Ferienhausurlaub im Aufwind - FeWo
Transcrição
Ferienhausurlaub im Aufwind - FeWo
FeWoMag FeWo nz a Finten z t ro mie T l: ver A CI ich e SP lgre fo er ise– 11 r k S. 10 www.FeWoMag.de SCHUTZGEBÜHR 5,90 EURO Das Magazin für Ferienhaus-Vermieter 1ı 09 Ferienhausurlaub im Aufwind Die 4. Deutsche Ferienhaus-Urlaubsanalyse liefert positive Ergebnisse S. 5 – 7 rausgeputzt in die neue Saison! Ferienhaus-Check vom Vermieter S. 8 Vorsicht vor der Abrissbirne Spanien im Fokus S. 13 Storno – Wer muss zahlen? Der große Ratgeber S. 15 editorial Liebe Leserin, lieber Leser, die zweite Ausgabe des FeWoMag liegt vor. Und alle Beteiligten sind erneut mit höchster Motivation an die Umsetzung gegangen. Das liegt nicht zuletzt an den positiven Reaktionen auf die erste Ausgabe des Magazins. Sie werden bemerken, dass wir sofort einige Anregungen umgesetzt haben: Das neue FeWoMag ist noch vielfältiger, verfügt über eine zusätzliche Meldungsseite, nimmt Ferienimmobilien im Ausland deutlicher unter die Lupe und präsentiert wichtige Themen jetzt noch umfassender. Eines dieser Themen steht für ernste Zeiten: Die Finanzkrise und ihre Auswirkung auf den Ferienimmobilienmarkt. Wir haben uns damit besonders intensiv beschäftigt und freuen uns über die positive Botschaft: Trotz einiger regionaler Schwächen befindet sich die Vermietung von privaten Ferienhäusern und Ferienwohnungen im Aufwind. Eine Erkenntnis, die auch in unserer Titelgeschichte „Ferienhausurlaub im Aufwind“ deutlich wird. Dass der Vermietungserfolg letztlich aber auch von der Professionalität des Einzelnen abhängt, ist auch klar. Das kann in einem attraktiven Zusatzangebot, in einer optimalen Präsentation und in der gründlichen rechtlichen Absicherung liegen. Zu allen Bereichen finden Sie in dieser Ausgabe Anregungen, Tipps und wichtige Expertenkontakte. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiter als Ihren Ansprechpartner rund um das Thema Ferienwohnung und Ferienhaus nutzen. Wir sind sehr gespannt auf Ihre Meinung und wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen. Ihr Miro Morczinek Vorsitzender der Geschäftsleitung Inhalt 2 , anklicken : Einfach e g a ! fr e it m e Leseru letzte S Die große und gewinnen – n e k abschic NACHRICHTEN Positives Echo auf erstes FeWoMag. . . . . . . . . S. 3–4 TITELSTORY Ferienhausurlaub im Aufwind. . . . . . . . . . . . . . S. 5 – 7 PORTRAIT Rausgeputzt in die neue Saison! . . . . . . . . . . . S. 8 COMMUNITY Bootstour in die Herzen der Gäste . . . . . . . . . S. 9 WISSEN Trotz Krise erfolgreich vermieten. . . . . . . . . . S. 10-11 DIALOG Das schnellste Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 12 RATGEBER AUSLAND: SPANIEN Vorsicht vor der Abrissbirne . . . . . . . . . . . . . . . S. 13 FEWOMAG-FORUM Einbruch ins Urlauberauto – Wer haftet?. . . . S. 14 EINFACH VERMIETEN Storno – Wer muss zahlen? . . . . . . . . . . . . . . . . S. 15 DAS FOTO Romantik für Schwindelfreie . . . . . . . . . . . . . . S. 16 Impressum: FeWo-direkt.de Vacation Villas International GmbH (Hrsg.) – ein HomeAway-Unternehmen ı Münchener Straße 7 ı 60329 Frankfurt ı Ludwig-Erhard-Straße 4 ı 34131 Kassel ı Tel.: + 49 (0)561 - 920 950 10 Fax: + 49 (0)561 - 920 950 150 ı eMail: [email protected] ı Geschäftsführung: Carl Shepherd ı Gerichtsstand: Amtsgericht Kassel ı HRB 7561 ı St.-Nr.: 026 247 514 29 ı Projektleitung und Inhalt: Pamela Premm, Jana Rüdiger Redaktion und Produktion: Insignio GmbH ı Ludwig-Erhard-Straße 14 ı D-34131 Kassel ı Tel.: + 49 (0)561 - 31666 30 ı Fax: + 49 (0)561 - 31666 320 ı eMail: [email protected] www.FeWoMag.de | 1ı09 NachrichteN · Positives echo Positives echo auf erstes FeWoMag Die erste Ausgabe des FeWoMag, das Online-Magazin für Ferienhaus-Vermieter, hat für überwältigende Resonanz gesorgt: Sie kam von Ihnen, liebe Leser. Aber auch die Presse hat berichtet: Die frisch von FeWo-direkt gekürten „Vermieter des Jahres 2008“ (Titelstory), Corinna (37) und Dirk Butzug (41) aus Maschen (SchleswigHolstein), wurden auf diesem Weg gar zu Medienstars: Zeitungen wie die Kieler Nachrichten, die Ostholsteiner Zeitung, der Probsteier Bote und der Probsteier Herold berichteten über die Auszeichnung durch FeWo-direkt. Fotos: Corinna Butzug (1), Marion Marunde (2) FeWoMag bewegt seine Leser ÇÇ Die Auszeichnung zum „Vermieter des Jahres 2008“ machte Familie Butzug zu Medienstars. „Die Resonanz auf die Titelgeschichte im FeWoMag war riesig“, freut sich Dirk Butzug. „Das ist für uns eine tolle Bestätigung.“ FeWoMag bewegt seine Leser! Das wurde auch aus der Leserbefragung deutlich: 94,5 Prozent der Befragten bewerteten die Artikel und Kommunikationsangebote als interessant, 45 Prozent verliehen dem Magazin sogar die Auszeichnung „sehr gut“. 84,8 Prozent NachrichteN · attraktive Kaufpreise titelstory · Ferienhausurlaub im aufwind aller Befragten finden es sogar so gut, dass sie es weiterempfehlen wollen. Auch über die vielen Anregungen von Vermietern hat sich die FeWoMag-Redaktion gefreut. Wie die von Marion Marunde aus Nienbergen (Niedersachsen). Motiviert durch den Artikel „Wenn der Hund Marion Marunde auf Reisen geht“ ÇÇ schrieb sie uns: „Hundebesitzern wird mit vielen tollen Angeboten die Urlaubsplanung oft sehr leicht gemacht. Bei uns können auch Katzenbesitzer ganz entspannt die freien Tage genießen.