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mercado
Por Gilmar laurindo
Ídolos e fãs
divulgAção
AdministrAndo lojAs online de ArtistAs, bandUP! se tornA A principAl
empresA do pAís no relAcionAmento e vendAs entre fãs e seus ídolos
a venda de seus produtos oficiais, entramos em contato apresentando
a bandUP! e toda a operação de full commerce e criação de produtos
que já fazíamos com os artistas nacionais. A Livenation se interessou
e permitiu que fizéssemos um piloto de seis meses. Os resultados foram
satisfatórios, o que permitiu que abrangêssemos este acordo para Madonna e posteriormente Beatles. A partir dessas parcerias importantes, passamos a conversar com outras companhias, como a Warner
Bros / DC Comics, que fechou um acordo conosco tendo como exemplo
nossa operação com a Maurício de Sousa Produções.
» Ao todo, qual a base de fãs cadastradas? Qual a faixa etária
que mais consome?
Temos uma base aproximada de 600 mil fãs, que cresce diariamente
através das compras feitas por novos "visitantes" das lojas. Uma vez
que praticamente todo nosso mix de produtos é focado em artistas, personagens e marcas de entretenimento, o fator "fã", com todos os atributos que a palavra carrega, é decisório para a conversão das vendas. A
bandUP! tem o desafio diário de criar produtos que carreguem um
sentimento que aproxime o fã do seu ídolo. Os adolescentes e adultos até
35 anos compõem as faixas com maior representatividade de compras.
o diretor brUno de Marchi
empresa também administra as lojas online de beatles,
madonna, globo marcas, dc comics e maurício de sousa
C
riada há cinco anos, a bandUP! é hoje referência em comércio eletrônico no segmento de entretenimento. Na
época, o sócio Bruno de Marchi e sua pequena equipe
ingressaram no mercado criando produtos para a banda Restart
e os comercializando via internet e nos shows dos garotos. Explorando com competência e seriedade esse filão que é sucesso em
países como EUA e Japão, a bandUP! cresceu rapidamente e passou a ser um importante canal de comunicação e consumo entre
ídolos e fãs. Hoje, com 50 funcionários, a empresa, sediada em
Barra Bonita (SP), gerencia mais de 60 lojas, de artistas como
Luan Santana, Ivete Sangalo e Anitta, além de marcas como Beatles, Madonna, Kiss e Elvis Presley. Fora do segmento de música, a bandUP! responde pelo comércio online de produtos da
Maurício de Sousa, SBT, Globo Marcas e Warner Bros/DC Comics. Recentemente, Bruno de Marchi e equipe inauguraram a
bandUP Store, megaloja onde o público pode ter acesso a todos
os produtos criados e lançados pela bandUP!. Ele fala um pouco
mais dos negócios da empresa na entrevista a seguir:
» SUCESSO! - Como foi o processo para conseguir lançar
por aqui as lojas de artistas como Beatles, Elvis e Madonna?
BRUNO DE MARCHI - A primeira licença internacional que
conseguimos foi "Roger Waters", junto à Livenation. Ele viria para
uma tour no Brasil e aproveitando este ponto como um motivo para
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» Qual o segredo do sucesso das lojas? Como o artista deve se
engajar para potencializar as vendas?
Não existe um "segredo", mas sim a soma de pontos muito importantes para que a loja seja um sucesso. Destes pontos, os principais são a
escolha do mix de produtos e das estampas criadas, ter estes produtos
alinhados à demanda específica que os fãs da marca ou artista em
questão desejam, ter um e-commerce com navegação fácil, cumprir
com os prazos de entrega, atender as fãs com um serviço pessoal e não
eletrônico e o mais importante, claro, ter o engajamento total do artista usando os produtos e divulgando a loja aos seus fãs. A loja da
Fresno é um ótimo exemplo do quanto o engajamento do artista pode
trazer resultados. Fizemos um lançamento fantástico do novo CD e
DVD da banda contando com o engajamento total de todos os integrantes, que trabalharam duro com a gente nisso, atuando firme nas
redes sociais e autografando todos os CDs e DVDs vendidos no primeiro lote. Resultado: vendemos 10 mil cópias! Para autografar estas
mídias, os músicos foram até a base da bandUP! em Barra Bonita,
onde registramos todo o trabalho de autógrafos, postando nas redes
sociais para alimentar os fãs e mostrar que os autógrafos foram feitos
um a um pelos integrantes da banda!
» Quais são as lojas que mais vendem?
A loja do Luan Santana é nossa campeã de vendas, crescendo mais e
mais a cada mês desde que foi lançada. Nos primeiros anos da bandUP!, o Restart teve vendas explosivas! No segmento adolescente
pop/rock, a loja com mais vendas é a da Fresno. Também temos ótimos resultados com a loja oficial da DC Comics (os super heróis Batman, Superman, Mulher Maravilha e outros). No segmento inter-
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