18 de Maio de 2007

Economia
UNIVERSIDADE CORPORATIVA DO CEVAL
CURSO DE GESTÃO DO CAPITAL
No âmbito do “Vales de Excelência” a UCCeval,
promove, a partir do próximo dia 31 de Maio, o curso
“Gestão do Capital Humano”, onde serão abordados
os tópicos comportamentais que actualmente são
tidos como dos mais relevantes para a optimização
das pessoas em contexto laboral e que resumem os
temas essenciais para o desenvolvimento individual
conducente a desempenhos de excelência.
As pessoas são o maior activo de qualquer Empresa,
daí a pertinência deste Curso, dirigido aos Quadros
superiores e chefias das Organizações que visam a
excelência. Serão abordados os seguintes temas:
liderança, motivação, cultura organizacional, condução
de equipas, negociação e inteligência emocional.
Hoje, o bom trabalhador já não é apenas aquele que
faz o que lhe mandam, agora também deve assumir a
responsabilidade pelas decisões tomadas. Isto, se tiver
um Superior que saiba delegar… Quem não sentir a
liberdade, deixa morrer a criatividade, tem “receio de
rematar”, acabando por “passar a bola ao lado”,
deixando a “batata quente” nas mãos dos chefes. Estes,
muitas vezes “mordem o anzol”, “arregaçam as
mangas” e pensando que estão no caminho certo,
fazem o trabalho que competia aos subordinados.
Chamamos a isto liderança?!... Pretendemos inverter
essa tendência, treinando os gestores na tomada de
decisões mais efectivas em termos de supervisão dos
seus colaboradores.
No que diz respeito à motivação, importa salientar
que “ninguém faz nada de jeito” se não encontrar uma
razão para agir. Logo, será essencial formular
objectivos estimulantes e mobilizadores que
permitam a superação pessoal, associada à melhoria
contínua dos processos organizacionais, génese de
uma eficiência maior. Neste caso, a criação de climas
saudáveis também fomenta o contágio emocional
positivo, sustentado numa cultura de apoio, essencial à
manifestação da persistência. Pois, como nos disse
Sven-Goran Erickson: “O triunfo não está em vencer
sempre, mas em nunca desistir”.
A Cultura Organizacional refere-se ao modo habitual
de uma Empresa funcionar. Esta, por exemplo, pode se
mais conservadora ou de cariz mais liberal. Assim,
muitas vezes, para que se produza mais e melhor, não
vale a pena intervir directamente no indivíduo, mas
importa mudar o sistema que o envolve. Tal qual uma
flor, se a colocarmos num terreno fértil, pode crescer
de modo sustentado; se for plantada em terra árida,
não vai dar nada, mesmo que a semente seja boa!... Por
outras palavras, o clima organizacional tanto pode
potenciar o desempenho das pessoas como atrofiar a
sua prestação. Daí a importância dos gestores
actuarem a um nível mais sistémico. Este Curso
também pretende municiá-los nesse sentido.
O trabalho de equipa também é determinante, pois o
ser humano não pode ser visto isoladamente.
Qualquer trabalhador representa uma força dinâmica
que condiciona os outros e simultaneamente é
influenciado por eles. É vital conhecer esta teia de
relações e melhorá-la, uma vez que está na origem da
coesão e da união cooperativa que permitem às
Empresas chegar mais perto do sucesso. Vejamos o
exemplo do Real Madrid que nos demonstra
claramente que um conjunto de “estrelas” não produz
necessariamente uma constelação de grandes
resultados. O espírito de grupo também ganha jogos, é
preciso saber criá-lo!...
Nenhuma empresa sobrevive sem uma forte
componente comercial. De que serve ter produtos
extraordinários, se não os conseguimos pôr no
mercado? É como piscar o olho a uma rapariga no
escuro, nós sabemos o que fizemos mas ela não deu
por isso!... Aqui, pretendemos optimizar as diferentes
etapas do processo negocial, desde o acolhimento,
passando pela argumentação, até à conclusão da
venda, promovendo sempre os desfechos
mutuamente vantajosos.
“Porque razão há imbecis cheios de sucesso e génios
que parecem burros?” Esta curiosa frase, da autoria de
Daniel Goleman, é uma constatação que vem apenas
evidenciar que os gestores bem sucedidos não são
necessariamente aqueles que possuem maior
inteligência ou um conhecimento técnico mais
apurado. Mas sim os que conseguem orientar a sua
acção recorrendo a outras competências emocionais
que o mero uso do raciocínio não pode isoladamente
conseguir. Mas então que habilidades são essas?...
Vamos apenas enumerar algumas daquelas que serão
desenvolvidas neste Curso: gestão de conflitos,
incremento da autoconfiança, capacidade de escuta,
empatia, assertividade, linguagem corporal, aptidões
sociais, regulação da ansiedade e do stresse.
Esta acção será orientada pelo Prof. Jorge Sequeira,
consultor, docente universitário e investigador,
Doutorado com a dissertação “Competências
Psicológicas e Treino Mental”. Já colaborou com mais
de duas dezenas de Empresas, como o Carrefour,
AXA, Bial, Salsa e EFACEC, para citar apenas algumas.
Trabalhou com o Prof. Jesualdo Ferreira no S. C. de
Braga, equipa que nesse período alcançou os lugares
cimeiros da Super Liga. A convite da FPF e da UEFA,
também é prelector nos Cursos de nível superior para
treinadores. Nesta qualidade, foi professor de vários
técnicos de nomeada, entre os quais José Mourinho.
TAMBÉM DISPONÍVEL EM
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