curriculum vitae - Busca Coach
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curriculum vitae - Busca Coach
CURRICULUM VITAE 19 3295-2601/19 983-212225 [email protected] ADRIANE YARED Rua Paim Pamplona, 500 – Jd. Eulina - Campinas - SP 42 anos - Casada FORMAÇÃO ACADÊMICA Pós MBA em Design Thinking - Inova Business School Concluído em Julho/2015 Personal & Profissional Coach / Leader Coaching Sociedade Brasileira de Coaching Concluído em Fev/2015 MBA Esamc Trends & Innovation Concluído em Julho/2014 Bacharel em Propaganda e Marketing Unip - Universidade Paulista Concluído em Dez/2012 FORMAÇÃO COMPLEMENTAR Inteligência em vendas: estratégias para vender melhor + Paulo Araújo Workshop Administradores.com/ abril 2016 Eukratos - metodo de performance Humana Coaching Club/ março 2016 Ferramentas de PNL Superando limites – AS/ março 2016 Congresso Regional de Vendas – São João da Boa Vista Gesqual/ abril 2016 Congresso Nacional do Sucesso (04 elementos Comunicação - Liderança - Vendas – Motivação) Instituto Transform Nov/205 Workshop - O pulo do gato empreendedor Administradores.com / 2015 Etiqueta na rede social - Workshop Inova B.Scholl / 2015 Workshop – Liderança de alto impacto: inspirar pessoas e alcançar resultados excepcionais Administradores.com / 2015 Programa Profissão Coach – Aperfeiçoamento técnicas de Coaching Full Idéias /2015 Leader Coaching - Sociedade Brasileira de Coaching /2015 Congresso Brasileiro de Liderança e Inovação Corpo RH Desenvolvimento /2015 Minicurso - Como ampliar seu Desempenho e Performance Profissional Certificação Instituto HOLOS de Qualidade/2015 Oficina – A Neurociência, a arte de assistir aula e o Aluno do século XXI Instituto Brasileiro de Formação de educadores /2015 Palestra Liderança e Motivação Metrocamp /2014 Como se tornar um palestrante de sucesso – 10 Seminário K.L.A Educação Empresarial /2014 Business Intelligence – Olhando para dentro das empresas Metrocamp / 2014 Curso de Oratória – Como falar em público Instituto Transform /2014 Workshop Storytelling - Histórias que vendem INOVA Business School /2014 Palestra Liderança/Motivação Metrocamp /2014 Palestra Design Thinking Metrocamp /2014 Palestra “Uso de ferramentas Google para maximização do tempo nas empresas” Metrocamp /2014 Workshop Design Thinking Action Lab Inova Business School /2013 Workshop Inovação & Business Models AYR Worldwide e Badu+Cop /2013 OBJETIVO Atuar em treinamentos e palestras na área de vendas e gestão de vendas, utilizando competências adquiridas nestes 20 anos de experiência na área comercial, principalmente no relacionamento com o cliente. Mentoring para área comercial, treinamento de equipes e palestras de vendas e coaching. pautadas nos 3 saberes para um perfil Inovador (Saber, Ser e Saber Fazer). SÍNTESE DE QUALIFICAÇÕES Experiência de 20 anos na área comercial, com foco no relacionamento com o cliente. Habilidade na sugestão de soluções e melhorias nos processos com objetivo de atingir metas e resultados estabelecidos. Mentoring na área comercial. Gestão de vendas, flexibilidade à imprevisibilidade e pressão do trabalho, contribuindo para a melhoria da qualidade do serviço através de um pensamento estratégico e percepção as necessidades da organização, colaboradores e clientes. Pensamento disruptivo e Design Thinking, para simplificação no redesenho de estruturas, processos e formas de pensar no complexo mundo dos negócios. Foco nos resultados com princípios básicos: confiança, liderança, ética, relacionamento interpessoal, comprometimento, inteligência emocional e trabalho em equipe. Desenvolvimento de produtividade, bem estar, saude, gestão de tempo e aconselhamento de carreira. Palestras de coach para publico segmentado - Inove seu presente e surpreenda seu futuro. Minha missão, esta no desenvolvimento das pessoas, para que se relacionem, vendam e encantem cada vez mais seus clientes, integrando as diversas áreas estudadas e somadas a minha expertise. Sou Co-autora no Manual do Relacionamento com o Cliente, Editora Ser Mais, com a contribuição de um capítulo com o título: “Arrumando a Casa” – Rumo ao sucesso no relacionamento com seu cliente. Colunista Do Site Cloud Coaching e Revista Coach ME. Em minha coluna ”Fidelização – A essência da Venda”, abordo, vários assuntos ligados ao relacionamento e fidelização de clientes,com base no aprendizado e validação em meus anos de experiência. Artigos publicados também na Revista Coaching e plataforma Administradores. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL . Mundi EPS (Representação Comercial) Ribeirão Preto – SP 2004 / Atual Empresa nacional de médio porte do segmento da construção civil Representação nos estados de São Paulo e Minas Gerais. Ações estratégicas com base em tendências, consolidação de parcerias, prospecção e fidelização os clientes. Mentoring comercial para desenvolvimento de competências comportamentais na equipe interna, para que sejam inovadores e utilizem o conceito da co-criação, colaboração, empowerment para engajamento. Metal Laje (Representação Comercial) Vargem Grande do Sul- SP 1997 /Atual Empresa nacional de médio porte do segmento da construção civil Domínio e aperfeiçoamento na administração do território de vendas com ênfase na abertura de mercado, reativação e prospecção de clientes, habilidade no estabelecimento de parcerias com os stakeholders, além do monitoramento das atividades e ações concorrentes. Sistebrás Campinas - SP Área Comercial Nov/1995 a Set/1997 Atendimento a construtoras, empreiteiras, fábricas de laje, arquitetos, para a venda de produtos e serviços, para a construção civil (Treliças), atuação plena na Grande São Paulo, Vale do Paraíba e desenvolvimento no estado do Nordeste. Gerenciamento de território através de prospecção diária de clientes, bem como, a administração de carteira de existente. Suporte técnico aos mesmos, envolvendo estruturas em geral, identificação das necessidades e viabilidade de atendimento, resoluções de conflitos, agendamento, execução dos serviços, pré e pós-vendas, participação em feiras, eventos e ações de lançamento de equipamentos industriais do segmento. Ebid - Editora Páginas Amarelas Campinas - SP Telemarketing Mai /1994 a Nov /1995 Prospecção e fidelização de clientes anunciantes para guia de negócio. Colaboração no projeto de desenvolvimento de novos produtos. Day Brasil S/A Campinas – SP Ago /1992 a Nov/1993 Venda de fitas adesivas e sinalização de segurança B2B, suporte a vendedores externos, processamento e acompanhamento de pedidos. Principais atribuições: Desenvolvimento de novos mercados, manutenção da carteira de clientes, participação em feiras e eventos do setor. Elaboração de relatório na projeção de vendas e acompanhamento da venda diária x objetivo. IDIOMA Inglês – básico INFORMÁTICA Conhecimento no pacote OFFICE, Internet