práticas adotadas pela companhia
nessa frente resultam em maior inclusão
e desenvolvimento social e aproximam
a Ultrapar ainda mais de seu público
consumidor.
Interagindo com a comunidade do bairro
da Bela Vista, em São Paulo, onde está
localizada sua matriz, a Ultrapar deu início,
em 2013, à 12ª turma do Ultra Formare,
uma escola profissionalizante para jovens
carentes de escolas públicas da região.
Após um curso de 33 semanas, os jovens
estão aptos a atuarem como auxiliares
22
administrativos e comerciais. Essa iniciativa
ajuda a inserir esses jovens no mercado de
trabalho, criar mão-de-obra especializada
e disseminar a cultura Ultrapar, que é
passada ao longo de todo o curso por
funcionários que atuam como professores
voluntários. Atualmente, 34 profissionais
que atuam na matriz da companhia vieram
deste programa.
A Ultrapar, diretamente ou por meio de
seus negócios, também contribui em
uma série de outras iniciativas voltadas
para educação e formação, a exemplo
do apoio ao Instituto Endeavor, a
principal instituição mundial geradora e
multiplicadora de empreendedores de
alto-impacto.
Outro exemplo são os projetos apoiados
pela Ipiranga: o Programa de Alfabetização
Solidária, que a cada ano alfabetiza 1.000
alunos nas regiões Norte e Nordeste do
Brasil, áreas com elevados índices de
analfabetismo, e o Projeto Telesol, que
permite que jovens e adultos que não
concluíram o 1º segmento do ensino
fundamental (1º ao 5º ano) retomem o
processo de escolarização.
A Oxiteno desenvolve o Programa “Ver de
Dentro”, pelo qual abre as portas de sua
unidade em Camaçari (BA) para visitas
da população, cultivando a interação
entre as partes. O programa permite a
disseminação de informações sobre a
Oxiteno junto a grupos de estudantes,
professores e associações de bairro,
mantendo próximos os canais de
comunicação com as comunidades.
A Ultrapar completou em 2013 sua 12a turma do Ultra Formare
A Ultracargo realizou, em parceria com
o jornal A Tribuna, de Santos (SP), o 11º
Prêmio Comunidade em Ação, que destaca
projetos que divulgam e incentivam o
trabalho voluntário em Santos e região. A
ação mobiliza as redes de ensino pública
e privada na busca por soluções que
resultem na melhoria da qualidade de
vida de centenas de pessoas. Na edição
de 2013, a terceira em que a iniciativa
contou com o patrocínio da Ultracargo,
foram inscritos 27 trabalhos, dos quais 15
chegaram à final.
Por meio da Ultragaz, a Ultrapar
desenvolve, com o apoio do Banco
Nacional de Desenvolvimento Econômico
e Social (BNDES), projetos socioambientais
no entorno das comunidades onde atua. As
Campanhas Educativas, em parceria com
o Governo Federal e Ministério da Saúde,
têm a proposta de levar informações
preventivas por meio da capacitação
dos vendedores de GLP e distribuição de
panfletos com dados relevantes sobre
os temas abordados, e que impactou
indiretamente cerca de 25 milhões de
pessoas em 2013. O Desenvolvimento
de Cooperativas de Materiais Recicláveis,
que conta com a atuação de funcionários
e revendedores, tem como objetivo a
preservação ambiental e a minimização
da deposição de resíduos. A atuação se dá
por meio de melhoria de infraestrutura e
na capacitação em gestão de cooperativas.
E o Escola Nota Dez, que conta com o
apoio da Secretaria de Educação de
Ipojuca (PE), onde a Ultragaz patrocina
a criação e implantação de uma Política
de Educação Infantil para o município,
incluindo a capacitação dos coordenadores
pedagógicos. Em paralelo a este trabalho,
a Ultragaz está reformando quatro escolas
rurais da região.
23
A Ipiranga recebeu, em 2013, o Prêmio Ação
Ambiental concedido pela Federação das
Indústrias do Rio de Janeiro (FIRJAN), em
reconhecimento ao projeto de identificação
e quantificação de gases de efeito estufa
abrangendo todas as operações da empresa.
A Ipiranga realiza, desde 2008, o Programa Saúde na Estrada, que tem por objetivo levar saúde e
informação aos caminhoneiros, principais clientes dos postos de serviço Ipiranga Rodo Rede
MEIO AMBIENTE
O tratamento adequado ao meio ambiente
permeia o dia-a-dia das operações da
companhia, através de programas de melhoria
contínua de processos e de eficiência no
aproveitamento de recursos. Em complemento
à gestão ambiental das operações, a Ultrapar
desenvolve projetos para reduzir a emissão
de poluentes, utilizar de maneira racional as
matérias-primas e conscientizar os públicos
com os quais a empresa se relaciona a respeito
da importância do meio ambiente.
A Ipiranga conduz desde 2012 o programa
Gestão de Carbono, criado para agrupar todas
as suas ações referentes aos Gases de Efeito
Estufa (GEE) e, assim, buscar compensações
por meio de diferentes iniciativas. O programa
foi construído sobre três pilares: Mensuração
(levantamento das emissões de GEE, que
atinge 100% das atividades sob controle
operacional Ipiranga), Redução (criação de
projetos para reduzir as emissões de GEE) e
Compensação (ações dirigidas a diferentes
públicos para compensação de suas emissões).
As principais formas de compensação
das emissões de carbono que a Ipiranga
disponibiliza para os consumidores são: Cartão
Carbono Zero Ipiranga, que permite ao usuário
compensar as emissões do uso do combustível
de seu carro; Km de Vantagens Ipiranga, que
faculta aos participantes compensar suas
emissões utilizando quilômetros; e Posto
Ipiranga na Web, em que consumidores
Ipiranga têm a opção de compra na internet de
créditos de combustível já compensado.
24
Desde 2012, a Oxiteno utiliza água de reuso
– que não tem qualidade para consumo
humano, mas pode ser utilizada para outras
necessidades – proveniente do Projeto
Aquapolo, uma iniciativa da sociedade de
propósito específico Aquapolo Ambiental
S.A., constituída entre Sabesp e Foz do Brasil.
O projeto envolve a produção de água de
reuso para fins industriais, em parceria com
as empresas do polo petroquímico do ABC
Paulista. Um dos dez maiores do gênero no
mundo, o projeto permite uma economia
de 1 mil litros de água de uso industrial por
segundo – o equivalente ao consumo de uma
cidade de 500 mil habitantes. A água de reuso
pode ser aproveitada em todo uso industrial
na planta de Mauá.
Em 2013, a Ultracargo realizou a Semana
Bem+Sustentável, focada na disseminação
de conhecimentos relacionados com
segurança, saúde, meio ambiente e
qualidade. O evento contou com palestras
com o objetivo de estimular a mudança
de comportamento e conscientização dos
colaboradores, considerando não somente
questões relacionadas com o ambiente de
trabalho, mas também as relações com as
famílias e comunidades. Ao todo, mais de
800 colaboradores participaram das palestras
realizadas.
A Ultragaz está obtendo resultados
importantes em um programa de logística
para menor consumo de combustíveis em sua
frota – e, portanto, redução de emissões de
poluentes na atmosfera. O programa otimiza
o reabastecimento de clientes corporativos
do ponto de vista de emissões, além de
proporcionar redução de custos.
MODELO DE SUSTENTABILIDADE ULTRA
DIRETRIZES
üü Valorizar a cultura da cidadania e da ética nos
negócios.
üü Zelar pela integridade do modelo de
governança corporativa, especialmente
o trato e a transparência das informações
relevantes e a contínua gestão de riscos e
oportunidades.
