Unidade 4 - Trabalho em Rede
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Unidade 4 - Trabalho em Rede
M MAT TERIALDE F FORM MAÇ ÇÃO O C COM MBA ASEN NOS S R RESU ULTADO OS D DA A APRE END DIZA AGEM M REELAÇÃO O COM M AS EM MPRESA AS SFFA-Fomenttar novas qualificaçõões e novo os méétodos de ensino e parra favoreccer o dessenvolvim mento do SISTEMA D DE FORMA AÇÃO EM M ALTERNÂ ÂNCIA noss Centros de EFP 1 RELAÇÃO O COM AS EM MPRESAS R.A.33. RELAÇÃO O COM AS EM MPRESAS. Resultados do estudo deste módulo: m Ser capaaz de estabelecer uma relação com as empreesas que irrão satisfazeer as necessidaades de toddas as partees interessaadas no proocesso educcativo (empreesas, formandoos e formadorres). PARTTE TEÓRICA A DA UNIDA ADE 4. TRAB BALHO EM REDE R Criaçção de um grrupo de pesssoas relacionnadas e mantê-lo ativo attravés de um ma comunicaçção regulaar para beneefício mútuo. O trabalhoo em rede é baseado naa questão: "C Como posso eu ajudaar ?" e não coom "O que é que eu ganhho?" (Fontte: http://www w.businessdicctionary.com m/ ) Unidaade didáticaa 4.1 COM MO IDENTIFIC CAR OS BENEFÍCIOS E A IMPORTÂ ÂNCIA DO TRAB BALHO EM REDE? Atividdade 4.1.1. Trabalho em Rede e benefícios b Unidaade didáticaa 4.2 COM MO IDENTIFIC CAR OS BENEFÍCIOS E A IMPORTÂ ÂNCIA DO TRAB BALHO EM REDE E DA AS FERRAME ENTAS DO TTRABALHO EM REDE R (Facebbook, Linkedin, e-mail, telefone). Atividdade 4.2.1. Criar Trabbalho em Rede Unidaade didáticaa 4.3 COM MO ENTEND DER A DINÂ ÂMICA DA COMUNICA AÇÃO QUE E É ESPE ECÍFICA DO O TRABALHO O EM REDE? ? Atividdade 4.3.1 Dinâmica da comunicaação 2 UN NIDADE DE APREND DIZAGEM 4. TRABA ALHO EM REDE Criiação de um grupo de pessoas relacioonadas e maantê-lo ativo através a de um ma comunicaação regular para benefíccio múútuo. O trabalho em rede é baseado na n questão: " Como possoo eu ajudar ?" e não com "O que é que eu ganho?" UNIDAD DE DIDÁTICA 4.1. COMO IIDENTIFIC CAR OS BE ENEFÍCIOS S E A IMPO ORTÂNCIA A DO TRAB BALHO EM M REDE? O Trabalho T em Rede ativo é vital para o bom relacio namento enttre a escola e a empresa.. Aquui estão alguuns dos princcipais benefíccios do traba lho em rede: Forrtalecimentoo das Relaçõ ões Traabalho em Reede é sobre a partilha e não n tirar. É soobre a construção de connfiança e ajudda mútua para atingir objetivos. Envolva-se com os o seus contaactos de form ma regular e encontre opoortunidades ppara ajudar a fortalecer a relaação. Ao fazeer isto, está a semear a possibilidade p de assistênccia recíprocaa, para quanddo precisar de d ajuda paraa connseguir os seeus objetivoss. Ideeias Frescass A sua s rede pode ser uma exxcelente fonte de novas pperspetivas e ideias para o ajudar no seu cargo. Inntercâmbio de d infoormações sobre desafios, experiênciaas e objetivoss são alguns dos principaais benefícioss do Trabalhoo em Rede, porrque permitem ganhar noovos conhecim mentos que poderia nuncca ter pensaddo de outra fo forma. Por ouutro lado, ofeerecer ideias a um contaccto é uma exccelente maneeira de consttruir uma reputação comoo alguém quee pensa de uma form ma inovadoraa. Perrfil Divulgaddo Serr visível e ser notado é um m benefício do d Trabalho em Rede que é essenciaal na construçção de uma carreira. c Parrticipar regulaarmente em eventos proffissionais e ssociais ajuda a ficar conheecido. Pode, então, construir a sua repputação comoo alguém expperiente, connfiável e que dá apoio, ofeerecendo infoormações úteeis ou conseelhos que as pesssoas necesssitam. Aceesso a Oporrtunidades Ao expandir os seus contacctos pode abrrir portas parra novas oportunidades de negócios, pprogredir na carreira, creescer pessoalmente, ou simplesmentee adquirir novvos conhecim mentos. O Traabalho em R Rede ativo ajuuda-o a estarr sem mpre presentte na memórria dos outross para quanddo surgem opportunidades, como uma vaga num traabalho. Aum mentando a sua probabilidade de serr apresentadoo por parte de d pessoas potencialmentte relevantess ou mesmo de d divulgarem as ssuas referênccias. Novas Informaações Traabalho em Reede é uma grrande oportuunidade para a troca de conhecimento c o sobre melh ores práticass, aprender sobbre as técnicaas comerciaiis dos seus pares p e ficar a par dos maais recentes desenvolvim mentos da inddústria. Uma ampla rede de ccontactos infformados, intterligados, siggnifica um accesso mais amplo a a inforrmações novas e valiosass. 