Sempre Na Frente Nº11

Número 11
Outono 2003
www.azkar.pt
Ponto de vista
Azkar reforça a sua
presença em Aragão
Página 3
O Grupo Azkar, dando seguimento à sua política de ampliação e melhoramento da sua rede de delegações, inaugurou
um novo centro de distribuição na Cidade do Transporte de
Saragoça, aumentando assim a sua presença em Aragão. Estas modernas instalações da capital aragonesa dispõem de
uma superfície total construída de 9.100 metros quadrados,
mais 1.200 de escritórios, assentes sobre uma parcela de
10.300 metros quadrados.
Flash
Nova imagem web
A função principal deste centro será a classificação e o controlo de mercadorias, para o posterior transporte e distribuição
das mesmas até ao seu ponto de destino. Após esta inauguração, a Azkar passa a contar com três instalações a partir das
quais oferece os seus serviços às empresas radicadas em Aragão. Para além deste centro, o Grupo gere duas plataformas
logísticas situadas nas proximidades de Saragoça, que lhe
permitem a armazenagem de diferentes mercadorias.
O cliente
Desde dentro
José Luis Guitián
Mayoral
Director
de Zona
Andaluzia
Oriental
Página 2
“A Azkar assumiu um
crescente papel no nosso
processo de exportação”
“As promessas
do cliente dependem,
muitas vezes, de nós”
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Página 6
2
e ditorial
Informação adicional na Rede
A
pioneira dentro do sector, ao oferecer
uma página web que alternava informação sobre a empresa, com novos serviços acessíveis a partir da Internet. Esta
página foi sendo continuamente renovada, incluindo a possibilidade de fazer o
acompanhamento de expedições ou de
visualizar os alvarás scaneados do cliente, entre outros melhoramentos. Em
2001, fruto do bom trabalho realizado, a
página do Grupo recebeu o reconhecimento da revista Actualidad Económica
como uma das 100 melhores páginas
web de Espanha.
Em 2003, e com o objectivo de melhorar a comunicação com os clientes, a Azkar renovou completamente a sua página. A actual mudou de aspecto visual,
tornando-se mais atractivo, e foi incluída
nova informação, embora as secções
mais úteis tenham sido mantidas, sempre com o objectivo de melhorar a relação com os clientes.
procura de informação
por parte de clientes,
accionistas ou jornalistas acaba por estimular
a Azkar a melhorar a sua forma de comunicar com todos eles. Em inícios do
ano passado, a empresa renovou a
imagem e os conteúdos desta revista,
que começou a ser publicada já lá vão
oito anos e que, neste mes de Outono
de 2003, atinge o seu número 11.
Durante este tempo pretendeu-se
transmitir a actualidade mais relevante relativa ao percurso da companhia,
informando sobre a abertura de delegações, a ampliação de serviços,
assim como outras actividades desenvolvidas relacionadas com a empresa.
Em 1996, a Azkar aventurou-se no
mundo da Internet, abrindo um nova
via de diálogo com os seus clientes
através da sua página web. Tal como
aconteceu outras vezes, a Azkar foi
flash
Reconhecimento à prevenção de riscos laborais
A prevenção de riscos laborais está a assumir uma importância cada vez
maior no âmbito das empresas de transporte e logística. O Grupo Azkar foi pioneiro neste campo, uma vez que trabalha desde 1995 num Sistema de Gestão
global. Este sistema devia incluir a grande dispersão de centros de trabalho do
Grupo e ter em conta o facto dos profissionais que trabalham para a companhia percorrerem diariamente centenas de quilómetros.
Nos primeiros tempos, a empresa contava com um sistema preventivo praticamente baseado no trabalho de uma companhia externa, mas a situação deu
uma importante volta devido ao desejo de melhorar alguns aspectos da saúde
laboral. Há alguns anos que a Azkar conta com pessoal próprio, dedicado a esta
actividade, que dá assistência e formação sobre este
tema ao pessoal das diferentes delegações do Grupo. Por outro lado, anteriormente a situação era de estrito cumprimento da normativa referente a estes
conceitos. Agora, a situação passou a ser um serviço horizontal de alto valor
Álvaro Álvarez, Director de
Recursos Humanos da Azkar,
no momento em que recebe a
aprovação satisfatória por parte
da KPMG do Sistema de
Prevenção de Riscos Laborais.
Publicação para os
Clientes do GRUPO AZKAR
acrescido para a empresa. Dentro deste âmbito,
estão a ser tomadas medidas para levar a cabo a
revisão das Avaliações
de Riscos Laborais de
todos os centros de trabalho do Grupo, melhorando assim a segurança
do pessoal e das instalações, o que redunda
num melhor serviço e
numa redução de contrapartidas. Além disso,
em finais deste ano, entrará em funcionamento
um sistema informático de gestão que permitirá à companhia dotar-se da ferramenta adequada para alcançar uma integração óptima de todas as actividades
implicadas.
