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Transcrição

TERMOS E CONDIÇÕES SUPLEMENTARES
SERVIÇOS CLOUD ARIBA
Os seguintes termos e condições suplementares se aplicam aos Serviços Cloud Ariba indicados pelo nome abaixo
quando o Cliente assina o respectivo Serviço Cloud.
I.
Definições de Métrica de Uso para os Serviços Cloud Ariba.
a.
"Receita Anual" significa a receita anual total do Cliente, conforme estabelecido no Relatório
Anual vigente do Cliente. "Relatório Anual" significa o relatório financeiro atual arquivado perante
a agência governamental ou regulatória aplicável (por exemplo, nos EUA, o Formulário 10-K
arquivado na SEC) ou, se não houver relatório anual, o relatório financeiro auditado elaborado
por uma empresa de contabilidade independente e certificada.
b.
"Despesa Anual" possui significados diferentes, dependendo do Serviço Cloud Ariba específico.
Os diversos significados estão indicados abaixo.
i.
Para Ariba Procure-to-Pay e Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control: o valor
monetário total de transações processadas pelo Cliente por meio do Serviço Cloud no
ano contratual aplicável calculado pela soma de todos os valores monetários: (i) de
faturas calculadas com base no protocolo de mensagens "Ok-to-Pay" gerados após a
reconciliação de uma fatura no Serviço Cloud; (ii) capturado no campo "Valor Total
Aceito" do Serviço Cloud para todos os contratos não release somente com recebimento
(ou seja, contratos para os quais não são geradas faturas), e (iii) de pedidos de compra
feitos com cartões de compra, desde que o total desconsidere o valor monetário de
todas as faturas recebidas do Serviço Cloud Ariba Invoice Automation. O Cliente deve
inserir todos os valores monetários associados a cada transação no campo aplicável
criado para capturar tal valor monetário.
ii.
Para Ariba Procure-to-Order e Ariba Procure-to-Order Federated Process Control: o valor
monetário total de pedidos de compra criados e os recibos importados ou inseridos,
contra contratos não release no Serviço Cloud Ariba Procure-to-Order pelo Cliente no
Ano de Contrato aplicável. O Cliente deve inserir todos os valores monetários associados
a cada transação no campo aplicável criado para capturar tal valor monetário.
iii.
Para Ariba Procurement Content: o valor monetário total de transações do Cliente no
Ano de Contrato aplicável capturado pelo protocolo de mensagem "carrinho de compras
enviado" do Serviço Cloud de Suprimento. O Cliente deve inserir todos os valores
monetários associados a cada transação no campo aplicável criado para capturar tal
valor monetário.
iv.
Para Ariba Services Procurement: a definição de "Despesa Anual" será sempre a mesma
para os Serviços básicos de suprimento com o qual ele for instalado (ou seja, uma das
definições acima, conforme aplicável).
v.
Para Ariba Spend Visibility Professional e Basic: cada conjunto de Dados de Despesas de
12 (doze) meses (ou seja, os doze meses de Dados de Despesas para o Enriquecimento
de Dados inicial e/ou os Dados de Despesas agregados de quatro atualizações
trimestrais).
c.
"Child Site" significa uma área dentro do Serviço Cloud acessível pelo Cliente onde ocorrem
todas as transações de suprimento (requisições, pedidos, envio de faturas, recebimento etc.) É
configurado para prestar suporte a um dos sistemas de planejamento de recursos empresariais
("ERP") com suporte da Ariba.
d.
"Ano Contratual" significa cada período consecutivo de 12 (doze) meses iniciado na Data de
Início de Vigência do Formulário de Pedido ou em qualquer data de aniversário do formulário
durante o Período de Assinatura ou qualquer Período de Renovação subsequente.
e.
"Usuários Simultâneos" significa os Usuários Designados individuais conectados ao mesmo
tempo ao site do Serviço Cloud.
f.
"Documento(s)" possui significados diferentes, dependendo do Serviço Cloud Ariba específico.
Os diversos significados estão indicados abaixo.
i.
Para Ariba Invoice Automation: qualquer fatura eletrônica transmitida ou recebida por
ou através do Ariba Network.
ii.