“ Marunde, die übrigens den zweiten Platz als „Vermieterin des Jahres“ erhielt, stellt Katzenbesitzern eine mit Katzennetz gesicherte Veranda für gemeinsames Relaxen zur Verfügung. Kratzbaum und Katzenklo gehören zum kostenlosen Service. ‹‹ www.fewo-direkt.de/44688 ÇÇ Überraschung: Für die vierbeinigen Gäste gibt’s von Marion Marunde eine Stoffmaus. > 77,8 DIE AKTUELLE ZAHL Millionen Urlaubsreisen ab fünf Tagen Dauer machten die Deutschen 2008 in alle Welt. Davon gingen fast 30 Millionen ins eigene Land. Ku r z Meld u n g en „Sägezahneffekt“ nutzen – billig tanken Ein Tipp für Ihre Gäste: Die Wahl des richtigen Zeitpunktes – sprich das Abwarten des „Sägezahneffektes“ – zahlt sich auch beim Tanken aus. Wer aktiv Preise vergleicht, weiß: Derzeit gehen die Kraftstoffpreise in Deutschland an bestimmten Tagen bis zu 10 Cent auf einmal in die Höhe. Dies hat sich in den letzten Monaten als typisches Bewegungsmuster durchgesetzt. In den Folgetagen nach einer Preiserhöhung geben die Preise dann jeweils um ein bis zwei Cent nach, sodass nach spätestens einer Woche wieder eine hohe Preiserhöhung ansteht. Mit einem Blick auf www.clever-tanken.de finden Verbraucher die nächstgelegene preiswerte Tankstelle. Tipps für die gute Fahrt Nachtfahrten locken mit freien Straßen und kühlen Temperaturen. Der Auto Club Europa (ACE) warnt: Nachts erreicht der Autofahrer nur bis 20 Prozent der Tagessehschärfe. Daher: Scheiben und Scheinwerfer säubern, Scheibenwaschanlage befüllen, Scheibenwischer prüfen. Brillenträgern helfen entspiegelte Gläser. www.FeWoMag.de | 1ı09 3 < Nachrichten · Positives Echo Nachrichten · Attraktive Kaufpreise Titelstory · Ferienhausurlaub im Aufwind Portrait · Rausgeputzt in die neue Saison > Attraktive Kaufpreise bei Ferienimmobilien Interview mit Sven Johns, Geschäftsführer des Immobilienverbands Deutschland (IVD). ÆÆ Sven Johns (IVD): „Markt in Deutsch- Fotos: Immobilienverband Deutschland, Kristensen Group Deutschland land ist stabil.“ Wie entwickelt sich der Ferienimmobilienmarkt in Deutschland? Ferienimmobilien sind in Deutschland ein sehr stabiles Marktsegment mit einer guten Nachfrage. Der Immobilienverband IVD erwartet eine sehr gute Entwicklung bei Ferienimmobilien in Deutschland. Zum einen ist der Reise- und Tourismusmarkt in Deutschland nach neuesten Meldungen weitgehend stabil. Zum anderen erleben deutsche Urlaubsregionen ein echtes Revival und sind als Zielorte für Urlaub, KurzTripps und das Ausspannen sehr attraktiv. Dies beflügelt auch den Markt für Ferien immobilien. Ist der Markt stabil oder werden Einbrüche erwartet? In Zeiten, in denen es stabile oder steigende Vermietungszahlen bei Ferienwohnungen und Ferienhäusern gibt, ist die Basis für ein Investment sehr gut. Schon die beiden vergangenen Jahre haben gute Zuwachsraten gezeigt. Auch für 2009 werden diese erwartet. Der Ferien immobilienmarkt in Deutschland ist also sehr stabil. Einbrüche sind aktuell nicht zu erwarten. Lohnt sich ein Investment auch 2009? Wir rechnen auch für 2009 mit einem guten Marktumfeld, mit weiterhin sehr attraktiven Kaufpreisen für Immobilien und im historischen Vergleich sehr günstigen Zinsen. Geht es dem Tourismus in Deutschland gut, dann geht es auch den Ferienhauseigentümern gut. Wie entwickeln sich die Preise? Die Preise sind konstant, mit einem leichten Plus. Der Immobilienverband IVD hat in seinem Preisspiegel für Wohnimmobilien bundesweit ein Plus von etwas über 1,5 Prozent für die Preise bei Immobilien ermittelt. In den guten Regionen fällt dieses Plus etwas stärker aus. Das Immobilien Jahrbuch 2009 und den IVD-Wohn-Preis‹‹ spiegel können Sie hier bestellen. K u r zm e l du nge n ÇÇ Nah bei Berlin, aber mitten in der Natur: Am Ufer des Werbellinsees entsteht eine neue Ferienhaussiedlung. 12 Millionen Euro für Ferienhaussiedlung Mit einem Investitionsvolumen von 12 Millionen Euro startete die Kristensen Group Deutschland, Spezialist für Ferien immobilien, im März mit dem Bau des Feriendorfes „Marina Residenz Schorfheide“. Auf fast 70.000 Quadratmetern Fläche entstehen am Ufer des Werbellinsees, etwa 40 Kilometer von Berlin entfernt, rund 80 Ferienhäuser mit einer Wohnfläche zwischen 60 m2 und 110 m2 und eigenem Bootsliegeplatz. Das erste Musterhaus soll im April 2009 stehen, das letzte 2011. Die Bungalows verfügen über Terrassen, Balkone, Kamin, Whirlpool und eine eigene Sauna. www.kristensen-group.net Karte mit Mautgebühren Hohe Mautkosten auf der Fahrt zum europäischen Urlaubsziel sind für viele Autofahrer oft eine böse Überraschung. Wie viel man für die Urlaubsfahrt inves- tiert, ist mit der neuen Faltkarte des Auto Club Europa (ACE) planbar: „Mautgebühren in Europa“ gibt für 20 Länder detailliert Auskunft über aktuelle Mauterhebungsverfahren und Gebühren sätze. Die ACE-Faltkarte (Kennwort: Mautgebühren in Europa) kann gratis beim Club bestellt werden. ACE-Info-Service-Telefon: 01802 / 33 66 77, Gebühr: 6 Cent pro Anruf im deutschen Festnetz www.FeWoMag.de | 1ı09 4 < Nachrichten · Positives Echo Nachrichten · Attraktive Kaufpreise Titelstory · Ferienhausurlaub im Aufwind Portrait · Rausgeputzt in die neue Saison Community · Bootstour in die Herzen der Gäste > 5 Ferienhausurlaub im Aufwind Eines der bemerkenswertesten Ergebnisse zuerst: Knapp 80 Prozent der Befragten gaben an, in 2009 wieder im gewohnten oder nur wenig verändertem Umfang Urlaub im Ferienhaus zu machen. Nur rund 20 Prozent vermuten, sich in der Urlaubshäufigkeit etwas einschränken zu müssen. Deutschland hat die Nase vorn ÇÇ Kinderglück braucht auch im Urlaub viel Entfaltungsspielraum. Immer mehr Familien schätzen die Vorteile des Fotos: iStockphoto (2) Ferienhausurlaubs. Wohin zieht es den Ferienhausurlauber 2009, nach welchen Kriterien wählt er sein Domizil aus, welches Budget investiert er in die schönste Zeit des Jahres und was erwartet er eigentlich von seinem Urlaub? Auf diese und viele weitere Fragen rund um den Ferienhaus urlaub liefert die 4. Deutsche Ferienhaus-Urlaubsanalyse von FeWo-direkt wichtige Antworten. Insgesamt wurden 2.010 Urlauber befragt. Unverändert schlägt das Herz der Urlauber am heftigsten für das eigene Land: „Deutschland liegt mit 33 Prozent der geplanten Urlaube in 2009 deutlich an der Spitze – Tendenz steigend“, bestätigt FeWo-direkt-Pressesprecherin Pamela Premm. Auf dem zweiten Platz folgt Italien mit 15 Prozent vor Spanien mit 11,8 und Frankreich mit 8 Prozent. Als Fernziel hat sich die USA mit einem Anteil von 3,2 Prozent in den TOP 10 etabliert. Wie sich die Beliebtheit im innerdeutschen Vergleich auffächert, zeigt ein Blick zurück: In 2008 hatte Mecklenburg-Vorpommern mit 36,6 Prozent Buchungen die Nase vorn, gefolgt von Niedersachsen (16,3 Prozent), Bayern (15,7 Prozent), Schleswig-Holstein (13 Prozent) und Baden-Württemberg (4,5 Prozent). Interessant auch: Vor Ort ist eher die Zurückhaltung des Vermieters gefragt: 72,8 Prozent aller Urlauber legen keinen Wert auf persönliche Betreuung. Das gilt vor allem für deutschsprachige Destinationen. Gute Insider-Tipps für Strände und Restaurants sind aber immer willkommen, ebenso weiteres Infomaterial vor Ort. Trotz nahezu ungebrochener Reiselust werden die Urlauber noch preissensibler und qualitätsbewusster. „Urlauber schauen in diesem Jahr noch intensiver nach dem Leistungsumfang“, sagt Pamela Premm. 