üü Manter e aperfeiçoar a capacidade financeira,
a flexibilidade e a excelência operacional,
de forma a minimizar a vulnerabilidade
às variações econômicas, buscando
oportunidades de crescimento em cada um
dos seus segmentos de atuação.
üü Orientar a oferta de produtos e serviços às
necessidades e expectativas dos clientes e
consumidores.
üü Manter representação ativa nas associações
de classe e um bom relacionamento nos
órgãos públicos, de forma a aprimorar e
fortalecer os negócios.
üü Manter estado de prontidão, sensibilização
e educação para a permanente valorização
da sustentabilidade econômica, ambiental e
social.
üü Apoiar, difundir, promover e integrar, à
cultura organizacional, os princípios do
Pacto Global da ONU, relacionados a Direitos
Humanos, aos Direitos do Trabalho, à
Proteção do Meio Ambiente e ao Combate à
Corrupção em todas as suas formas.
üü Valorizar os funcionários por meio do
estímulo ao crescimento profissional e à
qualidade de vida, melhorando as condições
e o ambiente de trabalho.
üü Atuar, seletivamente, como agente de
evolução das comunidades vizinhas e
da sociedade, por meio de iniciativas de
disseminação da cultura, educação e inclusão
social.
üü Adotar políticas para manter a excelência
nos padrões de saúde, segurança e meio
ambiente.
üü Identificar, controlar e mitigar os riscos
inerentes aos negócios, de forma contínua,
por meio de políticas e práticas de gestão de
riscos e gerenciamento de crise, nos campos
operacional, regulatório, ambiental, fiscal,
judicial e social.
üü Promover a gestão dos gases de efeito estufa
das empresas, visando mitigar seu efeito nas
mudanças climáticas.
üü Elaborar relatórios periódicos de
sustentabilidade, considerando suas
dimensões econômica, ambiental e social.
25
TOTAL DE EMISSÕES
ESCOPOS 1 E 2
(em milhares de toneladas de CO2
equivalente)
Ipiranga
Oxiteno
Ultracargo
Ultragaz
Total
(1)
2011
2012
2013(1)
12
586
7
19
624
16
494
6
21
537
16
558
7
26
608
Dados preliminares
OXITENO – PARTICIPAÇÃO DE
MATÉRIAS-PRIMAS RENOVÁVEIS
NO TOTAL DE MATÉRIAS-PRIMAS
UTILIZADAS
2013
2012
18%
21%
24%
2011
2010
2009
20%
18%
DESPESAS COM SAÚDE,
SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE
(R$ milhões)
127
2013
120
2012
A Ipiranga atingiu o número de 6.725 postos em 2013, sendo 488 postos ecoeficientes
26
2011
108
2010
108
2009
102
A Oxiteno possui 11 unidades industriais
BALANÇO SOCIAL 2013
DEZEMBRO 2013
Valor (R$ mil)
1) Base de Cálculo
Receita Líquida (RL)
Resultado Operacional (RO)
Folha de Pagamento Bruta (FPB)
2) Indicadores Sociais Internos
Alimentação
Encargos sociais compulsórios
Previdência privada
Saúde
Segurança e medicina no trabalho
Educação
Capacitação e desenvolvimento profissional
Participação nos lucros ou resultados
Outros
Total - Indicadores Sociais Internos
3) Indicadores Sociais Externos
Educação e Cultura
Outros (Doações e Inden. danos causados)
Total das Contribuições para a Sociedade
Tributos (excluídos encargos sociais)
Total - Indicadores Sociais Externos
4) Indicadores Ambientais
Relacionados com a operação da empresa
Total dos Investimentos em Meio Ambiente
60.940.246
2.144.033
703.609
Valor (R$ mil)
% Sobre FPB
% Sobre RL
72.741
234.071
17.699
75.799
7.570
918
11.335
151.314
57.190
628.637
10,3%
33,3%
2,5%
10,8%
1,1%
0,1%
1,6%
21,5%
8,1%
89,3%
0,1%
0,4%
0,0%
0,1%
0,0%
0,0%
0,0%
0,2%
0,1%
1,0%
Valor (R$ mil)
% Sobre RO
% Sobre RL
1.862
7.125
8.987
1.039.528
1.048.515
0,1%
0,3%
0,4%
48,5%
48,9%
0,0%
0,0%
0,0%
1,7%
1,7%
Valor (R$ mil)
% Sobre RO
% Sobre RL
43.172
43.172
2,0%
2,0%
0,1%
0,1%
27
EXTRAFARMA
Dando prosseguimento à sua trajetória de
crescimento, a Ultrapar assinou, em 30 de
setembro de 2013, acordo de associação que
prevê a incorporação de 100% das ações da
Extrafarma, uma das 10 maiores redes de
farmácias do país.
28
Em troca, os acionistas da Extrafarma
passaram a ser acionistas de Ultrapar,
com até 2,9% do capital da companhia. A
associação foi fundamentada em negócios
resilientes e alavancados na economia
brasileira, que permitem larga escala de
operação e consolidação, diferenciação
frente ao mercado e construção de
relacionamentos próximos a seus clientes.
Com a operação, a Ultrapar ingressou
no mercado de varejo farmacêutico e
inaugurou seu quinto negócio, o terceiro
negócio da companhia no segmento de
29
A Extrafarma é o terceiro negócio de distribuição e varejo especializado da Ultrapar
30
As tendências
para o varejo
farmacêutico
indicam ainda
um grande
potencial para
expansão.
distribuição e varejo especializado, ao lado
da Ipiranga e da Ultragaz. As características
empresariais da Extrafarma encontram
forte identificação com a Ultrapar. Sediada
em Belém (PA), a Extrafarma ocupa posição
de liderança em seu mercado, onde o
potencial de crescimento é superior ao do
restante do país. Conta com uma equipe
de gestão experiente, que desfruta do
reconhecimento em seu mercado e que tem
buscado consistentemente avanços em sua
governança corporativa, que passou por uma
revisão profunda nos últimos anos.
As tendências para o varejo farmacêutico
indicam ainda um grande potencial para
expansão. Com um faturamento de mais de
R$ 60 bilhões em 2012, o varejo farmacêutico
tem apresentado crescimento real médio
superior a 10% ao ano, alavancado, entre
outros fatores, pelo envelhecimento da
população e pelo crescimento da renda.
Nesse movimento, destaca-se o segmento
de medicamentos genéricos, que tem
apresentado crescimento de vendas
superior a 30% ao ano, por garantir maior
acesso a medicamentos. Os elementos
que permitiram o forte crescimento
deste mercado continuam presentes,
considerando-se que o consumo per capita
de medicamentos no Brasil ainda é baixo, em
comparação com mercados como o norteamericano, o europeu e o japonês.
Fortalecida pela associação à Ultrapar,
a Extrafarma está posicionada para ser
uma das protagonistas do processo de
consolidação e formalização do varejo
farmacêutico brasileiro, que ainda
encontram-se em fase inicial.
A associação com a Ultrapar permitirá
à Extrafarma um ritmo mais acelerado
a seus projetos de crescimento. Ao
final de 2013, a Extrafarma contava
com 195 lojas. Além do capital para
um crescimento mais acelerado, a
Ultrapar dispõe de mais de 11 mil
pontos de venda espalhados pelo
país, entre postos Ipiranga e revendas
da Ultragaz, o que representa uma
imensa oportunidade de pontos
para a instalação rápida de novas
lojas Extrafarma, com a vantagem de
permitir uma abordagem integrada
ao consumidor, além de beneficiar os
negócios da Ipiranga e da Ultragaz.
Para apoiar o crescimento acelerado,
a Ultrapar conta com instrumentos
de governança e gestão capazes de
promover o alinhamento de interesses,
além de possuir grande experiência em
processos de integração de empresas
e expansões aceleradas, com reflexos
diretos na maximização da geração
de valor.