Após um longo processo de inovação e melhoramento, estas medidas começaram a dar os seus frutos. Mais concretamente, no passado mês de Julho, a
consultora KPMG aprovou satisfatoriamente o Sistema de Gestão de Prevenção de Riscos Laborais da Azkar. Segundo Álvaro Álvarez, Director de Recursos
Humanos da Azkar, “este reconhecimento, obtido após uma auditoria exaustiva, não faz mais do que confirmar que a política de prevenção desenvolvida
pela empresa não só nos permite cumprir com elevados níveis de qualidade,
como conseguir uma integração total de trabalho, segurança e saúde”.
Edita:
Transportes Azkar, S.A.
Avda. de Europa, 1
28820 Coslada (Madrid)
Tel. +34 91 6606600 o Fax. +34 91 6606627
Coordenação:
Departamento Comercial,
Márketing y Comunicación
Tel. +34 91 6606468
[email protected]
Tiragem:
1.000 exemplares
Realização:
Custommedia, S.L. • Tel. +34 93 4195152
3
ponto de vista
A Azkar inaugura um novo centro
de distribuição em Saragoça
Nova imagem
na Internet
a sua luta permanente
pelo melhoramento contínuo do serviço prestado aos seus clientes, a Azkar renovou totalmente a sua imagem
na Internet. Para tal, construiu
uma nova página web, que substituirá a anterior, galardoada em
2001 como uma das 100 melhores páginas web, segundo a revista Actualidad Económica.
Esta nova imagem da empresa
inclui melhoramentos consideráveis, sem, no entanto, eliminar
conteúdos que provaram ser de
grande utilidade. Entre estes, cabe mencionar a secção “Localizenos”, onde se poderão encontrar
os dados mais significativos de
todas as instalações que integram
a rede do Grupo.
N
pós a abertura deste novo
centro em Aragão, o Grupo
conta com três instalações
nesta Comunidade Autónoma: duas
plataformas logísticas mais este centro de distribuição.
A nova delegação conta com uma
superfície total construída de 9.100
metros quadrados de nave, aos quais
há que somar 1.200 de escritórios. O
edifício assenta sobre uma parcela de
10.300 metros quadrados na Cidade
do Transporte da capital aragonesa.
Para poder desempenhar a sua tarefa principal de classificação de encomendas, dispõe de um moderno sistema capaz de gerir e de ler informaticamente 7.500 volumes por hora.
Dentro deste mesmo contexto, as
instalações encontram-se equipadas
com um towline, ou classificador automático de paletes, permitindo fazer
com que um maior número de expedições passe pelos trâmites devidos.
Com o objectivo de dar saída às expedições, conta com 83 plataformas de
carga e descarga de mercadorias, tan-
A
to para os veículos de distribuição
(veículos de meia tonelagem e furgonetas) como para os veículos de rota
(trailers).
Três instalações em Aragão
Estas novas instalações substituirão
as que a Azkar possuía neste mesmo
centro de transportes desde 1995. A
antiga delegação, que dispõe de 5.400
metros quadrados de nave e 40 plataformas de chegada, passará a oferecer serviços logísticos.
Para tal, integrar-se-á na rede de plataformas gerida pela Azkar Logística,
filial do Grupo. Por último, há que des-
A nova página web não alterará o funcionamento de capítulos, como a
visualização de alvarás ou o acompanhamento das expedições.
O towline, ou sistema automático de classificação de paletes, uma das mecanizações que faz
parte da instalação.
Aspecto exterior do recentemente inaugurado centro de distribuição de Saragoça, situado na
Cidade do Transporte.
tacar que a empresa tem uma terceira
nave, mais concretamente uma plataforma logística de 2.300 metros quadrados, no Polígono Cogolluda de
Saragoça.
Cerca de 100 profissionais desenvolvem a sua actividade nestas três
instalações aragonesas. Em 2002,
efectuaram-se 840.000 expedições a
partir de Aragão, graças aos 53 veículos de recolha e distribuição da empresa, e através das 28 rotas diárias e
directas que ligam esta Comunidade
Autónoma ao resto de Espanha, Portugal e Europa.
Por outro lado, a empresa adquiriu
recentemente uma parcela de 80.000
metros quadrados na Plataforma de
Saragoça (Pla-Za), onde prevê edificar
a maior das suas instalações. A futura
plataforma servirá de ponto de partida para aceder aos mercados europeus.
Além disso, mantêm-se as secções de “Accionistas” e “Sala de
Imprensa”, dirigidas aos accionistas da sociedade e aos meios
de comunicação, respectivamente, embora com um design mais
ágil e visual.
Relativamente às novas secções, destacam-se as centradas
nos cada vez mais amplos serviços internacionais e as relacionadas com a informação corporativa. Também foi incluída a sec- ção
de “Patrocínios”, na qual se descreve a actividade de apoio ao
mundo da cultura e do desporto
desenvolvida pela Azkar.