3 Aconselhamennto e Apoio Receber conselhos de coleggas experientes é um bennefício imporrtante da rede. Discutir deesafios e opoortunidades com muns abre a porta para sugestões e orientações o vvaliosas. Oferecendo assistência genuuína aos seuus contactos tam mbém estabeelece uma baase sólida para que em trooca receba apoio, a quando dele precissar. Aquui, o desafio,, é a forma coomo se mantem o Traballho em Redee. Existem differentes estraatégias / ferrramentas, que poddem ser apliccadas: 1. Desenvolver D r parcerias de d base amp pla que fomeentem a colaboração deentro do secctor O próximo p passso poderia seer de envolveer mais parceeiros e construir ainda maais as parcerrias entre o EFP E e as empresas ou o sector. Ao alargar a redee de contactoos pode estarr a criar uma massa críticca. Institucionnalizar o trabbalho em redde pode ser uma u vantageem competitivva para as esscolas de EF FP envolvidass, uma vez que os alunoss têm m uma oportuunidade interressante de trabalhar em estreita colaaboração com m o mercado de trabalho da vida real. 2. Envolver E toddas as partees interessad das da comuunidade: paais, estudanttes, empresáários, políticcos, líderes com munitários, administraçções escolarres, financiaadores Apóós a cooperaação com as empresas esstar institucioonalizada com m sucesso, pode p valer a pena considerar se existe a neccessidade dee um envolvim mento mais profundo p de uma seleçãoo mais amplaa das partes iinteressadass. O envvolvimento daa comunidadde nas atividaades cria a m massa crítica necessária para p as atividdades e tambbém aumentaa a susstentabilidadee social. Se o EFP ou outtras partes innteressadas importantes poderem collocar esta neecessidade de coooperação enttre EFP e em mpresas de pequena dimeensão na ageenda política, isso poderáá levar a um papel ativo da d com munidade noo desenvolvim mento e susteentabilidade de microemppresas e emppreendedorissmo na sua zona. z O foco devve ser o de ccriar oportuniddades para a participaçãoo, colaboraçãão e partilha de recursoss pelo envolvimento de tantas pessoas quanto posssível mostranndo o valor deeste Trabalho em Rede. 3. Seja S visível e comuniqu ue, comunique e comunnique A visibilidade v é importante durante d o proocesso de Trrabalho em Rede, R mas quando as atiividades indivviduais acabbam, cerrtifique-se dee que o Trabalho em Redde não desaaparece. Exisstem diferenttes métodos para manterr o Trabalho em Redde vivo enttre as atividdades individuais concrretas, como fóruns de discussão, boletins informativos com c atualizações soobre o processso, cartazess com histórrias de sucessso, comuniccações pessooais, serviços partilhadoss na web. etc. O passsa-palavra positivo p tambbém é uma feerramenta muito m importannte para esppalhar a ideiaa sobre o EFP P- o Traabalho em Reede de microoempresas e os benefícioos que dá a ambos a os parrceiros. 4. Lembre-se L ddos benefícios mútuos e da situaçãão “win-win””, também, a longo prazzo O Trabalho T em Rede a longgo prazo, só poderá p ser suustentável e mantido com m sucesso, see for criada no n início do proocesso a situaação “win-win”, e esta see mantiver. O Trabalho em m Rede é um m investimentto feito pelas partes que queererão ser coompensadas pelo tempo e pelos recurrsos que coloocaram no processo do TTrabalho em Rede. Os bennefícios de curto prazo sãão muitas vezzes fáceis dee descrever, mas o desaffio está muitaas vezes em ser capaz dee clarificar e conssolidar os bennefícios a lonngo prazo. Q Quanto mais estratégica e foor a forma dee pensar dos parceiros soobre o Trabalho T em Rede, mais fácil f se torna esclarecer oos benefícioss a longo prazo. 