Affiliate Marketing – ein elektronisches Joint Venture
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Affiliate Marketing – ein elektronisches Joint Venture
DM-Tipp Affiliate Marketing – ein elektronisches Joint Venture Tipps für den Verkauf via Online-Vertriebspartner Affiliate Marketing ist im Grunde nichts Revolutionäres, denn es basiert auf dem Prinzip des Verkaufs via Vertriebspartner. Der Unterschied zum stationären Handel liegt darin, dass die Partner-Website die Funktion des traditionellen Einzelhandelsgeschäfts übernimmt. Der entscheidende Vorteil: Keiner der Partner geht ein Risiko ein. Kein Wunder also, dass Affiliate Marketing heute zu den effizientesten und beliebtesten Online-Werbeformen gehört. statt mit anderen Werbemassnahmen User auf ihre Sites zu locken. Erst, wenn auf diese Weise Klicks, Leads oder Verkäufe generiert werden, kostet sie diese Art Werbung etwas. Den Partnern bietet die Platzierung der Links die Möglichkeit, praktisch ohne Investitionen von lukrativen Werbe-Provisionen zu profitieren. Einziger Nachteil: Externe Links führen die User immer auch von der eigenen Website weg. Die Erfolgsgeheimnisse von Partner-Programmen Was ist Affiliate Marketing? Affiliate Marketing sind Partnerprogramme, die eine neue Form des kooperativen Marketings und Vertriebs im Internet bieten. Heute werden bereits über 20 % des Online-Umsatzes über PartnerWebsites generiert. Der wesentliche Erfolg von Partnerprogrammen beruht auf dem Empfehlungsprinzip der Partner-Werbung. Der Partner (Affiliate) wirbt für Produkte oder Dienstleistungen eines oder mehrerer anderer Unternehmen (Anbieter oder Merchant) auf seiner Website und erhält für jede Transaktion eine WerbeProvision. Das Prinzip ist einfach: Der Partner platziert einen Link – zum Beispiel in Form eines Banners oder einer Produktabbildung – auf seiner Website. Dieser Link ist mit einem eindeutigen Partnercode versehen. Klickt ein Besucher auf den Link, sorgt eine spezielle Technologie dafür, dass die Transaktion dem Partner zugeordnet wird. Bekannte Beispiele von Anbietern sind Fleurop und Amazon. Beide Partner profitieren Partnerprogramme kreieren Win-Win-Situationen. Anbieter profitieren, indem sie Produkte und Dienstleistungen auf unzähligen Partner-Websites mit affinen Inhalten und Zielgruppen präsentieren, DM-Tipp - Affiliate Marketing – ein elektronisches Joint Venture Partnerprogramme holen potenzielle Kunden dort ab, wo deren Interesse am stärksten geweckt ist (z.B. Weininteressierte auf Websites mit Wein- und Restaurantführern, Kochbüchern, Gourmet-Rezepten, Delikatessen-Shops usw.). Gegenüber klassischen Online-Werbeformen ist diese Art der Kundenakquisition wesentlich effizienter, denn das Internet lebt von Nischenmärkten abseits der grossen Portale. Das Präsentieren von themen- und zielgruppenrelevanten Angeboten – idealerweise im redaktionellen Umfeld – auf Partner-Websites, löst ein neues Impuls-Kaufverhalten aus. Der Partner kann das eigene Web-Angebot attraktiver gestalten, indem er ein empfohlenes Produkt auch gleich zum Kauf anbietet und so den Service für seine User erhöht. Und dies ohne eine aufwändige Logistik und Lagerhaltung unterhalten zu müssen. Je besser die Werbung des Anbieters zu den Inhalten der Partner-Website passt und je geschickter sie redaktionell in die Website integriert ist, desto höher die Erfolgsaussichten. Seite 1 DM-Tipp - Affiliate Marketing – ein elektronisches Joint Venture Formen von Partnerprogrammen Die Teilnahme an Partnerprogrammen ist in der Regel kostenlos, vergütet wird auf Erfolgsbasis. Die häufigsten Varianten sind: Pay-Per-Click (pro Klick) Der Unterschied zu herkömmlicher Bannerwerbung liegt darin, dass statt nach dem Tausenderkontaktpreis nach Klicks abgerechnet wird. Die Vergütung liegt in der Regel zwischen 0,05 – 0,25 CHF je nach Angebot. Pay-Per-Lead (pro Interessent/Download/Abonnement/ Registrierung/E-Mail-Adresse usw.) Solche Programme eignen sich für Produkte, die sich nicht gut direkt online verkaufen lassen, z.B. Versicherungen, Kreditkarten usw. Pay-Per-Sale (pro Verkauf) Sie sind das Herzstück des Affilliate Marketings. Die Höhe der Provision ist abhängig von der Art des verkauften