bibliotecas públicas finlandesas, pioneiras da nova sociedade de

FÓRUM DE COOPERAÇÃO CULTURAL INTERNACIONAL
FORTALEZA, 16-18 DE MARÇO DE 2004
PALESTRA DO SENHOR HANNU UUSI-VIDENOJA, EMBAIXADOR DA
FINLÂNDIA NO BRASIL
BIBLIOTECAS PÚBLICAS FINLANDESAS, PIONEIRAS DA
NOVA SOCIEDADE DE INFORMAÇÃO
Estimados Membros do Painel, Senhoras e Senhoras,
É com grande prazer que hoje participo deste Fórum Internacional
de Cooperação Cultural, organizado pelo Governo do Estado do
Ceará. Estou convencido de que este Fórum promoverá um melhor
entendimento entre as diferentes culturas e implementará
cooperação entre o Ceará e os países aqui representados.
Minha intenção é apresentar neste plenário uma sinopse da política
das bibliotecas públicas finlandesas, assim como as nossas
estratégias para desenvolver redes de informação, infra-estrutura
técnica e conteúdos das bibliotecas públicas na Internet.
Internacionalmente, o sistema das bibliotecas públicas na
Finlândia é considerado muito avançado e um dos melhores do
mundo. Nesta palestra vou concentra-me só nas bibliotecas
públicas e não falo nada de bibliotecas especiais.
Porém, em primeiro, desejo falar umas poucas palavras sobre a
Finlândia para colocá-la no mapa dos ouvintes. Meu país está
localizado no norte da Europa, entre a Suécia e a Rússia. Tem uma
população de 5,2 milhões de habitantes com um território de 337
mil km2 (quilômetros quadrados) que é mais ou menos o tamanho
do Estado de Goiás. A Finlândia, após sua independência em 1917,
seguiu uma política exterior de neutralidade e continua sendo um
país não-alinhado a alianças militares. A Finlândia é membro da
União Européia desde 1995. Sua economia foi tradicionalmente
baseada em indústrias florestais, nos tornando um dos principais
produtores e exportadores de papel e celulosa do mundo. Hoje, as
telecomunicações e industria eletrônica formam a maior parte de
nossas
exportações. A Finlândia é um país altamente
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industrializado e de alta tecnologia, com um PIB per capita de
26.000 USD (vinte e seis mil dólares).
A chave para o sucesso econômico e bem-estar da Finlândia é a
alta qualidade da educação. Em estudos recentes da OCED, a
Finlândia ficou em primeiro lugar entre todos os países
desenvolvidos com relação ao padrão e à qualidade de ensino. E,
um pilar importante no ambiente cultural e educacional finlandês é
o sistema de bibliotecas.
As bibliotecas públicas finlandesas formam uma rede interativa e
organizada. Está baseada num extensivo uso de tecnologia de
informação e de comunicações assim como de redes de
informação. Seus serviços são eficazes e acessíveis. Por isso a
utilização dos diferentes serviços oferecidos pelas bibliotecas é
muito alta na Finlândia.
O primeiro Decreto sobre Bibliotecas na Finlândia começou a
vigorar em 1929, 12 anos após a independência do país. A
legislação atual, de 1999, procura atender as necessidades e os
desafios da sociedade de informação. No ano passado, o Governo
adotou a Estratégia da Biblioteca para 2010. Esta estratégia
apresenta visões e objetivos concretos com vistas ao acesso à
informação e cultura, identifica necessidades de desenvolvimento
do setor, sugere medidas que asseguram serviços de informação
aos cidadãos de todas as idades e define os papéis das autoridades
locais e do Governo central.
Na Finlândia os municípios são responsáveis na organização dos
serviços de bibliotecas em suas áreas. Hoje em dia, seus serviços
e seu acervo não são mais limitados aos seus espaços físicos
porque fazem parte das redes nacionais e internacionais de
informação.
Bibliotecas públicas estão abertas para todo o mundo. Tanto o uso
quanto do empréstimo do todo o acervo é gratuito, incluindo os
livros, CD’s, vídeos, livros em cassetes etc.
O princípio de igualdade sempre foi fundamental na política
nacional de bibliotecas. As condições de uso dos serviços devem
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ser as mesmas, tanto na capital Helsinque quanto nas áreas
remotas do país como na Lapônia ao norte. Os cidadãos têm o
direito de exigir os mesmos serviços e a mesma qualidade de
qualquer biblioteca.
Do mesmo modo, a população finlandesa de língua sueca – cerca de
6 por cento – e os Lapões – uma minoria de só 1300 pessoas – têm o
direito aos serviços de bibliotecas em sua língua materna.
Naturalmente, as bibliotecas são acessíveis aos estrangeiros
residentes na Finlândia.
O Governo central provê subsídios aos municípios que cobrem
cerca de 40 por cento das despesas das bibliotecas públicas. Elas
também obtêm subsídios de 25 a 50 por cento dos custos para a
construção de novos prédios.
A Finlândia tem 430 municípios, cada um com pelo menos uma
biblioteca principal e, as cidades maiores também possuem uma
rede de bibliotecas secundárias. Há 936 bibliotecas no total, além
de 200 “bibliotecas móveis” que servem áreas rurais remotas.
Todas
as
bibliotecas
municipais
possuem
profissionais
qualificados.