Neste capítulo estabelecem-se
links com a Fundação Kursaal e a
Fundação Kirgoli, duas entidades
guipuscoanas que recebem o
apoio da companhia.
Por último, gostaríamos de destacar que o funcionamento da
área de clientes onde aparece disponível a informação sobre o estado das expedições não varia e
que se encontra na página principal. Para mais informações, pode
visitar a página no seguinte endereço: www.azkar.es
4
n oticias
V edição do SIL
Golfe, hipismo e outros
desportos deste Verão
O salão reuniu em Barcelona
500 expositores do sector
A Azkar patrocinou o Concurso
de Saltos Internacionais da Corunha
Este Verão que passou
foi prolixo em actividades desportivas patrocinadas pela Azkar.
Entre as mais destacadas estão as relacionadas com o golfe,
um desporto que convida a ser praticado
durante a estação
estival e que conta,
cada vez mais, com
um maior número
de fãs. Cronologicamente, o primeiro
torneio a realizar-se
foi o XVII Trofeu de
Golfe ExpansãoGrande Prémio Azkar, que foi levado
a cabo na Corunha
no dia 6 de Junho.
O VI Concurso de Saltos Internacionais da Corunha contou
com a participação de jockeys de primeira ordem.
Azkar-Cidade de Lugo entre os dias 2 e 3 de Agosto.
A sexta edição do Concurso de Saltos Internacionais da Corunha contou, mais um ano, com a participação dos melhores jockeys a nível internacional.
Markus Fuchs, jockey suíço líder do ranking mundial, venceu a prova principal depois de realizar um
percurso limpo. Relativamente ao trofeu Azkar, o
mexicano Jaime Azcárraga conseguiu ganhar a
prova depois de se ter imposto ao alemão Toni
Hassmann por apenas um segundo de vantagem.
Mais de mil pessoas afluíram ao Centro Hípico de
Casas Novas em cada um dos três dias do concurso. Por último, informamos que se realizará uma
terceira edição deste evento desportivo de 12 a 14
de Dezembro próximo.
Pelo terceiro ano consecutivo
disputou-se o Trofeu Azkar-Cidade
de Lugo nas instalações de golfe
desta cidade.
O vencedor foi José Luis Otero, que
conquistou a vitória graças aos
seus 41 pontos stableford; recebeu
o prémio das mãos do Presidente
da Azkar, Luis Fernández Somoza.
Durante este mesmo mês de Junho, disputaram-se mais dois torneios em terras galegas, mais concretamente no Real Aeroclub de
Vigo e no Clube de Golfe Río Cabe
de Monforte de Lemos. Além disso,
relacionado com este desporto, há
que destacar a realização, pelo terceiro ano consecutivo, do Trofeu
Entrega de prémios no Primeiro Trofeu Azkar Real Aeroclub de Vigo.
A V edição do Salão Internacional da Logística,
celebrada em Junho, encerrou as suas portas com
um novo recorde de visitantes: 33.000 pessoas.
Nesta edição, tal como aconteceu nas quatro anteriores, o número de empresas foi aumentando até
alcançar um total de 500 expositores. Entre eles
esteve a Azkar, que participou em todas as edições
desta feira e que já demonstrou ser a segunda mais
importante da Europa, a seguir ao SITL de Paris.
Por sua vez, a Azkar contou com um stand de
130 metros quadrados, onde atendeu as inúmeras
visitas que se aproximaram para conhecerem os
serviços da empresa. Entre estes novos serviços
incluem-se os desenvolvidos com a empresa alemã Rhenus Logistics, a raiz do acordo assinado
com a Azkar, pelo que dentro do stand foi destinada uma área específica para informar sobre
estes serviços.
Para o próximo ano, o SIL contará com importantes novidades, entre as quais cabe destacar a
incorporação do Salão Manutec, dedicado à manutenção, e que costumava realizar-se em Madrid. O salão, que continuará a ser anual, conforme declarou o seu Presidente Enrique Lacalle,
está a estudar o aumento da sua superfície de exposição até aos 70.000 metros quadrados.
Várias pessoas da equipa comercial da Azkar Barcelona deslocaram-se ao SIL para atender o numeroso público assistente.
b reves
Este ano a Azkar Lugo
tem mais aspirações
8
Mais uma época, a Liga Nacional de
Futebol de Salão, a mais brilhante de todas as
competições a nível mundial
dentro deste desporto, estreiase com a presença da Azkar
Lugo. A equipa de Lugo, que
conta desde a época passada
com o patrocínio da Azkar,
aspira a metas mais altas
nesta edição. Para tal, reforçou
a equipa, assegurando contratações de novos jogadores,
como o do hispano-brasileiro
“Eli”, o ala trinco “Crispi” e o
ala pivot “Pipe”.
Para melhorar o rendimento
da formação, a equipa disputou várias partidas amigáveis,
entre os quais se destaca o cuadrangular de
Valladolid. Pablo Prieto continua mais um ano
como treinador à frente desta equipa, que disputa a sua terceira época na Divisão de Honra,
a segunda consecutiva.