Produktes, z.B. bei Büchern zwischen 5 und 15%, bei Konsumgütern zwischen 5 und 10% und bei Tickets und Reisen zwischen 2 und 7%. Entscheidend für die Höhe der Provision ist der durchschnittliche Bestellwert. So funktioniert ein Partnerprogramm Der Partner meldet sich über ein Online-Formular an. Nach der Aufnahme erhält er vom Anbieter eine individuelle Partner ID und verschiedene Werbemedien mit speziellen Links, die er in seiner Website einbauen kann. Die Partner ID im Link ermöglicht eine Zuordnung der Klicks und Verkäufe über die Links auf seiner Website. Die Werbemedien können aus Bannern, Grafik- oder Text/HTML-Links bestehen. Je nach Vergütungsmodell können durch den Link auf seiner Website bestimmte Aktionen ausgelöst werden, z.B. ein Klick, ein Verkauf oder eine Interessentenanfrage. Manche Partner bieten den Anbietern auch die Platzierung von Links in elektronischen Newslettern an. Die Auszahlung der Provisionen erfolgt in der Regel monatlich oder abhängig von einer bestimmten Auszahlungshöhe, z.B. ab einer Provisionssumme von 40 Franken. Erfolgstipps für Affiliates (angeschlossene Partner) 1. 2. 3. Suchen Sie Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte, die zu Ihrer Website und zu Ihrer Zielgruppe passen. Werben Sie nur für Angebote, von denen Sie auch selbst überzeugt sind. Testen Sie deshalb Produkt und Kundenservice des Anbieters. Um herauszufinden, welche Websites interessant für eine Verlinkung sind, suchen Sie am besten in Suchmaschinen nach den Schlüsselwörtern, mit denen Sie auch Ihre eigene Website codiert haben. Sprechen Sie auch Website-Betreiber mit interessanten Angeboten an, die noch kein Partnerprogramm anbieten. Partnerprogramm-Netzwerke stellen die Technologie bereit, richten das Programm ein, binden Partner-Werbung ein und übernehmen die Abrechnung. Achten Sie darauf, dass das Angebot attraktiv ist (bei Bannerwerbung sollte z.B. das Produkt im Vordergrund DM-Tipp - Affiliate Marketing – ein elektronisches Joint Venture stehen), dass die Links direkt zum Produkt/Inhalt führen (sog. Deeplinks) und dass Ihnen der Anbieter professionellen Support bietet. Dazu gehören auch umfassende Statistiken und ein professioneller Partner-Support für alle Fragen oder Probleme bei der Umsetzung. 4. Achten Sie auf die Bedingungen und Konditionen: Die Laufzeit der Verträge sollte kurz sein, Exklusiv-Verträge sind eher zu vermeiden. Zudem ist bei extrem hohen Provisionsversprechen und Verdienstaussichten Vorsicht geboten. Erkundigen Sie sich weiter nach der Tracking-Methode, mit welcher die UserAktivitäten gemessen werden. 5. Streben Sie langfristige Partnerschaften an. 6. Es ist nicht sinnvoll, viele unterschiedliche Produkte anzubieten. Machen Sie Ihre Website nicht zu einem Internet-Flohmarkt oder blinkenden Banner-Friedhof. 7. Positionieren Sie die Werbeangebote bestmöglich auf Ihrer Website und empfehlen Sie das Angebot aktiv, um die Kaufbereitschaft der User zu erhöhen. 8. Vermarkten Sie Ihre Website professionell, damit möglichst viele Besucher Ihre Website besuchen ... und kaufen! 9. Machen Sie Ihre eigene Rechnung. Stellen Sie Ihre Besucherzahlen immer in ein realistisches Verhältnis zu den Umwandlungswerten und vergleichen Sie die erzielten Umsätze mit den dafür erforderlichen Werbeaufwendungen. Extratipps für Merchants (Händler) 1. Erstellen Sie ein Online-Werbekonzept und definieren Sie Ziele. 2. Legen Sie das Provisionierungsmodell fest. Bestimmen Sie die Höhe der Provisionen. 3. Melden Sie sich bei etablierten Affiliate-Anbietern an. Stellen Sie ein limitiertes Startguthaben für Testings bereit. 4. Entwickeln Sie Online-Werbemittel in verschiedenen Formaten (Textlinks, Banner, Newslettertexte) 5. Überprüfen Sie die HTML-Codes indem Sie Funktionstests durchführen. 6. Aktualisieren Sie Ihre Werbemittel. 7. Führen Sie Erfolgskontrollen durch und optimieren Sie anschliessend die Kampagnen. Quelle: Leitfaden «Website Profit, Erfolg mit Partnerprogrammen: Mehrwert und Geldquelle für die eigene Website», Herausgeberin: Adenion GmbH, Grevenbroich, Deutschland Post CH AG PostMail Direct Marketing Wankdorfallee 4 3030 Bern 0848 888 888 [email protected] www.post.ch/directpoint Seite 2