Os finlandeses são leitores ávidos e usuários das bibliotecas – mais
de 20 empréstimos anuais por habitante num total de 102 milhões
por ano, num país com 5,2 milhões de habitantes. Há 64 milhões
de visitas registradas a bibliotecas anualmente, o que significa 12
visitas por habitante. Internacionalmente é uma cifra muito alta. Os
serviços de Internet das bibliotecas são usados 30 milhões de
vezes por ano. O estoque total das bibliotecas públicas no país
está acima de 40 milhões de itens, 90% sendo livros e o restante
são gravações musicais em CD’s ou cassetes, filmes, livros em
cassetes etc. As despesas totais de todas as bibliotecas públicas
na Finlândia em 2002 foram de 233 milhões de euros.
Em 2000 a biblioteca de Helsinque recebeu o primeiro premio
“Acesso à informação” de um milhão de dólares pelo Fundo Bill e
Melinda Gates como um reconhecimento do seu trabalho para
fomentar o uso de tecnologia de informação de seus usuários de
todas as idades.
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A biblioteca pública é o serviço cultural mais usado na Finlândia:
aproximadamente 80 por cento da população utilizam estes
serviços.
Para dar uma idéia concreta do tamanho de estoque de uma
biblioteca típica posso mencionar um exemplo: A biblioteca de
Järvenpää, uma cidade
de 37.000 habitantes no sul do país,
possua uma coleção de 142.000 livros no idioma finlandês, 4.000
em sueco e 13.000 em outros idiomas. As coleções também
incluem 20.000 gravações de musica ou livros em cassetes ou CDs
e 3.000 vídeos, DVDs ou CD-ROMs. Em 2002 essa biblioteca teve
um orçamento de um milhão de euros, aproximadamente 1,2
milhões de dólares. A espaço total da biblioteca em questão é de
3.000 metros quadrados.
A tempo do empréstimo dos livros e de 4 semanas, de CDs de duas
semanas e de vídeos de uma semana. Aplicam-se multas quando o
material seja devolvido atrasado.
Todas as bibliotecas finlandesas estão totalmente informatizadas.
Oferecem conexões gratuitas de Internet e têm suas próprias
“paginas web”. Utilizando o serviço “Pergunte ao bibliotecário”, os
usuários de Internet podem enviar perguntas para as bibliotecas e
obter uma resposta especializada em poucas horas ou dias.
As bibliotecas têm um banco de dados eletrônicos que contêm
informações exatas sobre o material que elas emprestam; se a
biblioteca tem um certo livro, se está na prateleira ou emprestado,
quando deverá ser devolvido etc. Qualquer um pode acessar todos
esses dados do seu computador através da Internet, e, pode fazer
reserva para um livro ou CD. Algumas bibliotecas anunciam para
seus clientes a chegada dos livros solicitados, enviando mensagem
para o celular ou correio eletrônico do mesmo.
Há também sistemas que possibilitam um cliente informar seu
perfil e, quando um material novo que corresponda a este perfil
chega à biblioteca ele é avisado. Usando um computador em casa
qualquer um pode verificar a situação de seus empréstimos,
prolongar o prazo ou reservar mais livros.
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Quais são os desafios das bibliotecas públicas no futuro?
O papel das bibliotecas públicas finlandesas está mudando
rapidamente nesta nova sociedade da informação. Entre os novos
desafios está a necessidade de ensinar os cidadãos a buscar,
avaliar, comparar, combinar e usar adequadamente a informação
disponível.
Na biblioteca pública da era da informação, serviços físicos e
virtuais apóiam e reforçam um ao outro.
No mínimo absoluto, os serviços numa biblioteca pública devem
conter:
- o material cultural e informativo atualizado em diferentes
formatos, organizados para um fácil acesso;
- pessoal profissional;
- um sistema bibliotecário computadorizado e conexões de rede;
- serviços de rede acessíveis e
- terminais ligados à Internet para uso livre dos usuários.
A tradicional missão cultural e de ensino da biblioteca não
desaparecerá, mas, vai surgir com serviços modernos de
informação e consultoria. A biblioteca municipal é um centro
cultural local, um portal de qualidade que disponibiliza capital
cultural e intelectual ao público que pode usá-lo conforme suas
necessidades, seja na biblioteca ou através da rede. O material
está cada vez mais disponível de várias formas. Tanto os serviços
de informação quanto o equipamento relevante devem ter
capacidade de responder às necessidades do público.
Qualquer biblioteca municipal,
pequena cidade:
-
em área residencial ou numa
oferece uma “sala de estar” para a comunidade,
provê um caminho para a cultura e informação,
guia usuários para recuperar informação independentemente,
liga redes com serviços públicos e privativos, e
organiza eventos e serviços culturais.
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De acordo com a visão adotada na Estratégia de Biblioteca para
2010, a biblioteca pública na sociedade finlandesa é uma
instituição ativa e eficaz, facilmente acessível e de fácil acesso à
visitação pública. Está aberta para todos que fortalece a
uma
democracia. Transmite herança cultural, apóia construir
sociedade multi-cultural e promove o espírito comunitário. Oferece
um ambiente de aprendizado, apoiando pessoas de todas as idades
e promove as habilidades da mídia compreensiva.
O direito à informação e criatividade é um direito humano básico na
sociedade de informação. O direito à informação é igualmente algo
intrínseco para a total cidadania; sem informação, não há
democracia. E, o direito à informação é indispensável para
habilidades de criatividade e expressão própria dos homens.
Na Finlândia temos confiança em que o sistema eficaz de
bibliotecas públicas seja um veículo importante para a promoção
destes valores básicos.
Para mais informação as bibliotecas publicas têm um portal comum
de Internet: www.libraries.fi
Muito obrigado pela sua atenção.
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