Para Ariba PO Automation, Ariba Procure-to-Order, Ariba Procure-to-Order for Latin
America e Ariba Procure-to-Order Federated Process Control: todos os pedidos de
compra eletrônicos transmitidos ou recebidos pelo Ariba Network.
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SAP Ariba Products Supplemental Terms and Conditions ptBR.v.1-2014
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iii.
Para Ariba Procure-to-Pay e Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control: todos os
pedidos de compra eletrônicos e faturas enviados ou transmitidos pelo Ariba Network.
iv.
Para Ariba Invoice Conversion Services e Ariba Open Invoice Conversion Services: todas
as faturas, memorandos de crédito e/ou memorando de débito recebidos pelo Ariba.
g.
"Tabela de Fatos" significa uma tabela de banco de dados contendo dados primários que
funciona como base para investigação de dados e geração de relatórios.
h.
"Fatura" significa qualquer fatura eletrônica transmitida ou recebida pelo Ariba Network.
i.
"Parent Site" é uma área dentro do Serviço Cloud acessada pelo Cliente que funciona como
centro de controle para definir políticas de aquisição para toda a empresa (ou seja, regras de
aprovação, parâmetros de sistema, personalizações), gerenciar conteúdo de catálogo e consolidar
dados mestre compartilhados em toda a empresa do Cliente. O Parent Site publica tal política,
conteúdo e componentes de dados que são essencialmente consumidos pelos Child Sites, se
houver, que tenham assinatura para as informações publicadas.
j.
"Projeto" significa um projeto de suprimento específico de um determinado serviço ou categoria
de mercadoria iniciado pelo Cliente para uso interno e em benefício do Cliente, podendo ser
qualquer evento (em Sourcing Basic ou Spot Quote) ou um ou mais eventos relacionados (em
Sourcing Professional). Eventos são, por exemplo: (a) leilão on-line, (b) oferta lacrada, (c)
negociação eletrônica, (d) RFQ (solicitação de cotação), RFI (solicitação de informação) ou RFP
(solicitação de proposta), (e) Quick Survey, (f) Quick Projects, (g) no módulo Spot Quote, RFQ
gerada pela função Spot Quote. Um Projeto será contabilizado para fins de Limites de Uso
somente no Mês em que a Data de Início do Projeto ocorrer conforme identificado no Serviço
Cloud.
k.
"Local" significa um Parent Site ou um Child Site. "Locais" significa um Parent Site e um Child
Site em conjunto.
l.
"Sistema Fonte" significa cada fonte de Dados Usados a partir dos quais um conjunto específico
de arquivos é carregado para o Serviço Cloud Spend Visibility.
m. "Dados de Despesas" significa um conjunto de dados de contas a pagar, viagens e despesas ou
compras do Cliente fornecidos ao processamento Ariba for Data Enrichment pelo Serviço Cloud
Spend Visibility, incluindo dados de transações ("Dados de Transação") e dados que identifiquem
os fornecedores do Cliente de dentro do sistema de contas a pagar do Cliente ("Registros do
Fornecedor").
n.
"Região do Fornecedor" significa o país ou região geográfica em que o fornecedor está
localizado.
o.
"Membro da Equipe" significa um Usuário Designado que não é um "Usuário".
p.
"Projeto de Teste" significa um Projeto no qual o campo Projeto de Teste possui o indicador
"sim" selecionado. Os Projetos de Teste estão incluídos na definição de "Projeto", no entanto, os
Projetos de Teste não podem ser contabilizados pelas Métricas de Uso do Projeto.
q.