BAIXO CONSUMO ANUAL PER
CAPITA DE MEDICAMENTOS
POPULAÇÃO BRASILEIRA
ACIMA DE 60 ANOS
(US$ 2012)
(milhões de pessoas)
1.042
EUA
800
Japão
Europa
261
40
2030
34
2025
28
2020
Argentina
123
2015
Brasil
110
2012
CAGR: +4% a.a.
23
21
31
IPIRANGA
A Ipiranga manteve em 2013 sua trajetória
de expansão, colhendo os benefícios dos
investimentos realizados na expansão da
rede e infraestrutura logística e de sua
estratégia de diferenciação.
32
Em 2013, as vendas de combustíveis
apresentaram crescimento de 6%,
enquanto o EBITDA cresceu 23%, em
decorrência da crescente escala e
diferenciação.
A Ipiranga, segunda maior distribuidora
de combustíveis do Brasil, com 22%
do mercado, é líder em iniciativas de
conveniência e serviços junto aos
IPIRANGA - EBITDA
(R$ milhões)
2.030
2013
1.653
2012
1.366
2011
1.149
2010
2009
838
33
A Ipiranga possui a maior rede de lojas de conveniência do Brasil, com 1.565 lojas am/pm
consumidores: detém, entre outros, a
maior rede de lojas de conveniência, com
1.565 lojas am/pm, o maior programa de
fidelidade, com 15 milhões consumidores
cadastrados no Km de Vantagens, a maior
rede de troca de lubrificantes, com 1.235
lojas Jet Oil, e a maior rede de padarias.
A Ipiranga continuou investindo na
expansão de suas atividades, capturando
as oportunidades decorrentes da expansão
da frota de automóveis do Brasil, que
apresentou um crescimento estimado de 7%
em 2013, com efeito positivo na demanda
por combustíveis, e do contínuo processo de
formalização do mercado de combustíveis,
em especial o etanol, beneficiando
os participantes formais do mercado,
consumidores e arrecadação fiscal.
34
Para a expansão de sua rede de
distribuição, a Ipiranga realizou
investimentos significativos em novos
postos, embandeiramentos de postos
de bandeira branca e na ampliação da
infraestrutura logística. O foco principal
dessa estratégia são as regiões CentroOeste, Norte e Nordeste, que oferecem
melhores perspectivas de expansão – taxas
de crescimento de consumo superiores
à média do Brasil e maior potencial para
abertura de postos. Foram incorporados
265 novos postos à rede em 2013, que
passou a contar com 6.725 unidades ao
final de 2013.
A Ipiranga deu prosseguimento também
à estratégia de inovação constante em
serviços e conveniência, que proporcionam
INFRAESTRUTURA DE DISTRIBUIÇÃO LOGÍSTICA
Áreas de atuação
Bases Ipiranga
Bases em pool
maior receita para os franqueados e
satisfação e fidelização do cliente. Mais
recente iniciativa nessa estratégia, a
ConectCar é fruto de parceria entre a
Ultrapar e a Odebrecht e iniciou suas
operações em abril de 2013, tendo
conquistado em 2013 mais de 100 mil
clientes.
Uma das principais iniciativas da estratégia
de diferenciação, a rede de lojas de
conveniência am/pm foi ampliada em
mais 188 lojas. Destaque no conceito de
posto completo adotado pela Ipiranga,
as padarias das lojas am/pm seguiram
como um componente importante dessa
estratégia. Em 2013, os postos Ipiranga
passaram a contar com 277 padarias.
Adicionalmente, a Jet Oil Motos, pioneira
no ramo de troca de óleo no segmento
de duas rodas, acrescentou mais 37 lojas à
rede, que chegou a 241 unidades.
35
IPIRANGA - VOLUME DE VENDAS
(mil m3)
DESTAQUES EM 2013
üExpansão
ü
da rede em 265 postos, 188 am/
pm, 113 padarias e 144 Jet Oil e Jet Oil
Motos.
üInício
ü
de operações do ConectCar, com a
conquista de mais de 100 mil clientes no
primeiro ano de atividades.
üKm
ü de vantagens atingiu um público de 15
milhões de participantes, consolidando-se
como maior programa de fidelidade do país.
2013
11.055
2012
10.104
2011
9.208
2010
8.653
2009
7.485
23.364
12.858
21.701
12.069
20.150
11.032
17.214
9.277
Ciclo Otto (gasolina, etanol, GNV)
Diesel
Outros
üPosto
ü
Ipiranga na Web registrou compras de
créditos de combustíveis pela internet por
mais de 130 mil consumidores diferentes.
FROTA DE VEÍCULOS LEVES
NO BRASIL
üIniciativas
ü
de marketing com destaque na
mídia em 2013: campanha “Ipiranga. Um
lugar completo esperando por você”. Este
conceito já se tornou referência para os seus
consumidores. Em linha com esta proposta,
a premiada campanha “Pergunta lá no Posto
Ipiranga” trouxe grande reconhecimento
para a marca e se transformou em jargão
utilizado no dia a dia de muitos brasileiros.
2013
üRádio
ü
ConectCar – Lançamento de uma
rádio customizada para promover a
Conectar. A Rádio ConectCar SP/Rio FM 90,7
é uma rádio estradeira, cujo sinal abrange
12 praças de pedágios nas rodovias Ayrton
Senna, Carvalho Pinto, Presidente Dutra e
Dom Pedro.
(milhões de veículos)
37
35
2012
32
2011
30
2010
28
2009
Fonte: ANFAVEA - frota de 2013 estimada com base no número
de veículos licenciados no ano
PENETRAÇÃO DE VEÍCULOS
LEVES NO BRASIL
(% população)
Brasil*
18%
Argentina
27%
México
Coréia do Sul
República Tcheca
*estimativa
Fonte: ANFAVEA - dados de 2011
36
24.758
13.332
28%
38%
50%
PRODUÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS NO BRASIL
Derivados de petróleo
Oleoduto
Cabotagem
Refinaria
Base principal
Postos de serviço
Rodovia
Rodovia
Ferrovia
Grandes consumidores
Base secundária
TRR
(TransportadoresRevendedores-Retalhistas)
Etanol
Centro coletor
Ferrovia
Ferrovia
Rodovia
Rodovia
Dutovia
Cabotagem
Rodovia
Usina produtora
Postos de serviço
Base de distribuição
Base principal
É aquela que recebe o produto diretamente de refinaria,
importação ou cabotagem, sem passar por outra base.
Base secundária
É aquela que recebe o produto de outra base,
principal ou secundária.
37
OXITENO
Completando 40 anos de existência em
2013, a Oxiteno comemorou também os
bons resultados do ano, proporcionados por
uma estratégia de diferenciação por meio da
inovação e da oferta crescente de produtos de
origem renovável, e pelos investimentos em
expansão.
38
A Oxiteno registrou em 2013 um
crescimento de 2% no volume de vendas
e um crescimento de EBITDA de 25%,
com uma melhor composição de vendas
e Real mais depreciado.
A Oxiteno é a maior produtora de
especialidades químicas da América
Latina e única produtora de óxido
de eteno e álcoois graxos do Brasil.
OXITENO - EBITDA
(R$ milhões)
441
2013
352
2012
262
2011
218
2010
2009
171
39
A empresa tem como estratégia o
desenvolvimento de novas tecnologias
em produtos, processos e matériasprimas, em especial as de origem
renovável. Tal estratégia permite à Oxiteno
importante diferenciação, flexibilidade e
agilidade no atendimento às demandas
dos seus clientes.
