Folha de Verificação
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Folha de Verificação
ULS – Programação de Carga Uniforme ULS – Uniform Load Scheduling ULS – Programação de Carga Uniforme Um dos maiores problemas que é enfrentado por uma fábrica está relacionado à questão de quanto produzir.O fabricante deve esperar o pedido de um cliente antes de começar a produção ou deve produzir em antecipação à demanda e possivelmente ter excesso de estoque? Se uma linha de produção em particular é responsável pela produção de mais de um tipo de produto, essas preocupações são maiores. Quantas unidades devem ser produzidas em cada lote? Quanto tempo é consumido pela configuração quando mudamos para uma unidade de produção B após termos concluído a produção da unidade A? Não desejamos ficar sem unidades A enquanto produzimos a unidade B, então quantas unidades A precisamos produzir a fim de atendermos à demanda enquanto produzimos a unidade B? PROGRAMAÇÃO DA CARGA UNIFORME DEFINIDA A Programação da Carga Uniforme, também denominada sequenciamento de modelo misto, é um método de fabricação que tenta simplificar e então solucionar esses tipos de questões. Em sua forma mais básica, ela é simplesmente um tipo de processamento em lotes para instalações de fabricação. A programação de carga uniforme pode ser simplesmente descrita como o processo de fabricação em lotes pequenos. A meta de ter um cronograma de carga uniforme consiste em produzir o suficiente de cada unidade a cada dia de forma que você possa atender à demanda diária. FABRICAÇÃO DOS VELHOS TEMPOS: ABORDAGEM DE PROGRAMAÇÃO TRADICIONAL Vamos analisar uma situação hipotética onde a Fabricação dos Velhos Tempos utiliza o método de programação tradicional. Pela Fabricação dos Velhos Tempos devem-se produzir dois tipos de produtos, widgets e gadgets, em períodos de duas semanas. Em um ciclo, os Velhos Tempos deve produzir widgets e gadgets suficientes para atender à demanda do próximo período. No final de cada período, os Velhos Tempos fazem a expedição de todos os widgets e gadgets que eles produziram, e começa o ciclo novamente. Vamos considerar que a demanda por ambos os produtos seja igual e constante. No início da semana 1, os trabalhadores devem checar e configurar a instalação para a produção de widgets e começar a produzi-los. Eles devem produzir os widgets durante toda a semana e colocá-los em pilhas. No início da semana 2, os trabalhadores devem configurar a produção de gadgets e produzi-los durante toda a semana, empilhando o produto acabado. No final do período de duas semanas, eles têm widgets e gadgets suficientes para atender à demanda para o próximo período, expedir todo o estoque de produtos acabados, e iniciar a produção para o próximo período. FABRICAÇÃO DOS NOVOS TEMPOS: ABORDAGEM DO CRONOGRAMA DE CARGA UNIFORME Agora, vamos olhar a Fabricação dos Novos Tempos sob uma nova perspectiva. Manteremos nossas premissas a partir da estrutura tradicional, o que significa que ainda devemos produzir a mesma quantidade de widgets e de gadgets e a demanda permanece constante. Mas ao invés de programar a produção em ciclos de duas semanas, iremos reorganizá-la para utilizar um cronograma de carga uniforme. Uma vez que conhecemos a demanda para ambos, widgets e gadgets, somos capazes de calcular a demanda diária média necessária. O objeto da programação de carga uniforme consiste em produzir essa demanda diária média a cada dia. Colocado de outra forma, desejamos reduzir nosso período de duas semanas para um período de um único dia. Então, pela manhã, a Fabricação dos Novos Tempos configura a instalação para a produção de widgets. A produção de widgets continua até que a demanda diária tenha sido atendida. Então, a instalação é configurada para a produção de gadgets, que são produzidos até que tenhamos o suficiente para atender à demanda diária. No final do dia, tudo é expedido, e começamos novamente no próximo dia. APLICAÇÃO NA VIDA REAL Anos atrás, uma das linhas de produtos de uma determinada empresa era composta de fita de gravação magnética. Havia aproximadamente 100 variações distintas do item final necessário. Invólucro, extensão, cartucho e velocidade são alguns dos aspectos que variaram na demanda, não incluindo os rótulos para os diferentes clientes. 30-40 variações eram bastante comuns, e a empresa somente expedia 40-50% de seus pedidos em tempo. Ferramantas da Qualidade – Revista BQ – Banas Qualidade Página 2 ULS – Programação de Carga Uniforme Ao perceber que era necessária uma alteração se eles quisessem permanecer no mercado, a empresa começou a examinar suas opções. As alterações de engenharia de produto não eram uma opção, então a empresa começou a examinar o processo de programação. Eles adotaram uma abordagem de Qualidade Total/No Momento Exato, abordaram diversos problemas e implementaram muitas alterações para corrigir seus problemas: Alteraram o layout do processo de produção Examinaram seus atrasos de qualidade e tomaram medidas para minimizá-los Modificaram seu ferramental e equipamentos Modificaram os locais e os contêineres que eram utilizados no processo de produção. Durante as duas primeiras semanas de produção no novo sistema, 95% dos pedidos eram expedidos corretamente e em tempo. Durante o primeiro ano, 98,5 % foram expedidos em tempo, a causa principal do atraso era a indisponibilidade de rótulo do cliente. Seu estoque de WIP diminuiu dramaticamente, e o estoque de produtos acabados também foi liberado. O período de programação da empresa foi cortado pela metade de duas para uma semana. Eles eram capazes de entregar regularmente pedidos pequenos e grandes. Até mesmo expedições no mesmo dia eram possíveis para pequenos pedidos de acordo com o novo sistema. Então, o que mudou? Um aspecto chave era que nem todas as mudanças eram necessárias o tempo todo. A empresa era capaz de programar diversas repetidoras de alto volume em cada cronograma, e misturar pedidos excêntricos nos espaços que sobravam. Essa nova abordagem permitiu à empresa que sempre produzisse o suficiente para atender às demandas regulares, mas também deu a ela flexibilidade suficiente para produzir os produtos menos populares em tempo recorde. Ironicamente, ao adotar um cronograma uniforme, eles tornaram-se mais responsivos às necessidades do cliente. BENEFÍCIOS Então, quais benefícios que esta empresa percebeu ao mudar para seu novo sistema? Vamos definir e medir algumas vantagens óbvias que foram obtidas ao trocar para um cronograma de carga uniforme. 