Stand: 01.03.2016 Lieferungen und Versandspesen

Transcrição

Stand: 01.03.2016 Lieferungen und Versandspesen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
(B.O.C.)
Stand: 20.10.2016
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben
bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
Fax 040-20 20 97 99
Tel 040-20 20 97 97
E-Mail [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür
das beigefügte Muster – www.boc24.de/info/widerrufsformular – verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht, dass
Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie
haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
B.O.C. Logistikzentrum
Hägenstr. 4
30559 Hannover
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Lieferungen und Versandspesen
Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand an eine Versandadresse innerhalb der
Bundesrepublik Deutschland. Für andere Länder sehen Sie bitte in der Rubrik Versandkosten
nach, die auf der BOC24.de-Seite in der oberen Leiste verlinkt ist. Für Pakete und Päckchen
berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 3,95 für Porto, Verpackung, Versicherung und
Transport-Versicherung, sofern der Artikel nicht mit einem Button "versandkostenfrei"
gekennzeichnet ist. Für Sperrgut berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 19,99 je
Sperrgut, sofern der Artikel nicht mit einem Button "versandkostenfrei" gekennzeichnet ist.
Lieferungen ins Ausland entnehmen Sie ebenfalls den Versandkosten. Nicht enthaltene
Versandkosten weiterer Länder nennen wir auf Anfrage. In einigen Nicht-EU-Ländern
können zusätzlich Kosten vom zustellenden Logistikdienstleister erhoben werden. Die
Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl. Nach Möglichkeit wird alles
in einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt der B.O.C. Versand die Mehrkosten. Sollte es
wegen zu großer Nachfrage vorkommen, dass die Ware nicht ausreichend vorrätig ist, senden
wir Ihnen zuerst die lieferbare Ware. Wir tragen auch das Transportrisiko bis zu Ihnen nach
Haus. Wenn tatsächlich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlosen Ersatz.
Verkauf nur in handelsüblichen Mengen. Bei Sendungen ins Ausland können evt.
Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Defekte Ware
Ist ein Artikel, z.B. ein Fahrrad, defekt, so ist der gesamte Artikel zurückzusenden. Es reicht
nicht aus, das defekte Teil auszubauen und nur dieses zurückzusenden. Setzen Sie sich bitte
vor der Rücksendung mit unserer Service-Hotline 040-20 20 97 97 in Verbindung.
Preise
Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, z. Z. 19%
bzw. 7%. Bitte beachten Sie, dass es in einigen Fällen zu Preis- und Sortimentsabweichungen
zwischen Online-Shop und Filialen kommen kann. Irrtümer, Druckfehler und MwSt.Änderung vorbehalten.
Zahlarten
Die Zahlarten Nachnahme, Sofortüberweisung und Finanzkauf bieten wir nur innerhalb der
Bundesrepublik Deutschland an. Bei Erstbestellungen akzeptieren wir ausschließlich
Vorkasse, Nachnahme, Sofortüberweisung, Paypal, Finanzkauf oder Kreditkarte. Bei
Bestellungen aus dem Ausland werden nur Zahlungen per Vorkasse oder Paypal akzeptiert.
Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten
anzubieten. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung
auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit dem Kunden abstimmen.
Sofern Sie schuldhaft in Zahlungsverzug geraten, ist B.O.C. berechtigt, die noch ausstehenden
Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen und, wenn die
Vorauszahlung oder Sicherheit nicht binnen zwei Wochen geleistet wird, ohne erneute
Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
Kreditkarte
Geben Sie bei Ihrer Bestellung die Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum der Karte
an. Wir akzeptieren Ihre Mastercard/Eurocard, VISA Card und American Express.
Vorkasse
Wir bitten um Überweisung des fälligen Betrages einschließlich Versandspesen unter Angabe
der Kunden- und Auftragsnummer, Ihres Vor- und Nachnamens auf das Konto DE 62 2004
0000 0228 0444 01 (IBAN) bei der Commerzbank AG, Hamburg. Die Lieferung der Ware
erfolgt nach Zahlungseingang.