"Usuário" significa um Usuário Designado que: (a) está designado ao Serviço Cloud aplicável
como "Proprietário" de um Projeto, Área de Trabalho Terceirizada ou Área de Trabalho de
Fornecedor; (b) pode criar uma Organização de Fornecedor nos Serviços Cloud Ariba Supplier
Information Management ou no Supplier Information & Performance Management, (c) pode criar
ou gerenciar modelos, Projetos, Área de Trabalho Terceirizada e/ou Área de Trabalho de
Fornecedores, (d) está incluído em um dos Grupos de Usuários indicados no Documento 1-A
anexo ao respectivo Serviço Cloud, e/ou incluído em um Grupo definido pelo Cliente que tem
permissões equivalentes às permissões associadas a qualquer Grupo de Usuários. Certos Grupos
de Usuários são comuns a mais de um Serviço Cloud ("Grupos Comuns de Usuários"). Se o
Cliente assinar mais de um Serviço Cloud e, se uma pessoa estiver em um Grupo Comum de
Usuários, tal pessoa será contada como um Usuário para cada Serviço Cloud ao qual se aplicar o
Grupo Comum de Usuários. Conforme usado nesta definição, "Proprietário" significa, em relação
a qualquer Projeto ou Área de Trabalho de Fornecedor com qualquer valor no campo denominado
"Estado do Projeto" ou a qualquer Área de Trabalho Terceirizada ativa, o indivíduo: (i) listado
como "Proprietário" na guia denominada "Visão Geral", (ii) incluído na lista de indivíduos sob o
grupo denominado "Proprietário de Projeto" na guia da equipe ou (iii) incluído em um Grupo de
Projeto (como indivíduo ou como membro de outro grupo) em que tal Grupo de Projeto esteja
designado para a função "Proprietário de Projeto". "Área de Trabalho Terceirizada" inclui qualquer
Área de Trabalho Terceirizada de Vendas, Área de Trabalho Terceirizada Interna ou Área de
Trabalho Terceirizada de Suprimento, mas não inclui Pedido de Vendas Terceirizado ou Pedido de
Suprimento Terceirizado. Os termos em letra maiúscula não definidos nesta cláusula ou em outro
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local no Formulário de Pedido são recursos nomeados do Serviço Cloud, conforme descrito na
Documentação do Serviço Cloud.
II.
Pacotes Ariba Procurement.
a.
Acesso ao Ariba Network Os Serviços Cloud Ariba conhecidos como Ariba Procure-to-Pay,
Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control, Procure-to-Order, Procure-to-Order Federated
Process Control e Procure-to-Order for Latin America ("Pacote Procurement") incluem acesso ao
Ariba Network para um número ilimitado de Documentos gerados pelo Pacote Procurement
durante o Período de Assinatura.
b.
Express Content. O Cliente concorda em participar do Ariba Express Content Program, fornecido
pela Ariba ao Cliente a custo zero. O Ariba Express Content Program foi criado para auxiliar
Clientes a reduzir o custo de viabilização e manutenção de catálogos de fornecedor. Para maiores
informações
sobre
esse
programa
gratuito,
visite
http://www.ariba.com/legal/express_content.cfm
III.
Recursos Add-on do Ariba Discovery para Sourcing. Se o Cliente tiver adquirido assinatura deste
Serviço por meio de um Formulário de Pedido, poderá fazer o registro no site Ariba Discovery e
aceitar os Termos de Uso do Ariba Discovery ("Registro do Discovery"). Como parte do programa, a
Ariba não cobrará taxas dos fornecedores para responder e/ou participar de qualquer evento de
suprimento do Cliente emitido pelo Ariba Discovery ou Serviço Cloud Ariba Sourcing Professional
durante o Período de Assinatura. A Ariba se reserva o direito de cobrar taxas aos fornecedores,
incluindo os fornecedores que estiverem respondendo e/ou participando de eventos de terceirização
do Cliente por qualquer uso do Ariba Discovery, Ariba Sourcing, Ariba Network e/ou qualquer outro
Serviço Cloud Ariba não diretamente relacionado ou necessário para responder e/ou participar de
eventos de terceirização do Cliente. Além disso, o Cliente pode, após a Inscrição no Discovery,
acessar e usar toda e qualquer funcionalidade do Ariba Discovery que a Ariba normalmente
disponibiliza a seus clientes, sem custo adicional durante o Período de Assinatura. Os termos dos
Termos de Uso (TOU) do Discovery regerão o acesso e o uso do site Ariba Discovery pelo Cliente e
prevalecerão em caso de termos conflitantes.
IV.
Ariba Payment Professional. Os termos adicionais a seguir se aplicam ao Serviço Cloud Ariba
Payment Professional:
V.
a.
