xxxxxx- Elternbrief Sportgymnasium Neubrandenburg

Ausgewogen essen – besser lernen
Information für Eltern zur Schulverpflegung
Sehr geehrte Eltern,
herzlich willkommen bei Sodexo! Als erfahrener und zuverlässiger Verpflegungspartner von Schulen
freuen wir uns, wenn wir auch Ihr Kind zur Mittagsverpflegung am Sportgymnasium Neubrandenburg
begrüßen dürfen.
Unser Angebot ermöglicht eine ausgewogene und sportlergerechte Ernährung am Mittag und bildet
somit eine wichtige Grundlage für die gesunde Entwicklung und das Leistungsvermögen der Schüler.
Täglich werden auf Basis des Verpflegungssystems Frisch Kochen vor Ort 3 Menüs zur Wahl
angeboten. Zusätzlich liegt der Speisenplan mit Nährwertangaben zu Information an der
Essenausgabe bereit.
SO MELDEN SIE IHR KIND AN
Bitte füllen Sie beiliegendes Formular „Anmeldung zur Essenversorgung“ vollständig aus und geben bzw. senden uns dieses zurück. Nach Eingang Ihrer Unterlagen erhalten Sie eine schriftliche
Anmeldebestätigung, die u. a. Ihre registrierten Kundendaten, Ihre persönliche Kundennummer und
PIN sowie den Transponder als Bestellnachweis in der Essenausgabe enthält.
Sie möchten mehrere Kinder gleichzeitig anmelden? Gern. Hierzu bitten wir Sie, die Anmeldung für
jedes Kind einzeln vorzunehmen. Vielen Dank!
Bitte die Anmeldung:
▪ an der Essenausgabe der Schule abgeben
▪ oder per Post an unser Servicecenter senden.
Selbstverständlich können Sie Ihr Kind jederzeit auch im laufenden Schuljahr anmelden. Das Anmeldeformular (falls nicht anliegend) erhalten Sie in der Schule bzw. an der Essenausgabe oder direkt
über unser Servicecenter (siehe Kontakt).
ESSENBESTELLUNG – SO FUNKTIONIERT’S
Die monatlichen Speisepläne sind im Touch-Terminal und im Internet veröffentlicht. Sie haben die
Wahl, Ihre Bestellungen am Touch-Terminal oder online vorzunehmen.
Nach-, Ab- bzw. Umbestellungen sind am Vortag bis 20:00 Uhr am Touchterminal im Sportgymnasium
für den Folgetag und nur im Krankheitsfall am gleichen Tag bis 08:00 Uhr im Servicecenter möglich.
An unterrichtsfreien Tagen (z. B. Wander-/Projekttage) bitten wir Sie, 4 Tage im Voraus abzubestellen.
a) Bestellung am Touch-Terminal in der Schule
▪ Jeder Nutzer kann am modernen Terminal, das direkt mit unserer Bestellzentrale vernetzt ist,
bestellen, korrigieren, ansehen und ändern. Und zwar täglich, wöchentlich oder monatlich über
seinen persönlichen Code geschützen Transponder.
▪ Die geltenden Zu-, Ab- und Umbestellzeiten sind dem Aushang vor Ort zu entnehmen. Sie erreichen uns natürlich auch telefonisch im Servicecenter.
Elterninformation
Touch-Terminal/IBS, Lastschrift
03.04.2012, Seite 1
Ausgewogen essen – besser lernen
Information für Eltern zur Schulverpflegung
b) Online-Bestellung
▪ Direkt auf der Startseite von www.essen-bei-sodexo.de können Sie sich mit Ihrer Kundennummer
und PIN einloggen und schon kann im Online-Speiseplan die gewünschte Bestellung vorgenommen werden. Unter „So geht’s“ finden Sie eine detaillierte Anleitung und Tipps zum Bestellvorgang.
▪ Kurzfristige Änderungen der Bestellung sind online bis 20:00 Uhr für den Folgetag möglich. Im
Krankheitsfall kann das Essen am gleichen Tag bis 08:00 Uhr in der Küche abbestellt werden.
Darüber hinaus sind wir auch gern telefonisch für Sie da.
BEZAHLUNG DES ESSENGELDES
▪ Von der Einrichtung bzw. deren Rechtsträger sind wir als Essenlieferant beauftragt, das Essenentgelt im Wege des Inkasso direkt einzuziehen.