Operacionalmente, a Oxiteno atua com
uma capacidade de produção superior
à demanda. Além disso, o foco em
especialidades químicas tem permitido
crescer o volume de vendas a um múltiplo
do crescimento econômico e com menor
suscetibilidade à volatilidade da indústria
petroquímica mundial de commodities.
A Oxiteno possui um centro de operação na sua unidade de Camaçari (BA)
DESTAQUES EM 2013
üüCrescimento de 2% do volume de vendas e
de 25% do EBITDA.
üüDesenvolvimento de 20 marcas globais
como parte da estratégia de expansão
internacional.
üüDesenvolvimento de novas aplicações com
base na inovação e no uso de matériasprimas renováveis.
üüLançamento de 22 novos produtos.
Esse posicionamento garante à Oxiteno
importantes atributos: ampla cobertura
de mercados e aplicações, um bom
posicionamento no aproveitamento de
tendências em diferentes mercados, e
uma composição de vendas com produtos
de maior valor agregado.
OXITENO - VOLUME DE VENDAS
(mil ton)
2012 84%
2011 91%
16%
761
9% 660
684
2010 93%
7%
2009 92%
8% 634
Especialidades
Commodities
40
11% 776
2013 89%
MAPA DE LOCALIZAÇÃO DAS UNIDADES DA OXITENO
Escritórios
Unidades industriais
41
A Oxiteno é a única produtora de óxido de eteno no Brasil e a única produtora de álcoois graxos da América Latina
A Oxiteno
completou
10
anos
de início da
expansão
internacional
Em 2013, a Oxiteno completou 10 anos
do início de seu processo de expansão
internacional, com unidades industriais
ou escritórios comerciais em nove países.
A expansão geográfica oferece à empresa
os seguintes benefícios: acesso a um
mercado mais amplo, acesso a matériasprimas em condições mais competitivas,
intercâmbio de conhecimento e
tecnologias, além da maior proximidade
no relacionamento com os clientes.
Como parte de sua estratégia de
internacionalização, a Oxiteno finalizou,
em 2013, o processo de criação e
desenvolvimento de suas marcas globais.
Desde abril de 2013, as mais de 60 marcas
comercializadas regionalmente pela
Oxiteno passaram a ser representadas
por 22 marcas globais, que passaram a
integrar uma lista global de produtos.
A Oxiteno iniciou, em 2013, a ampliação
da capacidade de produção de sua
42
unidade em Coatzacoalcos, no México, e
deu andamento ao aumento da utilização
de capacidadede sua unidade fabril em
Pasadena, EUA. O início de produção
da unidade expandida no México está
planejado para 2014. Os investimentos
integram uma estratégia de expansão de
seus negócios no mercado da América do
Norte, que possui tamanho significativo
e com condições favoráveis de custo de
produção, incluindo matérias-primas à
base de gás natural. Em adição, a Oxiteno
finalizou em 2013 a integração da unidade
do Uruguai, adquirida em novembro
de 2012.
Na Oxiteno a utilização de matériasprimas de origem renovável representa
18% do total. Essa característica
representa um forte apelo para os seus
produtos, por exemplo, no atendimento
ao segmento de higiene e beleza, um dos
pilares da estratégia mercadológica da
Oxiteno.
OXITENO – POSICIONAMENTO NA CADEIA PETROQUÍMICA...
Craqueamento
em refinaria
Refinarias – nafta
1ª geração
Centrais
petroquímicas –
eteno
2ª geração
Oxiteno – óxido
de eteno e seus
derivados
...COM ESTRATÉGIA DE AMPLA COBERTURA DAS APLICAÇÕES DO ÓXIDO
DE ETENO E SEUS DERIVADOS
Cosméticos
Detergentes
Agroquímicos
Embalagens
Alimentos
Couro
Fluidos funcionais
Resinas
Têxtil
Tintas e vernizes
Petróleo
Papel
43
ULTRACARGO
Como resultado das expansões de
capacidade e de aquisições de terminais,
a Ultracargo apresentou em 2013 um
crescimento de 13% em sua armazenagem
média, o que contribuiu para proporcionar
uma evolução do EBITDA de 10%.
44
ULTRACARGO - EBITDA
(R$ milhões)
Os resultados obtidos em 2013 ajudaram
a consolidar a Ultracargo na liderança do
mercado de armazenagem de granéis
líquidos, principalmente produtos
químicos, combustíveis e óleos vegetais.
Como consequência de aquisições e
expansões planejadas de seus terminais,
2013
47%
2012
49%
45%
2010
38% 49%
31%
143
117
2011
2009
158
145
111
margem EBITDA
45
a Ultracargo atingiu, em 2013, uma
capacidade operacional de 695
mil metros cúbicos, obtendo uma
disposição geográfica ao longo
da costa brasileira que lhe confere
vantagens competitivas na disputa
por clientes. Está presente nos seis
principais portos do país – Santos
(SP), Rio de Janeiro (RJ), Paranaguá
(PR), Aratu (BA), Suape (PE) e Itaqui
(MA) –, o que a faz a única empresa
do segmento a desfrutar desta
abrangência geográfica.
DESTAQUES EM 2013
üüCrescimento de 13% na armazenagem
média e 10% do EBITDA.
üüUtilização da maior capacidade de
armazenagem resultante das aquisições e
expansões realizadas nos últimos anos.
ULTRACARGO - CAPACIDADE
DE ARMAZENAGEM
(mil m3)
787
2013
765
2012
664
2011
638
2010
2009
540
ULTRACARGO ARMAZENAGEM EFETIVA
(mil m3)
696
2013
614
2012
582
2011
552
2010
2009
46
461
Parte significativa do crescimento da
armazenagem média da Ultracargo
foi decorrente da aquisição do
terminal marítimo do Maranhão
(Temmar), localizado no porto de
Itaqui (MA). O terminal de Itaqui
passou a ser operado e consolidado
pela Ultracargo em agosto de 2012.
Também contribuíram positivamente
para os resultados as ampliações
realizadas nos portos de Santos
e Aratu, concluídas em 2012 e
2013, respectivamente, mas que se
refletiram em benefícios consolidados
em 2013.
O ano de 2013 também foi marcado
por novas definições no mercado,
com o advento de um novo
marco regulatório para os portos
do país. Para a Ultracargo, este
novo cenário tem potencial para
trazer oportunidades de negócios,
contribuindo para a maior oferta
de infraestrutura portuária no
Brasil e, consequentemente, para o
crescimento da companhia.
A Ultracargo concluiu em 2013 a expansão do terminal de Aratu (BA)
ATIVOS ESTRATEGICAMENTE LOCALIZADOS
Terminais
47
ULTRAGAZ
A Ultragaz é a líder do mercado de
distribuição de GLP no Brasil, com
participação de mercado de 23%, contando,
para isso, com uma marca forte e grande
escala e capilaridade.
48
ULTRAGAZ - EBITDA
(R$ milhões)
281
2013
Em 2013 o EBITDA cresceu 14%, para qual
contribuiram ganhos de produtividade e
iniciativas comerciais.
O mercado da Ultragaz é dividido em dois
segmentos: envasado e granel.
2012
2011
2010
2009
246
281
300
285
49
O segmento envasado da Ultragaz atende cerca de 11 milhões de domicílios
O segmento de envasado é caracterizado
por demonstrada resiliência. Nesse
segmento, o GLP é usado basicamente
para cocção, consistindo, portanto, em
gênero de primeira necessidade, fazendo
com que a demanda se mantenha
praticamente inelástica, mesmo sob
conjunturas econômicas desfavoráveis.
