resumo de coberturas seguro cancelação de voo + hotel
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resumo de coberturas seguro cancelação de voo + hotel
RESUMO DE COBERTURAS SEGURO CANCELAÇÃO DE VOO + HOTEL GARANTIAS 1 A.- 1 B.- 2.- CANCELAMENTO Morte, doença grave ou acidente grave do Segurado CANCELAMENTO Qualquer outro acontecimento, salvo exclusões PERDA DE VOO Não-apresentação devido a um acontecimento alheio à vontade do Segurado COBERTURA MAXIMA Até 5.000 € / Segurado / sinistro 50.000 € por reserva/compra FRANQUIAS 10% do valor da viagem, sem taxas, por Segurado 20% do valor da viagem, sem taxas, por Segurado 50% do valor do bilhete. Até 5.000 € / Segurado / sinistro SEM FRANQUIA 25.000 € por reserva/compra 3.- 4.- INCUMPRIMENTO DA COMPANHIA AÉREA, Se o voo não se realizar devido a: - Problema da companhia aérea - Atraso na partida superior a 7 horas DEMORA DE VOO, Atraso de voo (regular, baixo custo ou charter) superior a 4 horas Até 5.000 € / Segurado / sinistro 30 € por Segurado 25.000 € por reserva/compra Até 30 € / Segurado por cada período de 2 horas até 150 € /Segurado SEM FRANQUIA Em cumprimento do previsto no Decreto Real Legislativo 6/2004, de 29 de Outubro, que aprova o Texto revisto da Lei de Ordenação e Supervisão dos Seguros Privados e no seu Regulamento, aprovado pelo Decreto Real 2486/1998, de 20 de Novembro, a Companhia ACE European Group Limited Sucursal em Espanha, esclarece as seguintes questões: O presente contrato de seguro é celebrado em regime de direito de estabelecimento com a Sucursal em Espanha da instituição de seguros inglesa ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, com sede em ACE Building, 100 Leadenhall Street, Londres, Reino Unido. A ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EN ESPAÑA está devidamente inscrita no Registo Administrativo das Companhias de Seguros da Direção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões, sob o número E0155, tendo o seu endereço em calle Francisco Gervás 13, 28020 Madrid. Que, sem prejuízo dos poderes da Direção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões, o Estado-Membro a quem compete o controlo da Companhia de Seguros é o Reino Unido e, no âmbito do referido Estado, a autoridade com responsabilidade pelo referido controlo é a Financial Services Authority (FSA), com endereço em 25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS. Que a legislação aplicável ao presente contrato de seguro será a Lei 50/1980, de 8 de outubro, relativa aos contratos de seguro; o Decreto Real Legislativo 6/2004 de Ordenação e Supervisão dos Seguros Privados e o seu Regulamento e a Lei 30/1995, de 8 de novembro (no que for aplicável e esteja em vigor). Que o Contrato está sujeito à lei e jurisdição espanhola, aos tribunais da comarca do domicílio da Pessoa Segura. Que a liquidação da ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EN ESPAÑA está sujeita à legislação inglesa e a autoridade competente no caso de liquidação da companhia no Reino Unido é a “Financial Services Compensation Scheme”, que, por seu turno, intervém como fundo de garantia. Que em caso de reclamação poderá dirigir-se em primeira instância ao Departamento de Apoio ao Cliente de ACE European Group Limited Sucursal em Espanha, e em caso de divergência, ao Provedor do Cliente, LEGSE Abogados, através de correio eletrónico [email protected]. Em caso de não ser atendido nos 2 meses seguintes à apresentação da reclamação, poderá ainda dirigir-se ao Serviço de Reclamações da DGSFP. Apólice intermediada por Aon Marketing Directo, S.A.U., sociedade de agência de seguros relacionada com sede em C/ Rosario Pino, nº 14-16, 28020 Madrid, C.I.F. A-82782582, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Madrid, Tomo 15.995, Caderno 114, Secção 8, Folha M-270.594, e inscrita no Registo Administrativo Especial de Mediadores de Seguros da Direção-Geral de Seguros com o número AJ-0061, com Seguro de Responsabilidade Civil comum nos termos previstos na Lei 26/2006, de 17 de julho. Em conformidade com o previsto no artigo 44.º da Lei 26/2006 de 17 de julho, para qualquer queixa ou reclamação deverá dirigir-se ao Serviço de Atendimento ao Cliente da companhia de seguros no endereço e telefone indicados na presente nota. Nos termos do previsto no artigo 42.º da Lei 26/2006 de 17 de julho, informamos que a Aon Marketing Directo, S.A.U. realiza a intermediação de seguros para várias companhias de seguros, sobre cujos dados poderemos dar informações, mas que, em qualquer caso, estão disponíveis nos Registos Públicos da Direção-Geral de Seguros (https://www.dgsfp.meh.es/Mediadores/Punto_Unico_Mediadores.asp). A Aon Marketing Directo, S.A.U., na sua qualidade de Sociedade de Agência de Seguros Relacionada, não disponibiliza assessoria com base na análise objetiva e generalizada de contratos de seguro oferecidos no mercado. ACE European Group Limited, Entidad Aseguradora Inglesa, con domicilio en ACE Building, 100 Leadenhall Street Londres EC3A3BP. Este contrato se celebra con la Sucursal en España de la citada Entidad con dirección en Francisco Gervás 13, 28020 Madrid – www.aceeurope.com Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Autorizada por la Dirección General de Seguros según Orden Ministerial del 13-05-87. N.I.F. W-0067389-G Una de las Compañías de Seguros y Reaseguros del Grupo ACE AVISO EM CASO DE SINISTRO: O Segurado deverá dar conhecimento ao SEGURADOR, através do através do correio eletrónico [email protected] , ou através da página web www.aceeuropetraveller.com, da ocorrência do sinistro, nos 7 (sete) dias imediatos à sua ocorrência. NOTA: Faz-se expressamente constar que o presente documento não tem valor contratual, é meramente informativo. Para mais informação sobre as condições do seguro, poderá consultar o seguinte Link onde encontrará os Termos e Condições da Apólice ACE European Group Limited, Entidad Aseguradora Inglesa, con domicilio en ACE Building, 100 Leadenhall Street Londres EC3A3BP. Este contrato se celebra con la Sucursal en España de la citada Entidad con dirección en Francisco Gervás 13, 28020 Madrid – www.aceeurope.com Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Autorizada por la Dirección General de Seguros según Orden Ministerial del 13-05-87. N.I.F. W-0067389-G Una de las Compañías de Seguros y Reaseguros del Grupo ACE
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