▪ Dazu erteilen Sie uns einmalig eine Einzugsermächtigung. Wir buchen den fälligen Betrag dann
zu Beginn des Folgemonats rückwirkend für den Versorgungsmonat über das Lastschriftverfahren direkt von Ihrem Konto ab.
▪ Ihre Vorteile: Es ist einfach, zeitsparend und berücksichtigt bereits alle Nach-, Ab- bzw. Umbestellungen, die während des laufenden Versorgungsmonats ggf. vorgenommen wurden.
▪ Ihre Rechnung können Sie mit Ihrer persönlichen Kundennummer und PIN online auf
ww w. es s e n- b ei- s o d ex o. d e kostenfrei herunterladen.
Die Essenpreise pro Menü:
▪
▪
▪
Menü A
3,03 €
Menü B
3,24 €
Menü C
3,54 €
KONTAKT, BERATUNG & INFORMATION
Sie haben noch Fragen? Wir informieren Sie gern.
Anschrift:
Sodexo SCS GmbH
Küche Sportgymmasium, Schwedenstr. 22, 17033 Neubrandenburg
Telefon:
0395 / 55 538 01
Fax:
0395 / 55 538 02
E-Mail:
[email protected]
Internet:
www.sodexo.de
Geschäftszeiten:
Montag – Freitag in der Zeit von 06:00 - 14:00 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung und danken Ihnen gleichzeitig für das Vertrauen in Sodexo.
Allzeit einen „Guten Appetit“ wünscht
Ihr Sodexo-Team
Elterninformation
Touch-Terminal/IBS, Lastschrift
03.04.2012, Seite 2
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ANMELDUNG ZUR ESSENVERSORGUNG
Kundennummer falls vorhanden
Hiermit melde ich (Name/Vorname des Kindes): .............................................................................................. geb. am: ....................................
Klasse: ………............zum…………………….(gewünschter Versorgungsbeginn) in der Einrichtung: Sportgymnasium Neubrandenburg
Gesetzlicher Vertreter: ............................................................................................... geboren am: ........................ Telefon: ........................
(Name/Vorname)
Anschrift: ..............................................................................................................................................................................................................
(vollständige Adresse)
E-Mail
zur Essenversorgung an. Von der o. g. Einrichtung bzw. deren Rechtsträger beauftragte/s Unternehmen:
Sodexo SCS GmbH, Küche Sportgymnasium Neubrandenburg, Schwedenstr. 22, 17033 Neubrandenburg
Telefon: 0395 / 55 538 01 Fax: 0395 / 55 538 02 (nachfolgend Essenlieferant genannt)
1. Auf der Grundlage der mit der o. g. Einrichtung bzw. deren Rechtsträger geschlossenen Verträge bestätige ich die Beauftragung mit der
Mittagsversorgung meines o. g. Kindes. Den im mir vorliegenden Elterninformationsbrief enthaltenen Preisen liegen die in den Verträgen
zwischen dem Essenlieferanten und dem Rechtsträger der Einrichtung vereinbarten Preise zugrunde. Diese verstehen sich als Entgelt
pro bezogenes Essen und werden von mir anerkannt. Der Essenlieferant ist vom Rechtsträger der Einrichtung beauftragt, das
Essenentgelt im Wege des Inkasso direkt einzuziehen. Sofern sich die Preisvereinbarungen des Essenlieferanten in den Verträgen mit
dem Rechtsträger verändern, können die Essenentgelte entsprechend gesenkt bzw. erhöht werden.
2. Zu- Um- oder Abbestellungen sind bis 20:00 Uhr des Vortages über das Internet bzw. am Touch-Terminal der Schule vorzunehmen.
Bitte beachten Sie dazu auch die Hinweise im Internet bzw. auf dem Aushang am Terminal. Der Essenlieferant liefert gemäß der
Bestellung Essen in die Einrichtung aus. Abmeldungen am Liefertag sind nur im Krankheitsfall in der Zeit von 6:00 – 8.00 Uhr möglich.
