Tamaris - SevenOne Media

Ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media AG
München, April 2014
Tamaris
Onsite-Befragung
Agenda
Steckbrief
Markenbekanntheit
Werbeerinnerung
Kauf und Kaufbereitschaft
Fazit
2
Steckbrief
Durchführung
SevenOne Media / Advertising Research
Erhebungsform
Online-Befragung anhand eines strukturierten Fragebogens
Grundgesamtheit
Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Auswahlverfahren
Zufallsstichprobe über AdServer
Stichprobe
n=1.832
Befragungszeitraum 10. März – 13. April 2014
Inhalte
Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, erinnerte Werbemedien, bildgestützte
Erinnerung, Spotgefallen, Kauf und Kaufbereitschaft
3
Agenda
Steckbrief
Markenbekanntheit
Werbeerinnerung
Kauf und Kaufbereitschaft
Fazit
4
Fast 40 Prozent kennen Tamaris spontan
Ungestützte Markenbekanntheit
Angaben in Prozent
Ungestützte Markenbekanntheit Tamaris
Angaben in Prozent
Tamaris
38,2
Gabor
Gesamt
38,2
14-19 Jahre
37,8
12,5
Buffalo
11,3
Deichmann
10,4
20-29 Jahre
Geox
45,3
6,3
Ecco
30-39 Jahre
3,9
40-49 Jahre
Zalando
2,9
Görtz
2,5
50-59 Jahre
Reno
2,1
ab 60 Jahre
0
33,5
10
20
30
40
50
34,6
24,7
25,8
0
10
20
30
Frage: Nun geht es um das Thema Marken und Hersteller von Damenschuhen. Welche Marken und Hersteller von Damenschuhen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Quelle: SevenOne Media
5
40
50
Deutliche Steigerung mit Online-Kontakten
Ungestützte Markenbekanntheit Tamaris
Angaben in Prozent
Ungestützte Markenbekanntheit Tamaris
Angaben in Prozent
50
50
+9%
41,7
38,9
40
35,6
40
30
30
20
20
10
10
38,1
35,6
0
0
ohne Kontakt
mit Kontakt
0
1
2+
Anzahl der Online-Kontakte
Frage: Nun geht es um das Thema Marken und Hersteller von Damenschuhen. Welche Marken und Hersteller von Damenschuhen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Quelle: SevenOne Media
6
Gestützte Markenbekanntheit bei fast 90 Prozent
Gestützte Markenbekanntheit
Angaben in Prozent
Gestützte Markenbekanntheit Tamaris
Angaben in Prozent
Deichmann
90,8
Tamaris
Gesamt
88,4
88,4
Zalando
86,8
Geox
14-19 Jahre
91,6
20-29 Jahre
92,1
82,5
Reno
79,4
Buffalo
77,4
Gabor
61,6
Görtz
20
40
60
40-49 Jahre
84,9
78,4
ab 60 Jahre
50,3
0
84,8
50-59 Jahre
55,8
Ecco
30-39 Jahre
80
100
45,2
0
20
40
60
Frage: Manchmal fällt einem ja nicht immer gleich alles ein. Welche der folgenden Marken und Hersteller von Damenschuhen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Quelle: SevenOne Media
7
80
100
Leichter Anstieg trotz hohen Ausgangsniveaus
Gestützte Markenbekanntheit Tamaris
Angaben in Prozent
100
+4%
85,8
Gestützte Markenbekanntheit Tamaris
Angaben in Prozent
100
89,1
85,8
80
80
60
60
40
40
20
20
88,7
90,7
1
2+
0
0
ohne Kontakt
mit Kontakt
0
Anzahl der Online-Kontakte
Frage: Manchmal fällt einem ja nicht immer gleich alles ein. Welche der folgenden Marken und Hersteller von Damenschuhen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Quelle: SevenOne Media