84,5 Prozent achten bei der Objektauswahl vor allem auf ein gutes PreisLeistungs-Verhältnis. Dagegen entscheiden sich nur 5,5 Prozent nach dem Kriteri›› um „Hauptsache preisgünstig“. Aktivurlaub nimmt zu (Präferenzen in Prozent) Ruhe und Erholung 74,2 72,0 67,7 Sport- und Aktivurlaub 15,8 17,8 20,5 Erlebnisurlaub und Unterhaltung 10,0 10,2 11,8 ■ 2007 ■ 2008 ■ Pläne 2009 www.FeWoMag.de | 1ı09 < Nachrichten · Positives Echo Nachrichten · Attraktive Kaufpreise Titelstory · Ferienhausurlaub im Aufwind Portrait · Rausgeputzt in die neue Saison Community · Bootstour in die Herzen der Gäste > Preis-Leistungs-Verhältnis punktet ÇÇ Die Lage ist Entscheidungskriterium Nummer eins bei der Wahl des richtigen Ferienhauses. Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf die Urlaubsplanung (in Prozent) Fotos: iStockphoto, fotolia, Grafiken: Insignio 50,6 Keine Auswirkungen 4,4 Nahziel 7,5 Weniger häufig 12,2 Nur einen Haupt urlaub 25,3 Preisgünstigere Unterkunft Paare waren laut Studie in 2008 am investitionsfreudigsten, um einen schönen Urlaub zu genießen. Sie gaben für die Wochenmiete im Schnitt 609,63 Euro pro Objekt aus. Der Mietpreis für eine vierköpfige Familie lag hingegen bei 725,42 Euro pro Objekt/Woche und somit nur leicht darüber. Erfreulich und überraschend: War das Gesamturlaubsbudget 2008 in der Hauptsaison noch um 6,1 Prozent und in der Nebensaison um 8,1 Prozent niedriger als in 2007, steht die Tendenz für 2009 wieder auf Wachstumskurs: Hatte die größte Gruppe (15,7 Prozent) in 2008 noch insgesamt 1.500 Euro als Gesamtbudget im Portemonnaie, lässt sie sich in diesem Jahr den Urlaub gar 2.000 Euro kosten (20,7 Prozent). Urlauber wollen Strand, Ruhe und mehr Aktivität Meer und Strand stehen in der Urlaubergunst in 2009 ganz oben (48,2 Prozent ge- plante Buchungen). Auch Ruhe und Erholung bleiben Trumpf, insgesamt entscheiden sich die Menschen eher gegen die Stadt und für das Land: 94,8 Prozent bevorzugen die Abgeschiedenheit, ein Dorf oder allenfalls eine Kleinstadt. Dazu passt, dass Lärm der größte Feind der Entspannung bleibt. 71,9 Prozent bevorzugen ein ruhiges Umfeld, nur 28,1 Prozent entscheiden sich für die zentrale Lage. In diesem Jahr ist zudem ein leichter Trend zu mehr Aktivität zu beobachten: Sport- und Aktivurlaub kann 2009 um 2,7 Prozentpunkte zulegen. Bei den Aktivitäten wird Spazie rengehen (Spitzenreiter in 2008) in diesem Jahr von Baden abgelöst, gefolgt von Wandern, Fahrradfahren und Wellness. Ob Haus oder Wohnung – die Lage macht’s! Eindeutiges Ergebnis der Studie: Wichtigstes Auswahlkriterium bei der Objektwahl ist für 70,3 Prozent der Befragten die Lage. „Auf eine ausführliche Lagebeschreibung und Fotos unbedingt auch bei der Ferienhauswerbung achten“, erklärt Pamela Premm. Weitere Kriterien für die Objektwahl sind Mietpreis (64,2 Prozent) und das Reiseziel (64,1 Prozent) selbst. Mehr als die Hälfte achten auf die Anzahl der Schlafzimmer (90,4 Prozent der Befragten benötigen ein bis drei Schlafzimmer) sowie die Optik der Ferienunterkunft. 6 Die gebuchte Wohnfläche bleibt unverändert. Rund 30 Prozent aller Befragten entschieden sich 2008 für eine Ferienimmobilie mit einer Wohnfläche zwischen 61 und 80 Quadratmetern. Große Objekte mit mehr als 80 Quadratmetern wurden jedoch im Vergleich zum Vorjahr weniger gebucht (minus 13,1 Prozent). In 2009 wird tendenziell eher die Nachfrage nach kleineren Objekten bis 60 Quadratmeter steigen. Das Trendbarometer zeigt außerdem: Ferienwohnungen werden im Vergleich zum Haus immer beliebter. Während sich Entscheidungskriterien in der Objektbeschreibung (in Prozent) Lage 70,3 Mietpreis 64,2 Reiseziel 64,1 Anzahl Schlafzimmer 55,4 Optik Ferienunterkunft 53,9 Ausstattung 45,4 50% 2005 nur 18,6 Prozent für die Ferienwohnung statt -haus entschieden, waren es 2008 bereits 44,6 Prozent. Ein Trend, der sich 2009 fortsetzen wird. Interessant ist auch: Durchschnittlich belegen vier Personen eine Ferienunterkunft. Übrigens: Ein ›› www.FeWoMag.de | 1ı09 < Nachrichten · Positives Echo Nachrichten · Attraktive Kaufpreise Titelstory · Ferienhausurlaub im Aufwind Portrait · Rausgeputzt in die neue Saison Community · Bootstour in die Herzen der Gäste > Juli 2009 ist besonders gefragt Drittel aller Haustierbesitzer verreist samt Vierbeiner. Da viele Familien mit schulpflichtigen Kindern in den Urlaub fahren, kamen 2008 für 57,2 Prozent nur Ferien in der Hauptsaison infrage. 2009 ist der Juli noch gefragter als sonst: „20,6 Prozent haben bereits für diesen Monat ein Ferienhaus reserviert“, sagt Pamela Premm. Zum Vergleich: 2008 war der August beliebtester Monat. Laut den Urlaubsplänen der Befragten steigt für 2009 auch die Reisedauer voraussichtlich um 7,6 Prozent an. 36,3 Prozent aller Befragten planen 2009 ÇÇ Das Budget für die schönste Zeit des Jahres soll 2009 noch steigen. bis 2.500 € 9,7 11,6 13,7 bis 2.000 € 16,1 14,7 20,7 bis 1.500 € 16,6 15,7 13,7 1.000 € Fotos: iStockphoto (2), fotolia, Grafiken: Insignio w Gesamturlaubsbudget (in Prozent) 10,1 12,3 10,0 ■ 2007 ■ 2008 ■ Pläne 2009 zwei Wochen Urlaub ein. Gebucht wird meist drei bis sieben Monate im Voraus. Es zeigt sich außerdem: Selbstversorger reisen wie in 2008 auch 2009 am liebsten mit dem eigenen Auto an (65,3 Prozent). Ferienhausurlauber sind einkommensstark Hauptzielgruppe 2009 sind mit 53,1 Prozent die Familien. 