Im Falle von unterrichtsfreien Tagen (z. B. Wander-, Projekttage, Streiks, etc.) sind Abmeldungen 4 Tage im Voraus vorzunehmen. Der
gesetzliche Vertreter bzw. Essenteilnehmer erhält nach Eingang der Anmeldeunterlagen eine Anmeldebestätigung mit den erfassten
Kundendaten sowie Kundennummer, Pin und einen Transponder (dauerhaft gültig für die gesamte Vertragslaufzeit). Die Erstausgabe
des Transponders ist kostenlos. Ein Nachdruck aufgrund von Bruch, Beschädigung oder Verlust wird, unabhängig davon, ob Ihr Kind
dafür verantwortlich ist, mit einer Gebühr in Höhe von 7,00 € berechnet. Der Bedarf für einen neuen Transponder ist dem
Essenlieferanten unverzüglich mitzuteilen.
3. Die Essenversorgung wird auf unbestimmte Zeit festgelegt und ist mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende des Kalendermonats schriftlich beendbar. Nach Ausgleich der Forderungen erlischt auch die Einzugsermächtigung. Eventuelle Guthaben werden erstattet. Endet
der Vertrag zwischen o. g. Unternehmen und o. g. Einrichtung bzw. deren Rechtsträger, so endet die Essenversorgung automatisch.
4. Rechnungsbegleichung:
□
durch Lastschrifteinzug zu Beginn des Folgemonats, der hiermit genehmigt wird, von
Kreditinstitut: …………………………………..…………………....……… BLZ: ……………..........… Konto-Nr: ………...………………...
Name/Vorname Kontoinhaber: ……………..……………………………………………………………………….…………………………….
Vollständige Anschrift Kontoinhaber: .…………………………………………………………………….……………………………………...
Unterschrift des Kontoinhabers: ………………………………………………………………………………………………………………….
Für die Nutzung des Internetbestellsystems und des Services „Rechnung online“ wird Ihnen eine persönliche PIN zugesendet.
□ Bitte schicken Sie mir/uns monatlich die Zahlungs-/Abbuchungsbestätigung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 0,75 € zu.
5. Gebühren wie z. B. für Rücklastschriften, welche der Essenlieferant nicht zu vertreten hat, trägt der Kontoinhaber. Eine Zahlung
gilt erst mit Eingang auf dem Konto des Essenlieferanten als fristgerecht bewirkt. Berechtigte Guthaben sind bei Lastschrifteinzug bereits
berücksichtigt. Die fälligen Essengeldbeträge sind sorgfältig zu prüfen. Grundlage ist die Anzahl der im Abrechnungszeitraum bestellten
Essen, unabhängig von deren Inanspruchnahme. Einwendungen gegen deren Höhe sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von
6 Wochen nach jeweiligem Forderungsausgleich schriftlich gegenüber dem Essenlieferanten zu erheben. Die Unterlassung der
rechtzeitigen Erhebung von Einwendungen gegen den jeweiligen Ausgleich gilt als deren Genehmigung.
6. Die Anmeldung zur Essenversorgung kann seitens des Essenlieferanten abgelehnt werden, wenn offene Forderungen gegenüber dem
Kunden bestehen. Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Essenlieferant berechtigt, für eine Mahnung eine
Schadenspauschale von EUR 7,50 zu erheben. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, ein Schaden sei gar nicht oder
jedenfalls nur in geringerer Höhe entstanden. Dem Essenlieferant bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. Im Falle
des Zahlungsrückstandes kann die Essenversorgung des Kindes eingestellt werden bzw. ohne Einhaltung einer Frist beendet werden.
7. Die Anmeldung zur Essenversorgung kann abgelehnt werden, wenn der Kunde von dem o. g. Unternehmen die Versorgung mit
außergewöhnlichen Sonderkostformen u. ä. wünscht.
8. Der Essenlieferant stimmt der Anmeldung zur Essenversorgung durch Übermittlung einer Anmeldebestätigung zu. Mit Zugang der
Anmeldebestätigung des Essenlieferanten wird der Vertrag über die Essenversorgung wirksam.
9. Änderungen von Name, Anschrift und Bankverbindung sind dem Essenlieferanten unter Angabe der Kundennummer unverzüglich
schriftlich mitzuteilen. Ggf. entstehende Unkosten als Folge einer verspäteten Mitteilung trägt der Kunde.
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Ort, Datum
Zutreffendes bitte ankreuzen und Formular in Druckschrift ausfüllen!
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Unterschrift gesetzlicher Vertreter
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