5. Partilhe P recuursos. Partillhe conhecim mentos. Parrtilhe sucesssos. O despoletador d r do Trabalhoo em Rede nãão é necessaariamente aqquele que deverá assumirr a liderança do processoo a 4 longo prazo. Essteja preparado para partilhar o papel principal. Noo entanto, nãão "empurre" a responsabbilidade para outtra pessoa, ssem um conssenso prévio. Caso contráário, o processso de Trabaalho em Redee irá certameente cessar. A um nível práticoo, lembre-se de partilhar também t os ssucessos e os o créditos. Para P alguns pparceiros de Trabalho T em Redde os benefícios são realizados no cuurto prazo, paara outros, a longo prazoo. Por exempplo, quando planeia p novoss currrículos, a fim m de proporciionar um trabbalho melhorr para as neccessidades das empresass, os benefícios para os cenntros de EFP P são realizaddos assim quue os currícu los estão proontos. Para as a empresas,, os benefícioos só são perrcebidos passados 2 a 4 anos, dependendo do cuurrículo. Neste tipo de situuação, pode vvaler a pena pensar, se o tem mpo das emppresas que paarticipam no processo dee planeamentto poderá ser compensaddo. É tipicam mente mais um ma queestão de parttilha de beneefícios, do que uma quanttia real de coompensação.. A Sua S Ferramenta Mais Impportante Construir o seu Trabalho em m Rede não tem t que ser um trabalho árduo, mas precisa p de pllaneamento, atenção aoss dettalhes e senssibilidade parra as necessidades dos ooutros. A ferrramenta maiss eficaz que ttem à sua dissposição parra connstruir o Trabbalho em Redde é o próprio Trabalho eem Rede quee já tem. Se prestar p atençção, cuidar e alimentar o Traabalho em Reede que já teem e o usar para p o ajudarr a conhecer novas pessooas, construirr relacionamentos reccíprocos com eles, e manter uma aborrdagem emppresarial senssível às limitaações de tem mpo dos outroos, o seu Traabalho em Reede irá floresscer ao longoo do tempo. 5 Atividade 4.1.11. Trabalho em e Rede e benefícios b Ressumo da Atividade Trabalhar em e equipas. Duração da Atividade Trabalho individual -10 m min. Trabalho aoos pares - 3-44 etapas durrante 5 min. Continuaçãão da atividadde com outroos membros do d grupo - 155 min. Duração tottal da atividaade - 50 min. Ob bjetivos da A Atividade Encontrar várias v pessoaas, ideias e opiniões o geraa novas oportrtunidades dee Trabalho em m Rede e ajudda a ver os bbenefícios. O Orientações s para um coorreto desen nvolvimento da atividadde Materiais Neccessários Suporte de papel. para Realizar a Marcador. Papel. Atividaade Canetas e lápis. Metodologia para 1. Preparaçção para o exxercício. implemenntar e - O formador esscreve no supporte de papel, 2 a 3 pergguntas a sereem discutidas Desenvolver a Atividade durrante a ativid ade. Por exeemplo: como desenvolverr parcerias beem-sucedidaas? Quaais são os poossíveis beneefícios, as exxpectativas dde negócio e as perspetivvas de cooperação com a formaação profissioonal? E assim m por diante.. - Enntão todos poonderam as perguntas e escrevem o que pensam m no papel. Esta tareefa deve dem morar 5 minutos. 2. Trabalhoo aos pares - O formador peede a cada participante que escolha a pessoa da equipa e que connhece pior - Os pares partiilham o que pensam p por escrito e - 5 miin. - Deepois disso, mudam de parceiros p - 5 min. 3. Resumo da atividadee - Deepois de trêss ou quatro vezes v a trocar de parceiroos, o formadoor escreve ass perrguntas sobree o suporte de d papel e suublinha os asspetos mais importantes que q foraam destacaddos durante a atividade. Orientaçõees para depois d da attividade finalizaada Avaaliação da A Atividade O formadorr escreve as perguntas noo suporte de papel. O supporte pode ser utilizado no n fim do trabaalho de equippa, a fim de verificar v se fooram atingidoos os objetivoos da atividade. O formadorr tem de conssiderar as quuestões que são s sensíveiss para a partte teórica do tema e conceber resposstas produtivvas para a atividade. Se o trabalho durante a atividade foor lento ou nãão houver neenhuma discuussão, é porqque talvez ass questões nãão sejam intereessantes ou relevantes para p os particcipantes. Tennte não dar muito m tempo para partilharem ideias. O formador deve garantir que a discuussão se dessenvolve durante a atividade. a Durrante a atividdade o formador caminhaa entre os aluunos e ouve se s a conversa / discussão d esstá a evoluir entre e os partticipantes. 