"Instrução" significa as instruções de pagamento do Cliente para o banco do Cliente ("Banco")
enviadas pelo Cliente usando uma funcionalidade do Serviço Cloud Ariba Payment Professional
("Ariba Payment Professional") para que o Cliente transfira fundos das contas designadas de
depósito do Cliente mantidas pelo Banco usando transferências por câmara de compensação
automática (Automated Clearing House, "ACH"). Para fins de esclarecimento, enquanto as
Instruções podem ser reunidas em um lote de instruções de pagamento ("Lote") para
transferência, cada Instrução individual é contada separadamente para fins de Métricas de Uso
neste Formulário de Pedido.
b.
Por este instrumento o Cliente autoriza a Ariba a encaminhar as Instruções do Cliente para o
Banco designado pelo Cliente pelo Serviço Cloud Ariba Payment Professional de acordo com estes
termos.
c.
O Cliente garante que, durante o Período de Assinatura aplicável, é parte de um contrato
individual celebrado com o Banco, nos termos do qual o Cliente tem autorização para enviar
Instruções para uso pelo Banco para criar registros de pagamentos ACH. O Cliente constitui a
Ariba como seu terceiro prestador de serviços ("TPS") para enviar Instruções do Cliente ao
Banco. O Cliente reconhece e concorda que é o único responsável pelo conteúdo de todas as
Instruções. O Cliente está ciente que deve fazer acordos individuais com seus Bancos para
permitir que a Ariba seja seu TPS para comunicar as Instruções do Cliente ao Banco.
d.
Salvo quanto ao envio de Instruções do Cliente ao Banco, a Ariba não possui quaisquer direitos,
poderes ou responsabilidades em relação a qualquer serviço bancário prestado pelo Banco ao
Cliente. A Ariba não está desempenhando nenhuma função de processamento de ACH em nome
do Cliente ou de qualquer Banco em relação às Instruções.
e.
O Cliente ou a Ariba pode rescindir esta autorização a qualquer momento mediante notificação
por escrito à outra parte.
Ariba Network Membership. O Ariba Network Membership consiste na Associação de Comprador e
na Viabilização de Fornecedor descritas abaixo.
a.
Associação de Comprador: O Cliente será considerado um "Comprador Associado" do Ariba
Network ("AN"), que é definido, para os fins deste Formulário de Pedido, como um programa que
inclui o seguinte:
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1.
2.
3.
b.
VI.
Portal de Comprador AN - Conta administrativa online para que os Usuários do Cliente possam
gerenciar atividades "buy side" para troca de transações através do AN, incluindo acesso ao
material de treinamento de compradores AN. A função também inclui a capacidade de
configurar acesso para usuários e "buy side" e acesso às ferramentas de viabilização para
fornecedor descritas abaixo.
Ferramentas de Viabilização de Fornecedor Ariba acessíveis pelo Portal AN Buyer:
i. Pesquisa de Fornecedor: O Cliente pode pesquisar o diretório de fornecedores e solicitar
relações comerciais com fornecedores já registrados no AN.
ii. Convite a Fornecedores: O Cliente pode inserir ou carregar informações de contato de
fornecedor que irão gerar e-mails para fornecedores, orientando-os a registrar um AN
para realizar transações com o Cliente.
iii. Viabilização Rápida (Quick Enablement - QE): O Cliente pode iniciar a integração do
fornecedor com o AN por meio de um documento operacional.
iv. Geração de Relatórios: O Cliente pode rastrear o status de viabilização de seu
fornecedor através da função painel online de Automação SE e de relatórios predefinidos
carregáveis.
v. Portal de Informações de Fornecedor: Além dos materiais de treinamento padrão do AN,
o Cliente pode carregar documentos específicos para este site.
O acesso aos Serviços Cloud Ariba PO & Invoice Automation (o uso dos Serviços Cloud PO
Automation e Invoice Automation não está incluído e deve ser adquirido separadamente).
Viabilização de Fornecedor: Os serviços de Viabilização de Fornecedor estão descritos na
Documentação.
Ariba Buyer Membership. Quando o Cliente adquire uma assinatura do Serviço Cloud Ariba Buyer
Membership ele será considerado um "Comprador Associado" do Ariba Network ("AN"), que é
definido, para os fins deste Formulário de Pedido, como um programa que inclui o seguinte:
a.