28,2 Prozent sind Paare. Und: „Die Zahl der besserverdienenden Ferienhausurlauber wächst“, fasst Pamela Premm die Tendenz zusammen. Hatten 2006 noch 14,4 Prozent der Befragten mehr als 4.000 Euro Haushalts-Nettoeinkommen zur Verfügung, sind es im Jahr 2008 18,9 Prozent der Befragten. Das mag auch mit dem gestiegenen Durchschnittsalter der Mieter zusammenhängen: Es liegt bei 43 Jahren. 48,5 Prozent der Befragten verfügen über Abitur, 33,8 Prozent über einen ‹‹ Hochschulabschluss. Die komplette Studie mit allen Ergebnissen ist ab April 2009 bei FeWo-direkt erhältlich. Frische Brötchen an der Haustür – das macht Urlauber richtig glücklich Die 4. Deutsche Ferienhaus-Urlaubsanalyse fragte nach, was den Urlaubern am meisten gefehlt hat. Hier ein paar Tipps, mit welchen Veränderungen der Vermieter seine Gäste künftig noch zufriedener macht. Online zu sein ist auch im Urlaub gefragt: 54,3 Prozent aller befragten Gäste wünschen sich einen Internetanschluss im Ferienhaus. Weiterhin punkten kleine und große Haushaltshelfer: 42,2 Prozent wünschen sich eine Geschirrspülmaschine in der Ferienimmobilie. Ein Viertel aller Urlauber erfreut zudem die Möglichkeit, Bettwäsche oder Handtücher vom Ver- mieter gestellt zu bekommen. Putzzeug und Hygienemittel kommen kurz dahinter. Auch die Freizeitmöglichkeiten stehen hoch im Kurs: 33,8 Prozent aller befragten Urlauber möchten sich Fahrräder vom Vermieter ausleihen können. 21,7 Prozent freuen sich über einen eigenen Pool im Außenbereich. Für den Innenbereich wird mit 38,6 Prozent am meisten die Sauna nachgefragt. Gute Nachricht: Vermieter können ihre Gäste auch mit gutem Services erfreuen: 14,4 Prozent aller Gäste fehlt die Möglichkeit der Endreinigung seitens des Vermieters. Außerdem kann man auch mit einem Brötchenservice richtig punkten: Immerhin wünschen sich 21,6 Prozent aller Befragten jeden Morgen frische Brötchen an der Haustür. www.FeWoMag.de | 1ı09 7 < Nachrichten · Attraktive Kaufpreise Titelstory · Ferienhausurlaub im Aufwind Portrait · Rausgeputzt in die neue Saison Community · Bootstour in die Herzen der Gäste Wissen · Trotz Krise erfolgreich vermieten > Rausgeputzt in die neue Saison! Ist Ihre Immobilie fit für den Start in die neue Saison? Erfahrene Vermieter wissen: Ganz entscheidend für den Vermietungserfolg und die Zufriedenheit ihrer Gäste sind Zustand und Ausstattung des Objekts. ÇÇ Mit einer festlich gedeckten Tafel im Freien überrascht Friederike Antony gerne ihre Gäste. Bevor die ersten Urlauber eintreffen, planen Sie daher zwei Durchgänge durch Ihre Ferien immobilie: Einen knallharten Funktions- und Qualitäts-Check für die Pflicht und danach die Kür mit Dekoideen für mehr Urlaubsstimmung. Warum der Aufwand? Begeisterte Gäste werden Ihr Feriendomizil weiterempfehlen und immer wieder gerne bei Ihnen Urlaub machen. Fotos: Friederike Antony (2), iStockphoto Ruhe ist Trumpf: Quietschende Türscharniere ölen Wie abwechslungsreich und attraktiv Ihre Ferienimmobilie dadurch werden kann, zeigen wir Ihnen am Beispiel der Vermieterin Friederike Antony aus Mecklenburg-Vorpommern. Auch für sie steht an erster Stelle die Pflicht: Verschrammte Ecken und tropfende Wasserhähne oder leckende Toilet- tenspülungen sind in der schönsten Zeit des Jahres absolut unakzeptabel. Auch unbedingt quietschende Türscharniere ölen. Sauberkeit punktet! Und für den gepfleg ten Gesamteindruck sorgt besonders das Nachstreichen verschrammter Wände. Auch den Fußboden auf Unebenheiten kontrollieren, Teppiche gegebenenfalls reinigen, die Matratzen testen und gründlich absaugen. Die Bettwäsche auf Löcher, Risse, kaputte Reißverschlüsse und fehlende Knöpfe kontrollieren. Machen Sie auch den Garten fit, checken Sie die Standfestigkeit der Gartenmöbel und die Polster auf Risse, Flecken oder Brandlöcher. Ganz wichtig für Friederike Antony: Alle für den Gast bereitgestellten elektrischen Geräte und Möbel müssen einÇÇ Vermieterin wandfrei funktioFriederike Antony nieren: Lampen, Leuchten und Stereoanlage checken! Gönnen Sie der Fernbedienung des Fernsehers gegebenenfalls ein paar neue Batterien. Natürlich darf die Sicherheit nicht vernachlässigt werden: Sind alle Steckdosen mit einer Kindersiche- rung ausgestattet? Ist das Wartungsdatum des Feuerlöschers abgelaufen? Zur Kür: Sie liefert Antwort auf die Frage, wie der Gast sofort in schönste Urlaubsstimmung versetzt wird. Friederike Antony entwickelte hierzu unter Einsatz unterschiedlicher Farbtöne ein regelrechtes Themenkonzept. Zur Probe im eigenen Ferien domizil übernachten Jedes vermietete Zimmer ihres ehemaligen Gutshauses steht unter dem Zeichen einer anderen Farbe. Im „grünen Zimmer“ zwinkert ein gemalter Froschkönig-Riese von der Wand, im „blauen Zimmer“ bemalte Antony die Sockelleisten der Betten mit Wellengischt. Auch die zehn Meter lange Küchenzeile stammt ganz aus der Hand der ambitionierten Künstlerin. Ihre Empfehlung: „In Möbelhäusern stets die Augen offenhalten nach schönen Dekoartikeln, wie Lampen, neue Tischdecken, Platzsets oder Bettwäsche.“ Der besondere Check der zweifachen Mutter: Sie übernachtet zur Probe selbst in einem Zimmer ihrer Ferienwohnung. „Dann kann ich sehen, was nicht funktioniert oder wo noch etwas fehlt“. www.fewo-direkt.de/22054 ‹‹ Ihr Portrait: Sie haben eine spannende Geschichte zu erzählen? Einfach eine eMail schreiben an [email protected] www.FeWoMag.de | 1ı09 8 < Portrait · Rausgeputzt in die neue Saison Community · Bootstour in die Herzen der Gäste Wissen · Trotz Krise erfolgreich vermieten Dialog · Das schnellste Interview > Bootstour in die Herzen der Gäste Manchmal entscheiden schon Kleinigkeiten über den Vermietungserfolg einer Ferienimmobilie. Hier stellen Vermieter ihre besten Tipps für die Vermietung vor. Heute: So schaffen Sie echten Mehrwert für die Freizeit! wichtig. Deshalb hören wir genau zu, wenn unsere Gäste über die Pläne und Freizeitgestaltung sprechen. So können wir ganz individuelle Tipps geben oder Programme ausarbeiten.