6 UNIDAD DE DIDÁTICA 4.2. COMO ID DENTIFICA AR OS BEN NEFÍCIOS E A IMPOR RTÂNCIA DO D TRABA ALHO EM REDE R EA CRIAÇÃO C D DE FERRA AMENTAS DO D TRABA ALHO EM REDE (Faccebook, Linnkedin, e-m mail, telefonne, …). Em m todos os moodelos de sisstema de form mação em allternância, ass escolas do EFP precisaam de funcionar em conjuunto com m empresas locais atravéés de Trabalhho em Rede. Traabalhar em reede não devee ser uma atiividade com base em conntratos, mas em contactoos. Afinal de contas: c no mundo ideal, ass oportunidaddes surgem no n nosso cam minho por caausa do nosso talento e ccapacidades. Então o quue é trabalhaar em rede? Sociedade Familiar As suas ppessoas maiis chegadas Traabalhar em reede é construuir uma rede de trabalho com pessoas que interesssam. As próóprias relaçõees devem seer o focco de todas aas atenções. O resultado é que você ppode expandir o Trabalhoo em Rede e que precisa de manter/gerir os seus contacttos conhecidos, trazendoo-os para a açção onde podem ser mais úteis. E voocê mesmo deve estar proonto f útil para o seu contactto! É uma viaa de dois sentidos. parra ser chamaado quando for Em m primeiro luggar, tente esttabelecer a perspetiva p dee porque gosttaria de consstruir e manteer uma Redee de trabalho.. Perrgunte-se qual é o propóssito que é preecisa: isso faaz uma difereença enormee se estiver a trabalhar em m rede para, digamos, uma eentendimentoo internacional ou para see esforçar poor adquirir um m emprego dee formador no n estrangeirro. Em m seguida, esscreva um paarágrafo que descreva o sseu objetivo - isto força-o a ser precisso, deixando de fora todoss os dettalhes desnecessários. Em seguida, mostre m o objeetivo que esccreveu a alguuns colegas eenvolvidos, ao a gestor do proojeto, ao seu chefe ou a um u colega dee equipa: o quue é que eless pensam? Serrá que a sua opinião cabee no objetivoo que a sua innstituição esttá a tentar alcançar? 7 Um ma maneira de aprender bem b o Traballho em Redee é começar com c as pessoas com queem se sinta mais m relaxadoo. Comece com alguém que coonhece numa base do noome próprio e que dá garrantias de ressposta. Por favor, f tenha em e meente que a 'prrimeira linha' de contactos forma o círrculo onde vivve: parentes, amigos, collegas, contacctos de trabaalho da sua escola. Acoonselha-se a despender algum a tempoo para fazer uum mapa: quuem é que coonhece - sãoo importantess para o seu Traabalho em Reede? E porquuê? Uma ideia testada é construir uma simples páágina de exceel. E continua. c Podderá expandi-la como quiser, a questãão mais impoortante é quee não se esquueça dos seuus contactos - e porr que é que ssão importantes para si. Depois de conccluída, chegoou a altura dee olhar para o "segundo círculo" c de coontactos: queem conhece, quem é que o seuu colega conhece, no trabbalho? Quem m conheceu ddurante as coonferências, durante um ffestival e asssim por diante. Desspenda algum tempo parra perceber por p que achaa que esse coontacto é impportante e maantenha-se focado f nos seeus objetivos do Traabalho em Rede. Finalmente, o "tterceiro círcuulo". A socieddade em quee vivemos tem m um tremenndo potenciall na aquisição de contactoos inteernacionais: ttornou-se rellativamente fácil f entrar em m contacto com c outras peessoas - no eentanto, é prrecisamente por issoo que às vezzes não é fáccil encontrar contactos. c Reecomendamos que comeece por baixoo. Trabalhar em e rede tem tudo a ver sobree conhecer outras o pessoaas e construiir confiança, trocando auttenticidade: aambos precissam de ser connvencidos quue o outro vale a pena ser lembrado. E basicamennte é tudo. Enttão: não tenhha apenas coomo alvo uma série de coontactos que bombardeia com e-mailss, o que seriaa o mesmo que perrguntar a toda a gente see quer ser seuu amigo... Poode funcionar consigo, mas este métoodo é um pouuco como fazzer com mpras com um camião - é possível, mas m um camiãão é demasiaado grande para p o intuitoo... Agoora já tem um ma lista de coontactos impportantes. Deentro da perspetiva do seuu projeto / obbjetivo, quem m precisa de visiitar / telefonaar / ver / falarr? Nos nossoos dias e épooca, é relativaamente fácil entrar em coontacto: interrnet, usando oo e-m mail, sms, Skkype, Linked