Rechnung
Bezahlen Sie die Ware mit der beigelegten Rechnung innerhalb von 10 Tagen. Geben Sie
dabei die Auftragsnummer im Verwendungszweck an. Aufgrund interner und externer
Risikomanagementmaßnahmen behalten wir uns in einzelnen Fällen vor, eine Zahlungsweise
per Rechnung nicht zu akzeptieren. Die Zahlungsweise steht nur Kunden aus Deutschland zur
Verfügung unter der zusätzlichen Angabe des Geburtsdatums. Eine abweichende
Lieferanschrift ist bei dieser Zahlungsweise nicht möglich.
Die Antragsdaten (Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift) werden an die
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, zum Zwecke der
Bonitätsprüfung übermittelt. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer
Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen wir von der Creditreform
Boniversum GmbH, Hellersbergstr, 41460 Neuss.
Nachnahme
Zahlen Sie bei Lieferung in bar an den Zustelldienst. Es entsteht neben den Versandspesen
eine zusätzliche Nachnahmegebühr von EUR 3,60, sowie eine Zustellgebühr von derzeit EUR
2,00.
Finanzkauf
Mit unserem Partner der Targo Bank können Sie den Kaufbetrag auch bequem in Raten
bezahlen schon ab 10 Euro monatlich und zu einem effektiven Jahreszins zu 3,9%. Weitere
Informationen erhalten sie unter Finanzierung und über unsere Service-Hotline unter 040-20
20 97 97.
Paypal
Sofortüberweisung
Kostentragungsvereinbarung
Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung.
Sprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material - oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu
auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns
oder dem Mitarbeiter, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für
Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen
Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die
gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei
Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung
oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens
statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen
eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den
Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche
bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. Den Zeitpunkt des
Verjährungsbeginns weisen Sie durch den Kaufbeleg nach.
B.O.C. haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung wegen schuldhafter
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für
die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Sofern ein Mangel vorliegt wenden
Sie sich bitte an unsere Service-Hotline 040-20 20 97 97. Gewichtsangaben, Geometrien und
Ausstattungen sind Herstellerangaben. Technische Änderungen sowie handelsübliche
Abweichungen in Form/Farbe und/oder Gewicht sind zulässig, wenn nicht Vereinbarung der
Änderung oder Abweichung unter Berücksichtigung der Interessen von B.O.C. für Sie
unzumutbar ist.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des B.O.C. Versand, ein
Geschäftsbereich der BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG, Hamburg.
Gültigkeit
Die Angebote im Internet gelten solange, wie sie im Internet dargestellt werden. Auf
eventuelle Lieferzeiten bei Artikeln wird explizit hingewiesen.
Impressum
Der B.O.C. Versand ist ein Geschäftsbereich der
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
[email protected]
Telefon 040-20 20 97 97
Geschäftsführer: Stephan Geiger, Bernd Heumann
Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Amtsgericht Hamburg HRA 108484
USt-Id Nr. DE 260 345 966
Bankverbindung: Commerzbank Hamburg,
BLZ 200 400 00, Konto 22 80 444 01
IBAN DE 62 2004 0000 0228 0444 01
SWIFT BIC COBADEFFXXX
AG Hamburg HRA 108484
Persönlich haftend: BIKE & OUTDOOR COMPANY Verwaltungs GmbH, Hamburg
AG Hamburg HRB 105287
Irrtümer, Druck-/Schreibfehler, Preisänderungen und Liefermöglichkeit vorbehalten.
Angebote nur solange der Vorrat reicht. Alle gestrichenen Preise sind unsere bisherigen
Verkaufs-Preise oder unverbindliche Preisempfehlungen (UVP) des Herstellers. Bitte
beachten Sie, dass es in einigen Fällen zu Preis- und Sortimentsabweichungen zwischen
Online-Shop und Fahrrad-Megamärkten kommen kann.