Festa ciclista
em San Sebastián
8
A Clássica de San Sebastián é a corrida
ciclista, celebrada no dia mais importante
das que se disputam em Espanha, sendo,
aliás, a única pontuável para a Taça do
Mundo. Este ano, a prova, que se realizou
em Agosto, foi disputada entre italianos, já
que os três primeiros lugares foram ocupados por ciclistas deste país. O vencedor,
Paolo Betti, impôs-se num dia bastante duro,
em que o calor e a montanha marcaram a
tónica de um percurso de 225 quilómetros.
A Azkar, que também quis participar nesta
festa ciclista, premiou a melhor equipa da
geral, neste caso a Saeco. Para este evento,
a capital donostiarra apareceu engalanada
de bandeiras da Azkar, demonstrando uma
vez mais o apoio da empresa ao desporto
guipuscoano.
5
o cliente
Mayoral, roupa infantil
para todo o mundo
ayoral é uma empresa líder no sector da
Confecção Infantil em Espanha, graças,
entre outras razões, à sua reconhecida
imagem de marca e aos seus designs próprios, elaborados por um departamento de 40 pessoas, que
se dedica inteiramente à criação de novos produtos. Esta empresa malaguenha, com sede em La
Orotava, obteve vendas de 102,4 milhões de euros
em 2002. Metade destas receitas foram geradas no
exterior, pondo em evidência o seu acentuado
carácter exportador. Um dos pilares sobre os quais
este crescimento assenta é a sua rede de 85 agentes comerciais, que distribuem uma produção de
12 milhões de peças anuais aos seus 4.500 clientes
em vários países.
M
Primeiros passos em Málaga
As origens do grupo de empresas que constituem
a Mayoral remontam a 1941, com a fundação da
primeira, a Domínguez Toledo, em Málaga. Esta tinha como objectivo o fabrico e a comercialização de
peúgas e meias-calças. Com a passagem do tempo, os produtos fabricados foram mudando e assumiram maior importância as peças confeccionadas
em tecido, calças, camisas, etc., sempre dirigidas a
um público infantil. A partir dos primeiros anos da
década de setenta, fundou-se a Confecciones
Mayoral, actualmente a empresa líder do grupo e
da marca, que passa a fazer parte dos seus produtos.
Em 1997, começou o projecto de estabelecimentos Mayoral que, hoje em dia, representam uma
rede de 50 estabelecimentos em Espanha (25 próprios e 25 de franchising), através dos quais comercializa a sua produção. A empresa mantém um ritmo constante de expansão, com a abertura de
aproximadamente 15 locais por ano.
Actualmente, a Mayoral é considerada um produtor integral de moda que oferece ao cliente (o
ponto de venda) todo o tipo de peças coordenadas
e preparadas para serem apresentadas ao consumidor final. As previsões para este ano apontam
para que a facturação ronde os 105 milhões de
euros, o que representará um aumento de 2% relativamente aos valores de 2002.
A Mayoral exporta metade da sua roupa infantil para cerca de 40 países.
Novas instalações
O fabrico na Mayoral realiza-se a partir de duas instalações. A principal encontra-se localizada em
Málaga, e a auxiliar situa-se em Yunquera, uma
povoação da província; em conjunto totalizam uma
superfície de 30.000 metros quadrados. Ao todo,
mais de 600 pessoas trabalham para o Grupo que,
além disso, conta com a colaboração de uma centena de oficinas subcontratadas.
Em inícios de 2002, a empresa mudou-se para as
suas novas instalações de Málaga, que substituíam
as antigas. Esta nova nave dispõe de 50.000 metros
quadrados e encontra-se equipada com as tecnologias mais avançadas, tanto em sistemas de distribuição e transporte de roupa como em sistemas
de informação. O investimento para pôr em marcha esta fábrica excede os 18 milhões de euros.
Mercado externo
A vocação exportadora da Mayoral surgiu há vinte
anos. Em meados dos anos setenta, o meio era
completamente diferente do actual. Os trâmites
administrativos e burocráticos para a exportação
eram demasiado complexos, sobretudo devido ao
facto de Espanha não pertencer à Comunidade
Económica Europeia (actual União Europeia).
Apesar destas circunstâncias difíceis, a empresa
comercializou as suas peças durante anos (desde
1976 a 1980) na Alemanha,
França e Bélgica.
No entanto, devido a
várias questões, a Mayoral
deixou em suspenso esta
actividade exportadora.
A presença no exterior
foi retomada em 1990 com
a criação de filiais em França, Itália e Portugal. Não
obstante, a comercialização não teve um forte impulso até 1993.