Portal de Comprador AN - Conta administrativa online para que os Usuários do Cliente possam
gerenciar atividades "buy side" para troca de transações através do AN, incluindo acesso ao
material de treinamento de compradores AN. A função também inclui a capacidade de configurar
acesso para usuários e "buy side" e acesso às ferramentas de viabilização para fornecedor
descritas abaixo.
b.
Ferramentas de Viabilização de Fornecedor Ariba acessíveis pelo Portal AN Buyer:
vi. Pesquisa de Fornecedor: O Cliente pode pesquisar o diretório de fornecedores e solicitar
relações comerciais com fornecedores já registrados no AN.
vii. Convite a Fornecedores: O Cliente pode inserir ou carregar informações de contato de
fornecedor que irão gerar e-mails para fornecedores, orientando-os a registrar um AN
para realizar transações com o Cliente.
viii. Viabilização Rápida (Quick Enablement - QE): O Cliente pode iniciar a integração do
fornecedor com o AN por meio de um documento operacional.
ix. Geração de Relatórios: O Cliente pode rastrear o status de viabilização de seu
fornecedor através da função painel online de Automação SE e de relatórios predefinidos
carregáveis.
x. Portal de Informações de Fornecedor: Além dos materiais de treinamento padrão do AN,
o Cliente pode carregar documentos específicos para este site.
c.
O acesso aos Serviços Cloud Ariba PO & Invoice Automation (o uso dos Serviços Cloud PO
Automation and Invoice Automation não está incluído e deve ser adquirido separadamente).
VII.
Ariba Invoice Professional. O Uso do Ariba Invoice Professional exige que o Cliente faça uma
assinatura do Ariba Invoice Automation ou do Pacote Ariba Procurement que inclua acesso ao AN para
o processamento de faturas.
VIII.
Ariba Spend Visibility.
a.
Acesso ao Serviço Cloud Online. Se o Cliente tiver assinado o Serviço Cloud Ariba Spend
Visibility Professional, até 200 Usuários Simultâneos podem acessar o Serviço online sujeito às
Métricas de Uso adicionais definidas no Formulário de Pedido. Se o Cliente tiver assinado o
Serviço Cloud Ariba Spend Visibility Basic, a Ariba deverá fornecer os dados enriquecidos através
da porção Enriquecimento de Dados do Serviço no formato do esquema Ariba Spend Visibility
(como um arquivo csv ou em um formato para o software Ariba Analysis) para carregamento na
instância do Cliente do software Ariba Analysis que deve ser licenciado separadamente pelo
Cliente.
b.
Ariba Spend Visibility for SAP SPM. Se o Cliente tiver assinado o Ariba Spend Visibility Basic
for SAP Spend Performance Management, para cada Ciclo de Enriquecimento de Dados, o Cliente
poderá carregar Dados de Despesas (sujeito às Métricas de Uso definidas no Formulário de
Pedido), no formato do software SAP Spend Performance Management ("SAP SPM") para o
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Serviço Cloud Spend Visibility. Após cada ciclo de Enriquecimento de Dados, a Ariba deverá
disponibilizar os dados ao Cliente em um arquivo no formato SAP SPM para carregamento na
instância SAP SPM do Cliente, que o Cliente confirma ter sido licenciado mediante contrato
separado com a SAP AG ou terceiros. O acesso pelo Cliente ao Serviço Cloud Spend Visibility é
limitado às seguintes finalidades: (a) carregar Dados de Despesas conforme descrito nesta
cláusula, (b) validar Dados de Despesas carregados e (c) enviar pedidos de alteração de
enriquecimento para feedback/refinar Dados de Despesas carregados. Os Serviços Cloud Spend
Visibility da Ariba incluem Enriquecimento de Dados e transformação de dados de e para o
formato SAP SPM ("Transformação de Dados").
c.