O segmento envasado da Ultragaz
atende cerca de 11 milhões de domicílios,
proporcionando grande proximidade e
conhecimento dos hábitos da população
brasileira. Na abordagem a esse
segmento, a Ultragaz dispõe de uma rede
constituída com 4,8 mil revendas. Alguns
diferenciais competitivos contribuem
para a posição de liderança da Ultragaz,
como o fato de ser a única distribuidora
a trabalhar com uma rede de revendas
exclusivas, que apresentam destacada
qualificação. Para isso, a Ultragaz oferece
programas de apoio às suas revendas,
como o Gestão Azul, um sistema de
informação que oferece suporte à
gestão financeira dos revendedores,
50
o lançamento Revenda Online, um
canal direto de relacionamento com os
revendedores, e a Academia Revenda, que
oferece capacitação aos revendedores e
aos empregados das revendas.
No segmento de GLP a granel, a Ultragaz
possui aplicações e serviços diferenciados
para clientes das áreas de comércio,
serviços, indústria e agronegócios, além
dos condomínios. A Ultragaz conta com
46 mil clientes nesse segmento, que
consumiram 33% do volume de GLP
vendido pela companhia. A Ultragaz
oferece soluções completas para os seus
clientes, não se restringindo à distribuição
de GLP. A Ultragaz utiliza sua expertise
na prestação de serviços de consultoria
e de oferta de soluções energéticas
customizadas para os segmentos de
agricultura, comércio, serviços, indústria
e condomínio. A proximidade com o
cliente permite o desenvolvimento de
soluções ajustadas às suas necessidades,
valendo-se da inovação e do profundo
conhecimento do mercado.
MAPA DE ATUAÇÃO DAS UNIDADES ULTRAGAZ
Áreas de atuação
Bases de engarrafamento
DESTAQUES EM 2013
üüCrescimento de 1% no volume de
vendas e de 14% do EBITDA.
üüImplementação de iniciativas
comerciais e de maior.
produtividade para recuperação de
resultados.
üüAmpliação da rede de revendedores
em 124 pontos de venda.
51
A Ultragaz conta com 46 mil clientes no segmento de GLP a granel
Integra a estratégia da Ultragaz a
ampliação de sua escala em mercados
com maior potencial de crescimento,
principalmente nas regiões Norte e
Nordeste. Com a crescente presença na
região, a Ultragaz irá construir uma base
no estado do Maranhão, permitindo
maior flexibilidade operacional e
eficiência logística.
Para retomar o crescimento de
resultados, a Ultragaz também
implementou iniciativas para aumento
de sua efeciência operacional, entre as
quais destacam-se o investimento para
aumento da automação das bases da
companhia e a revisão de seus canais de
distribuição do gás envasado na região
da Grande São Paulo.
52
As iniciativas comerciais aliadas às
reduções de custos decorrentes de seus
programas para melhoria da eficiência
operacional contribuíram para a
recuperação de resultados da Ultragaz,
que apresentou crescimento de EBITDA
de 14% em 2013.
ULTRAGAZ - VOLUME DE VENDAS
(mil ton)
2013
1.696
2012
1.681
2011
1.652
2010
1.608
2009
1.589
DISTRIBUIÇÃO DE GLP NO BRASIL
Importação marítima
Caminhão tanque
Armazenamento
Dutos
Craqueamento em refinaria
Unidades de envase de
botijões residenciais
Caminhão tanque
Distribuição
Entrega doméstica
Unidade satélite
Lojas
Rede revendedores
Unidade primária
de distribuição
Caminhão Bob-Tail
Cliente granel
pequeno porte
Caminhão tanque
Cliente granel
grande porte
Unidade secundária
de distribuição
53
RESULTADOS E PERSPECTIVAS
A Ultrapar investiu R$ 1.119 milhões
em 2013 e atingiu R$ 2.918 milhões
de Ebitda e R$ 1.229 milhões de lucro
líquido consolidado.
54
55
ANÁLISE DO DESEMPENHO
FINANCEIRO DE 2013
Padrões e
critérios
aplicados na
preparação das
informações
As informações financeiras apresentadas
na presente discussão de resultados foram
preparadas de acordo com as normas
IFRS (International Financial Reporting
Standards). As informações financeiras
referentes à Ultrapar correspondem às
informações consolidadas da companhia.
As informações financeiras da Ultragaz,
Ipiranga, Oxiteno e Ultracargo são
apresentadas sem eliminação de
transações realizadas entre as sociedades.
Portanto, a soma de tais informações
pode não corresponder às informações
financeiras consolidadas da Ultrapar.
Adicionalmente, exceto quando indicado,
os valores incluídos nesta discussão
de resultados são apresentados em
milhões de Reais e, portanto, sujeitos a
arredondamentos. Como consequência,
os valores totais apresentados nas tabelas
podem diferir da agregação numérica
direta dos valores que os precedem.
Em 04 de outubro de 2012, a CVM emitiu
a Instrução nº 527 (“ICVM 527”), que rege
a divulgação pelas companhias abertas de
informações denominadas LAJIDA (EBITDA) –
Lucro Antes dos Juros, Impostos sobre Renda
e Contribuição Social sobre o Lucro Líquido,
Depreciação e Amortização; e LAJIR (EBIT)
– Lucro Antes dos Juros e Impostos sobre a
Renda e Contribuição Social sobre o Lucro
Líquido para as divulgações de resultados a
partir do dia 1º de janeiro de 2013.
56
A partir de 2013, tornou-se obrigatória
a adoção das normas IFRS 11 e IAS
(International Accounting Standard) 19
na apresentação das demonstrações
financeiras das companhias abertas,
resultando nas seguintes alterações: (i)
resultados provenientes de joint ventures
(“JV”) deixaram de ser consolidados de
maneira proporcional e passaram a ser
reconhecidos através do método de
equivalência patrimonial e (ii) ganhos e
perdas atuariais decorrentes do benefício
pós-emprego deixaram de afetar o
resultado operacional e passaram a afetar
o patrimônio líquido, e os custos dos
serviços passados na data da transição
foram reconhecidos no patrimônio
líquido em lucros acumulados. Para
maiores informações, ver nota 2.w das
Demonstrações Financeiras.
Com a finalidade de permitir a
comparabilidade das demonstrações
financeiras com períodos anteriores
à adoção das referidas alterações
contábeis, os valores apresentados neste
documento referentes a 2012 foram
atualizados de acordo com a ICVM 527,
o IFRS 11 e o IAS 19. O EBITDA segundo
a ICVM 527, o IFRS 11 e o IAS 19 e o lucro
líquido segundo o IAS 19 diferem do
EBITDA e do lucro líquido anteriormente
divulgados pela companhia, conforme
demonstrado abaixo:
R$ milhões
EBITDA antes da ICVM 527
(+) Resultado na venda de bens
(+) Equivalência patrimonial
EBITDA após ICVM 527
(-) EBITDA JV
(+) Equivalência patrimonial JV
(+) Efeitos relacionados ao
benefício pós-emprego
EBITDA após ICVM 527, IFRS 11 e
IAS 19
R$ milhões
Lucro líquido conforme divulgado
anteriormente
(+) Efeitos relacionados ao
benefício pós-emprego
Lucro líquido após IAS 19
2012
2.401,6
3,7
0,2
2.405,4
(17,8)
10,3
13,5
2.411,4
2012
1.017,9
8,9
1.026,8
As informações relativas ao EBIT e EBITDA contidas
nesse documento foram preparadas de acordo com
a ICVM 527.