din, Breeze, Second Life fe, Facebookk, o que preccisar. Contan to que perceeba que o méétodo utilizadoo é o apropriiado para a ocasião o e 'em m linha' com o seu contaccto - se o seuu contacto tam mbém o faz. Nãoo se esqueçaa que contacctar é uma arrte e tem as ssuas regras. Além disso, tem o caráteer de uma atiividade: não podde simplesmeente enviar um u e-mail a dizer d “Olá” e esperar que seja o suficiente para 'm manter' o conttacto. Se posssível vá e enncontre o seu contacto peessoalmentee. Isso despeertará muito maior m atençãoo. Não é fácil se o contaccto esttiver a cerca de 500 ou 200 mil quilômeetros de distâância, mas, então, e um teleefonema podde ser uma solução s adeequada, seguuido de um e-mail... e Ao construir uma rede de trabalho, peense no pro cesso como o ... … a longo prazzo. Trabalhar em rede nãão é uma ativvidade de curto prazo - nãão vai produzzir contactoss de uma vezz só: é preciso p tempoo para constrruir relações.. No entanto,, uma vez coonstruídas, ass relações noo Trabalho em m Rede podeem durrar muitos annos. ... Contínuo. C Trrabalhar em rede é semppre um proce sso de dar e receber, o que q implica a manutençãoo dos seus conntactos. Não se sente e espere e para ver v o que acoontece... Mais, como construiu o seu TTrabalho em m Rede, maantenha o conntacto com as a pessoas que conheceuu. A comuniccação é a colaa que mantéém o Trabalhoo em Rede ligaado. Despendda um tempoo para escrevver notas pesssoais. A sinceridade podde ter um trem mendo impacto e de longga durração. ... Autêntico. A S Seja você meesmo; use os seus interessses na convversa e inform mação. Não ffinja ser outraa pessoa: iráá 8 perrder valor para o seu (pottencial) contaacto. Permitaa que trabalhar em rede se s misture coom a sua vidaa normal. Se estiver a fazzer corretameente, trabalhaar em rede nnão é uma cooisa que demora demasiaado tempo naa sua vida. Pode dessenvolver Traabalho em Rede R em qualquer lado, a qualquer hora - algumass pessoas qu e encontra serão s fugazess, ao passo que ooutras que enncontra passaam a fazer paarte do círculo. Esteja abberto para aq ueles que see cruzam no seu cam minho, que aalém de mantter o contactoo, podem ajuudar a “fazer a sua sorte”. Chegará o m momento em m que irá aprrender algum ma coisa que o beneficiaráá nos seus oobjetivos. Ajuude os outross antes de see ajudar a si. Quando connstruir uma Rede, R lembre--se de dar anntes de tirar. Tenha temppo parra ajudar os ooutros antes de procurar favores paraa si mesmo. Se S se concenntrar em disttribuir cartõess a um milhãão de pessoas na expectativa de d obter resuultados imed iatos, vai ficaar desapontaado. Mas se pprimeiro tentaar ajudar alguém, irá ser eventualmennte recompennsado por issso. E, sobre a questão doos cartões-dee-visita (em papel p ou em form mato digital),, achamos prropositado ussar um costuume japonês quando lhe entregam e um m cartão-de-vvisita: não baasta coloocar o cartãoo no bolso, mas m estudar os o detalhes e olhar atentaamente para a pessoa quue lhe apreseenta o cartãoo. Dizz a experienccia que ajudaa perder um pouco p de tem mpo nisso, e comentar os detalhes doo cartão. 9 A Atividade 4.2.1. Criar R Redes de Trrabalho Ressumo da Atividade Criaçãão de Redes de Trabalho e os métodoos. Esta atividade a é projetada paara desenvoolver compettências práticas como criar c Trabalho em Rede e as manterr. Duração da Atividade Trabalho em grupoos de 3 a 5: 35 3 min Apreseentação do reesumo a todoos e discussão: 15 min Duraçãão de toda a actividade: 50 5 min Ob bjetivos da A Atividade Esta atividade a mosstra como sãão construídas as redes e quais os métodos para a sua ideentificação. O Os participanntes irão, atraavés da práticca, aprenderr a fazê-lo. Depoiss de complettar a atividadde o professor será capaaz de fazer contactos c e criar c uma Rede R de Trabbalho. O Orientações s para um coorreto desen nvolvimento o da atividadde Materiais Neccessários paara Papel e instrumenttos de escritaa Realizar a Atividade Discusssão. Metodoloogia para Os alunos são dividdidos em gruupos de 3 a 5 pessoas; prreparam-se as a respostass im mplementar e Desenvolvver para as perguntas