1. Cronogramas de produção simplificados. Muitas empresas possuem funcionários altamente competentes que se especializam na programação de produção de forma que toda a demanda seja atendida. Os cronogramas de carga uniforme reduzem drasticamente a complexidade desse processo. Não temos que nos preocupar sobre as flutuações de mercado em períodos longos, em vez disso, simplesmente produzimos unidades suficientes a cada dia. 2. Os níveis exigem componentes. Uma vez que sabemos quantos widgets ou gadgets precisam ser produzidos a cada dia, uniformizamos a demanda pelas peças que são necessárias para alimentar nosso processo de produção. Isso nos ajuda a suavizar as coisas ao longo de nossa cadeia de fornecimento. 3. Reduzir os tempos de processamento dos pedidos dos clientes. Uma vez que agora estamos produzindo um pouco de tudo a cada dia, os clientes não têm que esperar tanto tempo. A maioria das operações que foram desenvolvidas para JIT, são robustas o suficiente para o tratamento de alterações de 10% em qualquer dos sentidos nas cargas diárias. 4. Reduzir drasticamente o WIP e o estoque de produtos acabados. Com um cronograma de carga uniforme, tudo produzido em um dia é expedido naquele dia. No final do dia, nada é deixado parcialmente concluído. Nada é deixado concluído, mas empilhado em um canto, portanto, reduzindo drasticamente ou eliminando completamente o WIP e o estoque de produtos acabados. 5. Acomodar as principais alterações mistas contanto que a carga seja uniforme. Outra forma de analisar esse processo uniforme é simplesmente esta: maior flexibilidade. Ao dinamizar as operações de produção, uma firma pode aumentar sua capacidade para atender às demandas mutantes. Em um momento no tempo, a empresa permitiu que 20% de seu cronograma diário fossem de pedidos por telefone não atendidos a partir do estoque. Uma vez que a carga é uniforme, as alterações mistas são simples de lidar. Ferramantas da Qualidade – Revista BQ – Banas Qualidade Página 3 ULS – Programação de Carga Uniforme OUTRAS CONSIDERAÇÕES Um ponto que necessita ser discutido é que a programação de carga uniforme não é feita de forma independente. O exemplo desta empresa ilustra que a utilização de um cronograma de carga uniforme é somente um aspecto da melhoria da qualidade. A administração da empresa percebeu que eles não poderiam alterar seu produto de um ponto de vista da engenharia, então eles se voltaram para o processo de produção. Eles adotaram um cronograma de carga uniforme, mas para apoiar isso, eles tiveram que reprojetar o processo de produção. Eles tiveram que modificar o ferramental e os equipamentos utilizados, alterar os locais das máquinas e peças, e treinar novamente seus funcionários. Adotar um cronograma de carga uniforme não é tão fácil assim, mas pode exigir investimento significativo por parte da firma. Antes de fazer o investimento, os gerentes devem pesar cuidadosamente os benefícios esperados em relação aos custos estimados. Um ponto relacionado que merece menção é que existe mais na programação de carga uniforme do que uma montagem de um modelo misto e um bom sistema de atração. Ela afeta todos os processos de uma empresa, desde a entrada do pedido. Você não pode encorajar as vendas ao oferecer descontos em grandes lotes sem planejar cuidadosamente o aumento do volume. Se possível, os preços baixos todos os dias devem ser encorajados. Aqui, ressaltamos que o custo médio é mais baixo com o tempo do que os picos de demanda e morre devido a promoções. Todos os departamentos em uma organização devem estar envolvidos na adoção de um processo de programação de carga uniforme se o sistema precisa ser eficaz. Embora o departamento de operações vá enfrentar a maioria das mudanças, o departamento financeiro, contábil, de marketing e todos os outros departamentos precisarão fazer ajustes a fim de lidarem com o novo sistema. CONCLUSÕES A programação de carga uniforme é uma estratégia projetada para melhorar a eficiência dos mercados nos quais realizamos negócios. Para muitas empresas, a adoção dessa estratégia flexível fornece uma vantagem competitiva que se torna um ganhador de pedidos. Os fabricantes que não implementam essas estratégias devem encontrar outra vantagem competitiva para suas próprias firmas. No entanto, devemos lembrar que embora haja grandes benefícios que podem ser realizados ao produzir com um cronograma de carga uniforme, ele não é a melhor escolha para todos os fabricantes. Os gerentes compreendem os problemas, pesam cuidadosamente os prós e contras, e tomam as decisões informadas com relação às suas próprias operações. Bibliografia: Attaining Manufacturing Excellence. Robert W. Hall. 1987. The Technology Management Handbook. Editor-in-chief Richard C. Dorf. 1998. Innovations in Competitive Manufacturing. Editor Paul M. Swamidass. 2002. Ferramantas da Qualidade – Revista BQ – Banas Qualidade Página 4