A Ultrapar combina em sua estrutura de gestão funções entre o centro-corporativo e os negócios
DESEMPENHO COMPARATIVO 2013-2012
(R$ milhões)
Receita líquida de vendas e serviços
Custos dos produtos vendidos e serviços prestados
Lucro bruto
Despesas gerais, administrativas, com vendas e comerciais
Outros resultados operacionais, líquidos
Resultado na venda de bens
Lucro operacional
Equivalência patrimonial
Depreciações e amortizações
EBITDA
Ultrapar
60.940
(56.165)
4.775
(2.769)
98
40
2.144
(5)
779
2.918
Ipiranga
53.384
(50.190)
3.194
(1.760)
96
44
1.575
1
454
2.030
Oxiteno Ultracargo
3.278
332
(2.480)
(134)
798
198
(487)
(94)
(3)
5
0
(0)
309
109
0
1
132
47
441
158
2013
Ultragaz
3.982
(3.398)
584
(432)
(1)
(4)
147
–
133
281
Receita líquida de vendas e serviços
Custos dos produtos vendidos e serviços prestados
Lucro bruto
Despesas gerais, administrativas, com vendas e comerciais
Outros resultados operacionais, líquidos
Resultado na venda de bens
Lucro operacional
Equivalência patrimonial
Depreciações e amortizações
EBITDA
Ultrapar
53.869
(49.768)
4.101
(2.471)
74
4
1.708
10
693
2.411
Ipiranga
46.829
(44.055)
2.774
(1.613)
81
12
1.254
7
391
1.653
Oxiteno Ultracargo
2.929
294
(2.312)
(117)
616
176
(387)
(75)
(1)
4
1
0
229
105
(0)
1
123
37
352
143
2012
Ultragaz
3.847
(3.313)
534
(410)
(0)
(10)
114
0
131
246
57
AMBIENTE ECONÔMICOOPERACIONAL
Em 2013, a exemplo do passado recente, o
cenário macroeconômico continuou difícil.
Com o intuito de conter os crescentes índices
de inflação verificados ao longo do ano, o
governo brasileiro elevou a taxa de juros
básica da economia, de 7,25% ao final de
2012 para 10,0% ao final de 2013. O PIB de
2013 apresentou um crescimento de 2,3%.
Esse desempenho da economia brasileira
e a instabilidade econômica no mercado
internacional contribuíram para a depreciação
do Real frente ao dólar, apresentando
cotação média de R$ 2,16/US$ em 2013
em comparação a R$ 1,95/US$ em 2012. O
licenciamento de veículos leves em 2013 foi
de 3,6 milhões de unidades, praticamente
estável em relação ao ano anterior. Em
decorrência, a frota de veículos leves
cresceu estimados 7% em 2013, mantendo a
tendência de evolução dos últimos anos.
VOLUME DE VENDAS
Na Ipiranga, o volume vendido em 2013
apresentou crescimento de 6% sobre
2012, totalizando 24.758 mil metros
cúbicos. O volume vendido de gasolina,
etanol e gás natural veicular (ciclo Otto)
em 2013 cresceu 9% em relação a 2012,
em função do crescimento estimado de
7% da frota de veículos leves e dos fortes
investimentos realizados em novos postos
e embandeiramentos. O volume de diesel,
por sua vez, apresentou crescimento de
4%, em função do crescimento de 7% do
volume vendido do segmento revenda,
fruto de investimentos para a expansão da
rede e, em menor escala, do crescimento da
economia. Na Oxiteno, o volume vendido
de especialidades atingiu 687 mil toneladas
em 2013, aumento de 8% em relação ao
ano anterior, principalmente devido (i) aos
58
investimentos para a expansão de capacidade
de produção ao longo dos últimos anos, (ii)
ao crescimento dos segmentos atendidos
pela Oxiteno no Brasil, em particular
cosméticos, detergentes, tintas e vernizes, e
(iii) à aquisição da planta de especialidades
químicas no Uruguai. O volume vendido total
da Oxiteno cresceu 2% em 2013, com o forte
crescimento das especialidades parcialmente
compensado por menores vendas de glicóis
no segundo semestre de 2013, levando
a uma melhor composição de vendas. A
armazenagem média da Ultracargo cresceu
13% em relação a 2012, impulsionada pela
aquisição do terminal no porto de Itaqui, em
agosto de 2012, e pela maior movimentação
nos terminais de Suape, Aratu e Santos,
viabilizada pelos investimentos realizados nos
últimos anos. O volume vendido pela Ultragaz
totalizou 1.696 mil toneladas em 2013,
crescimento de 1% sobre 2012, devido ao
crescimento de 3% no segmento granel, fruto
principalmente dos investimentos realizados
para captura de novos clientes, com destaque
para os segmentos de condomínios e
pequenas e médias empresas.
RECEITA LÍQUIDA DE VENDAS E
SERVIÇOS
A Ultrapar apresentou em 2013 uma receita
líquida de vendas e serviços de R$ 60.940
milhões, crescimento de 13% em relação a
2012. Na mesma comparação, a receita líquida
da Ipiranga apresentou aumento de 14%,
fruto (i) do maior volume vendido, (ii) dos
aumentos dos custos do diesel, da gasolina
e do etanol e (iii) da melhor composição de
vendas, decorrente dos investimentos em
expansão da rede de postos, permitindo maior
participação do ciclo Otto e diesel segmento
revenda (vendas em postos). A Oxiteno
apresentou crescimento de 12% na receita
líquida, principalmente em função do Real
10% mais depreciado e do volume vendido
EBITDA
cresceu
21%
em 2013
2% maior. A receita líquida da Ultracargo
totalizou R$ 332 milhões, 13% acima de
2012, principalmente em função da maior
armazenagem média. A receita líquida
da Ultragaz foi de R$ 3.982 milhões em
2013, 4% superior a 2012, principalmente
em função do maior volume vendido no
segmento de GLP a granel.
CUSTOS DOS PRODUTOS
VENDIDOS E SERVIÇOS
PRESTADOS
O custo dos produtos vendidos e serviços
prestados da Ultrapar foi de R$ 56.165
milhões em 2013, aumento de 13% em
relação a 2012. O custo dos produtos
vendidos da Ipiranga foi 14% superior ao
de 2012, em função principalmente do
maior volume vendido, dos aumentos
promovidos pela Petrobras nos custos (i)
do diesel, em janeiro, março e novembro
de 2013 e (ii) da gasolina, em janeiro e
novembro de 2013, e do aumento nos
custos do etanol. O custo dos produtos
vendidos da Oxiteno apresentou aumento
de 7% em relação a 2012, em função do
Real 10% mais depreciado e do volume
vendido 2% maior, efeitos parcialmente
compensados pela redução de 5% no
custo variável unitário em dólar. O custo
dos serviços prestados pela Ultracargo
apresentou aumento de 14% sobre o de
2012, em razão da maior armazenagem
média e da maior depreciação, resultante
das expansões de capacidade e da
aquisição do terminal em Itaqui em
agosto de 2012. O custo dos produtos
vendidos da Ultragaz foi 3% superior ao
de 2012, em função do maior volume
vendido, dos efeitos da inflação sobre
os custos e de maior requalificação de
botijões, parcialmente compensados
pelas iniciativas para redução de custos
implementadas ao longo do ano.