A partir deste ano, elaborou-se um plano para a
Rogelio Robles, da equipa Comercial da delegação da Azkar em Málaga, nas novas
instalações da Mayoral.
criação de uma rede co-
Peças da colecção de Outono/ Inverno da Mayoral.
mercial no estrangeiro, com o objectivo de alcançar uma exportação equivalente a 50% das vendas
totais da empresa num prazo de 10 anos.
Doze anos depois deste plano ter sido posto em
prática, os objectivos foram atingidos com êxito. A
rede no exterior é constituída por quatro filiais (Mayoral Portugal, S.A., Mayoral France, S.A., Mayoral
Italia Srl e Mayoral Ellas), contando cada uma delas
com pessoal próprio. Da mesma forma, realiza vendas directas no exterior, o que eleva o número de
países para os quais exporta para cerca de 40.
Acompanhando o processo de expansão da
Mayoral, há mais de um ano que a Azkar assumiu
um papel crescente no processo exportador, responsabilizando-se pela parte do serviço de encomendas internacionais.
O último projecto no qual se envolveu foi a construção de uma nova filial no México, onde actualmente se trabalha na criação de uma rede comercial que cubra a totalidade do mercado mexicano.
Papel da Azkar
Para esta empresa malaguenha, “o êxito obtido no
percurso de exportação não teria sido possível sem
o apoio de colaboradores da envergadura da Azkar,
que, com o seu grande profissionalismo, seriedade
e vocação de serviço, geram um valor relevante na
cadeia da Mayoral. Transporte rápido e seguro com
compromisso de qualidade é aquilo que exigimos.
Com a Azkar, a Mayoral sabe que está em boas
mãos”3
6
desde dentro
José Luis Guitián, Director de Zona Andaluzia Oriental
“Conhecer a fundo as necessidades dos
nossos clientes é uma referência fundamental”
ndaluzia Oriental é uma das áreas de
maior crescimento da Azkar, entre
outros motivos, pelo grande dinamismo
transmitido pela região. José Luis Guitián é o responsável máximo por esta área, que engloba cinco delegações, e que, no primeiro semestre do
ano, geriu mais 22% de toneladas e mais 25% de
expedições. Guitián conta com uma vasta experiência de mais de 16 anos no sector, uma vez que
antes trabalhou para outras empresas, tanto em
Madrid como na Andaluzia.
A
Qual é a infra-estrutura da Azkar nesta zona
e que dados destacaria?
Quando me incorporei na Azkar, um dos aspectos
que mais me chamou a atenção foi a diversidade
de meios com que o Grupo conta, não só nas principais capitais como em todas as províncias. Isto
pode aplicar-se à Andaluzia, em geral, e à zona
oriental, em particular, visto que possuímos uma
das redes mais modernas e melhor preparadas, o
que nos permite distinguir da concorrência.
No que se refere às características da Zona, convém assinalar que se compõe de cinco delegações situadas em Algeciras (a partir da qual oferecemos serviço a Ceuta), Almería, Granada, Jaén e
Málaga (a partir da qual abastecemos Melilla). No
total, contamos com 17.000 metros quadrados de
parcela, sobre a qual assentam cerca de 13.000
dedicados a naves e 1.400 a escritórios, ainda
assim com uma disposição de 138 plataformas de
carga e descarga de veículos. Além disso, a equipa profissional é composta por 45 pessoas que trabalham nos escritórios e 60 que operam nas plataformas. Relativamente aos veículos, contamos
com mais de 100 de distribuição, entre autónomos
e próprios. Por último, gostaria de destacar que as
nossas instalações têm uma antiguidade média de
três anos, o que evidencia o contínuo esforço de
melhoramento realizado pela empresa. Contamos, portanto, com os meios necessários e com
uma magnífica equipa profissional, à qual, daqui,
aproveito para agradecer por todo o seu apoio e
esforço demonstrado desde o primeiro dia.
Graças a estas infra-estruturas, durante o último semestre fomos capazes de transportar um
total de 38.000 toneladas e de efectuar cerca de
500.000 expedições. Estes números representaram um aumento de 24% relativamente ao ano
passado.
Que características distinguem esta Zona?
Somos essencialmente uma área receptora de
mercadorias; as características da região configuram-na de modo a que seja assim. No entanto, desde há algum tempo, e graças ao forte desenvolvimento económico em todos os âmbitos, começa-se a notar uma mudança de tendências. Fruto
deste impulso, o número de expedições de saída
aumenta anualmente, mostrando uma clara tendência ascendente e destacando-se as de carácter
internacional.
Por outro lado, actuamos num meio muito competitivo, em constante mudança e, ao mesmo tempo, exigente, onde nos é exigida uma evolução e
melhoramento contínuos a um custo razoável.
Em relação a esta mudança à qual estamos a
assistir, e que abrirá um horizonte de possibilidades muito importante, deveremos ser actores principais e, para tal, teremos que conhecer as necessidades do cliente, uma referência fundamental.
Qual foi a evolução da Zona Andaluzia Oriental dentro do Grupo?