a Ativvidade Resum mindo resultaados da atividdade: cada grupo apresennta duma forrma abreviada as suaas respostas e os resultaddos gerais sãão resumidoss. Sugestões de com o fazer um mapa m da sua Rede de Traabalho pare um "disscurso de elevador." e Esscreva um reesumo do que quer que as a 1. Prep pessoaas saibam soobre si que possa p ser entregue em meenos de 30 segundos. s Seeja otimistta e sucinto: quem você é, é o que faz, o que está à procura. Tem apenas um ma hipótesse para uma primeira imppressão – reccomenda-se que pratiquee o discurso de d elevaddor em frentee a um espelhho, e, depois aos amigos , antes de o levar a um eventoo de Trabalhoo em Rede. 2. Usee os laços exxistentes. Coomece por bater os contaactos que já tem, incluinddo os amiigos, familiarres e ex-colegas. Espalhee a palavra qque procura emprego e e pergunnte se alguém m tem um coontacto que o possa acon selhar. Não deixe de peddir a cada pessoa p que inndique mais duas ou trêss referências.. ("Conhece mais alguém m que pooderá ser útil eu conhecer?" Pode serr uma questãão eficaz.) 3. Mosstre interessse nos outro os. Especialisstas dizem q ue o segredoo é parar de se concenntrar em si m mesmo e interessar-se na outra pessooa. Faça pergguntas e ponha os conntactos para ffalarem sobrre eles e da sua s experiênccia empresarial. Isto é maais fácil doo que imaginna. 4. Con nstruir relaciionamentoss. Desconheccidos não irãoo pôr a reputtação em cauusa por si. Construa laçços com um novo contacto antes de ppedir ajuda. Considere C deixar apenas umaa nota pessoaal a qualquerr novo contaccto que encoontre num eventoo industrial. D Depois então dê-lhe seguimento, talveez com um artigo útil ou introduuzindo gente que conhecee. Uma maneira m de esstabelecer reelações de innternet é o Linnkedin: http://w www.linkedinn.com/. 5. Não o seja egoístta. Lembre-sse que Trabalho em Redee é uma via de d dois sentiddos. 6. Não o abuse dos relacionamentos. Não há h nenhuma regra para saber s quantoos telefonnemas são m muitos. Basta tentar avaliaar se está sem mpre à procuura de um favvor. 7. Dê continuidad c de. Nada pode matar umaa relação de aamizade mais rapidamennte do quee não escreveer uma boa nota n de agradecimento. EEm muitos caasos, pode enviá-lla, mas não aassuma que o conteúdo seja s menos iimportante do que no corrreio tradicioonal. Uma m mensagem dee três linhas com c um rostoo sorridente não n vai cortaar 10 essa reelação. Manttenha a outraa pessoa a par de como ccorreu a reunnião com alguém m que deu um ma referênciaa sobre si. 8. Man ntenha o seuu Trabalho em e Rede. Cuultivar laços, mesmo quanndo não estáá à procurra de trabalhoo. Lembre-see, que a maiooria dos emppregos não sãão publicadoos, de modo que podee ouvir falar de d uma oportunidade emoocionante. 9. Acid dente ou artte. Os acidenntes pessoass que se encoontra e que não n se seguee simpleesmente aconntecem e deppois são perddidas. Dar usso a estes coonselhos ajudda a fazer das d Redes dee Trabalho uma arte, e nãão um acidennte. Orrientações ppara depois da atividade finalizada Apreciação daa Atividade Estas medidas irãoo ajudá-lo a criar c o Traballho em Redee. Esta atividade a é reealizada paraa desenvolveer uma discuussão teóricaa sobre Trabaalho em Reede e os poossíveis méttodos com base b nos reesultados da atividade e da experiêência pessoaal. A participação ativaa e o envolvimento na atividade. A participação ativaa, resumindoo os resultadoos da atividaade. Pergunntas ao formaador. 11 UNIDAD DE DIDÁTICA 4.3. CO OMO ENTE ENDER A DINÂMICA D DA COMU UNICAÇÃO O QUE É ESPECÍFICA A DO TRA ABALHO EM M RE EDE? A dinâmica d da ccomunicaçãoo pode ajudar a usar o pooder de muitaas forças parra expressar as suas ideaais ou transm mitir as suas informaações com o máximo de eficácia. e Comunicação eeficaz começa por uma booa gestão, um ma organizaçção forte, e uma u missão ffocada. A dinnâmica da com municação poode ajudá-lo ao longo de uma avaliaçção organizaccional, um planeamento eestratégico, ou o na procurra de um novo meembro para a equipa. A comunicação c o eficaz depende também de mensageens cuidadossamente articculadas e appresentações