“ Anke Pilz, Ferienwohnung Buchenhain, Buchenhain/Uckermark, www.fewo-direkt.de/518405 ÇÇ Kanutouren sind sehr beliebt. Freizeitspaß für Groß und Klein Abenteuer auf hoher See Fotos: Ernst-Heinrich Aelker, iStockphoto (2), shutterstock Ernst-Heinrich Aelker liebt das Wasser und die Bootsplanken. Deshalb lag es für den ambitionierten Segler nahe, das eigene Hobby mit einem Angebot an seine Gäste zu verbinden: „Wer in meiner Ferienwohnung Urlaub macht, bucht eine Tagestour automatisch mit“, erklärt er. Die Idee kommt an: „Meine Gäste empfinden die Idee als echtes Zusatzangebot ohne weitere Kosten.“ Ernst-Heinrich Aelker, Halbecks-Hof, Lieschow/Rügen, www.fewo-direkt.de/29237 Ein offenes Ohr ÇÇ Wer bei Ernst-Heinrich Aelker Urlaub macht, bucht gleich eine Segeltour mit. Fahrräder und Kanus zur freien Verwendung der Gäste – so will Vermieterin Anke Pilz mit kostenfreien Zusatzangeboten Freizeitspaß steigern. „Kommunikation ist ÇÇ Ein Kicker für vollen Spielspaß. Spiele sorgen für gute Unterhaltung Wer miteinander spielt, baut Nähe auf. Nach diesem Muster verfährt auch Ferienwohnungsvermieterin Christa Braunschläger: „Viele Familien haben im Alltag Stress und wenig Zeit füreinander. Spiele bauen Stress ab und Nähe auf.“ Deshalb steht den Gästen der Ferienwohnung von Familie Braunschläger ein Freizeitraum mit Fußballkicker und Billard- und Airhockeytisch zur Verfügung. Familie Braunschläger, Ferienhaus Oberpfalz, Bärnau/Oberpfälzer Wald, www.fewo-direkt.de/504170 „Nur wenn die Kinder zufrieden sind, können sich auch die Erwachsenen entspannen“, erklärt Steven Ketel seine Idee. Der Ferienwohnungsbesitzer bietet Freizeit spaß für große und kleine Gäste. „Während sich die Kinder bei Tischtennis und Boule austoben oder ein eigenes Baumhaus bauen, können sich die Eltern am beheizten Swimmingpool entspannen“, sagt Ketel. „Die Möglichkeit, die Freizeit gemeinsam oder mal getrennt voneinander zu verbringen, sorgt für Zufriedenheit bei allen Gästen.“ Steven und Dieke Ketel, Mas Sivelou, Anduze/Südfrankreich, www.fewo-direkt.de/22423 ÆÆ Boule, das beliebte Freizeitspiel. www.FeWoMag.de | 1ı09 9 < Community · Bootstour in die Herzen der Gäste Wissen · Trotz Krise erfolgreich vermieten Dialog · Das schnellste Interview Ratgeber Ausland · Spanien: Vorsicht vor der Abrissbirne > Trotz Krise erfolgreich vermieten Um es vorweg zu sagen: Während Anbieter von Pauschalreisen angesichts der Buchungssituation in den ersten Monaten des Jahres 2009 stöhnen, wächst der Ferienhausmarkt in puncto Nachfrage um 20 bis 30 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. „Der Kunde ist preissensibel“ Für den Bereich des Pauschaltourismus erklärt Alltours-Pressesprecher Jörg Manthei das Dilemma: „Der Kunde ist sehr preissensibel geworden. Wir merken das deutlich am Frühbucherverhalten. Im Vergleich zum Jahr 2008 ist dieses in 2009 deutlich zurückgegangen.“ Mit satten zehn Prozent Einbußen rechnet man bei der Alltours Flugreisen GmbH in diesem Jahr und versucht dieser Entwicklung mit der Senkung von Kerosinzuschlägen entgegenzuwirken. ÇÇ Der Ferienhausmarkt ist dieses Jahr bis Fotos: shutterstock, Jacqueline Tschiesche 30 Prozent mehr nachgefragt als 2008. „Die Gäste sind eindeutig zurückhaltender. Aber ich mache mir noch keine Sorgen. Das Frühjahr will ich auf jeden Fall abwarten.“ Susanne Moser, Westerwald, Deutschland www.fewo-direkt.de/36202 Wann werden die Bürger von der Finanz- und Wirtschaftskrise erfasst, welche Auswirkungen hat sie auf das Freizeitverhalten, gerät gar der Urlaub in den Strudel der Rezession? Das Bündel der bangen Fragen bewegt Reiseveranstalter und Vermieter von Ferienimmobilien gleichermaßen. Konkrete Antworten kann es zu diesem Zeitpunkt noch nicht geben. Trends lassen sich hingegen schon deutlich erkennen. Nahdestinationen kommen Alexa-Elisabeth Tietze, Pressesprecherin vom Online-Anbieter Expedia.de, bestätigt ebenfalls ein stark gestiegenes Preisbewusstsein der Urlauber. Zwar gingen nach wie vor die klassischen Mittelmeerregionen Europas, aber für 2009 zeigt sich: Deutsche reisen vermehrt innerhalb Deutschlands und in die direkten Nachbarländer. Mit Rabatten von bis zu 40 Prozent auf Pauschalreisen versucht das Unternehmen inzwi- 10 schen Frühbucher zu locken. „Nahdesti nationen sind im Kommen“, bestätigt auch Thorsten Schäfer, Leiter Kommunikation des Deutschen Reiseverbands (DRV). Eine Erkenntnis, die den Reiseveranstalter Frosch Touristik GmbH (FTI) sogar dazu bewogen hat, in diesem Jahr einen speziellen Österreich-Katalog für Selbstfahrer herauszugeben. Der Trend zum Urlaub im eigenen „Es wird immer kürzer gemietet und immer mehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis geschaut. Wir bieten regelmäßig Rabatt-Aktionen und Zusatzangebote an. Im Oktober und November können unsere Gäste an der Olivenernte teilnehmen und das eigene Öl mit nach Hause nehmen.“ Jacqueline Tschiesche, Ligurien, Italien www.fewo-direkt.de/44009 Land beschert Besitzern von Ferienimmobilien in Deutschland volle Bücher. Zwar entwickeln sich die Buchungszahlen in Deutschland nicht durchweg gleichmäßig. Doch in den klassischen Urlaubsgebieten wie der deutschen Küstenregion Mecklenburg-Vorpommern, Schwarzwald und Bayern boomt es regelrecht. „Unser Ferienhaus für sechs Personen ist schon fast für das ganze Jahr 2009 ausgebucht, erste Buchungen für 2010 sind auch schon fest“, ›› www.FeWoMag.de | 1ı09 < Community · Bootstour in die Herzen der Gäste Wissen · Trotz Krise erfolgreich vermieten Dialog · Das schnellste Interview Ratgeber Ausland · Spanien: Vorsicht vor der Abrissbirne > Trotz Krise: Ein Ruck bei Buchungen steht bevor bestätigt Corinna Schönemann aus Sylt. Dabei gehört ihr Ferienhaus nicht einmal zu den günstigen Mietobjekten: 275 Euro berechnet sie ihren Gästen pro Tag! Die gute und relativ krisenfeste Positionierung der Ferienimmobilien im Markt kann auch Miro Morczinek, Geschäftsführer von FeWo-direkt, erkennen: „An der Zunahme der Besuche unseres Online-Portals von gut 35 Prozent allein im Dezember und 20 Prozent im Januar im Vergleich zum Vorjahreszeitraum, wird dies sehr deutlich.