DESPESAS GERAIS,
ADMINISTRATIVAS, COM
VENDAS E COMERCIAIS
As despesas gerais, administrativas,
com vendas e comerciais da Ultrapar
totalizaram R$ 2.769 milhões em 2013,
12% acima de 2012. As despesas gerais,
administrativas, com vendas e comerciais
da Ipiranga apresentaram aumento
de 9% em relação a 2012, decorrente
principalmente (i) do maior volume
vendido e de maiores despesas unitárias
com frete, fruto dos aumentos do custo
de diesel e inflação, (ii) da expansão da
rede de distribuição, e (iii) dos efeitos da
inflação sobre as despesas com pessoal.
com vendas e comerciais da Oxiteno
aumentaram 26% sobre 2012, em
função (i) de maiores despesas com
logística, principalmente decorrentes
dos aumentos de diesel e do efeito da
desvalorização do Real, (ii) do início das
operações da companhia no Uruguai
e nos Estados Unidos, (iii) da maior
remuneração variável, em linha com
a progressão de resultados, e (iv) dos
efeitos da inflação sobre as despesas.
com vendas e comerciais da Ultracargo
foram 27% maiores que em 2012,
principalmente em função da aquisição
do terminal em Itaqui, de maiores
despesas com projetos e dos efeitos da
inflação sobre as despesas. As despesas
gerais, administrativas, com vendas e
comerciais da Ultragaz aumentaram 6%
sobre 2012, principalmente em função
dos efeitos da inflação sobre despesas
com pessoal e frete e de maiores despesas
com remuneração variável, em linha com
a progressão de resultados, parcialmente
compensados pelas iniciativas para
redução das despesas implementadas ao
longo do ano.
59
EBITDA
O EBITDA consolidado da Ultrapar
atingiu R$ 2.918 milhões em 2013,
crescimento de 21% em relação a 2012.
A Ipiranga apresentou um EBITDA de
R$ 2.030 milhões em 2013, 23% acima
de 2012, principalmente devido (i) aos
investimentos na ampliação da rede,
resultando em maior volume vendido no
segmento revenda (vendas em postos),
(ii) à estratégia de inovação constante em
serviços e conveniência no posto, (iii) às
iniciativas para redução da informalidade
no mercado de etanol, e (iv) aos efeitos
de estoques decorrentes da evolução dos
custos do etanol, do diesel e da gasolina,
parcialmente compensados por maiores
despesas, principalmente com frete. A
Oxiteno apresentou EBITDA de R$ 441
milhões, crescimento de 25% sobre 2012,
em função (i) do efeito do Real 10% mais
depreciado, (ii) de uma composição de
vendas mais favorável em 2013, com
maior participação de especialidades
e (iii) do crescimento de 2% do volume
vendido, parcialmente compensados
por gastos relacionados ao início das
operações da companhia nos Estados
Unidos e no Uruguai. A Ultracargo
atingiu EBITDA de R$ 158 milhões em
2013, aumento de 10% em relação ao
ano anterior, principalmente em função
da aquisição do terminal de Itaqui e da
maior armazenagem média. O EBITDA
da Ultragaz totalizou R$ 281 milhões,
14% maior que 2012, principalmente
em função das iniciativas comerciais
e de redução de custos e despesas
implementadas ao longo do ano.
RESULTADO FINANCEIRO
O resultado financeiro da Ultrapar
apresentou uma despesa líquida de
60
R$ 338 milhões em 2013, R$ 67 milhões
acima de 2012, principalmente em função
da maior dívida líquida média e dos
efeitos do câmbio ao longo do ano.
LUCRO LÍQUIDO
O lucro líquido consolidado da Ultrapar de
2013 atingiu R$ 1.229 milhões, 20% acima
do lucro líquido apresentado em 2012,
principalmente em função do crescimento
do EBITDA entre os períodos.
ENDIVIDAMENTO
A Ultrapar encerrou o exercício de 2013
com uma dívida bruta de R$ 6.970
milhões, perfazendo uma posição de
endividamento líquido de R$ 3.426
milhões, aumento de R$ 342 milhões
em relação a 2012, principalmente em
função de investimentos na expansão
e manutenção em todos os negócios e
dividendos pagos ao longo dos últimos 12
meses. O endividamento líquido ao final
de 2013 corresponde a 1,2x EBITDA dos
últimos 12 meses, redução em relação ao
índice de 1,3x EBITDA ao final de 2012,
fruto do crescimento de resultados de
todos os negócios.
ENDIVIDAMENTO LÍQUIDO
(R$ milhões)
4T13
1,2
3.426
3T13
1,3
3.617
2T13
1,4
3.590
1T13
2012
1,5
1,3
3.743
3.084
Dívida líquida/ LTM EBITDA
MERCADO DE CAPITAIS
A Ultrapar
encerrou o
ano de 2013
com valor de
mercado de
R$ 30 bilhões,
21% acima do
ano anterior.
Considerando o período entre o início das
negociações das ações da Ultrapar em 1999
e o final de 2013, as ações apresentaram
24% de retorno ao ano, com reinvestimento
de dividendos. No período, essa valorização
superou a valorização do Ibovespa, que foi
de 11% ao ano e a variação do CDI médio
no período, que foi de 14% ao ano.
O ano de 2013 foi também marcado pelo
forte aumento da liquidez de negociação
das ações da companhia. O volume
financeiro negociado da Ultrapar em 2013
totalizou R$ 70 milhões/dia, montante
26% acima da média registrada em 2012,
consideradas as negociações dos papéis da
companhia na BM&FBOVESPA e na NYSE. O
número de negócios da Ultrapar apresentou
significativo aumento de 30%, passando
para uma média diária de 4,3 mil negócios.
A partir de maio, as ações da Ultrapar
passaram a compor a carteira do Índice
Brasil 50 (IBrX-50) da BM&FBOVESPA, índice
formado pelas 50 ações com maior índice
de negociabilidade da BM&FBOVESPA. A
ação da Ultrapar está entre as 10 ações mais
representativas da carteira.
Na BM&FBOVESPA, as ações da Ultrapar
encerraram o exercício de 2013 cotadas
a R$ 55,95, acumulando uma valorização
de 21%, enquanto o índice Ibovespa teve
desvalorização de 15% e o IBrX teve queda
de 3%. Na NYSE os papéis apresentaram
valorização de 6%, influenciados pela
desvalorização do Real frente ao dólar,
enquanto o índice Dow Jones valorizouse 26%, em decorrência dos sinais de
recuperação da economia americana.
Para o ano de 2013, a Ultrapar declarou
dividendos de R$ 744 milhões, aumento
de 19% comparado ao ano anterior. Esse
montante representa um dividend yield
de 2,6% sobre o preço médio das ações
em 2013.
Repetindo o desempenho registrado
nos últimos anos, no exercício de
2013, as ações da Ultrapar mantiveram
a valorização acima dos índices de
referência no mercado acionário
brasileiro. O desempenho favorável da
companhia tem sido suportado pelas
práticas de gestão, orientadas por um
planejamento rigoroso e capacidade de
execução operacional, bem como pelo
aprimoramento de toda a sua estrutura de
governança.
Dentro de sua filosofia de transparência
e relacionamento próximo com
seus investidores, em 2013, foram
realizadas mais de 450 interações com
representantes do público investidor,
além de 18 eventos no Brasil e no exterior.
VOLUME DIÁRIO NEGOCIADO
NA BM&FBOVESPA + NYSE
(R$ milhões)
70
2013
55
2012
35
2011
33
2010
2009
27
61
INVESTIMENTOS
A Ultrapar deu
sequência, em
2013, a uma
estratégia de
investimentos
voltada à
continuidade
de crescimento
de escala e
competitividade,
servindo cada
vez melhor
um número
crescente de
clientes.
Os investimentos, líquidos de
desinvestimentos, totalizaram R$ 1.119
milhões, dos quais R$ 1.089 milhões
foram direcionados a investimentos
orgânicos e R$ 29 milhões foram
direcionados a aquisições.