Licença de Dados. Todas as informações fornecidas ao Cliente pela Ariba (excluindo as
informações que o Cliente presta à Ariba, que a Ariba posteriormente devolve ao Cliente)
("Informações de Banco de Dados") são fornecidas somente para uso comercial interno pelo
Cliente (não relativo a consumidores) e não podem ser fornecidas a terceiros (exceto para
contratados e afiliadas autorizados). Para os fins deste Contrato, "contratados" significa terceiros
que podem acessar as Informações de Banco de Dados em nome do Cliente e dentro do
ambiente controlado do Cliente, desde que tais contratados usem as Informações de Bancos de
Dados de acordo com este Contrato. O Cliente é responsável por qualquer uso ou divulgação de
Informações de Bancos de Dados por qualquer contratado como se ele mesmo estivesse violando
o presente Contrato. O Cliente não pode revender ou relicenciar as Informações de Bancos de
Dados. Todas as Informações de Bancos de Dados fornecidas ao Cliente são informações
exclusivas da Ariba ou de terceiros fornecedores de informações ("Fornecedores"). As
Informações de Bancos de Dados são fornecidas da maneira em que se encontram, sem garantia
de qualquer tipo, incluindo, entre outros, garantias relativas à precisão, perfeição ou
tempestividade das Informações de Bancos de Dados, e a Ariba orienta o Cliente a verificar de
maneira independente as Informações de Bancos de Dados. A Ariba e os Fornecedores não serão
responsabilizados por qualquer perda originada ou relacionada às Informações de Bancos de
Dados. Os Fornecedores da Ariba são terceiros beneficiários destes termos. A Ariba e seus
Fornecedores (i) não serão responsabilizados perante o Cliente por qualquer perda ou lesão
causada ou relacionada às Informações de Bancos de Dados e (ii) não serão responsáveis por
danos consequenciais, incidentais, especiais, punitivos ou outros danos indiretos.
d.
Enriquecimento de Dados: O enriquecimento de dados consistirá em um enriquecimento inicial
de até doze (12) meses de Dados de Despesas históricos do Cliente seguidos por ciclos
trimestrais de enriquecimento de três (3) meses de Dados de Despesas atuais para o restante do
Período de Assinatura, com o último ciclo de enriquecimento se iniciando em não menos que dois
(2) meses antes do final do Período de Assinatura ("Enriquecimento de Dados"). O Cliente pode
escolher utilizar atualizações menos frequentes, no entanto as taxas não serão alteradas.
e.
Cronograma de Enriquecimento de Dados. A Tabela aplicável abaixo mostra um cronograma
aproximado para Enriquecimento de Dados que a Ariba e o Cliente irão refinar em conjunto no
início da Fase 1. (Nota: o número de Sistemas Fonte, qualidade de dados e volume influenciam o
cronograma real.) A Tabela 1 se aplica ao Enriquecimento de Dados para o Ariba Spend Visibility
e Ariba Spend Visibility Basic for SAP Spend Performance Management. A Tabela 2 se aplica ao
Enriquecimento de Dados para o Ariba Spend Visibility com Serviços de Transformação de Dados.
Tabela 1
Entregável da Ariba
Enriquecimento de
Dados Inicial
(Aplicável à passagem
inicial em cada
conjunto de novos
sistemas fonte).
Atualizações de
Enriquecimento de
Período
Configuração do software Ariba Data
Enrichment ("ADE") para enriquecimento
de dados do Cliente.
Enriquecimento automático de dados de
fornecedor pelo ADE
Análise manual dos resultados de
enriquecimento de dados de fornecedor
Resultados de enriquecimento de dados de
fornecedor disponibilizados ao Cliente
Enriquecimento automático de código de
mercadoria de dados de fatura de Cliente
pelo ADE
Análise manual de resultados de
classificação automática
Resultados de classificação de mercadoria
disponibilizados ao Cliente
Enriquecimento automático de dados de
fornecedor e mercadoria de novos dados
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6
4
semanas a partir do
recebimento de todos
os arquivos
devidamente
formatados do Cliente e
da aprovação pelo
Cliente dos dados
carregados para
enriquecimento
semanas a partir do
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Dados
de Cliente pelo ADE
(Aplicável a passagens
subsequentes de
sistemas fonte)
Enriquecimento de Dados
Dados enriquecidos disponibilizados ao
Cliente
os arquivos
devidamente
formatados do Cliente e
da aprovação pelo
Cliente dos dados
carregados para
enriquecimento
Tabela 2
Ciclo de Enriquecimento Inicial (Aplicável à passagem inicial em cada conjunto de novos
sistemas fonte).
Período
Transformação de Dados
Enriquecimento de
Dados
Transforma formatos de dados em
formato Ariba Spend Visibility (formato
Ariba Especificado)
Configuração do software Ariba Data
Enrichment ("ADE") para enriquecimento
de dados do Cliente.