enviadas paara os meios de comunicação certos: c impresssão, Power Point, a Webb, a imprensaa. A dinâmicaa da comuniccação pode ajudar a refinar a sua mensaagem e a definir as suas necessidadees de distribuuição. Enqquanto cria uuma rede de cooperação é muito impoortante ser capaz de conccordar com oos outros, paara cooperar e trabbalhar como uma equipa, gerir e resoolver conflitoss. A participação p ddas partes innteressadas - empresas nna formulação e coordenaação da form mação profisssional faz parrte da cultura na Europa, o quee ajuda a form mar os especcialistas neceessários. Criaando objetivoos interativoss ajuda a coooperar e a alccançar resulttados produtivos. O EFP E em coopperação com m as empresaas tem muito mais oportunnidades paraa fortalecer aas suas posiçções com mpetitivas e eexpandir as atividades a paara atender ààs necessidaades económicas nacionaais e regionais. Traabalho em Reede profissioonal no sistem ma de formaçção em alternnância é útil para partilhaar informaçõees, na connstrução do cconhecimento e produtoss em conjuntoo, para discussões etc. Trabalho em R Rede é uma realidade quue praaticamente tooda a gente faaz, mas muittas vezes nã o de uma forrma muito sisstemática. Os princípios-chhave de suceesso do Trabbalho em Redde, -Flexibiliddade, eficiênccia, eficácia, escolha - deevem basearr-se nass atividades ddas instituiçõões do EFP e das organizzações emprresariais. A coordenação de dois impoortantes prinncípios - flexibilidade e esscolha -é muito importantte para a eficciência e dinââmica do Traabalho em Reede. Oriientações paara a Constrrução de um ma Rede de TTrabalho. See, por qualquuer motivo, n ão está satissfeito com a sua s Redde pode tomar medidas ativas a para a (re)construi r. Façça um mapaa do seu Traabalho em Rede. O seu TTrabalho em Rede atual, não importa quão grandee ou pequenoo, é um instrumentoo fundamentaal para usar no n crescimennto das ligaçõões que tem.. Então, a priimeira coisa a fazer é um m maapa do seu Trrabalho em Rede. R Depoiss de acabar o mapa, podee começar a apreciá-lo, aanalisá-lo e a avaliá-lo. Só enttão, passará à fase da coonstrução, nãão como um aacontecimennto único, maas como umaa viagem ao longo da vidaa. de. O Trabalhho em Rede não acontecce por acidennte nem crescce espontaneamente. Teem Plaano do Trabaalho em Red quee se planear o Trabalho em e Rede num ma base reguular. Não se convença dee que está muuito ocupadoo. Faça planoos parra participar nnuma reunião ou conferêência. Arranjee tempo paraa chegar às pessoas. p Dê uuma vista dee olhos na suua ageenda para ass próximas seemanas. Tem m eventos proogramados principalmen p te para trabaalhar em Redde? Reservouu pelo menos alguns blocos de d tempo parra cuidar e al imentar as suas ligaçõess já existentess através de telefonemass, esccrever notas ou reuniões?? O seu calendário pode ser muito revvelador das suas s prioridaades reais, em m oposição às à suaas boas intennções. Construir relaçções reais. Parte P da construção de reelacionamentos entre pesssoas é o faccto de ser abberto, deixanddo quee outros saibbam sobre a sua s formaçãoo e os seus iinteresses. Quando Q as peessoas sabem m sobre si, no n que é bom m, quaais as ligaçõees que têm, então e sabem m como pode ser capaz de os ajudar. Se estiver seempre a bom mbardear os outtros com peddidos de inforrmação, mass não revelar muito sobre si, não estarrá a criar relaações equilibbradas. 12 A Atividade 4.3.1. Dinâmi ca da comunicação Ressumo da Atividade Discussão em e grupo accerca da impoortância da dinâmica da ccomunicaçãoo. Preparaçãoo para a discuussão sobre as etapas daa dinâmica dda comunicaçção. Duração da Atividade Trabalho dee grupo - 30 min. Continuaçãão da atividadde com os outros o participantes do ggrupo, discusssão aberta - 30 min. Duração tottal da atividaade - 60 minuutos. Ob bjetivos da A Atividade O objetivo desta d atividaade é conheccer as etapass da dinâmicca da comunnicação antess do Trabalho em m Rede. O Orientações s para um coorreto desen nvolvimento da atividadde Materiais Neccessários Papel e pappel e caneta para Realizar a Discussão. Atividaade Metodologia para Antes que qualquer q Traabalho em Rede ocorra, os formadorees precisam de conhecer as implemenntar e etapas da dinâmica d de ccomunicaçãoo. Desenvolver a Atividade Os participantes são ddivididos em grupos de 4 a 5 elem mentos. Que irão discutirr as diferentes etapas e de dinnâmica da coomunicação. Orientaçõees para depois d da attividade finalizaada Avaaliação da A Atividade Por exemplo: 1. Pense P e enccontre o máxximo de contaactos possívveis para o seu s Trabalho em Redde. 