8
Agenda
Steckbrief
Markenbekanntheit
Werbeerinnerung
Kauf und Kaufbereitschaft
Fazit
9
Starke Präsenz der Tamaris-Werbung
Ungestützte Werbeerinnerung
Angaben in Prozent
Ungestützte Werbeerinnerung Tamaris
Angaben in Prozent
Tamaris
37,5
Deichmann
Gesamt
37,5
12,2
Zalando
5,3
14-19 Jahre
Geox
1,6
Gabor
1,5
Buffalo
1,1
Reno
0,7
Görtz
0,4
50-59 Jahre
Ecco
0,3
ab 60 Jahre
38,9
20-29 Jahre
0
44,4
30-39 Jahre
31,1
40-49 Jahre
10
20
30
40
50
31,8
23,7
22,6
0
Frage: Und für welche Marken und Hersteller von Damenschuhen haben Sie in der letzten Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Quelle: SevenOne Media
10
10
20
30
40
50
Spontane Erinnerung steigt mit zunehmenden Online-Kontakten
Ungestützte Werbeerinnerung Tamaris
Angaben in Prozent
Ungestützte Werbeerinnerung Tamaris
Angaben in Prozent
50
50
+9%
38,1
40
37,7
40
39,4
35,1
35,1
30
30
20
20
10
10
0
0
ohne Kontakt
mit Kontakt
0
1
Anzahl der Online-Kontakte
Frage: Und für welche Marken und Hersteller von Damenschuhen haben Sie in der letzten Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Quelle: SevenOne Media
11
2+
Drei Viertel erinnern sich gestützt an Werbung für Tamaris
Gestützte Werbeerinnerung
Angaben in Prozent
Gestützte Werbeerinnerung Tamaris
Angaben in Prozent
Tamaris
73,3
Zalando
Gesamt
73,3
71,6
Deichmann
68,8
Geox
14-19 Jahre
79,3
20-29 Jahre
79,0
20,7
Reno
16,4
Buffalo
30-39 Jahre
10,3
Gabor
40-49 Jahre
7,6
Görtz
58,1
ab 60 Jahre
4,0
0
63,2
50-59 Jahre
6,2
Ecco
65,3
20
40
60
80
100
32,1
0
20
Frage: Und für welche der folgenden Marken und Hersteller von Damenschuhen haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gelesen oder gehört?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Quelle: SevenOne Media
12
40
60
80
100
Höheres Niveau mit Online-Kontakt
Gestützte Werbeerinnerung Tamaris
Angaben in Prozent
Gestützte Werbeerinnerung Tamaris
Angaben in Prozent
100
100
+6%
80
70,2
74,1
80
74,6
70,2
60
60
40
40
20
20
72,2
0
0
ohne Kontakt
mit Kontakt
0
1
Anzahl der Online-Kontakte
Frage: Und für welche der folgenden Marken und Hersteller von Damenschuhen haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gelesen oder gehört?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de
Quelle: SevenOne Media
13
2+
Werbung wird vor allem im TV wahrgenommen, Internet auf dem 2. Platz
Erinnerte Werbemedien
Angaben in Prozent
Erinnerte Werbemedien - Internet
Angaben in Prozent
100
Fernsehen
88,9
Internet
44,7
Zeitungen/Zeitschriften
80
31,3
Plakat
60
18,9
Mobile
40,6
6,6
Radio
45,4
46,8
1
2+
40
4,7
Kino
20
3,1
an anderer Stelle
1,2
0
0
20
40
60
80
100
0
Anzahl der Online-Kontakte
Frage: Wissen Sie noch, wo Sie die Werbung für Tamaris gesehen, gehört oder gelesen haben? Kreuzen Sie bitte alle zutreffenden Medien an.