Na Ipiranga, foram investidos R$ 746
milhões, sendo (i) R$ 348 milhões na
expansão de sua rede de distribuição
(através do embandeiramento de
postos bandeira branca, abertura de
novos postos e novos clientes) e de
franquias am/pm e Jet Oil, com foco
nas regiões Centro-Oeste, Nordeste e
Norte, (ii) R$ 86 milhões na ampliação
da sua infraestrutura logística para
atender a demanda crescente, através
da construção e ampliação de bases
de operação, e (iii) R$ 312 milhões
na manutenção de suas atividades,
principalmente em renovação de
contratos de sua rede de distribuição
e reforma de postos. Do total dos
A Ipiranga investiu R$ 746 milhões em 2013
investimentos realizados pela
Ipiranga, R$ 758 milhões se referem a
imobilizações e adições ao intangível,
parcialmente compensados por
R$ 12 milhões referentes a
repagamentos de clientes, líquidos
de financiamentos a clientes. Para
a Oxiteno, o total de investimentos
em 2013 foi de R$ 139 milhões,
principalmente na continuidade da
expansão da capacidade produtiva
em Pasadena, nos Estados Unidos,
e em Coatzacoalcos, no México, e
na manutenção de suas unidades
produtivas. A Ultracargo investiu
R$ 37 milhões em 2013, direcionados
principalmente à modernização e
manutenção dos seus terminais. Na
Ultragaz foram investidos R$ 151
milhões, direcionados principalmente
para novos clientes do segmento
granel, reposição de vasilhames
e manutenção das bases de
engarrafamento.
INVESTIMENTOS PREVISTOS
O plano de
investimentos
da Ultrapar para
2014, excluindo
aquisições,
totaliza
R$ 1.484 milhões,
demonstrando
a continuidade
de boas
oportunidades
para crescimento
por escala e
ganhos de
produtividade,
assim como a
modernização
das operações
existentes.
Plano de investimentos
orgânicos¹ (R$ milhões)
Ipiranga
Oxiteno
Ultracargo
Ultragaz
Extrafarma
Outros
Total
1
2014 (O)
886
244
60
184
67
44
1.484
Líquidos de desinvestimentos
Na Ipiranga, planejamos investir (i)
R$ 366 milhões para manter o ritmo
de expansão da rede de distribuição
(através do embandeiramento de postos
bandeira branca e abertura de novos
postos) e de franquias am/pm e Jet Oil,
com foco nas regiões Centro-Oeste,
Nordeste e Norte, (ii) R$ 121 milhões na
ampliação da infraestrutura logística
para atender a demanda crescente,
através principalmente da construção de
novas bases de operação, e (iii) R$ 400
milhões na manutenção das atividades,
principalmente em renovação de
contratos de sua rede de distribuição,
reforma de postos e modernização das
operações. Do total dos investimentos
orçados pela Ipiranga, R$ 885 milhões
referem-se a imobilizações e adições ao
intangível e R$ 2 milhões referem-se a
financiamentos a clientes, líquidos de
repagamentos.
A Oxiteno planeja investir R$ 161 milhões
na expansão da sua capacidade produtiva,
principalmente na conclusão da expansão
em Coatzacoalcos, no México, e na
potencial ampliação em Pasadena, nos
Estados Unidos. O início de produção
da unidade expandida no México está
planejado para 2014 e acrescentará
30 mil toneladas/ano de capacidade.
Adicionalmente, a Oxiteno investirá
R$ 83 milhões na maior produtividade e
manutenção de suas unidades produtivas
e sistemas de informação.
A Ultracargo investirá principalmente na
modernização, adequação e manutenção
da infraestrutura dos terminais existentes
e na potencial expansão do terminal de
Itaqui, cuja entrada em operação está
planejada para 2015.
Na Ultragaz, os investimentos serão
concentrados principalmente (i)
na construção de uma base de
engarrafamento em São Luis, Maranhão,
(ii) no UltraSystem (granel de pequeno
porte), em função da perspectiva de
captura de novos clientes e (iii) na
reposição e aquisição de vasilhames.
Na Extrafarma, os investimentos serão
direcionados à abertura de cerca de 70
novas lojas, à expansão da infraestrutura e
à manutenção de suas atividades.
63
PERSPECTIVAS
A Ultrapar
deverá
continuar
colhendo os
benefícios dos
investimentos
constantes na
expansão de
seus negócios,
além das
iniciativas para
diferenciação e
aproximação do
consumidor.
Na Ipiranga, os fortes e consistentes
investimentos na ampliação da rede
de postos e infraestrutura logística
relacionada, com foco nas regiões CentroOeste, Nordeste e Norte, continuarão a
potencializar os benefícios do crescimento
da frota de veículos no Brasil e da redução
da informalidade. Além disso, a empresa
seguirá com suas ações de diferenciação,
baseada na ampliação da oferta de
produtos, serviços e conveniência,
aumentando a base de consumidores
cada vez mais satisfeitos e fiéis.
Na Ultragaz, os benefícios propiciados
pelos investimentos recentes em novos
clientes e o foco contínuo na gestão de
custos e despesas contribuirão para a
continuidade de seu crescimento.
A Oxiteno manterá o foco em
inovação, com desenvolvimento de
novos produtos, e deverá atuar para
maximizar os benefícios da maturação
A Extrafarma está entre as 10 maiores redes de farmácias do Brasil
dos investimentos para a expansão da
capacidade produtiva das unidades no
Brasil, com um cenário cambial mais
favorável. Adicionalmente, a empresa
seguirá na consolidação de seu plano de
expansão internacional.
A Ultracargo, por sua vez, continuará
focada nos benefícios possibilitados pelo
crescimento dos terminais já operados,
e seguirá atenta às oportunidades
de negócios geradas pela crescente
demanda por armazenagem de granéis
líquidos no Brasil, o que inclui avaliar
expansões e participar das licitações
esperadas em 2014.
Em 2014, a Ultrapar irá incorporar às
suas atividades a rede de farmácias
Extrafarma, com foco na integração
do novo negócio e no detalhamento
do plano de expansão acelerada, que
deverá se desenvolver com maior
intensidade a partir de 2015.
INFORMAÇÕES
CORPORATIVAS
Ultrapar Participações S.A.
BM&FBOVESPA: UGPA3 / NYSE: UGP
Gerência de Relações com Investidores
Av. Brigadeiro Luís Antônio, 1343, 8º andar
São Paulo, SP – 01317-910
Telefone: 55 11 3177 7014
Fax: 55 11 3177 6107
E-mail: [email protected]
www.ultra.com.br
Itaú Corretora de Valores S.A.
Superintendência de Soluções para
Corporações
Rua Ururaí, 111– Prédio B – Térreo –
Tatuapé
Telefone: 55 11 3003 9285
Banco Depositário dos ADRs
The Bank of New York Mellon
Shareholders Relations
PO Box 358015
Pittsburgh, PA 15252-8015
Telefone: 1-800-BNY-ADRS
(1-800-231-5469)
Telefone para ligações de fora dos EUA:
1-201-680-6825
E-mail: [email protected]
Internet Address: http://www.bnymellon.
com/shareowner/equityaccess
Auditoria das Demonstrações Contábeis
Deloitte Touche Tohmatsu Auditores
Independentes
Rua Alexandre Dumas, 1981
Telefone: 55 11 5186 1000
As Demonstrações Financeiras de 2013
estão disponíveis no site www.ultra.com.br
CRÉDITOS – RELATÓRIO ANUAL 2013
Coordenação do Projeto
Gerência de Relações com Investidores
Ilustrações
Dragon Rouge
Consultoria e Redação
Néctar Comunicação Corporativa
Impressão
Gráfica Aquarela
Direção de Arte e Projeto Gráfico
BrandBuilding / Dragon Rouge
Agradecimentos
Agradecemos a participação de todos os
colaboradores da Ultrapar que contribuíram
com a realização desta edição, em especial dos
colaboradores que cederam suas imagens para
utilização neste relatório.
Fotos
Pisco Del Gaiso / Gustavo Scatena
65

item3 - ULTRAPAR

Transcrição

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