Na nossa opinião, este semestre foi muito positivo, tanto no número de expedições de chegada
como de saída. Este aumento da actividade materializou-se num aumento de 22 % em toneladas
distribuídas e de 25% em expedições geridas, o
que redunda num aumento de 19% em portes
totais, relativamente ao ano passado.
Estes dados demostram que, graças à diversidade de meios oferecidos pela Azkar, tanto
em transporte como em
logística, é possível
manter na Andaluzia
Oriental uma evolução
constante com preços
competitivos, mas dentro de uma qualidade
que satisfaz as necessidades e exigências pedidas pelo cliente.
Para que empresas
trabalha a Azkar?
Temos o orgulho de poder oferecer os nossos
serviços às principais
empresas da Zona, cobrindo todos os campos
industriais, desde a confecção ao sector da Papelaria, passando por
distribuidores de materiais promocionais. A
estes factores há que acrescentar o facto da Andaluzia Oriental ser provavelmente uma das regiões
espanholas mais dinâmicas no que se refere à
constituição de empresas.
Qual foi a trajectória nestes últimos anos?
Graças ao apoio e à confiança depositados na empresa, a nossa carteira de clientes foi aumentando
continuamente. Por outro lado, os nossos clientes
tendem a aumentar o volume de produção que,
muitas vezes, nos confiam. Em conjunto, temos
uma maior actividade, que se reflectiu num aumento da facturação, cerca de 40%, nos nossos
principais clientes.
Definitivamente, convém destacar que fazemos
parte da cadeia cliente-consignatário; e embora
sejamos quase sempre o último elo, as promessas dos nossos clientes dependem, muitas vezes,
de nós.
Na sua opinião, quais são as alterações mais
significativas às quais a empresa terá que
fazer frente?
O nosso principal motor é o cliente. Fruto das suas
necessidades, a Azkar evolui apostando em novos
serviços e projectos. Isto obriga-nos a actuarmos
com rapidez e a adaptarmo-nos à procura do mercado, oferecendo alternativas e servindo de aliciante para a grande maioria das empresas que
procuram um meio favorável com o objectivo de
poderem desenvolver a sua actividade.
A longo prazo, o futuro passa por uma maior
internacionalização da empresa. Uma vez demonstrada a liderança da Azkar no serviço doméstico, é o momento de reforçar o internacional, reunindo todas as qualidades de qualidade reclamadas pelos nossos clientes. Para tal, devemos actuar com paciência e humildade, já que como dizia
o grande poeta mexicano Amado Nervo, “a maior
parte dos fracassos acontecem-nos por querermos adiantar a hora dos êxitos”3
Guitián na delegação de Málaga, uma das cinco que dirige.
7
óci o
Andorra,
de viagem
o país dos Pirenéus
onhecido pelas suas compras duty free, o
Principado de Andorra encontra-se encaixado no meio dos Pirenéus, pelo que as
suas montanhas e a natureza transformara-se na
sua essência. De facto, nos seus 468 quilómetros
quadrados podemos encontrar cinco estações de
esqui alpino (Pas de la Casa-Grau Roig, Soldeu-el
Tarter, Pal, Arinsal e Ordino-Arcalís) e uma estação
de esqui nórdico (La Rabassa), todas elas com as
mais modernas instalações. Não obstante, com a
chegada do frio, Andorra também oferece outro
tipo de actividades ao ar livre, como o esqui de randonée, os circuitos em mota de neve, em raquetes,
em trenós de cães, a escalada, etc.
O aprés-esquí também se destaca pela sua variedade de ofertas. Para os amantes do desporto, este
país dispõe de uma dezena de centros desportivos
com piscinas, saunas, jacuzzis, ginásios, pistas de
squash, de patinagem, etc. Para os mais calmos,
são mundialmente conhecidos os seus milhares
de estabelecimentos, centenas de restaurantes,
dezenas de pubs, discotecas e o moderno centro
termolúdico de Caldea, único no Sul da Europa,
destinado ao relaxamento e ao descanso.
No entanto, a mesma montanha que no Inverno
oferece uma infinidade de desportos de neve, no
Verão revela-se como uma fonte inesgotável de actividades para desfrutar da natureza: bicicleta de
C
cinema
PROCURANDO NEMO
Director e guionista: Andrew Stanton
Productor executivo: John Lasseter
Vozes: Albert Brooks, Ellen DeGeneres, Willem
Dafoe, Geoffrey Rush e Allison Janney, entre outros
Vozes em castelhano: Anabel Alonso, Javier Gurruchaga, Blanca Portillo, Ramón Langa, Santi
Rodríguez, Mercedes Sampietro
montanha, circuitos a cavalo, percursos pedestres,
punch car (actividade praticada em Pal com miniveículos 4x4), tiro com arco, escalada, iniciação ao
golfe, pesca, etc.
Além disso, o país põe à disposição dos seus
montanheiros uma ampla oferta de refúgios gratuitos, para um bom descanso num local resguardado, estrategicamente situados ao longo e por toda a largura da sua pequena geografia, alguns inclusivamente ao pé de lagos.