“ Natürlich scheint nicht über jedem Ferienhaus die Sonne satter Buchungen. Im Ausland entsteht ein etwas differenzierteres Bild. Trotz der begehrten Lage seines Ferienhauses an der portugiesischen Algarve verzeichnet Vermieter Tharek Naal eine wesentlich schlechtere Auslastung. „Ich habe meine Stammkunden angeschrieben und 10 Pro- zent Rabatt für Frühbucher eingeräumt. Aber die Resonanz war sehr schwach“, fasst der Vermieter enttäuscht zusammen. Zurückhaltung ist auch bei vielen Vermietern in Frankreich, Italien und Spanien zu bemerken. Der Ansturm auf die Ferienwohnungen und -häuser startet vielfach später. Für die Experten aber kein Grund zur Beunruhigung. Viele gehen davon aus, dass spätestens im Frühjahr ein Ruck im Buchungsverhalten zu bemerken sein ‹‹ wird. „Eine Frage der Präsentation“ Fotos: Pfronten Tourismus, shutterstock, FeWo-direkt ÇÇ Deutschland – Ferienland Nummer 1 „Wir sind noch besser nachgefragt als sonst. Wir setzen konsequent auf hohe Qualität. Auch bei der Präsentation im Web. Unser Tipp: Keine Abstriche am Angebot machen und keine Preisdiskussionen.“ Kurt Meister-Schray, Mijas-Costa bei Marbella (Spanien), www.fewo-direkt.de/36577 Miro Morczinek, Geschäftsführer von FeWo-direkt, über die wichtigsten Tipps für Vermietung in Krisenzeiten. Herr Morczinek, verfügen Sie über ein Patentrezept für Vermieter in Regionen mit rückläufigen Buchungszahlen? Nein, aber Werbung ist in jeder Form eine gute Investition, die hilft, sich vom Wettbewerb abzuheben. Besonders wichtig dabei ist die Art der Präsentation von Vermieter und Mietobjekt. Je professioneller die Darstellung zum Beispiel im Web desto größer ist die Aufmerksamkeit beim Kunden. Um Urlaubslücken zu schließen, lohnt es sich, Stammgäste mit einem Rabatt-Angebot oder Zusatzservice anzuschreiben. Muss der Preis in schweren Zeiten runter? Nicht selbstverständlich. Er sollte vielmehr dem Markt und vor allem der Region angepasst sein. Wenn es nicht läuft, ist es manchmal sinnvoller, den Preis nachzukalkulieren: Eine höhere Auslastung zu einem geringeren Preis ist unterm Strich besser als Leerstand. Dumping-Preise sind allerdings der falsche Weg. Zusatzleistungen wie Tickets für das Freizeitbad, ein Kino- oder Theaterbesuch sind dagegen wirkungsvolle Alternativen, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Weiterempfehlung fördern. Worauf kommt es bei Internetwerbung besonders an? Auf viele scharfe, aussagekräftige Fotos, welche die Immobile im besten Licht erscheinen lassen. Lohnt es sich, auf Ausstattungsmerkmale hinzuweisen? Unbedingt, in diesem Jahr rechnen wir mit vielen Erstbuchern, die dem Pauschaltourismus den Rücken kehren. Machen Sie auf die Ferienhausvorteile aufmerksam: Platz, Ausstattung, Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kinderfreundlichkeit sind dabei besonders wichtig. Aber Vermieter sollten auch an ihrer Anfrageschnelligkeit arbeiten. Eine Umfrage unserer Muttergesellschaft in den USA, HomeAway, zeigt, dass Antworten auf Anfragen innerhalb der ersten drei Stunden zum größten Vermietungserfolg führen. Wie nutze ich zufriedene Gäste? Wer guten Service bietet, darf und sollte damit werben. Lassen Sie zufriedene Mieter Einträge in Gästebücher, Online-Inserate oder eigene Homepages machen. Das überzeugt! www.FeWoMag.de | 1ı09 11 < Wissen · Trotz Krise erfolgreich vermieten Dialog · Das schnellste Interview Ratgeber Ausland · Spanien: Vorsicht vor der Abrissbirne FeWoMag-Forum · Einbruch ins Urlauberauto > Das schnellste Interview ÇÇ FeWo-direkt Mitarbeiterin Fotos: Gaby Ott, FeWo-direkt Kristin Petersen ruft an! Sparen Sie in diesem Jahr an Ihrem Urlaub und wenn ja, woran? Wir sparen nicht am Urlaub. Worauf kommt es Urlaubern wirklich an? FeWo-direkt hat blitzschnelle Interviews mit Feriengästen geführt: Was ist Top, was ist Flop? Die Antworten bieten auch wertvolle Tipps für Vermieter. Warum kommt für Sie nur ein FeWo- Urlaub infrage? Weil er kostengünstig für eine Familie mit Kindern ist und man keine Flugreise antreten muss, um sein Ziel zu erreichen. Interview mit S. Klingelhöfer (Hessen) Wo waren Sie 2008 mit wem im Urlaub? Mein Mann, unsere beiden Kinder und ich waren im Juli 2008 in Südfrankreich, in Narbonne Plage im Languedoc-Roussillon. Interview mit Gaby Ott (Hessen) Wo waren Sie 2008 mit wem im Urlaub? Ich war im September mit meinem Lebensgefährten und meiner Schwester eine Woche im Allgäu, in Bad Hindelang. Aus welchen Gründen haben Sie sich für dieses Ferienhaus entschieden? Strandnähe, verkehrsgünstige Lage. Aus welchen Gründen haben Sie sich für dieses Ferienhaus entschieden? Weil wir im Jahr davor bereits schon einmal in diesem Ferienhaus waren und es uns gut gefallen hat. Davor haben wir uns wegen der Fotos von der freundlichen Einrichtung für dieses Haus entschieden. Was hat Ihnen an Ihrem letzten Ferienhaus gefallen, was nicht? Es ist sehr gepflegt, hat eine eigene Terrasse, Spül- und Waschmaschine und einen Grill. Trotz seiner günstigen Lage ist es dort ruhig. Wir konnten auf der Promenade Fahrrad fahren. Die Räder haben wir allerdings selbst mitgebracht. Was wünschen Sie sich am meisten in Ihrem Urlaubsort? Ruhe. Gerade auch nachts keinen Lärm, sonst nützt der ganze Urlaub nichts. ÇÇ Auch im Urlaub unzertrennbar: Gaby Ott und ihr Hund Duffie. Was hat Ihnen an Ihrem letzten Ferienhaus gefallen, was nicht? Die gigantische Lage, der tolle Blick auf Tal und Bergspitzen, die freundliche Einrichtung waren super. Positiv überrascht haben uns auch die riesige Terrasse und die absolute Ruhe. Schade: Obwohl wir zwei Tage kürzer geblieben sind, hat die Vermieterin uns den vollen Wochentarif berechnet. Was wünschen Sie sich am meisten in Ihrem Urlaubsort? Die Möglichkeit zu wandern und nett essen zu gehen. Dass im Umkreis von 15 bis 20 Kilometern ein größerer Ort ist. Und Ruhe. Sparen Sie in diesem Jahr an Ihrem Urlaub und wenn ja, woran? Nein, daran sparen wir nicht. Warum kommt für Sie