gästeservice - Centro Vacanze Pra`delle Torri

GÄSTESERVICE
Unser Personal steht Ihnen zur Verfügung
HAUPTREZEPTION:
täglich von 7.00 bis 23.00 Uhr geöffnet und befindet sich am Eingang des Centro Vacanze. Hier erfolgen Check-in, Autorisierung sowie
Bezahlung für Tagesgäste und Reservierungen für die laufende Saison. Außerdem steht die Hauptrezeption für Fragen aller Art zur Verfügung
und ist auch nachts die Anlaufstelle, wenn irgendetwas zu melden ist.
HOTEL-REZEPTION:
Hier erfolgen das Check-in und Check-out für die Gäste des Hotels und der Apart Hotels sowie die Reservierungen für die laufende Saison.
Außerdem steht die Hauptrezeption für Fragen aller Art zur Verfügung und ist auch nachts die Anlaufstelle, wenn irgendetwas zu melden ist.
INFORMATIONSBÜRO:
befindet sich im Hotel; hier bekommen Sie Informationen über die Umgebung, können Ausflüge buchen, Tickets für Linienbusse kaufen, das
Angebot von Vorverkäufen nutzen, Hinweise irgendeiner Art abgeben und Reservierungen für die nächste Saison tätigen.
PRA' DELLE TORRI - CENTRO VACANZE & GOLF
Viale Altanea, 201 - Loc.tà Pra' delle Torri - 30021 CAORLE (Venezia) ITALIA
E-mail: [email protected] - Centro Vacanze: Tel. +39 0421.299063 - Fax +39 0421.299035
Hotel: Tel. +39 0421.299445 - Golf: Tel./Fax +39 0421.299570
ANIMATIONSBÜRO:
liegt in der Nähe des Supermarkts; hier bekommen Sie das Animations-Wochenprogramm und können sich zu Turnieren, Wettkämpfen und
Animationsaktivitäten anmelden.
KASSENBÜRO:
befindet sich im Hotel; hier erfolgen die Bezahlung für den Aufenthalt (außer Hotel und Apart Hotel), die Anforderung und Bezahlung der
Aktivierung der Klimaanlage (im Maxicaravan, Bungalow und Bungalow "prima fila") und hier können Wertgegenstände zur Verwahrung im
Safe abgegeben werden (gegen Bezahlung).
WÄSCHESERVICE:
im Gebäude Nr. 2 befindlich; bei Aufenthalten von mehr als einer Woche in den Unterkünften (nur bezogen auf direkte Unterkünfte des
Centro Vacanze) können Sie an dem dazwischen liegenden Freitag die Wäsche abgeben, die Sie bei der Anreise erhalten haben, und sich dafür
neue Wäsche geben lassen.
STRANDKASSE:
befindet sich am zentralen Zugang zum Strand; hier können Sie täglich oder wöchentlich Sonnenschirme und Sonnenliegen - sowohl für den
Strand als auch für die Schwimmbäder - ausleihen.
GOLF-BÜRO:
befindet sich im Club House; hier erhalten Sie Informationen über Golfstunden, können Ihr Spiel buchen und sich für Turniere anmelden.
PLATZANWEISER:
unsere Mitarbeiter, die tagsüber - täglich zwischen 7.00 und 23.30 Uhr - die Aufsicht haben. Sie sind verantwortlich für die Zuteilung der
Stellplätze und Campingbereiche im freien Bereich und können Camping-Pass-Stichproben vornehmen.
NACHTWÄCHTER:
täglich von 21.00 bis 7.00 Uhr im Dienst, verantwortlich für die Einhaltung von allgemeiner Ordnung und Nachtruhe. Sie stehen für jede Art
von Notwendigkeit und Notfall zur Verfügung.
WÄSCHERÄUME:
3 Wäscheräume mit Waschmaschinen, Trocknern und Bügele isen in der Nähe des Campingplatzeingangs, einer in der Nähe des Golf
Villages und einer im Zentrum des Camping-Bereichs.
GELDAUTOMAT:
es stehen Ihnen vier Geldautomaten zur Verfügung, die sich in der Nähe des Informationsbüros, Kassenbüros, der Hauptrezeption und in der
Nähe der Sportanlagen befinden.
PRA' DELLE TORRI - CENTRO VACANZE & GOLF
Viale Altanea, 201 - Loc.tà Pra' delle Torri - 30021 CAORLE (Venezia) ITALIA
E-mail: [email protected] - Centro Vacanze: Tel. +39 0421.299063 - Fax +39 0421.299035
Hotel: Tel. +39 0421.299445 - Golf: Tel./Fax +39 0421.299570
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