Assim, o acesso às montanhas andorranas é
uma questão de vital importância para todas as
pessoas que desejarem visitá-las, sem distinção de
idades ou capacidades físicas. Felizmente, o país
oferece a possibilidade de subir até aos 2.300 metros em vários pontos, a partir dos quais poderá
apreciar paisagens deslumbrantes dos Pirenéus.
Por outro lado, o legado cultural de Andorra é rico, sobretudo no que se refere à arte romântica e
a construções de arquitectura civil de alta montanha. As igrejas românicas dos séculos XI e XII são o
expoente cultural máximo deste pequeno país,
estando todas elas restauradas e em perfeitas condições. Relativamente à sua actividade cultural, é
de destacar a visita à La Casa d’Areny-Plandolit e à
Casa de la Vall e, se tiver oportunidade, pode desfrutar também do magnífico festival de Jazz de les
Escaldes-Engordany, que se realiza anualmente.
Neste novo filme animado por computador, os
criadores de Toy Story, Vida de Insecto, Toy Story II e
Monsters, Inc., submergem num mundo submarino
completamente novo. O filme conta a incrível história de dois peixes, Marlin e o seu filho Nemo, que se
vêem obrigados a separar-se na Grande Barreira de
Coral, já que Nemo é capturado por um mergulhador. O coitado acaba por ir parar ao aquário do consultório de um dentista, a partir do qual se entrevê o
porto de Sidney.
Marlin, com a ajuda de um simpático mas despistado peixe chamado Dory (que carece de memória
imediata), embarca numa perigosa viagem. O precavido pai acaba assim por se converter no herói de
uma verdadeira epopeia, cujo objectivo é resgatar o
filho, que, por seu lado, engendrou um plano para
regressar a casa são e salvo.
À procura de Nemo foi escrito e dirigido por
Andrew Stanton, nomeado para o Óscar em 1998
pela co-direcção do grande sucesso da Disney/Pixar
Vida de Insecto. Este recente filme de Stanton assinala um novo marco na arte e na tecnologia da animação por computador, onde se recria um assombroso mundo submarino povoado de personagens
absolutamente inesquecíveis.
Once minutos
No es lo mismo
Paulo Coelho
Editorial Pergaminho
Alejandro Sanz
Warner Music
om mais de 43 milhões de livros
vendidos, Paulo Coelho é um dos
autores mais lidos do mundo, como
também um dos escritores com maior
influência ideológica dos dias actuais.
Leitores de mais de 150 países, sem distinção de crenças ou culturas, transformaram-no num dos autores de referência do nosso tempo.
Na sua última obra, narra a história de
Maria, uma adolescente de uma pequena cidade do norte do Brasil. A jovem
viaja para o Rio de Janeiro, onde conhece um empresário que lhe oferece um
bom trabalho em Genebra. Aqui, Maria
sonha encontrar fama e fortuna, mas acabará por exercer a prostituição. A
aprendizagem que retirará das suas duras experiências modificará para
sempre a sua atitude para consigo própria e para com a vida. Onze Minutos é um romance que fala de amor, essa palavra tão gasta, cuja essência
é diariamente maltratada pelas acções humanas. Além disso, a obra também oferece ao leitor uma experiência inigualável de leitura e reflexão.
epois de quase três anos desde a
sua última colecção de canções
inéditas (El alma al aire, 2000), Alejandro
Sanz editou o seu novo trabalho, No es lo
mismo. Trata-se do seu sexto álbum de
estúdio, no qual também assumiu, pela
primeira vez, as tarefas de produção, juntamente com o arrangista e produtor cubano Lulo Pérez, que é já seu colaborador habitual.
Além disso, para o disco, que foi gravado nos estúdios Criteria de Miami, cidade em que o artista possui a sua residência, Alejandro rodeou-se dos melhores músicos americanos e contou com a
colaboração especial de Paco de Lucía num dos temas.
O seu primeiro single, que dá nome ao álbum, já invadiu as emissoras de rádio,
deixando antever o que mudou em Alejandro Sanz nestes três anos. Um som e
uma imagem diferentes, que surpreendem, musicalmente e através das suas
letras, desta vez de acentuado carácter urbano. Nos temas do álbum encontraremos também maiores doses de mistura de músicas e culturas, assim como a
incorporação de novos elementos do flamenco e, inclusivamente, influências do
hip hop.
C
D
8
ruta azkar
Barcelona
Amparo Baró
Preciso de ter o público por perto
nalmente sempre tive muita sorte, a sorte de poder
escolher aquilo que queria fazer, e isso é um luxo.
