Beratung von Mensch zu Mensch

Transcrição

Beratung von Mensch zu Mensch
Isenburger
20
Herzlich willkommen bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt
Beratung von Mensch zu Mensch
Für die Sparkasse Langen-Seligenstadt, die in
Neu-Isenburg mit vier Geschäftsstellen vor Ort
seit Jahrzehnten das Wirtschaftsleben mitprägt,
steht der Dienst am Kunden immer an erster Stelle. Ganz gleich, ob es sich um Geschäfts- oder
Privatkunden handelt. Vor diesem Hintergrund
finden die Sparkassenkunden in der Frankfurter
Straße 120–126 ein modernes Angebot an Service und Betreuung. Wolfgang Seidel, Privatkunden-Direktor, ist der Auffassung: „Ein persönliches Gespräch ist durch nichts zu ersetzen. In
separaten, ruhigen Beratungszimmern können unsere Kunden ihre ganz persönlichen Wünsche in
finanziellen Fragen direkt
mit unseren Kundenbetreuern diskret besprechen. Ganz nach unserem
Grundsatz: Beratung von
Mensch zu Mensch. KomDirektor Privatpetent, freundlich und unkundenbetreuung
kompliziert! Vereinbaren
Wolfgang Seidel
Sie einfach einen Termin
mit der Sparkasse , auch außerhalb der Öffnungszeiten. Selbstverständlich auch in den eigenen
vier Wänden.“
In der Frankfurter Straße, Neu-Isenburgs Lebensader, erwartet den Kunden eine moderne,
attraktive Geschäftsstelle, mit einem übersichtlich angeordneten Service-Angebot im S-Point.
Für eine schnelle Abwicklung stehen Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker, Überweisungsterminals, Münzzrollengeber, Münzeinzahlungsautomat, Banknoten-Einzahler, Geldwechsler und
Übergabe-Depot zur Verfügung. Die Betreuungsassistenten erklären gern die Funktionen der Geräte und den damit verbundenen Nutzen. Dieses
auf die Zukunft ausgerichtete Serviceangebot im
S-Point ist immer zugänglich und servicebereit –
und das rund um die Uhr!
In allen übrigen Neu-Isenburger Geschäftsstellen
(Goethestr. 51, Tel. 0 61 02 / 78 96-5; Hugenottenallee 50, Tel. 0 61 02 / 29 07-0; Gravenbruch,
Dreiherrnsteinplatz 18, Tel. 0 61 02 / 75 01-0) finden die Kunden Geldautomat, Geldkarten-Ladeterminal, Prepaidkarten-Ladeterminal für Handys,
Kontoauszugsdrucker für Überweisungen, Dauer-
Betreuen die Kunden im Privatkunden-Center:
Elvira Fischer, Uwe Hohmann, Birgit Holzmann (v. l.)
aufträge, Kontostandsanzeige), ebenso in der SBGeschäftsstelle Friedhofstraße 76–82.
Im Privatkunden-Center in der Frankfurter Straße
steht ein Team von Privatkundenbetreuerinnen
und -betreuer bereit, um ganz individuell auf die
verschiedenartigen Wünsche der Kunden einzugehen. Um hier optimale Ergebnisse zu erzielen,
sind alle Berater speziell ausgebildet und gewährleisten eine hohe fachliche Kompetenz. Die
Betreuung nach Maß erstreckt sich über alle
zentralen Felder der Finanzberatung und bietet Unterstützung bei Finanz- und Zukunftsplanung. Steuerliche Aspekte fließen bei der
Planung von Anlage- und Finanzstrategien selbstverständlich mit ein.
Firmenkunden können sich auf ihre wichtigen
Aufgaben konzentrieren, denn sie finden im
Firmenkunden-Center einen kompetenten Ansprechpartner, der sein
Metier kennt und beherrscht. Aufgabe des Firmenkundenbetreuers Norbert Gräbner ist es, geschäftliche Projekte beratend zu begleiten, um
den Erfolg sicherzustellen. Kümmert sich um die
Die Information und Be- Firmenkunden:
ratung ist vielseitig und Norbert Gräbner
intensiv. Zum Beispiel bei der Gründung eines
Unternehmens, der Expansion, der Investitionsfinanzierung oder bei der Umsetzung einer
betrieblichen Altersversorgung.
Für nicht alltägliche Finanzgeschäfte im Privatoder Geschäftsbereich ist das persönliche Gespräch mit den Kundenberatern und FinanzExperten von großer Wichtigkeit. Der direkte
Kontakt schafft eine Atmosphäre des Vertrauens.
Mit dem Logo „Mehr als eine Bank“ unterstreicht
die Sparkasse Langen-Seligenstadt ihre Nähe zu
den Kunden und ist für sie da, bei qualifizierter
Wertpapier- und Vermögensbetreuung, Betreuung bei Existenzgründungen, Immobilienkauf und
-verkauf, Finanzierungs- und Kreditbetreuung,
Altersvorsorge oder Nutzung staatlicher Förderungsmittel. Beratung nach Vereinbarung.
Christoph Bus
übernimmt Geschäftsstelle
Goethestraße 51
„Wir sind für Sie da“, sagt Christoph Bus, neuer
Leiter der Geschäftsstelle Goethestraße 51. Unterstützt wird er durch Gordana Jeftic und
Manuela Geisler. Der neue Geschäftsstellenleiter
hat sich für seine Tätigkeit durch eine qualifizierte Fachausbildung und durch langjährige Praxis
vorbereitet und steht den Kunden in allen Geldund Finanzierungsfragen umfassend und kompetent zur Seite. Christoph Bus und sein Team werden sich auch außerhalb der Öffnungszeiten um
„ihre“ Kunden kümmern und für Beratungsgespräche bereit stehen. Unter der Telefonnummer
(0 61 02) 78 96-5 kann Konktakt aufgenommen
und können Beratungsgespräche vereinbart wer-
Neuer Mann in der Goethestraße: Christoph Bus sowie
seine Mitarbeiterinnen Gordana Jeftic und Manuela
Geisler (v. l.)
den. Christoph Bus: „In unserer Geschäftsstelle
präsentieren wir das komplette Leistungsspektrum der Sparkasse Langen-Seligenstadt von A
bis Z, von der Anlagenberatung bis zur rentablen
Zusatzversicherung für das Alter.“
Blick in die Zukunft
Der Geschäftsbericht 2005 der Sparkasse LangenSeligenstadt wird durch ein Vorwort des Vorstandes eingeleitet. Dort heißt es u. a. unter der
Überschrift Ausblick: Die Sparkasse Langen-Seligenstadt hat sich – auf der Grundlage der Kernelemente des „Neuen Verbundkonzeptes der
S-Finanzgruppe Hessen-Thüringen – eine „Strategie 2010“ gegeben, die einen weiteren Ausbau
des Kundengeschäftes und die Erreichung der
ambitionierten betriebswirtschaftlichen Ziele ermöglichen soll. Wir sind zuversichtlich, dass wir,
zusammen mit unseren Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern, auch 2006 diese – an der Kundenorientierung ausgerichteten – Erwartungen durch
Engagement und Leistungsbereitschaft erreichen
werden. Unser besonderer Dank gilt unseren
Kunden und Geschäftsfreunden für die partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Im Bewusstsein, dass sich das wirtschaftliche
Umfeld, auch für unsere Kunden, nach wie vor
nicht einfach gestaltet, versprechen wir gleichwohl für das neue Geschäftsjahr: Ihre Sparkasse
Langen-Seligenstadt bleibt weiterhin Ihr zuverlässiger Partner!“