nur ein FeWo- Urlaub infrage? Weil wir einen Hund haben. Weil diese Art, Urlaub zu machen, weniger formell ist als im Hotel. Und weil man dort auch von der ‹‹ Nutzung her flexibler ist. Mitmachen: Was Sie Urlauber schon immer fragen wollten! Schicken Sie uns Ihre Vorschläge für das nächste Interview an [email protected] www.FeWoMag.de | 1ı09 12 < Dialog · Das schnellste Interview Ratgeber Ausland · Spanien: Vorsicht vor der Abrissbirne FeWoMag-Forum · Einbruch ins Urlauberauto Einfach Vermieten · Storno - Wer muss zahlen? > España oweh! Vorsicht vor der Abrissbirne Madrid ÇÇ Andere Länder, andere Regelungen auch Fotos: fotolia (3), FeWo-direkt, Objekt-Nummer 502812 bei Rechts- und Steuerfragen! ÇÇ Vor dem Kauf einer Immobilie immer einen Rechtsanwalt einschalten. Besitzer von Ferienimmobilien im Ausland müssen sich häufig mit ungewohnten, aber bedeutenden Rechtsund Steuerfragen beschäftigen. Heute im Fokus: Spanien. Gute Nachrichten für die Betroffenen der orkanartigen Sturmschäden, die Ende Januar über Spanien hinwegfegten. Denn das spanische Katastrophenkonsortium („Consorcio de Compensación de Seguros“) übernimmt in bestimmten Fällen durch Stürme entstandene Schäden. Voraussetzung: Der Versicherer der Ferienimmobilie zahlt in das Konsortium ein. Wie man das erfährt? Die Deutsche Schutzvereinigung Aus landsimmobilien (DSA) mit Sitz in Freiburg rät: Einfach bei seinem Versicherungsagenten nachfragen. Wenn die Versicherung zahlendes Mitglied ist, müsse eine Schadensaufnahme erfolgen. Tipp: Die Schäden mit der Kamera dokumentieren und exakt bezeichnen. Gute Nachrichten auch für Immobilienund Zweitwohnungsbesitzer: Ab 2009 fällt laut DSA die Vermögenssteuer weg und muss auch für 2008 nicht mehr bezahlt werden. Hintergrund ist der schwächelnde spanische Immobilienmarkt. Für diejenigen, die 2009 eine Immobilie in Spanien erwerben möchten, bietet diese Entwicklung Chancen, aber auch Risiken: Spanische Immobilien sind in 2009 relativ günstig zu erwerben. Sie erfahren nach Einschätzung des größten spanischen Bewertungsunternehmens Tasaciones Inmobiliarias, S.A. (TINSA) einen Preisrückgang von etwa 20 Prozent. Die Gefahr: Wenn sich diese Entwicklung mit einem weiter steigenden Angebot neuer Wohnungen fortsetzt, wird für Ende 2009 eine „Immobilienhalde“ von 1,5 Millionen Einheiten erwartet. Baurechtliche Fragen klären Trotz günstiger Preise unbedingt beachten: Wer in Spanien eine Immobilie oder ein Grundstück erwerben möchte, sollte besonders gut informiert sein. Eigentumsverhältnisse sind in Spanien nicht immer aus dem Grundbuch ersichtlich. Auch baurechtlich muss laut DSA besonders gründlich recherchiert werden. Denn selbst wenn mit dem Bau der Immobilie bereits begonnen wurde, kann sie durchaus illegal sein, weil die Baugenehmigung fehlt. Für die Baufirmen oft nicht entscheidend, Spanien in Zahlen Spanien hat rund 46.063.000 Einwohner und eine Fläche von 504.645 Quadratkilometern. Es teilt sich in 17 autonome Regionen („Comunidades Autónomas“). In Spanien wird überwiegend Kastilisch, Katalanisch und Galizisch sowie Baskisch gesprochen. Amtssprache im gesamten Gebiet ist Kastilisch, also das „castellano“. Staatsoberhaupt der Parlamentarischen Monarchie ist Juan Carlos I. de Borbón y Borbón, Regierungschef José Luis Rodríguez Zapatero. für den Käufer bisweilen ein Schock – die Immobilie kann der Abrissbirne zum Opfer fallen. Die DSA berichtet von einem Fall eines Bauherren in Cansaledes an der Costa Blanca, der auf eine Baugenehmigung gehofft hatte, die ihm aber verweigert wurde. Seine illegal gebaute Villa wurde deswegen via Abrissbefehl einfach weggebaggert. Kein Einzelfall: Allein in dem Ort Jávea mit etwa 35.000 Einwohnern soll es 3.000 solcher illegaler Häuser geben. Tipp: Vor Abschluss eines Kaufvertrags in jedem Fall einen erfahrenen Rechtsanwalt einschalten. Hier gibt es eine Liste deutschsprachiger Anwälte und Notare: ‹‹ www.madrid.diplo.de Weitere Infos unter www.dsa-ev.de www.FeWoMag.de | 1ı09 13 < Ratgeber Ausland · Spanien: Vorsicht vor der Abrissbirne FeWoMag-Forum · Einbruch ins Urlauberauto Einfach Vermieten · Storno - Wer muss zahlen? Das Foto · Romantik für Schwindelfreie > Einbruch ins Urlauberauto: Wer haftet? Foto: fotolia Dutzende von Fragen zu ganz speziellen Problemen oder zu allgemeinen Situationen erreichen FeWo-direkt jede Woche. Im FeWoMag-Forum veröffentlichen wir stellvertretend für alle Anfragen einen Auszug. ÇÇ Wer haftet bei Autoaufbruch auf dem Ferienhaus-Parkplatz? 1. Wer haftet bei Diebstahl? Wer haftet, wenn das Auto eines Mieters auf dem Parkplatz unseres Ferienhauses im Ausland aufgebrochen und das Navigationssystem gestohlen wurde? Kein Absender ›› Obwohl der Diebstahl auf dem Gelände des Vermieters erfolgt, kann dieser für die Entwendung nicht zur Verantwortung gezogen werden. Voraussetzung ist, dass eine etwaige Haftung nicht zuvor vertraglich geregelt wurde. Bei einem Diebstahl des Navigationssystems tritt die Kaskoversicherung des geschädigten Mieters in Kraft, allerdings nur bei einem eingebauten Gerät. Den Diebstahl eines mobilen Navis deckt die Versicherung nur in Sonderfällen ab – beispielsweise, wenn das Auto in einem verschlossenen Parkhaus steht. 2. Langzeitmietanfrage – Freude oder Ärgernis? FeWo-direkt warnt regelmäßig vor fingierten Langzeitmietanfragen aus dem Ausland, hinter denen sich häufig Scheckbetrüger verbergen. Auch wir erhielten schon unseriös anmutende Anfragen. Wie können wir feststellen, ob sich dahinter ein Betrüger oder ein echter Interessent versteckt? Dr. Michael und Ursula Hensel, www.fewo-direkt.de/35793 ›› Zweifelhafte Anfragen lassen sich schnell erkennen. Um Eindruck zu schinden, betonen Scheckbetrüger häufig ihre vermeintlich hohe Position, Titel oder Arbeitgeber oder erkundigen sich oft im Auftrag einer dritten, ebenfalls wichtigen Persönlichkeit. Die Anfrage erfolgt dabei vorwiegend auf Englisch oder in fehlerhaftem Deutsch. Der erfragte Buchungszeitraum umfasst meist Wochen bis Monate. Wichtigstes Indiz für den Schwindel ist die Zahlungsart: Die Miete soll via Bankscheck im Voraus beglichen werden, wobei die eingetragene Summe viel höher als die vereinbarte Miete ist. Der überschüssige Betrag soll an eine dritte Person überwiesen werden. Der Trick: Durch Scheckeinreichung eingegangenes Geld befindet sich zunächst nur „unter Vorbehalt“ auf dem Konto des Begünstigten. Sobald der Vermieter den Differenzbetrag überwiesen hat, platzt der Scheck und sowohl die Mieteinnahmen als auch der überwiesene Differenzbetrag sind verloren. Unser Rat: Lassen Sie sich nicht auf Zahlungen per Scheck ein, sondern fordern Sie die Überweisung des exakt vereinbarten Betrags auf Ihr Konto. 