Enriquecimento automático de
fornecedor pelo ADE
enriquecimento de fornecedor
Resultados de enriquecimento de
fornecedor disponibilizados ao Cliente
2
semanas após o
os arquivos do Cliente
6
semanas após a
aprovação pelo Cliente
dos dados carregados
para enriquecimento
Enriquecimento automático de código de
mercadoria de dados de fatura de
Cliente pelo ADE
Análise manual de resultados de
classificação automática
Resultados de classificação de
mercadoria disponibilizados ao Cliente
Ciclos de Atualização
Transformação de Dados
Enriquecimento de
Dados
f.
Período
Transforma formatos de dados em
formato Ariba Spend Visibility (formato
Ariba especificado)
Enriquecimento
automático
de
fornecedor e mercadoria de
novos dados de Cliente pelo ADE
enriquecimento
Dados enriquecidos disponibilizados ao
Cliente
1
4
Semanas após o
recebimento de
todos os arquivos do
Cliente
semanas
após
a
aprovação
pelo Cliente
dos
dados
carregados
para
enriquecimen
to
Níveis de Serviço de Enriquecimento de Dados. Os Níveis de Serviço abaixo se aplicam à
porção do Enriquecimento de Dados dos Serviços Cloud Ariba Spend Visibility. Caso a Ariba deixe
de cumprir os Níveis de Serviço estabelecidos abaixo, a única e exclusiva medida que pode ser
adotada pelo Cliente e a única responsabilidade da Ariba é que a Ariba (i) reexecute a porção
deficiente do Enriquecimento de Dados e (ii) prorrogue o Período de Assinatura dos Serviços
Cloud Ariba Spend Visibility pelo número de dias necessários para que a Ariba corrija tal
deficiência.
Enriquecimento de Dados Inicial de até doze (12) meses de Dados de Despesas e Enriquecimento
de Dados Trimestral de três (3) meses de Dados de Despesas com:
 Mecanismo Ariba de Fornecedor e Mercadoria que processa 100% dos Dados de
Despesas fornecidos.
 Classificação de mercadorias:
 Classificação de um mínimo de 90% do total de despesas do Cliente para UNSPSC,
Taxonomia de Classificação da Ariba e/ou taxonomia personalizada (máximo de seis (6)
níveis) designada pelo Cliente. A despesa mínima classificada só será aplicada a uma
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taxonomia personalizada se todas as despesas puderem ser mapeadas para aquela
taxonomia.
 95% de precisão das classificações Ariba quando suportadas por dados (confiança Muito
Alta).
 90% de precisão das classificações quando os dados não suportarem 95% de precisão
(Alta Confiança).
 A precisão é definida como uma classificação correta no nível mínimo de taxonomia
suportada pelos dados.

g.
Hipóteses para o Ariba Spend Visibility.
1.
2.
3.
4.
5.
IX.
Enriquecimento de Dados de Fornecedor:
 O enriquecimento de dados de fornecedores de um mínimo de 90% dos "pais" do
fornecedor por despesa incluindo todos os "filhos" dos fornecedores incluídos nos Dados
de Despesas.
 95% de precisão de ascendência para Registros de Fornecedor com informações de
nome e endereço (no mínimo cidade e país) disponíveis.
 90% de precisão de ascendência para Registros de Fornecedor quando não forem
fornecidas informações sobre cidade e país.
Os ciclos de Enriquecimento de Dados iniciais e de atualização só serão iniciados quando
todos os arquivos formatados programados para Enriquecimento de Dados forem recebidos
pela Ariba e os totais de despesas forem validados pelo Cliente.
Sujeito às hipóteses aqui contidas, o projeto será iniciado em não menos que dez (10) dias
úteis a partir da celebração deste Formulário de Pedido, salvo se de outra forma acordado
mutuamente entre as partes.
Os Dados de Despesas do Cliente serão considerados incluídos na definição de Dados do
Cliente e sujeitos aos termos que regem os Dados do Cliente no Contrato. Além disso, o
Cliente concorda que a Ariba pode complementar sua própria lista de fornecedores usada no
processo de Enriquecimento de Dados com as informações comerciais identificadoras (por
exemplo, nome, endereço, site) de Registros de Fornecedor fornecidas pelo Cliente.