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die sich an Werbung für Tamaris erinnern
Quelle: SevenOne Media
14
Mehr als zwei Drittel haben einen Spot schon mal gesehen
Videogestützte Erinnerung
Angaben in Prozent
Ja
69,5
Nein
12,4
Weiß nicht
16,7
0
20
40
60
80
100
Frage: Hier sehen Sie Ausschnitte aus den Werbespots für Tamaris. Haben Sie einen oder mehrere dieser Werbespots in letzter Zeit schon einmal gesehen?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die Tamaris kennen
Quelle: SevenOne Media
15
Davon gefallen fast 60 Prozent die Spots
Spotgefallen
Angaben in Prozent
15,5
11,3
7,3
20,4
Gefällt mir sehr gut
Gefällt mir weniger gut
Weiß nicht
45,6
Gefällt mir gut
Gefällt mir gar nicht gut
Frage: Und wie gefällt Ihnen dieser Werbespot für Tamaris insgesamt?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die sich an Werbung für Tamaris erinnern
Quelle: SevenOne Media
16
Agenda
Steckbrief
Markenbekanntheit
Werbeerinnerung
Kauf und Kaufbereitschaft
Fazit
17
Die Hälfte der Befragten hat schon einmal Schuhe bei Tamaris gekauft
Kauf
Angaben in Prozent
Kauf
Angaben in Prozent
100
90
3,2
80
+1%
70
60
49,7
47,1
50
49,4
49,8
ohne Kontakt
mit Kontakt
40
30
20
10
0
Ja
Nein
Weiß nicht
Frage: Haben Sie selbst schon mal Tamaris gekauft?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die Tamaris kennen
Quelle: SevenOne Media
18
Kaufbereitschaft durch Online-Kontakt gesteigert
Kaufbereitschaft
Angaben in Prozent
Kaufbereitschaft
Angaben in Prozent (TopTwo)
100
90
7,9
8,2
80
7,8
+6%
70
60
52,0
55,1
50
29,8
40
46,3
30
20
10
Ja, auf jeden Fall
Nein, eher nicht
Weiß nicht
Ja, vielleicht
Nein, auf keinen Fall
0
Frage: Könnten Sie sich vorstellen, Damenschuhe von Tamaris zu kaufen?
Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die noch keine Damenschuhe bei Tamaris gekauft haben
Quelle: SevenOne Media
19
ohne Kontakt
mit Kontakt
Agenda
Steckbrief
Markenbekanntheit
Werbeerinnerung
Kauf und Kaufbereitschaft
Fazit
20
Erfolg auf ganzer Linie
Markenbekanntheit
Spontan kennen 38 Prozent der befragten Frauen Tamaris. Mit Online-Kontakt fällt der Wert höher aus als ohne. Trotz des hohen
Ausgangsniveaus von 86 Prozent kann auch die gestützte Markenbekanntheit mit zunehmenden Kampagnenkontakten noch gesteigert werden.
Werbeerinnerung
Die ungestützte Werbeerinnerung profitiert ebenfalls von den Online-Kontakten: ohne Kontakt erinnern sich 35 Prozent an Werbung für Tamaris,
mit zwei oder mehr Kontakten sind es knapp 40 Prozent. Fast 90 Prozent der Befragten haben Werbung im TV wahrgenommen, 45 Prozent im
Internet. Bildgestützt können sich 70 Prozent an die Kampagne erinnern. Knapp 60 Prozent gefallen die Spots sehr gut oder gut.
Kauf und Kaufbereitschaft
Die Hälfte der Befragten hat schon einmal Schuhe bei Tamaris gekauft. Von denjenigen, auf die dieses Kriterium nicht zutrifft, können sich weit
über 50 Prozent vorstellen, auf jeden Fall oder vielleicht Kunde zu werden. Die Kaufbereitschaft wird durch Online-Kontakte gesteigert.
Fazit
Nahezu alle abgefragten Indikatoren profitieren von dem Online-Einsatz und das trotz des bereits hohen Ausgangsniveaus.
21
Kontakt
Franziska Rochau
Senior Research Manager
SevenOne Media
Medienallee 4
D-85774 Unterföhring
Tel. +49 (0) 89/9507-43 52
Fax +49 (0) 89/9507-943 52
www.sevenonemedia.de
[email protected]
22