3. Nebensaison-Specials für Feriengäste? Wie kann ich meine Gäste mit außergewöhnlichen Nebensaison-Specials auf der Insel Föhr beeindrucken? Dr. Karl-Gustav Bräutigam, www.fewo-direkt.de/44332 ›› Gerade als privater Ferienhausvermieter haben Sie die besten Möglichkeiten, Feriengäste mit ungewöhnlichem und individuellem Service zu überraschen. Wie wäre es einmal mit einem organisierten Ausflug? Zum Beispiel einer geführten Wattwanderung im Nationalpark Wattenmeer auf Föhr. Auch mit einer Tageskarte für ein Wellenbad können Sie Urlauber erfreuen. Informieren Sie sich als Vermieter über die Sehenswürdigkeiten und Unternehmungsmöglichkeiten in Ihrem Ort und verbinden Sie diese mit einem SpezialAngebot für Urlaubsgäste. Eine weitere Idee wäre es zum Beispiel, die Kurtaxe für ‹‹ den Gast zu übernehmen. Haben Sie weitere Fragen? Schicken Sie sie uns an [email protected] www.FeWoMag.de | 1ı09 14 < Ratgeber Ausland · Spanien: Vorsicht vor der Abrissbirne FeWoMag-Forum · Einbruch ins Urlauberauto Einfach Vermieten · Storno - Wer muss zahlen? Das Foto · Romantik für Schwindelfreie > Storno – Wer muss zahlen? ÇÇ Ein schriftlicher Mietvetrag schützt Fotos: Alwoge (Hamburg), fotolia (2) Vermieter und Urlauber gleichermaßen. ÇÇ Der Hamburger Rechtsanwalt Martin Becker gibt Tipps. Welches Recht gilt eigentlich bei der Ferienhausvermietung? Sechs Beispiele mit sechs Antworten. eines Sicherungsscheins. Dieser sichert den Mieter gegen Verlust des Geldes zum Beispiel bei Insolvenz des Vermieters ab. 1. Gilt für mich als privater Vermieter auch das Mietrecht? Grundsätzlich ja. Bei gewerblicher Vermietung von Ferienunterkünften gilt darüber hinaus das Reisevertragsrecht. Natürlich müssen Sie dem Mieter eine mangelfreie Unterkunft übergeben und etwaige Mängel beseitigen. Bei erheblichen Mängeln kann der Mieter den Mietpreis mindern und im Falle der Unzumutbarkeit sogar fristlos kündigen. Der gewerbliche Ver mieter muss zusätzlich bedenken: Vor Mietbeginn kann der Mieter jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Wird der Urlaub durch Mängel der Ferienunterkunft erheblich beeinträchtigt, so kann der Mieter auch eine angemessene Entschädigung beanspruchen. 3. Muss ich/kann ich Storno-Gebühren verlangen und wenn ja, in welcher Höhe? Kein Vermieter kann gezwungen werden, Storno-Gebühren zu erheben. Eine (schriftliche) Vereinbarung ist aber sinnvoll, da sie dem Vermieter helfen, den finanziellen Schaden bei Mietausfällen zu minimieren. Allerdings sollten Sie zuvor die Stornierungsgründe und die Höhe der Gebühren vereinbart haben. Das erspart dem Vermieter im Zweifel langwierige Berechnungs- und Rechtsstreitigkeiten. Muster-Mietverträge mit den üblichen Stornogebühren finden Sie hier: www.fewo-direkt.de/mietvertrag-deutsch www.fewo-direkt.de/mietvertrag-englisch 2. Wie hoch sollte die Anzahlung für die Miete sein? Bei der privaten Vermietung besteht da keine Begrenzung, 20 Prozent des Mietpreises dürften als Richtgröße gelten. Achtung gewerbliche Vermieter: Voraussetzung für die Anzahlung ist die Übergabe 4. Müssen bei einer Stornierung Gründe vorliegen? Wann muss ich das Geld zurücküberweisen? Grundsätzlich gilt: Bis zum Mietbeginn kann der Mieter einen gewerblichen Mietvertrag ohne Weiteres kündigen, danach nur noch bei Vorliegen besonderer Gründe. Für den Privatmietvertrag kommt nur die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund in Betracht. Wie oben bereits dargestellt, empfiehlt sich zur Entlastung von Vermieter und Mieter eine konkrete Vereinbarung über Stornierungsgebühren und Gründe der Stornierung. 5. Ich habe keinen Mietvertrag abgeschlossen. Gelten dennoch Bedingungen zur Stornierung, bin ich in irgendeiner Weise geschützt? Ohne wirksamen Vertragsabschluss können die beabsichtigten Vereinbarungen nicht gelten. Häufig ist aber der Vertrag doch schon zustande gekommen. Denn sowohl private als auch gewerbliche Mietverträge sind formfrei gültig, können also auch mündlich geschlossen werden. Dringende Empfehlung: Bestätigen Sie alle Absprachen unverzüglich schriftlich! 6. Wo erhalte ich weitere Infos? Bei Rechtsanwälten mit dem Fachgebiet ‹‹ Miet- und Reiserecht. Weitere Anregungen zu wichtigen Fragen? Schreiben Sie an: [email protected] www.FeWoMag.de | 1ı09 15 < FeWomaG-Forum · einbruch ins urlauberauto eiNFach VermieteN · storno - Wer muss zahlen? W. Mayr, Waldseilgarten Höllschlucht, Pfronten, Titel: iStockphoto (2), FeWo-direkt, Alwoge (Hamburg) romantik für Schwindelfreie 16 Das Foto · romantik für schwindelfreie Ein Bett hoch oben im Baum, nur umhüllt von einem Moskitonetz und dem Mondlicht, bewegt vom Wind und wilden Träumen – das ist Afrika pur! Irrtum, die Schlafschaukel für zwei hängt in einem freistehenden Baum bei Pfronten im Allgäu. Ausgerüstet mit Isomatte und Schlafsack klettert der zahlende Gast mit Seilsicherung in das originellste Hochbett Deutschlands, um dort eine im wahrsten Sinne des Wortes beschwingte Nachtruhe zu verleben. Höhepunkt der Romanze für Schwindelfreie: Frühstück wird im Bett serviert. ‹‹ www.pfronten.de Freuen Sie sich auf die nächste Ausgabe von FeWoMag im Juni 2009 – Fragen, Anregungen? [email protected] Machen Sie mit bei unserer aktuellen Leserumfrage und gewinnen Sie! einfach hier klicken, Fragen beantworten und abschicken! www.FeWoMag.de | 1ı09