O Cliente irá:
i. Designar um gerente de projeto que será responsável pelas obrigações do Cliente
estabelecidas neste instrumento e direcionar e gerenciar os funcionários do Cliente.
ii. Fornecer recursos técnicos treinados, processos de negócios e gerenciamento de projeto
para auxiliar o projeto.
iii. Fornecer os Dados de Despesas em formato padrão utilizado pela indústria especificado
pela Ariba.
iv. Para os serviços de Enriquecimento de Dados, fornecer Registros do Fornecedor com os
campos de dados identificados pela Ariba. Para proprietários exclusivos, o Cliente poderá
deixar de informar números individuais de seguro social, mas deverá enviar "Números
de Identificação de Empregador" de tributos federais.
v. Designar uma pessoa de nível sênior/executivo que estará disponível de acordo com a
necessidade para escalar problemas ou processos de aprovação ou assinatura durante o
projeto.
vi. Reembolsar a Ariba as despesas de próprio bolso e de viagem relacionadas a todas as
entregas no local.
Se os Dados de Despesas Anuais ou o número de Sistemas Fonte excederem os Limites de
Uso listados na tabela do Formulário de Pedido acima, a Ariba notificará o Cliente sobre o
aumento de quaisquer Taxas e o Cliente poderá, a seu exclusivo critério, pagar a Taxa
adicional aplicável ou reduzir o escopo para que fique dentro dos Limites de Uso sem custos
adicionais.
Soluções Prontas Ariba.
a.
O Pacote Ariba Collaborative Sourcing é formado pelos seguintes Serviços Cloud Ariba e
Serviços de Consultoria:
i.
ii.
iii.
iv.
b.
Ariba Sourcing Professional e Serviços de Consultoria relacionados
Ariba Contract Management Professional e Serviços de Consultoria relacionados
Ariba Savings and Pipeline Tracking e Serviços de Consultoria relacionados
Ariba Supplier Information & Performance Management e Serviços de Consultoria
relacionados
O Pacote Ariba Spend Visibility é formado pelos seguintes Serviços Cloud Ariba e Serviços de
Consultoria:
i.
Ariba Spend Visibility Professional e Serviços de Consultoria relacionados
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c.
O Pacote Ariba Collaborative Commerce é formado pelos seguintes Serviços Cloud Ariba e
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
Ariba
Ariba
Ariba
Ariba
Ariba
Ariba
Buyer Membership e Serviços de Consultoria relacionados
Procurement Content e Serviços de Consultoria relacionados
Invoice Automation
PO Automation
Supplier Enablement
Catalog Services
O uso do Pacote Collaborative Commerce pelo Cliente é limitado ao uso com uma única instância da SAP
como o sistema ERP selecionado do Cliente. Adicionalmente, o Cliente deve possuir um middleware
Netweaver instalado.
d.
O Pacote Ariba Collaborative Finance é formado pelos seguintes Serviços Cloud Ariba e
i.
ii.
iii.
iv.
Ariba
Ariba
Ariba
Ariba
Buyer Membership e Serviços de Consultoria relacionados
Invoice Automation
PO Automation
Supplier Enablement
O uso do Pacote Collaborative Finance pelo Cliente é limitado ao uso com uma única instância da SAP como o
sistema ERP selecionado do Cliente. Adicionalmente, o Cliente deve possuir um middleware Netweaver
instalado.
e.
O Pacote Ariba Procure-to-Pay Professional é formado pelos seguintes Serviços Cloud Ariba
e Serviços de Consultoria:
Ariba Procure-to-Pay Professional e Serviços de Consultoria relacionados
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DOCUMENTO 1-A
GRUPOS DE USUÁRIOS PARA SOLUÇÕES ARIBA
Ariba Sourcing Professional;
Ariba Savings and Pipeline
Tracking
Ariba Contract Management
Professional
Ariba Supplier Information e
Performance Management
o
Gerente de Mercadoria
o
Administrador de Contrato
o
o
Administrador de Cliente
o
Agente de Contrato
o
Administrador de Evento
o
Gerente de Contrato
o Administrador de Projeto
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