2. Tem T uma dadda lista de coontactos. Pennse em comoo pode alargar essa lista.. 3. Pense P em tá ticas para manter m o Trabbalho em Redde enquanto implementa um determinado proojeto. 4. O projeto esstá concluídoo. Pense em como vai m manter / term minar o Trabaalho em Rede. Após trabaalhar em gruupos durantee 30 min., faaça uma disscussão aberta para toddo o grupo. Deixxe todos os pparticipantes partilharem as a suas ideiaas e experiênncias. O formadorr escreve as etapas em suporte s de paapel. O supoorte pode serr utilizado noo fim do trabalho em equipa, a fim de verificar se foram m atingidos oos objetivos da d atividade. Esta atividaade é difícil dde avaliar, mas m os particcipantes perccebem a suaa capacidadee de alargar os contactos c do Trabalho em m Rede, e como manter o Trabalho em m Rede. 13 Recuursos deste módulo: 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 Negotiatinng Essentialss. Prentice H Hall, Carrell M.R.;Heavrin M C. (2007) Contract Negotiation Handbook. H 33rd edition. Gower Press, P. D. V. Marrsh (2001) Manager’’s Negotiatingg Answer Boook, Prentice Hall, Fuller, George (19999) http://ww ww.skillsyo ouneed.com//ips/negotiaation.html#iixzz3PeHkqqcRd Internatioonal operatinng agent andd training. Study S material for the leearning courrse. (2007) Schools and a businessses working ttogether. A support s document to asssist princip pals and teacchers to devvelop schoool–business relationship ps. 2004, NSSW Departm ment of Educattion and Training (DET). Europeann Business Forum F on Voocational Trraining 20144. Business & VET Partnners for Growtth and Competitiveness. 22014, Brusseels VET Parrtnership bettween Schoools and Com mpanies – the t Role off Teachers and a Trainers Lessons frrom a Peeer Learning Activity. DANISH TEC CHNOLOGIC CAL INSTITUT TE, 2007 Antanas MAKŠTUTIS M S. Derybų teoorija. Mokomooji knyga. 2011, Vilnius Work-Bassed Learninng in Euroope. Practicces and Policy P Pointe ters. Europeean Commisssion, 2014(httpp://ec.europa.eu/educationn/opportunities/vocationaal/documentss/work-basedlearning-in-europe_enn.pdf ) http://schoolofeducatoors.com/20122/06/ethical-pprinciples-for-teachers/ Citações: 1. Neetworking é a construção de uma redee com pessoaas que imporrtam 2. O ttrabalho em rede não devve ser uma aatividade com m base em coontratos, mass em contacttos 3. Alggumas táticaas tradicionaais de traba lho em redee são um poouco demora radas, mas não n podem m demorar muito m tempo. Executivoss ocupados que q se destaacam na gesstão de carreeira dizem m que despeendem apenaas alguns miinutos extra por dia – maas pelo mennos uns minuutos todoss os dias - paara mexer na base de conntactos profisssionais. Tim m Ayers, direttor de marketting dos sserviços globbais da Tellabbs, uma emppresa de com municação em m Naperville,, Illinois., deddica cercaa de cinco minutos m por dia a ligar oou a enviar e-mails a algumas das cerca das 900 9 pessooas da suaa base de dados infoormatizada. Esta base de dados inclui coleggas, fornecedores e outras o pessooas com queem trabalhouu anteriormente. E diz: ""Se não está a despeender tempoo com o trabaalho em redee, pergunte-sse: está realm mente tão occupado que não n possaa gastar cincco minutos nuuma coisa quue traz tantoos benefícios? Talvez nãoo seja só a falta de teempo que o está a prendder, mas a ffalta de conffiança. É irrittante contacctar alguém que q possaa estar a peensar que não o quer ccontactar a si. s Mas quanndo recebe uma agradáável respoosta a ansieedade dissippa-se. Desppenda algum m tempo a experimentaar! "[New York Y Standdard] 4. Felicidade depeende do que pode dar, nãão do que poode receber. Mahatma Ghhandi. 14