Por outro lado, no aspecto pessoal, também me sinto mais ou menos contente comigo mesma, por isso
não me posso queixar em absoluto.
os últimos anos transformou-se em Sole,
uma aposentada que partilha a vida e as
suas histórias com os seus jovens vizinhos
na série Siete Vidas. Mas o nome de Amparo Baró
é bem mais do que uma mera personagem. É uma
actriz em letras maiúsculas que carrega às costas
um impressionante leque de êxitos no cinema e no
teatro. Empreendedora e amante da sua profissão,
procura, sempre que tem oportunidade, entregarse àquilo que foi o sonho de toda a sua vida: a interpretação.
N
Teve sorte, conforme referiu, mas também
muita iniciativa. Efectivamente, já criou a sua
própria companhia nos anos sessenta.
Esse talvez tenha sido um dos meus melhores
momentos no campo profissional, quando formei a
minha própria companhia. Mas também tive a sorte de interpretar Ibsen, Lorca, Shakespeare, Tirso,
Siete vidas continua a bater recordes. Com
mais de 4 milhões de seguidores, é uma das
séries com mais êxito. Custa muito manter
esse nível tantas temporadas seguidas?
Penso que não custa mantê-lo porque temos um
público muito fiel e, além disso, os guionistas, que
são magníficos, escrevem coisas cada vez mais
divertidas e todos nós adoramos continuar a actuar.
Pessoalmente, apaixona-me fazer esta série, e a verdade é que não parece que estamos a fazê-la há tanto tempo. Cada capítulo é como uma história fantástica, nova e divertida para todos.
Acha que é precisamente esse o segredo do
seu sucesso?
Sem dúvida. Esse dinamismo é o segredo, para
além do trabalho dos guionistas, que são um grupo
de jovens de inegável valor, porque o facto de ter
que confeccionar um guião semanal, com esses
enredos, é fantástico.
No seu caso, depois destas temporadas a
interpretar o papel de Sole, é inevitável que o
público a identifique com ela. Inclusivamente,
sabemos que as pessoas na rua lhe pedem
para que lhes dê um ou outro “cachaço”, tal
como faz a personagem.
É verdade. Em Granada já me aconteceu, e em Madrid também se passou o mesmo episódio. Uma
outra vez, durante o descanso da gravação, chegaram duas jovens. Perguntei-lhes se queriam um
autógrafo, ao que me responderam que não, que
queriam um “cachaço”. É muito engraçado.
O que é que têm em comum Amparo Baró e
Sole e o que é que as distingue?
Penso que, apesar de também me dar muito bem
com a juventude, não tenho nada a ver com Sole.
Sei que é muito fácil, depois de interpretar a mesma
personagem durante tanto tempo, identificarmonos com ela, mas eu sou actriz, estou a fazer uma
personagem que não sou eu. Por este motivo, não
acho que tenha algo em comum. Para se fazer teatro, cinema ou televisão é necessário mentir, de forma convincente, e é fundamental que o público pense que está realmente a dizer a verdade. Não é nada
mais do que isso.
Estes anos de televisão não podem fazer
esquecer uma carreira repleta de interpretações no cinema e no teatro. Dos três, com que
meio se sente mais à-vontade?
Com o teatro, sem dúvida alguma. No entanto, devo
dizer que, se no caso de Siete Vidas estou a gostar
tanto, é porque as gravações são com público, com
público a sério, que se inscreve antecepadamente
para ir assistir à gravação. Desta forma, isto passa a
ser televisão e teatro ao mesmo tempo. Preciso muito do público e, nesta série, tenho-o tão próximo
como no teatro.
Destacaria algum momento em especial da
sua vida profissional?
É difícil destacar apenas um porque aconteceramme coisas tão maravilhosas na minha vida, assim
como outras tristes. É impossível resumir. Profissio-
Gala…, muitos autores fantásticos que me formaram tal como sou hoje. Penso que um actor nunca
deixa de aprender, e agora estou a aprender com os
jovens que estão a trabalhar aqui ao meu lado. Nesta profissão aprende-se sempre; é uma carreira que
não acaba nunca.
E tem algum projecto para o cinema ou teatro
neste momento?
Na verdade, decidi que não vou fazer nada de teatro
nem de cinema até terminar Siete Vidas porque já
compaginei teatro durante um ano inteiro com Siete Vidas e, quando terminar com o teatro, decidi que
não voltaria a fazê-lo.
Como avalia o teatro actual em Espanha?
O que acontece é que quando comecei, lembro-me
que se dizia que o teatro estava em crise. O teatro é
como o mar, como as ondas que sobem e descem.
Hoje acho que está a viver um momento extraordinário. Efectivamente, estão a ser colhidos grandes
êxitos e o público aflui muito às salas. É fantástico.
E relativamente ao cinema? No passado chegou a comentar que é necessário ter mais
talento do que dinheiro para produzi-lo.
Quando me dizem que não existem meios e que falta dinheiro –tenho consciência de que o cinema é
uma indústria–, penso que não nos podemos comparar aos Estados Unidos. Estou convencida, tal
como acontece com o teatro, que quando existe
talento, não é preciso muito dinheiro 3